Muumbaji wa Ikea: picha, wasifu na ukweli wa kuvutia. Wasifu wa mwanzilishi wa IKEA Ingvar Kamprad
Mjasiriamali wa Uswidi, mwanzilishi wa IKEA, Ingvar Kamprad.
Asili
Feodor Ingvar Kamprad alizaliwa mnamo Machi 30, 1926 kwenye shamba la familia la Elmtaryd katika mkoa wa Småland kusini mwa Uswidi. Alitumia utoto wake katika kijiji cha Agunnaryd, karibu na shamba. Familia ina mizizi ya Kijerumani.
Tayari katika utoto wa mapema, Ingvar Kamprad alianza kusaidia wazazi wake: kutoka umri wa miaka mitano aliuza mechi, mapambo ya Krismasi, vifaa vya kuandikia, nk.
IKEA
Mnamo 1943, Kamprad alipokuwa na umri wa miaka 17, alianzisha kampuni yake mwenyewe, ambayo aliiita IKEA. Kifupi cha IKEA kinaundwa na herufi za kwanza, pamoja na herufi za kwanza za majina ya shamba la Elmtaryd na kijiji cha Agunnaryd. Hapo awali, kampuni hiyo ilikuwa maalum katika uuzaji wa meza za jikoni na viti. Miaka michache baadaye, Kamprad iliongeza vitu vingine vya samani kwenye safu ya IKEA. Ili kupata soko na kuongeza idadi ya wanunuzi, pamoja na kutoka kwa familia zilizo na mapato ya chini, Kamprad umakini mkubwa ililenga katika kuongeza uzalishaji na kupunguza bei za bidhaa.
Kwa maana hii, mwanzoni mwa miaka ya 1960, IKEA ilihamisha sehemu ya uzalishaji wake kwenda Poland. Kampuni pia ilifanya kazi kupunguza gharama za usafirishaji. Uuzaji wa samani katika hali ya disassembled ulianza, ili iwe rahisi zaidi na kwa bei nafuu kuisafirisha katika ufungaji wa gorofa. Ubunifu mwingine wa Kamprad ulikuwa kuwapa wateja fursa ya kuokoa wakati wa kujifungua na kuchukua bidhaa iliyonunuliwa kutoka kwa ghala la duka wenyewe. Kanuni ya samani zilizopangwa tayari, wakati mnunuzi mwenyewe angeweza kuunganisha vipengele kwa kutumia maelekezo, akawa mmoja wa ujuzi wa kampuni ya Kiswidi na kuruhusiwa kupunguza gharama za uzalishaji.
IKEA ilifungua duka lake la kwanza nje ya nchi huko Norway mnamo 1963. Hivi sasa, kundi la makampuni ya IKEA (iliyosajiliwa Uholanzi mapema miaka ya 1980) inamiliki mlolongo mkubwa zaidi wa maduka makubwa ya kuuza samani na bidhaa za nyumbani (maduka 412 katika nchi 49).
Mnamo mwaka wa 2016, kiasi cha mauzo ya IKEA kilizidi € 35,000,000,000, faida - € 4.5 bilioni kwa sasa kuna maduka 14 ya IKEA nchini Urusi (ya kwanza ilifunguliwa huko Khimki karibu na Moscow mnamo 2000).
Kwa miaka 40 kuanzia 1976, Kamprad aliishi Uswizi na alihudumu kwenye bodi za usimamizi wa fedha zinazosimamia kundi la kampuni za IKEA. Mnamo 2013, aliacha machapisho yote rasmi.
Kuanzia 2005 hadi 2010, Kamprad alikuwa mmoja wa watu kumi tajiri zaidi ulimwenguni kulingana na Forbes. Kulingana na Bloomberg, kufikia Januari 2018, bahati yake ilikadiriwa kuwa dola bilioni 58.7 Wakati huo huo, Kamprad aliishi maisha ya kawaida: inajulikana, haswa, kwamba aliruka katika darasa la uchumi na kwa miaka mingi aliendesha Volvo 240 ya 1993. .
Mnamo 1994, Kamprad alijikuta katikati ya kashfa baada ya kuchapishwa kwa barua za kibinafsi za mwanaharakati wa kifashisti wa Uswidi Per Engdahl. Zilikuwa na habari kwamba mnamo 1942 Kamprad ilijiunga na chama cha mrengo wa kulia cha "Harakati Mpya ya Uswidi" (washiriki wake walifuata maoni ya kitaifa na ya kifashisti). Baadaye, mwanzilishi wa IKEA aliita uhusiano wake na shirika hili " kosa kubwa zaidi katika maisha".
Familia
Aliolewa mara mbili. Mnamo 1950-1960 aliolewa na Kerstin Wadling, walikuwa na binti wa kuasili Annika. Akiwa na mke wake wa pili Margaretha, Stennert (aliyeolewa 1963-2011) alikuwa na wana watatu: Peter, Jonas na Matthias (ambao wanashikilia nyadhifa za juu katika miundo mbalimbali ya IKEA).
Mmoja wa wajasiriamali maarufu wa Uswidi. Alianzisha labda mlolongo mkubwa zaidi wa maduka ambayo huuza bidhaa za nyumbani. Wakati fulani alikuwa mmoja wa watu tajiri zaidi duniani. Alishinda soko kwa mbinu yake ya kuuza bidhaa za bei nafuu na zisizo na mazingira iwezekanavyo.
Wasifu wa mfanyabiashara
Mwanzilishi wa IKEA Kamprad alizaliwa mnamo 1926. Alizaliwa katika mji mdogo wa Uswidi wa Pietteryd. Akiwa mtoto, alijaribu kujitafutia riziki peke yake. Ni dhahiri kwamba wazazi wake walimtia moyo wa ujasiriamali.
Muundaji wa IKEA alianza kwa kuuza mechi kwa majirani zake. Hivi ndivyo alivyopata pesa yake ya kwanza peke yake. Akiwa shuleni, Kamprad aligundua kuwa mechi zinaweza kununuliwa kwa wingi wa jumla huko Stockholm, na kisha kuuzwa kwa bei ya chini kwa rejareja kwa faida kubwa.
Mwanzilishi wa IKEA Kamprad alipozeeka, alijikita katika kuuza samaki. Kisha alikuwa akijishughulisha na biashara inayohusiana na mapambo ya Krismasi, kalamu za mpira, mbegu na penseli.
Kuanzishwa kwa IKEA
Muundaji wa IKEA, ambaye wasifu wake umepewa katika nakala hii, alianzisha kampuni yake, ambayo hatimaye ikawa moja ya maarufu na iliyofanikiwa zaidi ulimwenguni, alipokuwa na umri wa miaka 17 tu. Aliwekeza katika biashara pesa alizopokea kutoka kwa baba yake kama zawadi.
Jina IKEA halikuchaguliwa kwa bahati. Hiki ni kifupi, yaani, aina ya ufupisho unaoundwa na sauti za awali. Aliunda jina la kampuni kutoka kwa herufi zake za IK (Ingvar Kamprad), alichukua barua E kutoka kwa jina la kampuni ya familia ya Elmtaryd, na pia alitumia jina la kijiji cha Agunnaryd, kilichokuwa karibu.
Samani katika ufungaji
Muundaji wa IKEA alianza kutajwa kama mfano wa kiongozi katika utengenezaji wa fanicha na bidhaa za nyumbani mara tu baada ya kuanza kwa utengenezaji wake. Wazo lenyewe kwamba inawezekana kutengeneza fanicha kwenye sanduku la gorofa lilimjia nyuma katika miaka ya 50. Ilitokea nje ya buluu alipoona mmoja wa wasaidizi wake akifungua miguu ya meza ili kuiingiza kwenye gari ndogo la mteja.
Alama fulani kwenye biashara nzima ya muundaji wa IKEA, ambaye picha yake iko katika nakala hii, iliachwa na ugonjwa ambao aliugua. Dyslexia ni ugonjwa wa uwezo wa kujifunza kuandika na kusoma huku ukidumisha uwezo wa jumla wa kujifunza. Kamprad kimsingi alipata shida na kwa maandishi. Kwa hivyo, majina mengi ya bidhaa za sauti za Uswidi yalizuka kwa sababu Kamprad mwenyewe hakuweza kukumbuka SKU za nambari.
Kushiriki katika kikundi cha Nazi
Doa dhahiri jeusi katika wasifu wa Kamprad lilikuwa ushiriki wake katika kundi la wazalendo liitwalo New Swedish Movement. Hii ilijulikana baada ya barua za kibinafsi za fashisti wa Uswidi na mwanaharakati wa kijamii Kwa Engdahl.
Ilifuata kutoka kwao kwamba muundaji wa IKEA alikuwa Nazi. Kamprad alikuwa mwanachama wa Harakati Mpya ya Uswidi kuanzia 1942. Angalau hadi Septemba 1945, alishiriki kikamilifu katika kutafuta fedha kwa ajili ya kikundi chake, na pia aliajiri wanachama wapya na wafuasi.
Sasa haiwezekani kuanzisha tena kwa uhakika wakati aliondoka kwenye kikundi; inajulikana tu kuwa hadi miaka ya 50 walibaki marafiki wa karibu na Engdahl, wakiwasiliana kila wakati na kuambatana. Kwa kuongezea, ilijulikana kuwa Kamprad pia alikuwa mwanachama wa chama cha Nazi kinachoitwa Bunge la Kisoshalisti la Uswidi. Data kama hiyo ilichapishwa utumishi wa taifa usalama.
Pesa kwa hisani
Kamprad hakukana ushiriki wake katika harakati za Nazi. Baada ya vyombo vya habari kufichua uanachama wake katika Chama cha Nazi cha Uswidi, aliahidi kutoa euro milioni 100 kwa hisani.
Kamprad alikua mwanachama wa shirika la Nazi alipokuwa na umri wa miaka 17 tu, na wakati huo huo alivutia washiriki wapya kwenye safu zake. Alizungumza waziwazi kuhusu kurasa hizi za wasifu wake katika kitabu chake "I Have an Idea: The History of IKEA." Alijitolea sura mbili kwa harakati ya Nazi. Mnamo 1994 aliandika barua wazi, iliyoelekezwa kwa wafanyikazi wa kampuni yake, ambapo alikiri kwamba mawasiliano na Wanazi ndio kosa kubwa na la kuudhi zaidi maishani mwake.
Wakati huo huo, kuhusiana na watu fulani maalum, hajutii ushiriki huu, ambao mfanyabiashara pia amesema mara kwa mara. Kwa mfano, mnamo 2010 mahojiano makubwa Alitangaza kwa mwandishi na mwandishi wa habari Elisabeth Osbrink kwamba hata leo anamwona mfashisti Per Engdahl kuwa mtu mkubwa, na atabaki na maoni haya hadi kifo chake.
Kamprad ilianzisha taasisi ya hisani nchini Uholanzi, na alikuwa mwenyekiti wake hadi kifo chake. Msingi huo kwa ufanisi ukawa kampuni kuu ya maduka yote ya IKEA.
Kulingana na wachambuzi, mfuko huo unachukuliwa kuwa moja ya tajiri zaidi duniani, mali yake inafikia dola bilioni 36, ni moja ya ushawishi mkubwa wa kifedha. mashirika ya hisani.
Upungufu wa patholojia
Kwa miaka mingi, Kamprad alibaki kuwa mmoja wa watu tajiri zaidi ulimwenguni. Muundaji wa IKEA mara nyingi alikuwa mfano wa insha, baada ya kufanikiwa kuunda kampuni iliyofanikiwa kama hiyo kwa mkono mmoja.
Mnamo 1973, alitajirika sana hivi kwamba angeweza kumudu kuondoka Uswidi kwenda Uswizi, ambapo aliishi katika mji mdogo wa Epalenge. Kwa miongo kadhaa baada ya hii, alitambuliwa rasmi kama mkazi tajiri zaidi wa Uswizi.
Kamprad alirejea Uswidi mnamo 2014. Ikawa, aliondoka katika nchi yake ya asili ili kupinga ushuru mkubwa unaotozwa na serikali. Alikubali kurudi tu baada ya kifo cha mkewe ili kukaa karibu na familia yake.
Kwa utajiri wake wote, Kamprad alitofautishwa na hali mbaya ya kiafya. Kwa mfano, katika mahojiano mara nyingi alisema kuwa gari analoendesha tayari lina umri wa miaka 15, anaruka peke yake katika darasa la uchumi kwenye ndege, na daima anahitaji wafanyakazi wake kutumia karatasi pande zote mbili, na yeye hufanya hivyo mwenyewe kila wakati.
Kwa hiyo haishangazi kwamba samani zote ndani ya nyumba yake ni kutoka kwa maduka yake mwenyewe, isipokuwa saa ya babu na mwenyekiti wa zamani. Kamprad mwenyewe mara nyingi alisema kwamba amekuwa akiitumia kwa zaidi ya miaka thelathini. Mkewe anamshawishi kubadili kiti, lakini anaridhika nayo kwa kila namna, isipokuwa nyenzo yenyewe ni chafu.
Mnamo Januari 2018, muundaji wa IKEA alikufa katika nyumba yake iliyoko katika jimbo la Uswidi la Småland. Alifikisha miaka 91.
Bahati ya Kamprad
Mnamo 2010, utajiri wa Kamprad ulikadiriwa kuwa $23 bilioni. Wakati huo, hii ilimpa nafasi ya 11 katika orodha ya watu matajiri, ambayo hutungwa mara kwa mara na jarida la Forbes. Mwaka uliofuata, uchapishaji huo ulikadiria utajiri wa mfanyabiashara huyo wa Uswidi kuwa dola bilioni sita tu, ikisema kwamba alikua mpotezaji mkuu wa 2011 ulimwenguni kote.
Kulingana na matokeo ya 2012, shirika lenye mamlaka la Bloomberg liliiweka Kamprad katika nafasi ya tano kati ya watu tajiri zaidi Duniani. Wachambuzi walikadiria utajiri wake kuwa dola bilioni 42.9. Lakini kulingana na makadirio ya Forbes, alikuwa na pesa kidogo sana - karibu dola bilioni tatu tu. Kwa hivyo, kulingana na jarida hilo, alishika nafasi ya 377 tu kwenye orodha ya mabilionea wa ulimwengu.
Hakuna habari ya kuaminika kuhusu hali yake kwa kipindi cha baadaye.
Maisha binafsi
Kamprad alioa kwa mara ya kwanza mnamo 1950, wakati alikuwa na umri wa miaka 24 tu. Mteule wake alikuwa Kerstin Wadling. Waliishi pamoja kwa miaka kumi, na mnamo 1960 ndoa yao ilivunjika. Kwa pamoja walimlea binti wa kulea anayeitwa Annika.
Mnamo 1963, Kamprad alioa kwa mara ya pili. Jina la mke wake lilikuwa Margaret Stennert. Walikuwa na wana watatu, Jonas, Peter na Mathias.
Kampuni ya Kamprad
Sasa kampuni ya IKEA imesajiliwa Uholanzi, ingawa hapo awali ilikuwa na mizizi ya Uswidi. Kampuni hiyo, inayomilikiwa na Kamprad kwa miaka mingi, ilifanya mauzo ya ndani ya chapa yake mnamo 2012 kwa dola bilioni 11. Zaidi ya hayo, muuzaji alikuwa kampuni kutoka Liechtenstein, iliyodhibitiwa na Ingvar mwenyewe. Mnunuzi alikuwa kampuni tanzu ya IKEA yenyewe, iliyosajiliwa Uholanzi.
Shughuli hiyo ilifanywa kwa lengo la kurahisisha miundo iliyopo ndani ya kundi la biashara, na pia kufikia uimarishaji wa kimataifa. Vyombo vya habari vilibainisha kuwa baada ya shughuli hii, alama ya biashara ya IKEA ilipata thamani maalum sana na ya juu sana.
Shughuli za kampuni zinatokana na uuzaji wa samani na kubuni, pamoja na uuzaji wa bidhaa zinazohusiana kwa nyumba. Bidhaa zake zimeundwa kwa watumiaji wengi. Dhana ya bidhaa za IKEA ni hiyo wengi Wanunuzi wanapaswa kukusanya safu ya samani wenyewe nyumbani. Bidhaa zenyewe zinauzwa na kusafirishwa katika masanduku ya gorofa, na hivyo kupunguza gharama za huduma na vifaa.
Mtazamaji wa tovuti alisoma historia ya kampuni ya Uswidi, ambayo ilifanya samani kupatikana kwa makundi makubwa zaidi ya idadi ya watu.
Samani ni sehemu muhimu ya kujenga faraja ya nyumbani, na inaweza kuonekana kuwa ya ajabu kwamba mwanzoni mwa karne ya 20, hata katika nchi zilizoendelea, wengi hawakuweza kumudu kununua. Samani nzuri ilikuwa ghali kabisa, na inaweza kununuliwa hasa na watu matajiri, wakati wengine waliridhika na kile walichokuwa nacho au waliifanya kwa mikono yao wenyewe.
Hali kama hizo zilimkabili mjasiriamali mchanga wa Uswidi Ingvar Kamprad, ambaye alipendezwa na biashara ya fanicha mnamo 1948. Uwezekano mkubwa zaidi, hakuweza hata kufikiria kuwa wazo hili hatimaye litamruhusu kuunda ulimwengu brand maarufu na mauzo ya zaidi ya dola bilioni 30.
Ingvar Kamprad alizaliwa mnamo 1926 na alitumia utoto wake kwenye shamba la wazazi wake. Tayari katika utoto wa mapema, mvulana huyo alikuwa maarufu kwa uwezo wake wa ujasiriamali. Katika umri wa miaka mitano, Ingvar alianza kuuza mechi kwa majirani zake, baada ya kujifunza kwamba zinaweza kununuliwa kwa bei nafuu zaidi huko Stockholm. Shangazi wa mvulana huyo alimsaidia kununua kundi la kwanza la bidhaa. Ingvar baadaye alisema kwamba wakati ambapo aliuza kundi lake la kwanza la mechi ikawa kumbukumbu yake bora ya utoto.
Hivi karibuni itakuwa wazi kuwa hii ilikuwa joto kidogo tu kabla ya juhudi zake zaidi. Waandishi wa wasifu wa Kamprad wanasema kwamba uwezo wa kufanya biashara ulipitishwa kwake kutoka kwa jamaa wa upande wa baba yake. Babu wa Ingvar alikuwa na yake mwenyewe Biashara ndogo ndogo- Walakini, mwishowe alikaribia kuvunja na kujiua. Biashara ya familia ilibidi kurejeshwa na bibi yake, ambaye aliathiri sana maendeleo ya Ingvar na hata kumfundisha masomo kadhaa ya biashara.
Mvulana mjanja isivyo kawaida alikua, na malengo yake yakazidi kuwa tofauti na masilahi ya wenzake. Katika miaka yake ya shule, Kamprad alitumia muda wake mwingi kutafuta njia mpya za kupata pesa na hakutumia pesa alizopokea kununua vitu vya kuchezea na peremende hata kidogo - badala yake, alizihifadhi. Familia ilipomwuliza mvulana huyo kwa nini alihitaji pesa nyingi hivyo, alijibu: “Ili kupanua biashara.” Alipokuwa mtoto, Ingvar alijaribu mwenyewe katika nyanja mbalimbali, kutoka kwa kuuza mechi hadi uvuvi.
Kufikia umri wa miaka 17, Kamprad alikuwa ameweka akiba nzuri ya pesa, baada ya hapo alikopa pesa kutoka kwa baba yake na kufungua kampuni yake mwenyewe. IKEA ni kifupi kilichoundwa na herufi za kwanza za jina la kwanza na la mwisho la mjasiriamali na majina ya shamba na kijiji alichokulia. Ilikuwa 1943, vita vilikuwa vikiendelea ulimwenguni kote, ambayo, kwa bahati nzuri, haikuathiri sana Uswidi. Kwanza, Ingvar alianzisha biashara ya mahitaji ya kimsingi. Mfano wa kwanza wa kazi ulikuwa utumaji wa bidhaa. Mjasiriamali huyo mchanga alilazimika kuchanganya kazi na kusoma katika shule ya biashara ya Getterberg, ambapo, kama yeye mwenyewe anasema, alijifunza mengi.
Nyenzo za uandishi zilianza kuhitajika sana wakati huo. Ili kuongeza faida, vijana mtu akitembea inachukua hatua ya hatari: kukopa taji 500 na maagizo kwa ajili yao kalamu za mpira kutoka Ufaransa.
Bidhaa zilipofika, mfanyabiashara huyo alitambua kwamba alihitaji kuziuza haraka ili kulipa deni lake. Kazi haikuwa rahisi, lakini Kamprad bado ilipata njia ya kuvutia wanunuzi kwenye mada yake. Alitoa barua kwa gazeti ambalo aliahidi kumtibu kila mgeni kikombe cha kahawa na bun. Kwa kuhamasishwa na pendekezo hilo, watu waliingia katika uwasilishaji wake. Zaidi ya wageni elfu moja walikusanyika, na ilikuwa janga. Mjasiriamali huyo mchanga alielewa kuwa alipaswa kutibu kila mtu, vinginevyo jina lake litateseka. Kwa shida kubwa na gharama kubwa, bado aliweza kuifanya.
Uwasilishaji wa kalamu ulikuwa na mafanikio makubwa, na bidhaa hiyo iliuzwa haraka sana. Ingvar kwanza alilipa mkopo na hakuchukua tena. Alianza kufikiria juu ya umuhimu wa matangazo katika kuvutia wateja - katika siku zijazo itakuwa moja ya sababu kuu za kugeuza kampuni yake kuwa ufalme. Tokeo lingine la ukuzaji huu lilikuwa uwepo wa lazima wa mkahawa katika kila duka la chapa ya IKEA.
Mnamo 1945, baada ya kuhitimu kutoka shule ya biashara, mjasiriamali huyo mchanga alitumwa kufanya kazi kama karani katika Jumuiya ya Wamiliki wa Misitu. Ingvar hakupoteza muda hapa pia: alipata kutoka kwa mmoja wa wasimamizi haki ya kuuza saw. Mtindo wa biashara haukubadilika; kijana huyo alilazimika kutoa bidhaa kwa uhuru. Usaidizi wenye thamani ulitolewa kwake na jamaa zake, ambao waliunga mkono jitihada zote za Ingvar.
Mwaka mmoja baadaye, Kamprad aliandikishwa katika jeshi. Kijana anayefanya kazi na mzuri sana alishinda imani ya kamanda wa kitengo na akapokea ruhusa ya kuchukua majani ya usiku mara nyingi zaidi. Hii ilimruhusu kukodisha ofisi ndogo na kuendelea kuendesha biashara yake mwenyewe.
Mnamo 1948, Kamprad alianza kufikiria kupanua biashara yake. Ilikuja kwake: samani ni nini kila mtu hutumia njia moja au nyingine. Shida ni kwamba ilikuwa ghali sana wakati huo, na ili kupata pesa, ilikuwa ni lazima kufanya bidhaa hii ipatikane hadharani. Kulingana na Ingvar mwenyewe, hoja ya mwisho ya kupendelea kufanya kazi katika mwelekeo huu ilikuwa kwamba washindani wake pia walikuwa wakijaribu kufanya hivi. Katika mwaka huo huo, IKEA ilipanua: mkuu wa kampuni, ambaye pia ndiye mfanyakazi pekee, akikata tamaa ya kufanya kazi kwa njia nyingi peke yake, hatimaye aliajiri mfanyakazi wa kwanza. Kufikia 1950, kampuni tayari iliajiri watu wanne.
Kamprad alitumia muda wake wote kujaribu kupata samani za bei nafuu - mwanzoni ilikuwa aina mbalimbali za uzalishaji mdogo ambazo hazingeweza kuagiza bei ya juu. Washindani wake pia walijaribu kupunguza gharama, lakini hawakuweza kutoa bei sawa na IKEA. Baada ya muda, mbinu ya Ingvar ilibadilika, na badala ya kuuza samani, alianza kununua sehemu za kibinafsi na kuzikusanya katika kiwanda chake kidogo, ambacho kilipunguza bei zaidi. Kisha formula maarufu ya Kamprad ilionekana - ni bora kuuza viti 600 kwa gharama nafuu kuliko 60 kwa pesa nyingi.
Punde wimbi la kutoridhika likaibuka, likiashiria mwanzo wa ushindani mkubwa. Kwanza, bidhaa za kampuni hazikuruhusiwa tena kwenye maonyesho ya samani, ambapo bidhaa zote mpya ziliwasilishwa kwa kawaida. Ilibidi Kamprad aingie kwenye matukio haya kwa ujanja, akijificha kwenye kiti cha nyuma cha gari. Mapigano dhidi ya IKEA yalifikia hatua ya upuuzi: mara moja Ingvar alipigwa faini kwa kuuza bidhaa kwenye maonyesho ambayo yalifanyika katika jengo lake mwenyewe.
Kamprad hakutaka kukata tamaa, na washindani wake waligundua kuwa hangeweza kuzuiwa na njia kama hizo. Walichukua hatua ya mwisho kabisa, wakitishia wasambazaji kumsusia mjasiriamali huyo mchanga. Lakini hiyo pia haikusaidia. Hii ilitokana na mbinu ya awali ya ujasiriamali ya Kamprad, pamoja na umaarufu usio wa kawaida wa bidhaa za kampuni hiyo nchini Uswidi.
Umaarufu kama huo ukawa shukrani inayowezekana kwa uvumbuzi ambao Ingvar alianzisha katika biashara. Cha kwanza kati yao kilikuwa kijitabu cha matangazo "Habari kutoka IKEA," kilicholenga watu wenye mapato ya chini, mfano wa katalogi za kisasa ambazo zilipaswa kuvutia wateja. Kwa miaka michache ya kwanza, kijitabu kilitangaza sio samani hata kidogo, lakini kalamu za kawaida za kuandika.
Kwa kuongezea, bei nafuu ya bidhaa zinazouzwa na uwezo wa Ingvar wa kujadiliana na wauzaji ulisaidia - baadhi yao walishirikiana na mjasiriamali huyo mchanga, licha ya marufuku yote.
"Ungelipa kiasi gani kwa hii?"
I. Kamprad
Chapa ya IKEA ni maarufu ulimwenguni kote kwa bei yake ya chini na mfumo wa hadithi wa ufanisi wa gharama, ambao unaboreshwa kila wakati. Utamaduni wake wa ushirika na nafasi ya soko husifiwa na wauzaji wengi wenye uzoefu na wataalamu wa chapa. Kila kitu kinachoitwa IKEA leo kinahusiana moja kwa moja na maisha, matarajio na sifa za kibinafsi za mtu mmoja. Huyu ni Ingvar Kamprad.
Wasifu wa Ingvar Kamprad.
Alizaliwa katika mji wa Uswidi unaoitwa Älmhult na alikulia katika eneo maarufu ulimwenguni linaloitwa Småland. Wakaaji wa sehemu hii mahususi ya Uswidi wanajulikana kuwa wawekevu, wachapakazi na kwa wakati mmoja. watu wa ubunifu. Hii ni kutokana na hali ya maisha na historia ya eneo hilo.
Kulikuwa na wafanyabiashara katika familia ya Kamprad kabla ya Ingvar, na hata hadithi moja ya kusikitisha iliyohusishwa na ujasiriamali usio na mafanikio. Babu wa Ingvar alijitoa uhai kutokana na ukweli kwamba hakuweza kulipa mikopo mikubwa iliyochukuliwa kwa mahitaji ya biashara.
Ingvar mdogo alionyesha kupendezwa sana na biashara
kutoka umri mdogo sana: kutoka karibu miaka mitano alianza kuuza mechi, na katika umri mkubwa alianza biashara katika maeneo mbalimbali. Kwa hivyo, mwanzilishi wa baadaye wa kampuni maarufu duniani aliuza mbegu, samaki, lingonberries, maarufu sana na mpendwa nchini Uswidi, na kadi za Krismasi. Ili kuwa sawa, inapaswa kusemwa kwamba hii, kwa kweli, ni elimu nzima ya Ingvar Kamprad. Hakuwahi kusoma biashara na uuzaji, hakusoma fasihi maalum na hakuhudhuria madarasa maalum juu ya mada hii; elimu ya Juu. Kila kitu anachojua kinategemea tu utajiri wake wa uzoefu, makosa yake mwenyewe na mtazamo wa uangalifu sana kuelekea ulimwengu na watu.
Kuanzishwa kwa IKEA.
Katika wakati mgumu kwa ulimwengu wote, mnamo 1943, Ingvar alianzisha kampuni yake, ya kushangaza kwa kila njia - IKEA. Kampuni hiyo iliuza kalamu za chemchemi. Subiri, cheka, katikati ya karne ya ishirini hii ilikuwa bidhaa ya ubunifu kweli. Kwa hivyo, huko Urusi wakati huo bado waliandika na kalamu, na "kalamu ya moja kwa moja" ilikuwa udadisi wa kigeni, haupatikani kwa kila mtu. Ingvar alitoa kalamu kutoka Ufaransa, na akapanga kampuni yake kwa sababu tu msambazaji alisema hitaji kama hilo la kuendelea na ushirikiano kamili. Ingvar alikuwa na umri wa miaka 17 tu, na hakuweza kusajili kampuni kutokana na umri wake mdogo na ukosefu wa fedha.
Ikiwa tunazungumzia juu ya samani, tunaweza kutaja kwa urahisi moja ambayo hutumiwa tu na mabilionea na wafalme na malkia.
Msweden mchanga, kama ilivyotarajiwa, alisaidiwa na baba yake.
Na katika siku zijazo, mada ya familia ya Ingvar, mada ya Nchi ya Mama daima itaenea kwenye uwanja kama huo, unaoonekana kuwa mbali na kila aina ya hisia, kama biashara.
Binafsi jina IKEA ni ufupisho wa herufi za kwanza. Hebu tuone ni nini kijana Swedi alijumuisha katika jina la ubongo wake? Jozi ya kwanza ya barua ni jina la kwanza na la mwisho la Kamprad, barua ya tatu inaashiria kampuni ya babu na baba yake, na ya mwisho ni parokia ya kanisa ambapo Ingvar alisali na kuungama.
Uuzaji wa kalamu za chemchemi ulikua, na baada ya miaka kadhaa Kamprad iliweza kutangaza katika machapisho ya ndani, ambayo ilikuwa muhimu sana kwa maendeleo zaidi ya biashara.
Wazo la biashara la IKEA tunaloona sasa lilikujaje?
Mwishoni mwa miaka ya arobaini, umakini wa Ingvar ulivutiwa na ukweli kwamba huko Uswidi fanicha ilikuwa ghali isiyo ya kawaida na kwa hivyo haikuweza kufikiwa na sehemu nyingi za idadi ya watu. Na Kamprad ya kushangaza ilihisi kupigwa kwa ufunguo wa dhahabu. Aliamua kurekebisha hali hiyo katika soko la nchi ndogo lakini yenye kiburi na akageuza IKEA kuwa duka la samani. Hapo awali, IKEA ilinunua viti na meza za bei rahisi zaidi. Walakini, Ingvard alitoa jina lake kwa kila kitu, ambayo ilikuwa suluhisho la ubunifu siku hizo. Mbinu hii rahisi ya uuzaji iliruhusu kampuni kufanya hivyo muda mfupi jitofautishe na washindani. Mbali na hilo, utangazaji bora zaidi ni neno la mdomo, na neno la duka la samani za bei nafuu lilienea haraka katika jiji lote.
Kiasi kikubwa cha mauzo kiliruhusu Ingvar kununua kiwanda chake cha samani.
Tayari mnamo 1951, mmea wa Uswidi IKEA ulianza kutoa fanicha za bei rahisi. Katika nchi ambayo bidhaa za samani zilikuwa karibu kitu cha anasa, hatua hiyo ya kimkakati ilikuwa kama athari ya kulipuka kwa bomu. Ikawa karibu haiwezekani kushindana kwa haki na kampuni iliyopanuliwa ya IKEA, na chama cha wafanyabiashara wa samani kilianza kuweka shinikizo kwa wauzaji wa ndani ambao walifanya kazi na IKEA. Kwa kutumia nguvu, ushawishi na hongo, walifanikiwa kuwalazimisha kususia kampuni hiyo mbovu na yenye mafanikio. Katika mwendo wa hadithi, nitagundua kuwa leo kampuni ya IKEA haitoi hongo kama suala la kanuni na inatangaza hili hadharani.
IKEA inaweza kuwa moja ya kubwa zaidi duniani, lakini bado sivyo
Kwa hivyo, kugoma kali kama hii kwa mtu wa kawaida lingekuwa pigo kali ambalo huenda asingeweza kupona. Lakini Kamprad haikuwa hivyo. Kwake, licha ya hila zote za maadui zake, hii ikawa sababu tu ya kutafuta fursa mpya na maendeleo zaidi. Sasa Ingvar ananunua sehemu kubwa ya sehemu za samani huko Poland. Hii inapunguza zaidi gharama, licha ya ukweli kwamba usafiri pia unahitajika.
Kukataa kwa utoaji na kurahisisha mkutano wa samani ni mafanikio mapya kwa kampuni.
Hatua inayofuata ya IKEA, iliyolenga kupunguza gharama na kupunguza bei ya mwisho ya bidhaa, ilikuwa kukataa kutoa samani. Sasa hii ilifanywa peke na wanunuzi wenyewe. Wakati huo huo, mkusanyiko wa samani za IKEA ni rahisi sana; Igvar alilipa kipaumbele sana kwa kipengele hiki cha kubuni wakati wa kubuni samani. Hata mtu asiyejua kabisa anaweza kukusanyika kwa urahisi kiti au meza ya IKEA, akiwa na zana rahisi tu kama bisibisi, maagizo ya kina na hamu ya kuokoa pesa.
Jalada la katalogi ya IKEA ya 2011.
Matukio haya yote yalisababisha ukweli kwamba miaka 4 baada ya kufunguliwa kwa duka la samani la Kamprad, katalogi iliyochapishwa ilichapishwa na picha za bidhaa za IKEA na bei zilizowekwa kwa bidhaa. Kisha, kama leo, ilitupwa tu kwenye masanduku ya barua.
Basi tu - Uswidi, na leo - ulimwengu wote.
Sheria, ambayo Ingvar Kamprad aliianzisha mara moja na kwa wote, inasema: huwezi kuuza vitu juu ya bei iliyoonyeshwa kwenye katalogi kwa mwaka mzima. Nafuu - inawezekana. Ghali zaidi - hapana, hapana.
Mnamo 1952, katika maonyesho ya kila mwaka ya Stockholm, Ingvar Kamprad aliwasilisha samani kwa umma kwa njia ya kushangaza. bei ya chini, na hii ilishtua Uswidi. Kisha Kamprad alikwenda Amerika, ambako aliona maduka ya Cash & Carry, ambayo kwa kawaida yalikuwa katika vitongoji vya Marekani. Na Kamprad akasema: "Nina wazo!" Hapo ndipo kampuni tunayoijua sasa ilizaliwa akilini mwake. Alitoa hoja kwa usahihi kwamba mustakabali wa usafiri wa kimataifa upo katika magari ya kibinafsi; Maduka yamepangwa kama ghala kubwa, ambapo baadhi ya bidhaa zinaweza kuchukuliwa wewe mwenyewe, bila kuhusisha wafanyakazi wa duka au kuzitumia kwa kiwango cha chini. Kwa hivyo, kwanza huko Stockholm, kisha nchi ndogo Ingvar, na baadaye huhifadhi na ishara za njano na bluu - IKEA - kufunguliwa duniani kote.
Mtazamo kuelekea mnunuzi.
Licha ya bei nafuu ya bidhaa katika maduka ya Kamprad, haiwezi kusemwa kuwa ni mbaya, haifai au haijali wateja. Ndio, divai inayong'aa haitumiki katika glasi ndefu, lakini kuna mahali ambapo unaweza kumwacha mtoto, ambapo unaweza kuwa na vitafunio, sio kitamu sana, lazima niseme, lakini ni ya kuridhisha na ya bei nafuu. Uwasilishaji na mkusanyiko unapatikana. Kwa kifupi, utashi wowote wa pesa zako. Lakini hakuna kitu kinacholazimishwa. Na hata (katika duka gani nyingine hii inawezekana?) kuna bango kubwa linaloning'inia, likisema, ukibadilisha mawazo yako, hakuna shida!
Tutachukua bidhaa zetu nyuma!
Inapaswa kusemwa kwamba Ingvar mwenyewe alijulikana kama mmoja wa watu wabaya zaidi ulimwenguni. Bado ingekuwa! Akiwa bilionea, alishangaza jumuiya ya ulimwengu kwa kusafiri kwa usafiri wa umma, kuwa na nyumba rahisi zaidi, na wakati wa kusafiri nje ya nchi, aliishi katika hoteli za nyota tatu na kula katika mikahawa ya gharama nafuu. Tutambue kuwa mtu anayejitahidi kusaidia maumbile na watu hastahili kushutumiwa kwa ubahili. Anaita usikivu na uchunguzi kuwa moja ya sifa zake kuu zilizoathiri biashara. Niambie jinsi unavyoweza kuwajali watu wa tabaka la kati kwa kukaa kwenye upenu na kula mahali ambapo sahani moja inagharimu kama gari la mjasiriamali. wastani? Hiyo ni kweli, hakuna njia. Kwa hivyo, wakosoaji wenye chuki, weka mikono yako mbali na Ingvar Kamprad!
Ingvar Kamprad - siku zetu.
Muundaji wa IKEA ni Ingvard Kampard.
Ndio, hata akiwa na umri wa miaka sabini, anatembelea hadi maduka ishirini kwa siku ili kusoma shida ya ikiwa ubora wa bidhaa unalingana na bei inayotolewa. Swali analopenda zaidi kuuliza wanunuzi ni: "Ungelipa kiasi gani kwa hii?" Ndiyo, Ingvar hadi leo anapenda kuzungumza hadharani kwa kuvuta takataka kutoka kwenye pipa la takataka na kuzungumza kuhusu jinsi bidhaa hii inaweza kutumika! Na wakati huo huo, yeye sio mzee wazimu, lakini ni mtu mwenye akili ambaye amepata niche yake na kwa ustadi anabadilisha ulimwengu kuwa bora.
Matokeo yake ni dhahiri - bei katika IKEA ni 20-30% chini kuliko wale wa washindani.
Kitengo rahisi cha kuweka rafu nyeupe kimeuzwa kwa mafanikio katika nchi zote kwa miaka ishirini - ukweli!
Hivi sasa, kampuni inaendeshwa na wana wa Ingvar, na biashara yake iko hai, kama unaweza kuona kwa kutazama kisanduku chako cha barua mara kwa mara. Lakini sivyo Je, tuende IKEA? wikendi?
Mtu yeyote ambaye ametembelea IKEA anajua kuwa huko unaweza kupata vyombo vya uandishi bila malipo na kutoa betri. Lakini kuna kalamu ambazo hazijatolewa tu katika maduka, lakini zinauzwa kwenye minada yenye sifa nzuri sana.
Video: Megafactories - IKEA
Ingvar Kamprad ni mjasiriamali wa Uswidi anayechukuliwa kuwa mmoja wa watu tajiri zaidi ulimwenguni. Mwanzilishi wa IKEA, msururu wa maduka yanayouza bidhaa za nyumbani.
Ingvar Kamprad alitaka watu duniani kote waweze kununua samani nzuri na mapambo ya nyumbani, na tamaa hii ikageuka kuwa misheni. Jarida la Uingereza Icon liliandika: " Kama si IKEA, muundo wa kisasa wa nyumba haungeweza kufikiwa na watu wengi." Na Icon ilimwita Kamprad mwenyewe "mtu ambaye alikuwa na ushawishi mkubwa juu ya ladha ya watumiaji." Huko Sweden wanasema kuwa IKEA na Kamprad wamefanya mengi kwa jamii kuliko wanasiasa wengi...
Hadithi ya mafanikio, Wasifu wa Ingvar Kamprad
Alizaliwa mnamo Machi 30, 1926 katika mkoa mdogo wa Smaland kusini mwa Uswidi katika jiji la Älmhult. Waandishi wa wasifu wa Kamprad wanaamini kuwa shauku ya Ingvar kwa biashara ilirithiwa. Lakini mnamo 1897, kampuni hiyo, inayomilikiwa na babu wa bilionea wa baadaye, ilikuwa karibu na kufilisika. Mkuu wa familia hakuweza kulipa rehani yake na akajiua. Lakini nyanya ya Ingvar aliweza kuokoa jambo hilo. Kwa hivyo alimfundisha mjukuu wake kushinda hali “kupitia nia na kazi.”
« Bibi yangu Franziska, au kama sisi sote tulivyomwita, Fanny, alikuwa na ushawishi mkubwa sio kwangu tu, bali kwa familia nzima. Alikuwa mwanamke mwenye busara sana, ingawa asili yake ni rahisi. »
Watu wanaofahamiana kwa karibu na Ingvar Kamprad wanadai kuwa yeye ni mfanyabiashara mahiri, mtu mwenye akili zaidi ambaye hafanyi makosa kamwe. Hakika, mkakati wa Kamprad umekuwa na unasomwa na wajasiriamali wakuu kutoka kote ulimwenguni. Ingawa, kama Kamprad mwenyewe anavyosema kwa ujanja, yeye ni mtu aliyeacha shule. Na ni kweli - hakuwahi kusoma chuo kikuu (shuleni, walimu kwa muda mrefu hawakuweza kumfundisha kusoma). Walakini, mnamo 1945, Kamprad alihitimu kutoka Shule ya Juu ya Biashara huko Gothenburg - na hii ikawa elimu yake ya kitaaluma. Ukosefu wa Kamprad wa diploma ya chuo kikuu mara zote ulibadilishwa na shauku. Aliwahi kusema: " Ikiwa huna uzoefu wa shauku isiyoweza kurekebishwa wakati wa kufanya kazi, fikiria kwamba angalau theluthi ya maisha yako yamepungua.
».
Kijana Kamprad alifanya mikataba yake ya kwanza ya biashara akiwa mtoto: alinunua penseli na viberiti kwa wingi, ambazo kisha akawauzia wanafunzi wenzake kwa bei mara kadhaa. Wakati wa masomo yake, Ingvar aliweza kujaribu shughuli nyingi, kutoka kwa kuuza samaki hadi kuuza kadi za Krismasi. Hii ikawa shule ya kweli. Hakusoma biashara na hakusoma vitabu juu ya mada hii. Lakini tunachojua leo ni kwamba IKEA ilionekana shukrani kwa uzoefu wa kibinafsi na usikivu wa mwanzilishi.
« Katika uwanja wa biashara, nadhani nilikuwa tofauti na wengine kwa sababu nilianza kujishughulisha na biashara mapema sana. Shangazi yangu alinisaidia kununua masanduku ya kiberiti mia ya kwanza katika uuzaji unaoitwa "88 öre" huko Stockholm. Kifurushi kizima kiligharimu 88 öre, na shangazi hakunitoza hata malipo ya posta. Baada ya hapo, niliuza mechi kwa øre mbili au tatu kwa kila sanduku, na zingine hata kwa 5 øre. Bado nakumbuka hisia za kupendeza nilizohisi nilipopata faida yangu ya kwanza. Wakati huo nilikuwa si zaidi ya miaka mitano.»
Biashara kubwa ya kwanza - mwanzilishi wa IKEA
Mjasiriamali wa baadaye aliokoa pesa. Kwaheri marafiki wa shule walipoteza maisha yao kwenye uwanja wa mpira na kwa miadi na wasichana, Kamprad alikuwa akifikiria jinsi ya kupanua biashara. Na tayari akiwa na umri wa miaka 17 (mnamo 1943), akiongeza kwa mtaji uliokusanywa pesa zilizokopwa kutoka kwa baba yake (hata hivyo, alikuwa na hakika kwamba alikuwa akimpa mtoto wake pesa kwa masomo yake), alifungua kampuni yake mwenyewe - IKEA. Jina la kampuni linatokana na maneno kadhaa. Barua mbili za kwanza ni herufi za kwanza za Kamprad mwenyewe, barua ya tatu inamaanisha jina la kampuni ya baba ya Ingvar (baada ya kifo cha babu yake, biashara ya familia ilibaki), na ya nne ni jina la parokia ya kanisa ambalo kijana Swedi alikuwa mwanachama.
Inafurahisha, IKEA ilianzishwa tu ili sio kuharibu uhusiano na muuzaji, ambaye alidai "rasmi" katika biashara. Kutokana na ukosefu wa fedha na vijana Ingvar mwenye umri wa miaka 17 hakuweza kusajili kampuni yake. Baba ya Ingvar aliletwa ili kuitekeleza, na kampuni ikasajiliwa kwa jina lake.
Mwanzoni mwa shughuli zake, kampuni ya vijana ya Kamprad ilikuwa ikifanya biashara ya vitu vidogo vidogo (kutoka kwa mechi hadi soksi zilizopunguzwa). Lakini mahitaji makubwa zaidi yalikuwa ya kalamu za chemchemi: katika miaka ya arobaini ya mapema walikuwa riwaya hata nchini Uswidi. Kamprad iliagiza kalamu 500 kati ya hizi kutoka Paris, ikichukua mkopo wa mataji 500 (wakati huo $63) kutoka kwa benki ya wilaya kwa ununuzi. Kulingana na Kamprad, huu ulikuwa mkopo wa kwanza na wa mwisho kuchukua maishani mwake.
Ili kuvutia wateja wa siku zijazo kwenye uwasilishaji wa duka, mjasiriamali mchanga aliahidi kila mtu aliyekuja kwenye kahawa ya ufunguzi na bun. Hebu wazia mshangao wake wakati tukio hilo la kiasi lilipovutia wageni zaidi ya elfu moja! Uwasilishaji wa kwanza siku hiyo karibu ukawa wa mwisho. Walakini, kila mtu alipokea kahawa na bun. Na wazo chakula cha haraka Mjasiriamali alikumbuka moja kwa moja kwenye duka (wakati ulipita, na kila duka la IKEA lilipokea mgahawa wake wa lazima).
Wakati fulani, Ingvar Kamprad alitoa katalogi ndogo ya kujitengenezea nyumbani ya bidhaa zake na kuanza kukubali oda kwa barua. Wengi tatizo kubwa- kujifungua - Ingvar aliamua kwa urahisi kwa kufanya makubaliano na muuza maziwa wa eneo hilo, ambaye alipeleka maziwa kuzunguka eneo hilo kila siku.
Samani ndiyo tunayohitaji!
Zaidi ya hayo, tahadhari ya mjasiriamali mdogo huvutiwa na upekee wa maisha nchini Uswidi: hapa samani kwa watu wengi ni kitu cha anasa, kutokana na bei ya juu sana. Mnamo 1948, Ingvar Kamprad anakuja wazo safi- kushiriki katika biashara ya samani, ambayo katika siku zijazo itakuwa faida kuu ya shirika.
« Guimars Fabriker kutoka Alvesta, ambaye alikuwa mshindani wangu mkuu, alikuwa akiuza samani huko Kagnuit kwa muda mrefu. Nilisoma tangazo lao kwenye gazeti la kilimo ambalo baba yangu alijiandikisha, na niliamua kujaribu mkono wangu katika biashara hii pia. Kwa hivyo, biashara ya fanicha, ambayo nilichukua kwa bahati mbaya na ili tu kuwashinda washindani wangu, iliamua hatima yangu ya baadaye. .»
Baada ya kujua ni wapi unaweza kununua fanicha ya bei rahisi, Ingvar anajadiliana na watengenezaji wadogo wa fanicha. Aina mbili zinaonekana katika urval ya duka lake - meza ya kahawa na kiti cha mkono bila armrest. Kamprad alimtaja mwenyekiti huyo "Ruth". Kuanzia wakati huo, kila kitu kwenye duka kilikuwa na jina lake. Majina ya sauti ya Uswidi ya bidhaa zinazouzwa katika IKEA yalibuniwa na mmiliki wa kampuni mwenyewe, kwa sababu ya kutokuwa na uwezo wa kukumbuka SKU za nambari.
Wakati huo huo, kanuni kadhaa muhimu za biashara za Kamprad zilizaliwa. Alianza kusambaza broshua ndogo kwa wateja wake inayoitwa “IKEA News.” Ilikuwa brosha hii ambayo ikawa mfano wa orodha ya kisasa ya IKEA. Mjasiriamali mdogo mara moja analenga wanunuzi wenye kipato cha kati na cha chini. Kwa kufanya hivyo, anaagiza mifano ya bei nafuu kutoka kwa viwanda vya samani za ndani. Hata wakati huo alifikia kanuni yake maarufu: “Badala ya kuuza viti 60 kwa bei ya juu, ni afadhali kupunguza bei na kuuza viti 600.”
Katika miaka ya 50 ya mapema, Ingvar Kamprad alipata kiwanda cha zamani huko Uswidi, ambacho kilimruhusu kuanza kutengeneza fanicha za bei rahisi zaidi kwa duka zake. Huu ulikuwa upuuzi kwa nchi ambayo samani daima imekuwa kuchukuliwa kuwa bidhaa ya gharama kubwa. Hatua hiyo hatari haikuweza kutambuliwa na washindani. Kamprad ilisusiwa. Chama cha Kitaifa cha Wauzaji Samani cha Uswidi kilikasirishwa sana na bei ya chini iliyowekwa katika maduka ya IKEA hivi kwamba kiliwashawishi wasambazaji wakuu wa mbao kusitisha ushirikiano wote na chapa ya IKEA.
Labda kwa mfanyabiashara mwingine zamu kama hiyo inaweza kuwa mbaya, lakini sio kwa Ingvar Kamprad na sio chapa ya IKEA. Shida yoyote na suluhisho lake ni raundi mpya tu za maendeleo ya kampuni. Kama matokeo, mfanyabiashara huyo alilazimika kuchukua hatua ambayo haikuwa ya kawaida kwa biashara ya Uswidi wakati huo: alianza kununua baadhi ya vifaa muhimu vya kukusanya fanicha "kwa bei nafuu" kutoka kwa wauzaji wa Kipolishi. Kwa hivyo, mwanzilishi wa IKEA aliweka mkakati wa baadaye wa kampuni - kuweka maagizo ya bidhaa katika nchi hizo ambapo gharama yake ni kidogo.
Duka la kwanza la samani la IKEA lilifunguliwa mnamo 1953. Na miaka mitano baadaye duka lenye eneo la 6,700 lilionekana mita za mraba, zaidi au chini ya kukumbusha yale tunayoona leo chini ya herufi kubwa IKEA. Kwa njia, vituo vya ununuzi vya kampuni havikuwa vya njano na bluu daima. Hapo awali, rangi ya saini ya IKEA ilikuwa nyekundu na nyeupe. Sasa mlolongo mzima wa IKEA, bila ubaguzi, umejenga rangi ya njano na bluu - rangi za kitaifa za Uswidi.
Katika kipindi hiki, Ingvar Kamprad hakuwa tena mtoto wa miujiza kutoka Småland. Alikua mshindani anayejiamini, mwembamba na hatari ambaye wakati mwingine mbinu zake zilitazamwa kwa dharau na chuki.
Mwanzoni mwa miaka ya 60, Kamprad alifanya safari ya kielimu kwenda Amerika. Huko aliona kwanza maduka yanayouza kwa mfumo wa Cash&Carry. Alipenda mpango wa biashara yenyewe: duka kubwa ziko nje ya jiji, na wateja hujihudumia - huweka bidhaa kwenye gari na kuzipeleka kwenye gari lao.
Wakati IKEA ilifungua duka kubwa karibu na Stockholm mnamo 1963, muundo mwingi ulitegemea uzoefu wa Amerika, ingawa ulifanywa upya kwa ubunifu. Kwanza, ilikuwa kitongoji: bei ya ardhi kuna chini sana, na kuna mahali pa kuegesha gari. Pili, ili kupunguza gharama za usafirishaji, kampuni iliamuru fanicha inayoweza kutolewa, ambapo kila kipande kiliwekwa kwenye kifurushi cha gorofa. Hii ilifanya iwe rahisi na nafuu kuwasafirisha. Wanunuzi wenyewe walipaswa kukusanya samani. Kamprad imegundua kwa muda mrefu kuwa watu wanapenda sana kukusanya kabati zao na sofa. Hasa ikiwa unafanya utaratibu wa mkutano rahisi na maagizo ya kina.
Mnamo 1969, kampuni ilifungua duka huko Denmark na kujenga kituo cha usambazaji huko Älmhult. Hatua ya mwisho, kutoka kwa mtazamo wa akili ya kawaida, sio isiyo na ubishani. Wapi kunaweza kuwa na wanunuzi wengi huko nje? Lakini Ingvar alijua kwamba gari lilikuwa limeanza kuongezeka nchini Uswidi. Na nikagundua kuwa kwa ununuzi mkubwa watu wako tayari kusafiri hata kwenda nchi za mbali. Ili kuwatia moyo wateja, duka la IKEA lilianza kuuza rafu za paa za magari. Bila shaka, kwa bei ya biashara. Shukrani kwa sera hii, mauzo ya kampuni yaliongezeka mara mbili katika mwaka mmoja.
Duka lenyewe, linaloitwa Kungens Kurva, kwa sura lilifanana na Jumba la kumbukumbu la New York Guggenheim, ambalo Kamprad alipenda sana. Walakini, wakati wa kuifungua, Ingvar Kamprad hakuzingatia hatua moja - uhaba unaowezekana wa bidhaa kwenye rafu za duka. Idadi kubwa ya watu walifagia bidhaa za chapa ya IKEA kwenye rafu za duka. Wasweden elfu thelathini hakika walitaka kununua samani kwa bei ya chini. Duka, ingawa lilikuwa kubwa sana, halikuwa na bidhaa nyingi.
Kamprad ilifanya uamuzi sahihi tu katika hali hii - kuwaruhusu wateja kuingia kwenye ghala. Kwa hivyo, kwa bahati mbaya, kampuni ya IKEA ilipata fomula ya mafanikio ambayo ilihakikisha faida ya shirika kwa miaka mingi. Hifadhi ya ghala ni nini hasa mnunuzi wa kisasa anahitaji. Ilikuwa na Kungens Kurva kwamba mtindo wa uendeshaji wa kampuni hiyo hatimaye na milele umeamua. Sasa kila duka la samani la IKEA ni aina ya kituo cha maonyesho. Ambapo sio tu sofa na nguo za nguo zinaonyeshwa, lakini pia vitu vidogo vya nyumbani: vitambaa vya meza, mapazia, vitanda, taulo na vinara. Kwa kuongezea, haya yote yanawekwa kama inavyopaswa kuwa katika maisha halisi. Kwa hivyo, mgeni wa duka anaweza kwanza kuchunguza vyumba vya watoto kumi mfululizo, na kisha vyumba vya kulia vya ishirini na tano au vyumba vya kuishi, na kadhalika.
Baada ya kufikiria jinsi hii au mfano huo unavyoonekana katika mambo ya ndani halisi, na baada ya kuchagua moja sahihi, mnunuzi lazima aende kwenye ghala ili kuipata. Katika vifurushi vinavyofaa, husafirisha kipande cha samani hadi nyumbani kwake na kukusanyika huko mwenyewe, akisoma maagizo yaliyo wazi na yanayoeleweka.
Baada ya mafanikio kama haya katika nchi yake, IKEA haikuwa na chaguo ila kukuza masoko ya nje. Maamuzi yalifanywa kwa hiari. Kwa mfano, mkuu wa kampuni alisita kwa muda mrefu: anapaswa kufungua duka nchini Uswizi? Nchi hiyo ilijulikana kwa ladha yake ya kihafidhina, na minyororo miwili ya ndani ya maduka ya samani ilianzishwa vizuri huko. Lakini siku moja, Kamprad, akizunguka Zurich, alisikia mazungumzo kati ya wanandoa wachanga. " armchair nzuri!” - alisema mwanamke huyo mdogo, akiangalia kesi ya kuonyesha. " Lakini kwa ajili yetu bado ni nafuu. Wacha tununue mwaka ujao", - mumewe alimjibu. Kipindi hiki kiliamua suala zima. Na hivi karibuni IKEA ilionekana nchini Uswizi (mnamo 1973). Na kisha huko Ujerumani, Austria, Uingereza, USA. Kwa kweli, mbali na Afrika na Asia, IKEA sasa iko kila mahali, pamoja na Uchina. Lakini ni soko la Ulaya ambalo hutoa mauzo mengi zaidi.
Mnamo 1976, maendeleo ya Ulimwengu Mpya yalianza - duka la IKEA lilionekana Kanada. Mnamo 1981, kampuni ilifungua duka lake la kwanza huko Paris. Sasa kuna maduka 10 ya IKEA nchini Ufaransa, na imeipita Uswidi katika suala la sehemu ya mauzo. Kweli, samani za Kiswidi za bei nafuu zina sifa maalum nchini Ufaransa. Wafaransa wanaomba msamaha kwa wageni: " Tulinunua fanicha kutoka IKEA - hatuna pesa nyingi hivi sasa».
Tangu miaka ya mapema ya 90, kampuni imekuwa ikifanya kazi kwa bidii Ulaya Mashariki. Wasweden walikuja Urusi kwa mwaliko wa Nikolai Ryzhkov. Akiwa katika ziara rasmi nchini Uswidi mnamo 1990, mwenyekiti wa wakati huo wa serikali ya USSR alionyesha hamu ya IKEA kununua bidhaa kutoka kwa watengeneza fanicha wa Urusi. Wawakilishi wa kampuni hiyo walitembelea nchi ya Soviet wakati huo na waliamua kuwa wazo hilo lilikuwa sawa. Walakini, ujenzi wa hypermarket ya chapa ilianza tu mnamo 1997 kwenye tovuti ya Leningradskoye Shosse, na ufunguzi ulifanyika mnamo 2000. Megamall ya kwanza ya Moscow (m² elfu 150, uwekezaji - dola milioni 200) ilianza kufanya kazi mwishoni mwa 2002. Jumba hilo liliunganisha maduka zaidi ya 250 ya bidhaa na huduma katika jengo moja, sio tu kuunda kituo cha ununuzi cha kimataifa, lakini pia kuleta faida ya IKEA kutokana na kukodisha nafasi ya rejareja. Leo kampuni hiyo inafanya kazi na takriban tasnia 30 za Urusi zilizotawanyika kote nchini, na duka zake ziko karibu na miji yote mikubwa ya Urusi - huko Kazan, Yekaterinburg, Nizhny Novgorod, Rostov-on-Don, Novosibirsk, Krasnodar, Omsk, Samara, Ufa.. .
« Uwekezaji wangu nchini Urusi ukawa labda mfano mzuri zaidi wa jinsi ninaweza kuvumilia fiasco. Hakukuwa na makosa katika mipango yetu. Walakini, uvivu wetu wenyewe, pamoja na shughuli ya mafia ya Kirusi na urasimu usioweza kushindwa wa Soviet, uliharibu kila kitu. Kulingana na ripoti ya fedha, tulipoteza takriban dola milioni 12.5-15.5. Walakini, sidhani kama hii Muda uliopotea .»
Kulingana na Forbes, utajiri wa Ingvar Kamprad mnamo 2008 ulikadiriwa kuwa dola bilioni 23, lakini kwa sababu fulani mnamo 2011, Forbes hiyo hiyo ilithamini tasnia ya fanicha kwa bilioni 6 tu, huku ikimwita mpotezaji mkuu wa mwaka. Lakini kufikia Machi 5, 2012, Ingvar ni mmoja wa Wazungu watano matajiri zaidi, na utajiri wake ulikadiriwa kuwa zaidi ya dola bilioni 40.
Uwepo wa siku zijazo wa IKEA hauwezi kuitwa kutokuwa na mawingu: idadi ya wazee wa nchi zilizoendelea hawahisi shauku ya kutosha kwa muundo "rahisi na wa kisasa", wapinzani walio na bidhaa zinazofanana wanatangaza kikamilifu kwenye soko: Argos ya Italia, Ilva ya Kideni. Kwa kuongeza, biashara ya jadi inatishiwa na kuongezeka kwa ununuzi wa mtandaoni. Walakini, haogopi hii: duka zake humpa mnunuzi hisia zisizoweza kubadilishwa za kuona na za kugusa na raha ya kweli kutokana na kutumia wakati. IKEA inakabiliana na "vitisho" vingine kwa mwitikio wa kihisia usio na kifani katika mioyo ya mamilioni ya wateja kote ulimwenguni. Na hii, kulingana na usimamizi wa IKEA, ni muhimu zaidi kuliko viashiria vya hisa za soko ...
Kwa msaada wa familia yake, mtu huyu alikua mfanyabiashara katika ujana wake, wakati wenzake walitumia wakati wakicheza. Wanunuzi wake wa kwanza walikuwa familia yake ya karibu: mama, baba, bibi na shangazi. Angeweza kuwategemea, kutegemea msaada wao wakati biashara yake ilianza kukua na mtu alihitaji kufunga vifurushi, kujibu simu au kushughulikia malalamiko. Nyumba yake ikawa ofisi, na ofisi yake ikawa nyumba. Shamba hilo liligeuka kuwa biashara ya mvulana huyo, huku baba yake akiendesha shughuli za kila siku na mama yake akitengeneza kahawa. Hivi ndivyo familia ilivyokuwa kampuni, kwa hivyo haishangazi kwamba baadaye alianza kutibu kampuni yake kama familia.
« Mama yangu alikuwa shujaa wa kweli mnyenyekevu. Alipata saratani kabla ya umri wa miaka hamsini na akafa akiwa na umri wa miaka hamsini na tatu, nilipokuwa na umri wa miaka 37. Miaka michache baadaye, nilianzisha msingi wa utafiti wa saratani. Wafanyabiashara kutoka Älmhult huchangia hazina hii kila Krismasi. »
Ingvar aliachana na mke wake wa kwanza Kerstin Wadling baada ya chini ya miaka mitatu.
« Tulifunga ndoa mapema sana. Mke wangu alifanya kazi kama katibu katika redio ya Uswidi. Tulitumia miaka kadhaa yenye furaha pamoja na Kerstin alinisaidia sana katika miaka ya mapema. Lakini hakupenda sana ukweli kwamba nilitumia nguvu zangu zote kufanya kazi na kampuni. Alitaka maisha tofauti. Kwa hiyo hatua kwa hatua tulianza kuondoka kutoka kwa kila mmoja. Tulifikiri ni kwa sababu hatukuwa na watoto. Kisha tukamchukua msichana mdogo wa Uswidi kwa matumaini kwamba angetuleta karibu zaidi. Lakini hii ilikuwa kucheleweshwa kwa muda mfupi tu. Hatimaye tulipoamua kutengana, nililichukulia kama kosa la kibinafsi. Baada ya talaka, mke alidai sana hata wakili wake alishangaa. Mwishowe, tulikubaliana kwa kiasi kinachofaa, lakini yote yaliacha ladha mbaya kinywani mwangu. Muda si muda mke aliugua na akafa miaka michache baadaye kutokana na matokeo ya kifua kikuu aliyopata katika ujana wake. Sikuwa nimemwona binti yangu kwa muda mrefu, na nilichoweza kufikiria ni yeye tu. Sasa tunawasiliana tena. Aliolewa na anaishi na mume wake, ambaye anafanya kazi katika kampuni ya ujenzi .»
Kwa hivyo, miaka ya 1950 ilikuwa miaka ya maigizo ya kibinafsi na mafanikio ya kibiashara, kuzamishwa kamili katika biashara na utaftaji wa mshirika mpya. Mwisho huo ulitimizwa wakati wa safari ya kwenda Italia, ambapo Ingvar alikutana na mwalimu mchanga Margareta Stennert. Walifunga ndoa mwaka wa 1963, na mwana wao wa kwanza, Peter, alizaliwa mwaka wa 1964.
Alitoroka kutoka Uswidi yake ya asili mnamo 1976. Sasa yeye na familia yake wanaishi Lausanne, Uswisi. Sababu ya hii ni rahisi: Kodi ya mapato na faida ya Uswidi ni kati ya viwango vya juu zaidi ulimwenguni, vinavyofikia hadi 70%. Katika moja ya mahojiano yake, Ingvar alilalamika kwamba huko Uswidi kwa miaka mingi alishutumiwa kufaidika kwa gharama ya watu. Sasa Kamprad anaishi peke yake, na watu wa Uswidi wanabaki Uswidi.
Ingvar Kamprad ana watoto watatu wa kiume: Peter, 38, Jonas, 35, na Matthias, 33. Wote ni warithi. Lakini kote miaka ya hivi karibuni wazee wa Kamprad hawakuwa na haraka ya kuhamisha himaya yake kwao. Hadi hivi majuzi, kila mtu alikuwa na hakika kwamba alikuwa amewatenga watoto wake kutoka kwa urithi mkubwa. Kila mmoja wao anafanya kazi katika IKEA. Kila mtu atapata sehemu fulani. Lakini hadi hivi majuzi, Kamprad haikuruhusu mtu yeyote kuchukua udhibiti wa wasiwasi huo. " Watu watatu hawawezi kuendesha wasiwasi,- alielezea Ingvar Kamprad. - Baada ya kutoa upendeleo kwa moja, nitaharibu ubongo wangu na mapambano ya ndani ya wanangu" Mwaka jana, katika mahojiano, Kamprad alilalamika kuhusu makosa ya waandishi wa habari kutoka Financial Times, ambaye "alimteua" rais wa IKEA. mwana mdogo Matthias: « Ilikuwa ni fiasco tu... Waliuliza anafanya nini. Nilisema kwamba tungesafiri pamoja kwa miezi 12 ijayo, na katika safari hii tungezungumzia wakati wake ujao. Na kwa sababu hiyo, uamuzi wowote utafanywa, kuanzia ukweli kwamba hatafanya kazi katika IKEA kabisa, na kuishia na ukweli kwamba anaweza kuwa rais wa kampuni.…»
Na bado watoto ni watoto. Muda mfupi uliopita, habari zilienea kote ulimwenguni kwamba mwanzilishi wa ufalme wa samani alikuwa akistaafu na aliamua kukabidhi hazina yake kwa watoto wake. Mwana mkubwa Peter atachukua mahali pa baba yake, na kuwa mkuu wa kampuni kuu ya IKEA. " Kwa kawaida, Peter anapaswa kuchukua (nafasi hii), lakini atakuwa na mengi ya kufanya, na labda nitalazimika kuweka shinikizo kwake.", alisema Ingvar Kamprad. Jonas atawajibika kwa anuwai ya bidhaa za kampuni. Kuhusu Matthias, msimamo wake haujaamuliwa kwa uhakika, lakini bado, kulingana na baba yake, anaweza kuchukua nafasi ya Anders Dahlvig, rais wa IKEA katika siku zijazo. Lakini mabilioni ya baba yatagawanywaje? Vipi kuhusu hofu ya zamani ya Kamprad kwamba mapambano ya watoto yanaweza kuharibu ulimwengu alioumba? Old Ingvar alitoa kwa hili pia. Alipoulizwa ni nani anamiliki Ingka Foundation, ambayo inamiliki IKEA, Kamprad alisema: « Wanafamilia huketi kwenye bodi ya wakurugenzi ya hazina na kupata fursa ya kuamua masuala mengi kuhusu mustakabali wa kampuni. Lakini hawawezi kamwe kuchukua pesa kutoka kwa fedha za kampuni. Familia yangu inamiliki kampuni ndogo iitwayo IKANO na wanaweza kupokea pesa tu kutokana na shughuli zake. Kwa sababu pesa huharibu watu na haijibu swali - jinsi ya kuwa na furaha zaidi. Lazima ule vizuri, ulale vizuri na uwe na kila kitu unachohitaji. Familia yangu ina pesa za kutosha kwa hii » .
Kamprad aliwatia wanawe uwezo wa kuthamini pesa. Mdogo wao, Matthias, anakumbuka jinsi, akiwa mwanafunzi, aling'oa msitu kwenye mali ya wazazi wake wakati wa likizo. Zaidi ya hayo, baba yake alimlipa kidogo kwa kazi yake kuliko wafanyakazi wa kuajiriwa. Baada ya masomo yake, Matthias akaenda kufanya kazi kwa ujumla katika moja ya vituo vya ununuzi IKEA. " Mshahara wangu wa awali ulikuwa mdogo sana kwamba wakati mwingine mimi na mke wangu ilibidi "tuwe katika umaskini" - tu chakula cha mchana cha bei rahisi kwenye mkahawa wa IKEA kilitusaidia.", anakumbuka kwa tabasamu.
Bahili
Kuna hadithi kuhusu ubahili na uwezo wa kuokoa wa Ingvar Kampard (hata hivyo, si yeye pekee kati ya mabilionea; matajiri kama Amancio Ortega, Warren Buffett na wengine wengi hawajulikani kwa ubadhirifu). Katika safari za biashara, Kamprad anaishi katika hoteli za nyota tatu, wakati wa kiamsha kinywa (haswa ikiwa imejumuishwa katika bei ya kukaa) anakula "kwa radhi ya moyo wake" ili apate vya kutosha hadi mwisho wa siku, na ikiwa atakula. bado lazima alipe chakula kutoka kwa mfuko wake mwenyewe, bilionea huenda kwenye migahawa ya bei nafuu na hata eti ananunua hamburgers. Anapozuru nchi mbalimbali wakati wa safari za kikazi, mara chache yeye hupanda teksi, akipendelea usafiri wa umma, ambapo, kama anavyoeleza marafiki zake, “unaweza kujua ladha za watu.”
Wakati wa kusafiri kwa treni, Kamprad hununua tu tikiti za daraja la pili, hubeba mizigo yake mwenyewe, hununua nguo za bei nafuu kwa mauzo, na huchukulia kuendesha baiskeli kuzunguka Uswidi kuwa likizo bora zaidi. " Je, ninawezaje kudai pesa kutoka kwa watu wanaonifanyia kazi ikiwa ninatumia wakati wangu katika anasa na starehe? ", anaelezea.
Mwanzilishi anawashangaza wale walio karibu naye kwa unyenyekevu wake wa nje na kufundisha: “ Pesa huharibu mtu. Zinapaswa kutumika kama rasilimali kwa uwekezaji, na sio kama njia ya kukidhi matakwa " Mnamo 2006, vyombo vya habari vya Uswidi vilimtaja Kamprad kuwa mtu tajiri zaidi kwenye sayari, akimpita Bill Gates mwenyewe, lakini mfumo wa umiliki wa IKEA hauruhusu hesabu sahihi ya mali ya mfanyabiashara wa Uswidi, kwa hivyo hisia hazijaandikwa.
Uchumi wa Kamprad sio utapeli, kutaniana na watu - wanasema, mimi sio bora kuliko wewe. Hii ni imani ya maisha na wakati huo huo ni sehemu ya falsafa ya IKEA. " Kila taji ni taji"," Kamprad anapenda kusema, yaani, "senti huokoa ruble."
Kashfa zinazohusiana na jina la Ingvar Kamprad na kampuni yake
Kamprad mwenyewe hakuwahi kujiona kuwa mtakatifu. Wakati huo huo, bidii ya waandishi wa habari kupata kitu kibaya katika wasifu wake haikufanikiwa sana. Sio matangazo mengi yaliyopatikana kwenye wasifu wake. Isipokuwa ... Naam, mtu anapenda kunywa ... Kwa miongo kadhaa, Ingvar Kamprad aliteseka kutokana na ulevi, na hata leo mara kwa mara "huenda kwenye ulevi," kulingana na kitabu kilichoandikwa juu yake na mwandishi maarufu wa Uswidi Bertil Turekul. . Pia ana dhambi nyingine. Mnamo 1994, gazeti la jioni Expressen liliandika kwamba bilionea huyo wa Uswidi alikuwa msaidizi wa Nazi katika ujana wake. Kamprad hakubishana na alitubu mara moja: " Nisamehe, wananchi wenzangu, nisamehe washiriki wote wa familia kubwa ya IKEA - ilikuwa hivyo, miaka hamsini iliyopita, kutokana na ujinga, "alfajiri ya ujana wa ukungu" nilikosea ... nilihurumia..
..” Alisamehewa – kwa nini asisamehewe, kwani mtu huyo anatubu waziwazi?
Sio kila kitu ni kamili katika sakata ya IKEA pia. Wakosoaji hunung'unika kuhusu huduma mbovu, foleni na msongamano, ilhali maagizo yasiyoeleweka ya mkusanyiko na wakati mwingine kukosa skrubu na kokwa huitwa dhihaka ya wazi ya mnunuzi. Pia kuna wale ambao kwa dharau huita muundo wa wingi wa IKEA "bidhaa za watumiaji" ambapo ubinafsi unapotea. Wakosoaji zaidi wa "toothed" wanasema kwamba IKEA ina mtindo wa biashara ya fujo, kwamba kampuni inaweka shinikizo kwa wauzaji, na kuwalazimisha kubadilisha mstari wa bidhaa, "hutuliza" mkaidi ... Kampuni inakosolewa kwa ubora wa bidhaa za kibinafsi, na watetezi wa upandaji miti huwashutumu kwa dhambi zote za mauti. Lakini, kulingana na hakiki za wateja, IKEA inabaki kuwa ishara ya umoja wa kimataifa, neno tamu kwa mamilioni ya mashabiki wake, bila kujali wakosoaji wanasema nini.
Wakati wa kuwepo kwa wasiwasi, sifa yake ilikuwa chini ya tishio mara kwa mara. Katikati ya miaka ya 80, kashfa kubwa ilizuka kuhusiana na matumizi ya dutu yenye sumu - formaldehyde - katika bidhaa za kampuni. Kwa mara ya kwanza, kampuni iliweza kujiondoa katika hali hiyo kwa njia isiyo ya kawaida: IKEA ilitenga takriban dola milioni 3 kwa programu za utafiti za GREENPEACE. Baada ya hayo, kashfa kama hizo zilifanyika hadi mwisho wa miaka ya 90, lakini hazikusababisha uharibifu mkubwa kwa picha ya kampuni, shukrani kwa ujuzi ulioelezwa tayari katika kuwasiliana na wanamazingira.
Kashfa nyingine kubwa iliyozunguka wasiwasi huo ilikuwa matumizi ya ajira kwa watoto katika viwanda vya IKEA katika nchi za ulimwengu wa tatu. Wanaharakati wa Uswidi walipiga picha maandishi, inayoonyesha watoto nchini Pakistani wakifanya kazi ya kusuka na kufungwa kwa minyororo halisi, na ikataja IKEA kama mteja wa bidhaa hii.
Siri za mafanikio ya Ingvar Kamprad na IKEA
PERSONALITY FACTOR
Hatua za kwanza za ujasiriamali za mwanzilishi wa IKEA Ingvard Kamprad, mapema, kama anavyoiita, "kusukuma kwa faida - hamu. kuwa milionea"Inavyoonekana, moja ya masharti muhimu ya kufanikiwa.
Kwa kweli, mafanikio ya ajabu ya IKEA yanahusishwa bila usawa na utu wa mwanzilishi wake. Wengine hata wanasema kwamba IKEA hutegemea tu Kamprad na "walinzi wa zamani" waaminifu, wabeba utamaduni wa IKEA. Na ingawa watoto wake wazima wanashiriki katika usimamizi, bila "mchungaji" mkuu kampuni itapoteza haiba yake. Inaonekana kwamba Kamprad mwenyewe anafahamu hili, ndiyo sababu anaunda kwa uangalifu ibada ya mila, akifunga IKEA kwa mizizi yake mbaya. Kamprad sasa yuko katika muongo wake wa tisa; amestaafu rasmi kwa muda mrefu, lakini bado anashiriki kikamilifu katika shughuli za IKEA. "Papa Ingvar" yupo kwenye fursa, anakagua maduka yaliyopo, akiuliza juu ya kila kitu kutoka kwa shirika la biashara hadi gharama ya chakula cha mchana kwa wafanyikazi.
Rahisi kuwasiliana, anapenda kuonekana bila kutarajia kati ya wafanyikazi, kubadilishana misemo michache, au hata kutoa hotuba, ambayo kawaida husikilizwa na pumzi ya kupigwa. Mtu huyu anafaulu kufikisha huzuni yake kwa wasikilizaji wake. Kulingana na Christopher Bartlett, profesa katika Shule ya Biashara ya Harvard, "Kamprad inapozungumza, kila mtu karibu naye hutiwa umeme."
Ingvar Kamprad ni mchapa kazi. Alifanya kazi kutoka asubuhi hadi jioni, vijana kwa wazee. miaka kukomaa. Na hata leo, akiwa mtu wa umri wa kustaafu kwa miaka kumi sasa, na - kwa sehemu - ameachana na biashara, yeye na mamlaka iliyokabidhiwa kwa usahihi na huweka himaya inayozidi kupanuka chini ya udhibiti mkali na makini. Ikisafiri mara kwa mara kutoka Lausanne hadi Uswidi na nchi nyingine za dunia, Kamprad hukagua takriban maduka 20 kwa mwaka moja baada ya jingine. Walakini, ukaguzi kama huo hugunduliwa na wafanyikazi wa duka la idara kwa furaha badala ya hofu. Kwa ujumla, "familia ya IKEA," kama Kamprad mwenyewe anavyoita wafanyikazi wake wakubwa, kwa ujumla anapenda "Papa Ingvar," mtu bahili lakini anayejali. Anavutiwa sana na kila kitu - kutoka kwa gharama ya chakula cha mchana kwenye canteen ya mfanyakazi hadi shirika la kazi ya wafanyikazi katika kila tovuti ya kazi. Akiwa kiongozi mzuri, anajua kwamba “wafanyikazi huamua kila kitu.”
« Mara nyingi mimi huulizwa ikiwa ningeweza kuona mafanikio ambayo IKEA imepata nilipokuwa mdogo. La hasha, ingawa ndoto zangu za ujana zilikuwa za ujasiri na za kiwango kikubwa. Nilikusudiwa kujitolea maisha yangu ili kudhibitisha kuwa jambo zuri na la kufanya kazi sio lazima liwe ghali. Hii bado ni kweli leo. Bado tuna safari ndefu sana, au, kama nilivyoandika mara nyingi na kusema mwishoni mwa mamia ya hotuba: Bado tuko mwanzoni mwa barabara. Wakati ujao mzuri! »
MKAKATI WA MASOKO NA SHURUTISHO LAINI
Kamprad iliunda kile tunachoelewa leo kama "mtindo wa Uswidi" - uteuzi rahisi, wa busara na wa bei rahisi wa bidhaa za nyumbani. Mawazo yake yaliendana kikamilifu wakati huo na mawazo ya jamii yenye mwelekeo wa kijamii, na "nyumba ya watu", ambapo hapakuwa na nafasi ya anasa nyingi.
Kwa kuongeza, kampuni ya Uswidi ilimpa mnunuzi dhana kamili ya uboreshaji wa nyumba (samani na kila aina ya vifaa pamoja na ushauri wa kubuni), na wazo hili liligeuka kuwa la kipaji. Kulingana na mchambuzi wa Sayari ya Retailer Brian Roberts, wengine waliuza samani za bei nafuu, lakini ilikuwa IKEA ambayo ilitoa bidhaa mbalimbali za nyumbani katika duka moja kubwa (zaidi ya bidhaa elfu 10 zilizowasilishwa kwa maonyesho ya kuvutia). Kampuni inazingatia ladha tofauti na "mkoba" (mfumo wa bei wa ngazi tatu) na kila mwaka husasisha theluthi moja ya bidhaa zake. Kampuni inazalisha 10% ya anuwai ya bidhaa elfu kumi yenyewe, na hununua zingine. Maagizo yanawekwa katika nchi 55 kutoka kwa wasambazaji 2,000.
Aidha, katika maduka makubwa ya nchi, pamoja na samani, huuza kila kitu ambacho ni muhimu ili kuunda mambo ya ndani kamili: maua katika sufuria, picha za picha, sahani, mishumaa, chandeliers, mapazia, shuka za kitanda na vinyago vya watoto. Kulingana na wataalam wa kujitegemea wa masoko, leo hadi 56% ya mauzo ya kimataifa ya IKEA hutoka kwa kila aina ya vifaa vya kaya, na 44% tu kutoka kwa samani yenyewe. Sehemu ya "bidhaa za msaidizi" inaendelea kukua na, kulingana na wataalam, hivi karibuni itafikia 60%.
Wakati mamlaka ya Uingereza ilipendekeza kwamba IKEA ifungue maduka madogo ya "theme" katika jiji, badala ya kujenga hangars kubwa za mijini, jibu la hasira lilikuwa: " Hii haitatokea kamwe! Kila kitu chini ya paa moja ni dhana yetu takatifu ».
IKEA ina wataalam wanaosoma maalum za kikanda kwa kutembelea nyumba za watumiaji. Ilibadilika kuwa Wamarekani wanapendelea kuhifadhi nguo zilizopigwa, wakati Waitaliano wanapendelea kuzihifadhi kwenye hangers; Wahispania, tofauti na Scandinavians, wanapenda kupamba nyumba zao na picha zilizopangwa, wanapendelea rangi mkali katika mambo ya ndani, wanapenda meza kubwa za dining na sofa pana. " Ni rahisi sana kusahau kuhusu ukweli ambao watu wanaishi"Anasema Mats Nilsson, Mkurugenzi wa Ubunifu.
Utafiti mmoja wa Shule ya Biashara ya Harvard unasema kwamba IKEA hutumia shuruti za hila ili kuwalazimisha wateja kwa hila kutumia muda mwingi katika maduka yake (jambo ambalo huongeza kiasi cha pesa wanachotumia huko). Hii pia inawezeshwa na suluhisho la kupanga sakafu ya biashara- ni rahisi kuingia kwenye tata; inachukua muda mrefu kutoka. IKEA inageuza ununuzi wa kawaida kuwa mchezo wa kupendeza. Watoto wanaweza kuachwa kwenye eneo la kucheza, maonyesho ya kifahari huhamasisha na kuchochea mnunuzi, na njia pana huondoa msongamano. Unaweza kupumzika na kujifurahisha katika mikahawa ya kupendeza inayotoa mafao anuwai na mipira ya kipekee ya Kiswidi. Ni muhimu pia kwamba wauzaji wasiwavamie wanunuzi kama tai, ili waweze kupumzika na kutazama pande zote. Ikiwa ni lazima, si vigumu kupata mshauri katika sare mkali ya njano na bluu. "Mashuruti laini" ya IKEA yanafikia hali mbaya katika uwezo wake wa kutarajia mahitaji ya watumiaji ambayo yeye hajui. Jambo kuu ni "kukuza" fetish mpya, na italeta pesa. Kwa mfano, kampuni hiyo ilitoa pini ya chuma ya ukubwa wa kati na pete ya mpira ili uweze kunyongwa gazeti kwenye ndoano ya kitambaa. Hatujui ni wanunuzi wangapi wamehuzunika kwa kusoma gazeti bafuni, lakini pini ya unyenyekevu ya nguo haraka ikawa ya kuuzwa zaidi. Sababu mbili zilifanya kazi: mwonekano (vifuniko vya nguo vilivyowekwa vizuri na majarida kwenye bafuni ya maonyesho hufanya kichawi, kushawishi hitaji la ununuzi), na pia bei (vifuniko vya nguo ni vya bei rahisi sana hivi kwamba unaweza kuzinunua "ikiwa tu"). Bidhaa kama hizo huko IKEA huitwa kwa njia isiyo rasmi "mbwa moto" - ni bei rahisi kuliko sausage kwenye mkahawa. Mwanasosholojia Mjerumani Theodor Adorno anaziita mbinu hizo “mbinu za ubepari,” ambazo kwa hila “humtia chini na kumnyonya mnunuzi.” IKEA itasema kuwa hii sio kitu zaidi ya kujali mnunuzi ...
Zaidi ya wauzaji elfu katika nchi zaidi ya 50 wanafanya kazi ili kuunda vifaa muhimu kwa IKEA, na idadi yao inakua daima. Kwa mfano, kampuni iligeukia watengenezaji wa kuteleza ili kuzalisha viti vya Poang vilivyopinda, na kufanya kazi na watengenezaji wa mikokoteni ya maduka makubwa ili kutengeneza sofa zinazodumu.
Mafanikio ya kimataifa ya IKEA pia yanaonekana kutokana na ukweli kwamba tabaka la kati katika nchi nyingi za ulimwengu ni sawa au kidogo. Ikiwa sio katika mapato, basi kwa mtazamo wa maisha na mawazo kuhusu mtindo. Mtindo wa kuunda mfumo wa IKEA ni utendakazi, unyenyekevu, werevu na ubinafsi uliotangazwa. Kulingana na kampuni hiyo, wazo kuu linalokuzwa na mtindo huu ni kwamba idadi kubwa ya watu, kimsingi, wana kila kitu wanachohitaji kuwa na furaha - wanasahau tu juu yake au hawazingatii. Na ili kuwaleta kwa hitimisho hili rahisi, unahitaji kidogo sana - pendekeza kubadilisha mapambo jikoni, kusanikisha kitengo cha kuweka rafu ofisini, au kununua kitu kidogo cha kuchekesha ambacho kitahuisha mambo ya ndani ya sebule. Hii ndiyo "matumaini ya kihistoria" yaliyohubiriwa na IKEA, ambayo ni msingi wa mkakati wa masoko wa kampuni.
Licha ya kujitolea kwake kwa mila, kampuni inakuza na kuhimiza mbinu za ubunifu. Kulingana na Kamprad mwenyewe, kampuni hiyo inajaribu kutenda tofauti na kawaida. Na hadi sasa imefanikiwa. IKEA, kwa mfano, ilikuwa ya kwanza kutumia picha za wapenzi wa jinsia moja katika utangazaji wake.
UCHUMI UWE WA KIUCHUMI
Thrift sio tu ubora kuu wa mwanzilishi wake, lakini pia kipengele cha mkakati wa biashara wa kampuni. IKEA ina kanuni kali za kuweka akiba. Shirika hudumisha bei kutokana na mkakati uliowekwa wazi. Kampuni ya Uswidi inaagiza samani zake tu kutoka mahali ambapo zinazalishwa kwa bei nafuu. Kampuni inazalisha 10% ya anuwai ya bidhaa elfu kumi yenyewe, na hununua zingine. Kwa kuongezea, yeye hununua kwa sehemu: meza za meza - katika nchi moja, miguu ya meza - katika nyingine. Hii inafanywa ili kupunguza gharama.
Hakuna dhana ya anasa katika IKEA. Wasimamizi wakuu huruka kwa mikutano ya biashara katika daraja la uchumi na kukaa katika hoteli za bei nafuu. Kamprad mwenyewe hadharau kuponi za gazeti kwa maegesho ya bure na mara nyingi hutumia usafiri wa umma. Haishangazi kuwa mifano ya bure wakati wa utengenezaji wa sinema ya orodha ya kila mwaka ya IKEA ni wafanyikazi wa kampuni hiyo.
MKAKATI WA BEI NAFUU
Kulingana na Ingvar Kamprad, bei za IKEA zinapaswa kukuondoa pumzi. Kampuni haioni aibu kusema kuwa bei zake ni bei za washindani zilizogawanywa na mbili. Pia kuna "mbinu ya daraja la pili": ikiwa mshindani atazindua bidhaa ya bei nafuu sawa, IKEA huendeleza mara moja toleo la pili la bidhaa hii kwa bei ambayo haiwezi kupigwa.
« Ni rahisi kuunda mambo mazuri na ya gharama kubwa, lakini jaribu kuunda kitu kizuri, cha kazi ambacho kitakuwa nafuu", - Josephine Rydberg-Dumont anaelezea falsafa ya bei ya kampuni. Wakati wa kutengeneza bidhaa inayofuata, IKEA kwanza huweka kikomo juu ya ambayo bei haipaswi kupanda, na kisha tu wabunifu (kuna zaidi ya 90 kati yao) wanachanganya jinsi ya kutoshea katika mipaka hii. Hakuna bidhaa itaingia katika uzalishaji isipokuwa kuna njia ya kuifanya iwe nafuu. Uundaji wa bidhaa wakati mwingine huchukua miaka kadhaa. Kwa mfano, uundaji wa meza ya dining ya PS Ellan ($ 39.99), yenye miguu inayoweza kunyumbulika lakini thabiti, ilichukua zaidi ya mwaka mmoja na nusu, wakati ambapo iliwezekana kuvumbua nyenzo za bei nafuu (mchanganyiko wa mpira na machujo) ambayo inaruhusu kufikia mali zinazohitajika.
« Tumethibitisha mara kwa mara kwamba unaweza kupata matokeo mazuri kwa kutumia pesa kidogo au rasilimali ndogo sana za nyenzo. Kupoteza rasilimali ni dhambi kuu kwetu katika IKEA. Ni ngumu kuita kufikia malengo bila kuzingatia gharama kuwa sanaa. Muumbaji yeyote anaweza kutengeneza meza ambayo inagharimu 5,000 CZK. Lakini mtaalamu aliyehitimu sana anaweza kuunda meza nzuri na ya kazi ambayo itagharimu taji 100. Ufumbuzi wa gharama kubwa kwa tatizo lolote kawaida hutoa wastani. Tumia rasilimali zako jinsi IKEA inavyopendekeza. Kisha unaweza kufikia matokeo mazuri hata kwa fedha ndogo. »
Kwa ujumla, IKEA inatambua kuwa kampuni ina nafasi ya kuhama. Kampuni inafikiri kama hii: mtu hununua samani sio yeye mwenyewe, bali pia kwa majirani zake. Anachagua samani za gharama nafuu na za kazi kutoka kwa IKEA. Inaweka katika vyumba vya kulala, jikoni na vyumba vya watoto. Ambapo hutumia wakati wake mwingi, na ambapo sio kawaida kwa watu wa nje kuruhusiwa. Lakini sebuleni, ili kuinua mashavu yao mbele ya majirani zao, wananunua seti za mahogany na sofa za ngozi. Tumeshinda jikoni na vyumba vya kulala, wanasema huko IKEA, sasa kazi yetu ni kushinda vyumba vya kuishi vya wateja wetu.
UTAMADUNI WA KAMPUNI
Kulingana na Ingvar Kamprad, biashara yoyote inapaswa kuendelea kuwasiliana na mizizi yake. Kwa hiyo, kila mfanyakazi wa "familia" ya IKEA ya maelfu waliotawanyika duniani kote anajua kwa moyo sakata ya kuzaliwa kwa kampuni hiyo. Makao yake makuu hayapo katika mtindo wa Stockholm, lakini katika kijiji cha Elmhult, ambapo banda la kwanza la samani lilifunguliwa mwaka wa 1953. Pia kuna jumba la makumbusho ambapo unaweza kujifunza kuhusu hatua muhimu za safari yake ya biashara. Kwa IKEA, urithi wa kihistoria ni sehemu muhimu ya mafanikio ya utamaduni wake wa ushirika na falsafa ya biashara, ambayo zaidi ya kizazi kimoja cha wasimamizi na wafanyikazi wa kawaida wamelelewa.
Watafiti wanasema kuwa timu na kampuni zinazoendeshwa na wazo nzuri zina tija zaidi, hata ikiwa zinafanya lengo la mwisho- pata pesa.
Kulima bila kuchoka kwa maadili ya "asili" kumesababisha ukweli kwamba wafanyikazi wote wa kampuni ni wafuasi waaminifu wa ibada ya IKEA: ni walevi wa kazi, wakereketwa na "wamisionari." Utamaduni wa ushirika hauko wazi kabisa kwa watu wa nje. Kwa mfano, wafanyikazi wa kampuni hawaaibiki na ukweli kwamba wasimamizi wakuu hawapati marupurupu yoyote na kwamba wasimamizi wakuu huwa tayari kushiriki moja kwa moja katika kazi ya "chini-juu." Kampuni mara kwa mara huwa na "wiki za kupinga urasimu," wakati ambapo wasimamizi hufanya kazi, kwa mfano, kama washauri wa mauzo au watunza fedha. Mkurugenzi Mtendaji Anders Dahlvig anaripoti kwa urahisi: " Hivi majuzi nilipakua magari, nikauza vitanda na magodoro».
Kuna ushindani mkali kati ya wafanyikazi. Kila mtu anapaswa kujaribu kuwa bora, huku akiboresha utendaji wa kampuni nzima. Kwenye ukuta wa moja ya ofisi kuu za IKEA huko Helsingborg kuna bango kubwa linaloonyesha viwango vya mauzo ya kila wiki na ujazo, viashiria bora vya soko kulingana na nchi. Kampuni inakuza kanuni ya kujiboresha na kujidai mwenyewe.
Lakini jambo kuu ni kwamba kampuni inatambua haki ya wafanyakazi kufanya makosa. Katika miaka ya 1970, IKEA ilifungua benki nchini Denmark ambayo karibu kushindwa. Alipoulizwa na mwandishi wa habari kama mkuu wa benki hiyo atafukuzwa kazi, Kamprad alijibu: “ Hapana. Mtu huyu amepata uzoefu muhimu, kwa nini atautumia kwa kampuni nyingine? ?».
JINSI YA KUTENGENEZA BIASHARA YA ICONIC, VIDOKEZO KUTOKA IKEA
- Unda buzz. IKEA ni bwana wa matangazo ya kuvutia na kujitangaza. Usipuuze mafao na mawazo; wateja wenye furaha watakuwa "watangazaji" wa chapa.
- Watie moyo wafanyakazi wako. Wakubwa wachache, uhuru zaidi, hali ya joto ya familia - wafanyikazi wanapenda. Katika hali kama hizi, watakubali kwa urahisi falsafa na mtindo wa kampuni.
- Kumshawishi mnunuzi. Banda la ununuzi linapaswa kugeuka kuwa oasis ya raha isiyo na mwisho, kupumzika na burudani. Vitu vidogo visivyolipishwa kama vile kipimo cha penseli na tepi hufanya matumizi ya ununuzi kufurahisha zaidi.
- Mshangao na bei. Wabunifu wanapaswa onyesha ubunifu na kuunda vitu vinavyopendeza macho na ubora wa juu, vinavyovutia kwa gharama yake ya chini.
- Zingatia nguvu zako. Jenerali anayetawanya rasilimali zake bila shaka atakabiliwa na kushindwa. Hata mwanamichezo mbalimbali ana matatizo. Hatuwezi kufanya kila kitu, kila mahali na mara moja.
- Chukua jukumu. Kuweka malengo kunatuhitaji kujizoeza kufanya maamuzi, kuwajibika mara kwa mara, na kushinda woga wetu wa makosa. Tumia fursa yako—haki yako na wajibu wako kufanya maamuzi na kuwajibika.
Kwa wale ambao wanataka kujifunza zaidi juu ya wasifu wa Ingvar Kamprad na jinsi kampuni ya Ikea iliundwa, nakushauri usome vitabu hivi:
Ukipata hitilafu, tafadhali onyesha kipande cha maandishi na ubofye Ctrl+Ingiza.
