लोगों को प्रभावित करने के मुख्य तरीके. मनुष्यों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके

संकल्पना एवं प्रकार मनोवैज्ञानिक प्रभाव

लोग न केवल बातचीत करते हैं, संवाद करते हैं, अपने रिश्ते बनाते हैं, बल्कि एक-दूसरे को प्रभावित भी करते हैं। उत्तरार्द्ध तब तक लागू होता है जब तक व्यक्ति स्वयं मौजूद है। हालाँकि, अपने सुदूर ऐतिहासिक अतीत में, लोग केवल शब्दों, स्वर, इशारों और चेहरे के भावों के माध्यम से एक-दूसरे को प्रभावित करने में सक्षम थे। आज, हजारों वर्षों से संचित व्यावहारिक अनुभव के साथ-साथ विशेष प्रौद्योगिकियों के निर्माण के कारण मानव चेतना को प्रभावित करने के तरीके बहुत अधिक विविध और प्रभावी हो गए हैं।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव -कुछ लोगों की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गतिविधि, जिसका उद्देश्य व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं, समूह मानदंडों, जनता की राय, मनोदशाओं और अनुभवों को बदलना है।

घरेलू और विदेशी वैज्ञानिकों के अनुसार, मनोवैज्ञानिक प्रभाव को निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित किया गया है: सूचना-मनोवैज्ञानिक, मनोवैज्ञानिक, मनोविश्लेषणात्मक, न्यूरोभाषाई, साइकोट्रॉनिक, साइकोट्रोपिक।

सूचना एवं मनोवैज्ञानिक प्रभाव(अक्सर सूचना और प्रचार, वैचारिक कहा जाता है) - यह शब्दों, सूचना का प्रभाव है।

इस प्रकार के मनोवैज्ञानिक प्रभाव का मुख्य लक्ष्य कुछ वैचारिक (सामाजिक) विचारों, विचारों और विश्वासों का निर्माण होता है। साथ ही, यह लोगों में सकारात्मक या नकारात्मक भावनाओं, संवेदनाओं और यहां तक ​​कि हिंसक सामूहिक प्रतिक्रियाओं को भी जागृत करता है और स्थिर छवियां और विचार बनाता है।

मनोवैज्ञानिक प्रभावएक परिणाम है:

व्यक्ति के मस्तिष्क पर शारीरिक प्रभाव, जिसके परिणामस्वरूप सामान्य न्यूरोसाइकिक गतिविधि में व्यवधान होता है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को मस्तिष्क में चोट लग जाती है, जिसके परिणामस्वरूप वह तर्कसंगत रूप से सोचने की क्षमता खो देता है, अपनी याददाश्त खो देता है, आदि। या तो वह ऐसे भौतिक कारकों (ध्वनि, प्रकाश, तापमान, आदि) के संपर्क में है, जो कुछ शारीरिक प्रतिक्रियाओं के माध्यम से उसके मानस की स्थिति को बदल देते हैं;

किसी व्यक्ति की चेतना पर पर्यावरणीय परिस्थितियों या कुछ घटनाओं (उदाहरण के लिए, सामूहिक विनाश के दृश्य, असंख्य पीड़ित, आदि) का आघात प्रभाव, जिसके परिणामस्वरूप वह तर्कसंगत रूप से कार्य करने में असमर्थ होता है, अंतरिक्ष में अभिविन्यास खो देता है, प्रभाव या अवसाद का अनुभव करता है , घबराहट, स्तब्धता आदि में पड़ जाता है। एक व्यक्ति आसपास की वास्तविकता के विभिन्न प्रकार के खतरनाक प्रभावों के लिए जितना कम तैयार होता है, उसकी मानसिक चोटें उतनी ही अधिक स्पष्ट होती हैं, जिन्हें मनोवैज्ञानिक नुकसान कहा जाता है। मनोवैज्ञानिक प्रभाव का एक विशेष, लेकिन बहुत महत्वपूर्ण मामला, उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की मनो-शारीरिक और भावनात्मक स्थिति पर रंग का प्रभाव है। इस प्रकार, यह प्रयोगात्मक रूप से स्थापित किया गया है कि बैंगनी, लाल, नारंगी और पीले रंगों के संपर्क में आने पर, किसी व्यक्ति की श्वास और नाड़ी अधिक लगातार और गहरी हो जाती है, और उनकी धमनी दबाव, और हरा, नीला, नीला और बैंगनी रंग विपरीत प्रभाव डालते हैं। रंगों का पहला समूह उत्तेजक है, दूसरा शांतिदायक है।

मनोविश्लेषणात्मक (मनोसुधारात्मक) प्रभाव- यह किसी व्यक्ति के अवचेतन पर चिकित्सीय माध्यमों से प्रभाव पड़ता है, विशेषकर सम्मोहन या गहरी नींद की स्थिति में। ऐसे तरीके भी हैं जो जाग्रत अवस्था में किसी व्यक्ति और लोगों के समूह दोनों के सचेत प्रतिरोध को बाहर कर देते हैं। उदाहरण के लिए, 1980 के दशक में. पिछली सदी, प्रोफेसर आई.वी. स्मिरनोव ने कंप्यूटर मनोविश्लेषण और कंप्यूटर मनोविश्लेषण की तकनीक विकसित की, जो अनुमति देती है:

विभिन्न "उत्तेजनाओं" - शब्दों, छवियों, वाक्यांशों के बहुत तेज़ दृश्य देखने या ऑडियो पढ़ने के दौरान उत्पन्न होने वाले बाहरी प्रभावों के प्रति शरीर की प्रतिक्रियाओं का गणितीय और सांख्यिकीय विश्लेषण करना;

किसी व्यक्ति के अवचेतन में विशिष्ट जानकारी की उपस्थिति को बिल्कुल सटीक रूप से निर्धारित करें और प्रत्येक व्यक्ति के लिए इसके महत्व को मापें, लोगों की छिपी हुई प्रेरणा, सच्ची आकांक्षाओं और झुकावों की पहचान करें;

पहचानी गई और विश्लेषित जानकारी के आधार पर, किसी व्यक्ति (या लोगों के पूरे समूह) को परेशान करने वाली विक्षिप्त मानसिक स्थितियों की पूरी तस्वीर प्राप्त करें;

यदि आवश्यक हो, तो मानसिक स्थिति का लक्षित (यदि वांछित, तत्काल या विलंबित) सुधार करें, जिसका मुख्य सक्रिय कारक कमांड शब्द, चित्र, छवियां और यहां तक ​​​​कि गंध है जो कुछ व्यवहार को प्रेरित करता है।

विशेष रूप से, लोगों के मानस और उनके व्यवहार के ध्वनि नियंत्रण की प्रक्रिया में, एन्कोडेड रूप में मौखिक सुझाव (आदेश) किसी भी ऑडियो मीडिया (ऑडियो कैसेट, रेडियो या टेलीविजन कार्यक्रम, ध्वनि प्रभाव) के लिए आउटपुट होते हैं। एक व्यक्ति विश्राम कक्ष में संगीत या सर्फ की आवाज़ सुनता है, फिल्म में पात्रों के संवादों का अनुसरण करता है और उसे संदेह नहीं होता है कि उनमें ऐसे आदेश हैं जो चेतन मन द्वारा नहीं समझे जाते हैं, लेकिन हमेशा अवचेतन द्वारा रिकॉर्ड किए जाते हैं, बाद में उसे वही करने के लिए मजबूर करना जो निर्धारित है।

तंत्रिकाभाषा संबंधी प्रभाव(एनएलपी - न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग) एक प्रकार का मनोवैज्ञानिक प्रभाव है जो लोगों की चेतना में विशेष भाषाई कार्यक्रमों को पेश करके उनकी प्रेरणा को बदल देता है।

इस मामले में, प्रभाव का मुख्य उद्देश्य मस्तिष्क की न्यूरोफिज़ियोलॉजिकल गतिविधि और इसके कारण उत्पन्न होने वाली भावनात्मक और अस्थिर स्थिति है। प्रभाव के मुख्य साधन विशेष रूप से चयनित मौखिक (मौखिक) और गैर-मौखिक भाषाई कार्यक्रम हैं, जिनकी सामग्री को आत्मसात करने से आपको किसी व्यक्ति (व्यक्ति और लोगों के पूरे समूह दोनों) के विश्वासों, विचारों और विचारों को बदलने की अनुमति मिलती है। एक दी गई दिशा.

तंत्रिका-भाषाई प्रभाव का विषय एक विशेषज्ञ (प्रशिक्षक) है। यह सबसे पहले मानस में स्थित विरोधाभासी (परस्पर विरोधी) विचारों और मान्यताओं की पहचान करता है, साथ ही इससे उत्पन्न होने वाली और लोगों को परेशान करने वाली नकारात्मक भावनात्मक स्थितियों (अनुभव, मनोदशा, भावनाएं) की भी पहचान करता है। अगले चरण में, प्रशिक्षक, विशेष तकनीकों के माध्यम से, उन्हें उनकी वास्तविक स्थिति (सामाजिक-आर्थिक, सांस्कृतिक, शारीरिक और, परिणामस्वरूप, मनोवैज्ञानिक) की असुविधा का एहसास करने में मदद करता है और चेतना में परिवर्तन करता है जो लोगों को अलग तरह से समझने के लिए मजबूर करता है। जीवन परिस्थितियाँऔर अन्य लोगों के साथ संबंध बनाएं।

यह दिलचस्प है कि एक प्रशिक्षक के प्रभाव में, एक व्यक्ति "समझता है" कि उसे "क्या चाहिए", वह स्वतंत्र रूप से (लेकिन उसकी चेतना में अंतर्निहित धारणा की रूढ़िवादिता के प्रभाव में) अपनी दैनिक गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र करना शुरू कर देता है। उनके राज्यों और अनुभवों के बारे में। अपने वास्तविक, वर्तमान की तुलना करना इस पलवांछित (संभव) स्थिति के साथ, वह यह निर्धारित करता है कि आरामदायक भावनाओं और मनोदशाओं को प्राप्त करने के लिए उसे कौन से संसाधन जुटाने की आवश्यकता है और वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है।

मनोविश्लेषणात्मक और तंत्रिकाभाषाई प्रकार के प्रभाव तब उपयोगी होते हैं जब उनका उपयोग मानवीय उद्देश्यों के लिए किया जाता है। यदि उनका उपयोग अन्य लोगों को जीतने और उन पर प्रभुत्व सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है, तो वे मनोवैज्ञानिक हिंसा के साधनों का प्रतिनिधित्व करते हैं।

साइकोट्रॉनिक (परामनोवैज्ञानिक, अतीन्द्रिय) प्रभाव -यह अन्य लोगों पर एक प्रभाव है, जो एक्स्ट्रासेंसरी (अचेतन) धारणा के माध्यम से जानकारी प्रसारित करके किया जाता है।

इस संबंध में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि टेलीविजन और कथित एक्स्ट्रासेंसरी प्रभाव के अन्य सामूहिक सत्र (उदाहरण के लिए, काशीरोव्स्की, चुमाक और अन्य "जादूगर") सबसे सामान्य धोखे के ज्वलंत उदाहरण हैं। आंशिक रूप से यहां सामूहिक सम्मोहन है, लेकिन बहुत अधिक हद तक सामूहिक उन्माद और सामूहिक मानसिक संक्रमण है।

जहां तक ​​साइकोट्रॉनिक प्रभावों का सवाल है, उच्च-आवृत्ति और निम्न-आवृत्ति मस्तिष्क कोडिंग के जनरेटर के निर्माण, डोजिंग इंस्टॉलेशन और कुछ मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रियाओं को उत्तेजित करने के लिए रासायनिक और जैविक एजेंटों के उपयोग पर काम के ज्ञात तथ्य हैं।

साइकोट्रॉनिक्स मुख्य रूप से चेतना को प्रभावित करने के तकनीकी साधनों के उपयोग से जुड़े तरीकों पर केंद्रित है। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर वायरस में निर्मित रंगीन धब्बों के कारण होने वाले प्रभाव, जिसे अपोकैलिप्टिक "जानवर की संख्या" - 666 (V666) द्वारा निर्दिष्ट किया गया है, का उपयोग किया जाता है। यह वायरस पर्सनल कंप्यूटर के ऑपरेटर की साइकोफिजियोलॉजिकल स्थिति (तक) को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने में सक्षम है घातक परिणाम). इसके संचालन का सिद्धांत तथाकथित 25वें फ्रेम की घटना पर आधारित है, जो सुझाव का एक बहुत शक्तिशाली साधन है

"25वें फ्रेम की घटना" इस तथ्य के कारण है कि एक व्यक्ति के पास न केवल धारणा की एक संवेदी (जागरूक) सीमा होती है, बल्कि एक उपसंवेदी (अचेतन) सीमा भी होती है, जिसमें जानकारी चेतना को दरकिनार करते हुए मानस द्वारा अवशोषित होती है। उदाहरण के लिए, यदि किसी फिल्म के दौरान चौबीस फ्रेम प्रति सेकंड में प्रति सेकंड एक और फ्रेम जोड़ा जाता है - 25वां - पूरी तरह से अलग जानकारी के साथ, तो दर्शक इस पर ध्यान नहीं देते हैं, लेकिन इसका उनकी भावनात्मक स्थिति पर ध्यान देने योग्य प्रभाव पड़ता है। अवस्था और व्यवहार. कई प्रयोगों से पता चला है कि एक सेकंड के भीतर मस्तिष्क के केंद्र 25वें सिग्नल को प्राप्त करने और संसाधित करने का प्रबंधन करते हैं। इसके अलावा, धारणा के उपसंवेदी मोड में प्रस्तुत जानकारी को एक व्यक्ति द्वारा सामान्य मानदंड से अधिक दक्षता के साथ आत्मसात किया जाता है। वैज्ञानिक इसका श्रेय इस तथ्य को देते हैं कि "औसत" व्यक्ति की लगभग 97% मानसिक गतिविधि अवचेतन स्तर पर होती है और केवल 3% चेतन अवस्था में होती है।

तो, V666 मॉनिटर स्क्रीन पर 25वें फ्रेम के रूप में एक विशेष रूप से चयनित रंग संयोजन प्रदर्शित करता है, जो एक व्यक्ति को एक प्रकार की सम्मोहक ट्रान्स में डुबो देता है। निश्चित अंतराल पर तस्वीर बदलती रहती है. वायरस के रचनाकारों की गणना के अनुसार, एक नई छवि की अवचेतन धारणा से हृदय गतिविधि में बदलाव आना चाहिए: इसकी लय और संकुचन की शक्ति। परिणामस्वरूप, फुफ्फुसीय परिसंचरण में रक्तचाप में तेज बदलाव दिखाई देते हैं, जिससे मानव मस्तिष्क की रक्त वाहिकाओं पर अधिक भार पड़ता है। एक विशेष अध्ययन के अनुसार, पिछले कुछ वर्षों में, अकेले सीआईएस देशों में, एक समान वायरस से कंप्यूटर नेटवर्क में काम करने वाले ऑपरेटरों की मौत के 46 मामले दर्ज किए गए हैं।

साइकोट्रॉनिक प्रभाव का एक समान उदाहरण लोकप्रिय कार्टून "पोकेमॉन" (पॉकेट राक्षस) के अगले एपिसोड के प्रदर्शन के बाद 1 दिसंबर, 1997 को जापान में फैली विशाल "टेलीविजन महामारी" थी।

मिर्गी के लक्षणों के साथ 700 से अधिक बच्चों को अस्पताल ले जाया गया। मनोचिकित्सकों के अनुसार, बड़े पैमाने पर बीमारी कई चमकदार बहुरंगी चमक के साथ हुई घटनाओं के कारण हुई थी। डॉक्टरों ने साबित किया है कि प्रति सेकंड 10 से 3030 फ्लैश की आवृत्ति के साथ लाल झिलमिलाहट से पहले ऑप्टिक नसों में जलन और मस्तिष्क वाहिकाओं की आंशिक ऐंठन होती है, और फिर चेतना की हानि, ऐंठन और यहां तक ​​कि सांस लेने में ऐंठन (घुटन) की समाप्ति होती है।

मनोदैहिक प्रभाव -यह दवाओं, रसायनों या जैविक पदार्थों की मदद से लोगों के मानस पर प्रभाव है।

उदाहरण के लिए, कुछ गंधयुक्त पदार्थ मानस पर गहरा प्रभाव डालते हैं। अमेरिकी मनोचिकित्सक ए. हिर्श ने बहुत पहले ही स्थापित कर दिया था कि कुछ गंध विशिष्ट मानवीय कार्यों और व्यवहार का कारण बनती हैं। उन्होंने एक साधारण लेकिन बहुत लाभदायक व्यवसाय से शुरुआत की। उन्होंने अपने द्वारा विशेष रूप से विकसित किए गए सार को दुकानों के विभिन्न वर्गों में वितरित किया और पाया कि गैर-परागण वाले वर्गों की तुलना में माल की बिक्री में तेज वृद्धि हुई थी। फिर उन्होंने 3,193 अधिक वजन वाले स्वयंसेवकों की भर्ती की और उन्हें छह महीने में औसतन 12.7 किलोग्राम वजन कम करने के लिए मजबूर किया। सब कुछ बहुत सरल था - जैसे ही लोगों को भूख लगी, हिर्श ने उन्हें खाने की अनुमति दी, लेकिन साथ ही उन्हें एक विशेष स्वाद सूंघने की पेशकश की। जितनी बार लोगों ने इसे सूंघा, उतना ही अधिक उनका वजन कम हुआ। कुछ का वजन इतनी तेजी से कम हुआ कि उन्हें प्रयोग से बाहर करना पड़ा। अंत में, शोधकर्ता ने पाया कि गंध उत्पादकता को प्रभावित करती है।

उनकी राय में, गंध एक नियंत्रण कक्ष की तरह है जो मानवीय भावनाओं और उनके माध्यम से लोगों के कार्यों को नियंत्रित करती है। गंध की मदद से आप रक्तचाप को बढ़ा या घटा सकते हैं, अपने दिल की धड़कन को धीमा या तेज कर सकते हैं, उत्तेजित कर सकते हैं या, इसके विपरीत, आपको सुला सकते हैं। यह स्थापित किया गया है कि कुछ गंध रोगियों में अवसाद से राहत दिलाती हैं और उनके मूड में सुधार करती हैं। चिकित्सीय प्रयोगों से पता चला है कि लैवेंडर, कैमोमाइल, नींबू और चंदन की गंध किसी भी अवसाद की तुलना में मस्तिष्क की गतिविधि को तेजी से कमजोर करती है। और चमेली, गुलाब, पुदीना और लौंग उत्तेजित करते हैं।

अक्सर ऐसा होता है कि हमें किसी व्यक्ति पर जीत हासिल करने, स्थिति, वातावरण या उत्पन्न होने वाली कठिनाइयों के प्रति उसके दृष्टिकोण को प्रभावित करने की आवश्यकता होती है। इसे कैसे करना है? आज हम 10 बिल्कुल सरल, लेकिन अविश्वसनीय के बारे में बात करेंगे प्रभावी तरीकेकिसी व्यक्ति पर प्रभाव. वे नए नहीं हैं, और कुछ इन तरीकों का उपयोग अवचेतन रूप से करते हैं, दूसरों ने सीखा है और देखा है कि कुछ व्यवहार आपको लोगों को प्रभावित करने की अनुमति देते हैं, और उन लोगों के लिए जो इस तकनीक में महारत हासिल करने वाले हैं, आज का हमारा लेख।

सभी विधियों का मेरे द्वारा बार-बार उपयोग किया गया है, हजारों अन्य लोगों द्वारा परीक्षण किया गया है, और वैज्ञानिकों द्वारा सिद्ध किया गया है। इसलिए, उनकी प्रभावशीलता और दक्षता के बारे में कोई संदेह नहीं है। यह जानना ही काफी है कि इस या उस मनोवैज्ञानिक तरकीब को कैसे और किस स्थिति में लागू किया जाए। यदि आप खुद पर संदेह करते हैं और सोचते हैं कि आप सफल नहीं होंगे... तो मैं लेख पढ़ने की सलाह देता हूं:
यदि आप किसी निवेशक, ऋणदाता का दिल जीतना चाहते हैं, या भागीदारों, आपूर्तिकर्ताओं या खरीदारों के साथ संबंध स्थापित करना या मजबूत करना चाहते हैं तो प्रभाव और हेरफेर की जिन तकनीकों पर आज चर्चा की जाएगी, वे उपयोगी होंगी। सामान्य तौर पर, जो कोई भी व्यवसाय को अधिक सक्षम और सफलतापूर्वक चलाना चाहता है, उसे मनोविज्ञान की जटिलताओं को समझना चाहिए और लोगों को प्रभावित करने में सक्षम होना चाहिए।

सहायता के लिए पूछें

लोगों से मदद मांगें और इस तरह आप उनका दिल जीत सकते हैं। इस प्रभाव को बेंजामिन फ्रैंकलिन प्रभाव कहा जाता है। एक दिन, संयुक्त राज्य अमेरिका के भावी राष्ट्रपति को एक ऐसे व्यक्ति का समर्थन हासिल करने की ज़रूरत थी जो उनका अभिवादन भी नहीं करना चाहता था। तब फ्रेंकलिन ने एक युक्ति का सहारा लिया। उन्होंने बहुत विनम्रता से, पूरी संस्कृति और व्यवहार के साथ, उनसे एक मदद मांगी - उन्हें बहुत कुछ देने के लिए दुर्लभ किताब. फिर उसने भी नम्रतापूर्वक उसे धन्यवाद दिया और चला गया। पहले उस आदमी ने फ्रैंकलिन को नमस्कार तक नहीं किया था, लेकिन इस घटना के बाद उनके रिश्ते में सुधार होने लगा और समय के साथ वे दोस्त बन गए।

यह मनोवैज्ञानिक तरकीब एक हजार साल पहले काम करती थी, फ्रैंकलिन ने सक्रिय रूप से इसका इस्तेमाल किया था और यह आज भी प्रासंगिक है। पूरा रहस्य यह है कि यदि कोई व्यक्ति पहले ही एक बार आप पर उपकार कर चुका है, तो वह उसे दोबारा करने के लिए अधिक इच्छुक होगा, और प्रत्येक नए उपकार के साथ आपका रिश्ता मजबूत होगा और आपका विश्वास बढ़ेगा। मानव मनोविज्ञान ऐसा है कि वह सोचता है कि यदि आप कुछ मांगेंगे तो आप उसके अनुरोध का उत्तर देंगे और कठिन परिस्थिति में मदद करेंगे।

और अधिक मांगें

यह तकनीक प्राप्त हुई है दिलचस्प नाम- दरवाजे पर माथा.आपको किसी व्यक्ति से उससे अधिक की माँग करनी चाहिए जितनी आप उससे प्राप्त करने की अपेक्षा करते हैं। आप कुछ समझ से बाहर, हास्यास्पद, थोड़ा बेवकूफी भरा काम करने के लिए कह सकते हैं। इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि ऐसा अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाएगा, लेकिन यह वही है जो आपको चाहिए। कुछ दिनों के बाद, बेझिझक वही पूछें जो आप शुरू से चाहते थे। अजीबता और असुविधा की भावना जो इस तथ्य के कारण उत्पन्न होगी कि आपको पहली बार मना कर दिया गया था, व्यक्ति को अनुरोध स्वीकार करने और मदद करने के लिए मजबूर करेगा।

एक बहुत ही दिलचस्प मनोवैज्ञानिक तरकीब, और यह 95% मामलों में काम करती है। बेशक, बहुत जिद्दी लोग होते हैं जिनके साथ कोई रास्ता निकालना मुश्किल होता है, लेकिन यह अभी भी मौजूद है, आपको बस और अधिक आविष्कारशील होने की जरूरत है।

व्यक्ति को नाम से बुलाएं

उनकी कई किताबों में प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिकऔर लेखक डेल कार्नेगी कहते हैं कि यदि आप अपने प्रति अधिक वफादार रवैया चाहते हैं, तो उस व्यक्ति को नाम से अवश्य बुलाएँ। यह मनोवैज्ञानिक तकनीक किसी व्यक्ति को प्रभावित करने में अविश्वसनीय रूप से सहायक है।
प्रत्येक व्यक्ति के लिए उसका नाम एक प्रकार के जादू, ध्वनियों का अद्भुत संयोजन और उसके पूरे जीवन का एक हिस्सा है। इसलिए, जब कोई इसका उच्चारण करता है, तो वह एक कदम और करीब हो जाता है, उसे अनुग्रह, विश्वास और अपने प्रति एक वफादार रवैया प्राप्त होता है।

वाणी में प्रयोग का प्रभाव समान होता है सामाजिक स्थितियाँएक व्यक्ति या उसकी उपाधियाँ। अगर आप किसी से दोस्ती करना चाहते हैं तो उसे दोस्त कहें, शांति से और नाप-तौल कर बात करें। समय के साथ, यह व्यक्ति भी आपको एक मित्र के रूप में देखेगा और आप पर भरोसा करना शुरू कर देगा। यदि आप किसी के लिए काम करना चाहते हैं, तो उसे बॉस कहें, जिससे आपकी पहचान और उसके निर्देशों का पालन करने की इच्छा प्रदर्शित होगी। शब्द हैं अविश्वसनीय ताकत, और सही ढंग से चयनित और समय पर उपयोग किए गए शब्द किसी भी स्थिति और आपके प्रति किसी भी दृष्टिकोण को बदल सकते हैं।

चापलूसी

ऐसा प्रतीत होता है कि चापलूसी सबसे स्पष्ट मनोवैज्ञानिक चाल है जो किसी व्यक्ति को प्रभावित कर सकती है।लेकिन ये इतना आसान नहीं है. यदि आप चापलूसी करने जा रहे हैं, तो इसे ईमानदारी से करें, क्योंकि उन्हें झूठ तुरंत पता चल जाएगा, और ऐसी चापलूसी फायदे से अधिक नुकसान पहुंचाएगी।
वैज्ञानिकों ने साबित कर दिया है कि चापलूसी उन लोगों के साथ सबसे अच्छा काम करती है जिनके पास उच्च आत्म-सम्मान है और जो अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में आश्वस्त हैं। यदि आप ऐसे लोगों की चापलूसी करते हैं, तो आप केवल अपने बारे में उनकी राय की पुष्टि करेंगे और उनके बढ़ते अहंकार को बढ़ावा देंगे।

और यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करने जा रहे हैं जिसका आत्म-सम्मान कम है, तो अच्छे परिणाम की उम्मीद न करें। कभी-कभी ऐसी हरकतें कारण बन सकती हैं नकारात्मक रवैया, और इसके विपरीत, आपकी राय ख़राब करते हैं। इसलिए, अगर आप किसी को यह बताने जा रहे हैं कि वह कितना अच्छा है तो सावधान रहें।

प्रतिबिंबित होना

इस विधि को मिमिक्री के नाम से जाना जाता है।आप में से कई लोग इसका उपयोग अवचेतन स्तर पर करते हैं, बिना यह संदेह किए कि इस तरह वे आपके वार्ताकार का विश्वास हासिल कर लेते हैं। आप व्यवहार, हाव-भाव, बोलने का तरीका और खुद को समझाने की नकल करते हैं। लेकिन अगर आप इस तकनीक का इस्तेमाल सोच-समझकर करेंगे तो यह कई गुना ज्यादा असरदार होगी।

जैसा पसंद को आकर्षित करता है, और लोग वास्तव में उन लोगों के साथ संवाद करना पसंद करते हैं जो उनके समान हैं और दुनिया के बारे में अपनी राय और दृष्टिकोण साझा करते हैं। इसलिए, यदि आप नकल का उपयोग करते हैं, तो आप बहुत जल्दी अपने वार्ताकार का पक्ष और विश्वास प्राप्त कर लेंगे। बहुत दिलचस्प तथ्यबातचीत के कुछ समय बाद भी, जिस व्यक्ति की हरकतें प्रतिबिंबित हुईं, वह उन सभी वार्ताकारों के प्रति अधिक वफादार है जिनका बातचीत से कोई लेना-देना नहीं था।

कमजोरियों का फायदा उठायें

शराब या थकान के प्रभाव में हमारे मस्तिष्क की सुरक्षात्मक बाधाएं कमजोर हो जाती हैं। ऐसी स्थिति में ही व्यक्ति प्रभावित होने के प्रति सबसे अधिक संवेदनशील होता है। यदि आपको कुछ माँगना है या कुछ कार्यों के लिए अनुमोदन प्राप्त करना है, तो थका हुआ आदमी, ज्यादातर मामलों में, आगे बढ़ने की अनुमति देगा, जब तक आप उसे नहीं छूते हैं और बहुत सारे सवाल नहीं पूछते हैं। उत्तर, सबसे अधिक संभावना है, कुछ इस तरह होगा: "हाँ, हम निश्चित रूप से इसे कल करेंगे।" सुबह मुझे याद दिलाना।'' लेकिन सुबह आप वह हासिल कर लेंगे जो आप चाहते हैं, क्योंकि आपको कल ही प्रारंभिक सहमति मिल चुकी है।

कुछ ऐसा पेश करें जिसे अस्वीकार करना कठिन हो

यह तकनीक उस तकनीक के विपरीत है जिसकी हमने दूसरे पैराग्राफ में चर्चा की थी। यदि वहां आप किसी बड़े अनुरोध के साथ शुरुआत करते हैं, इनकार पाते हैं और मुख्य अनुरोध पर आगे बढ़ते हैं, तो यहां मामला दूसरा है। आपको एक छोटी-सी मदद माँगनी होगी, जिसे अस्वीकार करना कठिन होगा। फिर अधिक अनुरोधों पर आगे बढ़ें। समय के साथ, वह व्यक्ति आप पर भरोसा करना शुरू कर देगा, और आप सबसे पहले वह माँग सकेंगे जो आप प्राप्त करना चाहते थे।
वैज्ञानिकों ने एक प्रयोग किया। सुपरमार्केट में उन्होंने लोगों से वनों की रक्षा और संरक्षण के लिए एक याचिका पर हस्ताक्षर करने के लिए कहा पर्यावरण. बिल्कुल सरल अनुरोध, है ना? अधिकांश ने इसे बिना किसी समस्या के पूरा किया। फिर उन्होंने कुछ ट्रिंकेट खरीदने के लिए कहा, और इस बात पर जोर दिया कि जुटाया गया सारा पैसा विशेष रूप से जंगलों की रक्षा के लिए खर्च किया जाएगा। बेशक, कई लोगों ने इस अनुरोध का अनुपालन किया।
हाल ही में मैं खुद भी इस तरह के हेरफेर का शिकार हुआ, लेकिन इस तरीके के बारे में जानकर मैं इसका विरोध करने में सक्षम हो गया। एक अच्छी लड़की ने मुझे सड़क पर रोका और मुझसे कुछ सवालों के जवाब देने को कहा:

1. आप कविता के बारे में कैसा महसूस करते हैं?
2. क्या आपको लगता है कि राज्य युवा लेखकों को पर्याप्त समर्थन देता है?
3. क्या आप काफी उदार व्यक्ति हैं?
4. 200 रूबल के लिए एक किताब खरीदें, और सारी आय युवा और होनहार लोगों के क्लब के विकास में जाएगी।

देखो सब कुछ कितनी स्पष्टता और खूबसूरती से किया गया है। आसान प्रश्न जिनका उत्तर एक शब्द या छोटे वाक्यांश में दिया जा सकता है, सभी तार्किक रूप से जुड़े हुए हैं और सही ढंग से संरचित हैं। बेशक, मैंने किताब खरीदने से इनकार कर दिया, क्योंकि मैं समझता हूं कि यह हेरफेर है और मुझे कुछ बेचने का एक तरीका है जो पूरी तरह से अनावश्यक है। लेकिन बहुत से लोग, यह उत्तर देने के बाद कि वे उदार लोग हैं, न तो मना कर सकते हैं और न ही ऐसी किताब खरीद सकते हैं जिसे वे नहीं पढ़ेंगे।

जानिए कैसे सुनना है

यदि आप अपने वार्ताकार का दिल जीतना चाहते हैं, तो आपको न केवल सुंदर और स्पष्ट रूप से बोलने में सक्षम होना चाहिए, बल्कि ध्यान से सुनना भी चाहिए। जब आप किसी बातचीत में कोई ऐसा विचार सुनते हैं जिससे आप मौलिक रूप से असहमत हैं, तो आपको तुरंत अपना विचार व्यक्त नहीं करना चाहिए। इस तरह आप एक छोटे से झगड़े को भड़काएंगे और अंदर ही अंदर संदेह का एक टुकड़ा प्रज्वलित हो जाएगा। यदि आप अभी भी अपनी राय व्यक्त करने का निर्णय लेते हैं, तो पहले जो कहा गया था उसके कुछ हिस्से के साथ सहमति व्यक्त करने का प्रयास करें, और उसके बाद ही जारी रखें।

अपने वार्ताकार के बाद दोहराएँ

बहुत, बहुत पतला और प्रभावी तरीका. यह मेरे पक्ष में है, और इसका कुशल उपयोग आपको किसी भी बातचीत में सफलता का वादा करता है। यदि आपका लक्ष्य अपने वार्ताकार के साथ समझ, विश्वास और पक्ष प्राप्त करना है, तो दिखाएँ कि आप उसे समझते हैं, जो कहा गया था उसका संक्षिप्त विवरण दें और व्यक्त विचार से सहमत हों।

मनोवैज्ञानिकों से यह विधिचिंतनशील श्रवण कहा जाता है। यह उसके लिए धन्यवाद है कि मनोवैज्ञानिक रोगी के साथ एक भरोसेमंद रिश्ता बनाता है, उसकी समस्याओं और चिंताओं के बारे में आसानी से जान लेता है, और व्यक्ति को बेहतर ढंग से समझ सकता है और तेजी से मदद कर सकता है।
इस तकनीक का उपयोग करके आप किसी को भी प्रभावित कर सकते हैं, लेकिन सलाह दी जाती है कि उस व्यक्ति का आपके प्रति पहले से ही अच्छा या तटस्थ रवैया हो। उसके विचारों को व्याख्यायित करके और दोहराकर, आप यह स्पष्ट कर देंगे कि आपने वार्ताकार द्वारा कही गई सभी बातों को ध्यान से सुना और याद किया। इस तरह का व्यवहार करना अच्छा है; विश्वास तुरंत बढ़ता है।

सिर हिलाकर सहमति देना

सबसे सरल गतिविधि कौन सी है जो यह स्पष्ट करती है कि जो कहा गया था उससे आप सहमत हैं? यह सही है, सिर हिलाना। किसी व्यक्ति की बात सुनकर और समय-समय पर अपना सिर हिलाकर, आप वार्ताकार के अवचेतन को एक निश्चित संकेत देते हैं, जो कहता है कि आप जो कुछ भी कहा गया था उससे सहमत हैं, ध्यान से सुनें और विश्लेषण करें।

अविश्वसनीय तथ्य

शुरू करने से पहले, यह ध्यान देने योग्य है कि नीचे सूचीबद्ध कोई भी तरीका लोगों को "प्रभावित करने की काली कला" के अंतर्गत नहीं आता है। ऐसी कोई भी चीज़ जो किसी व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकती है या उसकी गरिमा को प्रभावित कर सकती है, यहां शामिल नहीं है।

ये ऐसे तरीके हैं जिनसे आप मित्र बना सकते हैं और मनोविज्ञान का उपयोग करके लोगों को प्रभावित कर सकते हैं, बिना किसी को अपने बारे में बुरा महसूस कराए।

मनोवैज्ञानिक तरकीबें

10. अनुग्रह माँगें

युक्ति: किसी से आपके लिए एक उपकार करने के लिए कहें (बेंजामिन फ्रैंकलिन प्रभाव के रूप में जाना जाता है)।

किंवदंती है कि बेंजामिन फ्रैंकलिन एक बार एक ऐसे व्यक्ति का पक्ष लेना चाहते थे जो उन्हें पसंद नहीं करता था। उसने उस आदमी से उसे एक दुर्लभ पुस्तक उधार देने के लिए कहा, और जब उसे वह मिल गई, तो उसने उसे बहुत धन्यवाद दिया।

परिणामस्वरूप, वह व्यक्ति जो वास्तव में फ्रैंकलिन से बात भी नहीं करना चाहता था, उससे मित्रता कर बैठा। फ्रैंकलिन के शब्दों में: "जिसने एक बार आपके लिए अच्छा काम किया है, वह आपके लिए फिर से कुछ अच्छा करने के लिए अधिक इच्छुक होगा, उस व्यक्ति की तुलना में जिसके आप स्वयं ऋणी हैं।"

वैज्ञानिकों ने इस सिद्धांत का परीक्षण करने का निर्णय लिया, और अंततः पाया कि जिन लोगों से शोधकर्ता ने व्यक्तिगत सहायता मांगी थी, वे अन्य समूहों के लोगों की तुलना में विशेषज्ञ के प्रति अधिक अनुकूल थे।

मानव व्यवहार पर प्रभाव

9. ऊँचा लक्ष्य रखें

तरकीब: हमेशा शुरुआत में जरूरत से ज्यादा मांगें और फिर बार को नीचे कर दें।

इस तकनीक को कभी-कभी "डोर-इन-द-फेस दृष्टिकोण" कहा जाता है। आप किसी व्यक्ति से बहुत अधिक अनुरोध लेकर जा रहे हैं, जिसे वह संभवतः अस्वीकार कर देगा।

उसके बाद आप "निचली रैंक" के अनुरोध के साथ वापस आते हैंअर्थात्, आपको वास्तव में इस व्यक्ति से क्या चाहिए।

यह युक्ति आपको उल्टी लग सकती है, लेकिन विचार यह है कि आपको अस्वीकार करने के बाद व्यक्ति को बुरा लगेगा। हालाँकि, वह इसे अनुरोध की अनुचितता के रूप में स्वयं समझाएगा।

इसलिए, अगली बार जब आप अपनी वास्तविक ज़रूरत के साथ उसके पास जाएंगे, तो वह आपकी मदद करने के लिए बाध्य महसूस करेगा।

वैज्ञानिक, व्यवहार में इस सिद्धांत का परीक्षण करने के बाद, इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यह वास्तव में काम करता है, क्योंकि जिस व्यक्ति के पास पहले बहुत "बड़े" अनुरोध के साथ संपर्क किया जाता है, और फिर उसके पास लौटकर एक छोटा सा अनुरोध किया जाता है, उसे लगता है कि वह मदद कर सकता है आपको उसे ऐसा करना चाहिए.

किसी व्यक्ति पर नाम का प्रभाव

8. नाम बताओ

युक्ति: स्थिति के आधार पर व्यक्ति के नाम या शीर्षक का उपयोग करें।

वह इस बात पर जोर देते हैं किसी भी भाषा में किसी व्यक्ति का नाम उसके लिए ध्वनियों का सबसे मधुर संयोजन होता है।कार्नेगी का कहना है कि नाम मानव पहचान का मुख्य घटक है, इसलिए, जब हम इसे सुनते हैं, तो हमें एक बार फिर हमारे महत्व की पुष्टि मिलती है।

यही कारण है कि हम उस व्यक्ति के प्रति अधिक सकारात्मक महसूस करते हैं जो दुनिया में हमारे महत्व की पुष्टि करता है।

हालाँकि, किसी भाषण में शीर्षक या संबोधन के अन्य रूप का उपयोग करने से भी गहरा प्रभाव पड़ सकता है। विचार यह है कि यदि आप एक निश्चित प्रकार के व्यक्ति की तरह व्यवहार करते हैं, तो आप वही व्यक्ति बन जायेंगे। ये कुछ हद तक भविष्यवाणी की तरह है.

अन्य लोगों को प्रभावित करने के लिए इस तकनीक का उपयोग करके, आप उन्हें वैसे ही संबोधित कर सकते हैं जैसे आप उनसे चाहते हैं। परिणामस्वरूप, वे अपने बारे में इसी तरह सोचने लगेंगे।

यह बहुत सरल है, यदि आप किसी खास व्यक्ति के करीब जाना चाहते हैं, तो उसे अधिक बार "दोस्त", "कॉमरेड" कहें। या, जब आप किसी ऐसे व्यक्ति का जिक्र करते हैं जिसके लिए आप काम करना चाहते हैं, तो आप उसे "बॉस" कह सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि कभी-कभी इसका उल्टा असर आप पर ही पड़ सकता है।

किसी व्यक्ति पर शब्दों का प्रभाव

7. चापलूसी

तरकीब: चापलूसी आपको वहां पहुंचा सकती है जहां आपको जाना है।

यह पहली नज़र में स्पष्ट लग सकता है, लेकिन कुछ महत्वपूर्ण चेतावनी भी हैं। आरंभ करने के लिए, यह ध्यान देने योग्य है कि यदि चापलूसी ईमानदार नहीं है, तो यह संभवतः अच्छे से अधिक नुकसान करेगी।

हालाँकि, जिन वैज्ञानिकों ने चापलूसी और उस पर लोगों की प्रतिक्रियाओं का अध्ययन किया है, उन्होंने कई महत्वपूर्ण बातें खोजी हैं।

सीधे शब्दों में कहें तो, लोग हमेशा अपने विचारों और भावनाओं को एक समान तरीके से व्यवस्थित करके संज्ञानात्मक संतुलन बनाए रखने की कोशिश करते हैं।

इसलिए, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करते हैं जिसका आत्म-सम्मान ऊंचा है, और सच्ची चापलूसीवह आपको अधिक पसंद करेगा क्योंकि चापलूसी उससे मेल खाएगी जो वह अपने बारे में सोचता है।

हालाँकि, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करते हैं जिसके आत्मसम्मान को ठेस पहुँच रही है, तो यह संभव है नकारात्मक परिणाम. यह संभव है कि वह आपके साथ और भी बुरा व्यवहार करेगा क्योंकि इसका इससे कोई लेना-देना नहीं है कि वह खुद को कैसे समझता है।

बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि कम आत्मसम्मान वाले व्यक्ति को अपमानित किया जाना चाहिए।

लोगों को प्रभावित करने के तरीके

6. दूसरे लोगों के व्यवहार को आइना दिखाएं

तरकीब: दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की दर्पण छवि बनें।

दर्पण व्यवहार को नकल के रूप में भी जाना जाता है और यह कुछ ऐसा ही है एक निश्चित प्रकारलोग अपने स्वभाव में अंतर्निहित हैं।

इस कौशल वाले लोगों को गिरगिट कहा जाता है क्योंकि वे दूसरों के व्यवहार, तौर-तरीकों और यहां तक ​​कि बोली की नकल करके अपने वातावरण में घुलने-मिलने की कोशिश करते हैं। हालाँकि, इस कौशल का उपयोग काफी सचेत रूप से किया जा सकता है, और यह शानदार तरीकाखुश करने के लिए.

शोधकर्ताओं ने मिमिक्री का अध्ययन किया है और यह पाया है जिन लोगों की नकल की गई, उनका नकल करने वाले के प्रति बहुत अनुकूल रवैया था।

विशेषज्ञ भी दूसरे, और भी आये दिलचस्प निष्कर्ष. उन्होंने पाया कि जिन लोगों के पास रोल मॉडल थे, उनका आम तौर पर लोगों के प्रति अधिक अनुकूल रवैया था, यहां तक ​​कि उन लोगों के प्रति भी जो अध्ययन में शामिल नहीं थे।

सम्भावना है कि इस प्रतिक्रिया का कारण निम्नलिखित है। किसी ऐसे व्यक्ति का होना जो आपके व्यवहार को प्रतिबिंबित करता हो, आपकी योग्यता को प्रमाणित करता है। लोग अपने आप में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं, इस प्रकार वे अधिक खुश रहते हैं और अन्य लोगों के प्रति उनका रवैया अच्छा होता है।

लोगों को प्रभावित करने का मनोविज्ञान

5. थकान का फायदा उठाएं

तरकीब: जब आप देखें कि वह व्यक्ति थका हुआ है तो मदद मांगें।

जब कोई व्यक्ति थका हुआ होता है, तो वह किसी भी जानकारी के प्रति अधिक ग्रहणशील हो जाता है, चाहे वह किसी चीज़ के बारे में एक साधारण बयान हो या कोई अनुरोध। इसका कारण यह है कि जब कोई व्यक्ति थक जाता है तो ऐसा सिर्फ शारीरिक स्तर पर ही नहीं होता, बल्कि उसका होता है मानसिक ऊर्जा भी ख़त्म हो जाती है.

जब आप किसी थके हुए व्यक्ति से अनुरोध करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको तुरंत कोई निश्चित उत्तर नहीं मिलेगा, लेकिन आप सुनेंगे: "मैं इसे कल करूंगा," क्योंकि वह इस समय कोई निर्णय नहीं लेना चाहेगा।

अगले दिन, सबसे अधिक संभावना है, वह व्यक्ति वास्तव में आपके अनुरोध का अनुपालन करेगा, क्योंकि अवचेतन स्तर पर, अधिकांश लोग अपनी बात रखने की कोशिश करते हैं, इसलिए हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हम जो कहते हैं वह हमारे काम से मेल खाता है।

किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव

4. कुछ ऐसा पेश करें जिसे कोई व्यक्ति मना न कर सके

तरकीब: किसी ऐसी चीज़ से बातचीत शुरू करें जिसे दूसरा व्यक्ति मना न कर सके और आप वह हासिल कर लेंगे जो आपको चाहिए।

यह पीछे की ओर"दरवाज़ा आमने-सामने" दृष्टिकोण। किसी अनुरोध के साथ बातचीत शुरू करने के बजाय, आप किसी छोटी चीज़ से शुरुआत करें। जैसे ही कोई व्यक्ति आपकी छोटी-छोटी मदद करने के लिए सहमत हो जाता है, या बस किसी बात के लिए सहमत हो जाता है, आप "भारी तोपखाने" का उपयोग कर सकते हैं।

विशेषज्ञों ने विपणन दृष्टिकोण का उपयोग करके इस सिद्धांत का परीक्षण किया है। उन्होंने लोगों से वर्षावनों और पर्यावरण की रक्षा के लिए अपना समर्थन दिखाने के लिए कहकर शुरुआत की, जो एक बहुत ही सरल अनुरोध है।

एक बार समर्थन प्राप्त हो जाने के बाद, वैज्ञानिकों ने पाया है कि अब लोगों को इस समर्थन को बढ़ावा देने वाले उत्पादों को खरीदने के लिए राजी करना बहुत आसान हो गया है। हालाँकि, आपको एक अनुरोध से शुरुआत नहीं करनी चाहिए और तुरंत दूसरे पर आगे नहीं बढ़ना चाहिए।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि 1-2 दिन का ब्रेक लेना अधिक प्रभावी है।

लोगों को प्रभावित करने की तकनीक

3. शांत रहें

तरकीब: जब कोई व्यक्ति गलत हो तो आपको उसे सुधारना नहीं चाहिए।

उसके में प्रसिद्ध पुस्तककार्नेगी ने इस बात पर भी जोर दिया कि किसी को लोगों को यह नहीं बताना चाहिए कि वे गलत हैं। इससे, एक नियम के रूप में, कुछ भी नहीं होगा, और आप बस इस व्यक्ति के पक्ष से बाहर हो जायेंगे।

वास्तव में विनम्र बातचीत करते हुए भी असहमति दिखाने का एक तरीका है, बिना किसी को बताए कि वे गलत हैं, लेकिन दूसरे व्यक्ति के अहंकार पर गहरी चोट करके।

इस विधि का आविष्कार रे रैन्सबर्गर और मार्शल फ्रिट्ज़ ने किया था। विचार बिल्कुल सरल है: बहस करने के बजाय, व्यक्ति क्या कह रहा है उसे सुनें और फिर यह समझने की कोशिश करें कि वे कैसा महसूस करते हैं और क्यों।

फिर आपको उस व्यक्ति को उन बिंदुओं को समझाना चाहिए जो आप उनके साथ साझा करते हैं और उसे अपनी स्थिति स्पष्ट करने के लिए शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करना चाहिए। इससे वह आपके प्रति अधिक सहानुभूतिशील हो जाएगा और बिना चेहरा खोए आपकी बात सुनने की अधिक संभावना होगी।

लोगों का एक दूसरे पर प्रभाव

2. अपने वार्ताकार के शब्दों को दोहराएं

तरकीब: व्यक्ति जो कहता है उसे संक्षेप में बताएं और जो उन्होंने कहा उसे दोहराएं।

यह अन्य लोगों को प्रभावित करने के सबसे आश्चर्यजनक तरीकों में से एक है। इस तरह आप अपने वार्ताकार को दिखाते हैं कि आप वास्तव में उसे समझते हैं, उसकी भावनाओं को समझते हैं और आपकी सहानुभूति ईमानदार है।

यानी अपने वार्ताकार की बातों को स्पष्ट करके आप उसका पक्ष आसानी से हासिल कर लेंगे। इस घटना को चिंतनशील श्रवण के रूप में जाना जाता है।

शोध से पता चला है कि जब डॉक्टर इस तकनीक का उपयोग करते हैं, तो लोग उनके प्रति अधिक खुलते हैं और उनका "सहयोग" अधिक फलदायी होता है।

दोस्तों के साथ चैट करते समय भी इसका उपयोग करना आसान है। यदि आप वे जो कहते हैं उसे सुनते हैं और फिर पुष्टि के लिए एक प्रश्न बनाते हुए, उन्होंने जो कहा है उसे दोबारा दोहराते हैं, वे आपके साथ बहुत सहज महसूस करेंगे।

आपकी दोस्ती मजबूत होगी और वे आपकी बात अधिक सक्रियता से सुनेंगे क्योंकि आप यह दिखाने में कामयाब रहे हैं कि आप उनकी परवाह करते हैं।

लोगों को प्रभावित करने के तरीके

1. अपना सिर हिलाओ

ट्रिक: बातचीत के दौरान अपना सिर थोड़ा हिलाएं, खासकर यदि आप अपने वार्ताकार से कुछ पूछना चाहते हैं।

वैज्ञानिकों ने पाया है कि जब कोई व्यक्ति किसी की बात सुनते समय सिर हिलाता है, तो उसकी कही जा रही बातों से सहमत होने की संभावना अधिक होती है। उन्होंने यह भी पाया कि यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं वह सिर हिलाता है, तो अधिकांश समय आप भी सिर हिलाएंगे।

यह समझने योग्य है, क्योंकि लोग अक्सर अनजाने में दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की नकल करते हैं,खासतौर पर वह जिसके साथ बातचीत से उन्हें फायदा होगा। इसलिए यदि आप अपनी बात को महत्व देना चाहते हैं, तो बोलते समय नियमित रूप से सिर हिलाएं।

जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं उसे सिर हिलाने में कठिनाई होगी और वह आपके द्वारा प्रस्तुत की जा रही जानकारी के बारे में सकारात्मक महसूस करना शुरू कर देगा और उसे इसका एहसास भी नहीं होगा।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके परिणामस्वरूप दूसरे व्यक्ति का व्यवहार और सोच का प्रकार बदल जाता है। प्रभाव विभिन्न प्रकार के होते हैं (अनुनय, संक्रमण, सुझाव, नकल, आदि) और प्रभाव का प्रतिरोध (अनदेखा, आलोचना, इनकार, आदि)।

प्रभाव की अवधारणा

मनोवैज्ञानिक प्रभाव एक अवधारणा है जिसका उपयोग अक्सर मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में किया जाता है। इसका मतलब एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके परिणामस्वरूप किसी बाहरी व्यक्ति के व्यवहार, दृष्टिकोण, इरादों, इच्छाओं और विचारों में बदलाव आता है।

तंत्र मनोवैज्ञानिक प्रभावइंट्राग्रुप या सामूहिक संपर्क की क्षमता को साकार करने में मदद करें। इस अवधारणा का तात्पर्य विघटन या समूह विभेदीकरण के तरीकों के उपयोग से है।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव की विशेषताएं:

• प्रकृति में सहज, अचेतन है;
• सामाजिक नियंत्रण के अधीन नहीं;
• विशिष्ट उद्देश्यों (सकारात्मक या नकारात्मक) के लिए उपयोग किया जाता है;
• मनुष्य की मध्यवर्ती अवस्था है।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव का विषय उद्यमियों, विज्ञापनदाताओं, विपणक और व्यापारियों के लिए विशेष रूप से दिलचस्प है। प्रभाव तंत्र की सहायता से वे अपना माल बेच सकते हैं। इन व्यवसायों के प्रतिनिधियों की गतिविधियों के परिणाम मनोवैज्ञानिक प्रभाव के उपकरणों का उपयोग करने की क्षमता पर निर्भर करते हैं।

मनोवैज्ञानिक रूप से रचनात्मक प्रभाव की अवधारणा का तात्पर्य यह है कि प्रभाव का व्यक्ति पर नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए। अनिवार्य आवश्यकताएँ मनोवैज्ञानिक साक्षरता और शुद्धता हैं।

मनुष्यों पर प्रभाव का उपयोग अक्सर लोगों द्वारा किया जाता है रोजमर्रा की जिंदगी. आमतौर पर स्वार्थी इरादों से या लाभ प्राप्त करने के उद्देश्य से। अपने वार्ताकार की विशेषताओं को जानकर, उपलब्धि हासिल करें वांछित परिणामकठिन नहीं।

मुख्य प्रकार

मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में, निर्देशित और अप्रत्यक्ष मनोवैज्ञानिक प्रभाव के बीच अंतर किया जाता है। निर्देशित विधियों में अनुनय और सुझाव जैसे मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके शामिल हैं। अप्रत्यक्ष के लिए - संक्रमण और नकल।

आपको आलोचना और सुझाव के बीच अंतर जानना होगा। आलोचना सीधे तौर पर बताती है कि क्या नहीं किया जाना चाहिए, जबकि सुझाव बताता है कि इसे कैसे किया जाए। आलोचना और सुझाव भी विषय-वस्तु में भिन्न-भिन्न होते हैं।

कुछ आशंकाओं को दूर करने का लक्ष्य. मानव चेतना तक सूचना के मार्ग में आने वाली बाधाओं को दूर करना आवश्यक है।

अनुनय एक प्रकार का प्रभाव है, जिसका उद्देश्य किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत निर्णय की अपील करके, अन्य लोगों की मदद से उसकी जरूरतों को पूरा करके मानव मानस पर प्रभाव डालना है।

वांछित वस्तु के साथ संचार के माध्यम से इसका एहसास होता है। इसका मुख्य उद्देश्य कुछ चीज़ों पर किसी व्यक्ति के विचार को बदलना है। जो व्यक्ति बातचीत शुरू करता है वह सबसे पहले बात करने का प्रयास करता है।

विश्वास का आधार कुछ सूचनाओं के प्रति व्यक्ति का सचेत रवैया, उसका आत्मनिरीक्षण, आलोचना और मूल्यांकन है। दोषसिद्धि तर्कों की एक प्रणाली पर निर्मित होती है। वे तर्क के नियमों के अनुसार गठित होते हैं और उन लोगों द्वारा उचित ठहराया जाना चाहिए जो दृढ़ विश्वास को प्रेरित करते हैं।

इस प्रकार का प्रभाव चर्चाओं, समूह चर्चाओं और तर्क-वितर्क के दौरान सबसे अच्छा लागू किया जाता है। अनुनय के लिए बुनियादी आवश्यकताएँ:

• स्थिरता;
• परिणाम;
• तर्क-वितर्क;
• वैज्ञानिक प्रमाणों पर आधारित वैधता।

इस प्रकार के प्रभाव की सफलता सीधे तौर पर इसे क्रियान्वित करने वाले व्यक्ति के कौशल पर निर्भर करती है। यदि विश्वास सफलतापूर्वक पेश किया गया था, तो व्यक्ति स्वीकार करेगा और भविष्य में नई जानकारी द्वारा कुछ चुनते समय मार्गदर्शन करेगा। इस प्रक्रिया में, विश्वदृष्टि बदल जाती है।

अनुनय का प्रयोग अक्सर पालन-पोषण और वैज्ञानिक बहस में किया जाता है। इसके लिए बहुत प्रयास और विभिन्न वक्तृत्व तकनीकों के उपयोग की आवश्यकता होती है।

संक्रमण

प्रभाव का सबसे पुराना तरीका. अक्सर लोगों के बड़े समूहों के संबंध में उपयोग किया जाता है - स्टेडियमों, संगीत समारोहों में। रैलियों, विरोध प्रदर्शनों, हड़तालों के दौरान विशेष रूप से प्रभावी। यह एक ढीली-ढाली टीम में सबसे तेजी से विकसित होता है, जहां संगठन का स्तर खराब होता है या पूरी तरह से अनुपस्थित होता है। संक्रमण का मुख्य लक्षण सहजता है।

इस तरह के प्रभाव की प्रक्रिया में, संचारक व्यक्ति को उसकी मनोदशा, मनोदशा, भावनाओं और प्रेरणाओं से अवगत कराता है। इसका एहसास संचार से नहीं, बल्कि भावनात्मक माहौल से होता है। एक व्यक्ति की मनोदशा को दूसरे व्यक्ति में बदलने की प्रक्रिया अचेतन है।

मनोविज्ञान में, संक्रमण की घटना को संचरण की एक विधि के रूप में समझाया गया है भावनात्मक स्थितिमनोवैज्ञानिक स्तर पर एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति तक। ऐसा होता है कि दोनों लोग एक ही समय में संक्रमण को अंजाम देना चाहते हैं। जिसका भावनात्मक आवेश मजबूत होगा वही सफल होगा।

भीड़ में संक्रमण की डिग्री इस पर निर्भर करती है:

• विकास का स्तर;
• संचारक के ऊर्जा प्रभार की ताकत;
• मानसिक स्थिति;
• आयु;
• विश्वास;
• सुझावशीलता की डिग्री;
• आत्म-जागरूकता;
• भावनात्मक मनोदशा, आदि

संक्रमण एक श्रृंखलाबद्ध प्रतिक्रिया जैसा दिखता है। प्रारंभ में, एक व्यक्ति संक्रमित हो सकता है, भावनात्मक आवेश को दूसरे तक पहुंचा सकता है, आदि।

इस प्रकार का प्रभाव भीड़ में लागू करना सबसे आसान है, क्योंकि ऐसी स्थिति में व्यक्ति अधिक असुरक्षित हो जाता है। जानकारी का आकलन करने और समझने की गंभीरता कम हो गई है।

कभी-कभी वक्ता अपने प्रशिक्षण में संक्रमण का उपयोग करते हैं। उनका लक्ष्य श्रोताओं को प्रेरित करना है, सचमुच उन्हें उनकी महत्वपूर्ण ऊर्जा से संक्रमित करना है।

सुझाव

सुझाव को सबसे खतरनाक प्रकार का प्रभाव माना जाता है। जब यह प्रभाव का मुख्य साधन है अलग - अलग प्रकारसम्मोहन चिकित्सा. इसकी मदद से, आप किसी व्यक्ति को कुछ कार्य करने, किसी वस्तु के बारे में व्यवहार, सोच या राय के प्रकार को बदलने के लिए मजबूर कर सकते हैं।

सुझाव यह है कि प्राप्त जानकारी के प्रति व्यक्ति की गंभीरता को कम किया जाए। क्योंकि इसकी सत्यता जांचने की कोई इच्छा नहीं है.

यदि वार्ताकार और डॉक्टर के बीच भरोसेमंद संबंध स्थापित हो तो सुझाव बहुत प्रभावी होता है। इसलिए, सुझाव पेश करने से पहले, सम्मोहन विशेषज्ञ रोगी के साथ संपर्क बनाने की कोशिश करता है और उसके बाद ही ट्रान्स को प्रेरित करना और व्यवहार या विचारों के कुछ पैटर्न लागू करना शुरू कर देता है।

सुझाव की एक महत्वपूर्ण विशेषता यह है कि इसका उद्देश्य सोचने की क्षमता नहीं है, बल्कि प्रस्तावों, नए विचारों, विरोधाभासी बयानों को स्वीकार करने और उन्हें लागू करने की इच्छा है। इस प्रकार के प्रभाव के 2 रूप हैं - स्व-सुझाव (आत्म-सम्मोहन) और विषम सुझाव (बाहर से प्रभाव)। विशेष फ़ीचरआत्म-सम्मोहन - यह सचेतन आत्म-नियमन है।

सुझाव के उपयोग के परिणाम निम्नलिखित संकेतकों (वक्ता के संबंध में) से प्रभावित होते हैं:

• अधिकार;
• स्थिति;
• दृढ़ इच्छाशक्ति वाले गुण;
• खुद पे भरोसा;
• स्पष्ट स्वर;
• अभिव्यंजक स्वर;
• खुद पे भरोसा;
• राजी करने की क्षमता, आदि

मीडिया के सामने जानकारी प्रस्तुत करते समय सुझाव का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। प्रभाव के इस उपकरण के कार्यान्वयन का एक अन्य लोकप्रिय स्रोत विज्ञापन है। इसे उज्ज्वल, संक्षिप्त और यादगार नारों की मदद से लागू किया जाता है। अपना लाभ प्राप्त करने के लिए यह आवश्यक है।

नकल

पारस्परिक संपर्कों में व्यवहार के सबसे लोकप्रिय रूपों में से एक। यह वार्ताकारों में से किसी एक की जटिल प्रकृति के कारण विकसित होता है। बेहतर बनने की चाहत में, वह दूसरे व्यक्ति के व्यवहार, संचार के तरीके, चलने, स्वर, उच्चारण और अन्य अनूठी विशेषताओं की नकल करना शुरू कर देता है।

नकल व्यक्ति के समाजीकरण, उसके पालन-पोषण और विकास की प्रक्रिया को प्रभावित करती है। छोटे बच्चे और किशोर जिनके पास अभी तक स्वयं के बारे में सटीक दृष्टि या गठित चरित्र नहीं है, वे इस प्रकार के प्रभाव के प्रति बहुत संवेदनशील हैं। वे अपने आस-पास के लोगों और जिन्हें वे आधिकारिक मानते हैं, उनकी नकल करते हैं। ये सचेतन अनुकरण की अभिव्यक्तियाँ हैं।

अचेतन नकल मानस पर सक्रिय प्रभाव का परिणाम है। एक निश्चित प्रतिक्रिया पर भरोसा करते हुए, आरंभकर्ता इसे उत्तेजित करते हैं विभिन्न तरीके. यह प्रभाव दोहरा है. उस व्यक्ति पर निर्भर करता है जो नकल को प्रभाव के उपकरण के रूप में उपयोग करता है, परिणाम दूसरे व्यक्ति के लिए सकारात्मक या नकारात्मक हो सकता है।

नकल की सबसे प्रसिद्ध अभिव्यक्ति फैशन है। यह लोगों के मानकीकृत सामूहिक व्यवहार का एक रूप है। यह कुछ स्वाद प्राथमिकताओं को थोपने के कारण उत्पन्न होता है।

छोटे प्रकार के मनोवैज्ञानिक प्रभाव

प्रभावित करने के अक्सर उपयोग किए जाने वाले तरीकों में से एक अफवाहें हैं। ये वो संदेश हैं जो आते हैं एक निश्चित व्यक्ति. वे आम तौर पर झूठे होते हैं और किसी अन्य व्यक्ति को अपमानित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। अक्सर वे किसी भी तथ्य से समर्थित नहीं होते हैं। लोग अफ़वाहों को समझते हैं क्योंकि वे अपनी ज़रूरत की जानकारी तुरंत प्राप्त करना चाहते हैं।

बिल्डिंग एहसान

इस तकनीक का उपयोग अक्सर व्यापारी और विक्रेता अपना सामान बेचने के लिए करते हैं। वे किसी व्यक्ति के बारे में, विशेषकर उसके रूप-रंग के बारे में अनुकूल निर्णय लेते हैं। वे किसी व्यक्ति के व्यवहार, उसके हावभाव, चेहरे के भाव और संचार के तरीके की नकल करके अतिरिक्त रूप से नकल का उपयोग कर सकते हैं।

संचारक अपने बारे में सकारात्मक प्रभाव पैदा करने के लिए ऐसा करता है। पक्ष बनाने की प्रक्रिया में, निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग किया जाता है:

• ध्यान;
• तारीफ;
• सलाह लेना;
• पहचाने गए कॉम्प्लेक्स आदि के साथ खेलना।

इस प्रकार के प्रभाव की सफलता प्रथम प्रभाव पर निर्भर करती है। सफलता की दूसरी महत्वपूर्ण कुंजी है आत्म-प्रस्तुति।

अनुकूल प्रभाव उत्पन्न करने के लिए आपके पास उत्कृष्ट संचार कौशल होना आवश्यक है। आपको किसी व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण खोजने, उसकी कमजोरियों को देखने और उन पर नैतिक दबाव डालने में सक्षम होने की आवश्यकता है।

अनुरोध

ऐसी स्थिति जहां एक संचारक किसी से अनुरोध करता है। वह इसे शांति से या जुनूनी तरीके से कर सकता है। प्रभाव का परिणाम व्यक्तियों के बीच संबंधों पर निर्भर करता है।

अक्सर यह संचारक की जरूरतों को पूरा करने की इच्छा से की गई अपील होती है। गुप्त हथियारएक सौम्य आवाज़, एक शांत स्वर, एक मुस्कान और अधिकतम ईमानदारी और खुलापन हैं।

"नहीं" कहने की क्षमता महत्वपूर्ण है। यह क्षमता होने से आपको बचने में मदद मिलेगी संघर्ष की स्थितियाँऔर किसी व्यक्ति को उसकी पसंद को उचित ठहराने से राहत मिलती है। एक-दूसरे पर चिल्लाना भी नहीं होगा.

आत्म पदोन्नति

यह खुले प्रकार काप्रभाव। आपका प्रदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किया गया सर्वोत्तम गुण, पेशेवर कौशल, क्षमताएं। इस पद्धति का उपयोग आत्म-मूल्य की भावना वाले लोगों द्वारा किया जाता है। प्रभाव की प्रक्रिया में व्यावसायिकता और योग्यता का खुला प्रदर्शन होता है।

आत्म-प्रचार का एक सामान्य लक्ष्य अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करना है। यह स्वेच्छा से या अनैच्छिक रूप से हो सकता है।

स्व-प्रचार अक्सर निम्न पर लागू किया जाता है:

• सम्मेलन;
• बैठकें;
• बातचीत;
• साक्षात्कार;
• सार्वजनिक रूप से बोलना।

इस प्रभाव तकनीक का उपयोग अक्सर राजनेताओं द्वारा किसी निश्चित पद के लिए दौड़ते समय किया जाता है। उनका लक्ष्य नागरिकों से मान्यता प्राप्त करना है।

बाध्यता

लोगों को काम करने या कुछ कार्य करने के लिए बाध्य करने के लिए इस प्रकार के प्रभाव की आवश्यकता होती है। जबरदस्ती के रूपों में धमकी, ब्लैकमेल और कारावास शामिल हो सकते हैं। सबसे क्रूर रूप हैं शारीरिक क्षति, हिंसा, कार्रवाई की स्वतंत्रता पर प्रतिबंध।

भौतिक साधनों के अतिरिक्त नैतिक साधनों का भी प्रयोग किया जा सकता है। ये अपमान, अपमान, अशिष्ट रूप में व्यक्तिपरक आलोचना हैं।

पीड़ित ज़बरदस्ती को मजबूत मनोवैज्ञानिक दबाव और आवश्यक सामान छीनने के रूप में मानता है सामान्य ज़िंदगी. खतरा जानलेवा या एहतियाती हो सकता है. इसका तात्पर्य सामाजिक प्रतिबंधों या शारीरिक पिटाई की संभावना से है।

आक्रमण करना

भावनात्मक तनाव को दूर करने के रूपों में से एक। किसी व्यक्ति को चिड़चिड़ा, घबराया हुआ और आक्रामक बनाने के लिए उसके मानस पर अचानक, जानबूझकर हमला किया जाता है।

इस प्रकार का प्रभाव अक्सर एथलीटों द्वारा उपयोग किया जाता है, खासकर जब खेल में 2 या अधिक लोगों के बीच शारीरिक संपर्क शामिल होता है। हमले की बात करते हुए, यह कहा जाना चाहिए कि अन्य लोगों के प्रभाव का प्रतिरोध सुझाव के प्रभाव का प्रतिरोध है।

किसी हमले के दौरान प्रभाव के मुख्य उपकरण:

• नकारात्मक बयान;
• असभ्य, आपत्तिजनक निर्णय;
• जीवन या कुछ गुणों का उपहास;
• जीवनी से हार या शर्मनाक घटनाओं की याद दिलाने वाला।

हमले का उपयोग करने वाला व्यक्ति संचारक पर अपनी राय थोप सकता है या उसे सलाह दे सकता है। अक्सर ऐसे व्यक्ति को खुशी मिलती है क्योंकि उसने दूसरे को चोट पहुंचाई है।

तर्क-वितर्क

आमतौर पर किसी व्यक्ति को यह समझाने के लिए प्रयोग किया जाता है कि उसके विचार गलत हैं। वक्ता विशिष्ट तर्क प्रस्तुत करके किसी व्यक्ति को अपना निर्णय बदलने के लिए मनाने का प्रयास करता है।

तर्क-वितर्क के लिए मुख्य आवश्यकताएँ:

• शुद्धता;
• शुद्धता;
• सिद्ध और मान्यता प्राप्त तथ्यों के साथ सुदृढीकरण;
• संक्षिप्तता

इस प्रकार का प्रभाव अक्सर शिक्षकों द्वारा प्रयोग किया जाता है शिक्षण संस्थानों. एक छात्र को उसकी गलती समझाने की कोशिश में वे खूब बहस करने लगते हैं। उत्तर देने का अधिकार आमतौर पर तब दिया जाता है जब कोई व्यक्ति पहले से ही सब कुछ के बारे में सोच चुका हो और प्रतिवाद करने के लिए तैयार हो।

तर्क-वितर्क का उपयोग करने का एक अन्य विकल्प विज्ञापन के क्षेत्र में है। इसे अनुनय-विनय के साथ मिलकर क्रियान्वित किया जाता है। प्रारंभ में, विज्ञापनदाता किसी उत्पाद या सेवा का वर्णन करते हैं, और तर्कों का उपयोग करके उसकी खरीद की आवश्यकता सिद्ध की जाती है। वे हैं विस्तृत विवरणविज्ञापित वस्तु के लाभ.

चालाकी

रोजमर्रा की जिंदगी में सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली प्रभाव तकनीकों में से एक। जोड़-तोड़ कुछ स्थितियों का अनुभव करने के लिए छुपे हुए प्रोत्साहन हैं।

का उपयोग करके कुछ वाक्यांशसंचारक दूसरे व्यक्ति की पसंद, निर्णय लेने को प्रभावित करने का प्रयास करता है। वह अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के स्वार्थी कारणों से ऐसा करता है।

प्रभाव के प्रति मनोवैज्ञानिक प्रतिरोध के प्रकार

पहला प्रकार है उपेक्षा करना। यह वार्ताकार के संबंध में जानबूझकर की गई असावधानी, अनुपस्थित मानसिकता है। किसी अन्य व्यक्ति के किसी भी कार्य पर प्रतिक्रिया की कमी इसकी विशेषता है।

इसे वार्ताकार की ओर से अनादर का संकेत माना जाता है। में कुछ मामलोंएकमात्र है सही विकल्पअजीब स्थिति में व्यवहार. दूसरों की गुस्ताखी को माफ कर देते थे।

प्रभाव के प्रति अन्य प्रकार के मनोवैज्ञानिक प्रतिरोध:

1. रचनात्मक आलोचना। विवादास्पद स्थिति में सिद्ध करने के लिए उपयोग किया जाता है अपना अधिकार. आलोचना की सहायता से वे कार्यों, विचारों या लक्ष्यों की ग़लती को उचित ठहराते हैं। तथ्यों द्वारा समर्थित होना चाहिए. अन्यथा यह नहीं होगा रचनात्मक आलोचना, लेकिन एक जुनूनी व्यक्तिपरक राय।
2. प्रतितर्क. यह कुछ तथ्यों के सहारे किसी को समझाने की कोशिश है. किसी और की राय को चुनौती देने के लिए उपयोग किया जाता है, जो वार्ताकार के विचारों का पूरी तरह से खंडन करता है। आवश्यक शर्त- वैज्ञानिक या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त तथ्यों द्वारा समर्थित।
3. टकराव. यह विचारों का सीधा विरोध है। इसे प्रत्यक्ष (कठिन और मौखिक) रूप में या गैर-मौखिक तकनीकों की शुरूआत के साथ छिपे हुए रूप में किया जाता है। संज्ञानात्मक व्यवहार थेरेपी का संचालन करते समय अक्सर मनोवैज्ञानिकों द्वारा इसका उपयोग किया जाता है।
4. इनकार. वार्ताकार द्वारा उसके असंतोष या असहमति का एक विशिष्ट संकेत। आमतौर पर किसी अन्य व्यक्ति के अनुरोध को पूरा करने से इनकार करने के उद्देश्य से लिया जाता है। नरम और शांत स्वर में बात की जा सकती है। दूसरे मामले में - एक आधिकारिक, खतरनाक आवाज में। बर्खास्तगी या पिटाई के तथ्य से बचने में मदद करता है।
5. मनोवैज्ञानिक आत्मरक्षा. दूसरों की बात सुने बिना अपनी सीमाओं का विशिष्ट निर्धारण। व्यवहार को नियंत्रित करने से रोकने में मदद करता है। इस प्रक्रिया में, मौखिक और गैर-मौखिक तकनीकों को मौखिक सूत्रों और स्वरों के रूप में पेश किया जाता है। जिस उद्देश्य के लिए मनोवैज्ञानिक आत्मरक्षा का उपयोग किया जाता है वह संघर्षों में भाग लेने से स्वयं को दूर करने और शांति बनाए रखने की आवश्यकता है। इस तरह व्यक्ति को अपनी सुनी हुई आलोचना और हेराफेरी के बारे में सोचने के लिए अतिरिक्त समय मिलता है।
6. निर्माण। सोचने का तरीका बनाना मनमाना भी हो सकता है। इसमें पहले से अप्रयुक्त निर्णयों और अप्रत्याशित कार्यों का कार्यान्वयन शामिल है। यह अद्वितीय होने और दूसरों के साथ मेल न खाने की इच्छा के रूप में प्रकट होता है। नकल के विरुद्ध प्रयोग किया जाता है। आत्म-अभिव्यक्ति की लालसा के प्रभाव में निर्मित।
7. टालना। यह आरंभकर्ता के साथ किसी भी प्रकार की बातचीत से बचने की इच्छा है। इसका कारण व्यक्तिगत शत्रुता या ऐसे वार्ताकार के प्रति नकारात्मक रवैया हो सकता है। किसी भी बैठक से परहेज किया जाता है। बातचीत करने के लिए समय संबंधी नियमों और शर्तों में कमी की गई है। बैठकों से बचने की कोशिश में एक साथी का दूसरे के प्रति ऐसा रवैया व्यक्तिगत मानसिक शांति के लिए आवश्यक है।

टकराव का एक और अक्सर इस्तेमाल किया जाने वाला तरीका ऊर्जा जुटाना है। यह सुझाव, प्रसारण, कुछ कार्यों को थोपने, व्यवहार के पैटर्न, सोच के प्रकार और अन्य कारकों के प्रयासों के प्रतिरोध के रूप में प्रकट होता है।

यह किसी का परिवर्तन है नकारात्मक भावनाएँक्रोध, क्रोध और आक्रामकता में। कभी-कभी ऐसा इसलिए होता है क्योंकि जानकारी के अभाव के कारण व्यक्ति नहीं जानता कि किसी स्थिति पर कैसे प्रतिक्रिया देनी है। यह आपकी भावनात्मक स्थिति को ठीक करने में मदद करता है।

उद्यमी अक्सर रचनात्मकता नामक प्रति-प्रभाव तकनीक का उपयोग करते हैं। इससे उन्हें दूसरों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है और उन्हें अद्वितीय उत्पाद बनाने की अनुमति मिलती है। नकल क्या है युवा व्यवसायीपहले इससे छुटकारा पाने की जरूरत है.

निष्कर्ष

मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में किसी व्यक्ति को प्रभावित करने के विभिन्न तरीके हैं। इनमें अनुनय, संक्रमण, अनुकरण और सुझाव प्रमुख हैं। रचनात्मकता, प्रतिवाद, रचनात्मक आलोचना, टकराव, इनकार, टाल-मटोल आदि जैसी तकनीकें उनका मुकाबला करने में मदद करती हैं।

वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए मानव मानस को प्रभावित करने के लिए प्रभाव के तरीकों और विभिन्न तकनीकों का विवरण।

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समाज में एक व्यक्ति के जीवन में अन्य लोगों के साथ संचार शामिल होता है। ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब कोई व्यक्ति अन्य लोगों के मनोवैज्ञानिक प्रभाव के संपर्क में आता है। यह जोड़-तोड़ करने वाले के लिए जानबूझकर हो सकता है, या उसे स्वयं संदेह नहीं हो सकता है कि यह वार्ताकार के मानस को प्रभावित कर रहा है।

महत्वपूर्ण: लोगों के मानस को प्रभावित करने के तरीके विभिन्न सेवाओं के कर्मचारियों को ज्ञात हैं जो किसी व्यक्ति को उनके लिए आवश्यक निर्णय लेने के लिए मजबूर करने में रुचि रखते हैं।

उदाहरण के लिए, कई विक्रेता जानते हैं कि खरीदार को उत्पाद खरीदने के लिए मजबूर करने के लिए कौन से शब्द चुनने चाहिए। इस मामले में, खरीदार को यह एहसास नहीं हो सकता है कि उसके साथ छेड़छाड़ की जा रही है।

साथ ही, धोखे से लोगों को लूटने वाले ठगों को मानसिक प्रभाव डालने के तरीके भी मालूम होते हैं। इस मामले में, पीड़ित खुद घोटालेबाजों को पैसे या गहने देगा।

आइए जानें कि लोगों को प्रभावित करने के कौन से तरीके मौजूद हैं।

संक्रमण

मनोविज्ञान विज्ञान ने लंबे समय तक इस पद्धति का अध्ययन किया है। यह विधि भावनात्मक स्थिति को एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में स्थानांतरित करने पर आधारित है। बहुत से लोग अब अपने जीवन की उस स्थिति को याद कर सकते हैं जब एक व्यक्ति... खराब मूडउसने आसानी से अपने आस-पास के सभी लोगों का मूड खराब कर दिया। आइए एक और स्थिति की कल्पना करें: लिफ्ट रुक गई, और एक घबराहट ने बाकी लोगों को घबरा दिया। लेकिन आप सकारात्मक भावनाओं से भी "संक्रमित" हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, हँसी।

लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव: तरीके

सुझाव

पहली विधि के विपरीत, जहां प्रभाव का उपयोग भावनात्मक स्तर पर किया जाता है, सुझाव की विशेषता निम्नलिखित विशेषताएं हैं: शब्द, आँख से संपर्क, आवाज़ का स्वर, अधिकार। दूसरे शब्दों में, वह व्यक्ति आपको व्यक्तिगत लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए किसी न किसी तरह से कार्य करने के लिए प्रेरित कर रहा है। यदि जोड़-तोड़ करने वाला अनिश्चित स्वर में बोलता है तो सुझाव विफल हो जाता है।

सुझावशीलता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यह सूचक व्यक्तिगत है; 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे वयस्कों की तुलना में सुझाव के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं। भी उच्च स्तरन्यूरोसिस से ग्रस्त अनिर्णायक लोग विचारोत्तेजक होते हैं।

आस्था

तार्किक तर्कों पर आधारित पद्धति मानव मस्तिष्क को आकर्षित करती है। महत्वपूर्ण बात यह है कि अपेक्षाकृत अविकसित लोगों पर लागू करने पर यह विधि अच्छी तरह से काम नहीं करती है।

दूसरे शब्दों में, यदि किसी व्यक्ति के पास निम्न स्तर की बुद्धि है तो उसे तार्किक तर्कों के आधार पर कुछ भी साबित करना मूर्खता है। आपका विरोधी आपके तर्कों को समझ नहीं पाएगा।

अनुनय की कला कई कारकों के संयोजन पर निर्भर करती है:

1. वाणी में असत्य का अभाव। यदि प्रतिद्वंद्वी को झूठ का आभास हो जाए तो भरोसा उठ जाएगा और समझाने की शृंखला टूट जाएगी।
2. कथनों को अपनी छवि से मिलाएँ। जिस व्यक्ति को आप समझा रहे हैं उसे यह आभास होना चाहिए कि आप एक मजबूत, आधिकारिक व्यक्ति हैं, तभी वह आप पर विश्वास करेगा।
3. प्रत्येक विश्वास इस सिद्धांत पर बना है: थीसिस, तर्क, सबूत.

यदि आप किसी व्यक्ति को कोई बात मनवाना चाहते हैं तो उपरोक्त सभी नियमों का पालन करना जरूरी है।

नकल

यह विधि, उपरोक्त की तरह, है महत्वपूर्णमानव मानस को प्रभावित करते समय। अनुकरण पद्धति विशेष रूप से बच्चों को प्रभावित करती है और बाद में व्यक्तित्व के निर्माण को प्रभावित करती है।

नकल से तात्पर्य किसी व्यक्ति की चेतन या अचेतन इच्छा से दूसरे जैसा बनने की है: कार्यों, व्यवहार, उपस्थिति, जीवन शैली और विचार। दुर्भाग्य से, सकारात्मक नायकों की हमेशा नकल नहीं की जाती।

नकल की वस्तु हमेशा नकल करने वाले के आदर्शों के अनुरूप होनी चाहिए, तभी वैसा बनने की इच्छा स्थिर स्तर पर बनी रहेगी।

संचार के दौरान वार्ताकार पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की उपयोगी मनोवैज्ञानिक तकनीकें, तकनीकें और तरीके: विवरण, प्रश्न, मनोवैज्ञानिक तकनीकों के उदाहरण

बहुत से लोगों को यह संदेह भी नहीं होता कि संचार के दौरान उन्हें नियंत्रित किया जा सकता है। संचार की प्रक्रिया में लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए या यह महसूस करने के लिए कि आपके साथ छेड़छाड़ की जा रही है, यह समझने के लिए मनोवैज्ञानिक तकनीकों से परिचित होना उचित है।

यदि आप किसी व्यक्ति से संवाद करते समय बातचीत को सही दिशा में निर्देशित करना चाहते हैं, तो निम्नलिखित बातों पर ध्यान दें:

• अपने वार्ताकार को अधिक बार संबोधित करें, उसका नाम बताएं। मनोवैज्ञानिकों ने यह सिद्ध कर दिया है प्रदत्त नामअवचेतन स्तर पर यह किसी व्यक्ति के लिए सबसे सुखद ध्वनि है।
• मुलाकात की सच्ची खुशी इस व्यक्ति के साथ आगे की मुलाकातों को प्रभावित करती है। भविष्य में जब वह आपसे मिलेगा तो उसे एक सुखद एहसास होगा।
• दर्पण प्रभाव के कारण वार्ताकार आपको पसंद करने लगता है। दूसरे शब्दों में, जिस व्यक्ति की आपको आवश्यकता है, उसके साथ संचार करते समय इशारों, चेहरे के भावों और स्वर की नकल करने का विनीत प्रयास करें। आपको बस इसे बहुत सूक्ष्मता से करने की ज़रूरत है, बहुत खुले तौर पर नहीं।
• अपनी पहली मुलाकात के दौरान, अपने वार्ताकार की आंखों के रंग को याद रखने की कोशिश करें। लंबे समय तक आँख मिलाने से अधिक भरोसेमंद रिश्ता बनाने में मदद मिलेगी।
• चापलूसी, लेकिन बहुत सावधानी से। एक सफल तारीफ किसी व्यक्ति का दिल जीतने में मदद करेगी, लेकिन बहुत दूर जाने से विपरीत रवैया पैदा हो जाएगा।

उन तकनीकों के अलावा जिनका आप स्वयं उपयोग कर सकते हैं, अपने वार्ताकार के हावभाव और चेहरे के भावों पर ध्यान देने का प्रयास करें। इस तरह आप समझ जायेंगे कि वह आपके साथ कैसा व्यवहार करता है। कुछ सरल उदाहरण:

1. हंसते समय व्यक्ति अपने आप ही किसी ऐसे व्यक्ति की ओर देखने लगता है जिसे वह पसंद करता है। मुझे बताओ हास्य चुटकुले, एक चुटकुला और देखें कि आप जिसे चाहते हैं वह किसे देख रहा है, या कौन आपको देख रहा है।
2. यदि बातचीत के दौरान उसके जूते की उंगलियां आपकी ओर हों तो आप उस व्यक्ति के लिए सुखद हैं। यदि जूते की उंगलियां बगल की ओर इशारा करती हैं, तो ऐसा संकेत बातचीत को जल्दी से समाप्त करने और छोड़ने की इच्छा का प्रतीक है।
3. सुनना सीखें. अपनी राय व्यक्त करने से पहले, अपने वार्ताकार की बात सुनें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, उसके विचारों को समझने का प्रयास करें। इस तरह आप अपने प्रति उसके दृष्टिकोण और वर्तमान स्थिति को समझ पाएंगे, और फिर आप बातचीत को उस दिशा में निर्देशित करने में सक्षम होंगे जिसकी आपको ज़रूरत है।

वीडियो: लोगों को वश में करने की तरकीबें

किसी व्यक्ति, साथी को समझाने की उपयोगी मनोवैज्ञानिक तकनीकें, तकनीकें और तरीके: विवरण, प्रश्न, मनोवैज्ञानिक तकनीकों के उदाहरण

अनुनय की कला समय के साथ निखरती जाती है और हर कोई इसमें निपुण नहीं हो सकता। यहां तक ​​कि इस मामले में सबसे सक्षम लोगों को भी कभी-कभी जिद्दी वार्ताकारों का सामना करना पड़ता है जिन्हें समझाना बेहद मुश्किल होता है।

वांछित परिणाम प्राप्त करने में सहायता के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग किया जाता है। आइए उनमें से कुछ पर नजर डालें:

1. तीन हां का नियम. इस नियम का रहस्य यह है कि आपका वार्ताकार एक भी प्रश्न का उत्तर नकारात्मक नहीं दे सकता। इस तरह आप उसे उस क्षण तक लाएंगे जब वह स्वीकार कर लेगा सकारात्मक निर्णय. इस नियम का उपयोग नेटवर्क कंपनियों के सलाहकारों द्वारा सफलतापूर्वक किया जाता है।
2. मजबूत तर्क का नियम. आपको अनुनय प्रक्रिया के लिए पहले से तैयारी करनी चाहिए। मजबूत, औसत और कमजोर तर्कों को उजागर करना आवश्यक है। अनुनय की प्रक्रिया में, आपको पहले एक मजबूत तर्क रखना चाहिए, फिर दो या तीन औसत तर्क देना चाहिए और फिर से समाप्त करना चाहिए मजबूत तर्क. कमज़ोर तर्कों का प्रयोग बिल्कुल नहीं करना चाहिए।
3. अपने वार्ताकार के व्यक्तित्व को अपमानित न करें. यदि आप खुले तौर पर या अप्रत्यक्ष रूप से उसकी गरिमा, अधिकार, व्यक्तित्व को कम करने की कोशिश करेंगे तो कोई व्यक्ति आपकी राय से सहमत नहीं होगा। तर्क देते समय केवल कार्यों, कार्यों, विचारों, तथ्यों पर भरोसा करें, लेकिन व्यक्तिगत न बनें।
4. अपने चेहरे के भाव देखेंअनुनय करते समय वार्ताकार। यदि आप देखते हैं कि एक निश्चित तर्क के बाद वार्ताकार की आंख फड़क गई या उसके चेहरे के भाव बदल गए, तो इस तर्क को प्रकट करना जारी रखें।
5. अपने प्रतिद्वंद्वी की हर बात को नकारें नहीं. यह तकनीक किसी व्यक्ति पर तब अच्छा प्रभाव डालती है जब वे किसी बात पर उससे सहमत होते हैं। तब व्यक्ति यह निष्कर्ष निकालेगा कि वे उसके विचारों से सहमत हैं, जिसका अर्थ है कि वह स्वयं आपकी बात सुनने के लिए तैयार होगा।

किसी नेता के प्रबंधकीय प्रभाव की उपयोगी मनोवैज्ञानिक तकनीकें, तकनीकें और तरीके: मनोवैज्ञानिक तकनीकों का विवरण, प्रश्न, उदाहरण

महत्वपूर्ण: प्रबंधक के पास कर्मचारियों के प्रबंधन के लिए तरीकों और तकनीकों का एक पूरा शस्त्रागार है। प्रतिभाशाली प्रबंधक इन तकनीकों का उपयोग सहजता से करते हैं, जबकि अन्य वर्षों में अपने प्रबंधन कौशल को निखारते हैं।

प्रभावी ढंग से नेतृत्व कैसे करें इस पर कई किताबें लिखी गई हैं, और कई तकनीकें हैं जिनका संक्षेप में वर्णन नहीं किया जा सकता है। हम कुछ बिंदुओं को सूचीबद्ध करेंगे जो एक प्रबंधक को अपने काम में दक्षता हासिल करने में मदद करेंगे।

1. कार्यों और आवश्यकताओं का एक स्पष्ट, स्पष्ट, समझने योग्य सूत्रीकरण अधीनस्थों के बीच अधिकार और सम्मान बनाने में मदद करेगा।
2. भविष्य में समस्या का सक्षम समाधान प्रस्तावित किए बिना विफलताओं पर चर्चा करने से कर्मचारियों में नकारात्मक रवैया पैदा होगा।
3. किसी अधीनस्थ के साथ बातचीत सकारात्मक तरीके से समाप्त होनी चाहिए ताकि बाद की बातचीत सकारात्मक तरीके से शुरू हो।
4. एक प्रबंधक को कर्मचारी की कमियों पर ध्यान केंद्रित नहीं करना चाहिए; उसकी शक्तियों पर भरोसा करना बेहतर है। इस मामले में, प्रबंधक दिखाएगा कि वह कर्मचारी से क्या अपेक्षा करता है। अच्छा परिणाम, कर्मचारी, बदले में, प्रबंधक की अपेक्षाओं को पूरा करना चाहेगा।
5. मित्रता और मुस्कुराहट काम में सम्मान और दक्षता लाती है। भले ही आपको व्यक्तिगत समस्याएँ हों, इस तकनीक की उपेक्षा न करें।

सामाजिक विज्ञापन में लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके: उदाहरण

• जागरूकता;
• लक्ष्य व्यवहार प्राप्त करना;
• अनुमोदित प्रस्तुतियाँ का गठन;
• जानकारी को आत्मसात करना;
• व्यवहार मॉडल की सिफ़ारिश.

लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव डालने के लिए सामाजिक विज्ञापन में ऐसी अवधारणा होनी चाहिए भावावेश. यानी विज्ञापन को भावनाएं जगानी चाहिए। ये भावनाएँ नकारात्मक और सकारात्मक दोनों हो सकती हैं। सकारात्मक भावनाएँउदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति को एक उदाहरण का अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित करें, एक तरीके से कार्य करें, दूसरे तरीके से नहीं। इसके विपरीत, नकारात्मक व्यक्ति को इस एहसास की ओर ले जाते हैं कि ऐसा करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

सामाजिक वीडियो जहां मुख्य पात्र बच्चे और विकलांग लोग होते हैं, उनका विशेष भावनात्मक प्रभाव पड़ता है। विकलांग, बुज़ुर्ग।

अब आप जानते हैं कि लोगों पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव की कौन सी तकनीकें और तरीके उपलब्ध हैं। आप उन्हें व्यवहार में लागू करने का प्रयास कर सकते हैं, यह सिद्धांत पढ़ने से कहीं अधिक दिलचस्प है।

वीडियो: सशक्त सामाजिक विज्ञापन