සීතල ඇමතුම් ඉගෙන ගන්නේ කෙසේද. "සීතල ඇමතුම්" යනු කුමක්ද?

පසුගිය වසරසීතල ඇමතුම්වල උත්පාතයක් ඇත. මෙම ලිපියෙන් මම පැහැදිලි කිරීමට යන්නේ සීතල ඇමතුම් කාලය පිළිබඳ පරීක්ෂණයට ලක් වූයේ මන්දැයි යන්නයි. මම ඔබට ඉඟි ලබා දෙන්නම් සහ ඔබේ ඊයම් ගණන වැඩි කරන ශිල්පීය ක්‍රම බෙදා ගන්නෙමි. ප්රවේශම් වන්න, මෙම ලිපිය විශාල වන අතර බොහෝ රහස් අඩංගු වේ: සීතල ඇමතුම් පිළිබඳ උපක්රම, උපාය මාර්ග සහ මිථ්යාවන්, සීතල ඇමතුම් සහ විකුණුම් සැබවින්ම කුමක්දැයි ඔබට වැටහෙනු ඇත. එමෙන්ම පරමාදර්ශී පිටපතක උදාහරණයක් සහ ලේකම් මඟහැරීමේ මාර්ග.

ඔව්, මම දන්නවා. ඔබ සීතල ඇමතුම් වලට වෛර කරයි. හැමෝම ඔවුන්ට වෛර කරනවා. වඩාත් නිවැරදිව, ඒවා සාර්ථකව භාවිතා කරන විකුණුම්කරුවන් හැර, ඔවුන්ගෙන් මිලියන ගණනක් ලබා ගන්නා සියල්ලන්ම.

ඉතින්, මෙන්න එය සීතල ඇමතුම් සමඟ යන ආකාරය.

සීතල ඇමතුම් කලාව ප්‍රගුණ කිරීමට උපදෙස් හයක්

1. අසාර්ථක වීමේ හැකියාව පිළිගන්න, එයින් පලා නොයන්න.
2. ඉක්මනින් විකිණීමට නොව ඉක්මනින් ඉගෙන ගැනීමට සූදානම් වන්න.
3. වෙහෙසකර ඒකාකාරී බව වළක්වා ගැනීමට තාක්ෂණය සහ විශේෂ සේවාවන් භාවිතා කරන්න.
4. අන් අයගේ සහ ඔබේ කාලය නාස්ති නොකරන්න.
5. රොබෝවෙකු මෙන් නොව නළුවෙකු මෙන් පිටපත අනුගමනය කරන්න.
6. ප්‍රමාණයේ සහ ගුණාත්මක භාවයේ සමතුලිතතාවයක් පවත්වා ගන්න.

මෙම සියලු සංකීර්ණතා සමඟ, සීතල ඇමතුම් මෙවලමක් ලෙස සලකා බැලීම වටී ද යන්න දැන ගැනීමට අපහසුය. කෙසේ වෙතත්, ඔවුන් සලකා බැලීම වටී වන්නේ එබැවිනි.

ඔබ සීතල ඇමතුම් කලාව සහ විද්‍යාව ප්‍රගුණ කරන්නේ නම්, ඔබට ඔබේ සංවිධානයේ වඩාත්ම ඵලදායී සහ ඉහළම වැටුප් ලබන විකුණුම් නියෝජිතයා බවට පත්විය හැකිය. අනෙකුත් විකුණුම් ශිල්පීය ක්‍රම මෙන්ම, දුර්වල සීතල ඇමතුම් මගින් සම්පූර්ණ මෙවලමෙහි කීර්ති නාමයට පහසුවෙන්ම කැළලක් විය හැක. එබැවින් ප්රතිවිරුද්ධ ආදර්ශය වීමට උත්සාහ කරන්න. තවද මෙය සාර්ථකත්වයට හේතු වනු ඇත.

පලමු- අසාර්ථකත්වයට බිය නොවන්න සහ ඒවා වළක්වා ගැනීමට උත්සාහ නොකරන්න

අසාර්ථකත්වය අනිවාර්ය අංගයකි සියලුම වෙළඳ කටයුතු. කිසිවෙකුට 100% ප්‍රතිලාභ ලැබෙන්නේ නැත.

ප්‍රතික්ෂේප කිරීමේ බිය ජය ගැනීම සඳහා උපදෙස් 3 ක් මෙන්න:

ඉඟිය 1: තරඟයක් පවත්වන්න. ජයග්‍රාහකයා වන්නේ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම වඩාත්ම බිහිසුණු, විනෝදජනක හෝ දරුණුතම තැනැත්තායි. සහ සමහර සරල නොවේ: " නැ ස්තුතියි».

ඉඟිය 2: අපේක්‍ෂකයෙක් එපා කිව්වොත් ඒ ඇයි කියලා අහන්න.

මෙවැනි දෙයක් උත්සාහ කරන්න:

« ඔබගේ අවංකභාවය සහ සෘජු බව මම අගය කරමි. මගේ රැකියාවේ ඇති අමාරුම දෙය නම් අපට කිසිවෙකුට ප්‍රයෝජනවත් විය හැකිද යන්න නොදැන සිටීමයි. අපට ඔබට උදව් කළ නොහැකි යැයි ඔබ තීරණය කළේ මන්දැයි ඔබට මට කියන්න පුළුවන්ද?»

භාණ්ඩයක් හෝ සේවාවක් විකිණීමට උත්සාහ නොකරන්න. ඉගෙන ගෙන අත්දැකීම් ලබා ගන්න.

ඉඟිය 3: ඔබේ සගයා සමඟ දුරකථනයෙන් සංවාදයක් කරන්න. ඔහුට සේවාදායකයෙකු වීමට ඉඩ දෙන්න, හැකි තරම් රළු ආකාරයෙන් ඔබව ප්‍රතික්ෂේප කරන්න. සැබෑ සේවාදායකයෙකු සමඟ සංවාදයක් අප්රසන්න වන සෑම අවස්ථාවකදීම, එම "කාර්ය සාධනය" මතක තබා ගන්න. සැසඳීමේදී සැබෑ සංවාදය එතරම් නරක නොවනු ඇත.

අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් ඔබව ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම් සහ ඔබට ඒ ගැන නරකක් දැනේ නම්, කියවන්න ධනාත්මක සමාලෝචනඔබේ සමාගමට කැමති පාරිභෝගිකයින්.

ඔබ මිනිසුන්ට උදව් කරන බව මතක තබා ගන්න.

දෙවැනි- ඉක්මනින් විකිණීමට නොව ඉක්මනින් ඉගෙන ගැනීමට සූදානම් වන්න

සීතල ඇමතුම එක රැයකින් ප්‍රගුණ කළ නොහැක. එබැවින් ඉලක්කයක් තබන්න: අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු සමඟ සෑම සංවාදයකින්ම අලුත් දෙයක් ඉවත් කිරීම. එමෙන්ම එය සාර්ථකද නැද්ද යන්න ගැටළුවක් නොවේ.

සීතල ඇමතුම් කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීමට කුඩා වංචා පත්‍රයක් මෙන්න:

ඉඟිය 1: ස්ක්‍රිප්ට් එකකින් අරඹන්න සහ එයින් බැහැර නොවන්න (තවමත්).

ඉඟිය 2: ඔබ අසමත් වන්නේ කොතැනද යන්න හරියටම සොයා ගන්න (මෙම ලකුණක් වන්නේ ඔබ යමක් පැවසීමෙන් පසු 50% කට වඩා වැඩි වේලාවක් මිනිසුන් එල්ලීම හෝ ප්‍රතික්ෂේප කිරීමයි).

ඉඟිය 3: ඔබගේ ස්ක්‍රිප්ටයේ මෙම කොටස නැවත ලියන්න සහ ඔබ ප්‍රතික්ෂේප කිරීම් ලබා ගැනීම නවත්වන තෙක් එය වෙනස් කරන්න.

ඉඟිය 4: ඔබට 50% ට වඩා අඩු අසාර්ථක අනුපාතයක් සමඟ සම්පූර්ණ ස්ක්‍රිප්ට් හරහා යාමට හැකි වන තෙක් ඉතිරි ලකුණු සමඟ මෙම ක්‍රියාවලිය නැවත කරන්න.

ඉඟිය 5: සංවාදයේ ගලායාම විශ්ලේෂණය කරන්න. විශේෂයෙන්ම, මිනිසුන් ඔබට දෙන පිළිතුරුවලට සවන් දෙන්න විවෘත ප්රශ්න. කෙසේද වඩා හොඳ ප්රශ්නයක්, එම ගොඩක් මිනිස්සුකතා කරනු ඇත.

ඉඟිය 6: ඔබේ සටහන් (කඩදාසි මත හෝ ඉලෙක්ට්‍රොනිකව) ග්‍රහණය කර ගන්න. මෙය පැහැදිලිකම සඳහා සහ කොපමණ අත්දැකීම් ලබාගෙන ඇත්ද යන්න ඔබට මතක් කර දීම සඳහා ය.

ඔබේ ඉලක්ක නිවැරදිව සකස් කිරීම සහ රැකියාවේ නිරතුරුවම ඉගෙනීම සාමාන්‍ය විකුණුම්කරුවෙකුට වඩා බොහෝ පියවරයන් ගෙන යනු ඇත.

තුන්වන- සමාන ගැටළු විසඳීමට තාක්ෂණය භාවිතා කරන්න

නවීන විකුණුම්කරු සතුව බොහෝ මෙවලම් තිබේ. එබැවින් ඔබට තවදුරටත් වෙහෙසකර හා අකාර්යක්ෂම වැඩවලින් පීඩා විඳීමට සිදු නොවේ.

විදේශීය ප්‍රයෝජනවත් සේවා සඳහා උදාහරණ කිහිපයක් මෙන්න:

ConnectAndSell. අංක ඇමතීම, දුරකථන දත්ත සමුදායන් මාරු කිරීම, කලාප පාලකය සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීම වැනි ක්‍රියා ස්වයංක්‍රීය කිරීමට මෙවලම උපකාරී වේ. එබැවින් ඔබට සංවාදයට පැන ප්‍රතිඵල ලබා ගත හැක.

සේල්ස්ලොෆ්ට්. ශක්තිමත් සංවර්ධන කණ්ඩායමක් සහ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධීකරණ කාර්යයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, මෙම නිෂ්පාදනය නිරන්තරයෙන් වෙළඳපොළට අනුවර්තනය වන අතර සෑම විටම නවීන විකුණුම් සේවකයාගේ අවශ්යතා සපුරාලයි. එය ප්‍රධාන මෙවලමක් ලෙස සහ සම්පූර්ණ ක්‍රියාවලි කළමනාකරණය සඳහා භාවිතා කළ හැක (දුරකථන දත්ත සමුදායන්, විද්යුත් තැපෑලසහ මිනිසුන් සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීම).

DiscoverOrg. තරමක් ප්‍රසිද්ධ සේවාවක්. මෙය එක්තරා ආකාරයක රන් ප්‍රමිතියක් වන අතර එය අංක සමඟ වැඩ කිරීම සරල කරනවා පමණක් නොව, පාරිභෝගික දත්ත සමුදායන් සමඟ වැඩ කිරීමටද උපකාරී වේ.

ඔබ කිසියම් CRM පද්ධතියක් භාවිතා කරන්නේ නම්, එහි සියලුම විශේෂාංග පරීක්ෂා කිරීමට සහ භාවිතා කිරීමට කිසිවිටක බිය නොවන්න. බොහෝ නිෂ්පාදන වලට ස්වාධීන අනුවාද ඇත, නමුත් ඔබට සංකීර්ණයක් තුළ එකවර සේවා කිහිපයක් භාවිතා කළ හැකිය.

මාර්ගය වන විට, කම්මැලි විකුණුම්කරුවෙකු සඳහා පොදු නිදහසට කරුණු දෙකක් මෙන්න: " තරඟය වැඩියි " සහ " මෙවලම් භාවිතා කිරීමට මට ප්‍රමාණවත් අයවැයක් නොමැත ».

හතරවන- කාලය නාස්ති නොකරන්න - ඔබේ සහ සේවාදායකයාගේ

ලැයිස්තුවක් සෑදීම සුදුසුය නිශ්චිත පුද්ගලයන්ඔබේ පිරිනැමීම ගැන උනන්දු විය හැකි අය. එක් එක් සම්බන්ධතා සඳහා කාලය නාස්ති නොකිරීමට මෙය ඔබට උපකාරී වනු ඇත, මැදිහත්කරු සේවාව ගැන උනන්දුවක් දක්වනවාද යන්න සොයා බලන්න.

ඔබ ගනුදෙනු කරන්නේ කා සමඟද යන්න ඔබ දන්නේ නම් ප්‍රතික්ෂේප කිරීම බෙහෙවින් අඩු වනු ඇත. ඔබට සැබවින්ම උපකාර කළ හැකි පුද්ගලයින් සහ සංවිධාන පමණක් ඔබගේ ඇමතුම් ලැයිස්තුවේ ඇති බවට වග බලා ගන්න.

ආයතන තෝරා ගත යුතු නිර්ණායක:

• ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රය;
• අයවැය මට්ටම, සේවකයින් සංඛ්යාව;
• භූගෝල විද්යාව;
• අදාළ ක්ෂේත්ර සහ තාක්ෂණයන්.

මැදිහත්කරුවෙකු තෝරා ගැනීමට නිර්ණායක:

• සංවිධානයේ ඔහුගේ භූමිකාව හෝ තනතුර;
• ඔහු තම කාර්යයේදී භාවිතා කරන මෙවලම්;
• මෙම පුද්ගලයා සිදු කළ කාර්යය පිළිබඳව වාර්තා කරන්නේ කාටද;
• ඔහු පාලනය කරන්නේ කවුද හෝ කුමක් ද යන්න.

ඔබේ පරමාදර්ශී නිර්ණායක සපුරාලන්නේ නැති කෙනෙකුට ඔබ කතා කරන්නේ නම්, ඔබ ඔබේ කාලය නාස්ති කරයි. ඔබ ඔබේ පිරිනැමීමෙන් ප්‍රයෝජන ගත හැකි අයෙකු අමතන්නේ නම්, එවිට ඔබ ඔවුන්ට ඔවුන්ගේ ජීවිතය සහ ව්‍යාපාරය වැඩිදියුණු කිරීමට උදවු කරයි. ඒ වගේම මටත්. ඔබ විකුණන දේ අවශ්‍ය නොවන පුද්ගලයින් ඒත්තු ගැන්වීමට උත්සාහ කරමින් ඔබේ වටිනා කාලය නාස්ති නොකරන්න.

පස්වන- රොබෝ කෙනෙක් නොව නළුවෙක් වෙන්න

සීතල ඇමතුමක් යනු ස්ක්‍රිප්ටඩ් ක්‍රියාකාරකමකි. ඔබ භූමිකාවට "ලබා ගත යුතුය" - නළුවෙකු මෙන්.

නළු නිළියෝත් රඟපාන්නේ පිටපතට අනුවයි. කෙසේ වෙතත්, එකක්වත් නැත රූපවාහිනී වැඩසටහන්, චිත්‍රපටවලත් ඔවුන් එකිනෙකා දෙස රටාවකට කතා කරන සහ බලන රොබෝවරු රොබෝවරුන් මෙන් පෙනෙන්නේ නැත.

ඔවුන් සැබෑ මිනිස් හැඟීම්වලින් පිරී ඇත! ඒ නිසා පැහැදිලි සැලැස්මකට අනුව ක්‍රියා කරනකොටත් කියන්නකො කොහොමද කියලා සැබෑ මිනිසා. නිකම්ම "sight read" කරන්න එපා.

විශේෂයෙන්ම ඔබ වැඩ සහ ප්රතිඵල ගැන උනන්දුවක් දක්වන්නේ නම්, මෙය සමඟ කටයුතු කිරීම පහසුය.

ස්ක්‍රිප්ට් භාවිතා කරන්නේ කෙසේද (උදාහරණ සමඟ)

1 පියවර 1: පළමුව, ඔබේ හැඳින්වීම සහ වටිනාකම් යෝජනාව හොඳින් මතක තබා ගන්න. ඔබ කවුරුන්ද යන්න පැහැදිලි කරන්නේ කෙසේද සහ යමෙකු ඔබට ඇහුම්කන් දිය යුත්තේ මන්දැයි ඔබ දන්නේ නම්, සංවාදයට ඔබේ ගැලපීම පහසු සහ වේගවත් වනු ඇත.

“සුබ සන්ධ්‍යාවක්, මෙය Z සමාගමෙන් ඇලෙක්සැන්ඩර් ය. අපි දත්ත රැස්කිරීමේ සහ විශ්ලේෂණයේ යෙදී සිටිමු, මෙය ඔබගේ කණ්ඩායමට ප්‍රයෝජනවත් වේ දැයි දැන ගැනීමට මම කැමතියි. ඔබට විනාඩි දෙකක් තිබේද?

2 පියවර අංක 2: ඉන්පසු ඔබේ සංවාදය විවෘත කරන විවෘත ප්‍රශ්න ලියන්න. ඔබ ප්රශ්නයක් අසන විට, සවන් දීමට සහ ඇසීමට සූදානම්ව සිටින්න. ඔබේ වාරය එනතෙක් බලා නොසිටින්න.

"ඔබ ගනුදෙනුවක් අවසන් කරන විට, පසුකාලීන ගිවිසුම් සඳහා ඔබේ සමාගම එය භාවිතා කරන්නේ කෙසේද?"

3 පියවර අංක 3: එවිට පොදු විරෝධතා සඳහා පැහැදිලි පිළිතුරු ඉදිරිපත් කරන්න. ඔබ නිකම්ම ඉගෙන ගන්නවා නම්, පිළිතුරු කඩදාසි මත ලියා ඔබේ ඇස් ඉදිරිපිට තබා ගැනීම වඩා හොඳය. අත්දැකීම් නොමැතිව, පියාසර කිරීමේදී සැරිසැරීමට අපහසු වනු ඇත.

විරෝධයක උදාහරණයක්:

“අපි දැන් වැඩි අවධානයක් යොමු කරන්නේ පුනීල මුදුනට. එමෙන්ම මේ දක්වා ප්‍රතිඵල සතුටුදායකයි. ඒ නිසා අපි සතුටුයි, ස්තූතියි."

ආදර්ශ පිළිතුර:

“මෙය දත්ත විශ්ලේෂණ ප්‍රයෝජනවත් ලෙස යෙදිය හැකි එක් කුඩා ප්‍රදේශයක් පමණි. පෙර වසරවල සියලුම ප්‍රතිඵල සහ ලාභ පිළිබඳ තොරතුරු ඔබ සතුව ඇතැයි සිතන්න. මෙම දත්ත සමඟින්, ඔබේ කණ්ඩායමට 2-5 ගුණයක වේගයෙන් ප්‍රතිඵල ලබා ගත හැක.

4 පියවර අංක 4: අවසාන වශයෙන්, දහඩිය දැමීමට පටන් ගන්නා තෙක් ව්යායාම කරන්න.

ගැනුම්කරු ලෙස පෙනී සිටීමට වෙනත් අයෙකුගෙන් ඉල්ලා සිටින්න. ඔබ සිටින්නේ එකම කාමරයේ නම්, ඔබේ ඇස් වසා ගන්න. ඔබට මැදිහත්කරුට ඇසීමට සහ නොපෙනීමට මෙය අවශ්‍ය වේ.

"ප්‍රතිරෝධක මට්ටම" ක්‍රමයෙන් වැඩි කරන ලෙස ඔබේ සහායකයාගෙන් ඉල්ලා සිටින්න.

මෙම තාක්ෂණය පමණක් ඔබට ඇදහිය නොහැකි ප්රතිඵල ලබා දෙනු ඇත..

ශුන්‍ය විරෝධතා වලින් පටන් ගෙන ක්‍රමක්‍රමයෙන් වඩාත් දුෂ්කර විරෝධතාව දක්වා එම අවස්ථාව හරහා ගමන් කරන්න. ඉන්පසු එක් එක් විරෝධයට ඔබේ ප්‍රතිචාර ගැන කල්තියා තනි තනිව සිතන්න.

හොඳින් පුහුණු වන්න. සංවාදයේ ආරම්භයේදීම කුඩා විරෝධතා වලට ප්‍රතිචාර දැක්වීමට ඔබට අවශ්‍ය වේ (වැනි " මම උනන්දු නැහැ") සහ අවසානයේ සංකීර්ණ ඒවා, වැනි " මට ඊමේල් එකක් එවන්න».

හයවන - ගුණාත්මකභාවය සහ ප්රමාණය අතර සමබරතාවය

ඔබ හොඳම සහ ඔප්පු කළ පිළිවෙත් අනුගමනය කරන විට සීතල ඇමතුම් ඵලදායී වේ:

• ඔව්: අසාර්ථකත්වයට බිය නොවන්න, නමුත් නිර්මාණශීලීව ඒවාට පිවිසෙන්න.
• ඔව්: පුහුණුවීම්, පුහුණුවීම් සහ තවත් පුහුණුවීම්.
• ඔව්: විවෘත ප්රශ්න සහ විරෝධතා සඳහා සවිස්තරාත්මක පිළිතුරු සකස් කරන්න.

• නැත: ඔබට ප්‍රයෝජනවත් විය නොහැකි අහඹු පුද්ගලයින් අමතන්න.
• නැත: සූදානමකින් තොරව අමතන්න (ස්ක්‍රිප්ටයට ඇලී සිටින්න!).
• නැත: ස්වයංක්‍රීයව විසඳිය හැකි ගැටළු සමඟ ස්වාධීනව අරගල කරන්න.

දැන් ඔබ සුදානම් සහ සිතීමට සූදානම් නිවැරදි දිශාවට, සහ නිවැරදි මෙවලම් සහ ශිල්පීය ක්‍රම භාවිතා කරන්න. දැන් සාර්ථකත්වය බොහෝ දුරට ආසන්නයි.

! වැදගත්. ඔබට සීතල ඇමතුම් ගැනීමට ඔබට අවශ්‍ය නැතිනම් හෝ කාලය නොමැති නම්, ඔබට මෙම කාර්යය ඔබ වෙනුවෙන් කරන ලෙස අන් අයගෙන් ඉල්ලා සිටීමට උත්සාහ කළ හැකිය. රූබල් 500 ක් සඳහා Kwork නිදහස් හුවමාරුවේදී මෙය පහසුවෙන් කළ හැකිය;

සීතල ඇමතුම් පිළිබඳ හොඳම පොත්

• සීතල ඇමතුම් ශිල්පීය ක්රම. ඇත්තටම වැඩ කරන දේ.
• මාස්ටර් අමතන්න. දුරකථනයෙන් පැහැදිලි කරන්නේ කෙසේද, ඒත්තු ගැන්වීම, විකිණීම.
• විකිණීමේ ස්වර්ණමය රීති: සාර්ථක සීතල ඇමතුම් සඳහා තාක්ෂණික ක්‍රම 75ක්, ඒත්තු ගැන්වීමේ ඉදිරිපත් කිරීම්, සහ ඔබට ප්‍රතික්ෂේප කළ නොහැකි විකුණුම් යෝජනා.
• විකුණුම් පිටපත්. සීතල ඇමතුම් සහ පුද්ගලික රැස්වීම් සඳහා සූදානම් කළ ස්ක්‍රිප්ට්.
• ගැනුම්කරු එපා කිව්වොත්. විරෝධතා සමඟ වැඩ කරන්න.

සීතල ඇමතුම් කාලය නාස්ති කිරීමක් නොවේ. ඊනියා "විශේෂඥයින්ට" සවන් දීම නවත්වන්න

අපි ඉවත් කළ සීතල ඇමතුම් පිළිබඳ මිථ්‍යාවන් 6ක්

• සීතල ඇමතුම් භාවිතය මිය ගොස් ඇත.
• සීතල ඇමතුම් යල් පැන ගොස් ඇත.
• සීතල ඇමතුම් යනු බලහත්කාර ක්රියාවකි.
• සීතල ඇමතුම් ඉතා විශ්වාස කළ නොහැකි ය.
• සීතල ඇමතුම් සේවකයින්ගේ "රොබෝකරණය" කරා යොමු කරයි.
• සීතල ඇමතුම් ගුණාත්මක නීතිවලට අනුකූල නොවන අතර ආධුනිකයන් විසින් භාවිතා කරනු ලැබේ.

1 "විශේෂඥයන්" සහ ඊනියා "ගුරුවරුන්" සීතල කැඳවීම මිය ගිය බව ප්රකාශ කර ඇත.එවැනි සෘණාත්මක තොරතුරු ගලා ඒම සමඟ (සහ අපගේම නරක අත්දැකීම් සමඟ පවා), ඕනෑම තාක්ෂණයක කාර්යක්ෂමතාවය සැක කිරීම පහසුය. තුළ නැගී එන කර්මාන්ත නායකයින් දිගු වසර සඳහාසීතල ඇමතුම් නතර කරන ලෙස ඉල්ලා සිටියේය. එපමණක් නොව, බොහෝ අය ඔවුන්ට සහාය දක්වයි - සාමාන්‍ය විකුණුම්කරුවන්ගේ සිට ප්‍රමුඛ අලෙවිකරුවන් දක්වා.

සහ තවමත්: ඔවුන් මිය ගොස් නැත .

2 එය නිවැරදිව කරන්නේ කෙසේදැයි ඉගෙන ගැනීමට වඩා එය වැඩ කරන්නේ නැතැයි පැවසීම පහසුය.ඔබ වරක් හෝ දෙවරක් සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීමට උත්සාහ කර අසාර්ථක වූවා නම්, තාක්‍ෂණයට වෛර කරන්නන් සමඟ සම්බන්ධ වීම පහසුය. කෙසේ වෙතත්, ඕනෑම විකුණුම් කුසලතා ප්‍රගුණ කිරීමට විශාල උත්සාහයක් අවශ්‍ය වේ. සහ සීතල විකුණුම් ව්යතිරේකයක් නොවේ.

3 බොහෝ විකුණුම්කරුවන් සීතල ඇමතුම් සඳහා පීඩනයට ලක් වේ.රැකියාවට ඇති උනන්දුව නැති කර ගැනීමට බොහෝ ක්රම තිබේ. ඒ සඳහා අවශ්‍ය වන්නේ එක් කළමනාකරුවෙකු ඔබෙන් "දිනකට විකුණුම් 50ක්" ඉල්ලා සිටීමයි. මෙම ප්රවේශය සමඟ, ඕනෑම කෙනෙකුට ක්රියාකාරකම් සඳහා ඔවුන්ගේ රුචිය නැති වනු ඇත.

4 මෙය විශ්වාස කළ නොහැකි අතර අනාගත ගනුදෙනුකරු ව්‍යාපාරයෙන් ඈත් කරයි.පුද්ගලිකව, මිනිසුන්ට මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය ආකාරයට විකිණීමේ අදහසට මම කැමතියි. තවද මම මෙම දිශාවට විකුණුම් ක්‍රියාවලිය ප්‍රශස්ත කිරීම සඳහා විශාල යෝජකයෙකි. කෙසේ වෙතත්, අපි මෙම සංකල්පය සෑම අංශයකම එක හා සමානව භාවිතා කරමු. විභව සේවාදායකයෙකුට "බාධා කිරීමට" අපි බිය වන්නේ එබැවිනි.

5 රොබෝ කෙනෙක් වෙන්න කවුරුත් කැමති නැහැ.පිටපත සීතල කතා කරන පුද්ගලයාගේ මිතුරා ය. කෙසේ වෙතත්, බොහෝ අය එය නිසි ලෙස භාවිතා කිරීමට ඉගෙන ගත්තේ නැත. අත්දැකීම් නොමැතිකම රොබෝවෙකු මෙන් කතා කිරීමට බල කරන අතර එය තාක්‍ෂණයේ කොන්දේසියක් නොවේ. පොදුවේ ගත් කල, අස්වාභාවික බව සහ මවාපෑම ව්‍යසනය සඳහා ස්ථිර වට්ටෝරුවකි.

6 ගුණාත්මක බව සහ ප්‍රමාණය සතුරන් බව ක්ෂණික ආහාර අපට උගන්වා ඇත.උසස් තත්ත්වයේ ආහාර අපේක්ෂාවෙන් කිසිවකු මැක්ඩොනල්ඩ්ස් වෙත පැමිණ නැත. සෑම කෙනෙකුම අඩු මිලට බොහෝ ආහාර බලාපොරොත්තු වේ (මම තර්ක කළත්, ඔවුන් මෙනුවට විසිතුරු භාණ්ඩ රාශියක් එකතු කිරීමට හේතුවක් තිබේ). එමනිසා, මිනිසුන් සීතල ඇමතුම් දෙයක් ලෙස සලකයි නරක ගුණාත්මකභාවය. කෙසේ වෙතත්, මෙය පුරුද්දකට වඩා වැඩි දෙයක් නොවන අතර යථාර්ථය සමඟ කිසිදු සම්බන්ධයක් නැත.

ඔබ දැනගත යුතු සීතල ඇමතුම් උපාය මාර්ග 5 (විද්‍යාත්මක පර්යේෂණ)

බොහෝ අය සීතල ඇමතුම් සංකීර්ණ හා අකාර්යක්ෂම දෙයක් සමඟ සම්බන්ධ කරති. හරියට දාඩිය දාන්න වෙයි. ඔප්පු කරන ලද උපාය මාර්ග භාවිතා නොකර, මෙය සත්යයකි.

අවසානයේදී, ඔබ ජීවිතය සම්පූර්ණයෙන්ම ආක්‍රමණය කරයි ආගන්තුකනමුත් ඔබේ වටිනාකම ඔප්පු කිරීමට ඇත්තේ තත්පර දහයක් පමණි.

බොහෝ දුරට, ඔබේ වචන වලින් පසු, මැදිහත්කරු “නැහැ, ස්තූතියි” වෙත සීමා වන බව ඔබ පැහැදිලිවම දනී.

කලබල වීම නවත්වන්න.

පහත දැක්වෙන්නේ ඔබේ ආතතිය ලිහිල් කරන සහ සීතල ඇමතුම් උණුසුම් ඒවා බවට පත් කරන සරල සහ ඵලදායී ඇමතුම් උපාය මාර්ග පහකි. එබැවින්, ඔබේ විශ්වාසය ඉහළ නංවා ගැනීමට සහ වැඩි ලකුණු ලබා ගන්නේ කෙසේද යන්න මෙන්න:

පළමුව - සිනහවක්

ඊළඟ වතාවේ, ඔබ දුරකථනය ගෙන අංකයක් ඇමතීමට පෙර, අවම වශයෙන් තත්පර විස්සක්වත් ඔබේ මුහුණේ සිනහවක් තබා ගන්න. ඔබ කොහේ සිටියත් කමක් නැත - රැස්වීම් කාමරයේ හෝ ඔබේම මේසයේ.

මුලදී ඔබට මෙය මෝඩකමක් යැයි සිතිය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, මෑත කාලීන අත්හදා බැලීම්වලින් පෙන්නුම් කර ඇත්තේ සිනහව අවංක වුවත් නැතත්, තවමත් යම් ප්‍රතිලාභ ගෙන දෙන බවයි.

• ආතතිය අඩු කරයි. කැන්සාස්හි විද්යාඥයෙක් පර්යේෂණ විශ්ව විද්යාලයආතති සහගත තත්වයක් තුළ සිනහවෙන් ඍණාත්මක ප්රතික්රියාවක බරපතලකම අඩු කළ හැකි බව සොයා ගන්නා ලදී.
• හෘද ස්පන්දන වේගය අඩු කරයි. මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් තොල්වල තරමක් ඉහළ කොන් පවා ඵලදායී වනු ඇත.
• අන්‍යෝන්‍ය අවබෝධය වැඩි දියුණු කරයි. සිනහව අප කතා කරන ආකාරය කෙරෙහි බලපායි. කටහඬ සහ ස්වරය මත. අනෙක් පේළියේ සිටින පුද්ගලයාට ඔබේ මුහුණේ ඉරියව්ව අල්ලා ගැනීමට සහ සිනහවේ වර්ගය තීරණය කිරීමට හැකි වන තරමට. හරියටම පුද්ගලයෙකු ඔබේ සිනහව "ඇසෙන" විට කාලය පිළිබඳ ප්රශ්නයකි. මුළු රහසම ඇත දර්පණ නියුරෝන, කටහඬේ සහ ස්වරයෙහි අවම වෙනස්කම් හඳුනා ගැනීමට හැකි වේ.

අමතර ප්‍රතිලාභයක්: ඔබේ අභ්‍යන්තර හැඟීම් ඔබේ මුහුණේ පෙන්වයි. කෙසේ වෙතත්, මෙම රටාව ද අදාළ වේ ආපසු පැත්තේ. එබැවින් සිනහව ඔබේ මනෝභාවය වැඩි දියුණු කිරීමට උපකාරී වේ.

සුපර්මෑන් වගේ හිටපන්

සමාජ මනෝවිද්‍යාඥ Amy Cuddy විසින් කරන ලද පර්යේෂණයකින් ඔප්පු වන්නේ ශරීර භාෂාව වැදගත් බවයි. අනෙක් පේළියේ මැදිහත්කරු ඔබව නොපෙනුනත්. මිනිත්තු දෙකක් සඳහා විශ්වාසදායක, අණ දෙන ඉරියව්වකින් (කකුල් වෙන්ව, ඉණ මත අත්) සිටගෙන සිටින්න. ඉන්පසු සීතල ඇමතුමසාර්ථක වීමට ඉඩ ඇත. සහ ඒ නිසයි:

• ශරීරයේ ටෙස්ටොස්ටෙරෝන් මට්ටම ඉහළ යනු ඇත (විශ්වාසයේ මට්ටම වැඩි කරයි).
• කෝටිසෝල් මට්ටම අඩු වනු ඇත (මෙය ආතතිය අඩු කරයි).

ඔබ මේසයක සිටින විට පවා මෙම නියමය අදාළ වේ. කෙලින් හිඳගන්න, නැමෙන්න එපා. මෙය ඔබට පාලනය කර ගැනීමට සහ කලබලකාරී හැඟීම ඉවත් කිරීමට උපකාරී වේ.

මිතුරෙකු අමතන්න

මෙම පරිචය යෙස්වෙයාර් ප්‍රධාන විධායක නිලධාරී මැතිව් බෙලෝස් වෙතින් කෙලින්ම පැමිණේ:

“ඔබ සමඟ ඡායාරූපයක් ගන්න ආදරය කළ කෙනෙක්, එය ඔබට අතිශයින්ම ප්රිය වේ. ඒක දාන්න මේසයනැතහොත් එය ඔබේ පරිගණකයේ තිර සුරැකුමක් බවට පත් කරන්න. ඊළඟ වතාවේ ඔබ වෙනත් විභව සේවාලාභියෙකු ඇමතූ විට, දැන් ඔබ කතා කරන්නේ සේවාදායකයාට නොව ඡායාරූපයේ සිටින පුද්ගලයාට යැයි සිතන්න.

ඔබ ඔබේ මේසය මත ඇති ඡායාරූප රසිකයෙක් නොවේ නම් හෝ ඔබ රැස්වීම් කාමරයක සිටින්නේ නම්, සමාජ මාධ්‍යවල හෝ ඔබේ දුරකථන ඇල්බමයේ ඇති ඡායාරූප ඉක්මනින් බලන්න.

ඇයි ඒක වැඩ කරන්නේ: ඔබ ආදරය කරන කෙනෙකුගේ ඡායාරූපයක් බැලීමෙන් ඔබ ටිකක් සතුටු වෙනවා පමණක් නොව, එය ඔබේ ආතතිය අඩු කර ඔබව සන්සුන් කරයි. මෙය ඔබව අසාර්ථක වීමට අඩු අවදානමක් ඇති කරයි.

වරකට වාක්‍ය ඛණ්ඩ එකක් හෝ දෙකක් පමණක් කියන්න

මෙම සීතල ඇමතුම් තාක්ෂණය සරල නමුත් බොහෝ විට නොසලකා හරිනු ලැබේ. පර්යේෂණයෙන් පෙන්නුම් කරන්නේ මොළයට තොරතුරු සැකසීමට හැකි වන්නේ තත්පර 20-30 අතර කාලයක් පමණක් බවයි. එබැවින් ඔබේ විනාඩි 15 ක සංවාදය තත්පර 30 ක කොටස් වලට බෙදන්න.

සංක්ෂිප්ත හා සම්පූර්ණ වන්න. තොරතුරු හෝ කර්මාන්ත පාරිභාෂිතය සමඟ ආගන්තුකයෙකු යටපත් නොකරන්න. සරලව, පැහැදිලිව සහ පැහැදිලිව කතා කරන්න. සහ නොපැහැදිලි කරුණු පැහැදිලි කිරීමට බිය නොවන්න.

ඔබේ මැදිහත්කරු නිශ්චිත තොරතුරු ඉල්ලා සිටීමට පටන් ගන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔහු උනන්දුවක් දක්වන බවයි. මෙම අවස්ථාව අතපසු නොකරන්න. ඔබට සියලු ගැටළු සහ සූක්ෂ්ම කරුණු වඩාත් විස්තරාත්මකව සාකච්ඡා කළ හැකි හමුවීමක් කරන්න.

ආදරය ප්‍රතික්ෂේප කිරීම (ඔව්, මෙයද සීතල ඇමතුම් උපාය මාර්ගයකි)

ඔබ ප්රතික්ෂේප කිරීමක් ලැබුණු විට ඔබට සුවපහසුවක් දැනෙනවාද?

සීතල ඇමතුම් අලෙවිකරුවෙකු සඳහා, පිළිතුර සෑම විටම "ඔව්" විය යුතුය.

නිදසුනක් වශයෙන්, දිනකට "ඔව්" නිශ්චිත සංඛ්‍යාවක් ඉලක්ක කිරීම වෙනුවට, එක් කළමනාකරණ උපදේශකයෙකු "නැත" සඳහා දඩයම් කිරීමට තීරණය කළේය. ඔහු කැමති “නැත” සංඛ්‍යාව ඔහුට ලබා ගත නොහැකි බව ඔහුට ඉක්මනින්ම වැටහුණි - මන්ද ඔහු ඕනෑවට වඩා “ඔව්” ලබා ගන්නා බැවිනි.

අසාර්ථකත්වය කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම දෙගුණයක් ධනාත්මක බලපෑමක් ඇත. විකුණුම්වල වේගය සහ කාර්යක්ෂමතාව වැඩි කිරීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි.

සීතල ඇමතුම් වලින් ඔබේ ප්‍රතිලාභ අනුපාතය වැඩි කිරීමට තාක්ෂණික ක්‍රම 7ක්

සියලුම අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් පිරිනැමීමට එකඟ නොවේ. ඉදිරි දැක්ම බලාපොරොත්තු සුන් විය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඔබ පෞද්ගලිකව හෝ දුරකථනයෙන් කතා කරන්නේද යන්න නොසලකා, ප්රධාන කාර්යය වන්නේ පුද්ගලයා උනන්දු කරවීම සහ ඔහු සමාගමට ආකර්ෂණය කර ගැනීමයි.

මෙම ක්රියාවලිය බොහෝ විට සංකීර්ණ වේ. විශේෂයෙන්ම මෙවැනි වැඩ ඔබට අලුත් නම්.

මෙන්න ඔබේ ඊයම් උත්පාදන අනුපාතය වැඩි දියුණු කරන ඉඟි 7 ක්:

1. ඔබ ගැන නොව අනාගත සේවාදායකයා කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.
2. සියලුම ප්රශ්න කල්තියා සූදානම් කරන්න.
3. තිර රචනයට අන්ධ ලෙස නොයන්න.
4. පළමු රැස්වීමේදී ඔබේ හැකියාවන් අතිශයෝක්තියට නංවන්න එපා.
5. පළමු වරට විකුණුම් ලබා ගැනීමට උත්සාහ නොකරන්න.
6. ස්වාභාවික හා සැහැල්ලුවෙන් සිටින්න.
7. ඔබ සේවාදායකයාට ප්‍රයෝජනවත් වන්නේ කෙසේද යන්න නිවැරදිව විශ්ලේෂණය කරන්න.

1 පාරිභෝගිකයා මධ්‍යයේ තබන්න. අනෙක් පුද්ගලයා සහ ඔහුගේ අවශ්‍යතා කෙරෙහි ඔබේ සියලු අවධානය යොමු කරන්න. විශේෂයෙන්ම ඔබට සීතල ඇමතුම් පිළිබඳ කුඩා අත්දැකීමක් තිබේ නම්.

ඔබ කවුද සහ ඔබ කරන්නේ කුමක්ද යන්න විස්තරාත්මකව පැවසීමට අවශ්‍ය නැත. සංවිධානය ගැන කතා කරන්න එපා.

මතක තියාගන්න ප්රධාන මාතෘකාවදැන් සේවාදායකයෙක්. ඔබ නොවේ. අනාගත සේවාදායකයා සහ ඔහුගේ අවශ්‍යතා කෙරෙහි පූර්ණ අවධානය යොමු කිරීම ඉතා වෘත්තීය වේ. ඒ වගේම ඔබ වෘත්තිකයෙක්.

2 සංවාදය කල්තියා සැලසුම් කරන්න. වැඩි තොරතුරු යනු විකිණීමේ වැඩි අවස්ථාවක්. ඔබේ මැදිහත්කරුගෙන් ඔබට ලබා ගත හැකි වැඩි දත්ත, අනාගත අපේක්ෂාවන් හඳුනා ගැනීමට සහ ක්‍රියා සැලසුම් කිරීමට ඔබට පහසු වනු ඇත. විශේෂයෙන් සීතල ඇමතුම් වලදී.

සමීක්ෂණය වැදගත් වේ. අසන ලද ප්රශ්න කල්තියා සහ ප්රවේශමෙන් සිතා බැලිය යුතුය. තවද අදියර වශයෙන් බෙදාහරින්න - වඩාත් පොදු සිට වඩාත් නිශ්චිත දක්වා තාර්කිකව ගොඩනඟන ලද දාමයක් තුළ.

3 පිටපතක් තෝරාගැනීමේදී වගකීමෙන් කටයුතු කරන්න. ඔබේ හැඳින්වීම අවසන් කර සේවාදායකයා තවමත් උනන්දුවක් දක්වන බව දැකීමෙන් පසුව, ව්‍යාපාරය, වෙළඳපොලේ හෝ පොදුවේ ක්ෂේත්‍රයේ තත්වය, අයවැය සහ යනාදිය ගැන ඔහුගෙන් විමසන්න. බොහෝ විට මිනිසුන් මෙම තොරතුරු ඔබේ පිරිනැමීම සඳහා හුවමාරු කර ගනී. එසේත් නැතිනම්, ඔබේ හැඳින්වීමේදී ඔබ පොරොන්දු වූ ප්රතිලාභ සඳහා.

ඔබට අවශ්‍ය ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු ඇසීමට වැඩි හෝ අඩු සහතිකයක් ලබා ගැනීමට, මෙවැනි දෙයක් අසන්න:

“ඔබ සතුව ඇති බව සිතන්න මැජික් හැකියාවන්දැන් ඔබට ඔබේ ව්‍යාපාරයේ හෝ ප්‍රදේශයේ ඇති ගැටලු තුනකින් මිදෙන්න පුළුවන්. මෙම ගැටළු මොනවාද?

"ඔබේ සමාගමේ දියුණුව සඳහා සුදුසු කොන්දේසි සැපයිය හැකි නම්, ඔබ වෙනස් කරන්නේ කුමක්ද?"

“ඔබේ සමාගමේ අවශ්‍යතා සහ අපගේ සමාගමේ සේවාවන්හි ඇති හැකි ප්‍රතිලාභ පිළිබඳව සාකච්ඡා කිරීමට මම ඔබව පෞද්ගලිකව හමුවීමට කැමැත්තෙමි. බ්‍රහස්පතින්දා සවස 2.00 ට කොහොමද?"

සෑම විටම මතක තබා ගන්න: සීතල ඇමතුමක් පුද්ගලික විය යුතුය. අනෙක් පුද්ගලයාගේ අවශ්යතා කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න. ඔහුගේම ගුණාංග සහ ලක්ෂණ ඇති වෙනම පුද්ගලයෙකු ලෙස ඔහුව වටහා ගන්න.

මෙය ඔබට විශ්වාසය ගොඩනඟා ගැනීමට ඉඩ සලසයි දිගුකාලීන සබඳතාවයක්. තිර රචනයකට අනුව දැඩි ලෙස ක්‍රියා කිරීම සීතල ඇමතුමක් ඇත්තෙන්ම සීතලයි-පුද්ගලික නොවන බවක් දැනිය හැක. නමුත් අපිට එහෙම අවශ්‍ය නැහැ.

4 පළමු රැස්වීමේදී ඔබේ අවස්ථා අතිශයෝක්තියට නංවන්න එපා. ඔබ පළමු වරට මෙම සේවාදායකයා හමුවන්නේ නම්, ඔබ "සම්පූර්ණයෙන්ම සන්නද්ධව" නොයා යුතුය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, සාම්පල සහ ලේඛනවලින් පිරුණු විශාල බෑගයකට වඩා සාමාන්‍ය කුඩා ෆෝල්ඩරයක් ඔබ සමඟ රැගෙන යාම වඩා හොඳය.

පුද්ගලයෙකු උනන්දු වී වඩාත් සවිස්තරාත්මක දත්ත ලබා ගැනීමට කැමති නම්, ඔබට සැමවිටම ඔබේ මෝටර් රථය වෙත ආපසු ගොස් ඔබට අවශ්‍ය සියල්ල රැගෙන යා හැකිය. මේ ආකාරයෙන් ඔබ සිදුවිය හැකි අසාර්ථකත්වයේ ආතතිය අඩු කරයි. එබැවින් ඔබේ කාඩ්පත් ක්රමයෙන් හෙළි කරන්න.

5 පළමු උත්සාහයේදී විකුණුම් ලබා ගැනීමට උත්සාහ නොකරන්න.. පළමු විකුණුම් අත්දැකීම කලාතුරකින් සාර්ථක වේ. තොරතුරු රැස් කිරීම කෙරෙහි ඔබේ උත්සාහය වඩා හොඳින් අවධානය යොමු කරන්න. ඔබ අයවැයක් මත යමක් පිරිනමන්නේ නම්, ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ ඉතා අඩු දත්තයකි. ප්රශ්න අසන්න සහ සටහන් ගන්න.

ගොඩනැගීමට උත්සාහ කරන්න ශක්තිමත් සබඳතාසේවාදායකයා සමඟ. ඇමතුම සහ ඊළඟ රැස්වීම මිත්රශීලී වීමට ඉඩ දෙන්න.

6 සේවාදායකයා "ආතතිය" නොකරන්න. ඔබේ මැදිහත්කරුට වඩාත් සැහැල්ලුවෙන් සහ සුවපහසුවක් දැනෙන අතර, ඔහු ඔබට වැඩි වැඩියෙන් විවෘත වන තරමට, සේවාව විකිණීම සහ සාමාන්‍ය සේවාදායකයෙකු ලබා ගැනීමේ සම්භාවිතාව වැඩි වේ.

මෙය සිදු කිරීම සඳහා ඔබ ඔබම ලිහිල් කළ යුතුය. සහ ස්වභාවික වන්න. මෙය ඔබගේ ආකර්ෂණය බෙහෙවින් වැඩි කරයි.

7 ඔබේ ගනුදෙනුකරුට ප්‍රතිලාභ ලැබෙන්නේ කෙසේද සහ ඔවුන් පිරිනැමීම පිළිගැනීමට හේතුව කුමක්දැයි සොයා බලන්න.. සෑම අවස්ථාවකදීම, පුද්ගලයාට සැබවින්ම උනන්දුවක් දක්වන සහ ඔබේ පිරිනැමීම පිළිගැනීමට ඔහුව දිරිගන්වන යම් වාසියක් ඔබට අවධාරණය කළ හැකිය.

ඒ අතරම, සෑම සේවාදායකයෙකුටම බිය සහ සැකයන් ඇති අතර එමඟින් ඔහු ඔබ සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීම ප්‍රතික්ෂේප කරයි. ඔබේ මූලික කාර්යය වන්නේ ඔබේ මැදිහත්කරු මිලදී ගැනීමට පොළඹවන්නේ කුමක්ද, ඔහු අපේක්ෂා කරන ප්‍රතිලාභ මොනවාද යන්න සොයා බැලීමයි. තවද - ඔහු සේවාවක් හෝ නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීමෙන් වළක්වා ගත හැකි ඔහුගේ බිය සහ සැකයන් ගැන සොයා බලන්න.

x ප්රසාද ඉඟිය: තවත් ප්‍රශ්න ඇසීමට බිය නොවන්න. ඇසීම ප්රයෝජනවත් සහ ප්රයෝජනවත් වේ. විශේෂයෙන් සීතල ඇමතුම් වලදී. ප්‍රශ්න ඇත්තෙන්ම මායාකාරී උපක්‍රමයක්.

ඔබට මෙවැනි දෙයක් ඇසිය හැකිය: “X මහතාණෙනි, පුද්ගලයෙකු අප සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කිරීමට එකඟ වීමට හේතු වන බව අපි ප්‍රායෝගිකව සොයාගෙන ඇත විවිධ අවස්ථාසෑම විටම වෙනස්. ඔබගේ නඩුවේ මෙම හේතුව කුමක්ද?

ඔබ අවංක සහ විවෘත සහ ස්වභාවික නම්, තවත් ප්රශ්න ඇසීමට පසුබට නොවන්න. සැබෑ කුතුහලය පෙන්වන්න. තවද ඔබට ඇසෙන පිළිතුරු ඔබව මවිතයට පත් කරයි. රීතියක් ලෙස, විභව සේවාදායකයෙකු විකිණීම සඳහා අවශ්‍ය තොරතුරු සැපයීමට සැමවිටම සූදානම්ය. විශේෂයෙන්ම සංවාදය හොඳින් සිදුවුවහොත් සහ පිරිනමන සේවාව උනන්දුව ඇති කර තිබේ.

මතක තබා ගන්න, ප්රධාන දෙය වන්නේ ඇසීමයි.

පරිපූර්ණ සීතල ඇමතුම් පිටපත

ඔබට නම් සහ දුරකථන අංක ලැයිස්තුවක් තිබේ. දවස අවසන් වන විට ඔබට ඇමතුම් 100ක් ගත යුතුය. ඔබේ විකුණුම් කළමණාකරු ඔබේ කණ්ඩායමට කිරීමට බොහෝ වැඩ ලබා දී ඇත, එබැවින් ඔබ දිගටම ඩයල් කර ඩයල් කර ඩයල් කරන්න...

දැන් ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ script එකක් පමණයි. සහ නිකම්ම නොවේ ... නමුත් හොඳම, සිසිල්. වැඩ කරන.

නමුත් මම ඔබට දොරේ යතුර ලබා දීමට පෙර, සාමාන්‍ය සීතල ඇමතුමක් යන්නේ කෙසේදැයි බලමු.

සාමාන්ය සීතල ඇමතුමක උදාහරණයක්

**බීප්, ගන්න**

විභව සේවාදායකයා: ඔව්?

විකුණුම්කරු: සුබ සන්ධ්‍යාවක්, මගේ නම දිමිත්‍රි.

(තත්පර 1.5 විරාමයක්)

ඔබට විනාඩි කිහිපයක් තිබේද?

මම කතා කරනවා මෘදුකාංග, ඔබ උනන්දු විය හැකි සහ ඔබගේ වඩාත්ම වැදගත් ගැටළු විසඳා ගත හැකිය.

අපගේ යෝජනාව ගැන ඔබ සිතන්නේ කුමක්ද?

විභව සේවාදායකයා:ඇත්තටම මම දැන් කාර්යබහුලයි...

විකුණුම්කරු: සමහරවිට ඔබ නිෂ්පාදනය පරීක්ෂා කිරීමට අවශ්යද? සියලුම සහතික අප සතුව ඇත.

විභව සේවාදායකයා: අපි මේ ගැන උනන්දු නැහැ.

විකුණුම්කරු: හොඳයි, ඔබ දැනටමත් තීරණ ගැනීමේ අදියරේ සිටිනවාද? අපට පැය දෙකක් දෙන්න, අපි ඔබව නැවත අමතන්නෙමු.

**පාරිභෝගිකයා විසන්ධි කරයි**

හිනාවෙන්න එපා. මේ වගේ ඇමතුම් ගොඩක් තියෙනවා. තවද මෙය සෑම දිනකම සිදු වේ. 1%කට වඩා අඩු ධනාත්මක ප්‍රතිචාර සහිතව ඔවුන් යන්තම් පරිවර්තනය වන බව දැනගැනීමෙන් ඔබ පුදුමයට පත් නොවනු ඇත.

ඒ කියන්නේ ඔබ 100 දෙනෙකුට කතා කළොත් ඔබට ලැබෙන්නේ එක කැමැත්තක් පමණයි. එබැවින් ඔබ ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් අමතා ඔවුන්ට එකම දේ පවසන්නේ නම්, නවත්වන්න.

එසේ කිරීමෙන්, ඔබ විශ්වාසය නැති කර, ඔබේ කීර්ති නාමයට හානි කරයි, සහ ඵලදායීතාවය අඩු කරයි.

ඔබ මෙම ස්ක්‍රිප්ට් (හොඳම සීතල ඇමතුම් පිටපත) අනුගමනය කරන්නේ නම්, ඔබේ පරිවර්තනය 14-20% දක්වා වැඩි විය හැක. එය තවමත් 1% ට වඩා හොඳයි.

වැඩ කරන පිටපතක් සාදා ගන්නේ කෙසේද

1 පියවර 1: ප්‍රදේශ 2-3ක් හඳුනා ගන්න.පළමුව, ඔබ ප්රදේශ තෝරා ගත යුතුය. ඔබේ කාලය වටිනවා - නිෂ්පාදනයට නොගැලපෙන වෙළඳපොළවල් මත එය නාස්ති නොකරන්න. ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් කවුරුන්ද යන්න ගැන සිතන්න සහ පොදු රටා සොයන්න.

උදාහරණයක් ලෙස, මෙය හෝටල් ව්යාපාරයක් විය හැකිය සිල්ලර. එසේත් නැතිනම් මූල්‍ය හා බැංකු කටයුතු. ඔබ ඉලක්ක කළ යුත්තේ කොතැනදැයි සොයා ගත් පසු, ඔබ පියවර 2 සඳහා සූදානම්.

2 පියවර 2: පොරොන්දු වූ අපේක්ෂාවන් 20ක් හඳුනා ගන්න.ඔබේ නිෂ්පාදනයෙන් හෝ සේවාවෙන් ප්‍රතිලාභ ලැබිය හැකි විශේෂිත සමාගම් හෝ පුද්ගලයන් සොයා ගැනීම දැන් ඔබට වඩාත් පහසු වනු ඇත. වෘත්තිකයන් සඳහා සමාජ ජාල සහ වේදිකා භාවිතා කරන්න. ඔබ ඔබේ යෝග පන්තිවලින් ප්‍රයෝජන ගත හැකි හෝටල් සොයන බව කියමු.

නිශ්චිත නිර්ණායක සකසන්න. අන්තර්ජාලයේ මෙම හෝටල්වල නියෝජිතයන් සොයා ගන්න.

Voila - ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ ලැයිස්තුව සූදානම්.

ඔබ දේශීය හෝ කලාපීය සමාගම් සොයන්නේ නම් එය පහසු වනු ඇත. මිනිසුන් සෙසු රටවැසියන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමට කැමතියි. ඔබ Novosibirsk හි සිටී නම්, මූලික වශයෙන් Novosibirsk පදිංචිකරුවන් සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු කරන්න.

3 පියවර 3: එක් එක් අනාගත සේවාදායකයා පර්යේෂණ කරන්න.මම දන්නවා, මම දන්නවා, හැමෝම ඉක්මනින් දුරකථනය අල්ලාගෙන ඇමතුම් ලබා ගත යුතුයි. නමුත් මාව විශ්වාස කරන්න, කුඩා පර්යේෂණ සඳහා මිනිත්තු කිහිපයක් වැය කිරීමෙන් ක්‍රියාවලිය වඩාත් සාර්ථක වනු ඇත. එබැවින් අවස්ථාවෙන් ප්‍රයෝජන ගන්න!

එකම අන්තර්ජාලයේ පරීක්ෂා කරන්න:

• සමාගම ක්‍රියාත්මක වන ප්‍රදේශය කවරේද;
• ඔවුන් හරියටම කරන්නේ කුමක්ද;
• ඔබ අතීතයේ සමාන සමාගම්වලට උදව් කර තිබේද;
• ඔවුන් ගැන "විනෝදජනක කරුණු" කිහිපයක්.

සහ තවත් එකක් වැදගත් දෙයක්: සමාගමේ නම නිවැරදිව උච්චාරණය කරන්නේ කෙසේදැයි බලන්න. සමහර විකුණුම් නියෝජිතයින් ඔවුන්ගේ සංවිධානය වැරදි ලෙස උච්චාරණය කරනවාට වඩා කිසිවක් මිනිසුන්ට කරදර කරන්නේ නැත. ඉතින් ලෑස්ති ​​වෙන්න.

නම නිවැරදිව උච්චාරණය කරන්නේ කෙසේදැයි සොයා ගැනීමට, ඔබට ඔවුන්ගේ වෙළඳ දැන්වීම් වීඩියෝව නැරඹිය හැකිය.

ඒක හොයාගන්න බැරි වුනාද? දුරකථනයෙන් විමසන්න: " මම ඔබේ සංවිධානයේ නම නිවැරදිව උච්චාරණය කරන බවට සහතික වීමට මට අවශ්‍යයි. ඔබට මට ඉඟියක් ලබා දිය හැකිද?»

හොඳම සීතල ඇමතුම් පිටපත

ඇමතුම තවදුරටත් එතරම් සීතල නොවන බව ඔබ දැක ඇති... ඔබ දුරකථනය ගැනීමට පෙර ඔබේ ලැයිස්තුවට ගොස් ඔබේ ගෙදර වැඩ කර ඇත. මම ඔබට පොරොන්දු වෙනවා, මගේ මිතුරා, මෙම අතිරේක කාර්යය ඉතා වටිනවා. දැන් අපි පිටපතට යමු.

පළමුව, ඔබේ නම සහ ඔබ සේවය කරන සමාගම සඳහන් කරන්න. විශ්වාසයෙන් හා ජවසම්පන්න ලෙස කතා කරන්න. වචන විකෘති කිරීමට ඉක්මන් නොවන්න.

පේළියේ අනෙක් පැත්තෙන් ආරම්භ වේ: "කුමක්ද? WHO?". ආරම්භයේ සිටම ඇමතුම එසේ ය.

වැඩිය හයියෙන් කතා කරන්න ඕන නෑ. එය පැහැදිලිව හා නිවැරදිව කරන්න.

"මෙය [නම] [සමාගමෙන්]" යැයි ඔබ පැවසීමෙන් පසුව විවේකයක් ගන්න.

සමහර වෙලාවට අමාරුයි. විශේෂයෙන්ම ඇමතුම සීතල නම්. බොහෝ දෙනෙකුට අවශ්‍ය වන්නේ කෙලින්ම යෝජනාවට පනින්නයි. ඒත් මට ඕන ඔයා ගැඹුරු හුස්මක් අරන් මේ තත්පර අට නිහඩව ඉන්න.

ඔබ බලා සිටින අතරතුර, සේවාදායකයා ඔබ කවුරුන් විය හැකිද යන්න පිළිබඳව ඔහුගේ මොළය අවුල් කරයි. ඔවුන් සිතන්නේ ඔබ ඔවුන්ව දන්නා බව පෙනේ - ඔබ සේවාදායකයෙක්ද? හිටපු සේවකයෙක්? දැනට? මේ අනුව, ඔබ ඔහුගේ අවධානය සොරකම් කළා, අනෙක් පැත්තේ සිටින තැනැත්තා දැන් ඔබ ගැන උනන්දු වෙයි. කපටි ගමනක් නේද?

දැන් සංවාදය සම්මත සීතල ඇමතුමකට වඩා තරමක් වෙනස් ය. එවිට ඔබ යම් සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගැනීම සඳහා ප්‍රශ්නයකින් අනෙක් පුද්ගලයාට පහර දෙයි. ඔබේ ඉලක්කය: ඔබ ඔහු සහ ඔහුගේ සමාගම සමඟ හුරුපුරුදු බව පෙන්වීමට.

මෙන්න ආදර්ශ ප්‍රශ්න කිහිපයක්:

හොඳ ප්‍රශ්නයක් අදාළ වන අතර ඔබට සිනහවක් ඇති කරයි. මැදිහත්කරු සම්බන්ධ කර ගන්නේ නම්, පහත ප්‍රශ්නය අසන්න.

උදාහරණයක් ලෙස, සේවාදායකයා පවසන්නේ නම් " මම එහි ව්‍යාපාරික ඉංග්‍රීසි පාඨමාලා හැදෑරුවා, ඔවුන්ට ඉතා ශක්තිමත් ගුරුවරුන් සිටිනවා”, ඔබට පිළිතුරු දිය හැකිය “නියමයි, මම ඒවා මගේ ලේලියට නිර්දේශ කරන්නම්.”

අවසානයේදී, අනාගත සේවාදායකයා තවමත් අසනු ඇත: " ඇයි ඔයා කතා කරන්නේ?«.

ඔබට මුලින්ම විහිළු කළ හැකිය, පසුව ඔබේ ඇමතුමට හේතුව බැරෑරුම් ලෙස සඳහන් කරන්න. හාස්‍යය සෑම දෙයක්ම සරල කරන අතර සුහදතාවය ගොඩනඟා ගැනීමට උපකාරී වේ. කෙසේ වෙතත්, ඔබ හාස්‍යය ගැන සැලකිලිමත් විය යුතුය.

උදාහරණයක් ලෙස, ඔබේ අනාගත සේවාදායකයා කඩිමුඩියේ නම්, ඔබ මෙයට ඉඩ දිය යුතුය.

නිෂ්පාදිතය හඳුන්වා දෙන්න, යම් ප්රදේශයක එය ප්රයෝජනවත් වන්නේ කෙසේදැයි අපට කියන්න. මෙය ස්ථානගත කිරීම ලෙස හැඳින්වේ. ඔබ සමාන සමාගම් සමඟ වැඩ කරන ආකාරය සහ ඇතැම් ගැටළු විසඳීමට උපකාර කරන ආකාරය මෙය උදාහරණයෙන් පෙන්වයි. බොහෝ "zombie robots" කරන පරිදි, ඔබ ගැන කතා කිරීමට අවශ්ය නැත.

සේවාවේ දළ නිරූපණයක් මෙන්න:

« මම විකුණුම් කළමනාකරුවන් සමඟ වැඩ කරමි හෝටල් ව්‍යාපාරය. මගේ ගනුදෙනුකරුවන් විකුණුම් බලකායේ ඵලදායිතාව වැඩිදියුණු කිරීමට අපේක්ෂා කරයි. ඔබේ සංවිධානයේ සමාන අවශ්‍යතා තිබේද?«

ඔබ කලින් විමසීම් කර ඇති බැවින්, පිළිතුර බොහෝ විට ඔව් වනු ඇත. පිළිතුරු දෙන්න: " මට මේ ගැන වැඩි විස්තර කියන්න«.

බොහෝ සංවාදය ඔවුන් ගැන බව සලකන්න! දැන් ඔබට සමාගමේ ගැටළු සහ ඉලක්ක ගැන පවසනු ඇත. තවද මෙය තවදුරටත් සංවාදයක් ගොඩනැගීමට උපකාරී වන වටිනා තොරතුරු වේ.

! වැදගත්!ඇමතුම් මත පදනම්ව විකුණුම් ස්ක්‍රිප්ට් නිර්මාණය කිරීමේ විශේෂඥයන් ඇත. ඔබට ඵලදායී සංවාද ආකෘතියක් ලබා දෙනු ඇත. kwork freelance exchange හි ඔබේ නිකේතනය සඳහා ඔබට එවැනි විශේෂඥයෙකු සොයාගත හැකිය.

පිටපත වෙනස් කිරීම

මම නවකයන්ට උදව් කරන්න කැමතියි. මම ඔවුන්ගේ සපත්තුවේ සිටි අතර ඔවුන්ට මුහුණ දීමට සිදු වූ දුෂ්කරතා මොනවාදැයි මම දනිමි. උදව් සමාගම සහ ඔවුන්ගේ වෘත්තීය යන දෙකටම හොඳයි. එබැවින්, සීතල ඇමතුමේ පිටපත සහ පාඨමාලාව තරමක් වෙනස් කළ හැකිය.

අපගේ සමාගමෙහි "නිකමට අසන්න" යනුවෙන් හැඳින්වෙන පොදු භාවිතයක් ඇත. ඇය බාලයන් දිරිමත් කරයි විකුණුම් නියෝජිතයන්විධායකයින් හෝ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ රැස්වීම් සංවිධානය කිරීම සඳහා විකුණුම් නායකයින් වෙත ළඟා වන්න. නියෝජිතයෙකු මගේ උදව් ඉල්ලූ පසු, මම ආපසු යමක් ඉල්ලමි: වෙබ් අඩවි URL එකක්, පුද්ගලයාගේ සහ සමාගමේ සමාජ මාධ්‍ය පැතිකඩ, සහ ඒ හා සමාන ය.

මෙය මා ඇමතීමට යන පුද්ගලයා සහ සංවිධානය සමඟ ඉක්මනින් හුරුපුරුදු වීමට මට ඉඩ සලසයි. අනෙක් පැත්තේ සිටින පුද්ගලයා අතට ගත් වහාම, මම මගේ සම්මත ආචාරය භාවිතා කරමි: මෙය [සමාගම] වෙතින් [නම]", විරාමයක්.

ඔබ කනිෂ්ඨ විධායකයෙකුට හෝ මධ්‍යම මට්ටමේ සේවකයෙකුට කතා කරන්නේ නම්, ඔබගේ ඇමතුම සහකාර හෝ ලේකම්වරයෙකු හරහා යාමට ඉඩ ඇත. ඔවුන් "X සමාගමේ විකුණුම් අධ්‍යක්ෂ ඔලෙග් ස්ටැනිස්ලාවොවිච්" සමත් වීමට වඩා වැඩි ඉඩක් ඇත. , X හි විකුණුම් නියෝජිතයා«.

ඔබ කවුදැයි ඔවුන් දැන ගනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, ඔබ ඇමතුවේ මන්දැයි ඔවුන් තවමත් කුතුහලයෙන් සිටිනු ඇත. ඔවුන් තව දුරටත් ආතතියෙන් තබා ගන්න. ඉහත අවස්ථාවෙහි මෙන්, පිළිතුරු දෙන්නාගේ පෞරුෂය ගැන විමසීමට මම විනාඩි කිහිපයක් ගත කරමි. මෙන්න කුඩා උදාහරණ කිහිපයක්:

• "ඔබ වඩා කැමති කාටද: බළලුන් හෝ බල්ලන්?"
• "උදේ ආහාරය සඳහා ඔබ කැමති කුමක්ද?"
• "ඔබට [විභව සේවාලාභියාගේ නගරයේ] සුවපහසු අවන්හලක් කියන්න පුළුවන්ද?"

සංවාදය මගේ ඇමතුමට හේතුවට ළං වූ විට, මම පවසන්නේ “මම උදව් කිරීමට කතා කළෙමි” යනුවෙනි. මෙම වාක්‍ය ඛණ්ඩය සාමාන්‍යයෙන් මැදිහත්කරු නතර කරයි. ඉන්පසු මම දිගටම: "මගේ විකුණුම් නියෝජිතයා ඔබ සමඟ සංවාදය ආරම්භ කරන ලෙස මගෙන් ඉල්ලා සිටියේය." සංවාදය හොඳින් සිදු වන්නේ නම්, සංවාදය නැවත නියෝජිතයා වෙත පහසුවෙන් ගෙන යාමට මෙය මට ඉඩ සලසයි.

ඊළඟට මම ඉහත ස්ථානගත කිරීම භාවිතා කරමි: " මම හෝටල් කර්මාන්තයේ විකුණුම් කළමනාකරුවන් සමඟ වැඩ කරනවා. මගේ ගනුදෙනුකරුවන් සාමාන්‍යයෙන් ඔවුන්ගේ විකුණුම් නියෝජිතයින්ගේ ඵලදායිතාව වැඩි දියුණු කිරීමට බලාපොරොත්තු වේ. මෙය ඔබගේ තත්වයට සමානද?«.

කලින් අධ්‍යයනය කළ මැදිහත්කරු පිළිතුරු දෙනු ඇත " ඔව්". ඊට පස්සේ මගේ එක ඔන් වෙනවා ක්රියාකාරී සවන්දීම. මම කතා කරනවා: " මට ඒ ගැන කියන්න". ඔවුන් ඔවුන්ගේ වේදනාකාරී කරුණු ගැන කතා කර අවසන් වූ පසු, මම ඇසූ දේ නැවත නැවතත් කරමි: " ඉතින් මට ඇහෙන දේ තමයි..."ඒ වගේම මම මේ ගැන වඩාත් විස්තරාත්මකව සාකච්ඡා කිරීමට යෝජනා කරනවා.

රීතියක් ලෙස, මැදිහත්කරු එකඟ වන අතර සති කිහිපයක් හෝ මාස කිහිපයක් ඇතුළත ඔබව සම්බන්ධ කර ගැනීමට ඉදිරිපත් වේ. මම බොහෝ විට පිළිතුරු දෙන්නේ: " හෙට කොහොමද?". බොහෝ අවස්ථාවලදී, මෙවැනි දෙයක් පහත දැක්වේ: " ඇත්ත වශයෙන්ම, කීයටද?«.

හැමෝම කැමති තමන්ගේ දවස හොඳින් ගත කරන්න. මෙයින් ප්‍රයෝජන ගෙන අනෙක් පුද්ගලයාට සිනහවක් හෝ සිනහවක් ඇති කරන්න. ඔවුන්ගේ ගැටළු ගැන කතා කිරීමට අවස්ථාවක් දෙන්න. ඒ වගේම විසඳුමක් තිබෙන බව පෙන්වන්න. තවද ඔබට එය තිබේ. අනුන්ගේ ප්‍රශ්න විසඳනවා කියන්නේ වැඩි අලෙවියක්.

සීතල ඇමතුමකදී ලේකම්වරයා මඟ හරින්නේ කෙසේද - ක්රම 4 ක්

ලේකම්වරුන් සහ අනෙකුත් අතරමැදියන් තවමත් වඩාත්ම එකකි විශාල ගැටළුදුරකථනයෙන් සන්නිවේදනය. වැනි ප්‍රශ්න කතා කරන්නේ කවුද කියලා එයා දන්නවද?" හෝ " සාකච්ඡා කරන්නේ කුමක්දැයි ඔහු දන්නවාද?", හෝ " ඇය මීට පෙර ඔබ සමඟ කතා කර තිබේද?"විකිණීම අඩකින් අඩු කිරීමට ප්රමාණවත්ය. ඔබ පහත දක්වා ඇති දර්ශනය අනුගමනය කර සපයා ඇති ඕනෑම අවස්ථාවක අනුවර්තනය වී භාවිතා කරන්නේ නම්, ජංගම දුරකථනය තීරණ ගන්නා (DM) වෙත ළඟා වන වේගය සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වනු ඇත.

දර්ශනයේ ප්‍රධාන කරුණ පහත දැක්වේ: යමක් සැඟවීම, කපටි වීම හෝ ලේකම්වරයා රැවටීම නවත්වන්න. ඔබ දැනටමත් අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු සමඟ කතා කර ඇති පරිදි ඔහුව නොමඟ යවන්න. මෙයින් අදහස් කරන්නේ ඔබ ඔබේ නම හෝ ඔබේ සංවිධානයේ නම පමණක් ලබා දිය යුතු නැති බවයි. රීතිය වන්නේ:

ලේකම්වරුන්ට අවශ්‍ය වන්නේ ඔබේ දැන ගැනීම පමණි සම්පූර්ණ නමසහ ඔබේ සමාගමේ නම. ඔවුන් ආරක්ෂකයින් නොවේ. රේඛාවේ සිටින්නේ කවුරුන්ද යන්න ඔවුන්ට තේරුම් ගැනීමට මෙය අවශ්‍ය වේ. බොහෝ අවස්ථාවලදී මෙය ප්රමාණවත්ය. ඔබට ඉක්මනින් නිවැරදි තීරණ ගන්නෙකු වෙත යාමට උපකාර කිරීමට පහත ඔප්පු කරන ලද ක්‍රම භාවිතා කරන්න. සමහර විට වෙනත් මැදිහත්කරුවන් නොමැතිව පවා. ඒ නිසා:

1 තාක්ෂණය #1:"කරුණාකර කරුණාකර". මෙම ක්රමය බොහෝ වාරයක් විස්තර කර ඇත, නමුත් එය තවමත් ඵලදායී හා භාවිතා කිරීමට පහසු වේ. සහ අවස්ථා 65-75% දක්වා වැඩි කරයි (මම තවමත් මෙම ක්‍රමය භාවිතා කරන අතර එය ක්‍රියාත්මක වේ). එය සිදුවන ආකාරය මෙන්න:

ලේකම්: « ABC සමාගම ඇමතීමට ස්තූතියි, මට උදව් කරන්නේ කෙසේද?»

ඔබ: « සුබ සන්ධ්‍යාවක්, මෙය (ඔබේ සමාගමේ නම) වෙතින් _______ _______ වේ. කරුණාකර, මට කරුණාකර ________ සමඟ කතා කළ හැකිද?«.

එච්චරයි. සරල, පහසු සහ ඵලදායී. එපමණක් නොව, ඔබේ කටහඬේ උණුසුම් සිනහවකින් මෙය පැවසීම වැදගත් වන අතර "කරුණාකර" දෙවරක් භාවිතා කිරීමට වග බලා ගන්න. අච්චුව භාවිතා කරන්න: "මට කරුණාකර කතා කළ හැකිද ...". තවත් යතුරක් වන්නේ ඔබ ඔබේ සම්පූර්ණ නම සහ සම්පූර්ණ සමාගමේ නම (එය අනවශ්‍ය වුවද) ලබා දීමයි.

2 තාක්ෂණය #2:ඔබට කතා කිරීමට අවශ්‍ය සේවාදායකයාගේ නම ඔබ නොදන්නේ නම්, භාවිතා කරන්න " කරුණාකර මට පොඩි උදව්වක් අවශ්‍යයි". උත්සාහ කරන්න:

ලේකම්: "ABC සමාගම ඇමතීමට ස්තූතියි, මම ඔබට උදව් කරන්නේ කෙසේද?"

ඔබ: « හෙලෝ, මෙය _______ _______ (ඔබේ සමාගමේ නම), මට පොඩි උදව්වක් අවශ්‍යයි«.

[පුද්ගලයා ඔවුන්ට උදව් කරන්නේ කෙසේදැයි අසන තෙක් රැඳී සිටීම මූලික වශයෙන් වැදගත් වේ]

« මට (ඔබේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව) සම්බන්ධ ප්‍රධාන පුද්ගලයා සමඟ කතා කිරීමට අවශ්‍යයි. කරුණාකර මට කියන්න ඒ කවුද?«.

50% කට වඩා වැඩි අවස්ථා වලදී, ඔබ ප්‍රමාණවත් ලෙස විමසා පිළිතුරක් බලාපොරොත්තුවෙන් සිටී නම්, පිළිගැනීමේ නිලධාරියා හෝ ලේකම් ඔබව නිවැරදි දෙපාර්තමේන්තුවට යවයි. ඔබ එහි ගිය විට, පෙර තාක්ෂණය නැවත භාවිතා කරන්න. තවද ඔබ බොහෝ විට නිවැරදි පුද්ගලයා සමඟ සම්බන්ධ වනු ඇත.

මෙහි යතුරු තුනක් ඇත: 1 - ආචාරශීලී වන්න සහ ඔබේ මුහුණේ සිනහවකින් කතා කරන්න, 2 - "කරුණාකර" භාවිතා කරන්න, 3 - ඇසීමට පෙර අනෙක් පුද්ගලයාගේ පිළිතුර සඳහා රැඳී සිටින්න නිවැරදි පුද්ගලයා. මෙම තාක්ෂණය ක්‍රියාත්මක වන්නේ ඔබ ඉහත පියවර 3 අනුගමනය කරන්නේ නම් පමණි.

3 තාක්ෂණය #3:ඔබට අවශ්‍ය පුද්ගලයාගේ නම ඔබ නොදන්නේ නම්. විකල්පයක් වන්නේ වෙනත් අදාළ දෙපාර්තමේන්තුවක් සමඟ සම්බන්ධ වී ඉහත තාක්ෂණය භාවිතා කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීමයි. මෙය විශිෂ්ට මාර්ගයලේකම්වරයා සම්පූර්ණයෙන් මගහැර සියලු අතරමැදියන්ගෙන් වළකින්න. මෙම තාක්ෂණය භාවිතා කරන්න:

ලේකම්: « ABC සමාගම ඇමතීමට ස්තූතියි, මම ඔබට උදව් කරන්නේ කෙසේද?«.

ඔබ: « සුභ සන්ධ්‍යාවක්, කරුණාකර මාව අලෙවිකරණ දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ සම්බන්ධ කර ගත හැකිද?«.

නැවතත්, ප්රවේශම් වන්න සහ මෙය භාවිතා කරන්න බලවත් වචනය"කරුණාකර".

4 තාක්ෂණය №4: ඔබ දිගටම අතරමැදියන් වෙත යවන්නේ නම්, ඔබ ප්‍රතික්‍රියා කරන්නේ කෙසේදැයි අනිවාර්යයෙන්ම දැන සිටිය යුතුය. පහත සඳහන් ඕනෑම ක්‍රමයක් භාවිතා කරන්න:

රෙජිස්ට්රාර් ප්රශ්නය: "Pavel Semenovich ඔබේ ඇමතුම අපේක්ෂා කරනවාද?"

ඔයාගේ පිළිතුර: « මට හමුවීමක් නැත, නමුත් ඔබට ඔහුට කියන්න පුළුවන්ද _______ _______ රේඛාවේ ඇති බව?«.

යන ප්‍රශ්නයට: « එයා දන්නවද ඒක වෙන්න යන්නේ මොකක්ද කියලා?»

ඔබ උත්තර දෙනවා: « නිශ්චිතව නොදනී, නමුත් කරුණාකර ඔහුට කියන්න මෙය කුමක්ද (සේවාදායකයාගේ ප්‍රධාන ගැටළු වලින් එකක්), මම බලා සිටිමි, කරුණාකර«.

(ඉහත පිළිතුර සඳහා යතුර ඔබ රෙජිස්ට්‍රාර්වරයා නොමඟ යැවීමට අදහස් නොකරන බව ය, ඔබ හුදෙක් "කරුණාකර" සහ ඉහත රටා භාවිතා කරයි).

කියලා ඇහුවොත්: « ඔබ මීට පෙර ඔහුට කතා කර තිබේද?»

ඔබ උත්තර දෙනවා: « ඔහු ගැන නොවේ වත්මන් කටයුතු, නමුත් __________ හි ________ _________ රේඛාවේ ඇති බව කරුණාකර ඔහුට දන්වන්න ඔබට පුළුවන්ද?«.

මෙම ක්රමවල ඵලදායීතාවය ගැන සැක කිරීමට අවශ්ය නැත. සියල්ලට පසු, ඒවා සරල බව පෙනේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, මේවා බලවත් තාක්ෂණික ක්රම වේ. ඒ වගේම ඔවුන් වැඩ කරනවා. විශේෂයෙන්ම ඔබ ඔබේ කටහඬේ "උෂ්ණත්වය" නිරීක්ෂණය කරන්නේ නම් සහ ඉහත දක්වා ඇති පරිදි සෑම දෙයක්ම හරියටම කරන්න.

ලේකම්වරයාගේ ප්‍රධාන කාර්යය සෑම විටම ඔබව වෙනත් අතරමැදියන් වෙත හරවා යැවීමෙන් ඔබට අවශ්‍ය පුද්ගලයාගෙන් ඔබව ඈත් කිරීම නොවන බව මතක තබා ගන්න. එහි කාර්යය සම්ප්රේෂණය වේ නිවැරදි තොරතුරුඅමතන්නේ කවුද, කුමන සමාගමකින් සහ කුමන හේතුවක් නිසාද යන්න ගැන. ඔබ දුෂ්කරතාවන්ට මුහුණ දීමට ඉඩ තිබේද? නිසැකවම. මෙම ක්‍රම සෑම විටම 100% ක්‍රියාත්මක වේද? ඇත්ත වශයෙන්ම නැත. කෙසේ වෙතත්, ඔබ ඒවා අඛණ්ඩව භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔවුන් 70% ක් වැඩ කරන බව ඔබට පෙනී යනු ඇත. ඒ වගේම මම ඔට්ටු අල්ලනවා ඒක ඔයාගේ දැනට තියෙන ක්‍රමවලට වඩා ගොඩක් හොඳයි නේද?

පහළ රේඛාව

ඉහත නිර්දේශ, උපාය මාර්ග, උපක්‍රම සහ ස්ක්‍රිප්ට් අනුගමනය කරන්න, එවිට ඔබේ විකුණුම් වැඩි වනු ඇත. ඔබ සීතල ඇමතුම් පැවරීමට අදහස් කරන්නේ නම්, ඔබේ සේවකයාට කියවීමට මෙම මාර්ගෝපදේශය ලබා දෙන්න. අත්දැකීම් ලබා ගන්න, සාර්ථක නායකත්වයන් උත්පාදනය කරන්න, සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ දිගුකාලීන සබඳතා ගොඩනඟා ගන්න. ඔබට දැනටමත් සීතල විකුණුම් අත්දැකීමක් තිබේ නම්, එය අදහස් දැක්වීමේදී බෙදා ගන්න. ඔබේ පළමු සීතල ඇමතුම කුමක්ද?

සීතල ඇමතුම් මොනවාද: සංකල්පයේ නිර්වචනය + සංවාදයේ අදියර 5 විස්තර කිරීම + මූලික ශිල්පීය ක්රම.

විකුණුම්වල වැඩ කරන ඕනෑම අයෙකු සීතල ඇමතුම් ගැන දන්නවා ඇති.

මෙම සංකල්පය සඳහන් කිරීමේදී, බොහෝ පුද්ගලයින්ට ඔවුන්ගේ ශරීරය පුරා වෙව්ලීමක් දැනේ, මන්ද සියලුම විකුණුම්කරුවන් හැකි සහයෝගීතාවයේ පිරිනැමීමක් සමඟ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් ඇමතීමට කැමති නැත.

ඇමතුම් වලට ඔවුන්ගේ නම ලැබුණේ හේතුවක් නිසා ය; එය ඉදිරියට එන දුරකථන සංවාදය පිළිබඳව මැදිහත්කරුට දැනුම් නොදෙන බවට කෙලින්ම සම්බන්ධ වේ ඉහළ සම්භාවිතාවඔහුගේ පිළිතුර "සීතල" වන අතර කිසිවක් පොරොන්දු නොවේ.

රැස්වීමක් සඳහා විධිවිධාන

දැනටමත් සංවාදය අතරතුර, මිලදී ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තුවේ සේවකයා සන්නිවේදනය දිගටම කරගෙන යාමට කැමතිද නැද්ද යන්න පැහැදිලි වනු ඇත.

මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබට සියලු විස්තර සාකච්ඡා කිරීමට මුහුණට මුහුණ හමුවීමක් සැලසුම් කළ හැකිය.

මෙය සිදු කිරීම සඳහා, මැදිහත්කරු නිසැකවම ප්‍රතික්ෂේප නොකරන පරිදි දින කිහිපයක් ඔබම ඉදිරිපත් කරන්න.

තහවුරු කිරීම

ඔබ කුමක් වෙත පැමිණියද, සංවාදය එහි තර්කානුකූල නිගමනයට ගෙන එන්න.

රැස්වීමක් සැලසුම් කර ඇත්නම්, දිනය සහ වේලාව නැවත තහවුරු කරන්න, ඔවුන්ගේ අවධානයට ස්තුති කර සමුගන්න.

සීතල ඇමතුමක් අතරතුර සංවාදයක් අතරතුර, ඊනියා විරෝධතා පැන නැගිය හැකි අතර, එය ඔබගේ භාණ්ඩ හෝ සේවා කෙරෙහි ඇති උනන්දුව අඩු වීම මෙන්ම නුසුදුසු තත්වයන් යනාදිය සමඟ සම්බන්ධ විය හැකිය.

මෙම නඩුවේ කුමක් කළ යුතුද යන්න ගැන අපි සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීමට සූදානම් වීම පිළිබඳ කොටසේ කතා කරමු.

ඔබ ඒ සඳහා සූදානම් වන්නේ නම් සීතල ඇමතුම් පහසු වේ.

සීතල ඇමතුම් පහසු බව තවමත් අපව විශ්වාස කරන්නේ නැද්ද?

ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙය සත්යයකි, නමුත් ප්රවේශමෙන් සූදානම් වීමෙන් පමණි.

ඔබ අන්ධ ලෙස ක්රියා කරන්නේ නම්, මෙම තාක්ෂණය සමඟ වැඩ කිරීමට ඇති ආශාව ඉක්මනින් අහිමි වනු ඇත, දිගු කලක් තිස්සේ ආගන්තුකයන් ඇමතීමට ඔබ බිය වනු ඇත.

එබැවින්, ඔබ කල්තියා සූදානම් වන ලෙස අපි යෝජනා කරමු:

සීතල ඇමතුම් ශිල්පීය ක්රම

ධනාත්මක ප්රතිඵල ලබා ගත හැකි සීතල ඇමතුමක් යනු කුමක්දැයි තේරුම් ගැනීමට දැන් අපි ඔබට ආරාධනා කරමු.

මුළු කාලය දුරකථන සංවාදයවිනාඩි 5 කට වඩා වැඩි නොවිය යුතුය.

රන් මධ්යන්යය විනාඩි 3 ක ඇමතුමක් වනු ඇත.

එමනිසා, ඔබ අනවශ්‍ය වාක්‍ය ඛණ්ඩ මත නාස්ති නොකළ යුතුය, නමුත් ඉක්මනින් කතා කිරීමේ තේරුමක් නැත.

කථනයේ වේගය සහ සපයන ලද තොරතුරු ප්‍රමාණය අතර රන් මධ්‍යය සොයන්න.

අපි කිසිවක් විකුණන්නේ නැති බව අපට මතකයි.

රැස්වීමක් සංවිධානය කිරීම අපට වැදගත් වේ.

ඔබේ දුරකථනය හරහා ඔබේ මැදිහත්කරු දැකිය නොහැකි නිසා ඔබට ඇඹුල් මුහුණකින් වාඩි විය යුතු යැයි අදහස් නොවේ.

ඔබට ඔබේ මනෝභාවය ස්වරයෙන් පැවසිය හැකිය, එබැවින් සිනාසෙන්න.

හැකි නම්, තීරණ ගන්නාගේ සම්පූර්ණ නම සොයා ගන්න.

මෙය ලේකම් හමුවීමේ වේදිකාවේදී හෝ මූලික ඇමතුමක් ලබා දීමෙන් කළ හැකිය.

ඔබ ඔබේ මැදිහත්කරුට නමින් ආමන්ත්‍රණය කිරීම යම් දුරකට ඔහුව ඔබට ආදරය කරයි.

සීතල ඇමතුම් පිටපතක් නිර්මාණය කිරීමේදී, අච්චු වාක්‍ය ඛණ්ඩ භාවිතා නොකරන්න.

ඔවුන් වහාම කන්වලට පහර දුන් අතර, මිලදී ගැනීම්වලට සම්බන්ධ අය දිනකට දස වතාවක් සවන් දෙයි.

මිලදී ගැනීමේ සමාගම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන්න.

අඩු "මම" සහ "අපි", තවත් "ඔබ", "ඔබේ සමාගම".

ඔබේ යෝජනාවේ වඩාත් නිශ්චිත වන්න.

“සමහර විට අපට හමුවිය හැකිද..?” නොව, “බ්‍රහස්පතින්දා හෝ සිකුරාදා හමුවීම ගැන ඔබට හැඟෙන්නේ කෙසේද?”

පළමු ප්‍රශ්නය ප්‍රතික්ෂේප කිරීම පහසු ය, නමුත් දෙවනුව, මැදිහත්කරු ඒ ගැන සිතනු ඇත, සමහර විට ඔහුම වඩාත් සුදුසු දිනයක් සහ වේලාවක් යෝජනා කරනු ඇත.

සාර්ථක දුරකථන අලෙවියක් සඳහා පිටපතක් නිර්මාණය කිරීමේදී ඔබ අවධානය යොමු කළ යුතු දේ වීඩියෝවෙන් ඔබ ඉගෙන ගනු ඇත:

විකුණුම් විනාශ කරන සීතල ඇමතුම් වැරදි 4

සීතල ඇමතුම යනු කුමක්ද යන ප්‍රශ්නය විශ්ලේෂණය කිරීමේදී මම කතා කිරීමට කැමති අවසාන දෙය ඔවුන්ගේ ය සාමාන්ය වැරදි, මක්නිසාද යත් මෙම අසාර්ථක අවස්ථා දිගු කලක් මෙම මාතෘකාවේ කොටසක් වී ඇත.

ඔබ:

සංවාදය සඳහා සූදානම් නොවන්න

සීතල ඇමතුමක් සෑම විටම නිශ්චිත සංවාදයක් වන අතර එය රෙගුලාසි වලටද යටත් වේ.

සියලුම අදහස් පැහැදිලි, විශ්වාස සහ කල්පනාකාරී විය යුතුය.

ඔබ ඒකාකාරී ඒකපුද්ගල කථාවක් පවත්වනු ඇත

මෙහි දෙකකින් එක දෝෂයක් හෝ සමහර විට වෙන වෙනම තිබිය හැක.

ඕනෑම අවස්ථාවක, ටේප් රෙකෝඩරයක පටිගත කර ඇති පරිදි ඒකාකාරී කථාවට සවන් දීමට කිසිවෙකුට අවශ්ය නැත.

දිගු ඒකපුද්ගල කථාවක් සමඟද තත්වය එසේමය.

ඔබ ගැන කතා කිරීමට අමතරව, ඔබ සේවාදායකයාට සවන් දී ඔහු පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කළ යුතුය.

ආචාරශීලී බව පෙන්වන වචන භාවිතා නොකරනු ඇත

මූලික "ස්තූතියි," "කරුණාකර," සහ "සියල්ල සුබ පැතුම්" හොඳ පුරුදු විදහා දක්වයි.

ඔබ භාණ්ඩය පියාසර කරන විට විකුණනු ඇත

මෙය වඩාත් කෝපයට හේතු වේ, එබැවින් බොහෝ අය වහාම “නැහැ” යැයි පවසති.

සීතල ඇමතුමක් අතරතුර, ඔබ මැදිහත්කරුට උනන්දුවක් දැක්විය යුතුය, ඔහුව දිනා ගැනීමට සහ ඔහු එකඟ වන රැස්වීමකට ඔහුට ආරාධනා කරන්න.

අවසානයේ එක දෙයක් කියමු, එය වැදගත් වන්නේ දැන ගැනීම පමණක් නොවේ සීතල ඇමතුම් මොනවාද, ඒවා ප්රායෝගිකව භාවිතා කිරීම වැදගත් වේ.

පළමු අසාර්ථක වීමෙන් පසු ඔබ අත්හරින්නේ නම්, මෙම මෙවලම සමඟ වැඩ කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබට කිසිදා තේරුම් ගැනීමට නොහැකි වනු ඇත, එය තවමත් ඔබේ සමාගමට ලාභයක් ගෙන දිය හැකිය.

එබැවින් මිනිසුන්ට කතා කිරීමට හා කතා කිරීමට බිය නොවන්න.

ඇමතුම් 100 ක් ලබා දීමෙන්, 101 බොහෝ විට සාර්ථක වනු ඇත, මන්ද ඔබට ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මනෝවිද්‍යාව තේරුම් ගැනීමට හැකි වනු ඇති අතර, ඔවුන් ඊළඟට ඔබට පවසන දේ සහ එයට ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ කෙසේද යන්න ඔබ දැනටමත් කල්තියා දැන ගනු ඇත.

මෙම අවස්ථාවේදී පමණක් ඔබට ගැනුම්කරුවන් ලබා ගත හැකිය.

ප්රයෝජනවත් ලිපියක්? අලුත් ඒවා අතපසු කරන්න එපා!
ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑල ඇතුළත් කර නව ලිපි විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ලබා ගන්න

අද අපි ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ වැඩ කිරීම සහ සේවාදායක පදනම වැඩි කිරීම සඳහා පොදු තාක්ෂණයන්ගෙන් එකක් දෙස බලමු - ඊනියා. සීතල ඇමතුම්. සීතල ඇමතුම යනු කුමක්ද, ඒවා කුමක් සඳහාද, ඒවා නිවැරදිව සිදු කරන්නේ කෙසේද යන්න මම ඔබට කියමි, ඉන්පසු මම තාක්ෂණික ක්‍රම විශ්ලේෂණය කරමි සහ සීතල ඇමතුම් ශිල්පීය ක්රමඋදාහරණ වශයෙන්. ඔවුන්ගේ සේවාදායක පදනම පුළුල් කිරීමේ සහ විකුණුම් පරිමාව වැඩි කිරීමේ ගැටලුවට මුහුණ දී සිටින විකුණුම් කළමණාකරුවන්ට සහ ඔවුන්ගේ කළමනාකරුවන්ට මෙම තොරතුරු කෙලින්ම ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇතැයි මම සිතමි.

සීතල ඇමතුම් මොනවාද?

සීතල ඇමතුම් යනු විභව ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීමේ එක් ක්‍රමයකි, එය විකිණීමක් සිදු කිරීමට සම්බන්ධ නොවේ, නමුත් මූලික දැන හඳුනා ගැනීම සහ සමහර පසු ක්‍රියාවන් සැලසුම් කිරීම සඳහා පමණක් සේවය කරයි (වඩා වැදගත් දුරකථන සංවාද, රැස්වීම්, වාණිජ යෝජනා යැවීම, ආදිය).

එනම්, සීතල ඇමතුම්වල ප්‍රධාන ඉලක්කය වන්නේ තවදුරටත් දීමනා සහ විකුණුම් සඳහා විභව ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පදනමක් සැකසීමයි.

මෙම පදයම ණයට ගෙන ඇත ඉංග්රීසියෙන්සහ මුල් පිටපතේ එය ශබ්ද කරයි සීතල ඇමතුම. එවැනි ඇමතුම් වලට “සීතල” යන නම ලැබුණේ ඒවා සාමාන්‍යයෙන් ග්‍රාහකයින් විසින් සීතල ලෙස, උද්යෝගයෙන් තොරව සහ සමහර විට ආක්‍රමණශීලී ලෙස වටහා ගන්නා බැවිනි.සීතල ඇමතුම් සිදු කරනු ලබන්නේ ඇමතුම්කරුගේ මුලපිරීම මත පමණක් වන අතර අනෙක් අන්තයේ ග්‍රාහකයින් බොහෝ විට විවිධ හේතූන් මත මෙම මුලපිරීම සඳහා සහය නොදක්වයි, උදාහරණයක් ලෙස, වෙනත්, වඩා වැදගත් ගැටළු සමඟ රැකියාව හෝ වැඩ බර හේතුවෙන් පවා.

සිත්ගන්නා කරුණ නම්, සමහර රටවල සීතල ඇමතුම් භාවිතය බරපතල නීතිමය සීමාවන් හෝ සම්පූර්ණයෙන්ම තහනම් කර තිබීමයි!

කෙසේ වෙතත්, මෙම සේවාදායකයා සමඟ සහයෝගීතාවය සඳහා අනාගත අපේක්ෂාවන් රඳා පවතින්නේ ඇමතුම කෙතරම් සාර්ථකද යන්න මතය: කිසිවක් තිබේද යන්න. එමනිසා, සමාගමක සමස්ත අලෙවිකරණ දාමය ගොඩනැගීමේදී සීතල ඇමතුම් ඉතා වැදගත් සම්බන්ධකයකි.

සීතල ඇමතුම් ලබා ගන්නේ කෙසේද?

සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීම ඇත්ත වශයෙන්ම ඉතා අපහසු වන අතර, එය සැබවින්ම දක්ෂ ලෙස හා වඩාත්ම වැදගත් ලෙස ඵලදායී ලෙස කිරීමට හැකියාව ඇත්තේ ස්වල්ප දෙනෙකුට පමණි. දුෂ්කරතාවය කුමක්ද? පළමුවෙන්ම, කාරණය නම්, මා දැනටමත් පවසා ඇති පරිදි, ඇමතුම ලබන පාර්ශවය සෑම විටම පාහේ ඒ ගැන සතුටු නොවන බවයි. මෙය සම්පූර්ණයෙන්ම මනෝවිද්‍යාත්මකව වුවද, සෑම විටම ඇමතුම්කරුට negative ණාත්මක බලපෑමක් ඇති කරයි: අසාර්ථක සීතල ඇමතුම් ඔහුගේ අභිප්‍රේරණය සහ ආශාව අඩු කරයි, එමඟින් පසුකාලීන ඒවා වඩාත් අසාර්ථක වේ. අද්දැකීම් ලත් පුද්ගලයින්ට පවා බොහෝ විට එවැනි මානසික පීඩනයකට මුහුණ දිය නොහැක, ආරම්භකයින් පමණක් නොවේ.

එබැවින් සීතල ඇමතුම් ලබා ගන්නේ කෙසේද යන්න ගැන සිතන විට, මතක තබා ගත යුතු වැදගත් කරුණු කිහිපයක් තිබේ:

1. අසාර්ථක වීම නොවැළැක්විය හැකිය.දිගු කලක් තිස්සේ සියලු සීතල ඇමතුම් වලින් සාර්ථක වන පුද්ගලයෙකු ස්වභාවධර්මයේ නොමැත. ඔබ මේ ගැන පැහැදිලිව දැනගෙන ඒ සඳහා සූදානම් විය යුතුයි. ඔබට "නැත" යන ස්ථාවරය ඇසීමට සහ ප්‍රමාණවත් ලෙස වටහා ගැනීමට හැකි විය යුතු අතර, මෙය ඉගෙන ගැනීම සඳහා, ඔබට "ඔබේම" කෙනෙකු මත පුහුණු විය හැකිය, උදාහරණයක් ලෙස, සගයෙකු.
2. හොඳින් දේශනය කළා.සීතල ඇමතුමක සාර්ථකත්වය බොහෝ දුරට රඳා පවතින්නේ අමතන්නා කෙතරම් විශ්වාසයෙන්, පැහැදිලිව, දක්ෂ ලෙස කතා කරන්නේද, ඔහු වචනවලින් අවධාරණය කරන්නේ කෙසේද, ඔහු තබා ගන්නා වේගය යනාදිය මත ය. සෑම කෙනෙකුටම මුලින් හොඳින් ඉදිරිපත් කළ කථාවක් ගැන පුරසාරම් දෙඩීමට නොහැකිය, කෙසේ වෙතත්, මෙය තමා තුළම වර්ධනය කර ගත හැකිය - එය කිසිදු ව්‍යාපාරයක හානියක් නොවනු ඇත. ඔබට වොයිස් රෙකෝඩරයක් භාවිතා කිරීමට පුරුදු විය හැක - ඔබගේ කටහඬේ පටිගත කරන ලද ශබ්දය ඔබට සම්පූර්ණයෙන්ම ගැලපෙන බවට වග බලා ගන්න.
3. නිෂ්පාදන ගැන නොව ගැටළු, ප්රතිලාභ, හැඟීම් විසඳීම ගැන කතා කරන්න.පොදුවේ ගත් කල, මෙම නියමය ඕනෑම විකුණුම් සඳහා අදාළ වන අතර, සීතල ඇමතුම් ලබා ගන්නේ කෙසේද යන්න ගැන සිතන විට, ඔබ මෙම මූලධර්මය ද පිළිපැදිය යුතුය. සේවාදායකයකුට උනන්දුවක් දැක්වීමට උත්සාහ කරන විට, කිසිම අවස්ථාවක ඔබ ඔබේ සමාගම සහ එහි නිෂ්පාදන කෙරෙහි ඔහුගේ අවධානය යොමු නොකළ යුතුය. ඔබේ සමාගම සමඟ තවදුරටත් සහයෝගීතාවයෙන් සේවාදායකයාට ලැබෙන ප්‍රතිලාභ මොනවාද, මෙය විසඳන්නේ කුමන ගැටළු සහ ඉතා මැනවින් ගැනද ඔබ කතා කළ යුතුය. ධනාත්මක හැඟීම්සහ ඔබේ නිෂ්පාදනය භාවිතා කිරීමේ සතුට.
4. අපේක්ෂිත ඉලක්කය අනුගමනය කරන්න.ඔබ කරන සීතල ඇමතුම් නිශ්චිත අරමුණක් තිබිය යුතුය. මා දැනටමත් ලියා ඇති පරිදි, මෙය සාමාන්යයෙන් විකිණීමක් නොවේ, නමුත් අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකු සමඟ වඩාත් වැදගත් සංවාදයක් සඳහා හමුවීමක්, උදාහරණයක් ලෙස, රැස්වීමක්. එමනිසා, සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීමට පෙර, ඔබ වහාම ඉලක්කයක් තබා මෙම ඉලක්කය කරා ගෙන යන ඇමතුම් සැලැස්මක් ගෙනහැර දැක්විය යුතුය. මෙම නඩුවේ "ඕනෑම දෙයක් ගැන" කතා කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම වටින්නේ නැත.

සීතල ඇමතුම් ශිල්පීය ක්රම සහ ක්රම.

දැන් අපි උදාහරණ සමඟ ජනප්‍රිය ශිල්පීය ක්‍රම සහ සීතල ඇමතුම් ක්‍රම දෙස බලමු. සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීමට පෙර, කිසිවෙකු ඔබගේ ඇමතුම එනතෙක් බලා නොසිටින බව ඔබ තේරුම් ගත යුතු අතර, ඔබ අමතන පුද්ගලයා ඔබගේ ඇමතුමට වඩා ඔහුට වඩා වැදගත් වන වෙනත් දේවල් සමඟ කාර්යබහුල වේ. ඒක හරිම සාමාන්‍ය දෙයක්. සංවාදය, අවිශ්වාසය හෝ ආක්‍රමණශීලීත්වයේ යෙදීමට මුලික අකමැත්තක් ඇති වනු ඇත. එමනිසා, ඔබට අවශ්‍ය වන්නේ ඔබේ සීතල ඇමතුම් ශිල්පීය ක්‍රම සහ ශිල්පීය ක්‍රම පරිපූර්ණත්වයට පත් කිරීමයි.

තොරතුරු එකතු කිරීම.ඔබ සීතල ඇමතුමක් ගැනීමට පෙර, ඔබ අමතන පුද්ගලයා පිළිබඳ ප්රමාණවත් තොරතුරු දැනටමත් තිබිය යුතුය. එය වැඩිපුරම එකතු කළ හැකිය විවිධ ආකාරවලින්: සිට සමාජ ජාල, අන්‍යෝන්‍ය මිතුරන්ගෙන්, ඔහුගේ සගයන්ගෙන්, ප්‍රවෘත්ති වලින් යනාදිය.

ඇමතුම් සැලැස්මක් සකස් කිරීම.ඔවුන් සියල්ලන්ම දැනටමත් ස්ථාපිත රටාවක් අනුගමනය කරන බව තමන්ව හඳුන්වන සීතලට මුහුණ දුන් ඕනෑම අයෙකු දනී. මෙය පහසු නැත, මන්ද එය ඇත්ත වශයෙන්ම වඩා ඵලදායී වේ. ඔබගේම සීතල ඇමතුම් සැලැස්මක්/සැකිල්ලක් සාදන්න; ඔබ කතා කරන්නේ කුමක්ද සහ කුමන අනුපිළිවෙලකටද යන්න වචනානුසාරයෙන් ලකුණු කරන්න.

කාර්ය සාධනය.ස්වාභාවිකවම, සීතල ඇමතුමක් හැඳින්වීමකින් ආරම්භ විය යුතුය. ඔබේ නම, තනතුර සහ ඔබ නියෝජනය කරන සමාගම සඳහන් කිරීම වඩාත් සුදුසුය. මෙහිදී ඔබට සමාගමේ ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රය කෙටියෙන් විස්තර කළ හැකිය, විශේෂයෙන් එය එතරම් නොදන්නා අතර, මෙය වඩාත් ආකර්ශනීය ස්වරූපයෙන් කළ යුතුය, කෙසේ වෙතත්, ඕනෑම ආකාරයකින් රැවටීම හැර.

උදාහරණයක් ලෙස, "අපි විශ්වසනීය Forex තැරැව්කරුවකු" යැයි පැවසීමට අවශ්‍ය නැත. ඒ වෙනුවට, "අපි ගෝලීය වෙලඳපොලවල ආයෝජන සඳහා විශේෂිත වූ ප්රමුඛ සමාගමක්" යැයි පැවසීම වඩා හොඳය.

එකතු අමතර තොරතුරු, ප්‍රශ්න පාලනය කරන්න.ඊළඟට, මේ මත පදනම්ව වැඩිදුර සංවාදයක් ගොඩනැගීම සඳහා ඔබට විවෘත මූලාශ්‍රවල සොයාගත නොහැකි වූ වැඩිදුර සංවාදය සඳහා අවශ්‍ය විභව සේවාදායකයා පිළිබඳ තොරතුරු සොයා ගැනීමට ඔබ උත්සාහ කළ යුතුය.

උදාහරණයක් ලෙස: මට කියන්න, ඔබ කවදා හෝ ගෝලීය මූල්‍ය සමාගම්වල මුදල් ආයෝජනය කර තිබේද?

අපි වහාම විකුණන්නේ නැත, නමුත් සේවාදායකයා ගැන පමණක් උනන්දු වෙමු.ඔබට විකිණීමක් නොවන සීතල ඇමතුම් ඉලක්කයක් ඇත, එබැවින් එම ඉලක්කය කරා වැඩ කරන්න. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ හමුවීමක් කිරීමට හෝ යැවීමට අවශ්ය වේ. ඔබට අවශ්‍ය ක්‍රියාවට ඔහුගේ කැමැත්ත ලබා දෙන පරිදි ඔබේ මැදිහත්කරුට හැකි තරම් උනන්දුවක් දැක්වීමට උත්සාහ කරන්න.

උදාහරණයක් ලෙස: අපගේ ආයෝජකයින් පසුගිය කාලය පුරා උපයා ඇති ප්‍රමාණය පෙන්වන සංඛ්‍යාලේඛන ඔබට ලබා දිය හැක ගිය අවුරුද්දේ, සහ එය කොතරම් ලාභදායීද යන්න ඔබටම පෙනෙනු ඇත.

විරෝධතා සමඟ වැඩ කරන්න.මම දැනටමත් පවසා ඇති පරිදි, සීතල ඇමතීමේදී, විරෝධතා නොවැළැක්විය හැකි අතර, සමහර විට ඉතා දරුණු ස්වරූපයෙන් පවා. විරෝධතා සමඟ වැඩ කිරීම වෙනම මාතෘකාවක් වන අතර, මම පහත ලිපියෙන් එකකින් සාකච්ඡා කරමි. නමුත් ඔබ විරෝධතා හැසිරවීමට චතුර විය යුතුය - එවිට පමණක් ඔබේ සීතල ඇමතුම් ඵලදායී වනු ඇත. එමනිසා, මෙම කරුණ අධ්යයනය කිරීමට වග බලා ගන්න.

උදාහරණයක් ලෙස: - ස්තුතියි, මම උනන්දු නැහැ.
- සමහරවිට ඔබ දකින විට ඔබේ අදහස වෙනස් වනු ඇත සැබෑ ප්රතිඵලඅපගේ නිත්‍ය ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අපගේ සමාගම සමඟ සහයෝගීතාවය. මට කියන්න මම ඔබට මෙම තොරතුරු එවන්නේ කෙසේද?

සේවාදායකයාගේ තේරීමට ගරු කිරීම.ඔබේ මැදිහත්කරු ගන්නා අවසාන තීරණය කුමක් වුවත්, ඔබ ඔහුට ගෞරවයෙන් සැලකිය යුතු අතර එය ප්‍රතික්ෂේප කිරීමක් වුවද මෙය පෙන්විය යුතුය. කිසිම තත්වයක් යටතේ ඔබේ මැදිහත්කරුට බලපෑම් නොකරන්න - මේ අවස්ථාවේ දී, ඔහු වෙත යන මාර්ගය ඔබට සදහටම වසා දමනු ඇත.

උදාහරණයක් ලෙස: - ස්තූතියි, නමුත් මම දැනටමත් X වෙනත් සමාගමක මුදල් ආයෝජනය කර ඇත.
- නිසැකවම, X යනු ඉතා වටිනා සමාගමකි, ඔබට එහි ඉහළ ආයෝජන ආදායමක් ලැබෙනු ඇතැයි මම ප්‍රාර්ථනා කරමි. ඔබට ප්‍රශ්නයක් නැතිනම්, ඔබට උනන්දුවක් දැක්විය හැකි දීමනා අප සතුව ඇති විට මම වරින් වර ඔබව යාවත්කාලීන කරමි.

ඔබ විශේෂඥයෙක් සහ වෘත්තිකයෙක්.ඕනෑම සීතල ඇමතුම් තාක්‍ෂණයක් සඳහා ඔබේ සංවාදයේ මාතෘකාවට අදාළ ප්‍රදේශය පිළිබඳ විශේෂඥ දැනුමක් තිබීම අවශ්‍ය වේ. මන්ද මැදිහත්කරු ඔබෙන් ප්‍රශ්න අසන්නේ නම් (මෙය බොහෝ දුරට ඉඩ ඇත), ඔබ පැකිලීමකින් තොරව වෘත්තීය හා දක්ෂ පිළිතුරක් ලබා දිය යුතුය. නමුත් ඔබට වහාම පිළිතුරු දිය නොහැකි වුවද - කිසිම අවස්ථාවක ඔබට යමක් නිර්මාණය කිරීමට අවශ්‍ය නැත (සමහර විට ප්‍රශ්නය ඇත්ත වශයෙන්ම ඔබේ නිපුණතාවය පිළිබඳ පරීක්ෂණයක් විය හැකිය) - ඔබ මෙම තොරතුරු පැහැදිලි කර නැවත අමතන්නැයි පැවසීම වඩා හොඳය.

විධිමත් බව.සීතල ඇමතුම්වල සාර්ථකත්වය සඳහා වඩාත් වැදගත් නීතිවලින් එකක් නම්, ඒවා නිතිපතා සිදු කළ යුතු අතර, එමගින් අත්දැකීම් ලබා ගැනීම සහ ඔබේ කුසලතා වචනාර්ථයෙන් ස්වයංක්‍රීය භාවය දක්වා ඔප්නැංවීමයි. ඔබ සීතල ඇමතුම් ලබා ගන්නා තරමට, ඔබට සූදානම් පිළිතුරු ලැබෙනු ඇත. උපක්‍රමශීලී ප්‍රශ්නසාමාන්‍යයෙන් ඔවුන් ඔබට පිළිතුරු සපයන්නේ දළ වශයෙන් එකම ආකාරයට බැවින් ඔබේ විරෝධතා ඔබ සූදානම් කර ගනු ඇත.

සිනාසෙන්න.අන්තිමට අන්තිම දේ වැදගත් රීතියඕනෑම සීතල ඇමතුම් තාක්‍ෂණයක් - සංවාදයක් අතරතුර ඔබ සිනාසීමට අවශ්‍යයි - මේ ආකාරයෙන් ඔබේ කටහඬ වඩාත් මිත්‍රශීලී සහ ලිහිල් වනු ඇත, එය ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔබේ මැදිහත්කරු විසින් ධනාත්මකව තක්සේරු කරනු ඇති අතර ඔබේ ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට වඩා හොඳ අවස්ථාවක් ලබා දෙනු ඇත.

සීතල ඇමතුම යනු කුමක්ද, එය කුමක් සඳහාද, සහ සීතල ඇමතුම් ශිල්පීය ක්‍රම සහ ක්‍රම කෙබඳුදැයි දැන් ඔබට අදහසක් ඇත. පුහුණු වන්න, අත්දැකීම් ලබා ගන්න, ඔබේ කුසලතා වැඩි දියුණු කරන්න, ඔබ නිසැකවම අපේක්ෂිත සාර්ථකත්වය අත්කර ගනු ඇත.

ඔබගේ කාර්යයේ විශිෂ්ට ප්රතිඵල මම ඔබට ප්රාර්ථනා කරමි! නැවත හමුවෙමු!

ක්රියාකාරී දුරකථන අලෙවියහෝ ටෙලි මාර්කටින් - දිගු කලක් තිස්සේ ව්‍යාපාරික පරිසරය තුළ පිළිගැනීමක් සහ ජනප්‍රියත්වයක් ලබාගෙන ඇති මෙවලමක් සාපේක්ෂව මිල අඩු නමුත් තරමක් ඵලදායී ක්රමයනව ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම.

විකුණන ලද භාණ්ඩ සහ / හෝ සේවා සම්බන්ධයෙන් එය විශ්වීය බව හැරුණු විට, එය නීත්යානුකූල ආයතන සමඟ පමණක් නොව, පුද්ගලයන් සමඟද වැඩ කිරීමේදී සාර්ථකව භාවිතා වේ.

භාණ්ඩ හා සේවා විකිණීම සඳහා ඵලදායී ක්රමයක් ලෙස උණුසුම්, උණුසුම්, සීතල ඇමතුම්

"සීතල ඇමතුම"- මෙය නව පාරිභෝගිකයින් සඳහා වන දුෂ්කර සටනේ සමස්ත සිදුවීම් මාලාවේ ආරම්භක, ප්‍රධාන අදියරවලින් එකකි.

වර්තමානයේ, "සීතල ඇමතුම්" යන පදය පිළිබඳ පැහැදිලි නිර්වචනයක් නොමැත. කෙසේ වෙතත්, සම්ප්රදායිකව සීතල ඇමතුම් අදහස් වේ දුරකථන ඇමතුම් ප්‍රචාරණය කිරීමේ පුහුණුවසේවකයින් විසින් සිදු කරන ලදී වෙළඳ සමාගම්විභව ගනුදෙනුකරුවන් ආකර්ෂණය කර ගැනීම සහ/හෝ භාණ්ඩ හෝ සේවා සැපයීම සඳහා කොන්ත්‍රාත්තුවක් අවසන් කිරීම, විකුණුම් දාමයේ අවසාන අදියර ලෙස සියලුම ව්‍යාපාරික කර්මාන්ත පාහේ. සමහර විට, විභව ගනුදෙනුකරුවන් පිළිබඳ අවශ්‍ය තොරතුරු රැස් කිරීම සඳහා සීතල ඇමතුම් තාක්‍ෂණය ද භාවිතා කරනු ලැබේ, එය පසුව විකිණීම සඳහා භාවිතා කළ හැකිය.

පූර්ව ගිවිසුම් නොමැතිව සීතල ඇමතුම් සිදු කරනු ලබන්නේ භාණ්ඩ හෝ සේවා අලෙවි කරන සමාගම්වල සේවකයින්ගේ මූලිකත්වය මත පමණි.

එහි හරය මූලික ඉලක්කයසියලු සීතල ඇමතුම් වලින් අදහස් වන්නේ පාරිභෝගික පදනමේ වැඩි වීමයි.

පළපුරුදු විකුණුම් විශේෂඥයින්, විවිධ ව්යාපාර සාහිත්යයේ කතුවරුන් මෙන්ම විවිධ විකුණුම් පාඨමාලා සහ පුහුණු සංවර්ධකයින් බෙදාගන්නසීතල, උණුසුම් සහ උණුසුම් සඳහා පිටතට යන ඇමතුම්.

සීතල වර්ගය- මෙය පළමු වරට කරන ලද ඇමතුමක් වන අතර විකුණුම් සමාගම, එහි නිෂ්පාදන, සේවා, සේවා සහ මිල ගණන් ගැන නොදන්නා පුද්ගලයෙකුට අමතනු ලැබේ. සීතල ඇමතුමක් ගන්නා අවස්ථාවේදී, සම්බන්ධතා පුද්ගලයාගේ සැලසුම්වලට සමාගමේ ක්‍රියාකාරකම්, එහි සේවාවන් සහ හැකියාවන් පිළිබඳ හුරුපුරුදුකම ඇතුළත් නොවේ, එබැවින් ඇමතුම ලබා දෙන කළමනාකරුට අනෙක් කෙළවරේ “සීතල පිළිගැනීමක්” ලැබෙනු ඇතැයි උපකල්පනය කෙරේ. රේඛාව.

සීතල ඇමතුම් මෙන් නොව උණුසුම් වර්ගයවිකිණීමේ සමාගමේ ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳව දැනටමත් එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් හුරුපුරුදු සහ සහයෝගීතාවයට යම් දුරකට උනන්දුවක් දක්වන පුද්ගලයින් විසින් සිදු කරනු ලැබේ. උණුසුම් ඇමතුම්වල අරමුණ වන්නේ වරක් බාධා වූ සහයෝගීතාවය යථා තත්ත්වයට පත් කිරීම, නව නිෂ්පාදන හෝ සේවා පිළිබඳ තොරතුරු, ප්‍රවර්ධන හෝ ඉදිරියට එන මිල වැඩි කිරීම්, පෝරමයේ ඔබ ගැන මතක් කිරීමක් විය හැකිය ලස්සන කතා බහක් කරන්නසම්බන්ධතා පුද්ගලයෙකු සමඟ හෝ සම්බන්ධතා පුද්ගලයාගේ අභිප්‍රායන් හෝ හැකි සහයෝගීතාවයේ සැලසුම් පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීම යනාදිය.

සහ අවසාන වශයෙන්, යටතේ උණුසුම් ඇමතුම්විකුණුම් වෘත්තිකයන් විකුණුම් සමාගම සමඟ ව්‍යාපාර කිරීමට සෘජු චේතනාවක් ඇති පාරිභෝගිකයින්ට කරන ඇමතුම් තේරුම් ගනී. උණුසුම් ඇමතුම් මෙන් නොව, උණුසුම් ඇමතුම් ගනු ලබන්නේ ගනුදෙනුව එහි අවසානයට ගෙන ඒමේ අරමුණ ඇතිවය. තාර්කික නිගමනය, 95% ක්ම විකුණුම් විශේෂඥයෙකුගේ සාර්ථකත්වයෙන් අවසන් වේ.

සීතල ඇමතුමේ සාරය සහ අරමුණ

සීතල ඇමතුම් යනු දුරකථන සංවාදයේ වඩාත්ම දුෂ්කර වර්ගයයි. යන කරුණ මෙයට හේතුවයි බොහෝහැකි සේවාදායකයින්ට දැනටමත්, නීතියක් ලෙස, භාණ්ඩ සහ/හෝ සේවා සැපයුම්කරුවන් කිහිප දෙනෙකු සිටින අතර ඔවුන් සමඟ සහයෝගයෙන් සෑහීමකට පත්වන හෝ වෙනත් ආකාරයකින් ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳා ඇත (උදාහරණයක් ලෙස, ඔවුන්ට අවශ්‍ය විශේෂඥයින්ගේ කාර්ය මණ්ඩලයක් සිටින අතර ඒවාට සම්බන්ධ වීමට අවශ්‍ය නොවේ. සමහර කාර්යයන් විසඳීමට තෙවන පාර්ශවීය සමාගමක්).

එමනිසා, බොහෝ පළපුරුදු සහ ප්‍රායෝගික විකුණුම් වෘත්තිකයන් සීතල ඇමතුමක ප්‍රති result ලයක් ලෙස විකිණීමක් කිරීමේ ඉලක්කය තබා නොගනී. ප්රධාන ඉලක්කය මෙම අවස්ථාවෙහිදී, එය අනාගත සේවාදායකයාගේ සමාගමෙහි පවතින හෝ විය හැකි අවශ්යතා පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම පිළිබඳ ගිවිසුම්වලට එළඹීමයි. ව්යාපාරික රැස්වීම, සිදු වන්නේ:

• විකුණුම්කරුගේ නියෝජිතයා සහ අනාගත සේවාදායකයාගේ සමාගම් නියෝජිතයා අතර පුද්ගලික දැන හඳුනා ගැනීම;
• විකුණුම් සමාගමේ හැකියාවන් ඉදිරිපත් කිරීම;
• වැඩිදුර අන්තර්ක්‍රියා සඳහා සැලසුම් සාකච්ඡා කිරීම.

මෙම කොන්දේසි සපුරා ඇත්නම් පමණක්, "සීතල" සම්බන්ධතාවයක් "උණුසුම්" සහ "උණුසුම්" බවට පරිවර්තනය වීමේ සම්භාවිතාව සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වේ.

වෙනසනීතිමය සීතල ඇමතුම් සහ පුද්ගලයින්සමඟ වැඩ කරන විට එකම ගැටළුවයි නීතිමය ආයතනරීතියක් ලෙස, විකිණුම් සමාගමෙන් විකුණුම් විශේෂඥයෙකු අනාගත ගනුදෙනුකරුවෙකුගේ ප්රදේශයට ගමන් කරයි. පුද්ගලයින්ගේ දත්ත ගබඩාවකට සීතල ඇමතුම් ලබා දෙන්නේ නම්, ඔවුන්ට ස්වාධීනව උත්සවයකට හෝ ආයතනයකට සහභාගී වීමට ආරාධනා කරනු ලැබේ.

ඔබ තවමත් සංවිධානයක් ලියාපදිංචි කර නොමැති නම්, එසේ නම් පහසුම මාර්ගයභාවිතා කරමින් මෙය කරන්න මාර්ගගත සේවා, ඔබට අවශ්‍ය සියලුම ලිපි ලේඛන නොමිලේ ජනනය කිරීමට උපකාරී වනු ඇත: ඔබට දැනටමත් සංවිධානයක් තිබේ නම් සහ ගිණුම්කරණය සහ වාර්තාකරණය සරල කිරීම සහ ස්වයංක්‍රීය කරන්නේ කෙසේද යන්න ගැන ඔබ සිතන්නේ නම්, පහත සබැඳි සේවාවන් ගලවා ගැනීමට පැමිණෙනු ඇත, එය සම්පූර්ණයෙන්ම ප්‍රතිස්ථාපනය කරනු ඇත. ඔබේ සමාගමෙහි ගණකාධිකාරීවරයා සහ බොහෝ මුදල් හා කාලය ඉතිරි කරන්න. සියලුම වාර්තා කිරීම් ස්වයංක්‍රීයව ජනනය වේ, විද්‍යුත් වශයෙන් අත්සන් කර ස්වයංක්‍රීයව මාර්ගගතව යවනු ලැබේ. එය සරල බදු පද්ධතිය, UTII, PSN, TS, OSNO මත තනි ව්‍යවසායකයින් හෝ LLC සඳහා වඩාත් සුදුසු වේ.
සෑම දෙයක්ම පෝලිම් සහ ආතතියකින් තොරව ක්ලික් කිරීම් කිහිපයකින් සිදු වේ. එය උත්සාහ කරන්න, ඔබ පුදුමයට පත් වනු ඇතඑය කෙතරම් පහසු වී තිබේද!

සීතල ඇමතුම්වල ප්රධාන දුෂ්කරතා

ඔබට තෝරා ගත හැකිය දුෂ්කරතා අනුගමනය කිරීමසීතල පදනමක් හරහා ඇමතුම් ලබා ගැනීමේදී:

1. සීතල ක්රියාකාරී ටෙලි මාර්කටින් සිදුවීම් පැවැත්වීමේ ප්රධාන දුෂ්කරතාවය වන්නේ ආගන්තුකයන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට විභව ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අකමැත්තයි.
2. මීට අමතරව, විකුණුම් ක්ෂේත්රයේ නවකයින්, ඔවුන්ගේ කාර්යයේ ස්වභාවය අනුව සීතල සම්බන්ධතා ඇමතීමට බල කරන අතර, නිවැරදි සම්බන්ධතා පුද්ගලයා වෙත යන මාර්ගයේ පැන නගින විවිධ බාධක ජය ගැනීමට අපහසු වේ.
3. සහ, ඇත්ත වශයෙන්ම, විරෝධතා සමඟ වැඩ කිරීම. ඇය නොමැතිව අපි කොහේද? “අපට කිසිවක් අවශ්‍ය නැත”, “එය ඉතා මිල අධිකයි” සහ “අපි දැනටමත් සැපයුම්කරුවන් සමඟ වැඩ කරන්නෙමු” යන සම්මතයේ සිට වඩාත් අධික හා අනපේක්ෂිත ලෙස, උදාහරණයක් ලෙස “මම ඔබට කැමති නැහැ” දක්වා විභව ගනුදෙනුකරුවන්ට බොහෝ විරෝධතා ඇත. කටහඬ, ඒ නිසා මම ඔබ සමඟ වැඩ කරන්නේ නැහැ" හෝ "මට කතා කිරීම නවත්වන්න, මම ඔබට මැරුණා."

කෙසේ වෙතත්, මේ සියල්ල සංකීර්ණ කාර්යයන්ඔවුන්ගේම වෘත්තීය විසඳුම් ඇති අතර, සේවාදායක පදනම ඇමතීමේ "සීතල" විකුණුම් තාක්ෂණය ක්රියාකාරී විකුණුම් ක්ෂේත්රයේ වඩාත්ම ජනප්රිය තාක්ෂණය ලෙස පවතී.

සීතල ඇමතුම් සඳහා නීති

ඕනෑම සීතල ඇමතුමක් ලබා ගැනීම සඳහා නිශ්චිත යෝජනා ක්රමයක් තිබේ. එය බහුකාර්ය සහ විවිධ ව්‍යාපාරික අංශවල භාවිතයට සුදුසු ය.

කාර්යක්ෂමතාව වැඩි දියුණු කිරීම සඳහාඑවැනි ඇමතුම් සඳහා, පහත සඳහන් දෑ වලින් සමන්විත සූදානම් කිරීමේ කටයුතු සිදු කිරීම අවශ්ය වේ:

1. අවශ්යයි යාවත්කාලීන සම්බන්ධතා දත්ත සමුදායක් සකස් කරන්නඉදිරියට එන ඇමතුමක් සඳහා. වත්මන් දත්ත සමුදාය වලංගු දුරකථන අංක සහිත ආයතන ලැයිස්තුවකි. ඉතා මැනවින්, දත්ත සමුදාය දැනටමත් අවශ්ය සම්බන්ධතා පුද්ගලයින්ගේ නම් සහ තනතුරු අඩංගු වේ. නමුත් බොහෝ විට, සීතල ඇමතුම් වලට සම්බන්ධ කළමණාකරුවන්ට වැඩ කිරීමේ ක්රියාවලියේදී එවැනි තොරතුරු තමන් විසින්ම ලබා ගත යුතුය.
   ඊට අමතරව, ඇමතුමක් ගැනීමට පෙර, විකුණුම් විශේෂ ist යා ඔහු සමඟ සංවාදයක් පවත්වන සම්බන්ධතා පුද්ගලයාගේ පිහිටීම සහ වගකීම් ප්‍රදේශය හරියටම දැන සිටිය යුතුය. උදාහරණයක් ලෙස, පරිපාලන සේවය සමඟ ලිපි ද්රව්ය සැපයීම, මානව සම්පත් දෙපාර්තමේන්තුව සමඟ පිරිස් පුහුණුව සහ මෘදුකාංග සැපයීම සමඟ සාකච්ඡා කිරීම යෝග්ය වේ. තාක්ෂණික අධ්යක්ෂආදිය
2. විකුණුම් කළමණාකරු හොඳින් හා ප්රවේශමෙන් කළ යුතුය පිරිනමන භාණ්ඩය හෝ සේවාව ගවේෂණය කරන්න. ප්‍රධාන තරඟකාරී සමාගම්වල නිෂ්පාදන හෝ සේවාවන් පිළිබඳ සියලු විශේෂාංග, අද්විතීය ගුණාංග, අවාසි සහ ඒවාම දැන ගැනීම අවශ්‍ය වේ. මෙම දැනුම සාමාන්යයෙන් ඵලදායී කාර්යයක් සඳහා අවශ්ය වන අතර, ශීතල ඇමතුම් වේදිකාවේ දී දැනටමත් පැන නගින විට විරෝධතා ක්රියා කිරීම සඳහා අවශ්ය වේ.
3. පළමු ඇමතුම ලබා ගැනීමට පෙර, විකුණුම් විශේෂඥයෙකු පැහැදිලිවම කළ යුතුය ඇමතුමේ අරමුණ තේරුම් ගන්න. පළමු සහ එකම ඇමතුමෙන් පසුව ගනුදෙනුවක් සම්පූර්ණ කිරීම අතිශයින් දුර්ලභ ය. ඒක තමයි පරිපූර්ණ විකල්පයසීතල ඇමතුමක අරමුණු වනුයේ රැස්වීමක් පිහිටුවීම හෝ අවම වශයෙන් එකඟතාවයකට පැමිණීමයි, උදාහරණයක් ලෙස, වාණිජ යෝජනාවක් යැවීම සහ නැවත ඇමතීම, සම්බන්ධක පුද්ගලයා අද කාර්යබහුල නම් ඊළඟ දවසේ නැවත අමතන්න හෝ කෙනෙකුගේ සම්බන්ධතා සොයා ගැනීම නියෝජ්ය, ආදිය.
4. සංවාද පිටපතක් සකස් කිරීම. පළපුරුදු විකුණුම් විශේෂ ists යින් පවා වරින් වර සමහර “වංචා පත්‍ර” දෙස බැලීමට කැමැත්තක් දක්වයි - දළ පිටපතක් හෝ සංවාද සැලැස්මක්. වෘත්තීය පාරිභාෂිතය තුළ, දුරකථන සංවාදයක පිටපත “ස්ක්‍රිප්ට්” ලෙස හඳුන්වන අතර එය ක්‍රමානුකූලව සියල්ල පාහේ නිරූපණය කරයි. හැකි විකල්පවිකුණුම් කළමණාකරුට පහසු වන සංවාදයේ දිශාවට මැදිහත්කරු ආපසු ලබා දීම සඳහා සම්මත විරෝධතා සහ වෘත්තීය උපක්‍රමවලට පිළිතුරු සමඟ සංවාදය වර්ධනය කිරීම.
   ආරම්භකයින් සඳහා, එවැනි ස්ක්‍රිප්ට් අවිනිශ්චිතභාවය සහ බිය සමඟ සාර්ථකව කටයුතු කිරීමට උපකාරී වන අතර එහි තාර්කික නිගමනයට වැඩි හෝ අඩුවෙන් කාර්යක්ෂමව සංවාදයක් පවත්වයි.

වසර ගණනාවක පුහුණුවීම් පෙන්වා දී ඇති පරිදි, සීතල ඇමතුම් වඩාත් ජනප්‍රිය විකුණුම් තාක්‍ෂණයක් වුවද, ඕනෑම ව්‍යාපාරික අංශයක පාහේ සීතල ඇමතුම්වල කාර්යක්ෂමතාව ඉතා අඩුය. මේ අනුව, පවතින සංඛ්යා ලේඛන පෙන්නුම් කරන්නේ, සීතල ඇමතුම් 100 ක ප්රතිඵලයක් ලෙස, අවම වශයෙන් ගනුදෙනු 5 ක් සිදු කර ඇත්නම්, මේවා ඉතා හොඳ දර්ශක වේ.

එබැවින්, උපරිම කාර්යක්ෂමතාව සඳහා, නව සේවාදායකයින්ගේ අඛණ්ඩ ප්රවාහයක් සඳහා, විකුණුම් කළමණාකරුවන් සීතල දත්ත සමුදායන් වෙත නිරන්තරයෙන් ඇමතුම් ලබා ගත යුතුය. තවද මෙය තරමක් දුෂ්කර, ආතති සහගත සහ ඉතා වේදනාකාරී ක්‍රියාවලියකි.

පහත දැක්වෙන වීඩියෝ පුහුණුව සීතල ඇමතුම් නිවැරදිව ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා කැප කර ඇත:

විකුණුම් කළමණාකරුවෙකුගේ කාර්යයේ විශේෂාංග

මේ සම්බන්ධයෙන්, සීතල පදනම් සමඟ වැඩ කරන සාර්ථක විකුණුම් කළමණාකරුවන්ට ස්වභාවයෙන්ම පුද්ගලයෙකුට ලබා දෙන (දුර්ලභ) හෝ වෘත්තීය වර්ධනයේ ක්‍රියාවලියේදී ලබාගත් විශේෂිත ගුණාංග කිහිපයක් තිබිය යුතුය.

ඉතින්, මේවාට ගුණාංග ඇතුළත් වේ:

1. ආතති ප්රතිරෝධය.විකුණුම් කළමණාකරුවෙකු යනු වෙනත් කර්මාන්තවල වෘත්තිකයන්ට වඩා බොහෝ විට ප්‍රතික්ෂේප කිරීම ඇසෙන පුද්ගලයෙකි, සහ ක්ෂණික ධනාත්මක ප්‍රතිඵල නොමැතිකම සමස්ත අභිප්‍රේරණයට බෙහෙවින් බලපෑ හැකිය. එබැවින්, අලෙවිය තුළ ඕනෑවට වඩා පිළිගන්නා සහ සංවේදී පුද්ගලයන් සඳහා තැනක් නොමැත.
2. නොපසුබට උත්සාහය සහ නොපසුබට උත්සාහය."ඔවුන් දොරේ සිටින අතර ඔවුන් ජනේලයෙන් පිටත" යන කියමන සාර්ථක විකුණුම් විශේෂඥයින් වඩාත් හොඳින් සංලක්ෂිත කරයි. ගනුදෙනුවක් සම්පූර්ණ කිරීමට තීරණය කරන පුද්ගලයාට යන ගමනේ ඇති සියලු බාධක සහ බාධක ජය ගත හැක්කේ මුරණ්ඩු නොපසුබට උත්සාහයෙන් පමණක් බව සාමාන්‍ය දෙයක් නොවේ. මෙම ගුණාංග නොමැතිව, විකුණුම් කළමණාකරුවන්ට වෘත්තියේ විශිෂ්ට සාර්ථකත්වයක් ලබා ගැනීම අතිශයින් දුෂ්කර ය.
3. බලශක්ති, ඉහළ මට්ටමේක්රියාකාරිත්වය, ස්වයං විනය සහ ඉහළ කාර්ය සාධනය. විශේෂිත ලක්ෂණයවෘත්තිය - වැය කරන ලද උත්සාහයේ ප්රමාණය මත ප්රතිඵලය රඳා පැවතීම. මෙයින් අදහස් කරන්නේ කළමනාකරුට සෑම විටම සැලසුමෙන් ඔබ්බට තවත් සීතල ඇමතුම් කිහිපයක් සඳහා හෝ දිවා කාලයේ තවත් එක් රැස්වීමක් සඳහා අමතර ශක්තියක් තිබේ නම් වෘත්තියේ සාර්ථකත්වයේ අවස්ථා වැඩි වන බවයි.
4. ඉගෙනීමට ඇති හැකියාව සහ ආශාව, හැකි තරම් ප්‍රයෝජනවත් සහ අවශ්‍ය තොරතුරු ඉගෙන ගැනීමට ඇති ආශාව, ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමේදී වෘත්තීය ක්‍රියාකාරකම් දෙකටම සුදුසු ය. පුද්ගලික වර්ධනයසහ සංවර්ධනය.
5. සමාජශීලී බව.ඔහුගේ කාර්යයේ ස්වභාවය අනුව, විකුණුම් කළමණාකරුවෙකුට නිරන්තරයෙන් සන්නිවේදනය කිරීමට සිදු වේ, සමහර විට වැඩ කරන දිනය පුරාම සහ ඉන් පසුව පවා. introverts සඳහා, සමාජශීලී සහ වෙන් නොවන අය, ගොඩනඟන්න වෘත්තීය ක්රියාකාරකම්වඩා දුෂ්කර.
6. වගකීම සහ කඩිසරකම.ඔබගේ වගකීම් ඉටු කිරීමට අපොහොසත් වීම විභව හෝ පවතින සේවාදායකයෙකු අහිමි වීමෙන් පිරී ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, කළමනාකරුවෙකු දිනකට නැවත ඇමතීමට පොරොන්දු වී එකඟ වූ වේලාවට ආපසු නොපැමිණියේ නම්, මෙය ඔහු අනවශ්‍ය සහ වගකීම් විරහිත පුද්ගලයෙකු ලෙස සංලක්ෂිත කළ හැකි අතර එවැනි “විශේෂඥයෙකු” සමඟ වැඩ කිරීමට ඇති ආශාව තියුනු ලෙස අඩු වේ. , විශේෂයෙන්ම වෙළඳපොලේ වෙනත් සමාන දීමනා රාශියක් ඇති විට.
7. හාස්‍යය පිළිබඳ හැඟීම- ගුණාත්මකභාවය අනිවාර්ය නොවේ, නමුත් අවශ්ය වේ. හොඳ, නිවැරදි හාස්‍ය හැඟීමක් විකුණුම් විශේෂ ist යෙකුට ඔවුන් තවමත් සම්පූර්ණයෙන්ම සීතල වූ විට පවා සම්බන්ධතා ඇති කර ගැනීමට උපකාරී වේ. ඊට අමතරව, එය ඉතා වටිනා ය. මානව ගුණය, එය කෙසේ සිදු වුවද, වර්තමාන තත්ත්වය දෙස සුබවාදීව බැලීමට උපකාරී වේ.

ක්රියාකාරී විකුණුම් කළමණාකරුවෙකුගේ කාර්යය නිසි ලෙස සංවිධානය කිරීම සඳහා උපදෙස් පහත වීඩියෝවෙහි දක්වා ඇත.
1 කොටස:

සීතල ඇමතුම් ලබා ගැනීම, එනම් නිෂ්පාදනයක් හෝ සේවාවක් විකිණීමට ඇමතුම් ලබා ගැනීම ඔබ සිතනවාට වඩා පහසුය. ඔබ දුරකථනය අතට ගත් විට, විකිණීම සාර්ථක වනු ඇති බවට ඔබට සහතිකයක් නොමැති බව ඔබට වහාම වැටහෙනු ඇත. ඔබ දුරකථනය නොගන්නේ නම්, ඔබ කිසිවක් විකුණන්නේ නැති බවට සහතිකයක් තිබේ! බොහෝ අය නොදන්නා දෙය නම් සාර්ථක සීතල ඇමතුම් පද්ධතියක් මත රඳා පවතින බවයි. කියවා ඔබ ඔප්පු කරන ලද සහ වැඩ කිරීමේ ක්රම ගැන ඉගෙන ගනු ඇත.

පියවර

සිනහවකින් ඇමතුම් හසුරුවන්න

ඔබගේ ලැයිස්තුවේ සිටින පුද්ගලයින්ට පුහුණු ඇමතුම් ලබා ගන්න.ඔබේ ඇමතුම එතරම් හොඳ නැති බව පෙනේ ද? ලැයිස්තුව නිවැරදි කිරීමට අවශ්‍යද? මේක හොඳයි. අනාගත ගැනුම්කරුවන් මත එය සජීවීව උත්සාහ කර අභියාචනය ක්‍රියාත්මක වන බවට වග බලා ගන්න.

• ලැයිස්තුව නැවත සකස් කරන්න හෝ අවශ්‍ය නම් අභියාචනය කරන්න. සෑම දෙයක්ම පළමු වරට නිවැරදිව කිරීමට සාමාන්යයෙන් නොහැකි ය.

1. සංවිධාන පද්ධතියට ඔබේ ලැයිස්තුව ඇතුළත් කරන්න.ඔබට සරල පැතුරුම්පතක් හෝ salesforce.com වැනි පරිගණක පද්ධතියක් භාවිතා කළ හැක. ඕනෑම අවස්ථාවක, ඔබ කොතැනක හෝ සංවාද පටිගත කළ යුතුය, එබැවින් අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් නැවත ඇමතීමට කවදාදැයි ඔබ දැන ගනු ඇත.

   ඔබ ලැයිස්තුවෙන් විරෝධතා අපේක්ෂා කළ යුතු අතර ඒවාට ප්රතිචාර දැක්විය යුතුය.ඔබ පරීක්ෂණ ඇමතුම් ලබා ගත් විට, "මට මුදල් නැත" හෝ "ඔබේ සමාගම භයානක බව මට ආරංචි විය" වැනි විරෝධතා ඔබට ලැබිය යුතුය.

   • ඔබ විරෝධතා සඳහා ප්රතිචාර සකස් කිරීමට අවශ්ය වේ.
   • මතක තබා ගන්න, විරුද්ධ අපේක්ෂාව තවමත් නිරතව සිටින අතර ඔබ සමඟ කතා කරයි. මෙයම හොඳයි, නමුත් එය ඔබට ඔවුන් සමඟ හොඳ සංවාදයක නිරත වීමට අවස්ථාව ලබා දෙයි.
   • බොහෝ විකුණුම්කරුවන් අසන්නේ, "මෙම මිලදී ගැනීම සඳහා මා සතුව අයවැයක් නොමැත." මෙය හැසිරවීමට ඇති හොඳම ක්‍රමය නිශ්චිත තත්වය මත රඳා පවතිනු ඇත, නමුත් ඔබට පෙර ගෙවීමට අවශ්‍යතාවයක් නොමැති නම් හෝ ගෙවීමේ සැලැස්මක් සැකසිය හැකි නම් අනාගත සේවාදායකයා උනන්දු වන්නේද යන්න සොයා බැලීමට ඔබට උත්සාහ කළ හැකිය.
   • විරෝධතා මඟින් ඔබට ප්‍රශ්න ඇසීමට සහ විරෝධය අව්‍යාජ හෝ දුම් තිරයක් දැයි සොයා ගැනීමට උත්සාහ කිරීමට අවස්ථාව ලබා දෙන අතර ඔබට ගැටලුවට විකල්ප විසඳුම් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. සීතල ඇමතුමක් ගන්නා විට ප්‍රතිචාර සමඟ ඇති විය හැකි විරෝධතා ලැයිස්තුවක් සාදන්න, පිටපත සමඟ මෙම ලැයිස්තුව අතේ තබා ගන්න.

2. ලැයිස්තුවේ ඉතිරි අය අමතන්න.විකුණුම් හමුවීම් කිහිපයක් කරන්න!

   • ඔබ අමතන පුද්ගලයා නොමැති නම් හෙට නැවත අමතන්න.

3. ඔප දමා නැවත අමතන්න.මතක තියාගන්න හොඳ පිටපතක්ගැලපීම් සෑම විටම සිදු කරනු ලැබේ; පළමු උත්සාහයේදීම අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය ලබා ගැනීම සැමවිටම කළ නොහැකිය. පහත ප්‍රශ්න ඔබෙන්ම අසන්න:

   • ආපසු හැරී බලන විට ප්‍රිලිමිනරි එකෙන් ප්‍රශ්න තිබුණද සුදුසුකම් ලැයිස්තුවනිවැරදියි, සහ මට කිසිවක් ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට හෝ එකතු කිරීමට අවශ්‍යද?
   • නිෂ්පාදනයේ ප්‍රතිලාභ පිළිබඳව කරන ලද ප්‍රකාශයන් ප්‍රමාණවත් තරම් ශක්තිමත් වූ අතර, ඒවා ප්‍රමාණවත් තරම් කලින් සන්නිවේදනය කර තිබේද?
   • මම නිෂ්පාදනයේ වටිනාකම පෙන්නුම් කර තිබේද?
   • විරෝධතා සඳහා මගේ ප්‍රතිචාර නැවත කිරීමට මට අවශ්‍යද?
   • අවස්ථාව ඵලදායී ලෙස භාවිතා කර රැස්වීමක් සංවිධානය කිරීමට මට හැකි විය.

   ලක්ෂ්ය ප්රවේශය පුහුණු කිරීම

   1. ඔබේ අනාගත සේවාදායකයා ගැන වැඩි විස්තර දැනගන්න.සමාගම සුදුසු බව ඔබ තීරණය කළ පසු, අනාගත සේවාදායකයා ගැන සොයා බලා පසුව පමණක් ඇමතුම ලබා ගන්න.

      • සමාගම ගැන වැඩිදුර දැන ගැනීමට, ඔවුන්ගේ වෙබ් අඩවිය සහ පුවත් පරීක්ෂා කරන්න. ප්‍රධාන කරුණු කිහිපයක් ලියන්න, මෙය සංවාදයේදී ප්‍රයෝජනවත් විය හැක.
      • ගැනුම්කරුට අවශ්‍ය දේ ගැන ඔබට හැකි තරම් සොයා බලන්න. අන්තර්ජාලයේ සැරිසැරීමට අමතරව, ඔබට ආයතනික ඉණිමඟේ සාපේක්ෂව පහත් අයෙකු සමඟද කතා කළ හැකිය. ඔබට බොහෝ විට මෙම පුද්ගලයින් LinkedIn හි සොයාගත හැකිය. ඉහළ කළමනාකරුවන් වෙත ළඟා වීමට වඩා ඔවුන් වෙත ළඟා වීම පහසුය.

   2. තීරණ ගන්නා අමතන්න.දැන් ඔබ ඉහළ කළමනාකරු ඇමතීමට සූදානම්!

      • ඇමතීමට පෙර කරුණාකර ඔබගේ සටහන් සමාලෝචනය කරන්න.
      • ගණනය කරන්න හොඳ වෙලාවඇමතුමක් සඳහා. බොහෝ විකුණුම් නියෝජිතයන් විභව ගනුදෙනුකරුවන්ට උදේ හෝ දවස අවසානයේදී කතා කරයි. ඉහළ කළමනාකරුවන් ඉතා කාර්යබහුලයි, එබැවින් රැස්වීම් ආරම්භ කිරීමට පෙර හෝ පසුව ඇමතීම වඩාත් සුදුසුය. ඊට අමතරව, එය පිළිතුරු සපයන යන්ත්‍රයක් හෝ පිළිගැනීමේ නිලධාරියෙකුට වඩා ඔබට අවශ්‍ය කෙනෙකු සමඟ අවසන් වීමේ අවස්ථා වැඩි කරයි. උදේ පාන්දර ඇමතීමෙන් පවතින සහ ක්‍රියාකාරී අපේක්ෂාවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට දවස නිදහස් කරනු ඇත.

   3. වඩාත්ම ආන්තික අවස්ථාවන්හිදී පමණක් පිළිතුරු සපයන යන්ත්රයට පණිවිඩයක් තබන්න.මෙය නිර්දේශ කර නොමැති අතර, ඔබට ඒවා අල්ලා ගත නොහැකි නම් පමණක් සිදු කළ යුතුය.

      • ඔබ පිළිතුරු සපයන යන්ත්‍රයකට පණිවිඩයක් තැබූ විට ඔවුන් පිළිතුරු නොදුන්නේ නම්, ඔබට සීමාව ඉක්මවා නොයා කොපමණ කාලයක් පිටව යා හැකිද?
      • ඔවුන් ඔබට ආපසු කතා කළහොත්, ඔවුන් ඔබව ලෑස්ති ​​නැතිව අල්ලා ගත හැකිය (ඔහු ඔහුගේ වාසගම කීවේ කුමක්ද? කුමන සමාගමෙන්ද? මම කුමන ආකාරයේ පණිවිඩයක් තැබුවේද?), මෙය ඔබේ පැත්තෙන් කනස්සල්ලට සහ සංවාදයේ පාලනය නැති වීමට හේතු විය හැක.
      • සති ගාණක් තිස්සේ කාව හරි අල්ලන්න හදනවා නම් වොයිස් මේල් එකක් වගේ දාන්න අවසාන විසඳුම. ඔබ පණිවිඩ යැවූ අයගේ නම් සහ සමාගම් සමඟ පරිගණකයේ සටහන් කරන්න, මෙය ඔබට යම් වාසියක් ලබා දෙනු ඇත, පිටපත ද අත ළඟ තිබිය යුතුය.

   4. ඔබේ සහායකයා සමඟ කතා කිරීම සලකා බලන්න.ඇත්ත වශයෙන්ම, ඔවුන් කිසිසේත් නොසිටියේ නම් එය ඉතා හොඳ වනු ඇත, සහ සෑම අවස්ථාවකදීම ඔබ කෙලින්ම ලොක්කා වෙත යන්න. කෙසේ වෙතත්, ඔබ ආචාරශීලීව විමසන්නේ නම්, සහායකයෙකුට උපකාර කළ හැකිය.

      • ඔබගේ 'සම්බන්ධතාවයට' සහායකයෙකු සිටීදැයි පිළිගැනීමේ නිලධාරියාගෙන් විමසන්න, එසේ නම්, නම ඉල්ලා එය ඔබේ පද්ධතියට ඇතුළත් කරන්න.
      • සහකරු ඔබව අපේක්‍ෂකයෙකුට මාරු කර ඔබ හඬ තැපෑල වෙත ගියහොත්, සහකරුට කතා කිරීමට "0" ඔබන්න.
      • ඔබ කාර්යබහුල වෘත්තිකයෙකු ලෙස පෙනී සිටිය යුතුය. උදාහරණයක් ලෙස, "හෙලෝ, එක්තරීනා, මේ ඇලෙක්සැන්ඩර් පොපොව්. මට දැන් ව්ලැඩිමීර් පොටනින්ගේ හඬ තැපෑල ලැබුණා. ඔහු අද කාර්යාලයේ සිටිනවාද?" ඇය කියනවා නම්, "ඔව්, නමුත් ඔහුට රැස්වීමක් තියෙනවා", ඔහු නිදහස් වන්නේ කවදාදැයි විමසන්න.
      • සහකරු අසන්නේ කුමක් දැයි ඇසුවහොත්, එක් වචනයකින් පිළිතුරු දීම සුදුසුය, උදාහරණයක් ලෙස, 'කවුන්ටර'. ඇය මීළඟ ප්‍රශ්නය ඇසීමට පෙර, සම්බන්ධතාව උදෑසන හෝ දහවල් පසුව ලබා ගත හැකි දැයි විමසන්න. දහයෙන් නව වතාවක්, සහායකයා ඔබට මෙම තොරතුරු ලබා දෙන අතර, ඔබ කාර්යාලයේ නොසිටින අයෙකු ඇමතීමට කාලය නාස්ති නොකරනු ඇත. ඔබ පණිවිඩයක් යැවීමට කැමති දැයි ඔබේ සහායකයා ඇසුවොත්, ඔබට මෙසේ පැවසිය හැකිය, "ඇත්තටම මට දවස පුරාම රැස්වීමක් තියෙනවා. මම ව්ලැඩිමීර්ට පසුව කතා කරන්නම්."
      • ඇමතුම්වල ප්රතිඵල ප්රවේශමෙන් වාර්තා කිරීමට වග බලා ගන්න. පසු දිනකදී හෝ ඕනෑම රැස්වීමකට පෙර අපේක්ෂාව සම්බන්ධ කර ගැනීමට පෙර ඒවා සමාලෝචනය කරන්න.

   5. ස්ථාවර වන්න.ඔබට ඒ ගැන නැවත සිතීමට අවශ්‍ය නොවන පරිදි විශ්වාසදායක පද්ධතියක් සංවර්ධනය කරන්න. ඔබ යමෙකුට දත්ත යැවීමට පොරොන්දු වූවා නම් හෝ සති දෙකකින් නැවත ඇමතීමට පොරොන්දු වූවා නම්, ඔබ එය අමතක නොකිරීමට කෙසේ හෝ ලියා තැබිය යුතුය.