भूमिकेचा संघर्ष एखाद्या व्यक्तीला त्याकडे घेऊन जातो. भूमिका वर्तन आणि भूमिका संघर्ष

सामाजिक दर्जासमाजातील व्यक्तीचे स्थान वैशिष्ट्यीकृत करते आणि त्याचे लिंग, वांशिक, सामाजिक आणि द्वारे निर्धारित केले जाते आर्थिक परिस्थिती, व्यावसायिक कौशल्य आणि याप्रमाणे.

सामाजिक भूमिका, त्या बदल्यात, त्याचे अपेक्षित वर्तन असते, जे त्याच्या स्थितीनुसार ठरते. परंतु अनेकदा अशी परिस्थिती उद्भवते जेव्हा सादर केलेली भूमिका व्यापलेल्या स्थितीशी संबंधित नसते किंवा भूमिका केल्या, दोन किंवा अधिक, एकमेकांशी संघर्षात येतात. या प्रकरणात, आम्ही व्यक्तीच्या भूमिका संघर्षाबद्दल बोलतो.

तीव्रता आणि भूमिका संघर्षांची खोली खालील दोन घटकांशी संबंधित आहेत:

त्यांनी केलेल्या गरजांच्या संदर्भात भूमिकांमधील फरकाची डिग्री - दोन भूमिका जितक्या सामान्य गरजा बनवतील, तितक्या कमी महत्त्वाच्या भूमिकेचा संघर्ष त्यांच्यामुळे होऊ शकतो;

भूमिकांद्वारे लागू केलेल्या आवश्यकतांच्या तीव्रतेची डिग्री - भूमिका आवश्यकता जितक्या काटेकोरपणे परिभाषित केल्या जातात आणि त्यांचे पालन जितके कठोरपणे आवश्यक असेल तितकेच त्यांच्या कलाकारांना या आवश्यकता पूर्ण करणे टाळणे अधिक कठीण होते आणि या भूमिकांची शक्यता जास्त असते. गंभीर भूमिकेचा संघर्ष होऊ शकतो.

अगदी मध्ये सामान्य दृश्यभूमिकेचे दोन प्रकार आहेत: भूमिकांमधील आणि एका भूमिकेत.

अनेकदा दोन किंवा अधिक भूमिकांमध्ये एखाद्या व्यक्तीसाठी विसंगत, परस्परविरोधी जबाबदाऱ्या असतात. उदाहरणार्थ, नोकरी करणाऱ्या पत्नीला असे आढळून येते की तिच्या रोजच्या कामाच्या मागण्या तिच्या घरातील जबाबदाऱ्यांशी विरोधाभासी असू शकतात. विवाहित दिग्दर्शकाने पती या नात्याने त्याच्यावर ठेवलेल्या मागण्या आणि नेता या नात्याने त्याच्यावर ठेवलेल्या मागण्यांचा ताळमेळ घालणे आवश्यक आहे; एखाद्या पोलीस अधिकाऱ्याने काहीवेळा आपले अधिकृत कर्तव्य पूर्ण करणे आणि अटक करणे यापैकी एक निवडणे आवश्यक आहे. जवळचा मित्र. या प्रकारचा संघर्ष भूमिकांमधील भूमिका संघर्षाचा संदर्भ देतो.

एका भूमिकेत संघर्षाचे उदाहरण म्हणजे व्यवस्थापकाची स्थिती किंवा सार्वजनिक आकृतीएखादी व्यक्ती जी सार्वजनिकपणे एक दृष्टिकोन घोषित करते, परंतु एका अरुंद वर्तुळात स्वत: ला उलट समर्थक घोषित करते किंवा परिस्थितीच्या दबावाखाली अशी भूमिका बजावते जी त्याच्या आवडी किंवा त्याच्या अंतर्गत वृत्तींना पूर्ण करत नाही.

लोकांच्या अनेक भूमिकांमध्ये, हितसंबंधांचे तथाकथित संघर्ष असतात, ज्यात समाज, परंपरा, कामगार आणि कुटुंब यांच्याप्रती प्रामाणिक राहण्याच्या जबाबदाऱ्या अधिक पैसे कमवण्याच्या इच्छेने संघर्षात येतात, त्यांची पूर्तता करणे किंवा पूर्ण न करणे. असमाधानकारकपणे कर्तव्ये, आणि उल्लंघन लपविण्यासाठी. अनुभवावरून असे दिसून येते की फार कमी भूमिका आंतरिक तणाव आणि संघर्षापासून मुक्त असतात. जर संघर्ष वाढला तर त्यामुळे भूमिकेची जबाबदारी पूर्ण करण्यास नकार, दिलेल्या भूमिकेतून माघार घेणे आणि अंतर्गत ताण येऊ शकतो.

अशा अनेक प्रकारच्या कृती आहेत ज्यांच्या मदतीने भूमिका तणाव कमी केला जाऊ शकतो आणि मानवी “मी” चे अनेक अप्रिय अनुभवांपासून संरक्षण केले जाऊ शकते. यात भूमिकांचे तर्कसंगतीकरण, विभाजन आणि नियमन समाविष्ट आहे.

पहिल्या दोन प्रकारच्या क्रिया बेशुद्ध संरक्षण यंत्रणा मानल्या जातात ज्याचा वापर एखादी व्यक्ती पूर्णपणे सहजतेने करते. तथापि, जर या प्रक्रिया समजून घेतल्या आणि जाणूनबुजून वापरल्या गेल्या तर त्यांची परिणामकारकता मोठ्या प्रमाणात वाढविली जाते.

कृतीची तिसरी पद्धत म्हणून, ती प्रामुख्याने जाणीवपूर्वक आणि तर्कशुद्धपणे वापरली जाते.

भूमिकांचे तर्कशुद्धीकरण- सामाजिक आणि वैयक्तिकरित्या त्याच्यासाठी इष्ट असलेल्या संकल्पनांच्या मदतीने एखाद्या व्यक्तीच्या कोणत्याही परिस्थितीबद्दलच्या वेदनादायक जाणिवेपासून संरक्षण करण्याचा एक मार्ग. तर्कसंगतता एखाद्या इच्छित परंतु अप्राप्य भूमिकेच्या अप्रिय पैलूंचा नकळतपणे शोध घेऊन भूमिकेच्या संघर्षाची वास्तविकता लपवते.

एक उत्कृष्ट उदाहरण म्हणजे आय.ए.च्या दंतकथेचे कथानक. क्रिलोव्ह "फॉक्स आणि द्राक्षे". काहीतरी घेऊन येण्याऐवजी किंवा काहीही न सोडता, संतप्त कोल्ह्याने संपूर्ण दैनंदिन तर्क मांडला, ज्याचा सार भूमिका संघर्षाचे तर्कसंगतीकरण आहे. हे स्वतःला पटवून देण्यासारखे आहे की "हे चांगले दिसते, परंतु ते हिरवे आहे - बेरी पिकलेल्या नाहीत" - आणि संघर्ष संपला आहे. या प्रकरणात, तर्कशुद्धीकरणाद्वारे, परिस्थिती अशा प्रकारे निर्धारित केली जाते की भूमिका संघर्ष आणि भूमिका तणाव नाहीसा होतो.

रिसेप्शन भूमिका वेगळे करणेभूमिका तणाव कमी करते आणि जीवनातील भूमिकांपैकी एक भूमिका तात्पुरते काढून टाकून आणि जाणीवेतून ती बंद करून भूमिका संघर्ष दूर करते, परंतु या भूमिकेत अंतर्भूत भूमिका आवश्यकतांच्या प्रणालीला प्रतिसाद देत असताना.

हे अशा भूमिकांसाठी वैशिष्ट्यपूर्ण आहे ज्यासाठी एखाद्या व्यक्तीला त्यापैकी एक किंवा अधिकमध्ये विशेषतः तणावपूर्ण असणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, जर्मन चांसलर ओट्टो वॉन बिस्मार्कची कथा आहे, ज्यांना त्याच्या उन्मत्त स्वभाव, इच्छाशक्ती आणि राजकीय विरोधकांबद्दलच्या कट्टरतेसाठी "जंगली जंकर" असे टोपणनाव देण्यात आले होते आणि जो त्याच वेळी त्याच्या परस्परसंवादात विलक्षण प्रेमळ आणि काळजी घेणारा होता. त्याच्या पत्नीसोबत, भावनिक कादंबऱ्या वाचताना तिच्यासोबत वेळ घालवणे. त्याची मुख्य क्रियाकलाप आणि कौटुंबिक भूमिका पूर्णपणे विभक्त झाली.

कामाचे कपडे, गणवेश आणि व्यावसायिक पदव्या लोकांना त्यांच्या भूमिकांमध्ये फरक करण्यास मदत करतात. लाक्षणिकरित्या सांगायचे तर, समाजातील प्रत्येक सदस्य ज्याने यशस्वीरित्या समाजीकरण केले आहे तो रोल मास्कचा "वॉर्डरोब" वाढवतो आणि परिस्थितीनुसार त्यापैकी एक किंवा दुसरा घालतो: घरी तो सर्व सौम्यता आणि अधीनता आहे, कामावर तो क्रूर आणि अधिकृत आहे, मित्रांच्या सहवासात तो आनंदी आणि विनोदी आहे.

भूमिका परिवर्तनाची ही प्रक्रिया जेव्हा एका भूमिकेत अंतर्भूत असलेली वृत्ती दुसऱ्याच्या गरजांशी टक्कर देते तेव्हा भावनिक तणाव दूर करण्याची संधी निर्माण करते. जर एखाद्या व्यक्तीने भूमिका विभक्त करून स्वतःचे संरक्षण केले नाही तर हे विरोधाभास संघर्ष बनतात.

भूमिका नियमनच्यापासुन वेगळे संरक्षण यंत्रणाभूमिकांचे तर्कसंगतीकरण आणि पृथक्करण, सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे, जाणीवपूर्वक आणि हेतुपुरस्सर. भूमिका नियमन ही एक औपचारिक प्रक्रिया आहे ज्याद्वारे एखाद्या व्यक्तीला विशिष्ट भूमिका पार पाडण्याच्या परिणामांसाठी वैयक्तिक जबाबदारीपासून मुक्त केले जाते. याचा अर्थ समाज स्वत:वर घेतो सर्वाधिकनकारात्मक समजल्या जाणाऱ्या किंवा सामाजिकरित्या नापसंत भूमिकांसाठी जबाबदारी.

लढाऊ कारवायांमध्ये भाग घेणारे सैनिक शत्रूच्या सैनिकांना मारू शकतात. आदेशाची अंमलबजावणी करताना त्यांना संघर्षाच्या भूमिकेचा ताण जाणवत नाही जणू शांततेच्या काळात त्यांनी तसे केले.

सर्वांना नमस्कार! भूमिका संघर्ष- ही दोन किंवा अधिक सामाजिक भूमिकांची टक्कर आहे जी पूर्णपणे विसंगत आहेत हा क्षणकिंवा अगदी. आणि आज आपण ते का उद्भवते आणि त्यास कसे सामोरे जावे याबद्दल तपशीलवार विचार करू.

काही सामान्य माहिती

ही संकल्पना 1957 मध्ये रॉबर्ट मेर्टन यांच्यामुळेच उद्भवली. त्यांचा असा विश्वास होता की प्रत्येक व्यक्तीने एकाच वेळी अनेक सामाजिक भूमिकांवर प्रयत्न केले पाहिजेत. म्हणजेच, धारण केलेल्या स्थितीनुसार आवश्यकता पूर्ण करणे आवश्यक आहे, उदाहरणार्थ: मुलगा, वडील, पती आणि बॉस असणे.

या पोझिशन्स शिकण्याची प्रक्रिया बालपणात घडते, जेव्हा एक लहान मुलगी बाहुल्यांबरोबर खेळते, त्यांच्यासाठी नाश्ता तयार करते आणि त्यांना झोपायला लावते. अशा प्रकारे ती आई आणि गृहिणी बनायला शिकते.

मुले सामान्यतः सैनिक, कार, कामाची साधने, ट्रेन, पुरुष जगात सामील होणे पसंत करतात. मग, हळूहळू सामाजिकीकरण करणे, म्हणजेच सामाजिकदृष्ट्या विकसित होणे, इतर लोकांशी संवाद साधणे आणि स्वतःला अद्याप अपरिचित असलेल्या भूमिकांमध्ये ते अनुभव आणि ज्ञान स्वीकारतात. हे ज्ञान तुम्हाला भविष्यात कोणत्याही स्थितीत स्थिर राहण्यास मदत करेल.

सामाजिक भूमिकांची मूलभूत वैशिष्ट्ये

1. स्केल

ते मर्यादित असू शकतात आणि त्यानुसार, अस्पष्ट किंवा, जसे ते म्हणतात, श्रेणीमध्ये विस्तृत असू शकतात. जेव्हा परस्परसंवादातील सहभागींमध्ये विशिष्ट ध्येय असते तेव्हा मर्यादित असते. ते पूर्ण करण्यासाठी, त्यांना एकमेकांकडून विशिष्ट सेवांची आवश्यकता आहे.

हे स्पष्ट करण्यासाठी, मी उदाहरणे देईन: आपण ग्राहकाच्या भूमिकेत राहून ब्रेड खरेदी करण्यासाठी स्टोअरमध्ये आला आहात. तुम्ही विक्रेत्याकडे वळता की तो दिवस किती कठीण होता आणि तुम्ही बॉसमुळे किती थकले आहात हे ऐकण्यासाठी नाही, तर कोणती ब्रेड सर्वात ताजी आहे आणि त्याची किंमत किती आहे हे सुचवण्यासाठी. कारण औपचारिकपणे, तुमचा संवाद स्टोअरद्वारे ऑफर केलेल्या सेवांच्या व्याप्तीमध्ये असावा.

परंतु पती-पत्नीमध्ये सेवांची विस्तृत श्रेणी आहे. त्यांना ज्ञानाचा दावा करण्याचा अधिकार आहे विविध क्षेत्रेएकमेकांना, त्यांना एकमेकांबद्दल काही जबाबदाऱ्या आणि अधिकार आहेत.

2. पावतीच्या पद्धतीनुसार

ते विहित आणि जिंकलेल्या प्रकारांमध्ये विभागलेले आहेत. म्हणजेच, जेव्हा आपण जन्माला येतो, तेव्हा आपल्याला मूलतः मूल, मुलगा किंवा मुलगी अशी भूमिका आपोआप प्राप्त होते. त्याचप्रमाणे, मोठे झाल्यावर आपण एक पुरुष, नंतर एक स्त्री, नंतर आजी किंवा आजोबा बनतो.

परंतु आपल्याला कठोर परिश्रम करावे लागतील आणि जिंकलेल्यांवर प्रयत्न करावे लागतील, कारण ते एखाद्या व्यवसायाचे किंवा क्रियाकलापांचे क्षेत्र, कृत्ये दर्शवतात. उदाहरणार्थ, सर्जन होण्यासाठी, तुम्ही प्रथम वैद्यकीय शाळेतून पदवीधर होऊन इंटर्नशिप पूर्ण केली पाहिजे. मग काही काळ ट्रेन करा आणि मगच ऑपरेट करण्याचा अधिकार मिळेल.

3. औपचारिकतेच्या डिग्रीनुसार

आपण नियम तोडले असल्यास रहदारी, वाहतूक पोलिस अधिकारी तुमच्याशी पालक किंवा जवळच्या मित्रांप्रमाणे अजिबात संवाद साधणार नाहीत. अडचण अशी आहे की कधीकधी लोक त्यांचे व्यावसायिक स्थान गमावतात आणि कोणतीही टीका वैयक्तिकरित्या घेतात.

चला असे म्हणूया की एका स्टोअरमध्ये, एका ग्राहकाने विक्रेत्याकडे उत्पादनाच्या गुणवत्तेबद्दल शपथ घेतली आणि अपमान थेट त्याच्यावर लागू झाला असा विश्वास ठेवून त्याने स्वत: ला जखमी केले. कधीकधी असे घडते की औपचारिक नातेसंबंध अनौपचारिक संबंधांमध्ये विकसित होतात, म्हणजेच जवळच्या संबंधांमध्ये.

असे घडते जेव्हा लोक सहसा क्रियाकलापांमध्ये संपर्कात येतात आणि त्यांच्याबद्दल कोणत्याही भावना अनुभवू लागतात जीवन कथाएकमेकांना आणि सर्वसाधारणपणे संप्रेषण. त्यांचे वर्तन बदलते, चर्चा केलेल्या विषयांच्या सीमा विस्तारतात, इत्यादी.

4. प्रेरणा प्रकारानुसार

प्रत्येक व्यक्ती काही कर्तव्य किंवा कार्य पार पाडून विशिष्ट गरज भागवते. समजू या की, एक पालक प्रेमाच्या भावनांमधून बाळाच्या जीवनाची आणि आरोग्याची काळजी घेतात आणि तो एक चांगला पिता आहे असे वाटण्यासाठी आपल्या मुलाची कौटुंबिक वारी सुरू ठेवण्याची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्याच्या इच्छेतून.

परंतु बॉस म्हणून, तो पूर्णपणे भिन्न लक्ष्यांचा पाठपुरावा करतो - इतर कंपन्यांशी स्पर्धा जिंकण्याची आणि ग्राहकांवर विजय मिळवण्याची इच्छा. त्याला नियुक्त केलेली कार्ये पूर्ण करा किंवा सर्वसाधारणपणे, फक्त एका चांगल्या कारणासाठी कार्य करा.

भूमिका संघर्षांचे प्रकार

1. इंटररोल

एका व्यक्तीला एकाच वेळी अनेक कार्ये करावी लागतात या वस्तुस्थितीमुळे असे घडते. ते अर्थ आणि आवश्यकतांमध्ये पूर्णपणे विरुद्ध आहेत. मला वाटते की जेव्हा एखादी व्यक्ती बांधकाम एकत्र करण्याचा प्रयत्न करते तेव्हा अनेकजण परिस्थितीशी परिचित असतील यशस्वी कारकीर्दआणि एक आनंदी कुटुंब तयार करा.

प्रत्येक ठिकाणी वेळेवर येणे अशक्य आहे. व्यवसायात अपेक्षित परिणाम मिळविण्यासाठी, आपल्याला कामावर पुरेसा वेळ घालवणे आवश्यक आहे आणि आपल्या मुलांसह आणि पत्नीसह आराम करू नका. आणि, त्यानुसार, विवाह वाचवण्यासाठी, आपल्याला कुटुंबातील सदस्यांकडे पुरेसे लक्ष देणे आवश्यक आहे, म्हणूनच आपण कामाच्या बारकावेकडे कमी लक्ष द्याल.

आणि, दोन आगींमध्ये फाटलेल्या, एखादी व्यक्ती स्वतःला मोठ्या प्रमाणात थकवू शकते आणि चिंताग्रस्त थकवा आणि नैराश्य देखील होऊ शकते. तथापि, व्यवस्थापन किंवा ग्राहकांकडून फटकारताना, व्यक्ती एकाच वेळी त्याच्या जोडीदाराकडून आरोप ऐकतो. सतत निवडीचा ताण शेवटी स्वतःला जाणवतो आणि आरोग्य किंवा जीवनातील काही मौल्यवान क्षेत्र देखील नष्ट होते.

2. परिस्थितीजन्य

जेव्हा एखादी व्यक्ती काही कारणास्तव ती पूर्ण करू शकत नाही अशा अपेक्षांवर जगावे लागते तेव्हा असे घडते. बऱ्याचदा, काही कार्ये त्याच्यासाठी नवीन असल्यामुळे किंवा तो त्यांच्यासाठी मानसिकदृष्ट्या तयार नसल्यामुळे, अनुभव किंवा जागरूकता नसते.

चला असे म्हणूया की काही देशांमध्ये अल्पवयीन मुलींशी लग्न करण्याची प्रथा आहे, जी कधीकधी फक्त मुले असतात. तर, ते एका सामान्य कारणास्तव स्त्रीची कर्तव्ये पार पाडण्यास सक्षम नाहीत - कारण परिपक्वता प्रक्रिया अद्याप पूर्ण झालेली नाही. का, मुलांना जन्म देताना, ते मातृत्वाच्या काळजी आणि जबाबदाऱ्यांचा सामना करू शकत नाहीत, इतकेच की नवजात बालकांचा मृत्यू होतो.

या प्रकारच्या जटिलतेची सामान्य कारणे देखील आहेत बराच वेळकाही काम करणे किंवा त्याच परिस्थितीत असणे. परिणामी, एक विशिष्ट सवय तयार होते. उदाहरणार्थ, घरात आणि घरात मोठ्याने बोलणे सार्वजनिक ठिकाण, कारण त्या व्यक्तीने कारखान्यात बरीच वर्षे काम केले जेथे खूप गोंगाट होता.

3. आंतर-भूमिका

जेव्हा समान भूमिकेच्या संबंधात पूर्णपणे भिन्न समज स्तरित असतात. कुटुंबात मूल जन्माला येते आणि ती स्त्री आई बनते. तिच्या समजुतीत, चांगली आईबाळाची काळजी घेते, म्हणजेच तो निरोगी, पोसलेला आणि स्वच्छ आहे.

परंतु पती या चित्राची थोडी वेगळी कल्पना करतो; त्याच्यासाठी हे महत्वाचे आहे की मूल आज्ञाधारक आहे, चांगले अभ्यास करते आणि खेळत नाही. मुलाला स्वतःला मिठी मारण्यासाठी आणि काहीतरी खेळण्यासाठी त्याच्या आईची आवश्यकता असते. आणि अशा कुटुंबात वेळोवेळी घोटाळे उद्भवतात. प्रत्येकाच्या वेगवेगळ्या कल्पना आहेत, त्यामुळे प्रत्येकाच्या तक्रारी आहेत.

4. इंट्रापर्सनल

मुद्दा असा आहे की समाजाच्या मागण्या आणि स्वतःची आणि स्वतःच्या व्यक्तिमत्त्वाची कल्पना अजिबात जुळत नाही. एखाद्या व्यक्तीला त्याच्या स्वतःच्या विश्वासांनुसार खरे राहण्यासाठी किंवा इतरांच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यास सहमती देण्यासाठी, निवडीची चिंताग्रस्त आणि तणावपूर्ण स्थिती असावी. निवड करणे खरोखर कठीण आहे, विशेषत: जर ते ठरवते की गरजा पूर्ण केल्या जातील की नाही.

एक वकील, प्रतिष्ठित कंपनीमध्ये प्रवेश करणे, जिथे तो पुढे जाऊ शकतो करिअरची शिडीआणि त्याने ज्या उंचीचे स्वप्न पाहिले होते त्या उंचीवर पोहोचतो, त्याला कळते की गुन्हेगारांचे संरक्षण करताना त्याला कागदपत्रे बनवणे आणि इतर फसवणूक करणे बंधनकारक आहे, अन्यथा त्याला डिसमिसला सामोरे जावे लागेल. आणि न्यायासाठी लढण्यासाठी त्याने लहानपणापासून वकील होण्याचे स्वप्न पाहिले तर? आणि तुम्ही एक प्रामाणिक आणि प्रामाणिक व्यक्ती म्हणून मोठे झालात का?

या क्षणी आंतरिक अस्वस्थता आणि चिंता निर्माण होते. कारण स्वतःचा विश्वासघात करणे कठीण आहे, परंतु आपल्या इच्छा आणि स्वप्नांचा त्याग करणे देखील कठीण आहे.

काय करायचं?

1. सर्व प्रथम, आपल्या निर्णयांची जबाबदारी घेणे आणि ते कसे घ्यावे हे शिकणे महत्वाचे आहे.

परिस्थिती त्याच्या मार्गावर जाऊ देणे म्हणजे आपले जीवन व्यवस्थापित करण्याची संधी सोडणे होय.

आणि तुम्हाला दररोज निवडी आणि निर्णय घ्यावे लागतील, त्यामुळे तुमचा कम्फर्ट झोन सोडणे अपरिहार्य आहे.

समजा, जसे कधी कधी घडते, एक माणूस लग्न करतो आणि त्याला आणतो पालकांचे घरएक स्त्री जी त्याच्या वडिलांना किंवा आईला स्पष्टपणे आवडत नाही. तिच्या स्वयंपाकाच्या कौशल्याबद्दल ते नाराजी व्यक्त करतात. म्हणूनच दुर्दैवी व्यक्ती परिस्थितीचा ओलिस बनते, एकतर आपल्या प्रियकराचा बचाव करते किंवा नंतर तिच्यावर "ते बाहेर काढते".

आपले जीवन मुक्तपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी मोफत भाकरीसाठी घर सोडणे हा एकमेव मार्ग आहे. फक्त आता तुम्हाला तुमचे सर्व काही द्यावे लागेल, उत्पन्नाचा अतिरिक्त स्रोत शोधावा लागेल, पैसे वाचवावे लागतील आणि स्वतःला काहीतरी नाकारायला सुरुवात करावी लागेल.

2. काहीवेळा तुम्ही संघर्षाचा सामना ज्या परिस्थितीने निर्माण केला त्या परिस्थितीचा “नाश” करूनच करू शकता. म्हणजेच, शक्य असल्यास, अर्थातच, गट सोडणे, सोडणे किंवा वातावरण बदलणे. ही एक मूलगामी पद्धत आहे, परंतु, काही प्रकरणांमध्ये, एकमेव पर्याय, विशेषत: जर व्यक्तीने जीवनाची गुणवत्ता सुधारून बदलण्याचा निर्णय घेतला असेल.

3. तुम्ही वैयक्तिक आणि भागीदार आणि गट अशा दोन्ही प्रकारच्या अपेक्षा बदलण्याचा प्रयत्न देखील करू शकता. हे करणे सोपे नाही, त्यामुळे ते तुम्हाला मदत करेल.

4. तुम्हाला कविता कशी काढायची किंवा लिहायची हे माहित नसले तरीही सर्जनशील व्हा. संचित भावनांना वाट देणे फार महत्वाचे आहे, अन्यथा कोणताही धोका आहे सायकोसोमॅटिक रोग, नैराश्य आणि उदासीनता पर्यंत.

व्यायाम करणे देखील महत्त्वाचे आहे. धावणे किंवा योगासने बरे होण्यासाठी उत्तम आहेत मनाची शांतता, निवड करण्यात आणि समस्यांचे निराकरण करण्यात मदत करणे. तुम्ही ध्यानाबद्दल बोलू शकता जेणेकरून तुम्ही सोयीस्कर वेळी स्वतःचा सराव करू शकता.

निष्कर्ष

साहित्य अलिना झुरविना यांनी तयार केले होते.

भूमिका संघर्ष ही अशी परिस्थिती आहे ज्यामध्ये एका व्यक्तीला भिन्न, विरोधाभासी भूमिका किंवा एक पूर्ण करण्याच्या मागण्यांचा सामना करावा लागतो, परंतु ज्याच्या अंमलबजावणीमध्ये अडचणी येतात. ही संकल्पना शब्दशः घेतल्यास, त्याचा अर्थ काय आहे हे ठरवणे कठीण नाही. आणि "संघर्ष" येथे आहे कीवर्ड: अनेक भूमिका बजावत असताना, एखाद्या व्यक्तीला त्याच्यावर ठेवलेल्या विरोधाभासी स्वारस्ये किंवा मागण्यांचा सामना करावा लागतो. उदाहरणार्थ, अशी परिस्थिती असते जेव्हा एखाद्या विद्यार्थ्याला, विवाहित आणि मुले जन्माला येतात, त्याला पती, वडील आणि विद्यार्थी यांच्या भूमिका एकत्र करण्यास भाग पाडले जाते. आणि जर पहिल्या दोन भूमिका एकमेकांशी चांगल्या प्रकारे जोडल्या गेल्या तर तिसरा संघर्ष म्हणून कार्य करतो: पती आणि वडील म्हणून, त्याने पैसे कमवले पाहिजेत आणि दैनंदिन समस्या सोडवण्यात भाग घेतला पाहिजे, परंतु, एक विद्यार्थी म्हणून, त्याने एकाच वेळी आपला सर्व वेळ घालवला पाहिजे. करण्यासाठी मोकळा वेळनवीन ज्ञान प्राप्त करणे.

भूमिकेच्या संघर्षाची व्याख्या

संघर्षशास्त्राचे विज्ञान या घटनेचा अभ्यास करते. प्रथम, आपल्याला संघर्षाचे स्वरूप निश्चित करणे आवश्यक आहे, जे स्पष्ट कल्पना देईल भूमिका विरोधाभास.

तर, संघर्ष आंतरवैयक्तिक आणि आंतरवैयक्तिक असू शकतो. हे विरोधी पोझिशन्स, हेतू, निर्णय यांच्या उपस्थितीद्वारे दर्शविले जाते, जे नेहमी विरुद्ध दिशेने असतात.

आंतरवैयक्तिक विरोधाभासाचे वैशिष्ट्य सामर्थ्यामध्ये समान आहे, परंतु विरुद्ध निर्देशित स्वारस्ये, गरजा आणि इच्छा. एखाद्या व्यक्तीला इच्छा आणि शक्यता यांच्यातील निवडीचा सामना करावा लागतो, विशिष्ट नियमांचे पालन करण्याची आवश्यकता असते आणि ते करण्यास एकाच वेळी अनिच्छा असते. याचा परिणाम अनेकदा तणाव आणि निवडीचा सामना करताना अनियंत्रित वर्तन होते.

जेव्हा आंतरवैयक्तिक विरोधाभास असतो, तेव्हा नेहमीच अनेक सहभागी असतात ज्यांच्या आवडी आणि कल्पना एकरूप होत नाहीत.

भूमिका संघर्ष हा एक प्रकारचा आंतरवैयक्तिक संघर्ष आहे, जेव्हा एखाद्या व्यक्तीला एकाच वेळी त्याच्या अनेक भूमिका पार पाडण्याची आवश्यकता असते ज्या एकमेकांशी विरोधाभास करतात. उदाहरणार्थ, बॉस असलेल्या कौटुंबिक पुरुषाला अशा वेळी भूमिकेतील संघर्षाच्या परिस्थितीचा सामना करावा लागतो जेव्हा त्याला आजारी मुलाला रुग्णालयात घेऊन जावे लागते आणि त्याच वेळी बरेच काम करावे लागते. हॉस्पिटलमध्ये जाणे म्हणजे अव्यावसायिक वागणे आणि कामावर राहणे म्हणजे स्वतःच्या मुलाच्या आरोग्याबाबत निष्काळजीपणा दाखवणे.

भूमिका संघर्षांचे वर्गीकरण

आम्ही या घटनेच्या अनेक प्रकारांचा विचार करण्याचा प्रस्ताव देतो:

• स्थिती-भूमिका संघर्ष

या मानसिक घटना, प्रामुख्याने संबंधित ज्याच्याशी एखादी व्यक्ती कामगिरी करते. जेव्हा एखादी व्यक्ती ज्या भूमिकेतून समाजात वावरत असते त्या भूमिकेतून समाज करू शकत नाही तेव्हा संघर्ष निर्माण होतो. संस्थांमध्ये, स्थिती आणि भूमिकेतील मतभेद परस्पर मतभेदांना जन्म देतात. उदाहरणार्थ, आपल्या पदाच्या आवश्यकता पूर्ण न करणारी व्यक्ती दर्जेदार काम करू शकत नाही आणि यामुळे इतर लोक त्याला अक्षम समजतात आणि व्यावसायिक अडचणींना तोंड देतात.

• भूमिका संघर्ष आणि स्वत: ची संकल्पना

स्वतःच्या कल्पना आणि व्यक्तीने बजावलेल्या भूमिकेबद्दल समाजाच्या अपेक्षा यांच्यातील विरोधाभासावर आधारित संघर्ष. हे बर्याचदा घडते जेव्हा एखादी व्यक्ती एखादा व्यवसाय निवडते ज्यासाठी त्याच्याकडे कमकुवत क्षमता असते. या प्रकरणात, तो कामावर स्वत: ला ओळखू शकत नाही; तो संघातील "काळ्या मेंढी" सारखा दिसतो, जो अयोग्य स्थान व्यापतो. व्यक्तीला त्याच्या कमतरता समजतात, परंतु, तरीही, या दिशेने कार्य करणे सुरू ठेवते, कारण त्यासाठी त्याला मोबदला मिळतो मजुरी, जे त्याच्या सामान्य वेतनाबद्दलच्या कल्पनांशी जुळते. येथे क्षमता आणि इच्छा यांच्यात विरोधाभास आहे.

• भूमिका संघर्ष आणि अस्पष्ट परिस्थिती

जेव्हा एकाच भूमिकेतील एखाद्या व्यक्तीवर वेगवेगळ्या मागण्या केल्या जातात तेव्हा या प्रकारचा आंतरवैयक्तिक विरोधाभास उद्भवतो: उदाहरणार्थ, एंटरप्राइझमध्ये काम करण्यासाठी तांत्रिक नियमांची अनुपस्थिती, तर केवळ नियमांचे पालन करून ते 100% व्यवहार्य आहे. कार्यांची संदिग्धता माणसाला बुडवते तणावपूर्ण परिस्थितीजेव्हा त्याला दोन वेगवेगळ्या मागण्यांचा सामना करावा लागतो.

• अपुऱ्या संसाधनांवर आधारित भूमिका संघर्ष

या परिस्थितीत, एखाद्या व्यक्तीला नियुक्त केलेली कार्ये पूर्ण करण्याची आवश्यकता असते, परंतु उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी आवश्यक प्रेरणा, वेळ किंवा इतर कोणत्याही संसाधनांच्या कमतरतेमुळे हे करू शकत नाही.

सामाजिक भूमिका आणि संघर्ष हा सर्वात जास्त महत्त्वाचा विषय आहे. सामाजिक भूमिकांशी संबंधित संघर्ष सतत उद्भवतात आणि थीम कायमस्वरूपी राहतात असे दिसते:

• "बॉस" किंवा "मित्र" सारखे वागणे कठीण निर्णय. उदाहरणार्थ, मित्राचा पगार वाढवा किंवा ग्राहकाचे पैसे वाचवा.
• "मी नसलेली गोष्ट बनण्याची मला सक्ती का केली जात आहे?" अंदाज आणि अहवाल लिहा आणि मी एक प्रोग्रामर आहे, भविष्य सांगणारा किंवा अकाउंटंट नाही.
• नेत्याच्या भूमिकेसाठी स्पर्धा
• "अधिकारी" च्या भूमिकेतील लोक, " सेवा कर्मचारी" वि नागरिक आणि देशातील रहिवासी

जेव्हा आम्ही भूमिका विरोधाभास लक्षात ठेवू लागलो तेव्हा अनेक विशिष्ट परिस्थिती उद्भवल्या:

1. भूमिका संघर्ष
2. भूमिकेच्या अपेक्षांवर संघर्ष
3. भूमिकेची सक्ती
4. भूमिकेसाठी युद्ध
5. एका व्यक्तीमधील अनेक भूमिकांचा विरोधाभास

भूमिका संघर्ष

प्रथम संघर्ष परिस्थिती भूमिका संघर्ष आहे. ही भूमिका सामाजिक अपेक्षांद्वारे प्रोग्राम केलेली संघर्ष आहे. जेव्हा कर्मचाऱ्यांना तंतोतंत भूमिका म्हणून संघर्षाचा सामना करावा लागतो, लोकांप्रमाणे नाही.
एक उदाहरण घेऊ लष्करी थीम: A देशाच्या एका सैनिकाला काय सांगण्यात आले वाईट लोकब देशामध्ये राहतो आणि त्याने या मताची पुष्टी केली कारण त्याला लक्षात आले की ब देशाचे सैनिक त्याच्यावर आणि त्याच्या साथीदारांवर गोळीबार करत आहेत. ब देशाच्या सैनिकालाही तेच सांगितले होते, पण देश अ बद्दल. हे लोक एकमेकांचा मनापासून द्वेष करतात आणि ते संघर्षात आहेत कारण देश युद्धात आहेत. जर तुम्ही त्यांचा गणवेश काढला आणि त्यांची एकमेकांशी वस्य आणि पेट्या म्हणून ओळख करून दिली, म्हणजे लोक म्हणून. ते सहजपणे, लोकांप्रमाणे, बारमध्ये बिअर पिऊ शकतात आणि बनू शकतात सर्वोत्तम मित्र(आवश्यक नाही, परंतु शक्य आहे). कथानक सुप्रसिद्ध आहे आणि वैज्ञानिक आणि कल्पित साहित्यात वर्णन केले आहे.

• IN वैज्ञानिक साहित्यस्टॅनफोर्ड तुरुंगातील प्रयोगाचे वर्णन करताना एफ. झिम्बार्डो यांनी प्रथम भूमिका संघर्ष दर्शविला.

म्हणजेच, लोक भूमिकांमध्ये असताना, ते संघर्षात असतात. भूमिकांशिवाय संघर्ष नाहीसा होतो.

आयटीमध्ये तुम्ही अनेकदा भूमिकांचा सामना ऐकू शकता: अभियंते आणि विपणक, ग्राहक (ज्याला पारंपारिकपणे त्याला काय हवे आहे हे माहित नसते) आणि विकासक (जे अर्थातच, ग्राहकाला हवे असलेले सर्वकाही करेल जर: स्पष्ट तांत्रिक तपशील आहे, तेथे आहे. वेळ, ते कामासाठी पैसे देतात, ते तांत्रिक वैशिष्ट्यांमध्ये काहीही बदलतील, ते तुम्हाला क्षुल्लक गोष्टींबद्दल त्रास देणार नाहीत.)

भूमिकेच्या संघर्षाला जबाबदार कोण?

हॉबिट कडून:
- अरे यार, वेडा आहेस का, पूर्ण ताकदीने का मारतोयस?
- तर तो एल्फ आहे!

भूमिकांच्या संघर्षात, असे दिसते की कोणीही दोषी नाही; प्रत्येकजण आपली भूमिका बजावत सर्वोत्तम हेतूने कार्य करतो. भूमिका संघर्ष परिस्थितीमुळेच तयार होतो, ज्यामध्ये एका भूमिकेच्या भूमिकेच्या अपेक्षा दुसऱ्या भूमिकेच्या भूमिकेच्या अपेक्षांना छेदतात. गुन्हेगाराचा शोध घेण्यात काही अर्थ नाही, परंतु हा संघर्ष सोडवणे आणि त्याची कारणे दूर करणे योग्य आहे की नाही हे समजून घेणे अर्थपूर्ण आहे.

हा संघर्ष सोडवणे योग्य आहे का?

सर्वात मनोरंजक प्रश्नांपैकी एक. समाजाकडून अनेक भूमिका संघर्षांना प्रोत्साहन दिले जाते. हे विरोधाभास एक स्पर्धात्मक प्रभाव निर्माण करतात जे अधिक कार्यक्षमता किंवा शक्ती संतुलनास अनुमती देतात जेव्हा हे महत्वाचे असते की कोणाचाही पूर्ण फायदा नाही (उदाहरणार्थ: न्यायिक व्यवस्थेतील भूमिका, बाजार अर्थव्यवस्थेतील व्यावसायिक संस्था किंवा व्यवस्थापनातील शीर्ष व्यवस्थापक).

नियमानुसार, भूमिकेत "अडकणे" प्रोत्साहित केले जात नाही. जेव्हा एखादा सहभागी भूमिकेशी संबंधित संघर्ष जीवनाच्या इतर भागांमध्ये ड्रॅग करण्यास सुरवात करतो. असे मानले जाते की सभ्य व्यक्तीला त्याच्या भूमिकेतून कसे बाहेर पडायचे हे माहित असते.

• उदाहरणार्थ: फुटबॉलच्या मैदानावर तो एक विरोधक आहे, जीवनात तो एक सहकारी आहे

म्हणूनच, जर आपल्याला भूमिकेचा संघर्ष एकदा आणि कायमचा सोडवायचा असेल तर, स्वतःला विचारणे योग्य आहे:

• जर भूमिकेतील संघर्ष नाहीसा झाला असेल, तर याचा संघाच्या (/कंपनी इ.) परिणामकारकतेवर (/उत्पादकता/जीवनशक्ती इ.) कसा परिणाम होईल?

दोन फुटबॉल संघांनी एकमेकांशी लढण्याऐवजी समान ध्येय साध्य करण्यासाठी एकत्र काम केले तर फुटबॉल चाहते एकमेकांना निवडणे थांबवू शकतात. जर विकसकांनी ग्राहकांना आश्वासने देऊन त्यांना शोधणे आणि त्यांना प्रलोभित करणे थांबवले तर मार्केटर्स त्यांच्याशी संघर्ष करणे थांबवतील चांगल्या दर्जाचेआणि कमी किंमत. पण “नवीन फुटबॉल” किंवा “नवीन कंपनी मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी” किती काळ टिकेल?

जर तुम्हाला फक्त "येथे आणि आत्ता" संघर्षाची परिस्थिती सोडवायची असेल तर, बहुतेकदा, लोकांना त्यांच्या भूमिकांमधून बाहेर काढणे पुरेसे आहे.

संघर्षाच्या परिस्थितीत लोकांना भूमिकांपासून कसे काढायचे?

• ज्या वातावरणात भूमिका स्वतःच (कामाचे वातावरण) घातली जाते ते अशा वातावरणात बदला ज्यामध्ये कोणतेही सहयोगी कनेक्शन नाहीत (एक अपरिचित कॅफे, चौक, नदीजवळ बसणे इ.);
• मीटिंगचे नाव बदला, आम्ही "गैरसमज दूर करत नाही", पण फक्त गप्पा मारण्यासाठी कॅफेमध्ये आलो;
• इतर व्यक्तींच्या भूमिका सक्रिय करा. हे करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे जीवनाच्या इतर क्षेत्रातील प्रश्न विचारणे. त्या क्षेत्रांमध्ये जे इतर भूमिकांद्वारे व्यवस्थापित केले जातात (वडिलांची भूमिका - कुटुंब आणि मुलाबद्दल विचारणे, गोलरक्षकाची भूमिका - गेल्या आठवड्यात सामना कसा खेळला गेला इ.);
• समस्येबद्दल संभाषण सुरू करा आणि जर लोकांनी भूमिका मांडण्यास सुरुवात केली, तर लगेच त्यांचे लक्ष दुसऱ्या कशाकडे वळवा (“अरे, तो चावत आहे असे दिसते”);
• तुम्ही डायरेक्ट मेसेज वापरू शकता, आम्ही भूमिकेचे नाकारून आणि उपरोधिकपणे वर्णन करतो आणि त्याशिवाय करण्याची ऑफर देतो: “म्हणून या मार्केटिंगचे त्रास टाळूया, फक्त मानवी व्हा” - एक संभाव्य संघर्ष निर्माण करणारे तंत्र. जर आपण त्याचा वापर केला, तर संवादक रागावला किंवा रागावला तर आपण त्या परिस्थितीतून कसे बाहेर पडू याची योजना असणे आवश्यक आहे.

लोकांचे आंतरिक अनुभव, त्यांची मानसिक अस्थिरता, जी मध्ये खूप वाढली आहे ते स्पष्ट करणे शक्य आहे अलीकडे, प्रामुख्याने वैयक्तिक मानसिक कारणांमुळे (स्वभाव वैशिष्ट्ये, समज उच्च चिंता). बहुधा अशी अनेक प्रकरणे आहेत जेव्हा ते मानसिक मतभेदाचा आधार होते. परंतु समाजशास्त्र वैयक्तिक उलथापालथींची कारणे शोधण्याचा प्रयत्न करते, संघर्षांचे अनुभव, मागण्या, अपेक्षा आणि व्यक्तीच्या सामाजिक वातावरणातील अंदाज यातील विसंगती. जवळजवळ बहुसंख्य अनेक अंतर्गत संघर्षव्यक्तिमत्व, त्याचे द्वैत आणि विसंगती हे दिलेल्या व्यक्तिमत्वापासून स्वतंत्रपणे अस्तित्वात असलेल्या भूमिका संघर्षांद्वारे स्पष्ट केले आहे. मानसिक विसंगतीची कारणे प्रस्थापित करताना, आपण हे लक्षात ठेवले पाहिजे की बहुतेक वेळा एखाद्या व्यक्तीने पूर्ण करणे आवश्यक असलेल्या भूमिकेच्या आवश्यकतेची विसंगती असते, हे आपल्या समकालीन जीवनाचे नाटक आणि कधीकधी शोकांतिका ठरवणारे मुख्य कारण आहे. अशा जगात जगणे जे त्याला असह्य कोंडीसमोर ठेवते, त्याच्यासमोर परस्पर अनन्य मागण्या सादर करते इ.

अनेक कारणांमुळे भूमिका विवाद उद्भवतात विशिष्ट कारणेआणि विविध सामाजिक आणि मानसिक रूपे धारण करतात. यापैकी एक कारण आम्ही आधीच नमूद केले आहे - हे अंतर्गत गुंतागुंतभूमिका स्वतःच, जी कार्यात्मकदृष्ट्या उपयुक्त आणि सांस्कृतिकदृष्ट्या परिवर्तनीय घटक एकत्र करते, ज्यामध्ये विसंगती उद्भवू शकते, ज्यामुळे "आंतर-भूमिका" संघर्ष होऊ शकतो.

भूमिकेतील विसंगतीचे आणखी एक कारण म्हणजे फरक, अर्थामधील विसंगती, समान भूमिका कशी पार पाडावी याचे स्पष्टीकरण (अपेक्षांचा संघर्ष). आमच्या भूमिकेच्या वर्तनाच्या आकृतीमध्ये (चित्र 1), “सामाजिक भूमिका” (II 1a) अतिशय अमूर्त दिसत होती. परंतु एका सखोल विश्लेषणातून असे दिसून येते की एका समाजाच्या चौकटीत, बिनशर्त मुख्य आवश्यकतांची एकता राखताना, एखाद्या व्यक्तीला पूर्णपणे भिन्न अपेक्षांचा सामना करावा लागतो.

उदाहरणार्थ, अपेक्षित विद्यार्थ्यांच्या वर्तनाची खालील उदाहरणे ओळखली जाऊ शकतात:

समाजात स्वीकारलेले मॉडेल (विद्यार्थ्याने पद्धतशीरपणे वर्गांना उपस्थित राहणे आणि त्यांच्यासाठी तयारी करणे, लायब्ररीला भेट देणे, त्याचे वैज्ञानिक आणि सांस्कृतिक क्षितिजे विस्तृत करणे इ.); विद्यापीठातील विद्यार्थ्याच्या वर्तनाचे नियमन करणारे कायदे, सूचना आणि नियम आपल्याला याकडे मार्गदर्शन करतात कदाचित संपूर्णपणे वास्तविक उदाहरण नाही; ज्यांच्याशी एखादी विशिष्ट व्यक्ती थेट संवाद साधते त्यांच्या अपेक्षा ( आम्ही बोलत आहोतनमुन्यांबद्दल शैक्षणिक क्रियाकलापविद्यार्थी ज्या विद्यापीठात शिकत आहे तेथे स्वीकारले जाते);

संदर्भ (व्यक्तीसाठी) गटाची अपेक्षा ज्याद्वारे ती स्वत: ला ओळखते; येथे विद्यार्थ्याच्या वागणुकीबद्दल पूर्णपणे भिन्न कल्पना असू शकतात (केवळ सेमिस्टरच्या शेवटी वर्गांमध्ये दिसणे, केवळ सत्रादरम्यान गंभीरपणे अभ्यास करणे इ.).

जसे आपण पाहतो, त्याच समाजातही, एखाद्या व्यक्तीला भूमिका वर्तनाच्या वेगवेगळ्या अपेक्षांचा सामना करावा लागतो, जे भूमिका संघर्षाचे मुख्य कारण बनते.

अस्तित्वात विसंगतींचा दुसरा गट, निर्मिती "आंतर-भूमिका संघर्ष".

हे लक्षात ठेवले पाहिजे की प्रत्येक स्थिती अनेक भूमिकांद्वारे "सेवा" केली जाते. वनस्पती संचालक एका भूमिकेत त्याच्या वरिष्ठांशी बोलतो, दुसऱ्या भूमिकेत त्याच्या सहकाऱ्यांशी, तिसऱ्या भूमिकेत त्याच्या अधीनस्थांशी आणि चौथ्या भूमिकेत त्याच्या नातेवाईकांशी बोलतो. त्यांचा मुख्य दर्जा हा वनस्पती संचालकाचा आहे, पण एकंदरीत सूचीबद्ध भूमिकातो एका नव्या दृष्टीकोनातून दिसतो. आर. मेर्टन यांनी या स्थितीद्वारे निर्धारित केलेल्या भूमिकांचा संच म्हणतात भूमिका सेट.भिन्नतेची प्रक्रिया सामाजिक संस्था(अग्रगण्य ट्रेंडपैकी एक सामाजिक विकास) एखाद्या व्यक्तीकडे असलेल्या स्थितींची संख्या आणि त्यांना नियुक्त केलेल्या भूमिकेची संख्या सतत गुणाकार करते. शिवाय, भूमिका वर्तनाचे प्रत्येक उदाहरण, विशिष्ट कार्याची सेवा देत, त्याचे स्वतःचे विशिष्ट नियम, कृतीचे नमुने आणि मूल्य प्राधान्ये प्राप्त करतात. पुढे विखंडन होते सामाजिक जीवन; व्यक्तींना त्यांची सचोटी राखणे कठीण होत आहे. वाढत्या प्रमाणात, अशा परिस्थिती उद्भवतात ज्यामध्ये भिन्न सामग्रीच्या भूमिका निर्देशांद्वारे एखाद्या व्यक्तीवर दबाव आणला जातो.

वरील कारणांच्या आधारे, आम्ही भूमिका संघर्षांचे मुख्य प्रकार हायलाइट करू.

1. आंतर-भूमिका संघर्षभूमिका प्रिस्क्रिप्शनची कार्यक्षमता आणि भूमिका मानकांची सामाजिक-सांस्कृतिक वैशिष्ट्ये यांच्यात.

आंतर-भूमिका संघर्षाचे एक उल्लेखनीय उदाहरण म्हणजे ज्या वातावरणात सामाजिक शास्त्रज्ञांच्या पिढ्या कार्यरत आहेत. सोव्हिएत वर्षे. कोणत्याही विज्ञानासाठी शास्त्रज्ञांना वास्तवाच्या संदर्भात तर्कसंगत-गंभीर स्थान घेणे कार्यात्मकदृष्ट्या हितावह आहे. परंतु एकाधिकारशाही अंतर्गत, सामाजिक शास्त्रज्ञांना अपेक्षित होते (आणि हे एक मानक मॉडेल बनले, ज्याच्या अंमलबजावणीचे निरीक्षण केले गेले) विद्यमान परिस्थितीचे औचित्य सिद्ध करण्यासाठी, राजकीय अभिजात वर्गाच्या क्रियाकलापांच्या परिणामांना मान्यता आणि प्रोत्साहन देण्यासाठी, ज्याने विशिष्ट छाप सोडली. सामाजिक शास्त्रज्ञाच्या संपूर्ण प्रतिमेवर.

कार्यक्षमता आणि सामाजिक भूमिकेच्या सामाजिक-सांस्कृतिक नमुन्यांमधील संघर्ष सोडवला जाऊ शकतो वेगळ्या पद्धतीने. आमच्या उदाहरणात, सामाजिक-सांस्कृतिक मूल्ये आणि मागण्या, राज्य यंत्राच्या संपूर्ण शक्तीने समर्थित, बिनशर्त विजय मिळवला, ज्याचा परिणाम म्हणून, काही अपवाद वगळता, सामाजिक जीवनाच्या तर्कशुद्ध-गंभीर ज्ञानाचे साधन म्हणून सामाजिक विज्ञान होते. , खरं तर, मूलत: भूतकाळात काहीही कमी झाले.

आज, एक समान आंतर-भूमिका संघर्ष अनेकदा मीडिया कर्मचाऱ्यांमध्ये प्रकट होतो (समाजाला वस्तुनिष्ठ माहिती देण्याची गरज आणि दुसऱ्याची ऑर्डर पूर्ण करण्याची प्रथा यांच्यातील संघर्ष).

• 2. अपेक्षा संघर्षत्या एकाच भूमिकेच्या वेगवेगळ्या व्याख्यांमुळे होणारा संघर्ष वेगवेगळ्या रूपात प्रकट होऊ शकतो.
• भिन्न विषय कधीकधी एखाद्या व्यक्तीच्या समान भूमिकेच्या कार्यक्षमतेवर विरोधी मागणी करतात या वस्तुस्थितीमुळे उद्भवलेला संघर्ष.

अनेकदा, बॉस महिला कर्मचाऱ्यांकडून कामावर उच्च समर्पण आणि तिच्या पती आणि मुलांकडून कामावर कमी समर्पणाची अपेक्षा करतो, जेणेकरून ती तिच्या कुटुंबासाठी अधिक ऊर्जा आणि वेळ देऊ शकेल. विद्यार्थ्याच्या वागणुकीबाबत अपेक्षांच्या संघर्षाचे उदाहरण आठवू या: त्याचे मित्र त्याच्यावर पालक आणि शिक्षकांपेक्षा पूर्णपणे भिन्न मागण्या करू शकतात.

महिला कर्मचाऱ्यांचे उदाहरण हे देखील दर्शवते की भिन्न विषयांचे मूल्यमापन वेगळ्या पद्धतीने होते महत्त्वसमान भूमिका (भूमिका संघर्षाचा दुसरा प्रकार): कुटुंबाचा असा विश्वास आहे की मुख्य गोष्ट ही आईची भूमिका आहे आणि तिच्या बॉसला खात्री आहे की मुख्य गोष्ट ही कामगाराची भूमिका आहे.

अपेक्षांच्या संघर्षाची दुसरी आवृत्ती दरम्यान आहे भूमिका मानके,विविध सामाजिक समुदायांमध्ये, सामाजिक वातावरणात विकसित, जे विशेषतः स्पष्टपणे प्रकट होते जेव्हा एखादी व्यक्ती सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण बदलते.

त्याच शहरातील शिक्षकाने विभाग किंवा विद्यापीठ बदलल्यास देखील एक विशिष्ट तणाव, "अनोळखी" असल्याची भावना निर्माण होऊ शकते. एका विभागात, भूमिका मॅट्रिक्स "नेता - अधीनस्थ" लोकशाही तत्त्वांवर आधारित आहे: वैज्ञानिक आणि अध्यापन कर्मचाऱ्यांचे प्रमुख हे लष्करी युनिटचे प्रमुख नसतात, तो आपल्या सहकाऱ्यांवर त्याचे निर्णय इतके हुकूम किंवा लादत नाही. त्यांचे क्रियाकलाप, सर्जनशीलतेसाठी जागा तयार करणे. दुसऱ्या विभागात, हे मॅट्रिक्स हुकूमशाही तत्त्वांवर तयार केले जाऊ शकते. ज्या व्यक्तीने लोकशाही नेतृत्वाच्या भूमिकेच्या अपेक्षांचा अंतर्भाव केला आहे, तो हुकूमशाही आणि मनमानीपणाचा सामना करताना योग्य अपेक्षांच्या भावनेने वर्तनाची एक ओळ तयार करेल, जे नियम म्हणून संघर्षाचा आधार बनवते.

3. समाजशास्त्रासाठी पारंपारिक विश्लेषण आहे हस्तक्षेप संघर्ष: बऱ्याचदा "काळजी घेणारा पिता, चांगला कौटुंबिक माणूस" आणि "त्यांच्या कार्याच्या प्रेमात असलेले वैज्ञानिक, समर्पित संशोधक" यांच्या भूमिकेत विसंगती असते. आपण हे निदर्शनास आणूया की दोन्ही भूमिका समाजाद्वारे "पोषित" केल्या जातात; संघर्ष स्वतःच मानकांमधील विरोधाभासांमुळे झाला, जो विशिष्ट व्यक्तीमध्ये छेदत नाही तोपर्यंत उद्भवला नाही.

एकमेकांशी विरोधाभासी समक्रमित करताना दोनकडे अभिमुखता सामाजिक भूमिकाव्यक्तिमत्त्वाचा अंतर्गत संघर्ष, त्याचे विभाजन इ.

विशेषतः, हे विभाजन वेगवेगळ्या प्रकारे प्रकट होऊ शकते: एक वैज्ञानिक मुलांबरोबर अधिक काम करण्याचा प्रयत्न करतो, परंतु प्रत्यक्षात व्यस्त असल्यामुळे त्यांच्याकडे योग्य लक्ष देत नाही. वैज्ञानिक संशोधन. या प्रकरणात, भूमिका संघर्ष हेतू (आणि कदाचित विधाने, शब्द) आणि वास्तविक वर्तन यांच्यातील विरोधाभास म्हणून प्रकट होतो. आंतर-भूमिका संघर्ष वैयक्तिक वर्तनातील विसंगतीमध्ये देखील प्रकट होऊ शकतो. जेव्हा आपला नायक विज्ञानात व्यस्त नसतो, तेव्हा तो काळजीवाहू पिता असतो; जेव्हा तो त्याच्या संशोधनात व्यस्त असतो तेव्हा तो आपल्या मुलाबद्दल आश्चर्यकारक उदासीनता आणि निर्दयता दर्शवू शकतो.

भूमिका तणाव आणि त्यावर मात करण्याचे मार्ग

भूमिका बजावताना, एक व्यक्ती, एक नियम म्हणून, भावनिक आणि नैतिक अनुभव अनुभवते, इतर लोकांशी संघर्ष करू शकते, नैतिक संकट आणि द्वैत अनुभवू शकते. यामुळे अस्वस्थता, अनिश्चितता, मानसिक विकार, जे भूमिका तणावाची चिन्हे आहेत. "अपर्याप्त भूमिका प्रशिक्षण, किंवा भूमिका संघर्ष, किंवा दिलेल्या भूमिकेच्या कामगिरीमध्ये आलेल्या अपयशांमुळे भूमिका ताण वाढू शकतो."

भूमिका तणाव खूप वैविध्यपूर्ण आहेत. ते प्रामुख्याने असू शकतात आंतरवैयक्तिक (अंतर्गत तणावभूमिकांच्या कामगिरी दरम्यान, भूमिका संघर्ष) किंवा बाह्य वर्ण. नंतरच्यामध्ये दिलेल्या भूमिकेतील कलाकार आणि त्याच्याकडून पूर्णपणे भिन्न वर्तनाची अपेक्षा करणारे त्याचे भागीदार यांच्यात उद्भवणारे तणावाचे प्रकार समाविष्ट आहेत.

एकाच शहरातील एका विभागातून दुसऱ्या विभागातील शिक्षकाच्या बदलीशी संबंधित अपेक्षांच्या संघर्षाचे उदाहरण आम्ही आधीच दिले आहे. बाह्य भूमिकेच्या तणावाचे उदाहरण अशी प्रकरणे असू शकतात जेव्हा एका भूमिकेचा कलाकार दुसरी भूमिका पार पाडताना त्याच्या वर्तनाचे मानदंड वापरतो (अधिकारी नियम वापरतो सैन्य जीवनकुटुंबात, जे प्रियजनांकडून आक्षेप घेतात आणि तणाव निर्माण करतात).

भूमिका तणावाची मुख्य कारणे प्रामुख्याने आहेत भूमिका संघर्ष,ज्यांची वर चर्चा झाली. भूमिका ताण एक सामान्य कारण आहे अपुरी भूमिका प्रशिक्षणएखाद्या विशिष्ट भूमिकेच्या आवश्यकतांनुसार कलाकाराच्या नैतिक आणि व्यावसायिक अप्रमाणित स्वभावामुळे.

नवीन स्थिती पूर्ण करण्यासाठी दिलेल्या व्यक्तीच्या आवश्यकतेच्या संबंधात आम्ही अडचणी आणि अनुभवांबद्दल बोलत आहोत आणि त्यानुसार, एक अपरिचित भूमिका: विद्यार्थी, सैनिक, वडील, आई, आजोबा, बॉस इत्यादींच्या भूमिकेत प्रभुत्व मिळवणे. यासाठी नवीन ज्ञान आणि कौशल्ये आत्मसात करणे आणि नवीन तयार करणे आवश्यक आहे नैतिक गुण, गुणधर्म. आजोबांनी केवळ आपल्या नातवाला झोपायला शिकले पाहिजे असे नाही तर त्याची काळजी घेण्याची, दयाळू आणि मऊ बनण्याची क्षमता देखील विकसित केली पाहिजे. नवीन स्थितीत प्रभुत्व मिळवल्यामुळे भूमिका तणाव विशेषतः नवीन भूमिकेशी तथाकथित रुपांतराच्या काळात स्पष्टपणे उद्भवतो.

जेव्हा वर्तनाच्या भूमिकेच्या मानकांमध्ये लक्षणीय बदल होतो तेव्हा कमी भूमिका तणाव निर्माण होत नाही. अशाप्रकारे, राज्य-मालकीच्या एंटरप्राइझच्या प्रमुखाला, जो संयुक्त-स्टॉक एंटरप्राइझचा प्रमुख बनणार आहे, त्याला नवीन भूमिका प्रशिक्षण आवश्यक आहे, जे खूप कठीण आहे, कारण त्याच्या वर्तनाच्या आधीच स्थापित केलेल्या मानकांवर मात करणे आवश्यक आहे. सरकारी मालकीचा उद्योग जो त्याला आणि त्याच्या सभोवतालच्या लोकांना परिचित आहे.

काही प्रकरणांमध्ये, आम्ही दिलेल्या स्थिती आणि भूमिका असलेल्या व्यक्तीच्या शारीरिक, बौद्धिक आणि इतर विसंगतींबद्दल बोलत आहोत, ज्यामुळे पद्धतशीर मानसिक ताण, निकृष्टता संकुलाची निर्मिती आणि नैराश्य येते.

भूमिका तणाव निर्माण करणारी फॉर्म, कारणे, परिस्थिती किती वैविध्यपूर्ण आणि वैविध्यपूर्ण आहे त्यांच्यावर मात करण्याचे मार्ग.आम्ही मूलभूत तत्त्वांवर मात करण्याबद्दल बोलत नाही, भूमिका वर्तनाच्या दरम्यान मानसिक तणावाची मूळ कारणे - आम्ही फक्त तणाव आणि संभाव्य नैराश्यावर मात करण्याच्या मार्गांबद्दल बोलत आहोत.

हे स्पष्ट आहे की भूमिका प्रशिक्षणाच्या अपुरेपणाशी संबंधित तणाव दूर होतात कारण आवश्यक ज्ञान प्राप्त करताना ही विसंगती दूर केली जाते, जीवन अनुभव, निरीक्षणे इ.

जर तणाव व्यक्ती आणि तो ज्या स्थितीसाठी आणि भूमिकेसाठी अर्ज करत आहे त्यामधील शारीरिक, बौद्धिक विसंगतीमुळे उद्भवला असेल तर इतर उपाय प्रस्तावित केले जाऊ शकतात, ज्याचा अर्थ व्यक्तीच्या मानसिकतेला अपयशामुळे होणाऱ्या नैराश्यापासून संरक्षण करणे आहे. या उद्देशासाठी पद्धत लागू केली जाऊ शकते भूमिकेच्या अपेक्षांचे तर्कशुद्धीकरण,अयशस्वी होण्यासाठी भ्रामक परंतु वरवर तर्कशुद्ध सबबी निर्माण करणे.

एक तरुण, ज्याला, आरोग्याच्या कारणांमुळे, कॉस्मोनॉट कॉर्प्समध्ये स्वीकारण्यात आले नाही, त्याला एक कल्पना दिली जाते जी त्याच्या अपयशाचे औचित्य सिद्ध करते: वैज्ञानिक संशोधन कार्यात गुंतणे चांगले आहे, जिथे आत्म-प्राप्तीच्या मोठ्या संधी आहेत; तरुण गायकाला, ज्यासाठी त्याचा नैसर्गिक कल त्याला आशा देत नाही चमकदार कारकीर्दया क्षेत्रात, कल्पना प्रस्थापित केली जाते की ते खूप आहे अधिक मनोरंजक कारकीर्दसंगीतकार, कंडक्टर इ.

भूमिका अपेक्षांचे तर्कसंगतीकरण आकांक्षा कमी करू शकते, आकांक्षा एका प्रतिष्ठित स्थितीतून दुसऱ्याकडे हस्तांतरित करू शकते, परंतु वेगळ्या क्षेत्रात (उदाहरणार्थ, उत्पादनापासून कुटुंबापर्यंत आणि त्याउलट).

भूमिकांच्या पृथक्करणाच्या तत्त्वाचे सार, भूमिकेतील तणावांवर मात करण्याचा मार्ग म्हणून, एका भूमिकेच्या कार्यप्रदर्शनात अंतर्भूत असलेले नियम, तंत्रे, निकष, निकषांपासून, दुसऱ्या भूमिकेत अंतर्भूत असलेल्या वर्तनाचे नमुने यांचे जाणीवपूर्वक भिन्नता आहे.

हे ज्ञात आहे की आई-शिक्षिका किती वेळा घरी तिच्या "शैक्षणिक" क्रियाकलाप चालू ठेवते, कधीकधी क्रूरता दर्शवते आणि कुटुंबाला प्रेमापासून वंचित ठेवते. अनेकदा, एखादा अधिकारी घरी, मित्रांसोबत किंवा सुट्टीवर असताना त्याची कवायत सुरू ठेवतो. भूमिकेच्या अपेक्षा कोणत्याही प्रकारे सामायिक करणे म्हणजे दुसऱ्याच्या नावाने एखाद्या भूमिकेचे उल्लंघन किंवा विस्मरण होत नाही. हे सुप्रसिद्ध तत्त्व लागू करते: "जे देवाचे आहे ते देवाचे आहे, सीझरचे आहे ते सीझरचे आहे."

भूमिकांच्या पदानुक्रमाचे तत्त्वभूमिका अंदाजांच्या संघर्षामुळे निर्माण झालेल्या गंभीर मनोवैज्ञानिक अनुभवांवर मात करण्यातही मोठी भूमिका बजावू शकते.

"माझ्यासाठी अधिक महत्त्वाचे काय आहे - मुले, कुटुंब किंवा विज्ञान?" "मी सर्वप्रथम कोण आहे - आई किंवा कार्यकर्ता?" अशा दुविधाचा सामना करणारी प्रत्येक व्यक्ती स्वतःला मानसिक गोंधळात सापडते, ज्यातून बाहेर पडण्याचा मार्ग म्हणजे यापैकी एका भूमिकेची प्राधान्याने निवड करणे. आणि मध्ये संघर्ष परिस्थितीआपण पसंतीच्या भूमिकेच्या सूचनांचे पालन केले पाहिजे.

भूमिका नियमन- या समाज, राष्ट्र, संघ, कुटुंबाच्या जाणीवपूर्वक, उद्देशपूर्ण कृती आहेत, ज्याचे ध्येय भूमिका संघर्षामुळे उद्भवलेल्या व्यक्तीच्या मानसिक तणावावर मात करणे आहे.

उदाहरणार्थ, लष्करी शपथ, ज्यामध्ये इतर लोकांचा नाश करण्याशी संबंधित असलेल्या आदेशांची अंमलबजावणी करण्याचे आदेश दिले जातात आणि परोपकार आणि मानवतावादाची तत्त्वे यांच्यातील संघर्ष. परिणामी, एक योद्धा, एक नियम म्हणून, एक खोल नैतिक आणि मानसिक अनुभव अनुभवतो, जो त्याला दीर्घकालीन अवसादग्रस्त अवस्थेत ठेवतो (व्हिएतनामी सिंड्रोम अमेरिकन सैन्य, अफगाण आणि चेचन सिंड्रोम - रशियन भाषेत). या प्रकरणात, समाज, राष्ट्र, कुटुंब या संघर्षाचे नियमन स्वतःवर घेतात, योद्धाच्या वर्तनाचे तर्कशुद्धपणे समर्थन करतात, त्याच्या कृतींचे समर्थन करतात या वस्तुस्थितीसह तणाव दूर केला जाऊ शकतो: "आंतरराष्ट्रीय कर्तव्याची पूर्तता", " राज्याची अखंडता जपण्याच्या नावाखाली घटनात्मक सुव्यवस्था प्रस्थापित करणे.

भूमिका नियमनाचा आणखी एक प्रकार सरकारी संस्था, प्रसारमाध्यमांद्वारे मंजूरी (प्रचार) शी संबंधित आहे नवीनभूमिका वर्तन मानके. (भूमिकांचे असे नियमन आपल्या समाजात उद्योजक, शेतकरी इत्यादींचे मॉडेल प्रस्थापित करण्यात आणि त्यांची प्रतिष्ठा वाढविण्यात महत्त्वपूर्ण भूमिका बजावू शकते.)

• फ्रोलोव्ह एस.एस. समाजशास्त्र, पी. ७४.