नमस्ते! भूमिका के लिए संघर्ष- दो या दो से अधिक के बीच टक्कर सामाजिक भूमिकाएँ, पूरी तरह से असंगत इस पलया और भी। और आज हम विस्तार से देखेंगे कि ऐसा क्यों होता है और इससे कैसे निपटा जाए।

कुछ सामान्य जानकारी

यह अवधारणा 1957 में रॉबर्ट मेर्टन की बदौलत सामने आई। उनका मानना ​​था कि प्रत्येक व्यक्ति को एक साथ कई सामाजिक भूमिकाएँ निभानी पड़ती हैं। अर्थात्, पद के अनुसार आवश्यकताओं को पूरा करना आवश्यक है, उदाहरण के लिए: एक बेटा, पिता, पति और बॉस होना।

इन स्थितियों को सीखने की प्रक्रिया बचपन में होती है, जब एक छोटी लड़की गुड़ियों के साथ खेलती है, उनके लिए नाश्ता बनाती है और उन्हें बिस्तर पर सुलाती है। इस तरह वह एक माँ और एक गृहिणी बनना सीखती है।

लड़के आम तौर पर पुरुषों की दुनिया में शामिल होने वाले सैनिकों, कारों, कार्य उपकरण, ट्रेनों को पसंद करते हैं। फिर, धीरे-धीरे सामाजिककरण, यानी सामाजिक रूप से विकास करना, अन्य लोगों के साथ संवाद करना और उन भूमिकाओं में जो अभी भी उनके लिए अपरिचित हैं, वे अनुभव और ज्ञान को अपनाते हैं। यह ज्ञान आपको भविष्य में किसी भी स्थिति में स्थिर रहने में मदद करेगा।

सामाजिक भूमिकाओं की बुनियादी विशेषताएँ

1. पैमाना

वे सीमित हो सकते हैं और, तदनुसार, धुंधले हो सकते हैं, या, जैसा कि वे इसे भी कहते हैं, रेंज में व्यापक हो सकते हैं। सीमित तब होता है जब बातचीत में भाग लेने वालों के बीच एक विशिष्ट लक्ष्य होता है। इसे संतुष्ट करने के लिए उन्हें एक-दूसरे से कुछ सेवाओं की आवश्यकता होती है।

इसे स्पष्ट करने के लिए, मैं उदाहरण दूंगा: आप एक ग्राहक की भूमिका में रहते हुए, रोटी खरीदने के लिए दुकान पर आए। आप विक्रेता के पास यह पूछने के लिए नहीं आते कि यह कितना कठिन दिन था, और आप बॉस से कितने थक गए हैं, बल्कि यह बताने के लिए जाते हैं कि कौन सी रोटी सबसे ताज़ी है और इसकी कीमत कितनी है। क्योंकि औपचारिक रूप से, आपकी बातचीत स्टोर द्वारा दी जाने वाली सेवाओं के दायरे में होनी चाहिए।

लेकिन पति-पत्नी के बीच सेवाओं की, यानी सेवाओं की, एक विस्तृत श्रृंखला होती है। उन्हें एक-दूसरे के विभिन्न क्षेत्रों के बारे में ज्ञान का दावा करने का अधिकार है, एक-दूसरे के प्रति उनकी कुछ जिम्मेदारियां और अधिकार हैं।

2. प्राप्ति की विधि द्वारा

इन्हें निर्धारित और विजित जैसे प्रकारों में विभाजित किया गया है। अर्थात्, जब हम पैदा होते हैं, तो हमें स्वचालित रूप से, डिफ़ॉल्ट रूप से, एक बच्चे, बेटे या बेटी की भूमिका प्राप्त होती है। इसी तरह बड़े होकर हम पहले पुरुष, फिर महिला, फिर दादी या दादा बनते हैं।

लेकिन आपको कड़ी मेहनत करनी होगी और जीते गए लोगों पर प्रयास करना होगा, क्योंकि वे किसी पेशे या गतिविधि के क्षेत्र, उपलब्धियों की विशेषता बताते हैं। उदाहरण के लिए, सर्जन बनने के लिए, आपको पहले मेडिकल यूनिवर्सिटी से स्नातक होना होगा और इंटर्नशिप से गुजरना होगा। फिर कुछ समय तक प्रशिक्षण लें और उसके बाद ही संचालन का अधिकार प्राप्त करें।

3. औपचारिकता की डिग्री के अनुसार

अगर आपने नियम तोड़े हैं ट्रैफ़िक, ट्रैफ़िक पुलिस अधिकारी आपसे माता-पिता या करीबी दोस्तों की तरह बिल्कुल भी संवाद नहीं करेगा। कठिनाई यह है कि कभी-कभी लोग अपनी पेशेवर स्थिति खो देते हैं और किसी भी आलोचना को व्यक्तिगत रूप से लेते हैं।

मान लीजिए कि एक दुकान में, एक ग्राहक ने उत्पाद की गुणवत्ता के संबंध में विक्रेता को गाली दी और उसने खुद को घायल कर लिया, यह मानते हुए कि अपमान सीधे उस पर लागू हुआ। कभी-कभी ऐसा होता है कि औपचारिक रिश्ते अनौपचारिक यानी करीबी रिश्ते में विकसित हो जाते हैं।

ऐसा तब होता है जब लोग अक्सर गतिविधियों में संपर्क में आते हैं और उनके प्रति कोई भावना महसूस करने लगते हैं जीवन की कहानियाँएक दूसरे और सामान्य रूप से संचार। उनका व्यवहार बदलता है, चर्चा किए गए विषयों की सीमाओं का विस्तार होता है, इत्यादि।

4. प्रेरणा के प्रकार से

प्रत्येक व्यक्ति कुछ कर्तव्य या कार्य करके एक निश्चित आवश्यकता को पूरा करता है। मान लीजिए कि एक माता-पिता प्यार की भावनाओं और अपने परिवार को जारी रखने के लिए अपने बच्चे की सुरक्षा सुनिश्चित करने की इच्छा से बच्चे के जीवन और स्वास्थ्य की परवाह करते हैं, ताकि उन्हें लगे कि वह एक अच्छे पिता हैं।

लेकिन एक बॉस के रूप में, वह पूरी तरह से अलग लक्ष्यों का पीछा करता है - अन्य कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा जीतने और उपभोक्ताओं पर जीत हासिल करने की इच्छा। उसे सौंपे गए कार्यों को पूरा करें या सामान्य तौर पर, बस एक अच्छे कारण के लिए काम करें।

भूमिका संघर्ष के प्रकार

1. इंटररोल

यह इस तथ्य के कारण होता है कि एक व्यक्ति को एक साथ कई कार्य करने पड़ते हैं। वे अर्थ और आवश्यकताओं में बिल्कुल विपरीत हैं। मुझे लगता है कि बहुत से लोग उस स्थिति से परिचित होंगे जब कोई व्यक्ति निर्माण को संयोजित करने का प्रयास करता है सफल पेशाऔर एक खुशहाल परिवार का निर्माण करना।

हर जगह समय पर पहुंचना असंभव है. व्यवसाय में अपेक्षित परिणाम प्राप्त करने के लिए, आपको काम पर पर्याप्त समय बिताने की ज़रूरत है, न कि अपने बच्चों और पत्नी के साथ आराम करने की। और, तदनुसार, शादी को बचाने के लिए, आपको परिवार के सदस्यों पर पर्याप्त ध्यान देने की आवश्यकता है, यही कारण है कि आप काम की बारीकियों पर कम ध्यान देंगे।

और, दो आग के बीच फंसा हुआ, एक व्यक्ति खुद को काफी हद तक थका सकता है, और यहां तक ​​कि तंत्रिका संबंधी थकावट और अवसाद का कारण भी बन सकता है। आख़िरकार, प्रबंधन या ग्राहकों से डांट सुनने के साथ-साथ व्यक्ति अपने जीवनसाथी से भी आरोप सुनता है। निरंतर पसंद का तनाव अंततः खुद को महसूस करता है, और स्वास्थ्य या जीवन का कुछ मूल्यवान क्षेत्र भी नष्ट हो जाता है।

2. परिस्थितिजन्य

ऐसा तब होता है जब किसी व्यक्ति को उन उम्मीदों पर खरा उतरना होता है जिन्हें वह किसी कारण से पूरा करने में असमर्थ होता है। अक्सर, क्योंकि कुछ कार्य उसके लिए नए होते हैं, या वह उनके लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयार नहीं होता है, कोई अनुभव या जागरूकता नहीं होती है।

मान लीजिए कि कुछ देशों में कम उम्र की लड़कियों की शादी करने की प्रथा है, जो कभी-कभी अभी भी बच्ची होती हैं। इसलिए, वे एक साधारण कारण से एक महिला के कर्तव्यों को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं - क्योंकि परिपक्वता प्रक्रिया अभी तक पूरी नहीं हुई है। क्यों, बच्चों को जन्म देते समय, वे मातृ संबंधी चिंताओं और जिम्मेदारियों का सामना नहीं कर पाते, इस हद तक कि नवजात शिशुओं की मृत्यु हो जाती है।

इस प्रकार की जटिलता के सामान्य कारण भी हैं लंबे समय तककोई कार्य करना या उसी स्थिति में रहना। परिणामस्वरूप, एक निश्चित आदत बनती है। उदाहरण के लिए, घर और सार्वजनिक स्थानों पर ऊँची आवाज़ में बोलना, क्योंकि एक व्यक्ति कई वर्षों तक एक ऐसे कारखाने में काम करता था जहाँ बहुत शोर होता है।

3. अंतर-भूमिका

जब एक ही भूमिका के संबंध में पूरी तरह से अलग-अलग समझ स्तरित हो जाती है। एक परिवार में एक बच्चे का जन्म होता है और महिला माँ बन जाती है। उसकी समझ में, अच्छी माँबच्चे की देखभाल करती है, यानी वह स्वस्थ, पोषित और साफ-सुथरा है।

लेकिन पति इस तस्वीर की कल्पना कुछ अलग ढंग से करता है, उसके लिए जरूरी है कि बच्चा आज्ञाकारी हो, अच्छी पढ़ाई करे और इधर-उधर न खेले। जबकि बच्चे को खुद अपनी माँ की ज़रूरत होती है कि वह बस उसे गले लगाए और कुछ खेले। और समय-समय पर ऐसे परिवार में घोटाले सामने आते रहते हैं। हर किसी के विचार अलग-अलग होते हैं, इसलिए हर पक्ष को शिकायतें होती हैं।

4. अंतर्वैयक्तिक

मुद्दा यह है कि समाज की माँगें और स्वयं तथा स्वयं के व्यक्तित्व का विचार बिल्कुल मेल नहीं खाता। एक व्यक्ति को या तो अपनी मान्यताओं के प्रति सच्चा बने रहने के लिए, या दूसरों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सहमत होने के लिए, चिंतित और तनावपूर्ण स्थिति में रहना पड़ता है। चुनाव वास्तव में कठिन है, खासकर यदि यह निर्धारित करता है कि ज़रूरतें पूरी होंगी या नहीं।

एक वकील, एक प्रतिष्ठित कंपनी में जा रहा है, जहां वह आगे बढ़ सकता है कैरियर की सीढ़ीऔर उन ऊंचाइयों तक पहुंचने का जिसका उसने सपना देखा था, उसे पता चलता है कि वह अपराधियों की रक्षा करते हुए जाली दस्तावेज़ बनाने और अन्य धोखाधड़ी करने के लिए बाध्य है, अन्यथा उसे बर्खास्तगी का सामना करना पड़ेगा। और क्या होगा अगर वह बचपन से ही न्याय के लिए लड़ने के लिए वकील बनने का सपना देखता हो? और क्या आप बड़े होकर काफी ईमानदार और निष्ठावान व्यक्ति बने?

यह इस समय है कि आंतरिक परेशानी और चिंता उत्पन्न होती है। क्योंकि खुद को धोखा देना कठिन है, लेकिन अपनी इच्छाओं और सपनों को छोड़ना भी कठिन है।

क्या करें?

1. सबसे पहले, अपने निर्णयों की जिम्मेदारी लेना और उन्हें लेने का तरीका सीखना महत्वपूर्ण है।

स्थिति को अपने अनुसार चलने देने का अर्थ है अपने जीवन को प्रबंधित करने का अवसर छोड़ना।

और आपको हर दिन विकल्प और निर्णय लेने होते हैं, इसलिए अपना आराम क्षेत्र छोड़ना अपरिहार्य है।

मान लीजिए, जैसा कि कभी-कभी होता है, एक आदमी शादी कर लेता है और अपने माता-पिता के घर एक ऐसी महिला को लाता है जिसे उसके पिता या मां बिल्कुल पसंद नहीं करते हैं। वे उसके खाना पकाने के कौशल पर अपना असंतोष व्यक्त करते हैं। यही कारण है कि दुर्भाग्यपूर्ण व्यक्ति स्थिति का बंधक बन जाता है, या तो अपने प्रिय का बचाव करता है, या बाद में उस पर "अपना गुस्सा निकालता है"।

अपने जीवन को स्वतंत्र रूप से प्रबंधित करने के लिए मुफ्त की रोटी के लिए घर छोड़ना ही एकमात्र रास्ता होगा। केवल अब आपको अपना सब कुछ देना होगा, आय का एक अतिरिक्त स्रोत ढूंढना होगा, पैसा बचाना होगा और यहां तक ​​कि अपने आप को कुछ भी देने से इनकार करना शुरू करना होगा।

2. कभी-कभी आप किसी संघर्ष से केवल उस स्थिति को "नष्ट" करके ही निपट सकते हैं जिसने उसे पैदा किया है। अर्थात्, यदि संभव हो, तो निश्चित रूप से, किसी समूह को छोड़ना, छोड़ना या वातावरण बदलना। यह एक क्रांतिकारी तरीका है, लेकिन, कुछ मामलों में, एकमात्र विकल्प है, खासकर यदि व्यक्ति ने जीवन की गुणवत्ता में सुधार करके उसे बदलने का फैसला किया है।

3. आप व्यक्तिगत और साझेदारों और समूहों दोनों की अपेक्षाओं को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करना आसान नहीं है, इसलिए इससे आपको मदद मिलेगी.

4. रचनात्मक बनें, भले ही आप कविता बनाना या लिखना नहीं जानते हों। संचित भावनाओं को बाहर निकालना बहुत महत्वपूर्ण है, अन्यथा कोई भी जोखिम हो सकता है मनोदैहिक रोग, अवसाद और उदासीनता तक।

व्यायाम करना भी जरूरी है. रिकवरी के लिए दौड़ना या योग करना बहुत अच्छा है मन की शांति, विकल्प चुनने और समस्याओं का समाधान खोजने में मदद करना। आप ध्यान के बारे में बात कर सकते हैं ताकि आप सुविधाजनक समय पर स्वयं अभ्यास कर सकें।

निष्कर्ष

सामग्री अलीना ज़ुराविना द्वारा तैयार की गई थी।

भूमिका संघर्ष नहीं है संघर्ष की स्थितिजो दो या दो से अधिक लोगों के बीच होता है. ऐसा हर इंसान के अंदर होता है. हम कह सकते हैं कि हम सभी के भीतर कई व्यक्तित्व होते हैं। आपको अपनी मानसिक स्थिति के बारे में जल्दबाजी में निष्कर्ष नहीं निकालना चाहिए। इसलिए, हम में से प्रत्येक कुछ सामाजिक भूमिकाएँ (माँ, बॉस, बेटी, आदि) निभाता है। उनमें से प्रत्येक के बीच हम आगे चर्चा करेंगे।

भूमिका संघर्ष के प्रकार

1. स्थिति संघर्ष. इससे कोई भी अछूता नहीं है. तो, व्यक्ति एक नया पद ग्रहण करता है। उस पर कुछ आशाएँ और अपेक्षाएँ रखी जाती हैं और अचानक, कुछ कारणों से, वह उन्हें पूरा करने में विफल हो जाती है। परिणामस्वरूप, इससे दूसरों के मन में उसके बारे में यह राय उत्पन्न हो जाती है कि वह एक अक्षम व्यक्ति है, अपने वादों को पूरा करने में असमर्थ है। इसके अलावा, यदि कार्य टीम प्रकृति का है, तो प्रत्येक कर्मचारी के साथ बातचीत करने में कठिनाइयाँ आती हैं।
2. ब्याक्तित्व. इस भूमिका संघर्ष का कारण व्यक्ति की अपनी अपेक्षाओं और व्यक्तिगत क्षमताओं के बीच उत्पन्न होने वाले विरोधाभास हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति का मानना ​​है कि वह कुछ चीज़ों का सामना करने में सक्षम है जीवन की कठिनाइयाँ, लेकिन व्यवहार में उसकी अपेक्षाएँ पूरी नहीं होतीं, वह घबरा जाता है और कुछ भी करने में असमर्थ हो जाता है। एक उदाहरण देना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा जब किसी व्यक्ति को नई भूमिका निभाने में कठिनाई होती है क्योंकि वह अभी तक पिछली भूमिका से "बड़ा" नहीं हुआ है। भारत में लड़कियों की शादी जल्दी कर दी जाती थी। ऐसी ही एक दुल्हन का बच्चा डूब गया. कारण क्या था? उसकी युवा माँ को खतरे का आभास नहीं हुआ क्योंकि... साथियों के साथ गुड़ियों से खेलने गया।
3. अस्पष्टता. अंतर्वैयक्तिक भूमिका संघर्ष तब उत्पन्न होता है जब किसी व्यक्ति को दो अलग-अलग मांगों का सामना करना पड़ता है, जिनकी स्थितियों की अस्पष्टता उसे तनावपूर्ण स्थिति में डाल सकती है। उदाहरण के लिए, निर्धारित सुरक्षा नियमों का पालन करके अपने कार्य कर्तव्यों को यथासंभव कुशलतापूर्वक निभाना संभव है। सब कुछ ठीक हो जाएगा, लेकिन इस संयंत्र और व्यवसाय में ऐसे नियम प्रदान नहीं किए गए थे।
4. अपर्याप्त संसाधन. इस मामले में, भूमिका संघर्ष का कारण समय की कमी, परिस्थितियों का प्रभाव, अनुपस्थिति आदि है, जिससे व्यक्ति को सौंपे गए कार्यों को पूरा करना असंभव हो जाता है।

भूमिका संघर्ष का सार क्या है?

भूमिका संघर्ष एक प्रकार का नकारात्मक अनुभव है जो भागों के बीच संघर्ष के रूप में प्रकट होता है भीतर की दुनियाव्यक्ति। यह बातचीत में समस्याओं की उपस्थिति का एक प्रकार का संकेतक है पर्यावरण. इससे निर्णय लेने में देरी होती है। इस तरह के संघर्ष के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति विकसित होता है, आत्म-पहचान के लिए प्रयास करता है, सुधार करता है और इस तरह अपना "मैं" सीखता है। बेशक, कोई नहीं कहता कि यह प्रक्रिया सुखद हो सकती है, लेकिन, जैसा कि आप जानते हैं, कोई भी बड़ी या महत्वपूर्ण चीज़ आसानी से नहीं मिलती। सबसे पहले, फिलहाल भूमिका निर्माण में कुछ असुविधाएँ होना काफी सामान्य माना जाता है। कई मायनों में, यह व्यक्ति के कार्यों पर निर्भर करता है कि वह भूमिका संघर्ष का सामना कर सकता है या नहीं।

इसका एक ज्वलंत उदाहरण भूमिका संघर्षजीवन से निम्नलिखित हैं: मानवतावादी मानसिकता वाला व्यक्ति एक तकनीकी विश्वविद्यालय में प्रवेश करता है, जहाँ, निश्चित रूप से, उसे कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। यह संघर्ष भी कम आम नहीं है जब आपको माँ की भूमिका की "अभ्यस्त" होना पड़ता है, शादीशुदा महिला, पेंशनभोगी या छात्र।

बिना किसी विशेष नकारात्मक परिणाम के किसी भी प्रकृति के संघर्ष पर काबू पाने के लिए, आपको मानसिक तैयारी, इच्छाशक्ति और अपने मानसिक स्वास्थ्य में सुधार करने की इच्छा की आवश्यकता है।

10], भूमिका को स्थिति का एक गतिशील पहलू माना जाता है, अर्थात। उसका सबसे अस्थिर पक्ष.

सिद्धांत रूप में, स्थिति की विशेषताओं के चश्मे के माध्यम से, उपरोक्त सिद्धांतों के एक महत्वपूर्ण हिस्से पर विचार किया जा सकता है, जो एक बार फिर विभिन्न मनोवैज्ञानिक दिशाओं के साथ एक व्यक्ति के भीतर परस्पर विरोधी दलों के विभाजन की सापेक्षता को साबित करता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, मनोविश्लेषणात्मक दिशा में, फ्रायड के अनुसार सुपर-अहंकार के मूल में पिता के निषेध शामिल हैं, जिनकी स्थिति विभिन्न आयु चरणों में एक व्यक्ति के लिए होती है, हालांकि बदलती रहती है, के निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। विषय का व्यक्तित्व और जीवन भर उसके अंतर्वैयक्तिक संघर्षों का समाधान। लेन-देन विश्लेषण और गेस्टाल्ट सिद्धांत की दिशा के संबंध में एक समान स्थिति ली जा सकती है। उत्तरार्द्ध में, अहंकार के विभिन्न पक्षों को एक या दूसरे भूमिका निभाने के साथ पूरी तरह से पहचाना नहीं जा सकता है, और फिर भी, विचार में उत्तरार्द्ध की भागीदारी से इनकार किया जा सकता है। संपूर्ण छविमेरे वफ़ादार होने की संभावना नहीं है.

जबकि पिछले सिद्धांतों को सख्ती से मनोवैज्ञानिक कहा जा सकता है, भूमिका दृष्टिकोण आंतरिक संघर्ष की समस्या को हल करने के लिए समाजशास्त्रीय दृष्टिकोण के प्रकारों में से एक है। हालाँकि, यह मानना ​​गलत होगा कि समाजशास्त्रीय दृष्टिकोण केवल उन संघर्षों से निपटता है जो एक व्यक्ति के "शरीर" की सीमाओं से परे जाते हैं, क्योंकि यह सामाजिक अवधारणा से अपील करता है।

“भूमिका सिद्धांत केवल एक आयाम, सामाजिक तक ही सीमित नहीं है। मनोदैहिक भूमिका सिद्धांत, जो मनोरोग संबंधी अभिविन्यास से संबंधित है, कहीं अधिक व्यापक है। यह भूमिकाओं की अवधारणा को जीवन के सभी आयामों तक विस्तारित करता है” [उद्धरण 88, पृ. 101] ..

भूमिका वर्गीकरण

जी. लेइट्ज़ की व्याख्या में जे. मोरेनो के भूमिका दृष्टिकोण के अनुसार, मानव विकास उसकी भूमिका विकास से जुड़ा है। इस मामले में, भूमिकाओं के कम से कम निम्नलिखित समूहों की पहचान करना संभव है: दैहिक (मनोदैहिक) भूमिकाएँ, मानसिक भूमिकाएँ, सामाजिक भूमिकाएँ, पारलौकिक (एकीकृत, ट्रांसपर्सनल) भूमिकाएँ।

दैहिक भूमिकाएँकिसी व्यक्ति की पहली भूमिकाएँ हैं। उनका पूरा जीवन उनकी मृत्यु तक उनकी पूर्ति से जुड़ा रहा। दैहिक भूमिकाओं की पूर्ति, उदाहरण के लिए, भोजन लेना, न केवल जीव की महत्वपूर्ण गतिविधि के संरक्षण के लिए, बल्कि इसके आगे के विकास और अन्य भूमिका स्तरों पर संक्रमण के लिए भी एक अनिवार्य शर्त है।

मानसिक भूमिकाएँ किसी व्यक्ति की भूमिका के विकास में अगला चरण हैं। "भोजन लेने वाले" की दैहिक भूमिका में भोक्ता की भूमिका भी जुड़ जाती है। आनंद लेने वाले की भूमिका में बच्चा शारीरिक रूप से संतुष्ट व्यक्ति की भूमिका से भी बेहतर महसूस करता है। नई भूमिका, अपनी ओर से, बच्चे के आध्यात्मिक, मानसिक और शारीरिक विकास में योगदान करती है। इसके विपरीत, परेशान व्यक्ति की मानसिक भूमिका, जरूरतों में रुकावट, भूख में कमी और सीखने में कठिनाइयों को जन्म देती है। किसी व्यक्ति की मानसिक भूमिकाएँ उसकी सामाजिक भूमिकाओं के निष्पादन की प्रकृति को निर्धारित करती हैं। मानसिक भूमिकाएँ आमतौर पर अन्य भूमिकाओं के प्रदर्शन से जुड़ी होती हैं। भूमिका समूहों और क्लस्टर प्रभाव के उद्भव में उनका विशेष महत्व है, जिसकी चर्चा नीचे की जाएगी।

सामाजिक भूमिकाएँ- ये वे भूमिकाएँ हैं जिनमें एक व्यक्ति अक्सर बाहरी वास्तविकताओं के संपर्क में आता है, उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी, कार्य दल का सदस्य, एक एथलीट, एक जीवनसाथी, एक पिता, एक पुत्र, आदि। सभी सामाजिक भूमिकाएँ एक भूमिका की स्थिति से मेल खाती हैं जो भूमिका धारक की परवाह किए बिना मौजूद होती है। अपनी सामाजिक भूमिकाओं में व्यक्ति न केवल समाज की अपेक्षाओं और आवश्यकताओं के अनुरूप कार्य करता है, बल्कि अधिक से अधिक विभेदित भूमिकाएँ निभाते हुए अपना विकास भी करता है। किसी व्यक्ति की सभी सामाजिक भूमिकाओं का योग व्यक्तित्व के उस घटक से मेल खाता है जिसे मनोविज्ञान में सी.जी. जंग "व्यक्तित्व" कहते हैं।

एक नियम के रूप में, एक व्यक्ति के पास न केवल अपनी सामाजिक भूमिकाओं को सीखने या उन्हें पेशेवर रूप से विकृत करने के लिए पर्याप्त आंतरिक स्वतंत्रता है, बल्कि अपने जीवन को बदलने के लिए उनका उपयोग भी करता है। हालाँकि, से मजबूत आदमीअपनी सामाजिक भूमिकाओं से पहचान करता है, उसका व्यक्तित्व जितना कमजोर होता है या बन जाता है, उसका व्यवहार उतना ही अधिक रूढ़िवादी होता है। अपने "मैं" में कमजोर होने के कारण, ऐसा व्यक्ति अब आपातकालीन स्थितियों की मांगों का सहजता से सामना करने में सक्षम नहीं है। कुछ शर्तों के तहत, भय की भावना के उद्भव के कारण, नागरिक साहस, आत्म-पुष्टि और आत्म-बोध अब उसके लिए उपलब्ध नहीं हैं (या अभी तक नहीं)। उनकी सख्त भूमिका अनुरूपता एक भूमिका पूर्ति की तुलना में डर के खिलाफ बचाव के रूप में अधिक कार्य करती है।

पारलौकिक भूमिकाएँ, ये ऐसी भूमिकाएँ हैं जिनमें एक व्यक्ति खुद को न केवल अन्य लोगों के साथ एकता में अनुभव करता है, बल्कि "मानव, बहुत मानवीय" के स्तर से ऊपर उठता है। वह किसी भी प्रकार के अलगाव पर काबू पाता है, अति-वैयक्तिक अस्तित्व, ब्रह्मांड के साथ एक नई, सचेत रूप से सहानुभूतिपूर्ण बातचीत में प्रवेश करता है। पारलौकिक भूमिका के स्तर पर भूमिकाओं की सीमा काफी व्यापक है - नैतिक और रचनात्मक के क्षेत्र से लेकर बिल्कुल धार्मिक के क्षेत्र तक। बाद के मामले में, व्यक्ति पूरी तरह से ट्रांसपर्सनल में विलीन हो जाता है, उदाहरण के लिए, बुद्ध की भूमिका में प्रिंस गुआटामा और ईसा मसीह की भूमिका में नाज़रेथ के यीशु।

यदि कोई वयस्क सामाजिक, मानसिक और दैहिक भूमिकाओं को साकार करता है, तो वे उसके लिए बिल्कुल स्पष्ट हैं। वह उन्हें रोजमर्रा की जिंदगी में रूढ़िवादी मानता है और उन्हें अपने व्यक्तित्व से कम महत्वपूर्ण मानता है। यदि पारलौकिक भूमिकाएँ साकार हो जाती हैं, तो वे किसी व्यक्ति को असाधारण, पवित्र और आदर्श लगती हैं। उनके लिए धन्यवाद, वह अपने जीवन के लिए जिम्मेदार महसूस करता है और अक्सर इस भूमिका को अपने व्यक्तित्व से अधिक महत्वपूर्ण मानता है। एक स्वस्थ व्यक्ति द्वारा रूढ़िवादी भूमिकाओं को उसके व्यक्तित्व के अधीन माना जाता है, आदर्श भूमिकाओं को - उन भूमिकाओं के रूप में जिनके लिए वह स्वयं अधीनस्थ है।

यदि आप चार भूमिका श्रेणियां रखते हैं जो कॉलम में एक-दूसरे को पार करती हैं, तो आपको निम्न तालिका मिलेगी।

तालिका 5. भूमिका श्रेणियाँ

भूमिका विकास और उसके विकार

मानव विकास दैहिक भूमिकाओं से एक निरंतर प्रगति है, जो पहले से ही भ्रूण चरण के अंत में मौजूद है - बढ़ना, पैर मारना - पारलौकिक भूमिकाओं तक। सामान्य विकास के दौरान, प्रत्येक चरण में नई भूमिकाएँ जोड़ी जाती हैं, जबकि कुछ मौजूदा भूमिकाएँ अपना महत्व खो देती हैं या पूरी तरह से गायब हो जाती हैं। हालाँकि, अधिकांश भूमिका प्रदर्शन अभी भी संरक्षित हैं या कम या ज्यादा लंबे समय के लिए छिपी हुई स्थिति में चले जाते हैं, उदाहरण के लिए, एक छात्र की भूमिका के विपरीत एक स्कूली बच्चे की भूमिका। अपवाद स्पष्ट रूप से समय-सीमित दैहिक भूमिकाएँ हैं, जैसे कि दाँत निकलने वाले व्यक्ति की भूमिका, प्रसव पीड़ा में एक महिला, एक रोगी, आदि, साथ ही समय-सीमित भूमिका समूह जो विभिन्न भूमिकाओं को उच्च-क्रम की भूमिकाओं में जोड़ते हैं, उदाहरण के लिए बच्चे की भूमिका में। महत्वपूर्ण दैहिक भूमिकाएँ, जैसे साँस लेना, खाना आदि, जन्म से मृत्यु तक बुनियादी जीवन भूमिकाएँ हैं। साथ ही मानसिक भूमिका के स्तर पर, बचपन में सीखी गई भूमिका व्यवहार सामाजिक और पारलौकिक-एकीकृत भूमिकाओं के साकार होने के साथ शून्य नहीं होती है, बल्कि केवल भिन्न हो सकती है।

सामाजिक भूमिकाओं में उत्थान, परिणति, पतन और विलुप्ति के चरण विशेष रूप से स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं। उनके निर्णायक मोड़, दैहिक भूमिकाओं के निर्णायक मोड़ की तरह, अक्सर ऐसे संकटों से जुड़े होते हैं जो मानसिक विकारों को जन्म दे सकते हैं।

भूमिका विकास के उल्लंघन के रूप में, मनोविकृति संबंधी सिंड्रोम तीन मौलिक रूप से अलग-अलग तरीकों से प्रकट होते हैं:

1. मध्यवर्ती स्तरों को दरकिनार करते हुए अन्य भूमिका स्तरों पर कूदना।

2. विकास रुका हुआ है

3. प्रतिगमन में, अर्थात्, पहले से प्राप्त भूमिका स्तरों से आंशिक या पूर्ण वापसी में।

भूमिका दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से, मानव स्वास्थ्य भविष्य (प्रगति) की ओर निर्देशित, निरंतर विकास का प्रतिनिधित्व करता है, जबकि बीमारी ठहराव या प्रतिगमन का प्रतिनिधित्व करती है।

चावल। 13. भूमिका विकास के विकल्प और इसकी विकृति

कुछ विकासात्मक विकारों के साथ, एक या दूसरा भूमिका स्तर छूट सकता है: विकास एक भूमिका स्तर से दूसरे भूमिका स्तर तक क्रमिक रूप से नहीं बढ़ता है, बल्कि अचानक आगे बढ़ता है। यह, एक नियम के रूप में, व्यक्तित्व "अंतराल" में व्यक्त विकृति विज्ञान की ओर जाता है। और यद्यपि विकास में इन छलांगों की एक प्रगतिशील दिशा होती है, उनमें से प्रत्येक के साथ विकार के प्रकट होने की दो संभावनाएं होती हैं, जिसके अनुसार यह या तो (अति-) साहस के लक्षण प्राप्त करता है, या सापेक्ष समयबद्धता या सावधानी के लक्षण प्राप्त करता है। समग्र प्रगति.

यदि दैहिक भूमिका स्तर (1) से सामाजिक स्तर (3) तक विकास में उछाल होता है, यानी मानसिक भूमिका व्यवहार में पर्याप्त रूप से महारत हासिल होने से पहले, तो निम्नलिखित विकार होते हैं:

चावल। 14 . मनोरोगी विकास

यदि विकास में मानसिक भूमिका स्तर (2) से पारलौकिक स्तर (4) तक छलांग होती है, यानी सामाजिक भूमिका स्तर पर पर्याप्त महारत के बिना, तो विकार उत्पन्न होते हैं जिन्हें सामूहिक रूप से स्किज़ोइड सर्कल के विकारों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है:

चावल। 15 . स्किज़ोइड विकास

स्पस्मोडिक प्रगति व्यक्तित्व में "अंतराल" पैदा करती है। और फिर भी यह एक प्रगति है, क्यों ये लोग वास्तव में पीड़ित नहीं होते हैं।

भिन्न यह विकासघटना प्रतिगमन व्यक्ति के असंतोष की भावना का कारण है। प्रतिगमन में साहस उतना ही सापेक्ष है जितना कि प्रगति में भय। इसलिए, यदि प्रगति की बात करें तो भय को सावधानी कहा जा सकता है, तो प्रतिगमन के ढांचे के भीतर साहस को भय से सुरक्षा के रूप में समझा जाता है।

चावल। 16 विक्षिप्त प्रतिगमन या ठहराव

पर चावल। 16प्रतिगमन 4-3 का अर्थ यह नहीं है कि यह व्यक्ति चौथी भूमिका श्रेणी में जीवन का आदी हो गया है। यहां उत्पन्न होने वाले विक्षिप्त लक्षणों को तीसरी भूमिका के स्तर पर रोके जाने या विलंबित होने की अधिक संभावना है: हालांकि व्यक्ति चौथी भूमिका के स्तर पर अतिक्रमण के लिए परिपक्व है, इसके बजाय वह तीसरी भूमिका के स्तर पर आक्षेप से चिपक जाता है।

व्यक्तित्व के तीसरे सामाजिक भूमिका स्तर पर मजबूती से स्थापित होने के बाद, उन्मत्त-अवसादग्रस्तता पागलपन हो सकता है:

चावल। 17 . मानसिक प्रतिगमन

यदि प्रतिगमन के दौरान व्यक्तित्व को तीसरी भूमिका के स्तर पर पर्याप्त रूप से समेकित नहीं किया जाता है, तो बीमारी की एक सिज़ोफ्रेनिक तस्वीर उत्पन्न हो सकती है:

चावल। 18 . स्किज़ोफ्रेनिक प्रतिगमन

अब तक हमने क्रमिक क्रमिक प्रतिगमन से निपटा है। हालाँकि, प्रतिगमन, प्रगति की तरह, छलांग और सीमा में हो सकता है। इस मामले में, अधिक गंभीर और तीव्र मानसिक विकार उत्पन्न हो सकते हैं

चावल। 19 . स्पस्मोडिक स्किज़ोफ्रेनिक रिग्रेशन के अन्य रूप

उपरोक्त से, यह स्पष्ट हो जाता है कि बाद के आंतरिक भूमिका संघर्षों की जड़ें ऊपर वर्णित भूमिका गतिशीलता के क्षेत्र में हो सकती हैं।

आंतरिक भूमिका संघर्षों का वर्गीकरण

यदि हम स्वयं भूमिका संघर्षों पर विचार करने की बात करें तो इसके विभिन्न पहलू व्यक्तित्व के भीतर विरोधी पक्षों के रूप में भी कार्य करते हैं। उनमें से हैं:

ए) अंतर-भूमिका संघर्ष(एक भूमिका के भीतर संघर्ष) - विभिन्न भूमिका प्रतिनिधित्व, अर्थात्। विषय के अलग-अलग नियम हैं कि उसकी अपनी भूमिका कैसे निभाई जानी चाहिए, या एकल भूमिका के कलाकार के रूप में विषय से अलग-अलग अपेक्षाएँ हैं। इस प्रकार के संघर्ष का आधार है "क्लस्टर प्रभाव"

क्लस्टर प्रभाव इस तथ्य से उत्पन्न होता है कि वस्तुतः ऐसी कोई भूमिका नहीं है जो कई भूमिकाओं में विभाजित नहीं है या जो एक भूमिका क्लस्टर या कई भूमिकाओं से युक्त भूमिका समूह का प्रतिनिधित्व नहीं करती है। उदाहरण के लिए, माँ की भूमिका में केवल जन्म देने वाली महिला की भूमिका ही शामिल नहीं होती, इसमें कई भूमिकाएँ शामिल होती हैं विभिन्न भूमिकाएँ, जैसे बच्चों की नर्स, प्यार करने वाली, अभिभावक, ट्रस्टी, शिक्षक की भूमिका। एक नियम के रूप में, ऐसे भूमिका क्लस्टर की व्यक्तिगत भूमिकाएँ एक साथ अपडेट नहीं की जाती हैं। जबकि उनमें से कुछ स्वयं प्रकट होते हैं, अन्य अव्यक्त रहते हैं। हालाँकि, क्लस्टर की अव्यक्त भूमिकाएँ वास्तविक भूमिकाओं को प्रभावित करती हैं। मोरेनो इस घटना को क्लस्टर प्रभाव कहते हैं।

अंतर-भूमिका संघर्ष के रूप में, क्लस्टर प्रभाव स्वयं प्रकट होता है, हालांकि, केवल तभी जब एक ही भूमिका क्लस्टर से संबंधित व्यक्तिगत भूमिकाएं, उदाहरण के लिए, मां की भूमिकाएं, उसके द्वारा स्वीकार की जाती हैं बदलती डिग्रीया आंशिक रूप से अस्वीकृत भी। उदाहरण के लिए, एक माँ की भूमिका निभाने वाली महिला अपने बच्चों को जन्म देने वाली और उन्हें प्यार करने वाली महिला की भूमिकाओं को स्वीकार कर सकती है, लेकिन एक नर्स और शिक्षक की भूमिकाओं को अस्वीकार कर सकती है। यह अंतर-भूमिका संघर्ष एक विशिष्ट समस्या बन जाता है यदि दूसरा व्यक्ति "माँ" भूमिका समूह की आंशिक भूमिकाएँ नहीं लेता है जिन्हें इस महिला ने अस्वीकार कर दिया है। यदि माँ, अपने मूल्य विचारों के आधार पर, माँ की भूमिका बनाने वाली कुछ आंशिक भूमिकाओं को अस्वीकार करने की निंदा करती है, तो उसका अंतर-भूमिका संघर्ष एक इंट्रासाइकिक में बदल जाता है, जो उसकी भलाई को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। शायद वह अभी भी इन भूमिकाओं को निभाने की कोशिश करेगी, लेकिन वह ऐसा इतनी उदासीनता से करेगी कि उसे इसमें सफलता मिलने की संभावना नहीं है, और विफलता उनके प्रति उसकी नापसंदगी और उसकी पीड़ा को और बढ़ा देगी। अंतर-भूमिका संघर्ष के बारे में बात करते समय, न केवल व्यक्ति के दर्दनाक अनुभवों को ध्यान में रखना चाहिए, बल्कि इसे भी ध्यान में रखना चाहिए सामाजिक परिणामसंघर्ष, जैसे कि बच्चे की उपेक्षा। उत्तरार्द्ध तब भी होता है, जब उचित मूल्य अवधारणाओं की कमी के कारण, अंतर-भूमिका संघर्ष इंट्रासाइकिक नहीं बनता है [88, 301-302]।

बी) अंतर भूमिका संघर्ष- एक ही व्यक्ति द्वारा निभाई गई दो या दो से अधिक भूमिकाओं से उत्पन्न होने वाले संघर्ष:

अंतर-भूमिका संघर्ष तब उत्पन्न होता है जब दो या दो से अधिक भूमिकाएँ भिन्न होती हैं और कभी-कभी एक-दूसरे को बाहर कर देती हैं। यह संभव है कि एक युवा व्यक्ति में दो प्रतिभाएँ और रुचियाँ हों, उदाहरण के लिए संगीत और प्राकृतिक विज्ञान में, जिनकी गतिविधियाँ परस्पर अनन्य हैं। अनुकूल परिस्थितियों (अच्छा स्वास्थ्य, सामान्य पारस्परिक संबंध, अनुकूल बाहरी परिस्थितियाँ और आंतरिक सुरक्षा) के तहत स्थिति नव युवकहो सकता है कि लंबे समय तक वह कुछ हासिल कर पाए अच्छे परिणामदोनों क्षेत्रों में. लेकिन अगर संगीत और प्राकृतिक विज्ञान कार्यक्रमों में महारत हासिल करने के लिए दिन का पर्याप्त समय नहीं है, तो एक अंतर-भूमिका संघर्ष उत्पन्न होता है जो शामिल व्यक्ति के मानसिक संतुलन को बाधित करता है।

या, उदाहरण के लिए, एक सैन्य पादरी: एक पुजारी की भूमिका के लिए उसे स्वीकारोक्ति के रहस्य का पालन करने की आवश्यकता होती है, लेकिन, एक ही समय में एक अधिकारी होने के नाते, उसे कुछ मामलों की रिपोर्ट उच्च अधिकारियों को देनी होती है।

वी) अंतर्वैयक्तिक संघर्ष- एक संघर्ष जिसका कारण ग्राहक की वर्तमान स्थिति में नहीं, बल्कि पिछली स्थिति में है: निम्नलिखित मामले को उदाहरण के रूप में उद्धृत किया जा सकता है।

एक व्यक्ति जो अपने बच्चों के प्रति अच्छा व्यवहार रखता है वह लगातार और ईमानदारी से पिता की भूमिका को साकार करने में विफल रहता है। इससे बच्चों को परेशानी होने लगती है। हालाँकि, वर्तमान समय में पारिवारिक स्थिति के आधार पर इस स्थिति को समझना असंभव हो जाता है। साथ ही, ऐसा लगता है कि साधारण अंतर- या अंतर-भूमिका संघर्ष भी इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है। ग्राहक के बचपन और उसके जीवन का केवल एक मनोवैज्ञानिक पुनरुत्पादन अपना रवैयापिता को अपनी समस्याएँ स्पष्ट करें। दर्शाए गए सभी दृश्यों में ग्राहक के दादा का वर्चस्व है, जो उसके साथ एक ही परिवार में रहते हैं और अपने पोते की परवरिश में बेहद सख्त हैं। एक भी स्थिति में ग्राहक के पिता एक शब्द भी नहीं कहते हैं; इसके अलावा, एक दृश्य में, अपने दादा के डर से, वह अपने बेटे से भी पीछे हट जाते हैं। लेकिन एक अन्य दृश्य में वह उसे दिखाता है - डरपोक और अयोग्य रूप से - वास्तविक कोमलता। सामान्य तौर पर, अपने बच्चों के साथ व्यवहार में, वह एक रूढ़िवादी, बेरंग व्यक्ति की छाप देता है। उसी समय, ग्राहक नोट करता है कि, पिता और दादा दोनों की भूमिका में होने के कारण, उसने अपने बच्चों के साथ कुछ स्थितियों में लगभग वैसा ही अनुभव किया। वह मानते हैं कि समस्याओं के कारणों को तुरंत नहीं देखा जाना चाहिए। बल्कि, वे पिता के विरोधाभासी अनुभव पर आधारित हैं, यानी, दो पूरी तरह से अलग-अलग प्रकार के व्यवहार के आंतरिककरण पर, अगर हम पेरेंटिंग सिद्धांत के दृष्टिकोण से बोलते हैं, या पिता की दो अलग-अलग छवियों के अंतर्विरोध में - मनोविश्लेषणात्मक अवधारणाओं के अनुसार।

आंतरिक भूमिका संघर्ष के अध्ययन की समस्या केवल व्यक्तित्व मनोविज्ञान में अनुसंधान का विशेषाधिकार नहीं है। के ढांचे के भीतर इसका काफी उत्पादक अध्ययन किया जाता है सामाजिक कार्य, समाजशास्त्र, और सामाजिक मनोविज्ञानसीमांतता की समस्या के संबंध में.

इस अवधारणा के उद्भव की पृष्ठभूमि के रूप में, कोई "अंतरालीय तत्व" शब्द पर विचार कर सकता है, जिसका उपयोग 1927 में शिकागो स्कूल के प्रतिनिधियों में से एक ने शहरी सामाजिक संगठन में आप्रवासी समूहों का अध्ययन करते समय किया था। "सीमांत" शब्द का उपयोग लंबे समय से नोट्स, हाशिये में नोट्स को निर्दिष्ट करने के लिए किया जाता रहा है; दूसरे अर्थ में इसका अर्थ है "आर्थिक रूप से सीमा के करीब, लगभग लाभहीन।" हालाँकि, इसे 1928 में रॉबर्ट एज्रा पार्क द्वारा समाजशास्त्रीय उपयोग में लाया गया था, जिसकी अवधारणा यह अवधारणायह दो परस्पर विरोधी संस्कृतियों की सीमा पर स्थित व्यक्तियों की स्थिति को दर्शाता है।

उनके सिद्धांत में, हाशिये पर पड़ा व्यक्ति अप्रवासी के रूप में प्रकट होता है; एक आधी नस्ल एक साथ "दो दुनियाओं में" रहती है। मुख्य बात जो एक सीमांत व्यक्ति की प्रकृति को निर्धारित करती है वह नैतिक द्वंद्व, विभाजन और संघर्ष की भावना है, जब पुरानी आदतें त्याग दी जाती हैं और नई आदतें अभी तक नहीं बनी हैं। यह अवस्था परिवर्तन, परिवर्तन की अवधि से जुड़ी है, जिसे संकट के रूप में परिभाषित किया गया है। "बिना किसी संदेह के," पार्क नोट करता है, "हममें से अधिकांश के जीवन में संक्रमण और संकट की अवधि आप्रवासी द्वारा अनुभव की गई अवधि के बराबर होती है जब वह किसी विदेशी देश में भाग्य तलाशने के लिए अपनी मातृभूमि छोड़ देता है। लेकिन हाशिये पर पड़े व्यक्ति के मामले में संकट की अवधि अपेक्षाकृत निरंतर रहती है। परिणामस्वरूप, वह एक व्यक्तित्व प्रकार के रूप में विकसित हो जाता है।" "सीमांत व्यक्ति" का वर्णन करते समय, पार्क अक्सर इसका सहारा लेता है मनोवैज्ञानिक पहलू. टी. शिबुतानी, 1969 में हमारे देश में प्रकाशित पाठ्यपुस्तक "सामाजिक मनोविज्ञान" में एक विशेष रूप से समर्पित खंड "सीमांत स्थिति और आंतरिक संघर्ष" में, पार्क द्वारा वर्णित एक सीमांत व्यक्ति के व्यक्तित्व लक्षणों के परिसर की ओर ध्यान आकर्षित करते हैं। इसमें निम्नलिखित लक्षण शामिल हैं: किसी के व्यक्तिगत मूल्य के बारे में गंभीर संदेह, दोस्तों के साथ संबंधों के बारे में अनिश्चितता और अस्वीकृति का निरंतर डर, सम्मान को जोखिम में डालने के बजाय अनिश्चित स्थितियों से बचने की प्रवृत्ति, अन्य लोगों की उपस्थिति में दर्दनाक शर्म, अकेलापन और अत्यधिक दिवास्वप्न, अत्यधिक भविष्य के बारे में चिंता और किसी भी जोखिम भरे उपक्रम का डर, आनंद लेने में असमर्थता और यह विश्वास कि दूसरे उसके साथ गलत व्यवहार कर रहे हैं।

दुर्भाग्य से, इस अत्यंत दिलचस्प मुद्दे का कवरेज उन कार्यों के दायरे से परे है जो हमने इस कार्य की प्रस्तावना में अपने लिए निर्धारित किए हैं। इसलिए, यहां हम समस्या पर अधिक ध्यान देने के लिए अपने आप को इसके केवल इतने योजनाबद्ध विवरण तक ही सीमित रखेंगे। आन्तरिक मन मुटावघरेलू मनोवैज्ञानिक विज्ञान के दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से। इस लक्ष्य के कार्यान्वयन के लिए, जैसा कि हम देखते हैं, विशेष "मनोविज्ञान" में शिक्षा प्राप्त करने वाले छात्रों से महत्वपूर्ण बौद्धिक प्रयासों की आवश्यकता होगी, क्योंकि, विदेशी स्रोतों के एक महत्वपूर्ण हिस्से के विपरीत, रूसी वैज्ञानिकों का काम एक स्पष्ट पद्धतिगत अभिविन्यास की विशेषता है। हालाँकि, इस सामग्री में महारत हासिल करना एक मनोवैज्ञानिक के पेशेवर प्रशिक्षण के लिए एक आवश्यक शर्त के रूप में कार्य करता है और उसकी योग्यता के उच्च स्तर की विशेषता है।

टिप्पणियाँ

यह खंड , , द्वारा कार्यों के पाठों का उपयोग करके लिखा गया था।

यह सुनिश्चित करने के लिए? "साइकोड्रामा: इंस्पिरेशन एंड टेक्नीक" शीर्षक के साथ-साथ डेविड किपर के काम के तहत एकजुट होकर, ,,,,,,,,,,,,,, द्वारा किए गए कार्यों के शानदार चयन को देखें। .

भूमिकाओं को अन्य आधारों पर भी वर्गीकृत किया जा सकता है:

1. भूमिकाएँ चेतन और अचेतन होती हैं। दूसरे शब्दों में, जानबूझकर किसी व्यक्ति द्वारा अपनी पहल पर लिया गया और मजबूर किया गया या, जैसा कि परिस्थितियों द्वारा थोपा गया था ( बड़ी बहनवह स्वयं छोटी बहन की शिक्षिका की भूमिका निभा सकती है, या यह भूमिका केवल घर पर होने के कारण उसे ही मिलती है छोटी बहनशिक्षित करने वाला कोई नहीं)।
2. भूमिकाएँ कमोबेश स्थिर और प्रासंगिक हैं।
3. भूमिकाएँ अविभाज्य रूप से जुड़ी हुई हैं (शिक्षक-छात्र) और असंबंधित (शिक्षक - एक खेल संगठन के सदस्य)।
4. भूमिकाएँ खुली होती हैं, बाहरी रूप से अभिव्यक्त होती हैं, और, इसके विपरीत, किसी न किसी हद तक छिपी होती हैं (पिता और अपने बच्चों से असंतुष्ट या बच्चों से निराश व्यक्ति)।
5. व्यक्ति (शिक्षक और आवास सहकारी समिति के सदस्य) के लिए भूमिकाएँ केंद्रीय और गौण होती हैं।
6. भूमिकाएँ रूढ़िवादी और मौलिक हैं (शिक्षक एक शिक्षक के रूप में और शिक्षक एक प्रर्वतक के रूप में)।
7. किसी व्यक्ति द्वारा स्वयं को सौंपी गई भूमिकाएँ, और दूसरों द्वारा किसी व्यक्ति को सौंपी गई भूमिकाएँ (एक व्यक्ति स्वयं को एक अच्छा पारिवारिक व्यक्ति मान सकता है, लेकिन अन्य लोग उसे ऐसा नहीं मानते हैं)।
8. भूमिकाएँ वास्तविक और काल्पनिक होती हैं (एक व्यक्ति ऐसी भूमिका का सपना देख सकता है जिसे वह जीवन में निभाने में सक्षम नहीं था)।
9. भूमिकाएँ व्यक्तिगत (व्यक्तिगत) और सामूहिक (समूह) होती हैं। यह विभाजन प्रत्येक से सापेक्ष है व्यक्तिगत भूमिकासमूह के प्रभाव को दर्शाता है, और ऐसा कोई समूह नहीं है जिसमें किसी भूमिका के प्रदर्शन में व्यक्तिगत भिन्नता न हो।
10. भूमिकाएँ सक्रिय और निष्क्रिय हैं (प्रत्येक टीम में अधिक सक्रिय और अधिक निष्क्रिय सदस्य हैं)।

ये वर्गीकरण, से लिए गए हैं विभिन्न कार्यलेखक (कैटेल, ड्रेजर, आदि) भूमिकाओं की संपूर्ण विविधता को समाप्त नहीं करते हैं, लेकिन इस विविधता में कुछ अभिविन्यास के लिए महत्वपूर्ण हैं।

भूमिकाओं के इस वर्ग को पारलौकिक के रूप में नामित करना जी. लेइट्ज़ का है।

ठोस रेखा - सामान्य विकास; डैश बिंदीदार रेखाएँ - आंशिक रूप से रोग संबंधी विकास; धराशायी रेखा - पैथोलॉजिकल विकास।

भूमिका के लिए संघर्ष।

किसी व्यक्ति को गतिविधि के विषय के रूप में वर्णित करने का एक तरीका उसकी भूमिकाओं की समग्रता के बारे में विचारों का उपयोग करना है, जो पश्चिमी सामाजिक मनोविज्ञान में अंतःक्रियावादियों जे. मीड और सी. कूली के कार्यों तक जाता है। उनके दृष्टिकोण से, एक व्यक्ति समूह में अन्य लोगों के साथ बातचीत की प्रणाली के माध्यम से अपनी सामाजिक पहचान प्राप्त करता है। किसी समूह की ताकत उसके सभी सदस्यों की ताकत के योग के बराबर नहीं होती है, क्योंकि इसमें एक अंतःक्रियात्मक प्रभाव होता है जिसे तालमेल कहा जाता है। विभिन्न समूह के सदस्य अंतःक्रिया प्रक्रिया में अलग-अलग कार्य करते हैं, जिन्हें भूमिकाएँ कहा जाता है। समूह प्रक्रिया में सर्वसम्मति इस तथ्य से सुनिश्चित होती है कि समूह का प्रत्येक सदस्य अपनी निर्धारित भूमिका के ढांचे के भीतर अपने व्यवहार के संबंध में समूह की अपेक्षाओं को जानता है। प्रत्येक भूमिका की अपनी सामग्री होती है: कार्यों के पैटर्न, ज्ञान, योग्यताएं और कौशल; अन्य लोगों के कार्यों पर प्रतिक्रिया। एक व्यक्ति अपने कार्यों के तर्क को सामाजिक अपेक्षाओं और मानदंडों के तर्क के साथ सहसंबंधित कर सकता है। और यहीं अंतर्वैयक्तिक संघर्ष का स्रोत निहित है। किसी व्यक्ति की विभिन्न भूमिका स्थितियों, उसकी क्षमताओं और संबंधित भूमिका व्यवहार के बीच विरोधाभास के उभरने से भूमिका संघर्ष हो सकता है। परंपरागत रूप से, दो प्रकार के भूमिका संघर्ष प्रतिष्ठित हैं:

· व्यक्तिगत भूमिका संघर्ष: संघर्ष I भूमिका, जहां भूमिका की आवश्यकताओं और इसके बारे में व्यक्ति की क्षमताओं और विचारों के बीच मतभेद उत्पन्न होते हैं। यहां चयन की समस्या भूमिका की आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थता या इसे पूरा करने की अनिच्छा से उत्पन्न होती है। इस स्थिति में, कोई व्यक्ति किसी भूमिका को निभाने से इंकार कर सकता है या भूमिका चुनकर खुद को बदल सकता है; इस विरोधाभास को सुलझाने के लिए किसी प्रकार का समझौता विकल्प भी संभव है।

· अंतर-भूमिका संघर्ष में विभिन्न भूमिका स्थितियों के बीच विरोधाभास शामिल होता है, जो किसी कारण से असंगत (पारिवारिक कार्य) हो जाता है।

इस प्रकार के संघर्ष की ताकत निर्धारित करने वाले विशिष्ट कारक हैं:

1. विभिन्न भूमिका अपेक्षाओं की असंगति की डिग्री;

2. वह गंभीरता जिसके साथ ये आवश्यकताएँ थोपी गई हैं;

3. व्यक्ति की स्वयं की व्यक्तिगत विशेषताएँ, भूमिका अपेक्षाओं के प्रति उसका दृष्टिकोण।

विशेष रूप से दुखद वे संघर्ष हैं जो मानक भूमिकाओं के क्षेत्र को प्रभावित करते हैं, क्योंकि ऐसे संघर्ष का समाधान व्यक्ति की आत्म-अवधारणा को बदलने की आवश्यकता से जुड़ा होता है, जो काफी दर्दनाक अनुभवों के साथ होता है। यहां भी, अंतर्वैयक्तिक रक्षा तंत्र के उपयोग के माध्यम से संघर्ष से बाहर निकलने का एक गैर-रचनात्मक तरीका संभव है जो समस्या के समाधान में देरी करता है या इसकी जागरूकता को अवरुद्ध करता है।

इस प्रकार, रूसी और पश्चिमी मनोविज्ञान में हम मौलिक रूप से भिन्न दृष्टिकोण देखते हैं: यदि हमारे लेखक व्यक्ति की मानसिक दुनिया को अखंडता के रूप में मानने का प्रयास करते हैं और संघर्ष को मानस के लिए कठिन परिस्थितियों के एक तत्व के रूप में परिभाषित करते हैं, तो पश्चिमी संघर्षविज्ञानी संघर्ष की संरचना के मार्ग का अनुसरण करते हैं। विशिष्ट विशिष्ट प्रकारों में विभाजित करें और प्रत्येक रूप के साथ अपने तरीके से काम करने का प्रयास करें। वर्णित प्रतिमानों में से प्रत्येक की अपनी ताकतें हैं और कमजोर पक्ष, और, जाहिरा तौर पर, उन्हें केवल तभी फायदा होगा जब वे बातचीत के लिए एक सामान्य पद्धतिगत मंच खोजने की कोशिश करेंगे।

संघर्ष क्या है, इसके संदर्भ में तैयार की गई समस्या के अलावा, मनोवैज्ञानिक इस प्रश्न का उत्तर देते हैं रिश्ते की प्रकृति परस्पर विरोधी पार्टियाँ. यह तीन उप-प्रश्नों में विभाजित है:

· संघर्ष में विरोधी ताकतों की तुलनात्मक तीव्रता: यह उप-प्रश्न, जब से के. लेविन ने समस्या प्रस्तुत की है, स्पष्ट रूप से हल किया गया है और उनकी अनुमानित समानता का अनुमान लगाया गया है।

एक दूसरे के सापेक्ष इन बलों की सापेक्ष दिशा का निर्धारण:

विरोध, जो समाधान की आंतरिक असंभवता की ओर ले जाता है (के. हॉर्नी के शब्दों में न्यूरोसिस);

अंतर 180 से कम है और इसलिए ऐसा व्यवहार पाया जा सकता है जो दोनों आवेगों को अधिक या कम सीमा तक संतुष्ट करता है;

· आंतरिक रूप से विरोधाभासी लगता है;

· केवल स्थितिजन्य रूप से असंगत है, अर्थात मौलिक रूप से नहीं, बल्कि किसी विशेष स्थान और समय की परिस्थितियों के अनुसार ही।

सामान्य तौर पर, यह ध्यान देने योग्य है कि संघर्ष, और विशेष रूप से अंतर्वैयक्तिक संघर्ष, एक जटिल घटना है जिसे वर्गीकृत करना मुश्किल है। लेकिन, फिर भी, इस प्रकार के संघर्ष की टाइपोलॉजी के दो दृष्टिकोण हैं। 1 प्रणाली किसी व्यक्ति के लिए कठिन परिस्थिति के अनुभव की भाषा का उपयोग करती है। इस दृष्टिकोण का एक उदाहरण मानव मानस का वर्णन करने के फ्रायडियन सिद्धांत के आधार पर एंटसुपोव और शिपिलोव का वर्गीकरण है:

प्रेरक संघर्षउद्देश्यों, अचेतन आकांक्षाओं का टकराव (ऊपर देखें: जेड. फ्रायड, के. हॉर्नी, के. लेविन)। मैं चाहता हूँ और मैं चाहता हूँ के बीच.

नैतिक संघर्षकर्तव्य और इच्छा का टकराव, नैतिक सिद्धांत और व्यक्तिगत लगाव, इच्छाएं और बाहरी मांगें, कर्तव्य और इसका पालन करने की आवश्यकता के बारे में संदेह (सोवियत स्कूल, वी. फ्रैंकल)। चाहत और जरूरत के बीच.

अधूरी इच्छा या हीन भावना का द्वंद्वइच्छाओं और वास्तविकता के बीच संघर्ष, जो उनकी संतुष्टि को रोकता है, या अपर्याप्त है शारीरिक क्षमताएं(अक्सर यह उनके जैसा बनने की इच्छा - संदर्भ समूह और पूर्ति की असंभवता के बीच एक संघर्ष है) (ए एडलर; सोवियत स्कूल)। मैं चाहता हूँ और मैं कर सकता हूँ के बीच।

भूमिका के लिए संघर्षइंट्रा-रोल (एक व्यक्ति की अपनी और अपनी भूमिका के बारे में अलग-अलग समझ: मैं और भूमिका), इंटर-रोल (एक व्यक्ति द्वारा कई भूमिकाओं को संयोजित करने में असमर्थता)। भूमिका संघर्ष की तीव्रता विभिन्न अपेक्षाओं की अनुकूलता और असंगति की डिग्री से निर्धारित होती है; गंभीरता का वह स्तर जिसके साथ ये आवश्यकताएँ थोपी गई हैं; निजी खासियतेंव्यक्ति स्वयं, भूमिका अपेक्षाओं के प्रति उसका दृष्टिकोण। जरूरत और जरूरत के बीच.

अनुकूलन संघर्षकिसी व्यक्ति और पर्यावरण के बीच असंतुलन (व्यापक अर्थ में) या सामाजिक या व्यावसायिक अनुकूलन की प्रक्रिया में व्यवधान। मुझे चाहिए और मैं कर सकता हूँ के बीच।

अपर्याप्त आत्मसम्मान का संघर्षआत्मसम्मान, आकांक्षाओं और वास्तविक क्षमताओं के बीच विसंगति (विकल्प: कम या उच्च आत्मसम्मान और कम या उच्च स्तर की आकांक्षाएं)। मैं कर सकता हूँ और मैं कर सकता हूँ के बीच।

विक्षिप्त संघर्षऊपर वर्णित किसी भी प्रकार के संघर्ष या उनके संयोजन का दीर्घकालिक बने रहना।

संघर्षों की दूसरी टाइपोलॉजी अन्य, अधिक सामान्य इकाइयों के साथ संचालित होती है और इसमें किसी व्यक्ति की आत्म-जागरूकता की सामान्य घटना विज्ञान पर आधारित विवरण शामिल होता है। शोधकर्ता संघर्ष को दूर करने के लिए आत्म-जागरूकता के कार्य की सामग्री को संघर्ष अर्थ की समस्या का व्यक्तिगत समाधान कहते हैं।

समापन के तरीकेअंतर्वैयक्तिक संघर्ष अचेतन या सचेतन हो सकते हैं:

1. अचेतन अंतर्वैयक्तिक रक्षा तंत्र (आदर्शीकरण, दमन, प्रत्याहार, उच्च बनाने की क्रिया, आदि) के उपयोग से जुड़े हैं;

2. चेतन को निम्नलिखित विकल्पों द्वारा परिभाषित किया गया है:

· पुनर्अभिविन्यास, उस वस्तु के संबंध में दावों में परिवर्तन जिसके कारण समस्या हुई;

· समझौता - किसी विकल्प के पक्ष में चुनाव करना और उसका कार्यान्वयन;

· स्वयं के पर्याप्त विचार को प्राप्त करने की दिशा में आत्म-अवधारणा को बदलना सुधार।

अंतर्वैयक्तिक संघर्षों के परिणाम:

1. परस्पर विरोधी संरचनाओं का रचनात्मक, अधिकतम विकास और इसके समाधान के लिए न्यूनतम व्यक्तिगत लागत, यह सामंजस्य के तंत्रों में से एक है व्यक्तिगत विकास(मानसिक जीवन की जटिलता, कामकाज के दूसरे स्तर पर इसका संक्रमण, नैतिक भावना का विकास, संघर्ष समाधान के परिणामस्वरूप एक व्यक्ति के रूप में स्वयं के बारे में जागरूकता, चरित्र का संयम होता है, दृढ़ संकल्प बनता है, व्यवहार की स्थिरता, स्थिर व्यक्तित्व अभिविन्यास, योगदान देता है पर्याप्त आत्मसम्मान का गठन);

2. विभाजित व्यक्तित्व का विनाशकारी विस्तार, विकसित होना जीवन संकट, विक्षिप्त प्रतिक्रियाओं का विकास (गतिविधियों की प्रभावशीलता के लिए खतरा, व्यक्तित्व विकास में रुकावट, आत्मविश्वास की हानि, एक स्थिर हीन भावना का गठन, बढ़ती आक्रामकता, चिंता और चिड़चिड़ापन के रूप में मौजूदा पारस्परिक संबंधों का विनाश; वृद्धि) अंतर्वैयक्तिक संघर्ष एक विक्षिप्त रूप में (संघर्ष में निहित अनुभव मानवीय संबंधों की प्रणाली में एक केंद्रीय स्थान रखते हैं, और वह संघर्ष को नहीं बदल सकते हैं ताकि रोगजनक तनाव गायब हो जाए और वर्तमान स्थिति से तर्कसंगत रास्ता मिल जाए)।

सामान्य मूल्यकिसी व्यक्ति के जीवन में संघर्ष ऐसे होते हैं कि मनोवैज्ञानिक संघर्ष में व्यक्तित्व की संरचना, उसके रिश्ते, यानी। यह व्यक्तित्व विकास का एक तीव्र रूप है।

जैसा कि के. हॉर्नी कहते हैं, संघर्षों का प्रकार, दायरा और तीव्रता काफी हद तक उस सभ्यता पर निर्भर करती है जिसमें व्यक्ति रहता है। यदि यह स्थिर है और मजबूत स्थापित परंपराएं हैं, तो अवसरों को चुनने के विकल्प सीमित हैं, व्यक्तिगत संभावित संघर्षों की सीमा संकीर्ण है। लेकिन इन मामलों में भी इनकी कोई कमी नहीं है. लेकिन अगर कोई सभ्यता तेजी से बदलाव की स्थिति में है, जहां बेहद विरोधाभासी मूल्य एक साथ मौजूद हैं, और विभिन्न लोगों की जीवन शैली तेजी से भिन्न हो रही है, तो एक व्यक्ति को जो विकल्प चुनना है वह बहुत विविध और कठिन हैं। आज हमारे देश को दूसरे प्रकार की सभ्यता के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है, जिसकी विकास समस्याएं अन्य बातों के अलावा, विभिन्न प्रकार के अंतर्वैयक्तिक संघर्षों में व्यक्त होती हैं।

किसी भी सामाजिक भूमिका पर दो पहलुओं में विचार किया जा सकता है: भूमिका अपेक्षा और भूमिका प्रदर्शन। उनके बीच कभी भी पूर्ण एवं स्थिर संयोग नहीं होता है। हमारी भूमिकाएँ मुख्य रूप से इस स्थिति के धारक के प्रति लोगों की अपेक्षाओं से निर्धारित होती हैं। इस कारण मानव जीवन में सामाजिक भूमिकाओं में सामंजस्य स्थापित करना बिल्कुल भी आसान नहीं है। इसके लिए अत्यधिक प्रयास, समय और क्षमता की आवश्यकता होती है। और यदि कोई अपनी भूमिका ख़राब ढंग से निभाता है या हमारी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं निभाता है इस व्यक्तिभूमिका संघर्ष में प्रवेश करता है। दूसरी ओर, भूमिका संघर्ष इस तथ्य के कारण होना चाहिए कि इसमें प्रत्येक व्यक्ति शामिल है आधुनिक समाजएक दिन में कई भूमिकाएँ निभाता है, जिनकी आवश्यकताएँ एक-दूसरे से विरोधाभासी होती हैं। भूमिका के लिए संघर्ष – यह किसी व्यक्ति के लिए विभिन्न भूमिकाओं की असंगत आवश्यकताओं के बीच एक विसंगति है . भूमिका संबंधी टकराव होते हैं

1. अंतर-भूमिका,

2. अंतर-भूमिका और

3. व्यक्तिगत-भूमिका.

को अंतर-भूमिका संघर्ष वे हैं जिनमें समान भूमिका की माँगें एक-दूसरे का खंडन और विरोध करती हैं। उदाहरण के लिए, माताओं को निर्देश दिया जाता है कि वे न केवल अपने बच्चों के साथ दयालु और स्नेहपूर्ण व्यवहार करें, बल्कि उनके प्रति मांग करने वाली और सख्त भी हों। जब किसी प्यारे बच्चे ने कुछ गलत किया हो और सजा का हकदार हो तो इन निर्देशों को जोड़ना आसान नहीं है। परिवार में इस अंतर-भूमिका संघर्ष को हल करने का सामान्य तरीका कार्यों का पुनर्वितरण नहीं करना है, जब पिता को व्यवहार का सख्ती से मूल्यांकन करने और बच्चों को दंडित करने की जिम्मेदारी दी जाती है, और मां को सजा की कड़वाहट को कम करने और बच्चे को सांत्वना देने की जिम्मेदारी दी जाती है। . इसका तात्पर्य यह है कि माता-पिता इस बात पर एकमत हैं कि सज़ा उचित है।

अंतर भूमिकासंघर्ष तब उत्पन्न होता है जब एक भूमिका की आवश्यकताएं किसी व्यक्ति के लिए दूसरी भूमिका की आवश्यकताओं का खंडन या प्रतिकार करती हैं। इस तरह के संघर्ष का एक ज्वलंत उदाहरण महिलाओं का दोहरा रोजगार है। कार्यभार पारिवारिक महिलाएँसामाजिक उत्पादन और रोजमर्रा की जिंदगी में अक्सर उन्हें पूरी तरह से और अपने स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाए बिना पेशेवर कर्तव्यों का पालन करने और घर चलाने, एक आकर्षक पत्नी और देखभाल करने वाली मां बनने की अनुमति नहीं मिलती है। इस संघर्ष को सुलझाने के तरीकों के बारे में कई विचार व्यक्त किए गए हैं। वर्तमान समय में और निकट भविष्य में सबसे यथार्थवादी विकल्प परिवार के सदस्यों के बीच घरेलू जिम्मेदारियों का अपेक्षाकृत समान वितरण और सामाजिक उत्पादन में महिलाओं के रोजगार में कमी (अंशकालिक, साप्ताहिक काम करना, एक लचीली अनुसूची शुरू करना, प्रसार करना) प्रतीत होता है। दीर्घकालिक कार्य की आवश्यकता, आदि)।

छात्र जीवनआम धारणा के विपरीत, भूमिका संबंधी टकराव भी होते हैं। अपने चुने हुए पेशे में महारत हासिल करने और शिक्षा प्राप्त करने के लिए, आपको शैक्षणिक और पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है वैज्ञानिक गतिविधि. साथ ही, एक युवा व्यक्ति के लिए विविध संचार अत्यंत महत्वपूर्ण है, खाली समयअन्य गतिविधियों और शौक के लिए, जिनके बिना एक पूर्ण व्यक्तित्व बनाना और अपना परिवार बनाना असंभव है। स्थिति इस तथ्य से जटिल है कि व्यक्तित्व निर्माण और पेशेवर प्रशिक्षण पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना न तो शिक्षा और न ही विविध संचार को बाद की तारीख के लिए स्थगित किया जा सकता है।

व्यक्तिगत भूमिकासंघर्ष उन स्थितियों में उत्पन्न होते हैं जहां सामाजिक भूमिका की आवश्यकताएं व्यक्ति के गुणों और जीवन की आकांक्षाओं के विपरीत होती हैं। इस प्रकार, एक नेता की सामाजिक भूमिका के लिए एक व्यक्ति से न केवल व्यापक ज्ञान की आवश्यकता होती है, बल्कि अच्छी इच्छाशक्ति, ऊर्जा और विभिन्न क्षेत्रों के लोगों के साथ संवाद करने की क्षमता भी होती है। और गंभीर स्थितियाँ. यदि किसी विशेषज्ञ में इन गुणों का अभाव है, तो वह अपनी भूमिका का सामना नहीं कर सकता। लोग इस बारे में कहते हैं: टोपी सेनका को शोभा नहीं देती।

ऐसी स्थितियाँ भी कम आम नहीं हैं जब पेशेवर भूमिकाकिसी व्यक्ति को अपनी क्षमताओं को प्रकट करने और प्रदर्शित करने, अपनी जीवन आकांक्षाओं को साकार करने की अनुमति नहीं देता है। व्यक्तित्व और भूमिका के बीच इष्टतम संबंध वह प्रतीत होता है जिसमें कार्यस्थल पर किसी व्यक्ति पर उच्च लेकिन व्यवहार्य मांगें रखी जाती हैं, और उसे जटिल लेकिन हल करने योग्य कार्य पेश किए जाते हैं।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि भूमिका तनाव को कम करने और भूमिका संघर्षों को विनियमित करने के लिए, निम्नलिखित बुनियादी रणनीतियों का उपयोग किया जाता है:

¨ युक्तिकरण - अप्रिय पक्षों, वांछित लेकिन अप्राप्य भूमिका के पहलुओं के लिए एक उद्देश्यपूर्ण (कभी-कभी बेहोश) खोज;

¨ भूमिकाओं का पृथक्करण - अभ्यास से भूमिकाओं में से एक को अस्थायी रूप से हटाना और इसे व्यक्ति की चेतना से बंद करना;

¨ भूमिका विनियमन - सचेत और जानबूझकर व्यवहार जिसकी मदद से व्यक्ति किसी भी सामाजिक भूमिका को पूरा करने के परिणामों के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी से मुक्त हो जाता है;

¨ निरंतर समाजीकरण - अधिक से अधिक नई सामाजिक भूमिकाएँ निभाने के लिए निरंतर तैयारी।

भूमिका संघर्ष का विश्लेषण करते समय याद रखने वाली मुख्य बात समूहों में बातचीत के सामाजिक तंत्र से संबंधित है। भूमिकाओं के बीच सभी संबंध समूहों में विकसित होने वाले व्यवहार के मानदंडों द्वारा नियंत्रित होते हैं। मानकों- ϶ᴛᴏ व्यवहार के नियम और मानक जो समूह में भूमिकाओं के साथ-साथ समूह के सदस्यों और उनके भूमिका कार्यों के बीच बातचीत को नियंत्रित करते हैं। यदि यह भूमिका संघर्ष असंगठित भूमिका आवश्यकताओं के कारण होता है, तो मुख्य ध्यान भूमिका को स्पष्ट करने, उसके व्यक्तिगत तत्वों को एक-दूसरे के अनुरूप लाने (भूमिका को तर्कसंगत बनाने) पर दिया जाना चाहिए। इसे स्पष्टीकरण या समूह मानदंडों को जोड़ने के माध्यम से सबसे अच्छा हासिल किया जाता है। अन्य मामलों में, समूह में भूमिकाओं के पदानुक्रम या समूह के मूल्यों और लक्ष्यों की प्रणाली को स्पष्ट करके समस्या का समाधान किया जाना चाहिए।

किसी व्यक्ति द्वारा निभाई जाने वाली सामाजिक भूमिकाओं की बहुलता, भूमिका आवश्यकताओं और अपेक्षाओं की असंगति - यह एक आधुनिक गतिशील समाज की वास्तविकता है। के लिए सफल समाधाननिजी रोजमर्रा की समस्याओं और गंभीर संघर्षों के बीच, सामाजिक भूमिकाओं और व्यक्तित्व के बीच संबंध को समझना उपयोगी है। यहां दो चरम स्थितियां गलत हैं। पहला, व्यक्तित्व को उसके द्वारा निभाई जाने वाली अनेक भूमिकाओं तक सीमित कर देता है, भूमिका व्यवहार में व्यक्तित्व की सभी अभिव्यक्तियों को बिना किसी निशान के विलीन कर देता है। एक अन्य स्थिति के अनुसार, व्यक्तित्व सामाजिक भूमिकाओं से स्वतंत्र कुछ है, कुछ ऐसा है जिसका प्रतिनिधित्व एक व्यक्ति स्वयं करता है। वास्तव में, भूमिका और व्यक्तित्व के बीच अंतःक्रिया होती है, जिसके परिणामस्वरूप भूमिका व्यवहार पर व्यक्तित्व की कमोबेश महत्वपूर्ण छाप पड़ती है, और भूमिकाएँ निभाईंकिसी व्यक्ति के चरित्र, उसकी शक्ल-सूरत को प्रभावित करते हैं।

व्यक्ति की वैयक्तिकता सामाजिक भूमिकाओं के चुनाव में प्रकट होती है; सामाजिक भूमिकाओं के कार्यान्वयन की विशिष्ट प्रकृति में; अस्वीकार्य भूमिका निभाने से इंकार करने की संभावना।

एक निश्चित भूमिका में व्यक्ति की गतिविधियाँ उसके व्यक्तित्व पर विपरीत प्रभाव डालती हैं। उदाहरण के लिए, एक डॉक्टर के काम के लिए एक व्यक्ति से अन्य गुणों के अलावा, उपचार के अनुकूल परिणाम में रोगियों में विश्वास पैदा करने की इच्छा और क्षमता की आवश्यकता होती है, एक इंजीनियर के काम के लिए उपकरणों की विश्वसनीयता और सुरक्षा के लिए चिंता की आवश्यकता होती है। किसी व्यक्ति पर किसी भूमिका के प्रभाव की डिग्री इस बात पर निर्भर करती है कि वह किसी व्यक्ति के लिए किस मूल्य का प्रतिनिधित्व करती है और वह भूमिका के साथ खुद को कितना पहचानता है। इस कारण से, भाषण और विचार संबंधी क्लिच की उपस्थिति न केवल एक भावुक शिक्षक की व्यावसायिक गतिविधियों में देखी जा सकती है, बल्कि रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश में भी देखी जा सकती है। किसी के पेशे के प्रति जुनून कुछ गुणों के अतिरंजित विकास और व्यक्तित्व में कुछ विकृति का कारण बन सकता है। इस प्रकार, एक नेता की भूमिका, जो आदेश, आदेश, नियंत्रण और दंड निर्धारित करती है, आत्म-सम्मान, अहंकार और अन्य नकारात्मक व्यक्तिगत विशेषताओं को बढ़ा सकती है।

इस कारण से, एक परिपक्व व्यक्तित्व के लक्षण न केवल सामाजिक भूमिकाओं की एक स्वतंत्र, सचेत पसंद, उनके कर्तव्यनिष्ठ और रचनात्मक कार्यान्वयन हैं, बल्कि एक निश्चित स्वायत्तता, भूमिका और व्यक्ति के बीच सामाजिक दूरी भी हैं। यह एक व्यक्ति को अपनी भूमिका के व्यवहार को बाहर से देखने, व्यक्तिगत, समूह और सार्वजनिक हितों के दृष्टिकोण से इसका मूल्यांकन करने और आवश्यक स्पष्टीकरण देने का अवसर देता है, और चरम मामलों में, एक अयोग्य भूमिका से इनकार करता है।

भूमिका संघर्ष - अवधारणा और प्रकार। "भूमिका संघर्ष" 2017, 2018 श्रेणी का वर्गीकरण और विशेषताएं।