Amerika etiketi - sadə həqiqətlər. Amerika etiketi: Dostluq və açıqlıq ABŞ-a tibbi sığorta olmadan gəlməyin

Birinci qayda ədəb Amerika Birləşmiş Ştatlarında - bu mehriban münasibət və məşhur Hollivud təbəssümüdür. Hər bir amerikalı inanır ki, istənilən şəraitdə hər kəs gülümsəməlidir. Bu Amerika etiketidir.

Həyat öz izini buraxır

Amerikalıların böyük əksəriyyəti özlərini kateqoriyaya aid hesab edir uğurlu insanlar, və bunda uğurun, rifahın göstəricisidir mədəni məkan təbəssümdür. ABŞ-ın mədəni dəyərlər paradiqmasında uğur əsas olanlardan biridir.

Bununla belə, Amerika təbəssümlərinin mənasız olduğunu və yalnız sevinc və rifah illüziyası yaratmaq məqsədi daşıdığını söyləmək yanlışdır. Bu doğru deyil. Stabilin yaxşı yerləşdirilməsinin əhəmiyyəti emosional vəziyyət hər bir ABŞ nümayəndəsinin dünyasının zehni mənzərəsinə daxil edilmişdir.

Amerika mədəniyyət normaları həyatın çətinliklərindən şikayət etməyi nəzərdə tutmur, onlar öz çətin problemlərini başqalarına danışmağı sevmirlər. Siz ancaq insanlara verə bilərsiniz müsbət emosiyalar, xoş mesaj paylaşın. Amerika etiketi müstəsna, ekstremal hallarda həyatla bağlı şikayətlərin mümkünlüyünə imkan verir, lakin burada da müəyyən qadağalar var: problemləriniz barədə yalnız ehtiyaclar və dəyərlər siyahısında ikinci yeri tutan yaxın qohumlarınız və dostlarınızla danışa bilərsiniz. müvəffəqiyyətdən dərhal sonra hər tipik amerikalıdan. Hər bir amerikalı özünü böyük, mehriban bir şirkətlə əhatə etməyə çalışır. "Dost" və "yaxşı tanışlıq" anlayışları Amerika mədəniyyətinə yaddır - burada bir-biri ilə yaxşı ünsiyyət quran bütün insanlar dost hesab olunur.

Əsas anlar

Bununla belə, Amerikada etiket davranışının başqa xüsusiyyətləri də var. Beləliklə, hətta ən yaxın qohum və ya dostunuzu xəbərdarlıq etmədən ziyarət etmək qadağandır, lakin nahar və ya şam yeməyinə dəvət alsanız, ev sahibləri üçün hədiyyə haqqında düşünməlisiniz. Bu çiçəklər, bir şüşə şərab və ya sevimli bir suvenir ola bilər. Amerikada işgüzar hədiyyələr çox yaygın deyil, onlar adətən rüşvət sayılır.

Etiket telefon danışığına da aiddir. ABŞ-a zəng etməyə yalnız icazə verilir vacib məsələ, söhbət, problem.

Etiketə görə, amerikalı kişiyə qadının həyat yoldaşı və ya sevgilisi deyilsə, onunla flört etmək və ya onu cazibədar etmək qadağandır. Bu vəziyyətdə qadın daha böyük hüquqlara malikdir: razılığı olmadan ona diqqət əlamətləri göstərməyə başlasanız, adınıza iddia qaldıra bilər.

ABŞ-da insanı isti, güclü, lakin qısa əl sıxma ilə qarşılamaq adətdir və iki tərəf arasında göz təması saxlamaq vacibdir. Siz həmçinin tez-tez tanıdığınız insanların çiynində həvəsləndirici bir patlamasını müşahidə edə bilərsiniz.

ABŞ etiketi “siz”dən istifadə edərək uzunmüddətli ünsiyyəti təmin etmir: amerikalılar görüşdükdən dərhal sonra tez adlara keçirlər.

Amerikalı ilə ünsiyyət qurarkən məsafəni (ən azı 60 sm) saxlamalısınız.Həmsöhbət sizin ona çox yaxın olduğunuzu düşünə bilər və o, geri addım atacaq.

Biri mühüm xüsusiyyətlər Milli etiket və süfrə arxasında davranış müəyyən hərəkətləri yerinə yetirərkən rahatdır. Əksər amerikalıların mürəkkəb davranış qaydaları yoxdur: onlar süfrə arxasında əyləşə bilər, istədikləri boşqab üçün bütün nahar masasına çata bilərlər və ya yeməkdə hansı bıçaqdan istifadə etmək lazım olduğunu bilmirlər. müəyyən hallar və s.

Bir çox amerikalı sağlam həyat tərzinə sadiqdir və minimum yağlı qidalar yeməyə çalışır, onları meyvə və tərəvəzlə əvəz edir. Buna baxmayaraq, ənənəvi Amerika fast-foodları eyni dərəcədə populyar olaraq qalır. Siqaret çəkmək də amerikalılar tərəfindən xoş qarşılanmır: Amerika qanunları siqaret çəkməyi qəti şəkildə qadağan edir ictimai yerlərdə. ABŞ sakinlərinin etiket standartları onların dünyadakı mədəni mənzərəsinin eksklüzivliyi ilə müəyyən edilir. Bir çox etiket qaydaları digər ölkələrin nümayəndələri arasında təəccüb və hətta çaşqınlıq yarada bilər, lakin onlar heç vaxt tanış olmaq üçün daha az maraqlı olmağa davam edirlər.

Amerika fürsətlər ölkəsi adlanır. Və bu boş yerə deyil. ABŞ təkcə özünün güclü iqtisadiyyatına malik deyil, həm də qlobal biznesə böyük təsir göstərir. Buna görə də dünyanın bir çox şirkətləri biznes üçün yeni perspektivlər açaraq amerikalı həmkarları ilə əməkdaşlığa can atırlar.

Amerika kinosu sayəsində bizə elə gələ bilər ki, biz bu ölkənin mədəniyyətini və vərdişlərini kifayət qədər yaxşı bilirik, amma əslində bu, tamamilə doğru deyil. Davamlı işgüzar əlaqələr qurmaq istəyirsinizsə, bunu bilməlisiniz Biznes etiketi ABŞ-da bizim adət etdiyimiz işgüzar danışıqlardan öz xüsusiyyətləri və fərqləri var.

İşgüzar görüşdə necə davranmaq olar

İlk əlaqə

“Vaxt puldur” Amerika iş dünyasının əsas qaydasıdır. Lakin buna baxmayaraq, nəzərə almaq lazımdır ki, amerikalılar görüş və ya danışıqlar başlamazdan əvvəl 10 dəqiqə kiçik söhbətə icazə verirlər. Çox vaxt bunlar hobbi, maraq və ya idman haqqında söhbətlərdir. Siyasi müzakirələr və ya mübahisələr, əksinə, hələ başlamamış əməkdaşlığa son qoya bilər.

salamlar

ABŞ-da işgüzar etiket tez əl sıxma və bir-birinin gözlərinin içinə baxmaqla qısa salamlaşmanı ehtiva edir. Amerikada həmçinin standart təbrik ifadələrini, məsələn, “Necəsən” və ya “Tanışdığım üçün çox şadam, cənab Smit” mübadiləsi adətdir. Salamın qadına aid olduğu halda, son dərəcə diqqətli olmalısınız. Əgər yeni dostunuzun evli olub-olmadığına əminsinizsə, universal "Miss" salamından istifadə etmək daha yaxşıdır.

Ünsiyyət sürəti

Amerikalılar aralarında uzun fasilələr olmadan sürətli ifadələr mübadiləsinə vərdiş edirlər. Əksinə, sükut xoşagəlməz və iyrənc bir şey kimi qəbul edilə bilər. ABŞ-da etiket, söhbətdə uzun fasilələr demək deyil.

Sərt ifadələr

Unutmayın ki, danışıqlarınız nə qədər ifadəli və ya problemli olsa da, ABŞ-ın işgüzar etikası söyüş və ya sözlərdən istifadə etməyə icazə vermir. söyüş. Bu, hər bir məktəblinin yaxşı tanıdığı sözlərə də aiddir. Siz sadəcə olaraq danışıqlar otağından çıxarıla bilərsiniz.

Biznes nahar

Restoranda işgüzar görüşdə özünü necə aparacağını bilməyənlər üçün yalnız bir şeyə diqqət yetirməlisiniz: vacib qeyd. Heç vaxt masa arxasında oturmayın və oturacağınız yeri özünüz seçin. Sizin üçün ayrılmış kresloya göstərilənə qədər gözlədiyinizə əmin olun. Çox vaxt sizin adınız olan bir işarə ola bilər.

Geyim kodu

İşgüzar geyimə gəlincə, ABŞ-da etiket işgüzar geyim kodunun ümumi normalarına çox oxşardır. Qalib-qalib- bu sərt klassikdir. Bizim kimi, geyim kodları da qoşulduğunuz sənaye və şirkətdən asılı olaraq çox dəyişə bilər. İşgüzar geyimin başqa bir xüsusiyyətini qeyd etmək lazımdır - Amerikada hətta yayda da işə açıq ayaqqabı və ya qısa paltar geyinmək adət deyil. Amerikalılar üçün bu, tabudur.

Amerikalılar yaxşı əhval-ruhiyyə, enerji, xarici təzahürü dostluq və açıqlıq. Onlar çox formal olmayan atmosferi sevirlər işgüzar görüşlər, nisbətən tez adla müraciət etməyə keçir, zarafatları qiymətləndirir və onlara yaxşı cavab verir və punktualdır.

Bir-birini salamlayanda və tanış edəndə adətən kişilər və qadınlar əl sıxırlar. Qarşılıqlı öpüşmək, xanımların əlini öpmək burada qəbul olunmur. Baxmayaraq ki, tez-tez tanınmış insanların kürəyində və ya çiynində şən bir patlamağı müşahidə edə bilərsiniz.

ABŞ-da işgüzar hədiyyələr qəbul edilmir. Üstəlik, onlar tez-tez narahatlığa səbəb olurlar. Amerikalılar qorxur ki, onlar rüşvət kimi yozula bilərlər və bu, ABŞ-da qanunla ciddi şəkildə cəzalandırılır. Amerikalıların özləri bir iş ortağını məmnun etmək üçün onu restorana dəvət edə, şəhərdən kənarda, hətta kurortda tətil təşkil edə bilərlər - belə hallarda xərcləri şirkət ödəyir.

Qadınlar ABŞ-ın iş həyatında böyük rol oynayırlar. Çox vaxt israr edirlər ki, onlara xanım kimi deyil, tərəfdaş kimi yanaşılsınlar. Bu baxımdan, həddindən artıq cəsarət qəbul edilmir, şəxsi xarakterli suallardan qaçınmaq lazımdır (məsələn, onun evli olub-olmadığını öyrənməməlisiniz).

Danışıqlar zamanı amerikalılar həll edilməli olan problemə böyük diqqət yetirirlər. Eyni zamanda, nəinki müzakirə etməyə çalışırlar ümumi yanaşmalar qərara (nə etməli), həm də müqavilələrin həyata keçirilməsi ilə bağlı təfərrüatlar (bunu necə etmək lazımdır). Amerikalılar tez-tez baxılmaq üçün “təkliflər paketi” təklif edirlər. Onlar həmçinin "sınaq balonu" texnikaları ilə xarakterizə olunur.

Ümumiyyətlə, amerikalılar çox yüksək iş templəri ilə tanınırlar. Onlar üçün tipik bir şüar belədir: bu gün edilə biləcək işi sabaha təxirə salmayın və uğur yaxşı temp deməkdir, yəni vaxt sözün əsl mənasında puldur. Danışıqlar zamanı belə bir şey eşidə bilərsiniz: “Biz nəyi gözləyirik? Zəhmət olmasa, təklifimizə cavabınızı sürətləndirin. Qərarınızı verməyə tələsin”. Buna görə də amerikalılar həddən artıq iddialı və düz danışan və daim tələsik olan tərəfdaşlar kimi qiymətləndirilir. Onlar həmişə şansa meyllidirlər və uğurun həmişə daha çox uğur qazanacağına inanırlar.

Amerikalılar danışarkən ayağını növbəti kresloya, hətta stolun üstünə qoya və ya ayaqlarını çarpazlaya bilər ki, bir ayağın ayaqqabısı digərinin dizində olsun. Amerika mədəniyyətində buna baxılır məqbul norma, lakin tez-tez digər ölkələrdə qıcıq yaradır.

IN son illər Amerikalılar sağlam qidalanmaya getdikcə daha çox diqqət yetirirlər sağlam görüntü həyat. Siqaret çəkmək təşviq edilmir və bəzən sadəcə olaraq ədəbsiz hesab olunur. Amerikalılar, xüsusən də orta yaşlı və yaşlı insanlar öz pəhrizlərində xolesterolu olan qidaları minimuma endirməyə, meyvə və tərəvəzlərə üstünlük verməyə çalışırlar. Bununla belə, sendviç şəklində ənənəvi Amerika yeməkləri də çox populyardır.

Evə dəvət olunarsanız, çiçəklər və ya şərab gətirə bilərsiniz və hədiyyə olaraq - ölkənizin adət-ənənələri ilə əlaqəli bir suvenir.

Hər bir ölkədə davranış normaları və qaydaları mövcuddur. ABŞ-da Amerikaya gedənlərin bilməli olduğu danışılmamış yaxşı davranış qanunları var.

Ştatlarda nə adətdir, nəyi etmək adət deyil?

İlk dəfə görüşən insanlar bir-birinə “Sabahın xeyir (günorta, axşam)” və ya “Necəsən”, “Necəsən” (“Necəsən, necəsən”) deyirlər. Yaxşı dostlar "Salam!" və ya "Salam!"

Əgər qız evli deyilsə, ona “xanım”, evlidirsə, “xanım” deyə müraciət edirlər. Adama "cənab" deyilir. Bəzən "bəy" və "xanım" eşitmək olar.

Görüşərkən (tanışlıqda) əl sıxmaq adətdir. Üstəlik, bu, təkcə kişilər arasında deyil, qadınlar, xüsusən də biznes mühitində bunu edirlər.

ABŞ-da bir ipucu buraxmaq adətdir. Demək olar ki, hər yerdə baqaj qalıb. Bu könüllü mükafat deyil, işçilər üçün məcburi faizlər var müxtəlif sahələr xidmətlər.

Amerikalılar çox mehriban millətdir, lakin ABŞ-ı heç bir başqa ölkə ilə müqayisə etməməlisiniz, xüsusən də ABŞ-ın xeyrinə deyil. Amerikalılar bu ölkələrə səmimiyyətlə inanırlar Amerikadan daha yaxşıdır Bu, sadəcə olaraq yoxdur və ola da bilməz.

Amerika idmanının xüsusiyyətləri ilə tanış olun. Amerika futbolu bildiyiniz futboldan çox fərqlidir. Həmçinin ABŞ-da basketbol və beysbolu sevirlər.

Amerikalılar danışmağı sevirlər, lakin irq mövzusunu gündəmə gətirmirlər, gender məsələlərini müzakirə etmirlər və ya siyasət haqqında danışmırlar. Üstəlik, qeyd etməmək daha yaxşıdır Amerika ordusu. ABŞ vətəndaşları xidmət edən və ya xidmət edən hər kəsi çox ciddi qəbul edirlər. Terrorla bağlı zarafat belə etməyin.

Amerikada kiçik söhbətlər adi haldır. Qəriblər Daim əhəmiyyətsiz bir şey haqqında danışmağa başlayırlar. Buna görə də, bir qərib sizə yaxınlaşsa, təəccüblənməyin və ona təbəssümlə cavab verməyə hazır olun.

Amerikada çoxlu mühacir var, ona görə də insanların çoxu bir növ vurğu ilə danışır. İnsanların ləhcələrini şərh etməyə ehtiyac yoxdur, bu amerikalılar üçün adi haldır.

Heç kimə sirr deyil ki, Amerikada çoxlu kök insanlar var. Amma sağlamlığına fikir verənlər və fiqurlarına baxanlar da az deyil. Ştatlarda kök insanlar haqqında fikir söyləməmək və piylənmə problemini ümumiyyətlə müzakirə etməmək daha yaxşıdır.

ABŞ-da şəxsi məkana hörmətli münasibət var. İnsana çox yaxınlaşmayın, Amerikanın şəxsi məkanını pozmayın. Şəxsi mülkə də girməməlisiniz. ABŞ-da şəxsi mülkiyyətə qəsd edənlərə atəş açmaq adətdir.

Demək olar ki, heç bir yerdə siqaret çəkə bilməzsiniz. Amerikalıların siqaret çəkənlərə münasibəti son dərəcə mənfidir. Xüsusi ayrılmış yerlərdə siqaret çəkə və spirt içə bilərsiniz.

Amerikalılar ziyarətə gələndə ayaqqabılarını çıxarmırlar. Amerikalılar üçün həm evdə, həm də küçədə eyni ayaqqabıları geyinmək normaldır. Nəzərə alın ki, dəvətsiz ziyarətə gəlmək adət deyil.

Cənub sakinləri daha az varlı olsalar da, xüsusilə qonaqpərvərdirlər. Onlar bəzən tamamilə yad adamı evə dəvət edib süfrəyə oturdururlar. Amerikalılar tərəddüd etmədən kifayət qədər şəxsi suallar verə bilərlər, buna hazır olun.

Güneylilər son dərəcə dindardırlar. Onlar müntəzəm olaraq kilsəyə gedirlər və bazar günü xütbələrini heç vaxt qaçırmırlar. Əgər cənub ştatlarındasınızsa, dinlə bağlı zarafat etməmək daha yaxşıdır.

Amerikada ilk dəfə görüşən insanlar istifadə edirlər nəzakətli forma salamlar “Axşamınız xeyir”, “Necəsiniz?” Yaxın dostlar dostcasına “Salam!” deyirlər. TO subay qız Amerikada özünüzə “Miss”, evli olanda isə “xanım” deyə müraciət etməlisiniz. Kişi üçün qəbul edilən ünvan “Cənab” və ya “Həkim”dir (əgər vizit kartında soyaddan əvvəl doktor yazılıbsa). Onlar xüsusi hörmət və ehtiram ifadə etmək istədikdə “bəy” və ya “xanım” ifadəsini işlədirlər.

Rusiyada olduğu kimi, Amerikada da görüşəndə, tanış olanda əl sıxmaqdan istifadə edirlər. İşgüzar ünsiyyətdə bu, həm kişilər, həm də qadınlar arasında yaygındır. Amma Amerikada öpüşmək heç də uyğun deyil. İşgüzar salamlaşmada yaşlı və daha yüksək vəzifə tutan amerikalı qadına ilk əlini uzadacaq. Biz eyni şəkildə cavab verməliyik. Əl sıxma yalnız görüşün əvvəlində uyğundur. Sonda belə vidalaşa bilərsiniz: "Sizi görməyə şad oldum" və ya "Hər şeyə yaxşı, sizi tezliklə görməyə ümid edirəm".

Amerika davranışı

Amerikalılar mehriban, açıq, ünsiyyətcil insanlar hətta işgüzar görüşlərdə belə rəsmi ab-hava yaratmırlar. Tez insanları adla çağırmağa keçirlər və zarafat etməyi sevirlər. Amma zahirən belə asan ünsiyyətə baxmayaraq, amerikalılar özlərindən və ətrafdakılardan punktuallıq tələb edirlər.

Amerikanın davranış mədəniyyəti, əlbəttə ki, rus mədəniyyətindən fərqlənir. Məsələn, bir amerikalı asanlıqla ayaqlarını çarpazlaşdıra bilər və ya ayağını stula və ya masaya qoya bilər. Amerikalılar tez-tez həmkarlarını və tərəfdaşlarını onlara baş çəkməyə dəvət edirlər. Hədiyyə olaraq ölkənizdən çiçək, şərab və ya suvenir götürə bilərsiniz. Ehtiyatlı olun, Amerikada rüşvət qanunları var. Ona görə də çox bahalı hədiyyə verməməlisən ki, rüşvət sayılmasın. Bununla belə, partnyorunuzu restorana, şəhərdən kənarda tətilə, hətta kurorta dəvət etmək olduqca normaldır.

Danışıqlar

Danışıqlar zamanı onlar həll edilməli olan məsələyə diqqət yetirirlər. Amerikalılar təkcə problemin özünə deyil, onun təfərrüatlarına da diqqət yetirir, həll yollarını müzakirə edirlər. Ona görə də müxtəlif görüşlərə, danışıqlara ciddi yanaşır və onlar zamanı bir çox təklifləri müzakirə etməyə çalışırlar.

Amerikalılar başladıqları işi sabaha təxirə salmamaq üçün tez başa vurmağa çalışırlar. Onlar “işi nə qədər tez bitirsən, bir o qədər tez maaş alırsan” qaydasına əməl edirlər. İşin tez başa çatdırılması uğurun açarıdır. Amerikalı iş adamları iddialıdırlar və tərəfdaşlarını tələsdirməyi xoşlayırlar.

Amerikalılar aşağıdakı qaydaya əməl edirlər: hamı gələcək uğur keçmişdən asılıdır!