كيفية فتح وكالة سفر. تطوير خطة عمل لشركة سفر

فيديو حول الموضوع

مصادر:

• ما هي وثائق وكالة السفر؟

يحلم الكثير من الناس بفتح أعمالهم الخاصة. قليل من المخاطرة بفعل هذا. وأولئك الذين قرروا يواجهون مسألة ما هو شكل الإدارة الأفضل للاختيار - رجل أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة. ينصح الخبراء بأن شركة ذات مسؤولية محدودة أكثر ملاءمة وعملية.

سيتم اعتبار الشركة ذات المسؤولية المحدودة مفتوحة منذ لحظة تسجيلها رسميًا لدى السلطات الحكومية. يتم تنفيذ هذا الإجراء وفقًا لإجراءات معينة محددة قانونًا، والمنصوص عليها في المادة 2 من القانون الاتحادي.

لإكمال عملية التسجيل، عليك إكمال عدة خطوات لتحقيق هدفك. أولا، التوصل إلى اسم. يجب أن تكون كاملة. في بعض الحالات، يُسمح أيضًا باستخدام اسم الشركة المختصر. اللغة ليست مهمة - يمكن أن تكون روسية أو أجنبية. يتم تعريف الاسم الكامل بهذه الطريقة لأنه يجب أن يحتوي في اسمه على الكلمات الكاملة "المجتمع مع". مسؤولية محدودة". في حالة استخدام اسم مختصر، يمكنك فقط الإشارة إلى الاختصار LLC في الاسم. لا يوصى باستخدام الكلمات التي تميز الدولة (على سبيل المثال، روسيا) أو رابط لعلامة تجارية لشخص آخر. هذا يمكن فقط يجب القيام به إذا كان لديك وثائق السماح.

تحديد موقع شركة ذات مسؤولية محدودة الخاص بك. يجب أن يكون هذا بالضرورة مكان تسجيله (متطلبات الفقرة 2، المادة 4 من القانون الاتحادي). ويجب تأكيد هذا العنوان بالوثائق ذات الصلة. على سبيل المثال، عقد الإيجار مناسب لهذا الغرض المباني غير السكنيةلشركتك. من الأسهل تسجيل مكان إقامتك كعنوان قانوني. صحيح أن هذا الحل مناسب فقط للشركات الصغيرة. خلاف ذلك، فإنك تخاطر بانتهاك القانون المدني للاتحاد الروسي، الذي ينص على أن المباني السكنية مخصصة فقط لإقامة الأفراد.

ستحتاج أيضًا إلى رأس مال مصرح به لشركة ذات مسؤولية محدودة. هو يشكل الحد الأدنى للحجمالملكية التي ستضمن مصالح دائنيك. ولا يجوز أن يساوي رأس المال المصرح به أقل من 100 ضعف الحد الأدنى للأجور. في الوقت نفسه، لا يشمل المبلغ الإجمالي المال فقط، ولكن أيضا الأوراق الماليةوالمعادن وغيرها من الأشياء التي يمكن استبدالها بالنقود.

قبل تقديم جميع المستندات للتسجيل، تحتاج أيضًا إلى الإشارة إلى الأشخاص الذين سيتم إدراجهم كمالك أو مؤسس لهذه الشركة. يمكن أن يكون هذا على الإطلاق أي جسدي أو الكيانات القانونية، باستثناء أولئك الذين يحظر عليهم القانون ممارسة أنشطة ريادة الأعمال.

دفع كافة الخدمات المتعلقة بتسجيل شركتك. هذه هي رسوم التسجيل، ودفع ثمن النسخ الوثائق التأسيسيةوخدمات كاتب العدل والعمولة البنكية لفتح حساب جاري. بشكل عام، سيكون المبلغ حوالي 10000 روبل.

الآن يمكن تقديم جميع المستندات المعدة إلى مكتب الضرائب. تستغرق فترة المراجعة في المتوسط ​​8-10 أيام. بناءً على النتائج، سيتم إعطاؤك مجموعة كاملة من المستندات اللازمة لبدء نشاطك. من الآن فصاعدا، سيتم اعتبار شركة ذات مسؤولية محدودة مفتوحة.

مصادر:

• ما هي المستندات المطلوبة لفتح شركة ذات مسؤولية محدودة في عام 2019؟

تحظى فكرة إنشاء شركة سفر بشعبية كبيرة بين رواد الأعمال الناشئين هذه الأيام. هذا العمل مربح للغاية، ولكن لا يستطيع الجميع تحمل المنافسة الشرسة في هذا السوق: بعد عامين من الافتتاح، لا يزال 10٪ فقط من الشركات قيد التشغيل.

تعليمات

من أجل فتح السياحية الخاصة بك شركة، فمن الضروري إبرام اتفاق معنا. يقومون بتطوير الجولات وتحديد الأسعار لها وكذلك مقدار عمولات وكالات السفر. كقاعدة عامة، كلما زاد حجم الجولات التي تبيعها الشركة، زادت العمولات التي يمكن أن تتوقعها.

في العام الماضي، سافر أكثر من 50 مليون سائح روسي في جميع أنحاء البلاد والعالم. ومقارنة بعام 2016، نمت السياحة الخارجية بنحو الثلث؛ وتم افتتاح العديد من الوجهات والطرق الجديدة في السوق المحلية. يتساءل العديد من رواد الأعمال الطموحين من أين يبدأون. الأعمال السياحيةوكيفية فتح وكالة من الصفر؟ ما مقدار المال الذي تحتاجه للاستثمار في المؤسسة؟ كيفية التسجيل؟ الإجابات على هذه الأسئلة موجودة في مقالتنا.

كيفية فتح مكتب سياحي

الايجابيات:هذا الاتجاه لا يتطلب أي استثمار تقريبًا. حتى الطالب يمكنه تجربة نفسه كمرشد سياحي إذا كان يعرف المعالم السياحية في المدينة ويروي قصصًا مثيرة للاهتمام ويسهل العثور عليها لغة مشتركةمع أشخاص مختلفين.

السلبيات:موسم قصير. هناك عدد أقل بكثير من السياح في فصل الشتاء.

الخطوة 1. اختر الطريق

من الضروري التفكير بعناية في طرق الرحلات: اصطحب السياح في جميع أنحاء المدينة أو قم بتنظيم رحلات استكشافية خارج الموقع. اختر موضوعًا لطرق المدينة. على سبيل المثال، "المعابد والأديرة"، "جمال المدينة ليلاً"، "الأماكن التاريخية"، وما إلى ذلك. ينظم أصحاب السيارات جولات فردية حول المدينة والمنطقة المحيطة بها.

من أجل فتح شركة سفر من الصفر والقيام برحلات ميدانية، ليس من الضروري شراء حافلة. أبرم اتفاقية مع أسطول الحافلات المحلي، وسيوفرون النقل في بداية الرحلة.

بالإضافة إلى الرحلات، يقوم رجل الأعمال برحلات المشي لمسافات طويلة، ويأخذ المصطافين لصيد الأسماك أو إلى أماكن الفطر والتوت.

الخطوة 2. تنظيم الشركة

إذا كنت لا ترغب في الوقوع في مشكلة مع السلطات الضريبية، فمن الأفضل أن تفتح رجل أعمال فردي على الفور وتسجل في دائرة الضرائب الفيدرالية وصندوق المعاشات التقاعدية.

ثم لديك خياران: احتفظ بدفاترك وقدم التقارير إلى مكتب الضرائب بنفسك، أو قم بتعيين متخصص. هناك خيارات واسعة جدًا في السوق - بدءًا من المحاسبين الفرديين وحتى الحيازات الكبيرة. عند الاختيار، تحتاج إلى التركيز على مجموعة من الخدمات والضمانات ومراجعات العملاء. فمن الأفضل الاتصال بشركات موثوقة، على سبيل المثال. ويمكن الاطلاع على تكلفة هذه الخدمات

تطوير السعر. تختلف تكلفة خدمات الأعمال السياحية عن المسار والخدمات الإضافية. إذا قمت بتنظيم جولة سيرا على الأقدام لمدة ساعة، فإن سعرها يبدأ من 150 روبل للشخص الواحد؛ إذا كانت رحلة الحافلة تشمل زيارة المتاحف، فسيكون السعر أكثر من 1000 روبل. ولكن يجب دفع جزء من الربح مقابل استئجار الحافلات وتذاكر الدخول إلى المتحف.

طالما أنك تعمل بدون مساعدين، فلن تحتاج إلى مكتب. يتم قبول الطلبات عبر وسائل التواصل الاجتماعيأو الموقع الشخصي.

قم بإعداد حزمة من الوثائق:

• اتفاقية تقديم الخدمات.
• تذكير للسياح.
• وصف الطريق.

الخطوة 3. حساب الاستثمارات والاسترداد

الحد الأدنى للاستثمار هو 800 روبل لرسوم الدولة عند تسجيل رجل أعمال فردي. ويعتمد الباقي على الميزانية: إنفاق الأموال على الإعلانات السياقية أو الترويج للخدمات مجانًا؛ استئجار مكتب أو العمل من المنزل؛ شراء سيارة ل الرحلات الفرديةأو تنظيم طرق المشي.

من المفيد تطوير طريق وعرضه على وكالة سفر. تجذب الشركة العملاء، وأنت فقط تقوم بتوجيه المجموعات على طول الطريق.

بعد أن قمت بفتح وكالة سفر مصغرة، يمكنك حساب أرباحك. سعر جولة سيرا على الأقدام 150 فرك، المجموعة الوسطى 20 شخصا. الدخل لكل ساعة عمل هو 3000 روبل. يمكنك إجراء 3-5 رحلات يوميًا وكسب ما يصل إلى 15000.

كيفية فتح وكالة سفر من الصفر كامتياز

الايجابيات:العلامة التجارية التي تم الترويج لها و خطة عمل جاهزة. يمكن لأي شخص فتحه دون خبرة في مجال السفر ودون معرفة كيفية فتح وكالة سفر من الصفر. يتلقى رائد الأعمال من الشريك صاحب الامتياز مخططًا جاهزًا لتشغيل الشركة ومساعدتها أثناء الإطلاق.

السلبيات:تكاليف إضافية للمبلغ المقطوع والإتاوات.

الخطوة 1. اختر الامتياز

هناك العديد من الامتيازات الوهمية المعروضة عبر الإنترنت، لذا اختر شريكك بعناية.

معايير الاختيار معروضة أدناه.

منذ متى كانت الشركة في السوق؟ لا يضمن القادمون الجدد استمرارية الامتياز، لأنهم أنفسهم قد فتحوا للتو. لبدء عمل تجاري سياحي في روسيا، من الأفضل اختيار علامة تجارية موجودة منذ أكثر من 5 سنوات.

• كم عدد شركات الامتياز التي كانت مفتوحة وإلى متى؟ إذا تم تطوير الشبكة وكان أصحاب الامتياز يعملون لمدة عام على الأقل، فيمكنك الاعتماد على النجاح.
• كم تكلفة الامتياز؟ عادة ما يقوم البائع فقط بتسمية رسوم المبلغ الإجمالي والإتاوة. عليك أن تسأل ما هي النفقات الأخرى المقبلة وبأي مبلغ.
• ما هو الدعم الذي يعد به صاحب الامتياز؟ إذا كنت لا تعرف كيفية فتح وكالة سفر من الصفر بنفسك، فمن الأفضل أن تحصل على الدعم خلال أول 2-3 سنوات.

يزور سان بطرسبرج أكثر من 7.5 مليون سائح سنويًا

تطوير الصفات الشخصية الخاصة بك.لكي تصبح وكيل سفريات ناجحًا، يجب أن تكون اجتماعيًا وواثقًا ولديك مهارات جيدة في استخدام الإنترنت. يجب أن تكون قادرًا على إقناع العملاء بأنك تقدم لهم الأفضل أفضل عطلة، مهما كان ما يمكن أن يكون.

• كن جريئًا ومغامرًا. قد يتضمن جزء من عملك اختيار واستكشاف مواقع خطرة وغريبة في بعض الأحيان.
• شحذ مهارات الاتصال الخاصة بك. لا يرتبط عملك بالبحث الميداني فحسب، بل يرتبط أيضًا بالواجبات المكتبية، حيث سيتعين عليك التواصل كثيرًا عبر الهاتف أو باستخدام بريد إلكتروني. يعتمد مستوى نجاحك على قدرتك على التواصل مع الآخرين.
• انتبه للتفاصيل. كل شخص لديه تصوره الخاص للعطلة المثالية. تأكد من أن كل شيء بدءًا من الستائر وحتى مكيف الهواء في الحافلة يتوافق مع المعايير القياسية، وسيعود عملاؤك إليك مرارًا وتكرارًا.
• ابق منظمًا. سوف تتعامل مع العشرات من الطرق المختلفة في نفس الوقت. إن القدرة على الحفاظ على كل شيء منظمًا والوفاء بالمواعيد النهائية ستقودك إلى النجاح.
• قم بإجراء اتصالات مفيدة. لكسب المال، تحتاج إلى عملاء. اعرض خدماتك على الأصدقاء والعائلة عندما يتعلق الأمر بالسفر ووكالات السفر. ابدأ في إجراء الاتصالات اليوم.

سافر كثيرًا.لا يمكنك بيع منتج جيد لا تعرفه. سيساعدك السفر على رؤية الأشياء من خلال عيون عملائك وإعدادك لمواجهة التحديات غير المتوقعة.

• القدرة على تقديم المعلومات بشكل مباشر لا تقدر بثمن. يهتم العملاء أكثر بالمشورة المباشرة، سواء كان الأمر يتعلق بالخدمة أو الإقامة أو الموقع الجغرافي. لهذا السبب، يحصل العديد من وكلاء السفر على خصم عند السفر (على سبيل المثال، تستفيد الفنادق من التوصية بها).
• إن معرفة لغة أجنبية واحدة على الأقل سوف يبسط عملك إلى حد كبير.

يعد قطاع السياحة قطاع خدمات يحظى بشعبية كبيرة في بلدنا. هناك العديد من الخيارات لتشغيله - بدءًا من الوكالة المنزلية وحتى أعمال الامتياز.

في هذه المقالة سوف ننظر في كل شيء الخيارات الممكنةسنسلط الضوء على مميزاتها وعيوبها، ونجيب على سؤال ما هو المطلوب لفتح وكالة سفر، ونقدم بعض النصائح المفيدة.

إيجابيات وسلبيات الأعمال

اتخاذ قرار الفتح وكالة سفر، عليك أن تفكر جيدًا وتحسب جميع إيجابيات وسلبيات هذه الخطوة.

ومن مميزات الفكرة وآفاقها ما يلي:

• أعمال سياحية سريعة التطور، مما يجعل من الممكن تقديم الخدمات السياحية في العديد من الاتجاهات (في روسيا، في الخارج، وما إلى ذلك)، ونتيجة لذلك، فرصة الحصول على الأرباح المقابلة؛
• مجموعة واسعة من منظمي الرحلات السياحية وإمكانية إبرام العقود مع واحد أو أكثر منهم؛
• التدفق المتزايد بسرعة للأشخاص الذين يرغبون في استخدام خدمات الوكالات لتنظيم إجازتهم؛
• إعداد بسيط نسبيًا لوثائق التسجيل وفتح الترخيص.

تشمل العيوب والصعوبات التي قد تنشأ عند فتح مثل هذا العمل ما يلي:

• المنافسة المتزايدة بسرعة في هذا المجال (كل مدينة لديها الآن على الأقل العديد من وكالات السفر التي تقدم خدمات مماثلة لخدماتك)؛
• إمكانية التنبؤ المعقدة بتدفق العملاء (اعتمادًا على نجاح الحملة الإعلانية وأهمية عروض السفر، يمكن للوكالة على المدى القصيركيفية الحصول على قاعدة عملاء مستقرة، أو عدم القدرة على تحمل عروض المنافسين والبقاء بدون عملاء)؛
• موسمية الربحية. من المقبول عمومًا أن يكون العمل طوال الموسم نظرًا لإمكانية بيع الجولات الشتوية (على سبيل المثال، كورشوفيل ومنتجعات التزلج الأخرى). ومع ذلك، تشير البيانات الفعلية إلى أن الطلب على خدمات وكالات السفر في الصيف أكبر بعدة مرات من اهتمام العملاء في فصل الشتاء.

نحن نضع خطة عمل

كما هو الحال مع بدء أي عمل تجاري آخر، سوف تحتاج إلى إنشاء خطة عمل. الخطوط العريضة الآفاق مزيد من التطويروالمخاطرعند فتح وكالة سفر، من الضروري مراعاة عدد من العوامل الأساسية التي تؤثر على نجاح وربحية المؤسسة.

من الضروري التفكير في كل شيء وحسابه بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. المخاطر المحتملةوالنفقات وفترة الاسترداد للاستثمارات الأولية والتكاليف الإضافية في عملية الترويج بالإضافة إلى الأرباح المقدرة بناءً على مصلحة الجمهور المستهدف.

يجب أن تتضمن خطة العمل نفقات من أجل:

• الأعمال الورقية (التسجيل، الترخيص لتقديم الخدمات، الشهادات، الامتياز)؛
• استئجار المساحات المكتبية؛
• الحملات التسويقية والإعلانية؛
• دفع الرواتب، بما في ذلك الاشتراكات في خدمة الضرائب, صندوق التقاعدالتأمين الاجتماعي؛
• ضمان عمل المكتب (بما في ذلك الأثاث والمعدات المكتبية واللوازم المكتبية).

من الضروري أيضًا حساب الربح المحتمل تقريبًا (يتم حسابه بناءً على المراقبة العامة للسوق في هذا المجال، والموسمية، والمنافسة، والفعالية التسويقية لشركتك) والمخاطر المرتبطة بعدم ربحية وكالة السفر. فكر في طرق القضاء على هذه المخاطر.

موقع

إحدى المراحل الرئيسية لفتح وكالة سفر هي اختيار مكتب للإيجار. يُنصح باستئجار مساحة مكتبية في وسط المدينة، في موقع قريب من المراكز التجارية. سيوفر لك هذا الفرصة لإشراك عملاء VIP وجذب المزيد من الاهتمام أيضًا.

ومن الضروري أيضًا أن نأخذ في الاعتبار أنه لتحقيق كفاءة أكبر، من المرغوب فيه عدم وجود شركات في المبنى (في نفس الشارع) تعمل في تقديم خدمات مماثلة (القضاء على المنافسة).

يجب أن يكون لدى المكتب المستأجر إمكانية الوصول إلى الإنترنت. من الأفضل إعطاء الأفضلية للمباني التي لها مخرج منفصل للشارع ومنطقة لوقوف السيارات.

كيفية جذب العملاء؟

وبالنظر إلى المستوى العالي من المنافسة بين وكالات السفر، فإن تأمين قاعدة العملاء يعد أحد الأولويات الرئيسية لمنظمة ناشئة.

إذا اخترت اسمًا بسيطًا ولكنه ملون جدًا ولا يُنسى لشركتك، فقد يكون ذلك بمثابة ميزة إضافية عند الترويج.

أيضا، لا ننسى طريقة فعالة- "الكلمة الشفوية". قبل فتح وكالة سفر، أخبر جميع أصدقائك ومعارفك عن خططك، وقم بتدوين ملاحظات على صفحاتك على الشبكات الاجتماعية، بشكل عام، حاول السماح لأكبر عدد ممكن من الأشخاص بمعرفة فكرتك.

جدول لعملائها الأوائل أقصى قدر ممكن من الخصومات والعروض الترويجية المثيرة للاهتمام(في كثير من الأحيان يتم إجراء هذه الخصومات حتى مع خسارة الشركة ويتم شطبها كنفقات إعلانية)، حاول التأكد من أن الخدمات المقدمة على أعلى مستوى. في معظم الحالات، بعد رحلات ناجحة، يخبر العملاء الراضون من حولهم بذلك، مما يحفزهم على الاتصال بك.

إلزامي سمات إضافيةيجب أن تكون هناك بطاقات عمل ونشرات تشير إلى العروض الترويجية المتفوقة من حيث عروض المنافسين.

بالانتقال إلى النظر في التحركات التسويقية الرئيسية عند الترويج لوكالة سفر، فمن الضروري التركيز بشأن الإعلان على شبكة الإنترنت. يمكن أن تكون إما لافتات منبثقة على صفحات المواقع التي تمت زيارتها أو خدمات البريد الإلكتروني (تم إبرام اتفاقية مع إدارة المواقع لتخصيص مساحة على الصفحة: التكلفة، النسبة المئوية لإشغال الشريط على صفحة الإنترنت الخاصة بهم، تواتر المظاهر، يتم التفاوض على فترة صلاحية الاتفاقية)، و الإعلانات السياقية(عند الدخول الكلمات الرئيسيةفي سطر خدمة البحث، هو موقعك الذي يظهر عليه المناصب الرئيسية). يجب مناقشة هذه الفروق الدقيقة مع المبرمج الذي سيقوم بتطوير موقعك.

طريقة فعالة إلى حد ما لجذب العملاء هي التسويق عبر الفيديو. يمكنك تصوير الأماكن الأكثر إثارة للاهتمام والتي تتم زيارتها بشكل متكرر في الجولات المقترحة ونشرها على الإنترنت (على سبيل المثال، على يوتيوب). ليس من الضروري استخدام معدات تصوير باهظة الثمن. قد تكون هذه مقاطع فيديو تم تصويرها بكاميرات هواة، لكن حبكة الإعلانات التجارية يجب أن تنقل المشاعر. يوجد في نهاية الفيديو شريط تنقل، من خلال النقر عليه سيتمكن عملاؤك المحتملون من التعرف على شروط وتكلفة شراء القسائم من وكالتك.

يحتوي الفيديو التالي على نصائح حول فتح وكالة وجذب العملاء:

الفروق الدقيقة في فتح وكالة

إذا كنت ترغب في التخلص من التكاليف الإضافية والاستهداف نسبيًا الحد الأدنى للاستثمارفمن المنطقي التفكير في الخيارات التالية لفتح وكالة سفر.

في البيت

لفتح وكالة سفر محلية، ستحتاج أولاً إلى تسجيل نشاطك (تسجيل الشركة). بعد استكمال جميع المستندات الأساسية، يُنصح بالدخول في اتفاقية مع منظم رحلات كبير.

عند إبرام اتفاقية، حاول تجنب تحمل الالتزامات لضمان عدد ثابت من الجولات المباعة؛ ركز على مخطط مبسط: أنت تقدم العملاء إلى الوكالة الرئيسية - تدفع لك الوكالة عمولة وفقًا للعمل المنجز بالفعل. ولا يشمل هذا الخيار تكلفة استئجار المساحات المكتبية، مما يقلل بشكل كبير من تكلفة المشروع.

متصل

يمكن أن تشمل تفاصيل فتح وتطوير أعمال السياحة عبر الإنترنت العمل في المكتب والتواجد في المنزل، وإدارة الأعمال التجارية من جهاز كمبيوتر منزلي.

عند تسجيل نشاطك التجاري، ستحتاج إلى الإشارة إلى العنوان القانوني للمؤسسة بالإضافة إلى تسجيل اسم الموقع الرسمي الذي سيتم من خلاله بيع القسائم (الخدمات). إذا كان الموقع ينص على الدفع عن طريق التحويل المصرفي، كقاعدة عامة، فمن الضروري أيضًا تسجيل حساب الشركة الذي سيتم إجراء التحويلات إليه.

بالامتياز

يمكنك اللجوء إلى منظم رحلات معروف بالفعل للمساعدة في تأسيس شركة وإبرام اتفاقية تعاون امتياز معه. كقاعدة عامة، تعتمد تكلفة الامتياز بشكل مباشر على شعبية الشركة صاحبة الامتياز والشروط التي بموجبها ستوفر لك شركة أكبر الامتياز.

في هذه الحالة، ستتلقى دعمًا معلوماتيًا إضافيًا وتأمينًا ماليًا من المؤسسة الأم وستتخلص من تكاليف الإعلان الإضافية.

كم يكلف فتح وكالة سفر؟

اعتمادًا على الظروف التي تخطط بموجبها لفتح وكالة سفر، ستحتاج إلى حساب مقدار التكاليف المستقبلية.

كقاعدة عامة، أغلى شيء هو استئجار مكتب وشراء كل ما هو ضروري له (الأثاث، المعدات المكتبيةإلخ.). قد تختلف تكلفة الإيجار في المتوسط من 30.000 إلى 60.000 روبل(كل هذا يتوقف على قرب المكتب من وسط المدينة الحالة العامة: الإصلاحات وتوافر الاتصالات والشروط التي يتم بموجبها إبرام عقد الإيجار).

قد يكلفك استكمال الوثائق الأساسية اللازمة للتسجيل (تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة وترخيصها). من 8000 إلى 12000 روبل.

إذا تم فتح وكالة سفر تحت رعاية شركة صاحبة الامتياز، فمن الضروري أن تأخذ في الاعتبار تكاليف إبرام اتفاقية الامتياز.

في معظم الحالات، يتم دفع العقد مرة واحدة. ولكن مع مرور الوقت، قد يتم تضمين بنود وشروط إضافية، مما قد يغير قيمة السعر المتفق عليه أصلاً.

كما يشمل جزء الإنفاق ذو الأولوية أجور الموظفين والمساهمات الشهرية المقابلة لها الأموال الحكوميةلكل منهم. عادة، في البداية، لا يتم تضمين المحاسب في الموظفين، ويختلف عدد الموظفين من 3 إلى 5-6 أشخاص (بما في ذلك المدير). متوسط أجورفي مجال خدمات السفر يتقلب من 12000 روبل وما فوق، اعتمادًا على نوع التسويات المتبادلة: سعر ثابت، سعر الفائدة + الفائدة، الفائدة فقط. من الضروري أن نأخذ في الاعتبار أنه وفقًا لقانون العمل، يجب أن يتم الدفع في الوقت المناسب، لذلك يُنصح بتأجيل مبلغ دفعه مقدمًا لعدة أشهر.

يجب ألا ننسى تكاليف التسويق والترويج. يجب أن يشمل هذا البند تكاليف المواد الإعلانية المطبوعة (بطاقات العمل، المنشورات، قوائم الأسعار المطبوعة، وما إلى ذلك)، والدفع مقابل إنشاء موقع على الإنترنت والترويج له (تحديث المعلومات، والاستضافة). كقاعدة عامة، كل هذه الاستثمارات تصل إلى ما لا يقل عن 30000 فرك.. في حال كنت تخطط لنظام خصم واسع النطاق، كفرصة للترويج لوكالة سفر وجذبها أكثرالعملاء، ويمكن زيادة هذا المبلغ بشكل كبير.

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك استخدام التلفزيون، ولكن من الأفضل التركيز على القنوات التلفزيونية الحضرية. تختلف تكلفة البث الإعلاني حسب المنطقة، ولكن في المتوسط ​​يمكنك الاعتماد على التكلفة 15000-30000 فرك.عند بث مقطع فيديو عدة مرات في اليوم. تكلفة الفيديو نفسه ستكلفك من 12000-20000 فرك.(بدون مؤثرات خاصة متطورة، ولكن بمشاركة مصور محترف وتحرير وتقطيع اللقطات).

قد تكون هناك أيضًا تكاليف إضافية للخدمات اللوجستية وأي نفقات غير متوقعة ودفع الغرامات وغير ذلك الكثير.

بشكل عام، إذا قمت بحساب جميع التكاليف والمخاطر المحتملة، وبعد مراقبة السوق في مجال تقديم خدمات وكالات السفر، توصلت إلى استنتاج مفاده أن شركتك ستكون منافسة جديرة بالشركات الحالية، فلا تتردد في البدء في العمل !

وكيل السفر هو في الواقع مدير مبيعات الرحلات. هذا الأخير عبارة عن برنامج سفر جاهز تم تجميعه بواسطة الشركة المشغلة. تتضمن الجولة حجز الفنادق، برامج الرحلاتوخدمات النقل (الطائرات والحافلات والسفن السياحية). الفرق بين وكيل السفر المستقل ووكالة السياحة هو أنه لا يحتاج إلى مكتب و عدد كبيرموظفين. يمكنه القيام بكل العمل عبر الإنترنت.

تتكون مكافأة الوكيل من عمولة المبيعات، التي يدفعها المشغل عن كل مشتري يتم جذبه. يمكن أن تتراوح من 5% إلى 10% من تكلفة الرحلة. لذلك الخاص بك الدخل المستقبلييحدد عدد المبيعات التي تمت. لا ينبغي لوكيل السفر المبتدئ أن يعتمد على الأرباح السريعة والعالية. للحصول على دخل ثابت، ستحتاج إلى قاعدة عملاء دائمة، الأمر الذي قد يستغرق عدة أشهر لبنائها. يتراوح متوسط ​​راتب الوكيل المنزلي بين 500 و1000 دولار شهريًا.

كيف تصبح وكيل سفر من الصفر في المنزل

يمكنك البدء في العمل كوكيل سفريات دون الحصول على دبلوم متخصص، لكن هذا لا يعني أنك لن تحتاج إلى المعرفة. بداية يجب عليك التعرف على التشريعات المتعلقة بهذا النوع من النشاط والرحلات السياحية (الخارجية) بشكل عام. يجب عليك أيضًا دراسة المصطلحات وتصنيف الجولات وميزات اختيار منظم الرحلات وطرق التواصل مع العميل وبالطبع الجغرافيا.

تقنين أنشطة وكيل السياحة

بدون التسجيل الرسمي، لن يعمل منظمو الرحلات السياحية ولا العملاء مع وكيل السفر. يمكنك التسجيل كرجل أعمال فردي (FOP) أو شركة ذات مسؤولية محدودة. في الحالة الأولى، يكون الحفاظ على التوثيق وتسجيل الأنشطة أسهل بكثير؛ وفي الحالة الثانية، سيكون هناك المزيد من الثقة في شركتك.

عند التسجيل، من المهم جدًا تحديد رموز النشاط الصحيحة. و لروسيا(OKVED-2)، و لأوكرانيا(KVED 2017) سيكون هذا:

• 11 أنشطة وكالات السفر.
• 90 خدمات الحجز والأنشطة المتعلقة بها.

عند التسجيل، من الأفضل اختيار نظام ضريبي مبسط.

للعمل كوكيل مبيعات سياحية، لا تحتاج إلى الحصول على ترخيص، وبالتالي يمكنك البدء في العمل مباشرة بعد التسجيل. ولكن هنا ينبغي أن تؤخذ نقطة أخرى في الاعتبار. وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي، لا يتم تضمين وكلاء السفر، على عكس المشغلين سجل موحدولا يشترط الحصول على ضمانات مالية (ضمانات). إذا كنت تفكر في خيارات لتصبح وكيل سفريات من الصفر في أوكرانيا، فأنت بحاجة إلى ضمان بمبلغ لا يقل عن 2000 يورو. علاوة على ذلك، إذا لم يكن هذا المبلغ كافيا لتغطية الخسائر المرتبطة بالفشل في تقديم الخدمات المدفوعة بسبب خطأ الوكيل، فإنك كرجل أعمال خاص لا تخاطر بضمان الأموال فحسب، بل أيضا بالممتلكات الشخصية.

وكقاعدة عامة، تعمل المنظمات المصرفية كضامنين. أنها توفر الأمن لمدة تصل إلى 5 سنوات. في بعض الحالات، يمكنك إبرام صفقة لمدة تصل إلى عامين. يتم التعبير عن تسجيل الضمان من خلال فتح حساب وديعة (ضمان بموجب الضمان) واشتراكات التأمين المنتظمة في البنك، والتي سيتم استخدامها في حالة حدوثها لدفع التعويضات. لن يتم سحب الوديعة نفسها، وعند انتهاء العقد مع البنك سيتم إعادتها إلى الوكيل. لا يمكن مصادرة الوديعة إلا إذا لم يلتزم وكيل السفر بجدول الدفع المنتظم.

في معظم الحالات، لا أحد يتحقق من توفر الأمان من وكيل السفر، ويمكنك بدء عملك بدونه. من ناحية أخرى، قد يرفضك منظمو الرحلات السياحية الكبار وذوي السمعة الطيبة إذا لم يتم تأكيد الضمان.

لا يقوم وكيل السفر في المنزل، في معظم الحالات، بمعالجة وثائق السفر (جوازات السفر والتأشيرات والتوكيلات الرسمية). لكن، لكي تنصح عملائك، يجب عليك معرفة قائمة الأوراق المطلوبة لعبور الحدود، وقائمة المواد والأدوية المسموح بنقلها، وكذلك قواعد الإقامة في البلد الذي يسافر إليه عميلك.

اختيار اتجاه النشاط والجمهور المستهدف

قبل أن تصبح وكيل سفر، يجب عليك تحديد فئة منتجات السفر (الجولات) التي ستبيعها. وهذا سيحدد جمهورك المستهدف في المستقبل.

تقدم أعمال السياحة الحديثة مجموعة كبيرة ومتنوعة من الجولات. وهي مقسمة إلى ثلاث مجموعات كبيرة:

1. محلي- السفر داخل بلدك. هذا النشاط مناسب للمبتدئين. أنها لا تتطلب المعرفة اللغات الأجنبية. عيب هذا الاتجاه هو مستوى الدخل المنخفض نسبيًا والطلب المنخفض نسبيًا. المشترين الرئيسيين هم كبار السن والأسر ذات الدخل المتوسط.
2. زيارة- السفر في إجازة إلى بلدان أخرى. نوع تقليدي من الرحلات الذي يزداد الطلب عليه بين الأشخاص مجموعة واسعةالمستهلكين.
3. دخول- السفر ل السياح الأجانبإلى بلدك. يتطلب معرفة جيدةاللغات الأجنبية (الإنجليزية).

يعمل معظم المشغلين في جميع المجالات، وبالتالي يمكنك توسيع نطاق أنشطتك في أي وقت.

بالإضافة إلى ذلك، تختلف الجولات حسب نوع المنظمة:

• ثابتة- جولات كلاسيكية إلى بلد واحد (مدينة) مع الإقامة الدائمةفي فندق معين. يمكن أن يكون عطلة الشاطئفي البحر، منتجعات التزلج، العطلات في مصحات الغابات، مخيمات العطلات للأطفال. المشترين الرئيسيين لهذه الجولات هم العائلات التي لديها أطفال والعروسين وكبار السن.
• متحرك- جولات يتم خلالها زيارة العديد من الدول والمناطق (المدن). وتشمل هذه رحلات القوارب وجولات الحافلات ومسارات المشي لمسافات طويلة والتخييم. هذا النوع من الجولات مطلوب بين الشباب (الطلاب).

كيفية العثور على منظم رحلات للتعاون

للبدء، تحتاج إلى إبرام عقد رسمي مع منظم الرحلات السياحية، وإلا فلن تتلقى عمولة، حتى لو قمت ببيع الجولة. وفي الوقت نفسه، يمكنك اختيار إما مشغل واحد أو عدة مشغلين كشركاء لك، مما سيسمح لك بتزويد العملاء بخيارات أوسع من الجولات.

وبالمثل، عند التفكير في كيفية أن تصبح وكيل سفريات من المنزل، يتعين عليك اختيار وجهات سفرك. من الصعب جدًا القيام بكل شيء مرة واحدة، خاصة بالنسبة للوكيل المبتدئ، وبالتالي، من الأفضل في البداية اختيار العديد من البلدان الأكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك شخصيًا.

هناك العديد من الموارد على الإنترنت التي تتيح لك العثور على منظم رحلات مناسب. بعضهم أنفسهم يعرضون التعاون المباشر. على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة كيف تصبح وكيل سفر من الصفر في روسيا، يمكنك التسجيل في نظام منظمي الرحلات السياحية Workle.ru والبدء في كسب المال حرفيًا على الفور. للعمل في هذا النظام، لا تحتاج إلى التسجيل لدى مكتب الضرائب، حيث أن الشركة نفسها تقدم لك جميع المساهمات في صندوق المعاشات التقاعدية وخدمة الضرائب الفيدرالية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على شركاء في السجل الفيدرالي الموحد لمنظمي الرحلات السياحية على الموقع الرسمي لشركة Rostourism (russiatourism.ru).

إذا كنت رجل أعمال مسجل، يمكنك أيضًا استخدام الخدمات عبر الإنترنتاختيار وحجز الجولات (مع الحصول على مكافأة). يمكن للوكلاء من الاتحاد الروسي استخدام الموارد التالية:

• مركز الحجز (ecenter.travel) - يوفر فرص التدريب واختيار الجولات حول العالم.
• Sletat.ru (sletat.ru) - بالإضافة إلى اختيار الجولات، يقدم المساعدة وإنشاء موقع ويب مجاني للبيع التلقائي للمنتجات السياحية (قسائم).
• 1001TUR (1001tur.ru) - اختيار الجولات من أكبر المشغلين مع زيادة العمولات والمكافآت المستحقة.

وكلاء السفر المستقلين من أوكرانيايمكن البحث عن المشغلين والجولات على IT-Tour (ittour.com.ua). تتيح لك الخدمة اختيار ومقارنة تكلفة الجولات من مشغلين مختلفين. هناك إمكانية بيع القسائم الملغاة والمساعدة في إنشاء موقع الويب الخاص بك. كقاعدة عامة، تسمح لك هذه الموارد بإبرام اتفاقيات تعاون مع المشغل عبر الإنترنت.

كيفية التحقق من موثوقية المشغل

في معظم الحالات، يكون منظمو الرحلات السياحية مسؤولين أمام السائحين، ولكن في حالة حدوث قوة قاهرة، فإن الوكيل الذي نفذ عملية البيع يفقد حظوته أيضًا. هذا يعني أن سمعتك لدى العملاء ترتبط مباشرة بنزاهة الشركاء المختارين، وبالتالي عند النظر في مسألة كيفية أن تصبح وكيل سفر من الصفر في المنزل، من المهم أن تتعلم كيفية التعرف على الشركاء الضميريين.

يمكنك العثور على منظم رحلات مناسب لظروف عملك وتقييم موثوقيته في كتالوجات خاصة عبر الإنترنت (turbiz.turistua.com، tursvodka.ru)، والتي توفر الفرصة لعرض التقييمات. من الضروري أيضًا مراقبة مراجعات المستخدمين والوكلاء على المواقع المتخصصة (otzyv.ru، turpravda.ua، obnovlenie.ru).

يمكنك استخلاص استنتاجاتك الخاصة من خلال تحليل المشغل وفقًا للمعايير التالية:

• توافر شركة مضيفة شريكة في بلد الجولة. إذا كان لدى المشغل ممثلين خاصين به في المدينة أو البلد الذي يذهب إليه عملاؤك، فهذا يزيد من موثوقية تقديم الخدمة. يمكنك معرفة هذه المعلومات على الموقع الرسمي للمشغل.
• الاتفاق مع شركات الطيران وشركات النقل. كلما زاد عدد الشركات الشريكة للمشغل المزيد من الاحتمالاتاستبدال الخدمة في حالات الطوارئ.
• مستوى شركة التأمين الشريكة. إذا كان المشغل يعمل مع شركة التأمين مع مستوى عالالثقة ونسبة المدفوعات بموجب وثائق التأمين، كلما زادت موثوقية المشغل.
• عدد الاتجاهات. إذا كان منظم الرحلات السياحية يعمل في قطاع ضيق من الوجهات، فلن يتمكن من تقديم جولة بديلة بسرعة في حالة حدوث مواقف غير متوقعة (الكوارث الطبيعية والصراعات العسكرية والسياسية).