أهلاً بكم! صراع الدور- اصطدام بين اثنين أو أكثر الأدوار الاجتماعية، غير متوافق تماما هذه اللحظةاو حتى. واليوم سننظر بالتفصيل في سبب حدوثه وكيفية التعامل معه.

بعض المعلومات العامة

نشأ المفهوم نفسه بفضل روبرت ميرتون في عام 1957. كان يعتقد أن على كل فرد أن يجرب عدة أدوار اجتماعية في وقت واحد. أي أنه من الضروري استيفاء المتطلبات حسب المنصب الذي يشغله، على سبيل المثال: أن يكون ابنًا وأبًا وزوجًا ورئيسًا.

تحدث عملية تعلم هذه الأوضاع في مرحلة الطفولة، عندما تلعب فتاة صغيرة بالدمى، وتحضر لهم وجبة الإفطار وتضعهم في السرير. هكذا تتعلم أن تكون أمًا وربة منزل.

يفضل الأولاد بشكل عام الجنود والسيارات ومعدات العمل والقطارات والانضمام إلى عالم الذكور. ثم، التنشئة الاجتماعية تدريجيا، أي التطور اجتماعيا، والتواصل مع الآخرين وفي الأدوار التي لا تزال غير مألوفة لأنفسهم، فإنهم يتبنون الخبرة والمعرفة. ستساعدك هذه المعرفة على أن تكون مستقرًا في أي منصب في المستقبل.

الخصائص الأساسية للأدوار الاجتماعية

1. النطاق

يمكن أن تكون محدودة، وبالتالي، غير واضحة، أو كما يطلق عليها أيضا، واسعة النطاق. المحدود هو عندما يكون هناك هدف محدد بين المشاركين في التفاعل. ولتلبية ذلك، يحتاجون إلى خدمات معينة من بعضهم البعض.

لجعل الأمر أكثر وضوحا، سأقدم أمثلة: لقد أتيت إلى المتجر لشراء الخبز، وأنت في دور العميل. أنت تلجأ إلى البائع ليس لطلب الاستماع إلى مدى صعوبة اليوم الذي مررت به، ومدى تعبك من رئيسك، ولكن لاقتراح الخبز الطازج وكم يكلف. لأنه رسميًا يجب أن يكون تفاعلك ضمن نطاق الخدمات التي يقدمها المتجر.

ولكن بين الزوج والزوجة، هناك مجموعة واسعة من الخدمات، إذا جاز التعبير. لديهم الحق في المطالبة بالمعرفة حول مجالات بعضهم البعض المختلفة، ولديهم مسؤوليات وحقوق معينة تجاه بعضهم البعض.

2. عن طريق الاستلام

وهي مقسمة إلى أنواع مثل الموصوفة والغزاة. أي أننا عندما نولد نستقبل دور الطفل أو الابن أو الابنة بشكل تلقائي افتراضي. وبنفس الطريقة، عندما نكبر، نصبح رجلاً، ثم امرأة، ثم جدة أو جد.

لكن عليك أن تعمل بجد وتبذل جهدًا على المغزوين، لأنهم يميزون مهنة أو مجال نشاط وإنجازات. على سبيل المثال، لكي تصبح جراحًا، عليك أولاً أن تتخرج من جامعة الطب وتحصل على تدريب داخلي. ثم تدرب لبعض الوقت وعندها فقط تحصل على الحق في العمل.

3. حسب درجة إضفاء الطابع الرسمي

إذا كنت قد كسرت القواعد مرورلن يتواصل معك ضابط شرطة المرور على الإطلاق مثل الوالدين أو الأصدقاء المقربين. تكمن الصعوبة في أن الناس يفقدون أحيانًا مناصبهم المهنية ويأخذون أي انتقادات على محمل شخصي.

لنفترض أنه في أحد المتاجر، قام أحد العملاء بشتم البائع بخصوص جودة المنتج، فجرح نفسه، معتقدًا أن الشتائم تنطبق عليه مباشرة. يحدث أحيانًا أن تتطور العلاقات الرسمية إلى علاقات غير رسمية، أي إلى علاقات أوثق.

يحدث هذا عندما يتواصل الأشخاص غالبًا في الأنشطة ويبدأون في تجربة أي مشاعر تجاههم قصص الحياةبعضهم البعض والتواصل بشكل عام. يتغير سلوكهم، وتتوسع حدود المواضيع التي تمت مناقشتها، وما إلى ذلك.

4. حسب نوع الدافع

كل شخص يلبي حاجة معينة، ويؤدي واجبا أو وظيفة معينة. لنفترض أن أحد الوالدين يهتم بحياة الطفل وصحته من منطلق مشاعر الحب والرغبة في ضمان سلامة طفله لمواصلة نسله العائلي، حتى يشعر بأنه أب صالح.

ولكن كرئيس، يسعى إلى تحقيق أهداف مختلفة تمامًا - الرغبة في الفوز بالمنافسة مع الشركات الأخرى وكسب المستهلكين. أكمل المهام الموكلة إليه أو بشكل عام اعمل ببساطة من أجل سبب وجيه.

أنواع تعارض الأدوار

1. التداخل

يحدث هذا بسبب حقيقة أنه يتعين على شخص واحد أداء عدة وظائف في وقت واحد. إنهما متعارضان تمامًا في المعنى والمتطلبات. أعتقد أن الكثيرين سيكونون على دراية بالموقف عندما يحاول الشخص الجمع بين البناء مهنة ناجحةوإنشاء أسرة سعيدة.

من المستحيل أن تكون في الوقت المحدد في كل مكان. للحصول على النتائج المتوقعة في العمل، عليك قضاء ما يكفي من الوقت في العمل، وعدم الاسترخاء مع أطفالك وزوجتك. وبناء على ذلك، من أجل إنقاذ الزواج، تحتاج إلى إيلاء اهتمام كاف لأفراد الأسرة، ولهذا السبب سوف تولي اهتماما أقل للفروق الدقيقة في العمل.

ويمكن لأي شخص، ممزق بين نارين، أن يستنفد نفسه بشكل كبير، بل ويؤدي إلى الإرهاق العصبي والاكتئاب. بعد كل شيء، أثناء تلقي التوبيخ من الإدارة أو العملاء، يستمع الفرد في نفس الوقت إلى الاتهامات من زوجته. إن الضغط الناتج عن الاختيار المستمر يجعل نفسه محسوسًا في النهاية، ويتم تدمير الصحة أو حتى بعض المجالات القيمة في الحياة.

2. الظرفية

يحدث ذلك عندما يتعين على الشخص أن يرقى إلى مستوى التوقعات التي لا يستطيع الوفاء بها لسبب ما. في أغلب الأحيان، لأن بعض الوظائف جديدة عليه، أو أنه غير مستعد نفسياً لها، فلا توجد خبرة أو وعي.

لنفترض أنه من المعتاد في بعض البلدان تزويج الفتيات القاصرات، اللاتي لا زلن في بعض الأحيان مجرد أطفال. لذا فهم غير قادرين على أداء واجبات المرأة لسبب عادي - لأن عملية النضج لم تكتمل بعد. لماذا، عند ولادة الأطفال، لا يستطيعون التعامل مع هموم الأم ومسؤولياتها، لدرجة أن الأطفال حديثي الولادة يموتون.

ومن الأسباب الشائعة أيضًا لهذا النوع من التعقيد منذ وقت طويلأداء بعض الأعمال أو التواجد في نفس الظروف. ونتيجة لذلك، يتم تشكيل عادة معينة. على سبيل المثال، التحدث بصوت عالٍ في المنزل وفي الأماكن العامة، لأن الشخص عمل لسنوات عديدة في مصنع يكون فيه الصوت صاخبًا للغاية.

3. الدور الداخلي

عندما يتم وضع مفاهيم مختلفة تمامًا فيما يتعلق بنفس الدور. يولد الطفل في الأسرة، وتصبح المرأة أما. وفي فهمها، أمي جيدةيعتني بالطفل، أي أنه يتمتع بصحة جيدة ويتغذى وينظف.

لكن الزوج يتخيل هذه الصورة بشكل مختلف قليلا، ومن المهم بالنسبة له أن يكون الطفل مطيعا، ويدرس جيدا ولا يلعب. بينما الطفل نفسه يحتاج إلى أمه لتعانقه وتلعب شيئاً ما. ومن وقت لآخر تنشأ فضائح في مثل هذه العائلة. كل شخص لديه أفكار مختلفة، ولهذا السبب لدى كل جانب شكاوى.

4. العلاقات الشخصية

والحقيقة هي أن متطلبات المجتمع وفكرة الذات وشخصيته لا تتطابق على الإطلاق. يجب على الشخص أن يكون في حالة من القلق والتوتر، فإما أن يظل صادقًا مع معتقداته الخاصة، أو أن يوافق على تلبية توقعات الآخرين. والواقع أن الاختيار صعب، خاصة إذا كان يحدد ما إذا كان سيتم تلبية الاحتياجات أم لا.

محامٍ يدخل في شركة مرموقة حيث يمكنه التقدم السلم الوظيفيويصل إلى المرتفعات التي كان يحلم بها، ويعلم أنه مجبر على تزوير المستندات وارتكاب عمليات احتيال أخرى مع حماية المجرمين، وإلا فإنه يواجه الفصل من العمل. وماذا لو كان يحلم منذ الطفولة بأن يصبح محامياً من أجل النضال من أجل العدالة؟ وهل كبرت لتصبح شخصًا صادقًا ومخلصًا إلى حد ما؟

في هذه اللحظة ينشأ الانزعاج الداخلي والقلق. لأنه من الصعب أن تخون نفسك، ولكن من الصعب أيضًا أن تتخلى عن رغباتك وأحلامك.

ما يجب القيام به؟

1. أولا وقبل كل شيء، من المهم أن تتعلم تحمل المسؤولية عن قراراتك وكيفية اتخاذها.

إن ترك الوضع يأخذ مجراه يعني التخلي عن فرصة إدارة حياتك.

وعليك أن تتخذ خيارات وقرارات كل يوم، لذا فإن مغادرة منطقة الراحة الخاصة بك أمر لا مفر منه.

لنفترض، كما يحدث في بعض الأحيان، يتزوج الرجل ويحضر إلى منزل والديه امرأة لا يحبها والده أو والدته بشكل قاطع. يعبرون عن عدم رضاهم عن مهاراتها في الطبخ. ولهذا يصبح الشخص البائس رهينة للموقف، إما دفاعًا عن حبيبته، أو "إخراجها" عليها لاحقًا.

المخرج الوحيد هو مغادرة المنزل للحصول على خبز مجاني لتتمكن من إدارة حياتك بحرية. الآن فقط عليك أن تبذل كل ما في وسعك، وأن تجد مصدرًا إضافيًا للدخل، وأن توفر المال، بل وتبدأ في حرمان نفسك من شيء ما.

2. في بعض الأحيان لا يمكنك التعامل مع الصراع إلا من خلال "تدمير" الموقف الذي أدى إلى خلقه. أي إذا كان من الممكن بالطبع ترك مجموعة أو مغادرة البيئة أو تغييرها. هذه طريقة جذرية، ولكنها في بعض الحالات هي الخيار الوحيد، خاصة إذا قرر الشخص تغيير نوعية الحياة من خلال تحسينها.

3. يمكنك أيضًا محاولة تغيير التوقعات، سواء الشخصية أو الخاصة بالشركاء والمجموعات. ليس من السهل القيام بذلك، لذلك سوف يساعدك.

4. كن مبدعاً حتى لو كنت لا تعرف الرسم أو كتابة الشعر. من المهم جدًا التنفيس عن المشاعر المتراكمة، وإلا فهناك خطر حدوث ذلك الأمراض النفسية الجسدية، حتى الاكتئاب واللامبالاة.

ومن المهم أيضًا ممارسة الرياضة. يعد الجري أو اليوجا أمرًا رائعًا للتعافي راحة البال، المساعدة في اتخاذ الخيارات وإيجاد الحلول للمشاكل. يمكنك التحدث عن التأمل حتى تتمكن من ممارسة التأمل بنفسك في الوقت المناسب.

خاتمة

تم إعداد المادة بواسطة ألينا جورافينا.

صراع الدور ليس كذلك حالة الصراعوالذي يحدث بين شخصين أو أكثر. وهذا يحدث داخل كل شخص. يمكننا أن نقول أن لدينا جميعا عدة شخصيات داخل أنفسنا. يجب ألا تتوصل إلى استنتاجات متسرعة بشأن حالتك العقلية. لذلك، يقوم كل واحد منا بأدوار اجتماعية معينة (الأم، الرئيس، الابنة، إلخ). سنناقش المزيد بين كل واحد منهم.

أنواع تعارض الأدوار

1. صراع الوضع. لا أحد في مأمن من هذا. لذلك، يأخذ الشخص موقفا جديدا. تُعلق عليها بعض الآمال والتوقعات، وفجأة، لأسباب معينة، تفشل في تحقيقها. ونتيجة لذلك، فإن ذلك يثير رأي الآخرين عنها كشخص غير كفؤ، وغير قادر على الوفاء بوعوده. علاوة على ذلك، إذا كان العمل ذا طبيعة جماعية، تنشأ صعوبات في التفاعل مع كل موظف.
2. الذات. سبب تعارض هذا الدور هو التناقضات التي نشأت بين توقعات الفرد وقدراته الشخصية. على سبيل المثال، يعتقد الشخص أنه قادر على التعامل مع بعض الأمور صعوبات الحياةلكن من الناحية العملية لم تتحقق توقعاته، فيصاب بالذعر ولا يستطيع فعل أي شيء. لن يكون من غير الضروري إعطاء مثال عندما يجد الشخص صعوبة في التعامل مع أداء دور جديد لأنه لم "ينمو" بعد عن الدور السابق. في الهند، يتم تزويج الفتيات في وقت مبكر. غرق أحد أطفال العروس. ماذا كان السبب؟ والدته الشابة لم تلاحظ الخطر لأن... ذهب للعب بالدمى مع أقرانه.
3. التباس. ينشأ صراع الأدوار الشخصية عندما يواجه الفرد مطلبين مختلفين، يمكن أن يؤدي غموض شروطهما إلى إغراقه في حالة مرهقة. على سبيل المثال، يمكن أداء واجبات وظيفتك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة من خلال اتباع لوائح السلامة المقررة. كل شيء سيكون على ما يرام، ولكن في هذا المصنع والأعمال لم يتم توفير مثل هذه القواعد.
4. عدم كفاية الموارد. وفي هذه الحالة يكون سبب صراع الأدوار هو ضيق الوقت وتأثير الظروف والغياب وما إلى ذلك مما يجعل من المستحيل إكمال المهام الموكلة إلى الشخص.

ما هو جوهر صراع الأدوار؟

صراع الأدوار هو نوع من التجارب السلبية التي تظهر على شكل صراع بين الأجزاء العالم الداخليشخص. هذا نوع من المؤشرات على وجود مشاكل في التفاعل معها بيئة. ويؤخر اتخاذ القرار. بفضل هذا الصراع، يتطور الشخص، ويسعى إلى تحديد الهوية الذاتية، ويحسن، وبالتالي يتعلم "أنا" الخاصة به. وبطبيعة الحال، لا أحد يقول أن هذه العملية يمكن أن تكون ممتعة، ولكن، كما تعلمون، لا شيء عظيم أو مهم يأتي بسهولة. في البداية، في هذه اللحظة تشكيل الأدوار، فمن الطبيعي جدًا حدوث بعض المضايقات. في نواحٍ عديدة، يعتمد الأمر على تصرفات الفرد فيما إذا كان قادرًا على التعامل مع تضارب الأدوار أم لا.

مثال صارخ على ذلك صراعات الدورمن الحياة ما يلي: شخص ذو عقلية إنسانية يدخل الجامعة التقنية حيث يواجه بالطبع صعوبات. ليس أقل شيوعا هو الصراع عندما يتعين عليك "التعود" على دور الأم، امرأة متزوجةأو متقاعد أو طالب.

من أجل التغلب على أي صراع من أي نوع دون أي عواقب سلبية معينة، فأنت بحاجة إلى إعداد عقلي وقوة إرادة ورغبة في تحسين صحتك العقلية.

10]، يعتبر الدور جانبًا ديناميكيًا للحالة، أي. الجانب الأكثر تقلبا له.

من حيث المبدأ، من خلال منظور خصائص الحالة، من الممكن النظر في جزء كبير من النظريات المذكورة أعلاه، والتي تثبت مرة أخرى نسبية تقسيم الأطراف المتضاربة داخل الشخص على اتجاهات نفسية مختلفة. لذلك، على سبيل المثال، في اتجاه التحليل النفسي، يتكون جوهر الأنا العليا وفقًا لفرويد من محظورات الأب، الذي تلعب مكانته بالنسبة لشخص في مراحل عمرية مختلفة، على الرغم من تغيرها، دورًا مهمًا في تكوين الأنا العليا. شخصية الموضوع وحل الصراعات الشخصية للأخير طوال الحياة. يمكن اتخاذ موقف مماثل فيما يتعلق باتجاه تحليل المعاملات ونظرية الجشطالت. في الأخير، يصعب تحديد الجوانب المختلفة للأنا بشكل كامل من خلال لعب هذا الدور أو ذاك، ومع ذلك، فإن إنكار مشاركة الأخير في الاعتبار صورة كاملةمن غير المرجح أن أكون مخلصًا.

في حين يمكن تسمية النظريات السابقة بأنها نفسية بحتة، فإن نهج الدور هو أحد أشكال النهج الاجتماعي لحل مشكلة الصراع الداخلي. ومع ذلك، سيكون من الخطأ الافتراض أن النهج السوسيولوجي يتعامل فقط مع تلك الصراعات التي تتجاوز حدود "جسد" شخص واحد، لأنه يناشد المفهوم الاجتماعي.

"لا تقتصر نظرية الدور على بعد واحد فقط، وهو البعد الاجتماعي. تعتبر نظرية الدور الدرامي النفسي، التي تتعامل مع التوجه النفسي، أكثر شمولاً بكثير. فهو يوسع مفهوم الأدوار ليشمل جميع أبعاد الحياة” [اقتباس من 88، ص. 101] ..

تصنيف الدور

وفقا لنهج دور جي مورينو في تفسير جي ليتز، ترتبط التنمية البشرية بتنمية دوره. في هذه الحالة، من الممكن تحديد مجموعات الأدوار التالية على الأقل: الأدوار الجسدية (النفسية)، والأدوار العقلية، والأدوار الاجتماعية، والأدوار المتعالية (التكاملية، والعابرة للشخصية).

الأدوار الجسديةهي الأدوار الأولى للشخص. وكانت حياته كلها مرتبطة بتحقيقها حتى وفاته. يعد الوفاء بالأدوار الجسدية، على سبيل المثال، تناول الطعام، شرطا لا غنى عنه ليس فقط للحفاظ على النشاط الحيوي للكائن الحي، ولكن أيضا لمزيد من التطوير والانتقال إلى مستويات الأدوار الأخرى.

الأدوار النفسية هي المرحلة التالية في تطور دور الشخص. يضاف إلى الدور الجسدي لـ "متلقي الطعام" دور المستمتع. في دور المستمتع، يشعر الطفل بشعور أفضل من مجرد دور شخص راضٍ من الناحية الفسيولوجية. ويساهم الدور الجديد، من جانبه، في تعزيز النمو الروحي والعقلي والجسدي للطفل. وعلى العكس من ذلك فإن الدور العقلي للشخص المنزعج يؤدي إلى تثبيط الحاجات وضعف الشهية وصعوبات التعلم. تحدد الأدوار العقلية للإنسان طبيعة أدائه للأدوار الاجتماعية. ترتبط الأدوار العقلية عادة بأداء الأدوار الأخرى. وهي ذات أهمية خاصة في ظهور مجموعات الأدوار والتأثير العنقودي، والتي سيتم مناقشتها أدناه.

الأدوار الاجتماعية- هذه هي الأدوار التي غالبا ما يتصل فيها الشخص بالواقع الخارجي، على سبيل المثال، كموظف، عضو في فريق العمل، رياضي، زوج، أب، ابن، إلخ. تتوافق جميع الأدوار الاجتماعية مع حالة الدور الموجودة بغض النظر عن صاحب الدور. في أدواره الاجتماعية، لا يتصرف الشخص وفقًا لتوقعات ومتطلبات المجتمع فحسب، بل يطور نفسه أيضًا من خلال الاضطلاع بأدوار مختلفة أكثر فأكثر. يتوافق مجموع جميع الأدوار الاجتماعية للشخص مع مكون الشخصية الذي يسميه سي جي يونج في علم النفس "الشخصية".

كقاعدة عامة، يتمتع الشخص بالحرية الداخلية الكافية ليس فقط لتعلم أدواره الاجتماعية أو تشويهها مهنيًا، ولكن أيضًا لاستخدامها لتحويل حياته. ومع ذلك، من رجل أقوىيتماهى مع أدواره الاجتماعية، فكلما ضعفت شخصيته أو أصبحت أكثر نمطية في سلوكه. نظرًا لضعف "أنا" هذا الشخص، لم يعد قادرًا على التعامل تلقائيًا مع متطلبات حالات الطوارئ. في ظل ظروف معينة، بسبب ظهور شعور بالخوف، لم تعد الشجاعة المدنية وتأكيد الذات وتحقيق الذات متاحة له (أو لم تعد بعد). يعد امتثال دوره الصارم بمثابة دفاع ضد الخوف أكثر من كونه تحقيقًا للدور.

الأدوار التجاوزيةهذه هي الأدوار التي يختبر فيها الشخص نفسه ليس فقط في الوحدة مع الآخرين، ولكن أيضًا ككائن يرتقي فوق مستوى "الإنسان، إنساني جدًا". إنه يتغلب على أي نوع من الاغتراب، ويدخل في تفاعل جديد وتعاطفي واعي مع الوجود فوق الفردي، أي الكون. نطاق الأدوار على مستوى الدور التجاوزي واسع جدًا - من المجال الأخلاقي والإبداعي إلى المجال الديني المطلق. في الحالة الأخيرة، يذوب الفرد تمامًا في ما وراء الشخصية، على سبيل المثال، الأمير غواتاما في دور بوذا ويسوع الناصري في دور المسيح.

إذا قام شخص بالغ بتحقيق الأدوار الاجتماعية والعقلية والجسدية، فهي واضحة تمامًا بالنسبة له. إنه ينظر إليهم في الحياة اليومية على أنهم صورة نمطية ويعتبرهم أقل أهمية من شخصيته. إذا تم تحقيق الأدوار المتعالية، فإنها تبدو غير عادية، ومقدسة، ونموذجية للشخص. بفضلهم، يشعر بالمسؤولية عن حياته وغالبا ما يعتبر هذا الدور أكثر أهمية من شخصيته. ينظر الشخص السليم إلى الأدوار النمطية على أنها تابعة لشخصيته، والأدوار النموذجية - كأدوار يخضع لها هو نفسه.

إذا قمت بوضع أربع فئات أدوار تتخطى بعضها البعض في أعمدة، فستحصل على الجدول التالي.

الجدول 5. فئات الدور

تطور الدور واضطراباته

التطور البشري هو تقدم مستمر من الأدوار الجسدية، الموجودة بالفعل في نهاية المرحلة الجنينية - النمو، وركل الساقين - إلى الأدوار المتعالية. أثناء التطور الطبيعي، تتم إضافة أدوار جديدة في كل مرحلة، بينما تفقد بعض الأدوار الموجودة أهميتها أو تختفي تمامًا. ومع ذلك، فإن معظم مرجع الأدوار لا يزال محفوظا أو يذهب إلى حالة مخفية لفترة طويلة أو أقل، على سبيل المثال، دور تلميذ المدرسة على النقيض من دور الطالب. من الواضح أن الاستثناء هو الأدوار الجسدية المحدودة زمنيًا، مثل دور الشخص الذي في مرحلة التسنين، أو دور المرأة في المخاض، أو المريضة، وما إلى ذلك، بالإضافة إلى مجموعات الأدوار المحدودة زمنيًا التي تجمع بين الأدوار المختلفة في أدوار ذات ترتيب أعلى. على سبيل المثال في دور الطفل. الأدوار الجسدية المهمة، مثل التنفس والأكل وما إلى ذلك، هي أدوار حياتية أساسية منذ الولادة وحتى الموت. أيضًا على مستوى الدور العقلي، فإن سلوك الدور الذي يتم إتقانه في مرحلة الطفولة لا يأتي بلا جدوى مع تحقيق الأدوار الاجتماعية والتكاملية المتعالية، ولكن يمكن أن يختلف فقط.

في الأدوار الاجتماعية، تتجلى بشكل خاص مراحل الصعود والذروة والانحدار والانقراض. غالبًا ما ترتبط نقاط تحولهم، مثل نقاط تحول الأدوار الجسدية، بالأزمات التي يمكن أن تؤدي إلى اضطرابات عقلية.

تظهر المتلازمات المرضية النفسية، باعتبارها انتهاكات لتطور الأدوار، في ثلاث طرق مختلفة بشكل أساسي:

1. في القفز إلى مستويات الأدوار الأخرى، وتجاوز المستويات المتوسطة.

2. التنمية راكدة

3. في الانحدار، أي الانسحاب الجزئي أو الكامل من مستويات الأدوار التي تم تحقيقها بالفعل.

ومن وجهة نظر منهج الدور، تمثل صحة الإنسان تطورًا موجهًا وثابتًا نحو المستقبل (التقدم)، بينما يمثل المرض الركود أو التراجع.

أرز. 13. خيارات تطوير الدور وأمراضه

مع بعض الاضطرابات التنموية، قد يتم تفويت مستوى أو آخر من الأدوار: لا يستمر التطوير بالتتابع من مستوى دور إلى آخر، ولكنه يستمر بشكل متقطع. وهذا، كقاعدة عامة، يؤدي إلى علم الأمراض، المعبر عنه في "الفجوات" الشخصية. وعلى الرغم من أن هذه القفزات في التطور لها اتجاه تقدمي، إلا أنه يوجد مع كل منها احتمالان لظهور الاضطراب، والذي بموجبه يكتسب إما سمات الشجاعة (المفرطة)، أو سمات الخجل النسبي أو الحذر كجزء من تقدم عام.

إذا كانت هناك قفزة في التطور من مستوى الدور الجسدي (1) إلى المستوى الاجتماعي (3)، أي قبل إتقان سلوك الدور العقلي بشكل كافٍ، فتحدث الاضطرابات التالية:

أرز. 14 . التطور النفسي

إذا كانت هناك قفزة في التنمية من مستوى الدور العقلي (2) إلى المستوى التجاوزي (4)، أي دون إتقان كافٍ لمستوى الدور الاجتماعي، فستنشأ اضطرابات تُصنف بشكل جماعي على أنها اضطرابات الدائرة الفصامية:

أرز. 15 . تطور الفصامي

يؤدي التقدم المتقطع إلى خلق "فجوات" في الشخصية. ومع ذلك، فهذا تقدم، لماذا لا يعاني هؤلاء الأشخاص حقًا.

على عكس هذا التطورتراجع الحدث هو سبب شعور الشخص بعدم الرضا. في التراجع، تكون الشجاعة نسبية مثل الخوف في التقدم. لذلك، إذا تحدثنا عن التقدم، فيمكن تسمية الخوف بالحذر، ثم في إطار الانحدار، تُفهم الشجاعة على أنها حماية من الخوف.

أرز. 16 الانحدار العصبي أو الركود

على أرز. 16الانحدار 4-3 لا يعني أن هذا الشخص قد اعتاد على الحياة في فئة الدور الرابع. من المرجح أن تتوقف الأعراض العصبية التي تنشأ هنا أو تتأخر عند مستوى الدور الثالث: على الرغم من أن الشخص جاهز للتسامي إلى مستوى الدور الرابع، إلا أنه بدلا من ذلك يتمسك بشكل متشنج بمستوى الدور الثالث.

بعد أن يتم ترسيخ الشخصية على مستوى الدور الاجتماعي الثالث، قد يحدث جنون الهوس الاكتئابي:

أرز. 17 . الانحدار الذهاني

إذا لم يتم تعزيز الشخصية بشكل كافٍ على مستوى الدور الثالث أثناء الانحدار، فقد تظهر صورة انفصامية للمرض:

أرز. 18 . الانحدار الفصامي

لقد تعاملنا حتى الآن مع الانحدار التدريجي المتسلسل. ومع ذلك، فإن الانحدار، مثل التقدم، يمكن أن يحدث على قدم وساق. في هذه الحالة، قد تحدث اضطرابات عقلية أكثر خطورة وحادة

أرز. 19 . أشكال أخرى من الانحدار الفصامي التشنجي

مما سبق، يتضح أن جذور صراعات الأدوار الداخلية اللاحقة قد تكمن في مجال ديناميكيات الدور الموصوفة أعلاه.

تصنيف تعارض الأدوار الداخلية

إذا تحدثنا عن النظر في صراعات الأدوار نفسها، فإن جوانبها المختلفة تعمل أيضًا كأطراف متعارضة داخل الشخصية. من بين هؤلاء:

أ) الصراع داخل الدور(الصراعات داخل الدور الواحد) - تمثيلات الأدوار المختلفة، أي. للموضوع قواعد مختلفة حول كيفية لعب دوره، أو توقعات مختلفة للموضوع باعتباره مؤديًا لدور واحد. أساس هذا النوع من الصراع هو "تأثير الكتلة"

ينشأ تأثير المجموعة من حقيقة أنه لا يوجد فعليًا دور لا ينقسم إلى عدة أدوار أو لا يمثل مجموعة أدوار أو تكتل أدوار يتكون من عدة أدوار. على سبيل المثال، لا يقتصر دور الأم على دور المرأة التي تلد فحسب، بل يتكون من عدة أدوار أدوار مختلفة، مثل دور الممرضة، المحبة، الوصي، الوصي، معلم الأطفال. كقاعدة عامة، لا يتم تحديث الأدوار الفردية لمجموعة الأدوار هذه في وقت واحد، في حين أن بعضها يظهر نفسه، إلا أن الأدوار الكامنة الأخرى تؤثر على الأدوار الفعلية. يطلق مورينو على هذه الظاهرة اسم التأثير العنقودي.

في شكل صراع داخل الأدوار، يتجلى تأثير المجموعة، فقط إذا تم قبول الأدوار الفردية التي تنتمي إلى نفس مجموعة الأدوار، على سبيل المثال، أدوار الأم، في درجات متفاوتهأو حتى رفضها جزئيا. فالمرأة التي تلعب دور الأم قد تقبل، على سبيل المثال، دور المرأة التي تلد وتحب أطفالها، لكنها ترفض دور الممرضة والمعلمة. يصبح هذا الصراع داخل الأدوار مشكلة محددة إذا لم يتولى الشخص الآخر الأدوار الجزئية لمجموعة أدوار "الأم" التي ترفضها هذه المرأة. إذا كانت الأم، بناء على أفكارها القيمة، تدين رفضها لبعض الأدوار الجزئية التي تشكل دور الأم، فإن صراعها داخل الدور يتحول إلى صراع داخل النفس، مما قد يؤثر سلبا على رفاهيتها. ربما ستظل تحاول أداء هذه الأدوار، لكنها ستفعل ذلك بعدم اهتمام بحيث من غير المرجح أن تحقق النجاح فيها، وسيؤدي الفشل إلى زيادة كراهيتها لهم ومعاناتها. عند الحديث عن الصراع داخل الأدوار، ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار ليس فقط تجارب الفرد المؤلمة، ولكن أيضًا العواقب الاجتماعيةالصراعات، مثل إهمال الأطفال. ويحدث الأخير أيضًا عندما لا يصبح الصراع داخل الدور، بسبب الافتقار إلى مفاهيم القيمة المناسبة، صراعًا داخل النفس [88، 301-302].

ب) الصراع البيني- الصراعات الناشئة عن دورين أو أكثر يلعبهما نفس الشخص:

تنشأ تعارضات التداخل عندما يختلف دوران أو أكثر ويستبعد كل منهما الآخر في بعض الأحيان. من الممكن أن يكون لدى الشاب موهبتان واهتمامان، على سبيل المثال في الموسيقى والعلوم الطبيعية، حيث تكون مساعيهما متنافية. في ظل ظروف مواتية (الصحة الجيدة، والعلاقات الشخصية الطبيعية، والظروف الخارجية المواتية والأمن الداخلي)، فإن الوضع في شابربما سيكون قادرًا على تحقيق ذلك لفترة طويلة نتائج جيدةفي كلا المجالين. ولكن إذا لم يكن هناك ما يكفي من الوقت من اليوم لإتقان برامج الموسيقى والعلوم الطبيعية، فسينشأ صراع بين الأدوار يخل بالتوازن العقلي للشخص المعني.

أو، على سبيل المثال، قسيس عسكري: دور الكاهن يتطلب منه مراعاة سر الاعتراف، ولكن كونه ضابطا، يجب عليه الإبلاغ عن حالات معينة إلى السلطات العليا.

الخامس) الصراع الشخصي- الصراع الذي سببه ليس في الوضع الحالي للعميل، ولكن في الوضع الماضي: يمكن الاستشهاد بالحالة التالية كمثال.

الرجل الذي يتصرف بشكل جيد تجاه أطفاله يفشل في تحقيق دور الأب باستمرار وإخلاص. يبدأ الأطفال في المعاناة من هذا. ومع ذلك، يبدو أن هذا الوضع يستحيل فهمه بناءً على الوضع العائلي في الوقت الحاضر. في الوقت نفسه، يبدو أن الصراع البسيط داخل الأدوار أو فيما بينها ليس مسؤولاً أيضًا عن ذلك. فقط استنساخ درامي نفسي لطفولة العميل وطفولةه الموقف الخاصللأب توضيح مشاكله. جميع المشاهد المصورة يسيطر عليها جد العميل الذي يعيش معه في نفس العائلة وهو صارم للغاية في تربية حفيده. لم يقل والد العميل كلمة واحدة في أي موقف؛ علاوة على ذلك، في أحد المشاهد، تراجع حتى عن ابنه خوفًا من جده. لكنه يظهر له في مشهد آخر - بخجل وبطريقة غير كفؤة - حنانًا حقيقيًا. وبشكل عام فهو في تعامله مع أبنائه يعطي انطباعاً بأنه شخص نمطي عديم اللون. في الوقت نفسه، يشير العميل إلى أنه، سواء في دور الأب أو في دور الجد، فقد شهد نفس الشيء تقريبًا كما هو الحال في مواقف معينة مع أطفاله. وهو يعترف بأن أسباب المشاكل لا ينبغي أن تظهر فيها على الفور. بل إنها مبنية على تجربة الأب المتناقضة، أي على استيعاب نوعين مختلفين تمامًا من السلوك الأبوي، إذا تحدثنا من وجهة نظر نظرية الأبوة، أو في إدخال صورتين مختلفتين للأب - وفق مفاهيم التحليل النفسي.

إن مشكلة دراسة صراع الأدوار الداخلية ليست من اختصاص البحث في علم نفس الشخصية فقط. يتم إجراء دراسة مثمرة للغاية في إطار الخدمة الاجتماعية، وعلم الاجتماع، و علم النفس الاجتماعيفيما يتعلق بمشكلة التهميش.

كخلفية لظهور هذا المفهوم، يمكن للمرء أن ينظر في مصطلح "العنصر الخلالي"، الذي استخدمه أحد ممثلي مدرسة شيكاغو في عام 1927 عند دراسة مجموعات المهاجرين في منظمة اجتماعية حضرية. لقد تم استخدام مصطلح "هامشي" نفسه منذ فترة طويلة لتعيين الملاحظات والملاحظات الموجودة في الهوامش؛ وبمعنى آخر، فهذا يعني "قريب اقتصاديًا من الحد الأقصى، وغير مربح تقريبًا". ومع ذلك، فقد تم تقديمه للاستخدام الاجتماعي في عام 1928 من قبل روبرت عزرا بارك، الذي كان مفهومه هذا المفهوميدل على موقف الأفراد الموجودين على حدود ثقافتين متعارضتين.

وفي نظريته يظهر المهمش كمهاجر؛ نصف سلالة تعيش في وقت واحد "في عالمين". الشيء الرئيسي الذي يحدد طبيعة الشخص الهامشي هو الشعور بالانقسام الأخلاقي والانقسام والصراع، عندما يتم التخلص من العادات القديمة ولم يتم تشكيل عادات جديدة بعد. ترتبط هذه الحالة بفترة انتقالية، تُعرف بأنها أزمة. ويشير بارك إلى أنه «من دون أدنى شك، فإن فترات الانتقال والأزمات في حياة معظمنا تشبه تلك التي يعيشها المهاجر عندما يغادر وطنه بحثاً عن الثروة في بلد أجنبي. لكن في حالة الشخص المهمش، تكون فترة الأزمة مستمرة نسبيا. ونتيجة لذلك، فإنه يميل إلى التطور إلى نوع الشخصية." في وصفه "للشخص الهامشي"، غالباً ما يلجأ بارك إلى ذلك الجوانب النفسية. T. Shibutani في قسم مخصص خصيصًا "الحالة الهامشية والصراعات الداخلية" في الكتاب المدرسي "علم النفس الاجتماعي" المنشور في بلدنا عام 1969، يلفت الانتباه إلى مجمع السمات الشخصية للشخص الهامشي الذي وصفه بارك. وتشمل الأعراض التالية: شكوك جدية حول القيمة الشخصية للفرد، وعدم اليقين بشأن العلاقات مع الأصدقاء والخوف المستمر من الرفض، والميل إلى تجنب المواقف غير المؤكدة بدلاً من احترام المخاطر، والخجل المؤلم في وجود أشخاص آخرين، والشعور بالوحدة وأحلام اليقظة المفرطة، والإفراط في النوم. القلق على المستقبل والخوف من أي مهمة محفوفة بالمخاطر، وعدم القدرة على الاستمتاع والاعتقاد بأن الآخرين يعاملونه بشكل غير عادل.

لسوء الحظ، فإن تغطية هذه القضية المثيرة للاهتمام للغاية تتجاوز نطاق المهام التي حددناها لأنفسنا في مقدمة هذا العمل. لذلك، سنقتصر هنا على هذا الوصف التخطيطي للغاية لها فقط من أجل إيلاء المزيد من الاهتمام للنظر في المشكلة صراع داخليمن وجهة نظر مناهج العلوم النفسية المحلية. إن تنفيذ هذا الهدف، كما نراه، سيتطلب جهودًا فكرية كبيرة من الطلاب الذين يتلقون التعليم في تخصص "علم النفس"، لأنه، على عكس جزء كبير من المصادر الأجنبية، يتميز عمل العلماء الروس بتوجه منهجي واضح. ومع ذلك، فإن إتقان هذه المادة هو شرط ضروري للتدريب المهني لطبيب نفساني وهو سمة من سمات المستوى العالي من مؤهلاته.

ملحوظات

تمت كتابة هذا القسم باستخدام نصوص من أعمال , .

للتأكد من هذا؟ ما عليك سوى إلقاء نظرة على المجموعة الرائعة من أعمال , , , , , , , , , , , , , , المتحدة تحت عنوان "الدراما النفسية: الإلهام والتقنية"، بالإضافة إلى أعمال ديفيد كيبر. .

يمكن أيضًا تصنيف الأدوار لأسباب أخرى:

1. الأدوار واعية وغير واعية. بمعنى آخر، تم اتخاذها بوعي من قبل شخص بمبادرة منه وأجبرت أو فرضتها الظروف ( الأخت الأكبر سناقد تتولى دور معلمة الأخت الصغرى بنفسها، أو يقع عليها هذا الدور فقط لأنها في المنزل الشقيقة الصغرىلا أحد لتعليم).
2. الأدوار أكثر أو أقل استقرارًا وعرضية.
3. ترتبط الأدوار بشكل لا ينفصم (المعلم والطالب) وغير مرتبطة (المعلم - عضو في منظمة رياضية).
4. الأدوار مفتوحة، معبر عنها ظاهريًا، وعلى العكس من ذلك، مخفية بدرجة أو بأخرى (الأب والشخص غير راضٍ عن أطفاله أو محبط في الأطفال).
5. الأدوار مركزية وثانوية للفرد (المعلم وعضو جمعية الإسكان التعاونية).
6. الأدوار نمطية ومبتكرة (المعلم كمعلم والمعلم كمبتكر).
7. الأدوار المنسوبة إلى الشخص، والأدوار المنسوبة إلى الشخص من قبل الآخرين (قد يعتبر الشخص نفسه رجل عائلة جيدًا، لكن الآخرين لا يعتبرونه كذلك).
8. الأدوار حقيقية وخيالية (يمكن للإنسان أن يحلم بدور لم يتمكن من لعبه في الحياة).
9. الأدوار فردية (شخصية) وجماعية (مجموعة). وهذا التقسيم نسبي، إذ أن كل الدور الفردييعكس تأثير المجموعة، ولا توجد مجموعات لا يكون لأداء الدور فيها اختلافات فردية.
10. الأدوار نشطة وسلبية (يحتوي كل فريق على أعضاء أكثر نشاطًا وأعضاء سلبيين).

هذه التصنيفات مأخوذة من أعمال مختلفةلا يستنفد المؤلفون (كاتيل، ودريجر، وما إلى ذلك) المجموعة الكاملة للأدوار، ولكنها مهمة لبعض التوجهات في هذا التنوع.

إن تعيين هذه الفئة من الأدوار على أنها متسامية ينتمي إلى G. Leitz.

الخط الصلب - التطور الطبيعي؛ خطوط منقطة متقطعة - تطور مرضي جزئيًا ؛ خط متقطع - التطور المرضي.

صراع الدور.

تتمثل إحدى طرق وصف شخص ما كموضوع للنشاط في استخدام الأفكار حول مجمل أدواره، والتي تعود إلى علم النفس الاجتماعي الغربي إلى أعمال التفاعليين جيه ميد وسي كولي. ومن وجهة نظرهم، يتلقى الشخص هويته الاجتماعية من خلال نظام التفاعلات مع الأشخاص الآخرين في المجموعة. إن قوة المجموعة لا تساوي مجموع نقاط القوة لجميع أعضائها، إذ أن هناك تأثير تفاعل يسمى التآزر. يؤدي أعضاء المجموعة المختلفون وظائف مختلفة في عملية التفاعل، والتي تسمى الأدوار. يتم ضمان الإجماع في عملية المجموعة من خلال حقيقة أن كل عضو في المجموعة يعرف توقعات المجموعة فيما يتعلق بسلوكه في إطار الدور المنوط به. كل دور له محتواه الخاص: أنماط الإجراءات والمعرفة والقدرات والمهارات؛ ردود الفعل على تصرفات الآخرين. يمكن لأي شخص أن يربط منطق أفعاله بمنطق التوقعات والأعراف الاجتماعية. وهنا يكمن مصدر الصراع الشخصي. ظهور تناقض بين المواقف المختلفة للفرد وقدراته وسلوك الدور المقابل يمكن أن يؤدي إلى صراع الأدوار. تقليديا، يتم التمييز بين نوعين من صراعات الأدوار:

· صراع الدور الشخصي: صراع الدور الأول، حيث تنشأ اختلافات بين متطلبات الدور وقدرات الفرد وأفكاره عنه. وهنا تنشأ مشكلة الاختيار من عدم القدرة على تلبية متطلبات الدور، أو من عدم الرغبة في تلبيته. في هذه الحالة يمكن للإنسان أن يرفض أداء الدور أو أن يختار الدور ويغير من نفسه؛ من الممكن أيضًا وجود نوع من الحل الوسط لحل هذا التناقض.

· الصراع الداخلي ينطوي على تناقض بين مناصب الأدوار المختلفة، والتي يتبين لسبب ما أنها غير متوافقة (العمل العائلي).

العوامل النموذجية التي تحدد قوة هذا النوع من الصراع هي:

1. درجة عدم توافق التوقعات المختلفة للأدوار؛

2. مدى خطورة فرض هذه المتطلبات؛

3. الخصائص الشخصية للفرد نفسه، وموقفه من توقعات الدور.

إن النزاعات التي تؤثر على منطقة الأدوار القياسية مأساوية بشكل خاص، حيث يرتبط حل هذا الصراع بالحاجة إلى تغيير مفهوم الذات للفرد، والذي يرافقه تجارب مؤلمة إلى حد ما. هنا أيضًا، من الممكن إيجاد طريقة غير بناءة للخروج من الصراع من خلال استخدام آليات الدفاع الشخصية التي تؤخر حل المشكلة أو تعيق وعيها.

وهكذا، نرى في علم النفس المحلي والغربي مواقف مختلفة جذريًا: إذا كان مؤلفونا يسعون جاهدين لاعتبار العالم العقلي للفرد بمثابة تكامل وتحديد الصراع كعنصر من عناصر المواقف الصعبة للنفسية، فإن علماء الصراع الغربيين يتبعون طريق هيكلة الصراع. إلى أنواع محددة ومحاولة العمل مع كل نموذج بطريقته الخاصة. كل من النماذج الموصوفة لها نقاط قوتها و الجوانب الضعيفةويبدو أنهم لن يستفيدوا إلا إذا حاولوا إيجاد منصة منهجية مشتركة للتفاعل.

بالإضافة إلى المشكلة التي تم صياغتها من حيث ماهية الصراع، يجيب علماء النفس على سؤال طبيعة العلاقة الأطراف المتصارعة. وتنقسم إلى ثلاثة أسئلة فرعية:

· الكثافة النسبية للقوى المتعارضة في الصراع: لقد تم حل هذا السؤال الفرعي بشكل لا لبس فيه منذ أن طرح ك. ليفين المشكلة وافترض مسبقاً المساواة التقريبية بينهما.

تحديد الاتجاه النسبي لهذه القوى بالنسبة لبعضها البعض:

المعارضة التي تؤدي إلى الاستحالة الداخلية للحل (العصاب من وجهة نظر ك. هورني) ؛

الفرق أقل من 180، وبالتالي يمكن العثور على السلوك الذي يرضي كلا الدوافع بشكل أو بآخر؛

· يبدو متناقضاً داخلياً.

· غير متوافق ظرفيا فقط، أي. ليس بشكل أساسي، ولكن فقط وفقًا لظروف مكان وزمان معينين.

بشكل عام، تجدر الإشارة إلى أن الصراع، وخاصة الصراع الداخلي، هو ظاهرة معقدة يصعب تصنيفها. ولكن، مع ذلك، هناك نهجان لتصنيف هذا النوع من الصراع. 1- يستخدم النظام لغة تجربة الشخص لموقف صعب بالنسبة له. ومن الأمثلة على هذا النهج تصنيف أنتسوبوف وشيبيلوف، بناءً على النظرية الفرويدية في وصف النفس البشرية:

الصراع التحفيزيصراع الدوافع والتطلعات اللاواعية (انظر أعلاه: Z. Freud، K. Horney، K. Levin). بين أريد وأريد.

الصراع الأخلاقيتصادم الواجب والرغبة والمبادئ الأخلاقية والمرفقات الشخصية والرغبات والمتطلبات الخارجية والواجب والشك في ضرورة متابعته (المدرسة السوفيتية، ف. فرانكل). بين الرغبة والحاجة.

صراع الرغبة غير المحققة أو عقدة النقصالتعارض بين الرغبات والواقع، مما يحول دون إشباعهما، أو عدم كفايتهما القدرات البدنية(غالبًا ما يكون هذا تعارضًا بين الرغبة في أن تكون مثلهم - المجموعة المرجعية واستحالة الوفاء) (أ. أدلر؛ المدرسة السوفيتية). بين أريد وأستطيع.

صراع الدورالدور الداخلي (فهم الشخص المختلف لنفسه ودوره: أنا والدور)، الدور الداخلي (عدم القدرة على الجمع بين عدة أدوار من قبل شخص واحد). يتم تحديد شدة صراع الأدوار من خلال درجة التوافق وعدم التوافق بين التوقعات المختلفة؛ ومستوى الخطورة التي يتم بها فرض هذه المتطلبات؛ الخصائص الشخصيةالفرد نفسه، وموقفه من توقعات الدور. بين الحاجة والحاجة.

صراع التكيفخلل في التوازن بين الإنسان والبيئة (بالمعنى الواسع) أو خلل في عملية التكيف الاجتماعي أو المهني. بين يجب أن وأستطيع.

الصراع مع عدم احترام الذاتالتناقض بين احترام الذات والتطلعات والقدرات الحقيقية (الخيارات: احترام الذات المنخفض أو العالي ومستوى التطلعات المنخفض أو العالي). بين أستطيع وأستطيع.

الصراع العصبيطويلة الأمد لأي من أنواع الصراعات المذكورة أعلاه أو مجموعاتها.

يعمل التصنيف الثاني للصراعات مع وحدات أخرى أكثر عمومية ويتضمن وصفًا يعتمد على الظواهر العامة للوعي الذاتي للشخص. يطلق الباحثون على محتوى عمل الوعي الذاتي للتغلب على الصراع حلاً شخصيًا لمشكلة معنى الصراع.

طرق الإكماليمكن أن تكون الصراعات الشخصية غير واعية أو واعية:

1. يرتبط اللاوعي باستخدام آليات الدفاع الشخصية (المثالية، والقمع، والانسحاب، والتسامي، وما إلى ذلك)؛

2. يتم تعريف الوعي بالخيارات التالية:

· إعادة التوجيه والتغيير في المطالبات المتعلقة بالكائن الذي تسبب في المشكلة.

· التسوية – الاختيار لصالح الخيار وتنفيذه.

· تصحيح تغيير مفهوم الذات في اتجاه تحقيق فكرة كافية عن الذات.

عواقب الصراعات الشخصية:

1. التطوير البناء والحد الأقصى للهياكل المتضاربة والحد الأدنى من التكاليف الشخصية لحلها، هذه إحدى آليات المواءمة تطوير الذات(تعقيد الحياة العقلية، وانتقالها إلى مستوى آخر من الأداء، وتنمية الحس الأخلاقي، ووعي الفرد بذاته كشخص نتيجة حل الصراع، وتلطيف الشخصية، وتكوين العزيمة، واستقرار السلوك، واستقرار التوجه الشخصي، ويساهم في تكوين احترام الذات المناسب) ؛

2. التفاقم المدمر للانقسام في الشخصية، والتطور إلى أزمات الحياة، تطوير ردود الفعل العصبية (تهديد فعالية الأنشطة، وتثبيط نمو الشخصية، وفقدان الثقة بالنفس، وتشكيل عقدة النقص المستقرة، وتدمير العلاقات الشخصية القائمة في شكل زيادة العدوانية والقلق والتهيج؛ تصعيد الصراع الشخصي إلى شكل عصبي (تحتل التجارب المتأصلة في الصراع مكانًا مركزيًا في نظام العلاقات الإنسانية، ولا يستطيع تغيير الصراع حتى يختفي التوتر الممرض ويتم العثور على طريقة عقلانية للخروج من الوضع الحالي).

القيمة العامةالصراعات في حياة الفرد هي أنه في الصراع النفسي تكون بنية الشخصية وعلاقاتها، أي. هذا شكل حاد من أشكال تنمية الشخصية.

كما يلاحظ K. Horney، فإن نوع ونطاق وشدة الصراعات تعتمد إلى حد كبير على الحضارة التي يعيش فيها الشخص. إذا كانت مستقرة وهناك تقاليد راسخة قوية، فإن خيارات اختيار الفرص محدودة، ونطاق الصراعات الفردية المحتملة ضيق. ولكن حتى في هذه الحالات لا يوجد نقص فيها. ولكن إذا كانت الحضارة في حالة تغير سريع، حيث تتعايش القيم المتناقضة للغاية جنبًا إلى جنب، وتتباعد أنماط حياة الأشخاص المختلفين بشكل متزايد، فإن الاختيارات التي يتعين على الشخص اتخاذها تكون متنوعة وصعبة للغاية. يمكن تصنيف بلدنا اليوم على أنه حضارة من النوع الثاني، والتي يتم التعبير عن مشاكلها التنموية، من بين أمور أخرى، في مجموعة متنوعة من الصراعات الشخصية.

يمكن النظر إلى أي دور اجتماعي في جانبين: توقع الدور وأداء الدور. لا يوجد أبدًا صدفة كاملة ومستقرة بينهما. يتم تحديد أدوارنا في المقام الأول من خلال توقعات الناس لحامل هذه المكانة. ولهذا السبب فإن تحقيق الانسجام بين الأدوار الاجتماعية في حياة الإنسان ليس بالأمر السهل على الإطلاق. وهذا يتطلب جهدا كبيرا والوقت والقدرة. وإذا كان شخص ما يؤدي دوره بشكل سيئ أو لا يؤديه وفقا لتوقعاتنا، فعندئذ هذا الشخصيدخل في صراع الأدوار من ناحية أخرى، يجب أن يكون صراع الأدوار بسبب حقيقة أن كل شخص فيه مجتمع حديثيؤدي عدة أدوار في يوم واحد تتعارض متطلباتها مع بعضها البعض. صراع الدور – هذا هو التناقض بين المتطلبات غير المتوافقة للأدوار المختلفة لفرد معين . تحدث صراعات الأدوار

1. الدور الداخلي،

2. بين الأدوار و

3. الدور الشخصي.

ل داخل الدور الصراعات هي تلك التي تتعارض فيها متطلبات الدور نفسه وتتعارض مع بعضها البعض. على سبيل المثال، لا يتم توجيه الأمهات إلى معاملة أطفالهن بلطف وحنان فحسب، بل يجب أيضًا أن يكونوا متطلبين وصارمين تجاههم. وليس من السهل الجمع بين هذه التعليمات عندما يرتكب الطفل المحبوب خطأً ويستحق العقاب. الطريقة المعتادة لحل هذا الصراع داخل الأدوار في الأسرة ليست إعادة توزيع الوظائف، حيث يتم إعطاء الأب مسؤولية تقييم سلوك الأطفال بشكل صارم ومعاقبته، والأم هي تخفيف مرارة العقاب ومواساة الطفل. . وهذا يعني أن الوالدين مجمعون على أن العقوبة عادلة.

Interroleتنشأ الصراعات عندما تتعارض متطلبات دور واحد أو تتعارض مع متطلبات دور آخر لفرد معين. ومن الأمثلة الصارخة على هذا الصراع العمالة المزدوجة للنساء. عبء العمل نساء العائلةفي الإنتاج الاجتماعي وفي الحياة اليومية، لا يسمح لهم في كثير من الأحيان بأداء الواجبات المهنية وإدارة الأسرة بشكل كامل ودون الإضرار بصحتهم، وأن يكونوا زوجة ساحرة وأمًا حانية. لقد تم التعبير عن العديد من الأفكار حول طرق حل هذا الصراع. ويبدو أن الخيارات الأكثر واقعية في الوقت الحاضر وفي المستقبل المنظور هي التوزيع المتساوي نسبيا للمسؤوليات المنزلية بين أفراد الأسرة وتقليص عمل المرأة في الإنتاج الاجتماعي (العمل بدوام جزئي، أسبوعيا، إدخال جدول زمني مرن، نشر العمل الاجتماعي). الحاجة إلى عمل طويل الأمد، وما إلى ذلك).

الحياة الطلابيةوخلافا للاعتقاد الشائع، هناك أيضا صراعات الأدوار. لإتقان المهنة التي اخترتها والحصول على التعليم، تحتاج إلى التركيز على الجانب الأكاديمي و النشاط العلمي. وفي الوقت نفسه، يعد التواصل المتنوع أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة للشاب، وقت فراغللأنشطة والهوايات الأخرى التي بدونها يستحيل تكوين شخصية كاملة وتكوين عائلتك الخاصة. ومما يزيد الوضع تعقيدًا حقيقة أنه لا يمكن تأجيل التعليم أو التواصل المتنوع إلى وقت لاحق دون المساس بتكوين الشخصية والتدريب المهني.

الدور الشخصيتنشأ الصراعات في المواقف التي تتعارض فيها متطلبات الدور الاجتماعي مع خصائص الفرد وتطلعاته الحياتية. وبالتالي، فإن الدور الاجتماعي للقائد لا يتطلب من الشخص معرفة واسعة فحسب، بل يتطلب أيضًا قوة الإرادة الجيدة والطاقة والقدرة على التواصل مع الناس في مختلف المجالات، بما في ذلك. والمواقف الحرجة. إذا كان المتخصص يفتقر إلى هذه الصفات، فهو لا يستطيع التعامل مع دوره. يقول الناس عن هذا: القبعة لا تناسب سينكا.

لا تقل شيوعًا عن المواقف التي الدور المهنيلا يسمح للإنسان بالكشف عن قدراته وإظهارها لتحقيق تطلعات حياته. يبدو أن العلاقة المثالية بين الشخصية والدور هي العلاقة التي يتم فيها فرض متطلبات عالية ولكن ممكنة على الشخص في العمل، ويتم تقديم مهام معقدة ولكن قابلة للحل إليه.

ومن المهم ملاحظة أنه لتقليل توتر الأدوار وتنظيم صراعات الأدوار، يتم استخدام الاستراتيجيات الأساسية التالية:

¨ الترشيد – بحث هادف (أحيانًا غير واعي) عن الجوانب غير السارة، وجوانب الدور المرغوب ولكن بعيد المنال؛

¨ فصل الأدوار - الإزالة المؤقتة لأحد الأدوار من الممارسة وإيقافه عن وعي الفرد؛

¨ تنظيم الدور - السلوك الواعي والمتعمد الذي من خلاله يتحرر الفرد من المسؤولية الشخصية عن عواقب القيام بأي دور اجتماعي؛

¨ التنشئة الاجتماعية المستمرة – الاستعداد المستمر لأداء المزيد والمزيد من الأدوار الاجتماعية الجديدة.

الشيء الرئيسي الذي يجب تذكره عند تحليل صراع الأدوار يرتبط بالآليات الاجتماعية للتفاعلات في المجموعات. يتم تنظيم جميع العلاقات بين الأدوار من خلال معايير السلوك التي تتطور في المجموعات. المعايير- ϶ᴛᴏ قواعد ومعايير السلوك التي تحكم التفاعل بين الأدوار في المجموعة، وكذلك بين أعضاء المجموعة ووظائف أدوارهم. إذا كان سبب تعارض الدور هذا هو عدم تشكيل متطلبات الدور، فيجب إيلاء الاهتمام الرئيسي لتوضيح الدور، وجعل عناصره الفردية متوافقة مع بعضها البعض (ترشيد الدور). وأفضل طريقة لتحقيق ذلك هي توضيح أو إضافة معايير المجموعة. وفي حالات أخرى يجب حل المشكلة من خلال توضيح هرمية الأدوار في المجموعة أو نظام قيم وأهداف المجموعة.

إن تعدد الأدوار الاجتماعية التي يؤديها الإنسان، وعدم اتساق متطلبات الدور وتوقعاته - هذا هو واقع المجتمع الديناميكي الحديث. ل قرار ناجحالمشاكل اليومية الخاصة والصراعات الخطيرة، من المفيد فهم العلاقة بين الأدوار الاجتماعية والشخصية. الموقفان المتطرفان هنا خاطئان. الأول يختزل الشخصية في تعدد الأدوار التي تلعبها، مما يذيب دون أثر جميع مظاهر الشخصية في سلوك الدور. وبحسب رأي آخر فإن الشخصية هي شيء مستقل عن الأدوار الاجتماعية، شيء يمثله الإنسان في نفسه. في الواقع، هناك تفاعل بين الدور والشخصية، ونتيجة لذلك فإن سلوك الدور يحمل بصمة شخصية أكثر أو أقل أهمية، و الأدوار التي تم تنفيذهاالتأثير على شخصية الشخص ومظهر الفرد.

تتجلى فردية الفرد في اختيار الأدوار الاجتماعية؛ في الطبيعة المميزة لتنفيذ الأدوار الاجتماعية؛ إمكانية رفض أداء دور غير مقبول.

إن أنشطة الشخص في دور معين لها تأثير عكسي على شخصيته. على سبيل المثال، يتطلب عمل الطبيب من الشخص، بالإضافة إلى الصفات الأخرى، الرغبة والقدرة على غرس الثقة في المرضى بنتيجة إيجابية للعلاج، ويتطلب عمل المهندس الاهتمام بموثوقية المعدات وسلامتها. تعتمد درجة تأثير الدور على الشخص على القيمة التي يمثلها بالنسبة للشخص ومدى تعريفه بالدور. لهذا السبب، يمكن ملاحظة ظهور الكليشيهات الكلامية والفكرية ليس فقط في الأنشطة المهنية للمعلم الشغوف، ولكن أيضًا في الحياة اليومية وفي أوقات الفراغ. يمكن أن يؤدي الهوس بمهنة المرء إلى تطوير مبالغ فيه لبعض الصفات وبعض التشوه في الشخصية. وبالتالي، فإن دور القائد، الذي يفرض الأمر والقيادة والسيطرة والمعاقبة، يمكن أن يؤدي إلى زيادة احترام الذات والغطرسة وغيرها من الخصائص الشخصية السلبية.

لهذا السبب، فإن علامات الشخصية الناضجة ليست فقط اختيارًا مستقلاً واعيًا للأدوار الاجتماعية، وتنفيذها الضميري والإبداعي، ولكن أيضًا استقلالية معينة، ومسافة اجتماعية بين الدور والفرد. ويترك للإنسان الفرصة للنظر إلى سلوك دوره من الخارج، وتقييمه من وجهة نظر المصالح الشخصية والجماعية والعامة وتقديم التوضيحات اللازمة، وفي الحالات القصوى، رفض الدور غير المستحق.

صراع الأدوار – المفهوم والأنواع. تصنيف ومميزات فئة "صراع الأدوار" 2017، 2018.