Hvordan man modstår manipulation. Hvordan man håndterer "erfarne manipulatorer"

Der er skrevet meget om emnet manipulation. Til moderne mand Problemet med at modstå manipulation er yderst relevant, fordi vi er nødt til at håndtere dette fænomen bogstaveligt talt hver dag. Hvor trist det end er at indse, er der altid nogen, der forsøger at manipulere os. Og for at være ærlig, så gør vi også dette mod dem omkring os, og forstår ikke altid, hvad vi laver. Lad os prøve at forstå begrebet "manipulation", "manipulativ indflydelse" og bestemme tilgangen til dette fænomen i vores hverdag.

Manipulation som en måde at interagere på
Manipulation er uadskillelig fra menneskelig interaktion, fra kommunikation og fra relationer. I absolut enhver form for kommunikation er der mulighed for at blive genstand for manipulation af en partner. Det skyldes, at der ofte opstår interessekonflikter mellem mennesker. Og ifølge forskerne K. Thomas og R. Killman er der kun fem strategier til interaktion i konflikter. Sådan ser de ud.

• Koncession. Når en person ofrer sine egne interesser til fordel for en andens interesser, for eksempel for ikke at ødelægge forholdet til ham.
• Undgå konflikt. Når begge partnere undgår interaktion kontroversielt spørgsmål hvis emnet for konflikten er ligegyldigt for dem.
• Kompromis. Når begge partnere delvist overholder deres egne interesser, og delvist med deres partners interesser. Samtidig forringes forholdet mellem dem ikke og udvikler sig endda.
• Samarbejde. Når begge parter værdsætter forholdet og forsøger at tilfredsstille hver enkelt af dem så meget som muligt. Kun muligt, hvis konflikten ikke påvirker partnernes vitale interesser. Hvis disse interesser påvirkes, er den eneste strategi tilbage:
• Rivalisering. Med denne strategi forfølger en af ​​partnerne sine egne interesser i videst muligt omfang uden at tage hensyn til den anden parts interesser. Relationer lider helt sikkert, når denne metode til interaktion implementeres.

For at opsummere ovenstående definerer vi manipulation som en strategi for at opnå egne interesser, skjult fra den anden partners bevidsthed ved at ændre hans bevidsthed og uden at tage hensyn til hans interesser (og nogle gange forårsage skade på ham).

Stadier af manipulerende indflydelse
Manipulation kan repræsenteres som en sekvens af bestemte stadier, en slags manuskript eller dans med forud kendte bevægelser. De er naturligvis kun kendt af manipulatoren, og selv da kun hvis han selv er opmærksom på dem. Forresten er manipulation realiseret af manipulatoren intet andet end svindel. Vores liv er dog langt fra begrænset til svindel; der er mange flere manipulationer og deres typer, og som vi skrev ovenfor, er ikke enhver manipulator klar over sine handlinger. Dette forhindrer os dog ikke i at fremhæve de samme stadier eller trin i alle manipulationer.

1. Først fortæller manipulatoren sit offer nogle oplysninger, hvori sandheden blandes med løgne i et vist forhold. Denne andel er sådan, at "offeret" ikke umiddelbart er i stand til at skelne det. Det er det, der hos "offeret" skaber en følelse af en vis forvirring, forvirring, en følelse af "noget er galt" eller "SOS". Men i dette øjeblik er "offeret" endnu ikke i stand til at forstå, hvad det præcist er, der fortsætter meddelelse.

2. Manipulatoren fortsætter med at angribe offerets psyke Yderligere Information, og "offeret", der ikke er i stand til at modstå ubehaget forårsaget af modsigelsen fanget i det foregående trin, forskyder "SOS"-signalet ind i området af det ubevidste. Fra dette øjeblik kan manipulatoren gøre, hvad han vil med "offeret".

En vidunderlig illustration af dette er den berømte historie om Pinocchio, Alice the Fox og Basilio the Cat. Sangen af ​​Alice og Basilio afspejler de vigtigste mål for manipulatorer, der søger at opnå deres interesser gennem bedrag.

"En pral har ikke brug for en kniv
Syng lidt for ham,
Og gør med det, hvad du vil"

"En grådig person har ikke brug for en kniv
Vis ham kobberpenningen
Og gør med det, hvad du vil"

"Et fjols har ikke brug for en kniv
Du vil lyve for ham tre gange
Og gør med det, hvad du vil."

3. Manipulatoren tilbyder "offeret" et valg mellem to onder, og "offeret" vælger det "mindre onde", hvilket fører manipulatoren til at vinde og sig selv til tab og en følelse af at blive brugt.

Hovedkriteriet for anerkendelse af manipulationer– tilstedeværelsen af ​​et følelsesmæssigt spor efter kommunikation med manipulatoren. Hvis du føler, at der efter noget interaktion er en følelse af at miste, blive brugt eller at blive bedraget, kan du være sikker på, at du har haft kontakt med en manipulator. Dette kan ske i et personligt forhold til en elsket, eller som et resultat af et første møde i livet. Den følelsesmæssige eftersmag vil umiskendeligt fortælle dig, hvilken type interaktion hændelsen kan tilskrives.

Mest effektiv metode modstå manipulation - opdag så tidligt som muligt, at du bliver manipuleret. Uden bevidsthed på dette stadium er alt andet ubrugeligt. Som du lige så i manipulationsskemaet, ændres bevidstheden hos manipulatorens "offer" så meget, at evnen til kritisk at vurdere, hvad der sker, forsvinder. Det er det, der giver manipulatoren en chance for at opnå det, han ønsker. Derfor er det første, der er vigtigt at gøre, at forstå, at du er i fare. Dette er ikke så simpel en opgave, som det kan se ud ved første øjekast. Vores psyke er ekstremt modstander af ethvert ubehag og negative oplevelser. Folk har en tendens til at skubbe ubehagelige tanker væk. Hvis vi var struktureret anderledes, ville manipulatorer af alle striber ikke være så succesfulde. Virkeligheden er, at en person ikke ønsker at lytte til tilskyndelserne fra sin intuition og stædigt skynder sig fremad mod det samme tab og følelsesmæssige nedfald.

Ordning for at modstå manipulation
Så det vigtigste er at opfange det SOS-signal, som din hjerne sender til dig. Dette kan føles som vag angst, en form for tvetydighed, en følelse af modsigelse, inkonsekvens i det, du hører fra din kommunikationspartner. Gå aldrig glip af dette signal. Lær at holde på det, uanset hvor ubehageligt det måtte være.

Den næste vigtige beslutning er at give dig selv muligheden for at være i sikker afstand fra kilden til den information, der er pinlig for dig. Du er nødt til fysisk at afskære adgangen til din bevidsthed fra den, der forvirrede dig. Brug denne tid på at analysere situationen. Din bevidsthed vil øjeblikkeligt klares op, og din evne til objektivt at vurdere information vil vende tilbage.

Det næste skridt er at finde ud af, hvor mange løgne du lige har modtaget blandet med sandheden. At skelne mellem sandhed og løgne er ikke altid så let. Der er en række tegn, som du pålideligt kan bedømme, at du bliver manipuleret med. Lad os se på disse manipulatorfælder lidt mere detaljeret.

Tegn på manipulation
Brug af tvetydige ord og udtryk giver manipulatoren mulighed for at undgå ansvar for, hvad der bliver sagt. Gennem intonation eller ved hjælp af undertekst giver manipulatoren ordet en betydning, som er gavnlig for ham. Eksempel på et tvetydigt spørgsmål fra et berømt spørgsmål børns arbejde: "Er du holdt op med at drikke cognac om morgenen?" viser, at tvetydighed nogle gange kan føre til en blindgyde, hvilket ikke giver nogen chance for et anstændigt svar.

Brug af falsk ækvivalens når din samtalepartner kombinerer sandt og falsk i én sætning og drager paralleller mellem dem

Bruger falsk årsagssammenhæng, når anden del af udtalelsen synes at følge af første del, selvom dette faktisk ikke er tilfældet.

Citat fra "Heart of a Dog":
Hovedet - til professor Preobrazhensky: "Jeg foreslår, at du køber flere magasiner til fordel for børn i Tyskland. Omkring halvtreds kopek stykket."
Professor Preobrazhensky: "Nej, jeg vil ikke tage det."
Leder: "Sympatierer du ikke med Tysklands børn?"
Preobrazhensky: "Jeg sympatiserer."
Manager: "Åh, har du ondt af halvtreds dollars?"

I dette eksempel ses det tydeligt, at Preobrazhenskys afvisning af at købe magasiner af lederen blev fortolket som svarende til manglende sympati for børn, og det blev også gjort. falsk konklusion om eksistensen af ​​et årsag-virkningsforhold mellem købsvægring og grådighed i forhold til halvtreds dollars.

Brug af falsk slutning, når årsag og virkning er omvendt.

Brug af falsk generalisering ofte brugt af manipulatorer, når de introducerer ord som "altid", "aldrig", "alt", "intet", "overalt", "ingen steder".

Brug af kunstig underdrivelse eller overdrivelse for eksempel, "kunne du nogensinde dukke op til et møde til tiden?"

Usurpation af retten til vurdering– en meget almindelig teknik til manipulatorer. "I dag har du tilsyneladende ingen plads til dig selv, du rykker hele tiden, du er nervøs" er et typisk eksempel på, hvordan en manipulator giver en uopfordret vurdering til en kommunikationspartner.

At give en negativ følelsesmæssig konnotation til almindelige ord kan også forvirre og forstyrre. "Med din venlighed vil du lade os gå jorden rundt" er et tydeligt eksempel på sådan en udtalelse.

Hvordan man opfører sig efter at have genkendt manipulation
Når du klart har bestemt, hvad manipulatoren løj for dig om, opstår spørgsmålet uundgåeligt om, hvad du skal gøre ved det. Der er kun tre udveje.

• Et brud. Denne mulighed er velegnet, hvis vi står over for skamløs manipulation ved den første kontakt og ikke ser behovet for at genopdrage vores partner; det er lettere at forlade forholdet. Det kan også være en passende konklusion, når forholdet har kørt sin gang, og der ikke er chance for konstruktiv interaktion.
• Frivillig afvisning af at kæmpe, overgivelse af stillinger. Denne mulighed er den mindst behagelige, men nogle gange tvunget. Der er situationer, hvor vi bevidst beslutter os for at give noget til en manipulator, idet vi indser, at ellers vil vi miste endnu mere. På trods af at det at tage en sådan beslutning ikke beskytter os mod reel skade, giver bevidsthed om vores eget valg os mulighed for at undgå det følelsesmæssige spor og følelsen af ​​fiasko. At vælge at reducere omkostningerne er en helt rationel strategi.
• Anvend teknikker til at modstå manipulation. Denne mulighed er velegnet til alle, der anser det for nødvendigt at træne færdighederne til at forsvare deres egne grænser i forhold.

Der er mange teknikker til at modstå manipulation, og hver af dem har sit eget omfang og begrænsninger. For effektivt at bruge teknikker skal du være flydende i evnerne til at genkende manipulationer og føle dig godt tilpas i kommunikationsrummet. Du kan lære sådanne teknikker på specialiserede træninger eller i personligt arbejde med en coach eller psykolog. Det er bedst, hvis du vælger fra en række forskellige teknikker dem, der passer bedst til dine situationer og din karakter. I dette materiale vil vi begrænse os til at liste de mange forskellige teknikker, der kan give effektiv modstand mod manipulatorer.

Så de mest effektive metoder inkluderer
"Bringer en tåge eller en ødelagt rekord." Den generelle betydning af teknikken er at være enig i en del af manipulatorens udsagn, fratage ham aggressiv energi og reducere kommunikationsintensiteten. Teknikken kan gentages mange gange, hvilket er det, der har givet den sit andet navn. Det har en invaliderende effekt på manipulatoren; han mister fuldstændig lysten til at komme efter sit offer.

"At kvæle i et kram eller tillægge positive hensigter." Af navnet følger det, at indholdet af teknikken er at afvæbne manipulatoren ved at tillægge ham positive intentioner, som han måske ikke havde i tankerne. Fungerer godt på magthavere, der har brug for bekræftelse af deres betydning.

"Specificerende spørgsmål" giver dig mulighed for at demonstrere helt i begyndelsen af ​​manipulationen, at du har til hensigt at afklare alle tvetydigheder og tvetydigheder i den besked, som manipulatoren sender til dig. Effektiv på dem, der virkelig håbede på at bringe dig i forlegenhed og få dig til at føle dig skyldig eller skamfuld. Dets brug er relevant i situationer, hvor du skal opnå et eller andet mål fra manipulatoren. Det anbefales ikke at bruge det for at "udsulte manipulatoren"; spørgsmål skal være meningsfulde og skabe indtryk af en person, der ønsker at finde ud af det, og ikke at udspille manipulatoren. Yderligere afklaring om årsagerne til at stille spørgsmål er velkommen: "Jeg vil bare gerne forstå dig bedst muligt...".

"Konstruktiv konfrontation" viser manipulatoren, at han ikke vil være i stand til at bedrage dig, og at du godt forstår, hvor sandheden er, og hvor løgnene er. Passer til situationen ligeværdige forhold og parathed til at gå videre til et konstruktivt samarbejde på begge sider. Giver en chance for relationer, der i princippet er afbalancerede, men som oplever et midlertidigt sammenbrud.

"Spørgsmål om formålet med kommunikation" designet til at undgå kompromitterende situationer og beskadiget omdømme.
Eksempel:
Kollega-ny medarbejder "Vores leder sagde i øvrigt noget ubehageligt om din tidligere oplevelse"
Ny medarbejder: "Hvorfor besluttede du dig for at informere mig om dette nu, når vores leder er væk fra sin arbejdsplads?"

"Asertivt scenarie" Det giver mening at bruge det til klart at definere dine grænser i forhold og advare om evt uundgåelige konsekvenser, hvis kommunikationspartneren fortsætter med at manipulere. Hovedelementerne i denne tilgang er brugen af ​​jeg-budskaber, dannelsen af ​​ønsker om at ændre situationen og udpegelsen af ​​uundgåelige konsekvenser.

Gråstens metode er sidste udvej når du interagerer med patologiske personligheder, som du af en række årsager ikke kan afbryde forholdet til. Metodens hovedindhold består af bestræbelser rettet mod at skabe det mest kedelige og uinteressante billede for manipulatoren, undgå enhver grund til provokation og misundelse af manipulatoren, aflede manipulatorens opmærksomhed til uvæsentlige aspekter af dit liv, så de mest betydningsfulde og værdifulde områder for dig forbliver sikre.

Du kan mestre alle disse metoder og teknikker på en særlig træning dedikeret til at modstå manipulation, eller du kan selv lære dem i det virkelige liv. livssituationer. Det vigtigste, når du modsætter dig manipulation, er at huske, at du som en fri person har ret til at nægte det, der ikke er i dine interesser, og at beskytte dine grænser. Og lyt selvfølgelig til din egen intuitions stemme, som aldrig svigter dig og altid forsøger at advare dig om forestående fare. Din primære opgave er at udvikle kontakt med med dine egne følelser og øge dit bevidsthedsniveau. Og så vil ingen manipulator være bange for dig!

Ved skrivning af artiklen blev der brugt materialer fra et treårigt forelæsningsforløb og praktiske klasser Elena Lopukhina "Teaching Psychodrama", samt materialer fra bloggeren tanja-tank.

Det tiltalende slogan "Det er umuligt at modstå" er ekstremt populært - i løbet af de sidste par år har det dukket op ret ofte i russiske reklamer, ledsagende videoer om juice, cookies, rejsebureauer og lignende. Det ser ud til, at hvis småkagerne er virkelig velsmagende, og du virkelig vil solbade i et varmt land, hvorfor så prøve at modstå det, hvorfor modstå dine egne uskyldige ønsker? Men der er en skjult aggression i denne udtalelse: Selv hvis du slet ikke vil drikke, spise eller gå et sted hen, vil vi tvinge dig, du vil ikke modstå. Al reklame er baseret på lignende teknikker, der er iboende i manipulation. Det er ikke tilfældigt, at hovedforbrugerne af godt præsenterede varer og tjenester er børn og unge, som endnu ikke har opbygget deres beskyttelse mod sådanne fælder.

Voksne kan dog sagtens falde for en elegant sammensat sætning, en sælgers smil, en smuk plakat eller en sjov historie - alt efter hvad de lige nu mangler i deres liv. Mestre i manipulation - sigøjner-spåkoner - ved bedre end nogen andre, hvem de skal tilbyde hvad: med en ung pige vil de tale om kærlighed, med en ældre kvinde - om vanskeligheder med voksne børn, med en mand - om problemer på arbejdet og med næsten alle – om manglen på penge. "Jeg ved alt om dig, jeg skal fortælle dig hele sandheden," synger sigøjneren, og på et tidspunkt vil den stærkeste person have noget indeni sig: hvad hvis han virkelig hjælper, hvad hvis han virkelig forstår hvad jeg går glip af. Nu? Det her hovedreception manipulator: find smertepunkter og udfør de nødvendige handlinger med dem - tryk eller slag. Og hovedmålet er en ensidig gevinst: når du kommunikerer med en sådan person, har kun han fordelen; du vil bestemt ikke lykkes. Og det vil du udmærket forstå, hvis du køber en lys, men frygtelig smagløs drink, giver indholdet af din pung til en spåkone, sidder på arbejde hele dagen fri eller går til en forhadt fest på nogens anmodning. En pårørende, en chef eller en sælger - en person, der afhængigt af situationen fungerer som en manipulator - behandler dig ikke som en person. For dem er du bare en underordnet, en eskorte eller en "shopper" - sådan kalder butiksansatte nogle gange nedsættende deres kunder. "Manipulatoren behandler andre mennesker som genstande," siger klinisk psykolog Oleg Sorochan, - og forsøger at behandle dem på samme måde: trykkede på det ønskede håndtag - forsynede sig med komfort. Manipulatorer tager ikke højde for, at der er en levende person ved siden af ​​ham, som har sine egne følelser."

Din personlige dukkefører

Ordet "manipulation" er oversat fra latin som en håndfuld eller manuel teknik. Nogle gange virker det virkelig som om en manipulator har dit hjerte i næven eller trækker i trådene som en dukkefører. "Det er vigtigt at være opmærksom på dine egne fornemmelser, inklusive kropslige," rådgiver Oleg Sorochan. ”Hvis du føler vag angst, let angst eller omvendt føler lysten til at krølle sammen til en bold, lytter din krop ikke rigtig, og samtidig forstår du, at du ikke vil gøre, hvad de foreslår. , så kommunikerer du højst sandsynligt med en manipulator.” En manipulator kan snildt bruge vores følelser af skyld, frygt, stolthed, evne til medlidenhed eller selvtvivl, og hvis han har opnået sit mål mindst én gang, vil han fortsætte med at bruge de samme teknikker i fremtiden. "Jeg kender en kvinde, der prøvede at blive gift tre gange," siger familieterapeut Irina Gurova, - og alle tre gange var brylluppet oprørt, fordi brudens mor dagen før blev alvorligt syg. Alle muligheder var med her - både frygt og medlidenhed. Men vigtigst af alt nægtede denne kvinde blankt at forstå: hendes mor ville ikke lade hende bringe sin mand ind i huset. Selvfølgelig kan selve tanken om at konfrontere en syg ældre person være skræmmende – ikke desto mindre er det simpelthen nødvendigt at indse, at du bliver manipuleret.”

Der findes flere typer manipulatorer, og de kan opdeles efter den kvalitet, som de foretrækker at demonstrere i kommunikation med andre mennesker. For det første styrke. Den manipulerende kommandant udvælger et offer og begynder aktivt at kontrollere ham, giver ordrer og giver instruktioner. Er der flere ofre, oplever han meget glæde, men han kan godt begrænse sig til én person – den svage. Mange mennesker giver efter, når magten åbenlyst demonstreres for dem.

Den anden kvalitet er følsomhed. Den "forældreløse" manipulator elsker at demonstrere svaghed, ømhed og, lad os sige, ikke det hurtigste sind. I bund og grund er han et offer, men offeret, som medfølende mennesker helt sikkert vil skynde sig at hjælpe, vil støtte hende på enhver mulig måde, lytte til hendes klagesange i timevis og udføre sit eget arbejde for hende.

At kritisere, til et punkt af ydmygelse, at true, at være uhøflig, at lægge pres og at insistere - det er manipulator-aggressorens taktik. Som svar på hans opførsel vil du normalt give efter - du ved aldrig, han vil sige eller gøre noget andet ubehageligt. Derfor serverer restauranter ifølge sociologiske undersøgelser bedre arrogante og krævende kunder.

Der er dog manipulatorer, der er motiveret af venlighed. Det ser ud til, hvad har denne kvalitet og manipulation til fælles? Men når de tvangsfuldt og vedholdende tilbyder hjælp og hvisker i dit øre: "Stol på mig, jeg ved, hvad der er bedst," når de tager sig af dig, hjælper dig, og som et resultat af det føler du bundet på hænder og fødder og ikke kan leve selvstændigt, bliver indlysende: upassende varme og kærlighed. Sådanne manipulatorer er ofte mødre, der elsker at indsætte sætningen i samtalen: "Jeg gav dig hele mit liv!" Selvom de i virkeligheden tværtimod stjæler deres børns liv og tvinger dem til at eksistere efter deres befaling.

Og endelig tricket. Denne kategori omfatter selvfølgelig vildledende købmænd og andre mennesker, der kun tænker på deres egen fordel. Heldigvis er de nemmest at få øje på, og de findes oftest bestemte steder. Måske med undtagelse af en nabo, der drømmer om at sælge dig sin pelsfrakke, selvom den ikke passer dig, og du ikke kan lide den. Ofrene for en snedig manipulator udstyret med betydelig charme er normalt unge piger - de falder let for yndefuldt smiger.

Vejen til aktualisering

Er alle de ovennævnte metoder til at kommunikere med mennesker bekendt for dig? Det er ikke overraskende: vi er ikke kun udsat for angreb fra manipulatorer, men vi bruger selv ret ofte deres taktik i almindeligt liv. Everett Shostrom, en stor ekspert i manipulation og forfatter til bogen "The Manipulator," skriver: "Vi er alle manipulatorer, men i stedet for at afvise vores manipulerende adfærd, bør vi forsøge at transformere den til at aktualisere adfærd. For at gøre dette behøver du ikke at afvise noget i dig selv." Men det er nødvendigt at kontrastere: bedrag med ærlighed, ubevidsthed med bevidsthed, kontrol med frihed og kynisme med tillid.

Lad os frigøre os fra bedrag.

Manipulatoren afslører næsten aldrig sin sande følelser- altid lyver, lader som om, giver sig ud for at være en anden. Hvis han for eksempel ønsker at tilbringe aftenen med venner, vil han begynde med forsikringer om kærlighed, derefter foregive træthed, klage over, at han ikke har indåndet frisk luft i lang tid, og først efter det vil han foreslå et møde. Aktualisereren vil blot sige, at han vil se sine venner og har til hensigt at bruge tid sammen med dem.

Frigør os selv fra bevidstløshed.

Manipulatoren begrænser sig selv og sit liv - han er ligeglad med, hvad der ikke umiddelbart kan bringe ham fordel. Aktualisereren er opmærksom på sin egen indre liv og er interesseret i andres liv. Han bruger også tid på musik, læsning, biograf, natur, videnskab - alt, hvad der almindeligvis kaldes "bredsindet". Manipulatoren har en snæver horisont: han lever som i en tunnel og ser kun én ting - hvad der tiltrækker ham i øjeblikket.

Frigør os selv fra kontrol.

Manipulatoren er meget bange for at skrue op. Han skal helt sikkert vinde, og han tænker sig godt om og vil gerne beregne sin modstanders træk på forhånd. I mellemtiden eksisterer disse træk måske slet ikke, fordi aktualisereren ikke anser sig selv for at være nogens modstander, lever spontant, lader ikke som om og anser ikke livet for at være en kamp eller et spil.

Lad os frigøre os fra kynisme.

Den manipulerende verden gør alt for at få os til at miste tilliden til den. Manipulatoren stoler ikke på nogen; for ham er der kun én situation - enten kontrollerer han, eller også er han kontrolleret. Aktualisereren har tillid til folk, men ikke tankeløst. Han bygger relationer til dem, ikke kun baseret på, hvordan han er, men også på, hvordan de er. Og disse forhold, hvor meget lidt plads er givet til manipulation, kan kaldes virkelig levende.

Flere måder at modstå manipulation på

A. "Knust rekord"

Velegnet til hvem.
Enhver, der føler deres egen svaghed og kan bukke under for manipulatoren, hvis de går i en udvidet dialog med ham – i dette tilfælde vil det være lettere for ham at finde smertepunkterne og grave i dem. Metoden "brudt rekord" i nogen tid gør os til en usårlig robot, hvis beslutning er uigenkaldelig, og som ingen tricks fungerer med.

Hvad skal man gøre.
Som et svar på manipulatorens maskineri bruges kun én sætning, klar og korrekt, som du gentager uden at ændre noget i den. Du bør heller ikke ændre dit rolige ansigtsudtryk og venlige intonation, dette er meget vigtigt: så snart du giver efter, demonstrer, at du føler dig skyldig, vil fjenden øjeblikkeligt få overhånd.

Eksempel.
"Masha, i morgen tager du med mig til dacha - vi skal rydde op i haven!" "Mor, jeg er ked af det, men jeg har vigtige ting at gøre i morgen, og jeg vil ikke være i stand til at tage med dig." "Hvad er det for en virksomhed? Jeg vil ikke bære tasker alene!" "Mor, jeg er ked af det, men jeg har vigtige ting at gøre i morgen, og jeg vil ikke være i stand til at tage med dig." "Jeg fik det rigtigt!" Har du ikke ondt af din mor? Og jeg vil ikke høre på dig!" "Mor, jeg er ked af det, men jeg har vigtige ting at gøre i morgen, og jeg vil ikke være i stand til at tage med dig." Efter et stykke tid forsvinder samtalen af ​​sig selv. Mor kan selvfølgelig blive fornærmet, men i det mindste vil hun være i stand til at slippe af med dachaen og poserne.

B. "Levende følelser"

Velegnet til hvem.
For dem, der er klar til at lade manipulatoren forstå: han har fundet ud af alle sine tricks og har ikke til hensigt at give efter. Manipulatoren demonstrerer meget sjældent rigtige følelser, og det er let at bestemme ved at se på hans krop, som eksisterer ret inkonsekvent - for eksempel smiler en person, mens han knytter næverne.

Hvad skal man gøre.
I det øjeblik, hvor manipulatoren forsøger at opnå det, han har brug for, skal du åbent udtrykke dine følelser - for eksempel ved at bruge sætningen: "Jeg tror dig ikke" eller vende dig til andre for at afsløre manipulatoren.

Eksempel.
"Katya, jeg forstår absolut ikke, hvad der står i dette dokument! Måske kan du hjælpe mig med at oversætte det, du er så klog!" "Nina, jeg tror ikke på, at du ikke forstår noget i denne tekst. Du kan engelsk perfekt." "Nå, Katya, jeg har bare noget galt med mit hoved i dag, jeg kan ikke forstå et eneste ord!" "Piger, jeg tror, ​​Nina vil have, at jeg gør hendes arbejde i dag. Nej, du kan ikke overliste mig!"

B. "Spil i tågen"

Velegnet til hvem.
Enhver, der skal leve, arbejde eller kommunikere med manipulerende kritikere og konstant forsvare sig mod dem.

Hvad skal man gøre.
Når de begynder at kritisere dig, så prøv ikke at benægte, ellers vil du blive slået ned af en ny bølge af bebrejdelser. Enig i det der bliver sagt – men ikke i alt, men i det der faktisk er sandt. Og så kan du nøje forklare, hvad du egentlig mente.

Eksempel.
“Du kommer hjem sent om aftenen hver dag! I går ventede vi dig til middag, og vi kunne ikke vente. Vi holdt en fest, og du var der ikke igen. Det er ikke sådan en nabo, vi drømte om, da vi blev enige om at leje en lejlighed sammen!” "Ja, jeg kom virkelig ikke til middag i går og nåede ikke til festen. Og jeg kommer også for sent i morgen - jeg har en date, så regn ikke med mig."

G. "Men hvilken slags fugl flyver"

Velegnet til hvem.
Dem, der i princippet er i stand til at modstå manipulatoren og i øvrigt ser dette som en slags "manipulere manipulatoren"-spil. Kun i dette tilfælde beskytter du blot dig selv.

Hvad skal man gøre.
Hvis de vedvarende kræver noget af dig, kan du lade som om du ikke forstår og sige: "Jeg kan bare ikke forstå dine tanker. Kan du forklare det igen?" Manipulatorer, der ikke er gode til logik, giver hurtigt op, når de bliver bedt om at forklare noget. Hvis du slet ikke har brug for samtalen, skal du bare flytte den til et andet emne.

Eksempel.“Julia, jeg ringer til dig i dag for sjette gang, men jeg har lige talt med ham! Du kan ikke forestille dig, hvordan han talte til mig! Han talte frygteligt!" "Ja, ven, du har en ejendommelig mand. Og jeg købte mig en ny nederdel! Plisseret, hindbær! ”Nej, han sagde, at det var umuligt at leve med mig! Sagde det igen! “Og bæltet er så blødt pink! Hvilken af ​​mine sko tror du passer til den?"

D. "Frys og dø"

Velegnet til hvem.
For alle, der lige er begyndt at genkende manipulatorers taktik, men endnu ikke er i stand til at klare dem. I naturen bruges frysning ofte af dyr, der ikke er i stand til at klare en stor modstander.

Hvad skal man gøre.
Hvis det er muligt, så prøv helt at stoppe kommunikationen med manipulatoren. Hvis der ikke er en sådan mulighed, skal du ikke reagere.

Eksempel.
"Åh, hvilken sød ny pige! Jeg hedder Alexander, jeg er din kollega, og alle de søde nye piger laver kaffe til mig! Lav kaffe til mig!" Ingen reaktion. "Er du dårlig pige? Hvor er min kaffe? Ingen reaktion. "Okay, men kan jeg få svar på dit arbejde?" "Jeg er nu ved at forberede de nødvendige dokumenter, jeg vil give dig dem om ti minutter." "Hvad med kaffe?" Ingen reaktion. Manipulatoren vil ikke straks efterlade sig, men vil gå til kaffemaskinen på egen hånd.

E. "Du vil have det godt"

Velegnet til hvem.
Generøse og stærke mennesker, som ikke vil lade sig manipulere, men inderst inde drømmer de om at gøre verden lidt bedre – og derfor ønsker at beskytte ikke kun sig selv mod manipulation.

Hvad skal man gøre.
Prøv at give manipulatoren et behageligt miljø, vis, at du forstår ham, men du vil ikke lade ham sidde på din nakke.

Eksempel.
"Åh Gud, jeg er så ulykkelig! Jeg skal have ordnet et kæmpe arkivskab! Men jeg kan bare ikke få mig selv til at påtage mig det her...” “Jeg er meget ked af det. Men det er okay, nu vil du hvile, og alt vil ordne sig for dig. Lad mig skænke noget te til dig."

Harlekiner og pirater

Cirkusartister og akrobater,

Og skurken, hvis udseende vækker frygt,

Ulv og hare, tigre i et bur -

De er alle dukker

I behændige og trætte hænder...

Time Machine, "Puppets"

Men det er værd at indrømme, at ofte bliver andre mennesker sådan et værktøj på vejen til at opnå det, vi ønsker, og i nogens mere adrætte hænder, uden at bemærke det, bliver vi til dukker. Og dette sker både i erhvervslivet og i personlige liv og gentager igen og igen

Det er fantastisk, hvis dette ikke bliver et problem for nogen (trods alt forårsager uskyldige manipulationer fra slægtninge og venner normalt ikke utilfredshed). Men hvad nu hvis situationen tager en helt anden drejning?

Hvordan kan man genkende, modstå manipulation og ikke danse til en andens melodi?

Lad os starte i rækkefølge. Så lad os definere det, manipulation er en slags skjult indflydelse fra en person på en anden for at nå deres mål. Alle mennesker kan opdeles i "balalaikaer" og "harper". De første har 3 strenge: stolthed, grådighed og frygt. Det andet er en masse følelser-strenge. Manipulatorens opgave er at finde, hvilken streng der skal spilles i en given situation. bestemt person og generelt er tricket i bagagen.

MEN! Du kan ikke gøre dette uden specielle enheder! Og du ved, der er også passende instrumenter - "pinches", såkaldte. Med deres hjælp er det lettere at få den menneskelige sjæls strenge til at skælve og vibrere. Disse "tweaks", oven i alt andet, er ikke alle lavet med den samme børste - du kan trods alt ikke spille, hvad du har brug for! Der er "bundklemmer" i arsenalet, som antyder nogle af dine svage sider og "knibe ovenfra", tværtimod, bevidst lovprisning af dyder. Og "kniberne" har en speciel karakter - drillende og provokerende, men det er bedre at lege med dem på "balalaikas".

Men med "harper" er situationen noget anderledes. Her bruges mere sofistikerede metoder. Harpen er et blidt, følsomt instrument, kun en let berøring, og dens strenge vil ryste i forskellige bånd. Sådan er det med en person: en betydelig pause, et grin, et tungt trist suk, en tilbageholden latter eller et udtryksfuldt blik osv. - og "harpen", efter at have fortolket alle disse tricks fra manipulatoren ud fra dens følsomme strenge, kontrollerer den ikke længere følelser, begynder at bekymre sig, bekymre sig, tvivle, opleve ubehag og i sidste ende udføre handlinger, der er behagelige for den virtuose manipulator.

Så der er en særlig tilgang for alle. Og den virtuose manipulator "spiller musik" så meget, at der flyver gnister fra hans øjne fra hans indsats.

Her er eksempler på sådanne variationer (bemærk søgeord, som er typiske, men næsten 100 % funktionelle pinchestempler):

bundklemmer:
"Bliver du så let ked af det?!", "Er du altid bange?", "Denne ting er for dyr for dig," "Selv du kan ikke svare på dette spørgsmål!"

øverste klemmer:

"Jeg ved, du ikke er så let ked af det!", "Og du er bange?", "Jeg så sådan en." dyre ting- kun til dig", "Kun du kan svare på dette spørgsmål".

Men hvad der styrer sådan en "maestro" i hans spil, er et tvetydigt spørgsmål. Indlysende kendsgerning- at nå dine mål, som, som allerede nævnt, kan være anderledes, men der er kun én opgave - at tage en person ud af det, der er naturligt for ham følelsesmæssig tilstand og brug dette ved at fremprovokere de handlinger, der er nødvendige for manipulatoren. Lad os huske den legendariske Crow and Fox. Ræven, som er en meget dygtig manipulator, spillede på strengen af ​​Crows selvværd med smiger. Kragen, der ikke havde mistanke om noget, bukkede under for indflydelsen, "smeltede" fra behagelige ord, afbrød forbindelsen fra sine intentioner om at spise og kvækkede (hvilket den ikke havde tænkt sig at gøre før), hvilket glædede snyderen.

Ofte er manipulatorens mål ikke en specifik handling fra din side eller resultatet af den, men at beskytte sig selv ved at kritisere og ydmyge samtalepartneren.

Du fortæller sådan en person om dine præstationer, og han svarer (frygter for sin stolthed): ”Ja, hvad kan du gøre! Du har intet talent, ingen hjerne!" - i dette øjeblik føler han sig som mester i situationen, "til hest." Du begynder (naturligt!!!) at koge af retfærdig vrede: "Hvordan er det sådan!", du begynder at komme med undskyldninger - og han ventede på dette - din selvtillid og sindstilstand svajede, men det blev mærkbart stærkere.

Så hvad kan du gøre for at modstå manipulation?

Lad os først liste, hvad der kan klassificeres som forebyggelse:

Du skal kende dine "strenge", og så snart noget "rører" i din sjæl, "skraber" fra det, du hører - vær opmærksom og bevar roen:

1. Hold styr på typiske sætninger, der foruroliger dig, husk dem (for mig personligt fungerer sætningen "kun du kan hjælpe mig, du er mit eneste håb!" fungerer upåklageligt).

2. Takket være sådan selvobservation vil du helt sikkert vide, hvornår du bliver "behandlet".

3. Prøv ikke at give efter for stigende følelser, hvis strengene røres. Handl ikke spontant (følelser vil gå over efter et stykke tid, men du har allerede lavet noget rod).

4. Husk din egne ønsker, interesser og prioriteringer.

Lad os nu liste de specifikke teknikker:

1. "Løb for livet" - dette gælder i de tilfælde, hvor det er muligt at begrænse eller stoppe kommunikationen med den person, der forsøger at kontrollere dig.

2. "Vi er heller ikke født med bastards" - som svar på drilleri svarer du med et lige så skarpt ord. Det vigtigste er at sørge for, at det verbale spyt ikke ender i en kamp.

3. "Delvis accept" - som svar på manipulatorens udtalelse giver du et eftertænksomt udtryk i dit ansigt (såsom "at være eller ikke at være" eller "hvad er meningen med livet"), tager en pause og derefter sige: "Du kan have ret, men.. ( Så fremfører du et dybt filosofisk argument. Som regel får manipulatoren stivkrampe, hans initiativ blæses væk for øjnene af ham, han glemmer ønsket om på en eller anden måde at påvirke dig (eller du ved aldrig, hvad han ellers tænker!) Og du fejrer sejren. Jeg bruger selv denne metode, og jeg indrømmer, at det virker!

4. "Nærmer sig bagfra" eller "spørger frontalt" - denne teknik er ret kompleks og kræver en forståelse af, hvilke motiver manipulatoren handler ud fra. Det vil sige, hvis du har gættet manipulatorens hensigt og position, så spørg ham åbent om det uden tøven.

Lad mig forklare med et eksempel.

"Nå, du vandt Hovedpræmien"Ingen vil alligevel sætte pris på det!" - siger samtalepartneren sarkastisk.

I stedet for at være indigneret, siger du roligt og sjæleligt: ​​"Er du jaloux på mig?"

Efter sådanne ord, tro mig, vil manipulatorens kort blive grundigt forvirrede.

Selvfølgelig er dette ikke en udtømmende række af måder at beskytte mod skjult indflydelse på, og alle kan, baseret på deres egen erfaring, tilføje deres eget batteri af teknikker til det.

Men livet sætter altid en person foran et valg - at kæmpe, gøre modstand eller på et tidspunkt komme overens med og acceptere, for at bevare forholdet eller ikke fremprovokere mere seriøse. ubehagelige konsekvenser. Lad os huske Kutuzov, som, efter at have opgivet Moskva, efterfølgende vandt hele krigen.

Så valget er dit! Held og lykke!

Manipulation er et indflydelsesinstrument, en indflydelsesmetode, en uhøflig og voldsom ændring i en anden persons tankegang og adfærd. Folk tyer ofte til sådan uetisk indflydelse, fordi den er enkel og effektiv. Hvordan modstår man en manipulator?

Det er meget lettere at bruge manipulationsteknikker (løgne, afpresning, forslag og andet) end at bruge timer i en rolig samtale på at forklare dit synspunkt, finde og fremlægge argumenter og beviser eller hjælpe din samtalepartner med at indse en vis sandhed.

For eksempel kan en mor manipulere et barn sådan her: "Indtil du har lagt alt dit legetøj i skabet, vil du ikke gå og se tegnefilm." Hensigten er god - at udvikle pænhed og renlighed hos barnet; Den valgte metode (trussel) er hurtigvirkende, men langt fra den bedste.

Manipulator- en person, der bruger andre som et middel til at nå personlige mål. Men manipulatorer er ikke altid kyniske og ufølsomme, som definitionen kan se ud. Mange af dem handler "af kærlighed": "Jeg ønsker dig alt godt!"

Typer af manipulatorer ifølge E. Shostrom (amerikansk psykolog og psykoterapeut):

1. Diktator. Manipulerer gennem trusler, irettesættelser, kritik, straffe og andre hårde verbale og kraftfulde handlinger. Ønsker at styre og kontrollere miljøet. Efter at have fået magten bliver han en despot.
2. Lommeregner. Beregnende egoist. De betragter enhver person som en potentiel kilde til fordel. Lommeregneren er kynisk og ufølsom, og hans venskab og kærlighed er kalkulerede. Han opfører sig høfligt og venligt, men er ukommunikerende.
3. Klud. Den vigtigste metode til indflydelse er medlidenhed. Viser bevidst sin svaghed, blødhed, infantilitet, naivitet, hjælpeløshed. Ved at "lægge sig ud" foran offeret flytter Rag ansvaret og gør derved hans liv lettere og mere ubekymret. Sådanne manipulatorer er ofte kunstneriske og flirtende.
4. Sidde fast. Hvis Rag kun foregiver at være svag og hjælpeløs, så er Sticky det virkelig. Han følger sit offer og plager hende med anmodninger om hjælp og støtte. Ønsker at blive styret og ledet.
5. Dommer. dømmer og fordømmer. Mistænkte alle for løgne og ondsindede hensigter. Kan finde en synd eller forbrydelse i enhver harmløs handling. Forsøger at fremkalde en følelse af skyld og et ønske om at sone hende. Han rynker ofte panden og udtrykker utilfredshed med hele verden.
6. Forsvarer. Spiller rollen som en god tillidsmand. Han elsker at skærme, retfærdiggøre og rose uden grund, og derved gøre sit offer en bjørnetjeneste og gøre hende afhængig af hans venlighed.
7. God fyr. I modsætning til beskytteren foregiver Nice Guy kun at være venlig. Hans bekymring er fingeret og påtrængende. Han tager en maske på med et falsk smil og bliver charmerende, karismatisk, venlig. Han "falder" let offeret forelsket i sig selv og begår derefter modbydelige handlinger bag hendes ryg.
8. Hooligan. En sådan manipulator vil ikke opbygge en plan og derefter slå i smug, som Nice Guy, men vil gøre det med det samme og åbent. Han er enkel og ligetil, ved ikke, hvordan han skal forhandle eller gå på kompromis. Hans eneste argument er brutal fysisk aggression. Hvis noget ikke er, som Hooliganen vil have det, bliver der straks brugt næver.

Tandem "manipulator - offer"

Som regel er der en form for langsigtet indbyrdes afhængig forhold mellem manipulatoren og hans offer. De kan ikke leve uden hinanden og synes at være tiltrukket af hinanden. Dette er et forhold magt og underordning, altså ikke partnere og ikke ligeværdige.

Den ene mener, at han har ret til at lede en anden, og den anden, bevidst eller ubevidst, tillader ham at gøre det. Desuden kan man lede ikke kun gennem styrke, men også gennem svaghed.

Manipulatoren genkender ikke altid sig selv som sådan og betragter sig tværtimod som protektor, hjælper og våbenfælle for ofret.

Oftere ty til manipulation:

• forældre overfor børn,
• ægtefæller i forhold til hinanden,
• overordnede i forhold til underordnede.

En manipulator har kun magt over en anden person, når han forstår, at han kan påvirke ham, altså når han antager, at personen vil bukke under for manipulation. Og ofrene selv provokerer ofte manipulatorer med ord, handlinger og adfærd.

Offer en manipulator bliver en person, der:

1. Psykologisk ikke moden eller direkte afhængig af manipulatoren. Derfor er børn og unge, hvis personlighed endnu ikke har haft tid til at danne og styrke, meget nemme at håndtere.
2. Han har tydelige "ømme pletter": for venlig, medfølende, impulsiv, hyperansvarlig, forelsket osv. Manipulatoren bygger sin adfærd på en sådan måde, at den påvirker netop disse aspekter af personligheden: "Elsker du mig?", "Ikke for tjeneste, men for venskab!", "Ingen kan gøre dette bedre end dig!"
3. Forveksler en andens og ens eget “jeg”. Uden dine egne retningslinjer, principper, mål, stærke positioner, behov, ønsker er det let at tro og blindt følge dem, der tilbyder dem og annoncere dem som de bedste. For eksempel begynder en ung kvinde, hvis forældre fortæller hende, at det er på tide, at hun får børn, at tro, at hun virkelig ønsker dette, og efter at have nået sit mål, undrer hun sig over, hvorfor hun ikke er lykkeligere.
4. Indtager passiv stilling i et forhold. Analyserer ikke sit forhold til manipulatoren, opfatter dem ikke kritisk, tolererer ubehag i kommunikationen og har ikke travlt med at modvirke.

I forholdet "manipulator-offer". ingen udvikling. Dette er en ond cirkel, der kun kan brydes, hvorefter forholdet enten er helt vil stoppe, eller de vil gå efter en kvalitativ ny, mere højt niveau (forretning eller spirituel).

Manipulatoren bruger offeret som et middel til at nå mål, klemme styrke og energi ud af ham. Offeret for manipulation lider ikke kun af psykologisk ubehag, men ofte af fysisk lidelse efter sådan kommunikation.

Langvarige forhold med en grusom manipulator er ofte fyldt med mentale eller psykosomatiske sygdomme. For at redde dig selv skal du lære at modstå manipulation.

Måder at håndtere en manipulator på

For at være i stand til at konfrontere en manipulator, bliver du nødt til at finde og identificere træk ved et potentielt offer i dig selv.

Til at begynde med er det værd at svare på spørgsmål:

• Er jeg tilstrækkelig uafhængig af manipulatoren og selvforsynende?
• hvad er mine" svage punkter"Presser manipulatoren? Hvilke har brug for arbejde?
• Er jeg klar over mit personlige ansvarsområde? Flytter jeg en andens "byrde" over på mig selv?
• Er alle mine ønsker og mål virkelig mine, og ikke påtvunget udefra?

For at modstå en manipulator, har du brug for At være selvsikker. En selvsikker person ved, hvordan man interagerer med sin samtalepartner på en forretningsmæssig måde, på lige fod og bevarer roen under kommunikationen.

En person, der ikke giver efter for manipulation, bliver ikke et offer.

Spise teknik, som vil hjælpe selv et svagt og let foreslået emne til at modstå manipulatoren under kommunikation:

1. Den rigtige holdning. Du skal være i stand til at bemærke manipulationen i tide. Så snart en manipulerende teknik kiler ind i en normal samtale, skal du fortælle dig selv: "De prøver at kontrollere mig, men jeg kan modstå."

Hvordan lægge mærke til? Hvis du kender de manipulerende teknikker, såvel som den type, som manipulatoren tilhører, er det ikke svært. Derudover vil der være et pres på "ømme punkter": medlidenhed, medfølelse, et ønske om at hjælpe, skyldfølelse, skam, såret stolthed og andre manifestationer af "svage" karaktertræk vil dukke op.

1. At bryde "pres-koncession"-kæden. Manipulatoren er vant til at få hurtige resultater; han forventer, at offeret straks er enig og gør, som han vil. Du kan ikke give efter! Du skal svare: "Jeg vil overveje dette forslag/anmodning/rådgivning," tag en pause og ikke giv efter for overtalelse til at træffe en beslutning i øjeblikket.
2. Udtrykke din holdning. Du skal udtrykke din holdning klart og vedholdende, men roligt. Målet er at vise manipulatoren din selvtillid og karakterstyrke.

Dette er ikke let at gøre, da det er usandsynligt, at manipulatoren vil være klar til at lytte til hende roligt; tværtimod vil han øge virkningen og bruge alle sine evner. Men der er ingen anden udvej end at samle mod og "holde linjen." Du bliver nødt til at udholde skrig, tårer, bebrejdelser, fornærmelser osv.

1. Udtryk af følelser. Du skal forstå og ikke tøve med at tale om de smertefulde følelser, som manipulatoren forårsager. Der er ingen grund til at bebrejde ham f.eks. sådan: "På grund af dig føler jeg mig utaknemmelig!", men prøv at tale fra en jeg-position, for eksempel: "Dine ord og bebrejdelser får mig til at skamme mig, selvom jeg har intet at skamme sig over!"
2. Løsning af situationen. Hvis et forhold til en manipulator er dyrt, bliver du nødt til at gå på kompromis. Du må under ingen omstændigheder give helt efter, men du bliver nødt til at lære at forhandle.

Løsningen skal tilfredsstille begge samtalepartnere og ikke bidrage til at nå manipulatorens egoistiske mål. Hvis du giver indrømmelser, så til begge partnere, hvis du deler ansvaret, så i halvdelen, hvis du kommunikerer, så åbent, ærligt og ligeligt.

Enhver, selv den nærmeste, kæreste og mest elskede person, er en separat person. Når du kommunikerer med mennesker, der er kære for dit hjerte, bør du ikke glemme dig selv. Hvis du fuldstændig "smelter sammen", bliver en tjener, et offer eller en skygge for en anden person, kan du miste ikke kun dit "jeg" og din individualitet, men de samme nære relationer.

Hverken forældre, børn, ægtefæller, venner eller kolleger har ret til at manipulere en anden persons identitet.