व्यावसायिक विकृति का प्रकट होना. व्यावसायिक विकृति के कारण

बड़ी संख्या में लोगों को पेशेवर व्यक्तित्व विकृति की अवधारणा से जूझना पड़ता है। अपने आप में, ऐसी घटना उन गुणों में कुछ बदलाव लाएगी जो किसी व्यक्ति में निहित थे। परिणामस्वरूप, उसका चरित्र, व्यवहार, संचार का तरीका, रूढ़ियाँ और मूल्य बदल जाएंगे। यह सब व्यक्ति के कर्मों के कारण ही होगा। इस तरह के बदलाव काफी लंबे समय तक एक ही प्रकार की गतिविधि में लगे रहने के बाद होते हैं।

परिणामस्वरूप क्या होता है?

व्यावसायिक विकृति इस तथ्य से जटिल है कि एक व्यक्ति कामकाजी क्षणों को रोजमर्रा की जिंदगी में स्थानांतरित करना शुरू कर देता है। किसी निश्चित पेशे के व्यक्ति द्वारा कार्यालय या कार्यस्थल पर पहना गया मास्क कर्मचारी के घर लौटने के बाद नहीं हटाया जाएगा। इसका मतलब यह है कि व्यवहार का एक निश्चित तरीका न केवल काम पर, बल्कि घर पर भी इस्तेमाल किया जाएगा। परिणामस्वरूप, अक्सर इस तरह के व्यवहार से परिवारों के बीच संघर्ष की स्थिति पैदा हो जाएगी एक बड़ी संख्या कीग़लतफ़हमियाँ.

दुर्भाग्य से, कई लोगों के लिए, पेशे के कारण व्यक्तित्व विकृति अपरिहार्य है, क्योंकि यह सीधे तौर पर इंगित करता है कि कोई व्यक्ति अपने काम को गंभीरता से लेता है या नहीं। यह कई कारकों से प्रभावित है.

व्यक्तित्व विकृति एक नकारात्मक कारक क्यों है?

काम के क्षणों और व्यवहार को सामान्य में स्थानांतरित करने के कारणों की एक पूरी सूची है सामान्य ज़िंदगीआम तौर पर लोगों के बीच संचार को और अधिक कठिन बना सकता है। इसमे शामिल है:

• व्यक्तित्व पुनर्गठन को न्यूनतम करना।

एक व्यक्ति की कार्यशैली, कार्य करने की एक प्रक्रिया होती है। अपनी प्रकार की गतिविधि के अभ्यस्त होने के कारण, वह समस्याओं को हल करने के लिए नए तरीकों की तलाश नहीं करना चाहेगा; वह मौजूदा समस्याओं को एक अलग कोण से देखता है। काम की आदतें व्यक्ति के व्यवहार का हिस्सा बन जाती हैं। उदाहरण के लिए, अक्सर कलाकारों को रोजमर्रा की जिंदगी में आत्ममुग्धता की विशेषता होगी। अकाउंटेंट उन तथ्यों की भी बहुत सावधानी से जांच कर सकते हैं जो उनके लिए मायने नहीं रखते। सेना चाहती है कि घर पर भी सब कुछ सख्ती से नियमों के मुताबिक हो।

• प्रियजनों के साथ कठिन रिश्ते सामने आने लगते हैं।

सबसे पहले, यह इस तथ्य के कारण होता है कि एक व्यक्ति अपने काम से विचलित होना नहीं जानता है, समस्याओं को घर ले आता है। दूसरे, प्रियजन रिश्तेदार के व्यवहार में बदलाव को नहीं समझ सकते हैं। घर पर व्यक्तित्व विकृति वाले व्यक्ति द्वारा जिन तरीकों का उपयोग किया जाएगा, वे अधीनस्थों पर उनके प्रभाव के विपरीत, अप्रभावी हो सकते हैं। परिणामस्वरूप, कर्मचारी यह नहीं समझ पाएगा कि संरचित और समन्वित क्यों कार्य प्रणालीकुछ शर्तों के तहत काम करना बंद कर दिया, किन कारकों ने इसे प्रभावित किया।

• किए गए कार्य की गुणवत्ता में गिरावट।

इस मामले में, व्यक्तित्व की पेशेवर विकृति इस तथ्य को जन्म देगी कि व्यक्ति न केवल विकसित होगा, बल्कि अपने काम को अधिक औपचारिक रूप से व्यवहार करने का भी प्रयास करेगा। परिणामस्वरूप, किए गए कार्यों की गुणवत्ता प्रभावित हो सकती है, जो न केवल कर्मचारी के लिए, बल्कि उसके अधीनस्थों, वरिष्ठों और ग्राहकों के लिए भी अप्रिय क्षणों का कारण बनता है। यदि कोई व्यक्ति काफी ऊंचे पद पर है, तो अक्सर वह किराए के श्रमिकों को लोगों के रूप में नहीं, बल्कि मशीनों के रूप में मानना ​​​​शुरू कर देता है जो कुछ कार्य करते हैं और आगे के विकास की क्षमता रखते हैं।

• अंतिम चरण मानव बर्नआउट है।

इसे प्रोफेशनल बर्नआउट के नाम से भी जाना जाता है। इस तथ्य के कारण कि एक व्यक्ति लगातार अपने काम में डूबा रहता है, यहां तक ​​​​कि घर पर और छुट्टी पर भी, यह जल्द ही उसके लिए उबाऊ और अरुचिकर हो जाता है। कुछ उपेक्षा दिखाई देने लगती है, और फिर गतिविधि का प्रकार पूरी तरह से अप्रासंगिक हो जाता है। अक्सर यह लक्षण उन लोगों में देखा जाता है जिनका विकास उसके अनुसार नहीं हो पाता है कैरियर की सीढ़ी, कुछ नया सीखें, विशेषज्ञ के रूप में विकसित हों।

व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति को किस प्रकार में विभाजित किया जा सकता है?

• व्यक्तिगत विकृति.

यह वह स्थिति है जब एक निश्चित प्रकार की गतिविधि से कुछ विशिष्ट मानवीय गुणों का काफी तेजी से विकास होगा। एक ज्वलंत उदाहरण- स्पष्ट रूप से व्यक्त नेतृत्व गुण या अत्यधिक सावधानी। पहले मामले में, यदि कोई महिला पेशेवर विकृति का सामना करती है, तो उसके लिए किसी पुरुष का साथ पाना मुश्किल होगा। मजबूत लिंग के प्रतिनिधि नेता बनने के आदी हैं, अनुयायी नहीं। तदनुसार, संघर्ष पनपेगा।

• ठेठ.

इस मामले में, उन विशेषताओं का कुछ संयोजन होगा जो एक व्यक्ति की व्यक्तिगत धारणा और पेशे की बारीकियों में होती हैं।

• सामान्य पेशेवर.

यह उन लोगों में देखा जाता है जो एक ही कार्य क्षेत्र में हैं या एक ही प्रकार की गतिविधि में लगे हुए हैं।

लेकिन, व्यक्तित्व विकृति के प्रकार के बावजूद, उनमें से प्रत्येक व्यक्ति के जीवन पर नकारात्मक प्रभाव डालेगा। भविष्य में, यह न केवल आपके व्यक्तिगत जीवन में जहर घोलेगा, बल्कि कार्य प्रक्रिया को भी कम कुशल बना देगा।

व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति किन कारणों से उत्पन्न होती है?

हमें कारणों पर विचार करना होगा व्यावसायिक विकृति, जिनकी पहचान मनोवैज्ञानिकों द्वारा की जाती है। इसमे शामिल है:

1. लंबे समय तक एक ही स्थिति में रहना. इस विकल्प को प्रोफेशनल थकान भी कहा जा सकता है. इस बात से व्यक्ति मानसिक रूप से थक जाता है कब कासमान कार्य और कार्य करता है।
2. प्रदर्शन में गिरावट आने लगती है. यह इस तथ्य के कारण हो सकता है कि कर्मचारी अपने पद से संतुष्ट नहीं है; यह क्षेत्र उसके लिए अरुचिकर हो जाता है।
3. बड़ा अधिभार, जो बड़ी मात्रा में काम से जुड़ा है। इस मोड में, एक व्यक्ति बस थकना शुरू कर देता है, खासकर अगर उसे आराम करने, छुट्टी लेने का अवसर नहीं मिलता है, और कोई भी कारक या तर्क उसके वरिष्ठों को प्रभावित नहीं करेगा।
4. शायद इंसान को अपने काम में मतलब नजर नहीं आता. परिणामस्वरूप, वह स्वयं को बेहतर बनाने का प्रयास करता है इस दिशा मेंहालाँकि, या तो वह सफल नहीं होता है, या वह कुछ निश्चित परिणाम प्राप्त करता है, लेकिन काम को अपने निजी जीवन में स्थानांतरित करना शुरू कर देता है।

और भी कई कारण हो सकते हैं. उनमें से प्रत्येक न केवल व्यक्ति द्वारा चुने गए पेशे में निहित होगा, बल्कि यह भी कि कौन से व्यक्तिगत गुण क्षीण होंगे।

यदि हम कहते हैं कि एक वकील की पेशेवर विकृति भी एक काफी सामान्य विचलन है, तो इस मामले में विशेषज्ञ उन लोगों का अनादर करेगा जो न केवल कानूनों का पालन नहीं करते हैं, बल्कि उन्हें नहीं जानते हैं। कुछ लोगों के लिए, ऐसे गुण व्यक्तिगत लाभ के लिए अपनी स्थिति का उपयोग करने में प्रकट होंगे। ऐसा कम ही होता है कि इस पेशे में कोई व्यक्ति उस समय निष्क्रिय रहता है जब वह वास्तव में अपने आसपास के लोगों को महत्वपूर्ण लाभ पहुंचा सकता है।

अभ्यास से पता चलता है कि अक्सर एक वकील की पेशेवर विकृति इस कारण से देखी जाएगी कि वह व्यक्ति इस क्षेत्र में काफी लंबे समय से काम कर रहा है और उसने बहुत कुछ देखा है। यह समस्या विशेष रूप से वकीलों को चिंतित करेगी। ये लोग सबसे परिष्कृत अपराधों से भी आश्चर्यचकित नहीं होते हैं, जिन्हें अंजाम देने के बाद संदिग्ध की बेगुनाही साबित करना जरूरी होता है। इसके बाद, काम पर बनाया गया यह रवैया रोजमर्रा की जिंदगी में स्थानांतरित हो जाएगा। अतः व्यावसायिक विकृति के कारणों को जानकर आप गलतियों से बच सकते हैं।

विभिन्न उद्योगों में किस प्रकार की व्यावसायिक विकृति हो सकती है?

व्यवहार में काम से जुड़ी अप्रिय घटनाओं में से किसी एक की गणना कैसे करें, यह समझने के लिए ऐसी समस्या की घटना के लिए कई विकल्पों पर विचार करना सबसे आसान तरीका है:

1. यदि ऐसी घटना किसी विपणक द्वारा देखी जाती है, तो अक्सर दुकानों में या टीवी स्क्रीन पर वह उपभोक्ता के रूप में नहीं, बल्कि गतिविधि के इस क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में उत्पाद का मूल्यांकन करेगा। परिणामस्वरूप, आराम करने के बजाय, वह यह ट्रैक करने का प्रयास करेगा कि क्या विज्ञापनदाता ने उत्पाद की छवि सही ढंग से बनाई है? क्या इस उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए कोई स्पष्ट रूप से परिभाषित विपणन रणनीति है?
2. एक बिक्री प्रबंधक उस बिंदु पर पहुंच सकता है जहां, अपने मित्र की किसी निश्चित देश की यात्रा से खुश होने के बजाय, वह पूछेगा कि कुछ विमानन कंपनियां कितना अच्छा काम कर रही हैं, या किसी विशेष होटल में सेवा कितनी गुणवत्ता वाली थी।
3. व्यक्तित्व विकृति के दौरान, शिक्षक छात्रों की छोटी-छोटी गलतियों में भी गलतियाँ निकालेंगे। जो काम "उत्कृष्ट" ढंग से किया गया हो उसमें कमियाँ हो सकती हैं। बच्चों के प्रति सख्त रवैया और शिष्टाचार के नियमों के अनुसार व्यवहार नहीं करने वाले लोगों के प्रति तिरस्कारपूर्ण रवैया भी संभव है।
4. यदि ऐसा विचलन किसी डॉक्टर को हो जाता है, तो अपने परिचित के साथ सामान्य हाथ मिलाने के दौरान भी, वह व्यक्ति की नाड़ी को महसूस करने की कोशिश कर सकता है, व्यक्ति की त्वचा के रंग को देख सकता है और देख सकता है कि पुतलियाँ कितनी फैली हुई हैं। यह संभव है कि परिणामस्वरूप डॉक्टर अपने मित्र को कुछ सलाह देने का प्रयास करेगा जिसे इसकी बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है।

क्या किसी गतिविधि के दौरान पेशेवर व्यक्तित्व विकृति से बचना संभव है?

वास्तव में, यह उन लोगों के लिए भी संभव है जो वास्तव में उनके काम के प्रशंसक हैं। नीचे दिए गए नियमों का पालन करके आप इस घटना से जुड़ी परेशानियों से बच सकते हैं। पेशेवर विकृति की इस रोकथाम से कई लोगों को मदद मिलेगी:

• काम के क्षणों को अपने निजी जीवन में स्थानांतरित न करने का प्रयास करें।

इसका मतलब क्या है? घर पहुंचने के बाद, अपना कार्य फ़ोन बंद करने का प्रयास करें। घर पर आपको आराम करना चाहिए और प्रियजनों के साथ संवाद करना चाहिए। अन्यथा, आप अपनी गतिविधियों की कठिनाइयों और समस्याओं को अपने परिवार में स्थानांतरित कर देंगे, रिपोर्ट तैयार करने के बारे में सोचेंगे और अपने अधीनस्थों को टिप्पणियाँ देंगे। बेशक, कुछ लोग घर से काम करने की तैयारी करते हैं, इसलिए कुछ पहलुओं को उनके निजी जीवन में भी शामिल किया जा सकता है। इस दृष्टिकोण को कम करने की सलाह दी जाती है, अन्यथा आपके करीबी लोगों और सहकर्मियों या अधीनस्थों के बीच स्पष्ट अलगाव नहीं होगा।

• ऐसा शौक ढूंढना सबसे अच्छा है जो जितना संभव हो सके काम से अलग हो।

इसका मतलब क्या है? यदि आपके पास गतिहीन नौकरी है, जहां न्यूनतम भावनाएं हैं, तो दिलचस्प, सक्रिय और ऊर्जावान नृत्यों के लिए साइन अप करें। यदि काम पर बहुत अधिक हलचल है, संचार है, ऊर्जा पूरे जोरों पर है, तो योग कक्षाओं की सदस्यता खरीदने की सलाह दी जाती है। किसी भी मामले में, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि आपकी गतिविधि या शौक आपको विश्राम के अधिकतम अवसर और कार्य प्रक्रियाओं से अलग होने की क्षमता प्रदान करता है। बाद में, आप देखेंगे कि काम से घर, घर से काम पर परिवर्तन करना बहुत आसान हो जाएगा। इसके अलावा, आप अपनी मुख्य गतिविधि से शारीरिक और मानसिक रूप से ब्रेक ले पाएंगे।

• अपने परिवार के साथ संचार करते समय कुछ कार्य गतिविधियों को कम करने का संकेत देने वाले घर पर स्टिकर और नोट्स बनाएं।

दूसरे शब्दों में, आपको अच्छे आत्म-नियंत्रण और स्विच करना सीखने की क्षमता की आवश्यकता है। पहले तो ऐसा करना काफी कठिन होगा, लोग हमेशा रिश्तेदारों और दोस्तों की टिप्पणियों का जवाब नहीं देते हैं। लेकिन आपको उनकी बात सुननी होगी. यह सामान्य बात नहीं है अगर अचानक 22:00 बजे आपको याद आ जाए कि आप क्या लेकर आए थे नया विकल्पएक प्रस्तुति का आयोजन. परिणामस्वरूप, आप अपने अधीनस्थों को एक प्रस्ताव के साथ बुला सकते हैं। इसके अलावा, आपको तुरंत अंदर नहीं जाना चाहिए ईमेलया स्काइप पर, इस विचार को अपने सहकर्मियों के बीच फैलाने का प्रयास करें। ऐसे कारक बनाएं जो आपको घर पर काम पर लौटने से रोकें।

• अक्सर, व्यक्तित्व विकृति न केवल कुछ व्यक्तिगत गुणों से जुड़ी होती है, बल्कि उस छवि से भी जुड़ी होती है जिसे आप काम पर बनाते हैं और फिर अपने जीवन में स्थानांतरित करने का प्रयास करते हैं।

इसका अर्थ क्या है? परिचितों से मिलते समय आप एक व्यस्त व्यक्ति का आभास देने और अपनी उत्कृष्ट स्थिति का वर्णन करने का प्रयास करेंगे। यदि आपके पास नेतृत्व की स्थिति है तो आप पारिवारिक रिश्तों में यथासंभव नियंत्रण लाने का प्रयास करेंगे। यदि आपका काम उबाऊ और नीरस है, और घर पर आपके पास करने के लिए बहुत सी चीजें हैं जिनमें आंदोलन और भावनाएं शामिल हैं, तो आप बस चुपचाप और लगभग बिना किसी हलचल के व्यवहार करेंगे।

बहुत बार, पेशेवर व्यक्तित्व विकृति वास्तव में कई लोगों के जीवन में नकारात्मक भूमिका निभा सकती है। आपको अपने व्यक्तिगत जीवन और कार्य क्षणों के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करना सीखना होगा। यह एकमात्र तरीका है जिससे आप काम पर जाना चाहते हैं और उसके बाद घर लौटना चाहते हैं। अन्यथा, पारिवारिक समस्याएं और तेजी से पेशेवर थकान शुरू हो जाएगी। इसका परिणाम झगड़े, घोटाले, कार्यकुशलता और उत्पादकता में कमी है। याद रखें कि व्यवसाय में समय होता है, लेकिन मौज-मस्ती में भी समय होता है। किसी भी स्थिति में आपको कुछ कार्य कार्यों के साथ व्यक्तिगत संबंधों को भ्रमित नहीं करना चाहिए।

व्यावसायिक विकृति- के अनुसार सब मिलाकरअपने पेशेवर गुणों और कौशल को रोजमर्रा की जिंदगी में स्थानांतरित करना। पेशेवर विकृति के उदाहरणों की एक बड़ी संख्या है और उन्हें अंतहीन रूप से सूचीबद्ध किया जा सकता है।

हम में से प्रत्येक अधिकांशहम अपना जीवन काम पर बिताते हैं, और हम अनजाने में किसी भी पेशेवर कौशल और आदतों को अपने व्यक्तिगत जीवन में स्थानांतरित कर देते हैं। इस विकृति से ही यह निर्धारित किया जा सकता है कि कोई व्यक्ति जीवन में क्या करेगा। आखिरकार, आपको यह स्वीकार करना होगा कि यदि आप रास्ते में किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जो लगातार बताता है कि सही तरीके से क्या और कैसे करना है, तो आप अनजाने में यह निर्णय ले लेंगे कि वह एक शिक्षक है। और आप एक ऐसे मित्र को मनोवैज्ञानिक मानेंगे जो आपकी व्यक्तिगत समस्याओं को हल करने का प्रयास कर रहा है। उपरोक्त सभी से व्यावसायिक विकृति की अवधारणा बनती है।

व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति

व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति - व्यक्तित्व की रूढ़िवादिता, संचार के तरीकों, व्यवहार और चरित्र की धारणा में बदलाव, जो दीर्घकालिक प्रदर्शन के प्रभाव में होता है। व्यावसायिक गतिविधि. कौन से प्रोफेशन में हैं एक बड़ी हद तकपेशेवर व्यक्तित्व विकृति के अधीन हैं? सबसे पहले, ये उन व्यवसायों के प्रतिनिधि हैं जिनका काम लोगों से संबंधित है - प्रबंधक, कार्मिक कार्यकर्ता, मनोवैज्ञानिक, शिक्षक और अधिकारी। चिकित्सा और सैन्य क्षेत्रों के श्रमिकों के साथ-साथ विशेष सेवाओं के कर्मचारी, पेशेवर व्यक्तित्व विकृति के प्रति थोड़े कम संवेदनशील होते हैं।

कर्मचारियों की व्यावसायिक विकृति स्थिर या प्रासंगिक, सकारात्मक या नकारात्मक हो सकती है, और सतही या वैश्विक प्रकृति की भी हो सकती है। एक नियम के रूप में, यह न केवल आचरण और शब्दजाल में, बल्कि किसी व्यक्ति की उपस्थिति में भी प्रकट होता है।

व्यावसायिक विकृति के प्रकार

1. सामान्य व्यावसायिक विकृतियाँ एक निश्चित पेशे के श्रमिकों की विशेषता वाली विकृतियाँ हैं। उदाहरण के लिए, कानून प्रवर्तन अधिकारियों को "असामाजिक धारणा" सिंड्रोम की विशेषता होती है, जिसमें प्रत्येक व्यक्ति को संभावित उल्लंघनकर्ता माना जाता है;
2. विशेष व्यावसायिक विकृतियाँ - ये विकृतियाँ विशेषज्ञता की प्रक्रिया में उत्पन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, एक वकील के पास साधन संपन्नता है, एक अभियोजक के पास अभियोजन की क्षमता है;
3. व्यावसायिक-टाइपोलॉजिकल विकृतियाँ कुछ निश्चित थोपने से जुड़ी विकृतियों के प्रकार हैं मनोवैज्ञानिक विशेषताएँ, पेशेवर गतिविधि की संरचना को प्रभावित करना;
4. व्यक्तिगत विकृतियाँ - अधिकांश श्रमिकों की विशेषता वाली विकृतियाँ विभिन्न पेशे. वे पेशेवर गुणों के अत्यधिक विकास के कारण होते हैं, जो बाद में उत्कृष्ट गुणों के उद्भव का कारण बनते हैं, जैसे, उदाहरण के लिए, काम की कट्टरता और अत्यधिक जिम्मेदारी।

व्यावसायिक विकृति की रोकथाम

पेशेवर विकृति की रोकथाम में कई निवारक उपाय शामिल हैं जिनका उद्देश्य विरूपण के लिए पूर्व शर्तों की पहचान करना और उन्हें समय पर समाप्त करना है। पेशेवर नैतिक विकृति के आगे न झुकने के लिए, मन पर नियंत्रण की तकनीकों में महारत हासिल करना शुरू करें, मानकों और रूढ़ियों में न फंसने का प्रयास करें। टेम्पलेट्स के बारे में भूलकर, तात्कालिक परिस्थितियों के आधार पर स्थिति के अनुसार सोचने और कार्य करने का प्रयास करें।

व्यावसायिक विकृति मानव मानस में एक विकार है जब बाहरी कारक नियमित रूप से मजबूत दबाव डालते हैं, जिससे व्यक्तिगत गुणों और धारणाओं का विनाश होता है। इस लेख में हम उन मुख्य कारणों के बारे में बात करेंगे जो पेशेवर विकृति का कारण बनते हैं, और पुलिस, स्वास्थ्य सेवा और शिक्षा कर्मचारियों के उदाहरणों का उपयोग करके इस घटना पर करीब से नज़र डालेंगे।

यह क्या है

व्यावसायिक विकृति एक व्यक्तिगत संरचना है जो धीरे-धीरे विकसित होती है। पीडीएल (पेशेवर व्यक्तित्व विकृति) की उपस्थिति का मुख्य कारण कार्य की विशिष्टता और क्षेत्र है। इस मामले में, उल्लंघन से व्यवहार, संचार, धारणा जैसे सभी कारकों में परिवर्तन होता है। विशेषताएँ, प्राथमिकता।

कारण

आंकड़ों के अनुसार, जिन व्यक्तियों ने अपना जीवन स्वास्थ्य सेवा, सैन्य और सार्वजनिक सेवा और शिक्षाशास्त्र के लिए समर्पित कर दिया है, उन्हें पीईपी का सामना करना पड़ता है। आइए पेशेवर व्यक्तित्व विकृति के मुख्य कारणों पर नजर डालें:

व्यावसायिक विकृति के लक्षण

व्यावसायिक विकृति वह अवधि है जब कोई व्यक्ति अपनी कार्य गतिविधि में रुचि खो देता है। लोग इस घटना को काफी सरलता से कहते हैं - पेशेवर बर्नआउट।

आइए एक उदाहरण दें: कामकाजी परिस्थितियों की कमी के कारण कटौती वेतन, कर्मचारियों की कटौती, जुर्माना और बाद के घंटों में वृद्धि, एक विशेषज्ञ व्यवस्थित रूप से काम के लिए देर से आ सकता है, ग्राहकों (मरीजों, स्कूली बच्चों, अधीनस्थों) के प्रति असभ्य व्यवहार कर सकता है।

बॉस को मेमो: कैसे रोकें

व्यावसायिक विकृति एक व्यक्ति की मानसिक स्थिति है, इसलिए नियोक्ता को यह समझना चाहिए कि, अधिकांश भाग में, उसके कार्यों से संज्ञानात्मक विकृति हो सकती है। रोकथाम करना महत्वपूर्ण है ताकि काम के प्रति और स्वयं बॉस के प्रति घृणा और नफरत पैदा न हो।

सबसे पहले नेता को अपने व्यवहार पर पुनर्विचार करना चाहिए। अधिकार की अधिकता या, इसके विपरीत, अनुशासन की कमी पीडीएल को जन्म दे सकती है। आपको एक गहन विश्लेषण करने की भी आवश्यकता है जो आपको बताएगा कि क्या कर्मचारियों के पास सभी कार्यों को पूरा करने के लिए समय है या क्या कई और पेशेवरों को काम पर रखने की आवश्यकता है।

घटनाओं के बारे में मत भूलना. अनुसंधान ने साबित किया है कि नियमित रूप से कॉर्पोरेट कार्यक्रम और प्रतियोगिताएं आयोजित करने से मनोबल बढ़ता है, प्रेरक प्रभाव पड़ता है और टीम एकजुट होती है।

पेशेवर विकृति से स्वयं कैसे निपटें

आक्रामक वातावरण मानसिक विकारों के विकास को जन्म दे सकता है, इसलिए पहले संकेत पर कार्रवाई करना महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, एक छोटा ब्रेक लें - अपने खर्च पर छुट्टी या सप्ताहांत। शायद थकान, चिड़चिड़ापन और उदासीनता जैसे लक्षण सिर्फ एक और अधिक काम के कारण हैं। इस मामले में, बाकी पूरा होना चाहिए: पेशेवर विकृति से बचने के लिए आपको कुछ दिनों की छुट्टी नहीं लेनी चाहिए, लेकिन साथ ही सब कुछ खाली समयघर के कामों पर खर्च करें. सफ़ाई, खाना पकाने और निर्माण का काम किसी और पर छोड़ दें, या बेहतर समय तक इसे टाल दें।

एक व्यक्ति को यह समझना चाहिए कि वह क्यों जलने लगता है। इसका मुख्य कारण कठिन कार्य परिस्थितियाँ हैं। 21वीं सदी में, ऐसे कई विकल्प हैं जो अच्छी आय प्रदान करते हैं बेहतर स्थितियाँ. एक नियम के रूप में, बहुत से लोग एक कारण से नहीं छोड़ सकते - आत्मविश्वास की कमी। कम आत्मसम्मान पेशेवर विकृति के विकास को भी प्रभावित करता है, इसलिए, विश्लेषण करते समय, आपको अपने प्रति यथासंभव ईमानदार रहने की आवश्यकता है।

स्वास्थ्य कर्मियों की व्यावसायिक विकृति एक सामान्य घटना है जिसका सामना मनोवैज्ञानिक करते हैं। विशेष रूप से, पीडीएल उन लोगों पर लागू होता है जो सर्जरी, गहन देखभाल, एम्बुलेंस, ऑन्कोलॉजी और मुर्दाघर में काम करते हैं। स्वास्थ्य कार्यकर्ता वे लोग हैं, जो अनिच्छा से, रोगियों की सारी कहानियाँ अपने आप से गुज़र जाते हैं। कठिन कामकाजी परिस्थितियों और निम्न के साथ युग्मित वेतनमनोवैज्ञानिक विनाश विकसित होता है।

रोकथाम. समझना सरल सच्चाईकि हम बिल्कुल हर किसी की मदद करने में सक्षम नहीं हैं। इसलिए, क्या इस तथ्य के लिए चिंता करने और खुद को दोषी ठहराने का कोई मतलब है कि दवा अभी तक सभी बीमारियों को ठीक करने के लिए पर्याप्त रूप से आगे नहीं बढ़ी है? यह भी समझना जरूरी है कि सप्ताह में 7 दिन, दिन में 13-17 घंटे काम करना पेशेवर विकृति का सही रास्ता है। अपनी कड़ी मेहनत और अतिरिक्त अवैतनिक घंटे खर्च करते हुए सहकर्मियों को सौंपे गए कार्यों को पूरा करने में किए गए प्रयास की सराहना करना सीखें।

स्वास्थ्य कर्मियों की तरह शिक्षकों की व्यावसायिक विकृति काफी सामान्य घटना है। और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि रूस में शिक्षा और स्वास्थ्य देखभाल के क्षेत्र में विशेषज्ञों के काम को उचित वेतन नहीं दिया जाता है। शिक्षक अक्सर सहकर्मियों और वरिष्ठों के दबाव का शिकार होते हैं। सभी अतिरिक्त घंटे व्यावहारिक रूप से अवैतनिक हैं, और काम के मानक हर साल बढ़ते हैं।

रोकथाम. यदि आप अधिक पेशेवर और अनुभवी कर्मचारी हैं तो आपको शक्ति का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए। आपको अपना काम और असाइनमेंट युवा शिक्षकों पर नहीं डालना चाहिए जो नाजुक बच्चों को पढ़ाने और उनके दिमाग को विकसित करने के लिए उत्सुक हैं। अपने काम को महत्व देना और यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि भोजन के लिए काम करना और उपयोगिताओं के लिए भुगतान करना देर-सबेर पीईपी के विकास को बढ़ावा देगा।

पुलिस अधिकारियों की व्यावसायिक विकृति पूरे विभाग और संपूर्ण कानून प्रवर्तन प्रणाली दोनों के काम पर नकारात्मक प्रभाव डालती है। वैज्ञानिक पी. सोरोकिन ने पाया कि वे व्यक्ति जो नियमित रूप से बड़ी संख्या में लोगों के साथ बातचीत करते हैं, वे पेशेवर बर्नआउट के प्रति संवेदनशील होते हैं। कारण सरल है: भावनात्मक अतिसंतृप्ति होती है, जहां नियमित है तनावपूर्ण स्थितियांसंज्ञानात्मक विकृति का कारण बनता है। मुख्य विशेषतायह घटना यह है कि पेशेवर विकृति बिल्कुल सभी कानून प्रवर्तन अधिकारियों को प्रभावित करती है।

रोकथाम. यह आश्चर्य की बात नहीं है कि, अधिक कठोर कार्यस्थल के कारण, पुलिस अधिकारी कम सहानुभूतिशील हो जाता है और समय के साथ अधिक कठोर और आक्रामक हो जाता है। इससे प्रेरणा और ऊर्जा में कमी आती है और उदासीनता प्रकट होती है। हमें पेशेवर प्रतिरक्षा विकसित करना सीखना होगा, जो हमें हर चीज़ पर अधिक पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया करने की अनुमति देगा। संघर्ष की स्थितियाँ. अपने विभाग में मनोवैज्ञानिक माहौल को बदलने का प्रयास करें, और इसके लिए आपको लगातार विकास करने, अपने कौशल में सुधार करने और करियर विकास के लिए प्रयास करने की आवश्यकता है।

सुधारात्मक प्रणाली के कर्मचारियों के बीच पेशेवर विकृति की संरचना पुलिस अधिकारियों के बीच बर्नआउट के समान है। हालाँकि, पहले आपको यह पता लगाना होगा कि कौन हम बात कर रहे हैं. दंड व्यवस्था एक दंड व्यवस्था है जिसमें पूर्व-परीक्षण निरोध केंद्रों, न्यायिक अधिकारियों और अन्य सरकारी संगठनों के कर्मचारी शामिल हैं।

रोकथाम. यह महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी इसका सख्ती से पालन करें श्रम कोडऔर कार्यस्थल में अपने अधिकारों, जिम्मेदारियों और कर्तव्यों के प्रति जागरूक थे। साथ ही, पुलिस की तरह उनमें भी पेशेवर प्रतिरक्षा विकसित करनी होगी। लेकिन इसमें प्रबंधन की भी अहम भूमिका होती है. उन्हें सक्षम और निष्पक्ष रहते हुए अपने कर्मचारियों को प्रेरित करना चाहिए।

अंत में

पेशेवर व्यक्तित्व विकृति के विकास से बचने के लिए प्रत्येक व्यक्ति को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि काम के प्रति उसका रवैया बाद में उसकी मानसिक स्थिति को प्रभावित करेगा। यह समझना महत्वपूर्ण है कि उसके कंधों पर कौन से कार्य सौंपे गए हैं और इन सिद्धांतों का सख्ती से पालन करें। साथ ही, बदलाव के लिए हमेशा तैयार रहें और महसूस करें कि गुलामी बहुत पहले ही समाप्त हो चुकी है और केवल भोजन के लिए काम करना गलत है।

नियमित निवारक रखरखाव करें - वर्ष में कम से कम 2-4 बार। अर्थात्: आत्म-विकास के बारे में मत भूलो, आध्यात्मिक में भाग लो और सांस्कृतिक केंद्र, अपने आप पर अधिक काम न करें और खुद को आराम करने का अवसर दें, अपने प्रति सख्त और दयालु दोनों बनें। अपने आप को एक व्यक्ति के रूप में पहचानें और विकास करें। अपनी ऊर्जा को जीवन के उन क्षेत्रों में लगाएं जो आपको थोड़ी सी भी खुशी देते हैं। ऐसा करने के लिए, आप किताबें पढ़ सकते हैं, अपने स्वास्थ्य के बारे में न भूलें, अनावश्यक चीजें छोड़ें, "नहीं" कहने में सक्षम हों और अपने कौशल में सुधार करें। अन्यथा, पेशेवर विकृति आपके लिए एक वास्तविक समस्या बन जाएगी, जो आपको पूर्ण जीवन जीने से रोक देगी।

अपने कामकाजी जीवन के दौरान, एक कर्मचारी में ऐसे गुण विकसित होते हैं जिनकी उसके रोजगार के क्षेत्र में मांग होती है, जो उसके व्यक्तित्व को बेहतर बनाने में मदद करता है। हालाँकि, एक ही काम को लंबे समय तक करने से अक्सर व्यक्ति के मानसिक गुणों में बदलाव आ जाता है, जिससे उसकी न्यूरो-मस्तिष्क संरचना और सामान्य रूप से व्यवहार पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है। जो गुण पेशेवर गतिविधियों में मांग में नहीं हैं वे गायब हो जाते हैं, और जो कार्य प्रक्रिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाते हैं वे विकृत हो जाते हैं। किसी व्यक्ति द्वारा किए गए व्यावसायिक कृत्य उसे बार-बार और व्यापक रूप से विकृत करते हैं। अनुकूलन के संदर्भ में अवधि, विशिष्टता, कठिनाई ऐसी परिस्थितियाँ हैं जिनके प्रभाव में व्यावसायिक विकृति उत्पन्न होती है।

नकारात्मक और सकारात्मक प्रभाव

पेशेवर विकृति क्या है इसका उत्तर इस प्रकार है: यह पेशेवर कर्तव्यों के लंबे समय तक प्रदर्शन के प्रभाव में व्यक्तिगत संपत्तियों में परिवर्तन है। जिन लोगों की गतिविधियों में नियमित पारस्परिक संचार (व्यापार कार्यकर्ता, डॉक्टर, आदि) शामिल होते हैं, वे इसके प्रति सबसे अधिक संवेदनशील होते हैं। व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति इस तथ्य में व्यक्त की जाती है कि कर्मचारी काम के मुद्दों को रोजमर्रा की जिंदगी और परिवार में स्थानांतरित करना शुरू कर देता है। कुछ व्यवहार प्रियजनों और दोस्तों के बीच उपयोग किए जाते हैं और गलतफहमी और संघर्ष का कारण बन जाते हैं, जिससे पारस्परिक संबंध खराब हो जाते हैं।

व्यावसायिक विकृति के परिणाम नीचे प्रस्तुत किये गये हैं।

• व्यक्तित्व पुनर्गठन की प्रक्रिया कम हो गई। व्यक्तित्व पर एक निश्चित रूपसमस्याओं को हल करने के वैकल्पिक तरीकों की तलाश में काम बंद हो जाता है। कार्यस्थल पर जिन गुणों की मांग होती है वे चरित्र में विकसित होते हैं और व्यवहार का हिस्सा बन जाते हैं: एक अकाउंटेंट सावधानीपूर्वक दैनिक खर्चों की जांच कर सकता है, एक डॉक्टर स्वच्छता के सख्त पालन की मांग कर सकता है, और सफल कलाकार- गैर-कार्य परिस्थितियों में ध्यान और आत्म-पूजा।
• कार्य के प्रति रचनात्मक दृष्टिकोण के स्थान पर यांत्रिक दृष्टिकोण का निर्माण। व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृति से किए गए कार्य की गुणवत्ता में गिरावट आ सकती है।
• व्यक्तिगत जलन. जब कोई व्यक्ति लगातार काम में डूबा रहता है तो यह उसके लिए अरुचिकर हो जाता है। यह व्यवहार उन श्रमिकों के लिए विशिष्ट है जो लंबे समय से कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने में असमर्थ हैं।
• कभी-कभी विकृतियाँ हो सकती हैं सकारात्मक प्रभावप्रति व्यक्ति, क्योंकि कुछ पेशेवर कौशल कभी-कभी रोजमर्रा की जिंदगी में मदद करते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि व्यक्ति बीच की रेखा को बनाए रखने में सक्षम हो श्रम गतिविधिऔर रोजमर्रा की जिंदगी.

प्रकार

व्यावसायिक विकृतियों को निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित किया गया है।

• शारीरिक परिवर्तन. इसका अर्थ है काम के लिए अनुपयुक्त अंगों का शोष या ऊतक संरचनाओं में वृद्धि और पेशेवर गतिविधियों को करने के लिए आवश्यक अंगों का परिवर्तन। इसके उदाहरण हैं कंप्यूटर के सामने काम करने वाले लोगों में मस्कुलोस्केलेटल प्रणाली के रोग, शिक्षकों में गले की समस्याएं और शारीरिक श्रम नहीं करने वाले श्रमिकों में हाथों की नाजुक, संवेदनशील त्वचा।
• शैली और छवि का विरूपण. किसी व्यक्ति का पेशा प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से कपड़ों की शैली, केश और उपयोग की जाने वाली सहायक वस्तुओं को प्रभावित करता है। व्यक्तिगत गतिविधि भी आसन, शिष्टाचार और चाल को प्रभावित करती है। आप नाविकों की लहराती चाल और सैन्यकर्मियों की सीधी मुद्रा देख सकते हैं। विकृति किसी व्यक्ति के भाषण पर भी निशान छोड़ती है, जो शब्दों के विशिष्ट उच्चारण द्वारा व्यक्त की जाती है, बारंबार उपयोगशब्द और रचनात्मक वाक्यांश।
• मानसिक विकृति. एक ही विशेषता के प्रतिनिधि अक्सर किसी दिए गए पेशे के लिए आवश्यक गुणों में समान होते हैं। प्रगति पर है व्यावसायिक विकाससमानता और साथ ही भिन्न विशेषता वाले व्यक्तियों से मतभेद भी तीव्र हो जाता है। संचार करते समय, एक डॉक्टर वार्ताकार के स्वास्थ्य का आकलन कर सकता है, एक पाक विशेषज्ञ व्यंजनों की सलाह दे सकता है और व्यंजनों पर टिप्पणी कर सकता है। मानसिक विकृतिकर्मचारी के बीच उसकी विशेषता के व्यक्तिपरक महत्व में वृद्धि को प्रेरित करता है।

व्यावसायिक व्यक्तित्व विकृतियाँ हैं:

• सामान्य पेशेवर, कुछ क्षेत्रों में कर्मचारियों की विशेषता;
• विशेष, विशिष्ट विशेषज्ञों द्वारा गठित;
• विशिष्ट, कार्य की मनोवैज्ञानिक बारीकियों के कारण;
• पेशेवर व्यक्तिगत विकृति किसी भी विशेषता के विशिष्ट व्यक्ति में प्रकट होती है और उसके कारण होती है त्वरित विकासकौशल।

पेशेवर व्यक्तिगत विकृतिकुछ में यह अनुचित आक्रामकता और बढ़े हुए आत्मसम्मान से प्रकट हो सकता है, दूसरों में - उदासीनता, दूसरों में - पेशेवर गुणों में कमी।

मानस में परिवर्तन किसी व्यक्ति के चरित्र, संघर्षों के अनुभव, संकट और मनोवैज्ञानिक तनाव, सामाजिक वातावरण और व्यक्तिगत संबंधों से असंतोष और उसकी कार्य गतिविधि की कम उत्पादकता से जुड़े होते हैं।

घटना के जोखिम

ऐसा माना जाता है कि पेशेवर विकृति इस तथ्य के परिणामस्वरूप विकसित होती है कि एक कर्मचारी केवल एक विशिष्ट सामाजिक भूमिका का आदी हो जाता है और उससे आगे नहीं जा पाता है। इस मामले में, मनोविज्ञान के क्षेत्र के विशेषज्ञ व्यक्तित्व परिवर्तन को रिकॉर्ड करते हैं। एक व्यक्ति काम और के बीच की सीमा को महसूस करना बंद कर देता है व्यक्तिगत जीवन, घर पर अपने कर्तव्यों का पालन करना जारी रखता है। किसी की अपनी पेशेवर विकृति की डिग्री का आकलन करना लगभग असंभव है, क्योंकि इसके लिए आत्मनिरीक्षण और बाहर से किसी के व्यवहार की आलोचनात्मक परीक्षा की आवश्यकता होती है। ऐसे में अपनों और आसपास के लोगों को मदद करनी चाहिए।

कुछ परिस्थितियों के आधार पर विकृति के जोखिम की भविष्यवाणी की जा सकती है:

• सहकर्मियों, काम और पेशेवर कौशल के साथ सामान्य संपर्क खोने का डर है;
• बातचीत के विषय कार्य गतिविधि की समस्याओं पर चर्चा करने तक सिमट कर रह गए हैं;
• उपलब्धियाँ और सफलता केवल कार्य गतिविधि से जुड़ी हैं;
• व्यक्तिगत संबंध सीमित हैं, केवल सहकर्मियों से ही संपर्क होता है;
• भावनाओं की अभिव्यक्ति को दबा दिया जाता है, और सहकर्मियों की ओर से भावनाओं की अभिव्यक्ति को नहीं समझा जाता है;
• इस व्यक्ति के साथ बातचीत एक डॉक्टर, अन्वेषक या शिक्षक (पेशे के आधार पर) के साथ संचार के समान होती है, क्योंकि एक व्यक्ति संचार की पेशेवर शब्दावली को रोजमर्रा की जिंदगी में स्थानांतरित करता है;
• रूचियाँ इस व्यक्ति काकेवल अपने व्यावसायिक क्षेत्र की गतिविधियों तक ही सीमित;
• सभी प्रियजनों और रिश्तेदारों को कार्य का हिस्सा माना जाता है।

अभिव्यक्ति के रूप

समस्या पर विचार विशिष्ट उदाहरणआपको पेशेवर विकृति के परिणामस्वरूप मानव मानस में परिवर्तन की अभिव्यक्तियों को निर्धारित करने की अनुमति देता है।

शिक्षकों के लिए, समस्या इस तथ्य में प्रकट होती है कि वे छात्रों के काम में खामियाँ तलाशने लगते हैं और नख़रेबाज़ हो जाते हैं। पारिवारिक दायरे में वे दूसरों के व्यवहार और गतिविधियों को देखते रहते हैं, मानसिक रूप से उनका मूल्यांकन करते हैं।धीरे-धीरे, वे सड़क पर मिलने वाले अजनबियों के कार्यों और व्यवहार का मूल्यांकन करना शुरू कर देते हैं।

डिज़ाइनर भी बातचीत में शामिल हो सकता है अनजाना अनजानीऔर पेशेवर प्रश्न पूछना या किसी चीज़ की अनुशंसा करना शुरू करें। वह दूसरे व्यक्ति से बहस कर सकता है, बारीकियां समझा सकता है भिन्न शैली, अपार्टमेंट के लिए उपयुक्त साज-सामान कैसे चुनें आदि के बारे में सलाह दें।

विरूपण चिकित्साकर्मीसड़क पर मिलने या हाथ मिलाने पर किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य के स्वचालित मूल्यांकन से इसका पता लगाया जाता है। जब वह खांसी, पीली त्वचा देखता है, तो वह किसी कथित बीमारी के लक्षणों की तलाश कर सकता है, प्रश्न पूछ सकता है, मानसिक रूप से किसी मित्र का इतिहास संकलित कर सकता है। सवाल पूछने के बाद वह सलाह देना शुरू करते हैं और जांच कराने की सलाह देते हैं।

जब किसी स्टाइलिस्ट में विकृति देखी जाती है, तो इसकी अभिव्यक्ति उसकी मूल्यांकन करने वाली नज़र होती है, जिसके साथ वह किसी परिचित या यहां तक ​​कि एक यादृच्छिक राहगीर की उपस्थिति में स्वाद, शैली और खामियों को निर्धारित करता है। वह किसी व्यक्ति को उसकी पसंद के अनुसार मानसिक रूप से बदल सकता है, और ज़ोर से सुझाव भी दे सकता है कि वह अपनी छवि बदल ले, किसी ऐसे स्टाइल में कपड़े पहने जो उसे अधिक उपयुक्त लगे, या किसी विशेष कॉस्मेटिक उत्पाद का उपयोग न करें।

कारण

किसी कर्मचारी का व्यावसायिक विकास निरंतर व्यक्तिगत विकास के साथ नहीं हो सकता। लेकिन समय के साथ, स्थिरीकरण होता है। विशेषज्ञ ऐसे चरणों को पेशेवर ठहराव के चरण कहते हैं। यह तब होता है जब कोई कर्मचारी गतिविधि के एक विशिष्ट क्षेत्र में कुछ ऊंचाइयों तक पहुंचता है, लेकिन उसे नीरस तकनीकों का उपयोग करके नीरस काम करना पड़ता है। समय के साथ ठहराव विकृति का कारण बन जाता है, व्यक्ति अपनी विशिष्टता से इतना जुड़ जाता है कि वह समाज में केवल यही भूमिका निभा पाता है।

निम्नलिखित तथ्य पेशेवर विकृति के गठन के लिए शर्तों के रूप में काम कर सकते हैं।

• नीरस कार्य जो किसी कर्मचारी को मनोवैज्ञानिक विशेषता की ओर ले जाते हैं। यदि परिस्थितियाँ बदलती हैं तो व्यक्ति को नई आवश्यकताओं को अपनाने में बड़ी कठिनाई होगी।
• किसी विशेषता को चुनने के लिए प्रेरणा. यह कुछ हासिल करने की इच्छा हो सकती है सामाजिक स्थितिऔर शक्ति, बशर्ते कि व्यक्ति निर्धारित लक्ष्य को प्राप्त न कर सके।
• पेशेवर गतिविधि की शुरुआत में उच्च उम्मीदें, जो सेवा की अवधि के दौरान उचित नहीं हैं।

इन कारकों के प्रभाव में, व्यक्ति में पेशेवर विकृति प्रकट होने लगती है। इसके प्रकट होने के निम्नलिखित कारण हैं:

• तनाव, अत्यधिक घबराहट;
• कई वर्षों के काम के परिणामस्वरूप थकान;
• रूढ़िवादी कार्य;
• विशेषता के गलत चुनाव के बारे में जागरूकता के परिणामस्वरूप इस क्षेत्र में काम करना जारी रखने की अनिच्छा: कुछ के लिए, समझ काम में प्रवेश करने के तुरंत बाद आती है, दूसरों के लिए इसमें वर्षों लग जाते हैं;
• किसी की कार्य गतिविधि के लक्ष्यों की समझ की कमी;
• उम्र से संबंधित परिवर्तन: युवावस्था में, विशेषता की पसंद व्यक्ति की आवश्यकताओं को पूरा करती थी, समय के साथ, कार्य का प्रदर्शन स्वचालित होने लगा;
• टीम में संघर्ष, अनुशासनात्मक मानदंडों का उल्लंघन;
• सहकर्मियों की खूबियों की समझ की पूर्ण कमी के साथ खुद को किसी विशेषता के लिए समर्पित करना;
• अत्यधिक आत्मविश्वास;
• भविष्य में व्यावसायिक विकास की असंभवता।

और भी कई कारण हो सकते हैं, उनमें से प्रत्येक चुने हुए पेशे और दोनों में निहित हो सकता है व्यक्तिगत गुणव्यक्तिगत, यानी एक व्यक्तिगत चरित्र है।

सुधार

विकृति के विकास से बचने के लिए, इसकी पहली अभिव्यक्तियों पर समय रहते ध्यान दिया जाना चाहिए और समाप्त किया जाना चाहिए।

आपको स्वतंत्र रूप से जाँच करके शुरुआत करने की आवश्यकता है कि कितनी विकृति प्रकट हुई है। परीक्षण पास करने की सिफारिश की जाती है जिसकी सहायता से कोई व्यक्ति यह पता लगा सकता है कि क्या है सामाजिक भूमिकाएँउसे किन पहलुओं पर अधिक ध्यान देने की जरूरत है सामाजिक गतिविधियांअधिक समय समर्पित करने की आवश्यकता है। इससे आपकी अपनी स्थिति का स्वतंत्र रूप से विश्लेषण करना और यह पता लगाना संभव हो जाता है कि कौन से गुण पूरी तरह से फिट होने के लिए गायब हैं साधारण जीवन, जीवन के किन क्षेत्रों को भुला दिया गया, काम ने उन्हें पृष्ठभूमि में धकेल दिया।

पुनर्ग्रहण विकल्प भी हैं;

• व्यक्तिगत और कैरियर विकास के उद्देश्य से प्रशिक्षण पूरा करना;
• बढ़ती सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जागरूकता;
• उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम लेना और कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ना;
• समस्याओं की स्वतंत्र पहचान और उनके सुधार के लिए व्यक्तिगत तंत्र का विकास;
• पेशेवर परिवर्तनों का आत्म-सुधार और स्वयं के गुणों का समायोजन;
• कम अनुभव वाले कर्मचारी के पेशेवर कुसमायोजन के लिए निवारक उपाय।

व्यावसायिक कठिनाइयों का उचित और सही समाधान व्यक्तित्व के विकास में योगदान देगा, विकृति की घटना को रोकेगा।

विशेषज्ञों के अनुसार, पेशेवर विकृति के सबसे आम कारणों में से एक, तत्काल वातावरण की विशिष्टताएं हैं जिसके साथ एक पेशेवर विशेषज्ञ को संवाद करने के लिए मजबूर किया जाता है, साथ ही साथ उसकी गतिविधियों की विशिष्टताएं भी होती हैं।

अन्य भी कम नहीं महत्वपूर्ण कारणव्यावसायिक विकृति श्रम का विभाजन और पेशेवरों की बढ़ती संकीर्ण विशेषज्ञता है। दैनिक कार्यकई वर्षों के दौरान, मानक समस्याओं को हल करके, वह न केवल पेशेवर ज्ञान में सुधार करता है, बल्कि पेशेवर आदतें, रूढ़ियाँ भी बनाता है, सोचने की शैली और संचार शैलियों को निर्धारित करता है।

श्रम के विषय के व्यक्तित्व के अनूठे विकास पर विशेष व्यावसायिक गतिविधियों के दीर्घकालिक कार्यान्वयन के प्रभाव के साथ-साथ, जो पेशे में शामिल अधिकांश लोगों में प्रकट होता है (सामान्य पेशेवर व्यक्तित्व विकृति का एक प्रकार, मानसिक कार्य), महत्वपूर्ण भूमिकाव्यक्तिगत रूप से भी खेल सकते हैं निजी खासियतेंश्रम का विषय. ऐसे व्यक्तिगत गुणों को विशेष महत्व दिया जाता है जैसे: तंत्रिका प्रक्रियाओं की कठोरता, व्यवहार की कठोर रूढ़िवादिता बनाने की प्रवृत्ति, पेशेवर प्रेरणा की संकीर्णता और अधिक मूल्यांकन, दोष नैतिक शिक्षा, अपेक्षाकृत कम बुद्धि, आत्म-आलोचना, चिंतन।

कठोर रूढ़िवादिता के शिकार लोगों में, समय के साथ सोच कम और कम समस्याग्रस्त हो जाती है, और व्यक्ति तेजी से नए ज्ञान के प्रति बंद हो जाता है। ऐसे व्यक्ति का विश्वदृष्टिकोण पेशेवर दायरे के दृष्टिकोण, मूल्यों और रूढ़ियों से सीमित होता है, और संकीर्ण रूप से पेशेवर रूप से उन्मुख भी हो जाता है।

ई.आई. रोगोव का मानना ​​है कि व्यावसायिक विकृतियाँ श्रम के विषय के प्रेरक क्षेत्र की ख़ासियतों के कारण हो सकती हैं, जिसमें कम कार्यात्मक और ऊर्जावान क्षमताओं के साथ-साथ अपेक्षाकृत कम बुद्धि के साथ कार्य गतिविधि का व्यक्तिपरक अति-महत्व शामिल है।

व्यावसायिक विकृतियों के प्रकार

पेशेवर व्यक्तित्व विकृति के प्रकारों के कई वर्गीकरण हैं। ई.आई. रोगोव निम्नलिखित विकृतियों की पहचान करता है। 1. सामान्य व्यावसायिक विकृतियाँ, जो इस पेशे में लगे अधिकांश लोगों के लिए विशिष्ट हैं। वे उपयोग किए गए श्रम के साधनों, कार्य के विषय, पेशेवर कार्यों, दृष्टिकोण, आदतों और संचार के रूपों की अपरिवर्तनीय विशेषताओं से निर्धारित होते हैं। श्रम की वस्तु और साधन जितने अधिक विशिष्ट होते हैं, शुरुआती की शौकियापन और केवल पेशे में डूबे कार्यकर्ता की व्यावसायिक सीमाएँ उतनी ही अधिक प्रकट होती हैं। सामाजिक प्रकार के पेशे के प्रतिनिधि तकनीकी प्रकार के पेशेवरों की तुलना में व्यक्तिगत लोगों की व्यवहारिक विशेषताओं को काफी हद तक समझते हैं, अलग करते हैं और पर्याप्त रूप से समझते हैं। और यहां तक ​​कि एक पेशे के ढांचे के भीतर, उदाहरण के लिए एक शिक्षक, कोई विशिष्ट "रूसीवादी", "शारीरिक शिक्षक", "गणितज्ञ" को अलग कर सकता है;

2. व्यावसायिक गतिविधि की कार्यात्मक संरचना की व्यक्तिगत विशेषताओं और विशेषताओं के संलयन से बनने वाली विशिष्ट विकृतियाँ (इस प्रकार संगठनात्मक शिक्षकों और विषय शिक्षकों को उनकी संगठनात्मक क्षमताओं, नेतृत्व गुणों और बहिर्मुखता की अभिव्यक्ति की डिग्री के आधार पर शिक्षकों के बीच प्रतिष्ठित किया जाता है) );

3. व्यक्तिगत विकृतियाँ, जो मुख्य रूप से व्यक्तिगत अभिविन्यास के कारण होती हैं, न कि व्यक्ति की कार्य गतिविधि के कारण। एक पेशा संभवतः उन व्यक्तित्व गुणों के विकास के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बना सकता है, जिनके लिए आवश्यक शर्तें व्यावसायीकरण की शुरुआत से पहले भी मौजूद थीं। उदाहरण के लिए, शिक्षक प्राथमिक स्कूलअपनी गतिविधियों में वे एक आयोजक, एक नेता के रूप में कार्य करते हैं, जिनके पास छोटे बच्चों पर अधिकार होता है, जो अक्सर अनुचित आरोपों और आक्रामकता से खुद को बचाने में असमर्थ होते हैं। प्राथमिक विद्यालय के शिक्षकों में अक्सर ऐसे लोग होते हैं जो इस पेशे में बने रहते हैं क्योंकि उन्हें सत्ता, दमन और अन्य लोगों की गतिविधियों पर नियंत्रण की तीव्र आवश्यकता होती है। यदि इस आवश्यकता को मानवतावाद, उच्च स्तर की संस्कृति, आत्म-आलोचना और आत्म-नियंत्रण द्वारा संतुलित नहीं किया जाता है, तो ऐसे शिक्षक स्वयं को पाते हैं प्रमुख प्रतिनिधियोंव्यक्तित्व की व्यावसायिक विकृति।

ज़ीर ई.एफ. व्यावसायिक विकृति के स्तरों के निम्नलिखित वर्गीकरण की पहचान करता है:

1. सामान्य व्यावसायिक विकृतियाँ, इस पेशे में श्रमिकों के लिए विशिष्ट। उदाहरण के लिए, कानून प्रवर्तन अधिकारियों के लिए - "असामाजिक धारणा" का सिंड्रोम (जब हर किसी को संभावित उल्लंघनकर्ता के रूप में माना जाता है)।

2. विशेषज्ञता की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली विशेष व्यावसायिक विकृतियाँ। उदाहरण के लिए, कानूनी और मानवाधिकार व्यवसायों में: अन्वेषक को कानूनी संदेह होता है; परिचालन कार्यकर्ता में वास्तविक आक्रामकता होती है; एक वकील के पास पेशेवर संसाधनशीलता होती है; अभियोजक के पास अभियोग है.

3. व्यक्ति की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को थोपने के कारण होने वाली व्यावसायिक-टाइपोलॉजिकल विकृतियाँ मनोवैज्ञानिक संरचनाव्यावसायिक गतिविधि. परिणामस्वरूप, पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से निर्धारित परिसर विकसित होते हैं:

ए) व्यक्ति के पेशेवर अभिविन्यास की विकृति (गतिविधि के उद्देश्यों की विकृति, पुनर्गठन मूल्य अभिविन्यास, निराशावाद, नवाचारों के प्रति संदेह);

बी) विकृतियाँ जो किसी भी क्षमता के आधार पर विकसित होती हैं - संगठनात्मक, संचार, बौद्धिक, आदि (श्रेष्ठता परिसर, आकांक्षाओं का हाइपरट्रॉफ़िड स्तर, संकीर्णता)।

ग) चरित्र लक्षणों (भूमिका विस्तार, सत्ता की लालसा, "आधिकारिक हस्तक्षेप," प्रभुत्व, उदासीनता) के कारण होने वाली विकृतियाँ।

4. विभिन्न व्यवसायों के श्रमिकों की विशेषताओं के कारण व्यक्तिगत विकृतियाँ, जब व्यक्तिगत पेशेवर महत्वपूर्ण गुण, साथ ही अवांछनीय गुणों का अत्यधिक विकास होता है, जिससे अति-गुणों या उच्चारणों का उदय होता है। उदाहरण के लिए: अति-जिम्मेदारी, कार्य कट्टरता, पेशेवर उत्साह, आदि।

4. व्यावसायिक विकृतियों की अभिव्यक्तियाँ और परिणाम

व्यावसायिक विकृति की अभिव्यक्तियाँ होती हैं बाहरी वातावरणपेशेवर गतिविधि, गतिविधि की वस्तु के साथ बातचीत, इंट्रासिस्टम संचार में, अन्य कर्मचारियों के साथ आधिकारिक कार्यों का संयुक्त प्रदर्शन, प्रबंधक के साथ संपर्क, साथ ही गैर-पेशेवर गतिविधि के माहौल में, यह खुद को शारीरिक उपस्थिति में भी प्रकट कर सकता है।

व्यावसायिक विकृति का उन व्यवसायों के प्रतिनिधियों की व्यक्तिगत विशेषताओं पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है जिनका काम लोगों (अधिकारियों, प्रबंधकों, कार्मिक कार्यकर्ताओं, शिक्षकों, मनोवैज्ञानिकों) से जुड़ा होता है। उनमें व्यक्तित्व की व्यावसायिक विकृति का चरम रूप लोगों के प्रति औपचारिक, विशुद्ध रूप से कार्यात्मक दृष्टिकोण में व्यक्त होता है। चिकित्साकर्मियों, सैन्यकर्मियों और ख़ुफ़िया अधिकारियों के बीच भी उच्च स्तर का पेशेवर तनाव देखा गया है।

मनोवैज्ञानिकों के निष्कर्षों के अनुसार, प्रबंधकों के बीच पेशेवर विकृति में उन पर बाहरी और बाहरी दबाव दोनों के कारण मनोवैज्ञानिक भटकाव शामिल है। आंतरिक फ़ैक्टर्स. इसमें व्यक्त किया गया है उच्च स्तरआक्रामकता, लोगों और स्थितियों की धारणा में अपर्याप्तता, और अंत में, जीवन के प्रति स्वाद की हानि। यह सब कई प्रबंधकों के लिए एक और आम समस्या को जन्म देता है: प्रभावी ढंग से आत्म-सुधार और विकास करने में असमर्थता।

लेखांकन पेशा सावधानी और थकाऊपन का पर्याय बन गया है। लेखाकारों की पेशेवर विकृति व्यवस्था की निरंतर इच्छा, हर चीज और हर किसी की स्पष्ट योजना, पांडित्य और परिवर्तन के प्रति नापसंदगी में प्रकट होती है। में पारिवारिक जीवनयह स्वच्छता और व्यवस्था बनाए रखने की इच्छा में व्यक्त किया गया है। ऐसी सावधानी कभी-कभी कष्टप्रद हो सकती है, लेकिन परिवार का बजट हमेशा सही क्रम में रहेगा।

पत्रकार अक्सर अत्यधिक जिज्ञासु होते हैं। इसके अलावा, इस पेशे में बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करना शामिल है, इसलिए पत्रकारों की पेशेवर विकृति कभी-कभी सतहीपन में व्यक्त की जाती है - वे बस "गहराई से खोदने" के आदी नहीं होते हैं। कुछ अनुभवी पत्रकार खुद पर ध्यान आकर्षित करना, बहुत अधिक और लंबे समय तक बात करना पसंद करते हैं, और संचार करते समय वे "कंबल को अपने ऊपर खींच लेते हैं", वार्ताकार को दो शब्दों में बोलने की अनुमति नहीं देते हैं।

एक मनोवैज्ञानिक एक प्रकार का "बिना जूते का जूता बनाने वाला" होता है: वह दूसरों की मदद करता है, लेकिन अक्सर खुद की मदद करने में असमर्थ होता है। मनोवैज्ञानिकों की पेशेवर विकृति अन्य लोगों की समस्याओं (अक्सर दूर की कौड़ी) में गहराई से जाने और किसी व्यक्ति को सलाह देने, या अन्य लोगों को हेरफेर करने की इच्छा में व्यक्त की जा सकती है, क्योंकि एक मनोवैज्ञानिक तंत्र से परिचित अन्य लोगों की तुलना में बेहतर है हेरफेर का और अक्सर व्यवहार में सिद्धांत की पुष्टि करने की कोशिश करता है।

यह एक बार फिर ध्यान देने योग्य है कि पेशेवर विकृति हमेशा एक बुरी चीज नहीं होती है। अनेक उपयोगी पेशेवर गुणवत्तामें उपयोग किया जा सकता है और किया जाना चाहिए रोजमर्रा की जिंदगी. लेकिन पेशेवर विकृति की नकारात्मक अभिव्यक्तियों का मुकाबला किया जाना चाहिए।

ए.के. मार्कोवा ने व्यक्ति के व्यावसायिक विकास के उल्लंघनों के अध्ययन के सामान्यीकरण के आधार पर व्यावसायिक विकृतियों के निम्नलिखित परिणामों की पहचान की: अंतराल व्यावसायिक विकासउम्र की तुलना में सामाजिक आदर्श(विलंबित पेशेवर आत्मनिर्णय, पेशे का अनुचित विकल्प); व्यावसायिक गतिविधियों के गठन की कमी, आवश्यक नैतिक विचार, अपर्याप्त व्यावसायिकता और योग्यता, आदि; व्यावसायिक गतिविधि का सरलीकरण, प्रेरक अपर्याप्तता, खराब कार्य संतुष्टि; मूल्य भटकाव और काम में नैतिक दिशानिर्देशों की हानि; व्यावसायिक विकास की व्यक्तिगत कड़ियों की असंगति; पेशेवर डेटा का कमजोर होना (पेशेवर क्षमताओं में कमी, प्रदर्शन में कमी, आदि); श्रम और पेशेवर कौशल, व्यावसायिकता और योग्यता की हानि, काम करने की क्षमता का अस्थायी नुकसान, तीव्र गिरावटश्रम दक्षता और नौकरी से संतुष्टि; व्यावसायिक विकास के सामाजिक और व्यक्तिगत मानदंडों से विचलन, व्यक्तित्व विकृति की अभिव्यक्तियाँ (भावनात्मक थकावट, लोगों में हेरफेर करने की इच्छा, पेशेवर चेतना की विकृति, आदि); व्यावसायिक बीमारी, दीर्घकालिक या स्थायी विकलांगता के कारण व्यावसायिक विकास की समाप्ति। व्यावसायिक विकास में ये और अन्य विचलन अव्यवसायिकरण की ओर ले जाते हैं।