कर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा: प्रभावी तंत्रे. कर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा - शास्त्रीय पद्धतींपासून मूळ पद्धतींपर्यंत

घर / प्रेम

यशस्वी विकासव्यवसाय असे गृहीत धरतो की संस्थेमध्ये काम करणाऱ्या प्रत्येक कर्मचाऱ्याला त्यांच्या कामाच्या परिणामांमध्ये रस असावा. हे साध्य करण्यासाठी, संघटनात्मक नेत्यांनी कर्मचार्यांना प्रेरित करण्याच्या विशेष पद्धती लागू केल्या पाहिजेत. त्यांचा वापर वैयक्तिक असणे आवश्यक आहे, अन्यथा अंतिम ध्येय साध्य होणार नाही.

सामान्य माहिती

एखाद्या संस्थेतील कर्मचाऱ्यांची प्रेरणा हा उपायांचा एक संच आहे ज्याचा उद्देश कर्मचाऱ्यांच्या कार्याला चालना देण्यासाठी ते काम करतात त्या संस्थेचा विकास करण्यासाठी.

व्यवस्थापनाने कर्मचाऱ्यांच्या वैयक्तिक, शारीरिक आणि सामाजिक गरजा प्राधान्याने पूर्ण करण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे.

कोणत्या कारणांमुळे प्रेरणा कमी होते?

अनेक कर्मचारी पुढाकाराने कामावर येतात. तथापि, कर्मचाऱ्यांची कार्य प्रेरणा अंमलात आणली नाही तर, त्यांच्या कामात निराशा येऊ शकते. हे अनेक कारणांमुळे घडते:

  1. एखाद्या विशिष्ट कर्मचाऱ्याच्या क्रियाकलापांमध्ये व्यवस्थापनाकडून जोरदार हस्तक्षेप.
  2. संस्थेचे कोणतेही समर्थन नाही, मानसिक मदत नाही.
  3. प्रभावी कार्य क्रियाकलापांसाठी आवश्यक असलेली कोणतीही माहिती नाही.
  4. संस्थेच्या प्रमुखाला कर्मचाऱ्यांच्या प्रश्नांमध्ये फारसा रस नाही.
  5. संस्थेचे व्यवस्थापन आणि कर्मचारी यांच्यात कोणताही अभिप्राय नाही.
  6. एखाद्या कर्मचाऱ्याचे पर्यवेक्षकाद्वारे चुकीचे मूल्यांकन केले जाऊ शकते.
  7. दीर्घकाळ वेतन अपरिवर्तित राहिले.

परिणामी, कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या अस्तित्वासाठी कर्तव्य म्हणून काम करण्याची आवश्यकता वाटते, परंतु पुढाकार, अभिमान आणि करिअर वाढीची इच्छा नाहीशी होते.

हे सर्व टाळण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना प्रवृत्त करणे आवश्यक आहे.

कामात रस कमी होण्याचे टप्पे

असे मानले जाते की सलग 6 टप्प्यांत कामातील स्वारस्य नाहीसे होते:

  1. गोंधळ. येथेच कर्मचारी तणावाची पहिली चिन्हे अनुभवू लागतो. तो हे करू शकत नाही हे त्याला समजत नाही. सहकार्यांसह संप्रेषण चालू आहे, अधिक गहन कामावर जाणे देखील शक्य आहे, ज्यामुळे अधिक ताण येऊ शकतो.
  2. चिडचिड. काही नेते एक दिवस एक दिशा देतात आणि दुसऱ्या दिवशी. यामुळे कर्मचाऱ्यांची नाराजी सुरू आहे. या टप्प्यावर श्रम उत्पादकता अद्याप वाढू शकते, परंतु चिडचिड वाढते.
  3. अवचेतन मध्ये आशा. कर्मचाऱ्याला खात्री पटते की तो कामात चांगले काम करत नाही ही बॉसची चूक आहे. आपण बरोबर आहोत हे दाखवण्यासाठी तो नेत्याकडून चूक होण्याची वाट पाहतो. कामगार उत्पादकता समान पातळीवर राहते.
  4. निराशा. येथे कामगार उत्पादकता आधीच कमीतकमी कमी झाली आहे. कर्मचाऱ्याची कामात रुची निर्माण करणे खूप कठीण आहे, परंतु सर्व काही गमावले नाही. कर्मचारी अजूनही आशा करतो की व्यवस्थापक त्याच्याकडे लक्ष देईल.
  5. सहकार्य करण्याची इच्छा आणि इच्छा शून्यावर आली आहे. इथे कर्मचाऱ्याने जे करायचे तेच करतो. अनेक कर्मचारी कामाला तुच्छतेने वागवू लागतात. अधीनस्थ आणि सहकाऱ्यांशी संबंध बिघडू लागतात. कामात रस नाहीसा झाला आहे, स्वाभिमान राखणे महत्त्वाचे आहे.
  6. अंतिम टप्पा. कामात रस गमावलेला कर्मचारी दुसऱ्या कंपनीत जातो किंवा काम त्याच्यासाठी वैयक्तिकरित्या अनावश्यक, परंतु अस्तित्वासाठी आवश्यक आहे असे मानतो. आज मोठ्या संख्येने कामगार दुसऱ्या पर्यायानुसार काम करतात हे खेदजनक आहे.

हे सर्व वापरणे आवश्यक करते विशेष पद्धतीसंस्थेतील कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्यासाठी डिझाइन केलेले.

प्रेरणा सिद्धांत

या सिद्धांतानुसार, बहुतेक हेतू बेशुद्ध अवस्थेत असतात. त्याच वेळी, संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांचे जागरूक वर्तन प्रेरित आहे. व्यवस्थापकास संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांच्या गरजा ओळखण्यास आणि संस्थेच्या कार्यप्रदर्शन सुधारण्यासाठी आवश्यक असलेली कार्ये करण्यास प्रवृत्त करणे आवश्यक आहे.

त्याच वेळी, प्रेरणा स्थिर नसावी; कर्मचारी प्रेरणा सतत सुधारली पाहिजे.

कर्मचारी क्रियाकलापांसाठी प्रेरणा प्रत्येक व्यक्तीवर केंद्रित केली पाहिजे.

मानसशास्त्रज्ञ तीन प्रकारचे लक्ष वेगळे करतात - स्वतःवर, कार्यावर आणि इतर लोकांवर. कर्मचारी प्रामुख्याने स्व-निर्देशित असतात आणि व्यवस्थापकांना कर्मचाऱ्यांनी कार्याभिमुख असावे असे वाटते. म्हणून व्यवस्थापकाचे कार्य, जे संस्थेसाठी आवश्यक कार्य साध्य करण्यासाठी कर्मचारी प्रभावीपणे त्यांची कर्तव्ये पार पाडतात याची खात्री करणे आहे. हे पूर्ण करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना प्रवृत्त करणे आवश्यक आहे.

प्रेरक आणि उत्तेजक कर्मचाऱ्यांमध्ये थोडा फरक आहे. मानसशास्त्रीय दृष्टिकोनातून, प्रोत्साहन हा एखाद्या व्यक्तीवर बाह्य प्रभाव असतो आणि हेतू हा अंतर्गत असतो.

पद्धतींचे वर्गीकरण

कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्याच्या सर्व पद्धती दोन मोठ्या गटांमध्ये विभागल्या आहेत: मूर्त आणि अमूर्त.

व्यवस्थापनाद्वारे वापरा विशिष्ट पद्धतीत्याला काय साध्य करायचे आहे यावरून ठरवले जाते. विक्री दर वाढवणे आवश्यक असल्यास, आर्थिक प्रेरणा वापरली जाते, जी कर्मचाऱ्यांना विक्रीसाठी टक्केवारीच्या रूपात अतिरिक्त देय दर्शवते. कर्मचाऱ्यांचे मनोबल वाढवणे आवश्यक असल्यास, व्यवस्थापक कॉर्पोरेट स्पर्धा किंवा संयुक्त प्रशिक्षण आयोजित करण्याची योजना आखतात.

तथापि, केवळ प्रेरक पद्धती वापरून मिळवणे क्वचितच शक्य आहे. बहुतेक त्यांचे संयोजन वापरले जाते. या प्रकरणात, आम्ही कर्मचारी प्रेरणा प्रणालीबद्दल बोलतो.

भौतिक प्रोत्साहन पद्धती

प्रेरणा थेट कर्मचाऱ्यांना उत्तेजित करण्याशी संबंधित आहे, म्हणून बऱ्याच प्रकरणांमध्ये या दोन संकल्पना एकत्र केल्या जातात आणि कर्मचाऱ्यांना प्रेरित आणि उत्तेजित करण्याबद्दल बोलतात.

भौतिक प्रेरणा आणि प्रोत्साहनांच्या पद्धतींचा विचार करूया:

  • वैयक्तिक रोख बोनस. मुळात, कार्य संघाद्वारे चालते, परंतु संपूर्ण संघ समानतेने कार्य करत नाही. काही कामगार जास्त काम करतात, अधिक मेहनत, कौशल्ये आणि क्षमता गुंतवतात, तर काही कमी काम करतात. सक्रिय कर्मचाऱ्यांना पैशाच्या रूपात प्रोत्साहन देणे त्यांना स्वयं-विकासासाठी उत्तेजित करण्याची एक पद्धत, तसेच कमी सक्रिय स्थितीत असलेल्या कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्याची एक पद्धत म्हणून काम करू शकते. एंटरप्राइझमध्ये ही पद्धत लागू करताना, सर्वात योग्य कर्मचारी राखून ठेवणे शक्य आहे, जे एंटरप्राइझच्या वाढीस आणि विकासास हातभार लावेल.
  • विक्रीची टक्केवारी रिअल इस्टेट, परफ्यूम आणि सौंदर्यप्रसाधनांच्या विक्रीमध्ये गुंतलेल्या संस्थांमधील कर्मचाऱ्यांना प्रवृत्त करण्याच्या उद्देशाने आहे, घरगुती उपकरणे, मोबाइल उपकरणेकिंवा उत्पादनाची जाहिरात. हे व्याज थेट वेतनात किंवा बोनस म्हणून दिले जाऊ शकते. अशाप्रकारे, कर्मचाऱ्यांना शक्य तितक्या मोठ्या प्रमाणात उत्पादने (वस्तू, कामे किंवा सेवा) विकण्यात रस होतो.
  • केलेल्या उच्च-गुणवत्तेच्या कामासाठी बोनसचे पेमेंट, योजना ओलांडणे, संस्थेला वास्तविक लाभ मिळवून देणाऱ्या माहितीचा परिचय. ही पद्धत अशा संस्थांच्या व्यवस्थापकांद्वारे वापरली जाते जिथे व्यावसायिक संस्थेचे अंतिम उद्दिष्ट हे केलेल्या कामाचे प्रमाण आणि गुणवत्ता यावर अवलंबून असते. असे बोनस कोणत्याही नाविन्यपूर्ण प्रकल्पांसाठी दिले जाऊ शकतात, ज्याची अंमलबजावणी नवीन ग्राहकांना आकर्षित करते.
  • नफ्याचे पुनर्वितरण. ही पद्धत पहिल्यासारखीच आहे, परंतु येथे संस्थेला मिळालेला नफा पुन्हा वितरित केला जातो. पुनर्वितरण सर्व कर्मचाऱ्यांमध्ये समान रीतीने केले जाऊ शकते किंवा सामान्य कारणासाठी मोठे योगदान देणाऱ्या कर्मचाऱ्यांच्या नावे मोठा वाटा वितरीत केला जाऊ शकतो.

अभौतिक तत्व

एखाद्या संस्थेतील कार्य प्रक्रियेस उत्तेजन देण्यासाठी, आपण केवळ सामग्रीच नव्हे तर अमूर्त पद्धती देखील वापरू शकता, ज्या एकत्रितपणे वापरल्या जातात, कारण केवळ वाढ मजुरीकर्मचारी हळूहळू विघटित होऊ लागतात, त्यांची स्वयं-विकासाची इच्छा अदृश्य होऊ लागते. कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणा पद्धतींमध्ये हे समाविष्ट आहे:

  1. संस्थेच्या विकासाची गतिशीलता, त्याच्या योजना आणि संभावनांबद्दल कर्मचाऱ्यांचे लक्ष वेधून घेणे, जे त्यांचे कार्य अधिक जबाबदारीने पार पाडण्यासाठी प्रोत्साहनांपैकी एक म्हणून काम करू शकतात.
  2. सार्वजनिक मान्यता सर्वोत्तम कामगार. कर्मचाऱ्यांच्या प्रेरणेचे एक उल्लेखनीय उदाहरण म्हणजे संस्थेच्या सर्वोत्कृष्ट प्रकल्पासाठी स्पर्धा आयोजित करणे, ज्यामध्ये एक विजेता निवडला जाईल ज्याला योग्य चिन्ह मिळेल आणि त्याहूनही चांगले, जर त्याच्याबद्दल कव्हरेजसह एक विशेष अहवाल तयार केला जाईल. प्रसारमाध्यमांमधील त्याच्या क्रियाकलापांबद्दल.
  3. कर्मचाऱ्यांचे सुट्टीच्या दिवशी अभिनंदन करणे, कॉर्पोरेट प्रशिक्षण आयोजित करणे, ट्रॅव्हल व्हाउचर प्रदान करणे.

त्याच वेळी, कर्मचारी प्रेरणा सतत सुधारणे आवश्यक आहे, कारण नीरस पद्धती त्वरीत कंटाळवाणे होतात आणि सामान्य बनतात.

कार्मिक प्रेरणा व्यवस्थापन

प्रेरणा व्यवस्थापनाचे मुख्य उद्दिष्ट म्हणजे अशी प्रणाली तयार करणे ज्यामध्ये संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांच्या गरजा एकत्रितपणे पूर्ण करताना संस्थेसमोरील उद्दिष्टे साध्य केली जातात. या प्रकरणात, प्रत्येक कर्मचाऱ्याचे उद्दीष्ट संस्थेचे कार्यप्रदर्शन सुधारण्यासाठी असेल, कारण याचा थेट परिणाम त्याच्या उत्पन्नावर, स्वारस्यांचे समाधान आणि गरजा यावर होतो.

प्रेरणा व्यवस्थापनाची उद्दिष्टे:

  • संस्थेची आर्थिक कामगिरी सुधारणे;
  • कर्मचारी उलाढाल कमी;
  • त्यांच्या सहभागाची डिग्री वाढवताना कर्मचाऱ्यांची निष्ठा सुधारणे;
  • व्यवस्थापकांची एक टीम तयार करणे ज्याने कर्मचारी प्रेरणा प्रणालीचे सतत निरीक्षण करणे आणि सुधारणे आवश्यक आहे.

ही उद्दिष्टे संस्थेसाठी, त्याच्या विभागांसाठी आणि प्रत्येक कर्मचाऱ्यासाठी वैयक्तिकरित्या निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.

व्यवस्थापनात कामगारांचा समावेश करून कर्मचाऱ्यांना प्रेरणा आणि उत्तेजन मिळू शकते. तथापि, जर अशी प्रेरणा कर्मचाऱ्यांना वंचित ठेवण्यासाठी असेल तर अपेक्षित परिणामांच्या तुलनेत येथे उलट परिणाम मिळू शकतात.

प्रेरणा तत्त्वे

एंटरप्राइझमधील कर्मचाऱ्यांची प्रेरणा केवळ आवश्यकतेसाठी नव्हे तर प्रभावी प्रेरणासाठी केली पाहिजे, जी केवळ संस्थेच्या व्यवस्थापनाने काही तत्त्वांचे पालन केल्यासच प्राप्त होऊ शकते:

  1. कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करताना त्यांचे हित विचारात घेतले पाहिजे, परंतु एंटरप्राइझच्या क्षमता देखील विचारात घेतल्या पाहिजेत.
  2. प्रेरणा साधने निष्पक्षता आणि वस्तुनिष्ठतेच्या तत्त्वांवर आधारित असावीत.
  3. प्रेरणेच्या साधनांचा वापर केल्याने केलेले काम आणि या कामाचे बक्षीस यामध्ये थोडा वेळ अंतर असणे आवश्यक आहे.
  4. प्रेरणा कार्यक्रम कंपनीच्या सर्व कर्मचाऱ्यांना कळविला गेला पाहिजे.
  5. प्रेरणा पद्धती वापरताना, प्रत्येक कर्मचाऱ्याची वैशिष्ट्ये विचारात घेणे आवश्यक आहे.
  6. संस्थेच्या व्यवस्थापनाने स्वतः किंवा या अधिकारांच्या प्रतिनिधींद्वारे कर्मचाऱ्यांना त्यांच्या प्रेरणांबद्दल सर्वेक्षण केले पाहिजे.

एंटरप्राइझमधील प्रेरक कार्यक्रमाचे सतत विश्लेषण केले पाहिजे, जे ते प्रभावी बनवते.

प्रेरणा वैयक्तिक पद्धती

वर नमूद केल्याप्रमाणे, वैयक्तिक प्रेरणा पद्धती वापरल्यास प्रेरणा उद्दिष्टे साध्य करणे शक्य आहे.

या पद्धतींमध्ये हे समाविष्ट आहे:

  • नेमून दिलेले काम पूर्ण करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना साहित्य बोनस. प्रत्येक संस्था कर्मचाऱ्यांना बोनस देण्यासाठी स्वतःचे निकष ठरवते. प्रत्येक व्यक्तीला त्याच्या कामासाठी जास्त पैसे देण्यात स्वारस्य असते, म्हणून तो व्यवस्थापकाच्या सूचनांचे पालन करण्याचा प्रयत्न करेल.
  • आजारी रजा न घेता ठराविक कालावधीसाठी काम करा. खेळ खेळून, नकार देऊन हे सुलभ केले जाते वाईट सवयी, ज्याला विशिष्ट कर्मचाऱ्यांना तसेच आजारी रजेवर न गेलेल्या कर्मचाऱ्यांना विशेष रोख पेमेंटद्वारे प्रोत्साहित केले जाऊ शकते.
  • जड उद्योगांमध्ये, कामगारांना संपूर्ण सामाजिक पॅकेज प्रदान करणे आवश्यक आहे जेणेकरुन त्यांना असे वाटते की काम करण्याची क्षमता तात्पुरती गमावल्यास, त्यांचे संरक्षण केले जाईल, ज्यामुळे त्यांना त्यांचे कार्य अधिक चांगल्या प्रकारे करता येईल.
  • नवीन ज्ञान उपलब्ध झाल्यामुळे कर्मचाऱ्यांचे प्रशिक्षण आणि पुन्हा प्रशिक्षण. हे कर्मचाऱ्यांच्या स्वयं-विकासात योगदान देते आणि संस्था विस्तृत प्रोफाइलसह विशेषज्ञ मिळवू शकते.
  • बॅज, पुरस्कार, चषक आणि इतर इन्सेन्टिव्ह या प्रेरणेच्या अभौतिक पद्धती आहेत. कोणत्याही कामाच्या परिणामांवर आधारित, विशिष्ट कर्मचार्यांना वाटप केले जाते, जे त्यांच्या वाढीस मदत करते मनोबलआणि सुधारण्याची इच्छा.

प्रेरणा समस्या

कर्मचारी प्रेरणा व्यवस्थापित करण्यासाठी सक्षम व्यवस्थापनाची उपस्थिती आवश्यक आहे. तथापि, आज देशांतर्गत उद्योगांमध्ये प्रेरणांच्या समस्या आहेत ज्या व्यवस्थापकास संस्थेचे प्रभावी ऑपरेशन सुनिश्चित करायचे असल्यास ते दूर करणे आवश्यक आहे.

अशा समस्यांचा समावेश आहे:

  1. कायदेशीर समस्या. संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांना या क्षेत्रातील नियामक फ्रेमवर्कचे कमी ज्ञान असते कामगार कायदा, जे काही व्यवस्थापकांना या कामगारांवर दबाव आणू शकतात आणि त्यांचा अपमान करू शकतात. परिणामी, एंटरप्राइझमधील कर्मचाऱ्यांची प्रेरणा त्याची प्रभावीता कमी करते आणि कर्मचार्यांना कामाच्या प्रक्रियेतून समाधान मिळणे बंद होते.
  2. आर्थिक समस्या. अनेक व्यवस्थापकांचा असा विश्वास आहे की कर्मचार्यांना वेतन देणे पुरेसे आहे. तथापि, विविध प्रोत्साहनांच्या अनुपस्थितीत, भौतिक आणि गैर-भौतिक दोन्ही, संस्थेचे कर्मचारी पुढाकार गमावतात, श्रम उत्पादकता कमी होते, ज्यामुळे संस्थेच्या कार्यक्षमतेवर नकारात्मक परिणाम होतो.
  3. नैतिक समस्या. घरगुती उद्योगांचे कर्मचारी नेहमीच या वस्तुस्थितीद्वारे ओळखले जातात की त्यांनी खराब स्थितीत कामावरून घरी आणले. मूलभूतपणे, या कृती गंभीर विरोधी प्रेरक कृतींद्वारे दंडनीय आहेत - विविध दंड आणि शिक्षा.

शेवटी

अशा प्रकारे, एंटरप्राइझमधील कर्मचाऱ्यांची प्रेरणा खूप आहे अवघड काम. यासाठी प्रत्येक कर्मचाऱ्यासाठी वैयक्तिक दृष्टिकोन आवश्यक आहे, जो व्यवस्थापकांसाठी खूप कठीण आहे. प्रेरणा मुख्य पद्धती साहित्य आहेत. तथापि, ते कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणासह एकत्र केले जाणे आवश्यक आहे, जे कर्मचाऱ्यांच्या सुप्त मनावर अधिक प्रभावीपणे प्रभाव टाकेल आणि संस्थेची कार्यक्षमता वाढवेल.

या लेखात तुम्ही वाचाल

  • कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणाची प्रभावी प्रणाली तयार करण्यासाठी तुम्हाला काय माहित असणे आवश्यक आहे
  • कर्मचा-यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणा कोणत्या पद्धती अस्तित्वात आहेत?
  • यशस्वी प्रकरणे आणि एखाद्या व्यक्तीच्या गैर-भौतिक प्रेरणांच्या उदाहरणांसह परिचित व्हा la

शुभ दुपार आज आमच्या अजेंडावर याबद्दल एक मनोरंजक लेख असेल कर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा. याबद्दल आधीच बरेच काही सांगितले आणि लिहिले गेले आहे, परंतु अतिरिक्त आर्थिक खर्चाशिवाय कर्मचाऱ्यांचे समर्पण वाढवण्याचा मुद्दा व्यवस्थापकासाठी खूपच तीव्र आहे. शेवटी, पगार लवकर किंवा नंतर वाढतो परिणाम देणे थांबवते. शिवाय, अवास्तव फुगवलेल्या पगाराचा कर्मचाऱ्याच्या कामावर निंदनीय प्रभाव पडतो: जेव्हा तुम्ही "बेपर्वाईने" काम करू शकता आणि तरीही चांगले पैसे मिळवू शकता तेव्हा चांगले काम का करावे?

म्हणून, अशा परिस्थितीस प्रतिबंध करण्यासाठी, प्रत्येक कंपनीने कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणेची स्वतःची प्रणाली तयार केली पाहिजे, जी काही नियमांवर आधारित असेल. त्यांच्याबद्दल अधिक वाचा.

कर्मचा-यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणा प्रणाली - तयार करण्यासाठी 5 मूलभूत नियम

1. गैर-भौतिक प्रेरणेने तुमच्या व्यवसायातील सामरिक समस्या सोडवल्या पाहिजेत

सर्व प्रथम, वापरलेले प्रोत्साहन निराकरण करण्याच्या उद्देशाने असावे विशिष्ट कार्येजो तुमच्या व्यवसायासमोर उभा आहे. उदाहरणार्थ, जर तुम्ही शाखा नेटवर्क विकसित करत असाल, तर तुम्ही मुख्य कार्यालयात स्वीकारल्या गेलेल्या मानकांनुसार कार्य करू शकतील असे संघ तयार केले पाहिजेत. त्यानुसार, तुमची गैर-भौतिक प्रेरणा तुमच्या कर्मचाऱ्यांना प्रशिक्षण देण्याच्या उद्देशाने असली पाहिजे, उदाहरणार्थ, प्रभावी संप्रेषण आणि टीम बिल्डिंगच्या प्रशिक्षणात उपस्थित राहणे.

2. गैर-भौतिक प्रेरणा कर्मचाऱ्यांच्या सर्व श्रेणींचा समावेश असावा

बहुतेक प्रकरणांमध्ये, जेव्हा आपण प्रेरणाबद्दल बोलतो, तेव्हा कंपनी किंवा विभागातील अशा लोकांवर जोर दिला जातो जे नफा आणतात. तथापि, आपण हे विसरू नये की त्यांच्या व्यतिरिक्त लेखापाल, सचिव आणि उत्पादन कामगार देखील आहेत. अशा लोकांसाठी केवळ प्रेरक कार्यक्रमच नव्हे तर केवळ कामाची ओळख आणि प्रशंसा लागू केली जाऊ शकते.

3. गैर-भौतिक प्रेरणा कंपनीच्या विकासाच्या टप्प्यावर विचारात घेतली पाहिजे

एक लहान मध्ये कौटुंबिक व्यवसायमुख्य प्रेरक म्हणजे उत्साह. जेव्हा कंपनी त्याच्या विकासाच्या पुढच्या टप्प्यावर जाते, जेव्हा जास्त कर्मचारी असतात आणि काही प्रक्रिया औपचारिक केल्या जातात, तेव्हा प्रेरक कार्यक्रम प्रत्येक कर्मचाऱ्याच्या गुणवत्तेवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजेत, परंतु त्याची शक्यता विचारात घेणे देखील महत्त्वाचे आहे. सेवांची सामूहिक मान्यता, उदाहरणार्थ, कंपनीच्या काही विभाग किंवा विभागाद्वारे.

4. कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणांच्या पद्धतींची योग्य निवड

आपण अनेकदा विचार करतो की आपल्याला जे प्रेरित करते ते इतरांना प्रेरित करेल. पण ते खरे नाही. योग्य प्रेरणा पद्धती निवडण्यासाठी, तुम्हाला सुरुवातीला कर्मचाऱ्यांच्या खऱ्या गरजांबद्दल माहिती गोळा करणे आवश्यक आहे. आणि या प्रकरणात, अब्राहम मास्लोच्या गरजांचा पिरॅमिड आपल्याला मदत करेल. त्याच्या मदतीने, कर्मचार्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा प्रणाली प्राप्त होते स्पष्ट दृश्य. म्हणून, आपल्या कर्मचाऱ्यांसाठी कोणत्या प्रमुख गरजा आहेत हे निर्धारित करणे आणि योग्य प्रेरणा घटक विकसित करणे महत्वाचे आहे.

  • शारीरिक गरजा. कर्मचाऱ्यासाठी जर ते महत्वाचे असेल हा गट, नंतर त्याला आरामदायी मजुरीची पातळी प्रदान करणे आवश्यक आहे.
  • संरक्षण आणि सुरक्षिततेची गरज. अशा लोकांसाठी, संघात मैत्रीपूर्ण वातावरण आयोजित करणे महत्वाचे आहे. त्यानुसार, कामाच्या नकारात्मक घटकांची माहिती कमी केली पाहिजे: दिवाळखोरी, टाळेबंदी.
  • सामाजिक गरजा.या श्रेणीतील कर्मचाऱ्यांसाठी, सहकारी आणि व्यवस्थापनाकडून समर्थन प्राप्त करणे महत्वाचे आहे आणि त्यांच्यासाठी सतत लोकांच्या आसपास असणे देखील महत्त्वाचे आहे.
  • आदर आणि स्वाभिमानाची गरज.या कर्मचाऱ्यांकडे सातत्याने लक्ष देण्याची गरज आहे. त्यांच्या कृतीचे कौतुक केले जाईल हे लक्षात घेणे त्यांच्यासाठी महत्त्वाचे आहे.
  • आत्मसाक्षात्काराची गरज.सर्जनशील कर्मचार्यांची ही मुख्य गरज आहे. अशा लोकांना गुंतवणे महत्वाचे आहे सर्जनशील कार्य. ते सर्वात जटिल, गैर-मानक समस्या सोडविण्यास सक्षम आहेत.

आणि लक्षात ठेवा की तुमच्या कोणत्याही कर्मचाऱ्यांना सतत काहीतरी हवे असते. आणि जेव्हा इच्छित साध्य होते, तेव्हा गरजा आणखी वाढतात उच्च पातळी.

5. नवीनतेचा प्रभाव

बक्षिसे सामान्य होऊ नयेत, कारण एक-आकार-फिट-सर्व प्रोत्साहन कार्यक्रम केवळ तुमच्या कर्मचाऱ्यांना निराश करतील. म्हणून, दर सहा महिन्यांनी एकदा काही नवीन प्रेरणादायी कार्यक्रम घेऊन येणे फायदेशीर आहे.

कर्मचा-यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणा पद्धती

आपण वेगवेगळ्या मोठ्या संख्येने येऊ शकता गैर-भौतिक प्रेरणा मार्गतुमचे कर्मचारी, परंतु आम्ही तुम्हाला फक्त सर्वात प्रभावी देण्याचा प्रयत्न केला. तर ते येथे आहेत.

  • प्रेरक सभा
  • स्पर्धा आणि स्पर्धा
  • महत्त्वपूर्ण तारखांवर अभिनंदन
  • सेवांवर सवलत
  • उपलब्धी संप्रेषण
  • प्रोत्साहनपर प्रवास
  • पीअर रेटिंग
  • कौटुंबिक बाबींमध्ये मदत करा

तुमच्या कर्मचाऱ्यांसाठी दररोज प्रेरणा देणारी आणखी काही रहस्ये येथे आहेत

  • कर्मचाऱ्यांना नावाने अभिवादन करा
  • अक्षरे आणि मौखिक संप्रेषणात, "धन्यवाद" म्हणायला विसरू नका
  • कर्मचाऱ्यांना अतिरिक्त दिवसांची सुट्टी द्या किंवा त्यांना लवकर काम सोडण्याची परवानगी द्या
  • महिन्यातून एकदा ऑफिसमध्ये काहीतरी चवदार आणा: केक, पिझ्झा, कँडी, सफरचंद
  • प्रत्येक डेस्कवर कर्मचाऱ्याच्या नावासह चिन्हे ठेवा. लोकांना महत्त्वाचे वाटणे आवडते
  • तुम्हाला फक्त माहिती न देता कर्मचाऱ्याचे ऐकण्याची संधी असल्याची खात्री करा
  • अशा लोकांसाठी एक विशेष बक्षीस विकसित करा ज्यांचे क्रियाकलाप सहसा लक्षात घेतले जात नाहीत
  • ज्या कर्मचाऱ्यांशी तुम्हाला सहसा संवाद साधण्याची संधी नसते अशा कर्मचाऱ्यांसोबत आठवड्यातून एकदा बैठका आयोजित करण्याचा प्रयत्न करा. त्यांना कामाबद्दल, समस्यांबद्दल विचारा.
  • तुमच्या कर्मचाऱ्यांना एका महत्त्वाच्या समस्येबद्दल सांगा आणि त्यांना त्यांचे उपाय सुचवायला सांगा. दुसऱ्या शब्दांत, तुम्हाला सल्ला देण्यासाठी.

बॉब नेल्सन यांच्या पुस्तकांच्या सामग्रीवर आधारित "कर्मचाऱ्याला प्रेरित करण्याचे 1001 मार्ग" आणि "कर्मचाऱ्याला प्रोत्साहन देण्याचे 1001 मार्ग" (दोन्ही – एम. [एट अल.]: विल्यम्स, 2007)

काही रशियन कंपन्यांच्या जीवनातील कर्मचार्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणाची उदाहरणे

आम्ही तुमच्यासाठी जास्तीत जास्त गोळा करण्याचा प्रयत्न केला आहे ज्वलंत उदाहरणेविविध कंपन्यांमध्ये आमच्या नजरेसमोर आलेल्या कर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा. आम्हाला आशा आहे की तुम्हाला तुमच्यासाठी काहीतरी मनोरंजक वाटेल.

महासंचालक बोलतात

व्हिक्टर नेचीपोरेन्को,एलएलसीचे जनरल डायरेक्टर " माहिती सेवा"रेड टेलिफोन", मॉस्को

आमच्याकडे आहे छोटी कंपनी, परंतु अनेकदा प्रकल्पांवर काम करण्यासाठी अतिरिक्त ऊर्जा लागते. आम्ही वापरत असलेल्या गैर-आर्थिक कर्मचाऱ्यांच्या प्रेरणेची येथे काही उदाहरणे आहेत.

  • लवचिक वेळापत्रक,आम्हाला अभ्यास करण्यास आणि घरातील कामे करण्यास परवानगी देते, जे आमच्यासाठी महत्वाचे आहे महिला संघ. काहींना आधी सुरू करणे अधिक सोयीचे असते, तर काहींना नंतर काम पूर्ण करणे. महिलांसाठी, घरगुती समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी आठवड्यात अतिरिक्त विनामूल्य दिवस असणे विशेषतः महत्वाचे आहे (या प्रकरणात, आपण वैयक्तिक बाबींसाठी कामातून वेळ काढण्याची गरज दूर करू शकता). कंपनीसाठी, मुख्य गोष्ट अशी आहे की कोणीतरी संपूर्ण कामकाजाच्या दिवसात साइटवर आहे. याव्यतिरिक्त, आपण नेहमी कामाचे क्षेत्र हायलाइट करू शकता जे कर्मचारी घरी करू शकतात (उदाहरणार्थ, डेटाबेस तयार करणे). ज्या कर्मचाऱ्यांनी कामाचा आठवडा कमी केला आहे अशा कर्मचाऱ्यांना आम्ही अतिरिक्त शुल्कासाठी घरी ठराविक प्रमाणात काम करण्याची ऑफर देतो.
  • अतिरिक्त पैसे कमावण्याची संधी मिळेल.मी लोकांना दुसऱ्या प्रकारच्या क्रियाकलापात (आमच्या कंपनीत नाही) प्रयत्न करण्याची संधी देतो. कर्मचारी आमच्यासाठी काम करत आहे, परंतु अर्धवेळ कामाचे तासआणि तो अंतिम निर्णय घेईपर्यंत पूर्ण पगारासाठी नाही. आमच्याकडे एकत्रित करण्याचा आणखी एक सराव आहे: आम्ही लोकांना वैयक्तिक प्रकल्पांसाठी आमंत्रित करतो.
  • वैयक्तिक कार्य क्षेत्र.त्याच्या क्षेत्रासाठी जबाबदार नियुक्त केलेल्या कर्मचा-याची स्थिती वाढते, त्याच्याबद्दल सहकाऱ्यांचा दृष्टीकोन बदलतो, व्यक्ती त्याच्या स्वत: च्या नजरेत वाढतो आणि त्याव्यतिरिक्त, व्यवस्थापन अनुभव प्राप्त करतो. तो त्याच्या रेझ्युमेमध्ये लिहू शकेल की तो एखाद्या प्रकल्पासाठी किंवा दिग्दर्शनासाठी जबाबदार होता. आणि व्यवस्थापकासाठी हे स्पष्ट होते की कर्मचार्याला अधिक जबाबदार काम सोपवले जाऊ शकते की नाही. आमच्या कंपनीमध्ये, आम्ही कर्मचाऱ्यांना प्रकल्प व्यवस्थापक म्हणून नियुक्त करण्याचा सराव करतो, म्हणजेच ते विशिष्ट समस्येचे निराकरण करण्यासाठी तात्पुरते नेतृत्व कार्य करतात.
  • छान नोकरी शीर्षक.आम्ही ही पद्धत सक्रियपणे वापरतो. उदाहरणार्थ, येथे प्रथेप्रमाणे, एखाद्या व्यक्तीला ऑपरेटर म्हणायचे नाही. आम्ही त्याला व्यवस्थापक म्हटले - तो आनंदी आहे आणि मोठ्या आनंदाने काम करतो.
  • महत्त्वाच्या बैठकांमध्ये सहभाग.हे स्पष्ट आहे की वाटाघाटींमध्ये कर्मचाऱ्याची उपस्थिती आवश्यक नाही, परंतु आपण त्याला आपल्याबरोबर आमंत्रित केले आहे आणि एक अग्रगण्य तज्ञ म्हणून आपल्या भागीदारांशी त्याची ओळख करून दिली आहे हे आपल्या स्वतःच्या दृष्टीने, भागीदारांच्या दृष्टीने त्याचे महत्त्व वाढवते, ग्राहक आणि सहकारी. अर्थात, असा धोका आहे की कर्मचारी वैयक्तिक कारणांसाठी अधिग्रहित कनेक्शन वापरतो. परंतु जर कंपनीमध्ये सामान्य परिस्थिती निर्माण केली गेली तर लोक अतिरिक्त दोन रूबलच्या फायद्यासाठी कुठेही धावणार नाहीत. अनुभव दर्शवितो की कामासाठी अनुकूल वातावरण कर्मचाऱ्यांसाठी महत्त्वपूर्ण आहे.
  • पहिल्या पसंतीचा अधिकार.तुम्ही ज्या कर्मचाऱ्याला प्रोत्साहन देऊ इच्छिता त्याला सुट्टीसाठी वेळ निवडण्यासाठी किंवा त्याला काम करायचे असेल असे प्रदर्शन (अधिक मनोरंजक, अधिक सोयीस्कर स्थानासह, अधिक स्वीकारार्ह कामाचे तास) किंवा क्लायंट निवडण्यास सांगितले जाऊ शकते. त्याला नेतृत्व करायला आवडेल (ग्राहक वेगळे आहेत हे रहस्य नाही - आनंददायी आणि कठीण दोन्ही). बाकीचे कर्मचारी बाकीच्यांमधून निवडतात.
  • वैयक्तिक सहाय्य.आम्ही विनंत्यांना प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न केला पाहिजे, उदाहरणार्थ, साहित्याची शिफारस करा, त्यावर पुनरावलोकन लिहा प्रबंध, कंपनीमध्ये इंटर्नशिपची व्यवस्था करा. माझ्या कर्मचाऱ्याच्या मुलाची भेट घेण्यासाठी मी संस्थेत गेलो होतो आणि विद्यार्थ्याचा काका म्हणून ओळख करून देत, त्या तरुणाला परीक्षा देण्याची परवानगी द्यावी, असे डीन ऑफिसला पटवून दिले होते (त्याला स्वतःला वाटाघाटी कशी करायची हे माहित नव्हते. , आणि त्याची आई घाबरली, कारण सशुल्क शिक्षणात बदली होण्याची धमकी होती).
  • सल्ला मागत आहे. जर एखादा कर्मचारी देऊ शकतो खरी मदतकोणत्याही समस्येचे निराकरण करताना, त्याला सल्ला विचारणे योग्य आहे - इतर गोष्टींबरोबरच, यामुळे त्याला त्याचे महत्त्व आणि तुमचा आदर जाणवण्यास मदत होईल.
  • जाहीर आभार.समोरासमोर केलेल्या स्तुतीपेक्षा हे नेहमीच आनंददायी असते. दुर्दैवाने, फायद्यांऐवजी तोट्यांकडे जास्त लक्ष दिले जाते तेव्हा अशी प्रकरणे अधिक असतात.

कॉन्स्टँटिन मेलनिकोव्ह, 1C येथे मानव संसाधन प्रमुख:VDGB, मॉस्को

मी माझ्या कर्मचाऱ्यांच्या व्यक्तिमत्त्वाकडे लक्ष देणे आणि त्यांच्या व्यावसायिक कोनाड्यात त्यांच्या यशाची ओळख असणे ही सर्वात प्रभावी गैर-भौतिक प्रेरणा मानतो. विशेषतः, आपण कर्मचाऱ्यांकडे वैयक्तिक दृष्टीकोन घ्यावा, त्यांच्या वाढदिवशी वैयक्तिकरित्या त्यांचे अभिनंदन केले पाहिजे - उदाहरणार्थ, सामान्य संचालकांनी स्वाक्षरी केलेले कार्ड. आपण कर्मचा-याच्या व्यक्तिमत्त्वावर जोर देऊ शकता - उदाहरणार्थ, वैयक्तिकृत कॅमेरा, पेन किंवा इतर ॲक्सेसरीजसाठी धन्यवाद.

तसेच विशेष लक्षआम्ही अर्पण करतो सार्वजनिक मान्यतातुमच्या कर्मचाऱ्यांचे यश. आज, ऑर्डरमध्ये सन्मान किंवा कृतज्ञता प्रमाणपत्रे म्हणून ओळखण्याच्या अशा पद्धती त्यांची प्रासंगिकता गमावत नाहीत. मी सर्वोत्तम तज्ञांकडून मास्टर क्लासेसची शिफारस देखील करू शकतो - ते स्वतः स्पीकर्ससाठी मनोरंजक आहेत आणि श्रोत्यांसाठी खूप उपयुक्त आहेत.

सराव अनुभव

अलेक्सी गेरासिमेन्को,कार्गोसॉफ्ट एलएलसी, मॉस्कोचे महासंचालक

आमच्या कंपनीच्या क्रियाकलापांचे क्षेत्र सॉफ्टवेअर प्रकल्पांचा विकास आहे. अशा उपक्रमांमध्ये सर्जनशीलतेचा घटक नेहमीच असतो. परिणामी, कर्मचाऱ्याला काही कामाच्या परिस्थितीची आवश्यकता असते - ते देखील प्रेरणा घटक आहेत: सुसज्ज कामाची जागा, लवचिक कामाचे तास, वाढीची संधी (आणि अतिरिक्त प्रशिक्षण), जास्तीत जास्त आर्थिक बक्षीस, संघात निरोगी वातावरण.

मी कर्मचाऱ्यांसाठी गैर-भौतिक प्रोत्साहनांचा मुख्य घटक मानतो त्यांच्याबद्दलची मानवी वृत्ती - केवळ अशा परिस्थितीत कार्यसंघाकडून प्रभावी कार्य आणि कृतज्ञता यावर विश्वास ठेवू शकतो आणि हे खूप मोलाचे आहे. मानवी वृत्ती म्हणजे गुणवत्तेची अनिवार्य ओळख, केलेल्या कामाची प्रशंसा, त्याची अंमलबजावणी करताना येणाऱ्या अडचणी आणि समस्या समजून घेणे आणि शक्य असल्यास या अडचणी दूर करण्यात मदत करणे.

दुसरा महत्त्वाचा मुद्दा: मी कर्मचाऱ्यांची वैयक्तिकरीत्या आणि संपूर्ण टीमसमोर केलेल्या कामाची प्रशंसा करतो आणि मी नेहमी संभाषणात उदाहरणे देतो. यशस्वी अंमलबजावणीकाही प्रकल्प, प्रतिष्ठित कर्मचाऱ्याचे नाव देणे.

सामग्री प्रोत्साहन प्रणाली आमच्या कंपनीमध्ये फक्त "उत्पादन" विभागासाठी वापरली जाते: प्रोग्रामर, डिझाइनर आणि प्रशासक. तथापि, कंपनी विकसित होत राहते आणि प्रेरणा प्रणाली कालांतराने बदलू शकते.

व्हॅलेरी पोरुबोव्ह,शड्रिंस्की हाऊस-बिल्डिंग प्लांट ओजेएससीचे जनरल डायरेक्टर, टेक्नोकेरामिका एलएलसीच्या उत्पादनासाठी उपमहासंचालक, शाड्रिंस्क (कुर्गन प्रदेश)

माझ्या मते, कर्मचाऱ्यांची काळजी घेणे ही उत्पादन व्यवस्थापकाची प्राथमिक जबाबदारी आहे. हे तत्त्व मी पाळतो.

आमची प्रेरणा प्रणाली स्थिरतेच्या हमी आणि कर्मचाऱ्यांबद्दल प्रामाणिक, मुक्त वृत्तीवर आधारित आहे. म्हणजे - कामगार संहितेनुसार काटेकोरपणे नोंदणी, वेतनाचे स्पष्ट पेमेंट (महिन्यातून दोनदा). आम्ही हळूहळू आमची प्रेरणा प्रणाली विटांनी तयार करत आहोत: नफा दिसून आला - आम्ही मुख्य आणि सर्वात मोठ्या कार्यशाळेतील कामगारांना (270 लोक) विनामूल्य जेवण दिले आहे (त्यापूर्वी त्यांनी फक्त केफिर दिले, जसे ते उत्पादनात असावे) . नजीकच्या भविष्यात (कदाचित वर्षाच्या अखेरीस) इतर कार्यशाळांच्या कर्मचाऱ्यांसाठी मोफत जेवणाची सोय असेल. आम्ही नुकतेच युटिलिटी बिल्डिंगचे नूतनीकरण आणि नूतनीकरण केले आहे, जिथे कामगार आराम करू शकतात, शॉवर घेऊ शकतात, सॉनामध्ये जाऊ शकतात आणि आरामदायक चेंजिंग रूममध्ये कपडे बदलू शकतात.

असे दिसते की मी स्पष्ट गोष्टी सूचीबद्ध केल्या आहेत, परंतु योगायोगाने आम्ही त्यांच्यावर जोर दिला नाही. मी पुनरावृत्ती करतो, मुख्य गोष्ट म्हणजे कर्मचाऱ्यांकडे लक्ष देणे. तथापि, जर सामान्य कामकाजाची परिस्थिती निर्माण केली गेली नाही तर कर्मचारी फक्त सोडून जातील किंवा निष्काळजीपणे काम करतील. आमच्या कर्मचाऱ्यांमध्ये सकारात्मक प्रेरणा निर्माण करण्यासाठी आणि आमच्या उत्पादनात काम करण्याची इच्छा निर्माण करण्यासाठी आम्ही जे सर्व उपक्रम राबवतो त्याबद्दल कार्यशाळेच्या प्रमुखांशी, म्हणजेच दररोज कामगारांच्या बरोबरीने काम करणाऱ्यांशी चर्चा केली जाते. ते असे आहेत जे तुम्हाला सांगू शकतात की आता काय प्रासंगिक आहे आणि काय थोडे थांबू शकते, खरोखर काय गहाळ आहे आणि काय दुय्यम महत्त्व आहे. म्हणजेच, आम्ही नेहमी आमच्या कर्मचाऱ्यांच्या खऱ्या गरजांनुसार पुढे जातो आणि शक्य तितक्या प्रमाणात, त्यांना तात्काळ नसले तरीही त्यांना आवश्यक तेच पुरवतो.

व्हॅलेरी शगिन,एमआयटीएसचे अध्यक्ष, मॉस्को

कर्मचाऱ्यांना प्रवृत्त करण्यासाठी आम्ही विविध पर्याय वापरून पाहिले, परंतु अनेक योजनांचा त्याग केला. उदाहरणार्थ, आरोग्य विम्यापासून, कारण ते लोकप्रिय नव्हते. बहुधा, कारण कंपनीने त्या वेळी प्रामुख्याने तरुणांना रोजगार दिला होता. गुंतवलेले पैसे सहज गायब झाले. जेव्हा मी हे पाहिले तेव्हा मी 50:50 योजना आणली (अर्धी रक्कम कंपनी देते, अर्धी कर्मचारी), पण ती देखील रुजली नाही. आम्ही आता मोफत आरोग्य विमा पुनर्संचयित करण्यासाठी काम करत आहोत. माझ्या मते कर्मचारी वृद्ध झाले आहेत;

आम्ही फुकटचे जेवणही सोडून दिले. कँटीन असलेल्या दुसऱ्या ऑफिसमध्ये असताना आम्ही कर्मचाऱ्यांच्या फूड स्टॅम्पचे पैसे दिले. मात्र, कॅन्टीनमधले जेवण कुणाला आवडले नाही आणि या कर्मचाऱ्यांनी कूपनची किंमत रोख स्वरूपात देण्यास सांगितले, असा आमचा सामना करावा लागला.

आम्हाला आशा आहे की हा लेख वाचल्यानंतर, आपण आपल्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यास तसेच निवडण्यास सक्षम असाल मनोरंजक उदाहरणेकर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा.

कामाची प्रेरणा आणि कंपनीचे मार्केटमधील यश यांच्यात मजबूत संबंध आहे. आज, कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणांना भौतिक प्रोत्साहनांपेक्षा कमी भूमिका दिली जात नाही. आम्ही गैर-मौद्रिक प्रेरणांच्या कार्य पद्धतींचा अभ्यास करू आणि कर्मचार्यांना प्रभावित करण्याच्या सर्वात यशस्वी पद्धतींची उदाहरणे देऊ.

सार आणि उद्दिष्टे: कर्मचार्यांना कसे आणि का प्रेरित करावे

"प्रत्येकजण पैशाने हे करू शकतो, परंतु त्याशिवाय प्रयत्न करा." ज्यामध्ये लोक केवळ तेजस्वी कल्पनांसाठी कार्य करतात अशा प्रणाली विकसित करण्याच्या आवाहनासारखे हे अजिबात वाटत नाही. आम्ही कंपनीच्या कर्मचार्यांच्या सामान्य प्रणालीमध्ये गैर-भौतिक किंवा गैर-मौद्रिक प्रेरणा तत्त्वे समाविष्ट करण्याबद्दल बोलत आहोत.

रशियन साहित्याचा आणखी एक क्लासिक एफ.एम. दोस्तोव्हस्कीने आपल्या कामात लिहिले: “लोक नेहमीच अधिक मेहनत करतात जर त्यांना माहित असेल की त्यांच्या कामाची समाजाला गरज आहे. आणि, त्याउलट, जर त्यांच्या कामाचा कोणाला फायदा झाला नाही तर त्यांनी अधिक उदासीनतेने काम केले. म्हणून, गैर-भौतिक प्रेरणा ही मानवतेची एक उपलब्धी मानली जाते, प्रतिकूल परिस्थितीत लोकांना एकत्र करण्याची क्षमता.

कंपनीमध्ये आयोजित केलेल्या प्रेरणा प्रणालीने कर्मचार्याच्या प्रश्नाचे उत्तर दिले पाहिजे: "मी हे काम का करत आहे?" आणि व्यवस्थापकाच्या प्रश्नावर देखील: "संस्थेची उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांचे समर्थन कसे करावे?", "उत्पादक कार्यास प्रोत्साहित करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग कोणता आहे?"

प्रेरणा प्रणालीकडे योग्य दृष्टिकोन ठेवून, कंपनीमध्ये अनेक सकारात्मक बदल घडवून आणले जाऊ शकतात. चला मुख्य यादी करूया.

  1. कर्मचारी उलाढाल कमी.
  2. कर्मचारी उत्पादकता वाढवणे.
  3. कामाच्या परिस्थितीबद्दल कर्मचारी समाधानी.
  4. संस्थेमध्ये अनुकूल व्यावसायिक मायक्रोक्लीमेट.
  5. कर्मचारी ज्या कंपनीत काम करतात त्या कंपनीच्या प्रतिष्ठेची जाणीव.

मोठ्या आणि मैत्रीपूर्ण संघाचा भाग म्हणून स्वत:ला ओळखल्याने कर्मचाऱ्यांना नैतिक समाधान मिळते

गैर-भौतिक प्रोत्साहन काय आहे

कर्मचाऱ्यांच्या विचारसरणीवर प्रभाव टाकण्याच्या पद्धती आणि पद्धतींबद्दल बोलत असताना, मानसशास्त्रज्ञ आणि मानव संसाधन विशेषज्ञ सहसा कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्याचे संघटनात्मक आणि नैतिक मार्ग असतात. त्यांची प्रभावीता काय ठरवते ते शोधूया.

प्रभावाचे संस्थात्मक प्रकार

  • कंपनीच्या कामकाजात कर्मचाऱ्यांना सामील करणे: सामाजिक समस्यांवर निर्णय घेताना मतदानाचा अधिकार प्रदान करणे.
  • भविष्यात कर्मचाऱ्यांना उपयोगी पडेल अशी कौशल्ये आत्मसात करण्याची संधी. हे तुम्हाला उद्या अज्ञात असूनही तुमच्या क्षमतेवर आत्मविश्वास देते.
  • कर्मचाऱ्यांच्या स्वतःच्या आवडी आणि प्रवृत्तीवर लक्ष केंद्रित करा. अधिकृत कर्तव्यांच्या कामगिरीमध्ये स्वतःला सर्जनशीलपणे (वैयक्तिकरित्या) व्यक्त करण्याची संधी प्रदान करणे.
  • संसाधने आणि कामाच्या परिस्थितीवर वैयक्तिक नियंत्रणाची शक्यता.

नैतिक आणि मानसिक मार्ग

  • यशस्वीरित्या पूर्ण केलेल्या कामासाठी कर्मचाऱ्याचा वैयक्तिक व्यावसायिक अभिमान. त्याच वेळी, केलेल्या कामाचे मूल्य, एकंदरीत त्याचे महत्त्व जाणवणे महत्त्वाचे आहे.
  • कॉलची उपलब्धता. स्वत: ला व्यक्त करण्याची क्षमता, वैयक्तिकरित्या किंवा सार्वजनिकरित्या इतरांना सिद्ध करणे की नियुक्त केलेले कार्य उत्तम प्रकारे केले गेले आहे. त्याच वेळी, कामाचा परिणाम त्याच्या निर्मात्याचे नाव प्राप्त करण्यास पात्र आहे.

वैयक्तिक ओळखीची स्वतःची वैशिष्ट्ये आहेत: विशेषत: प्रतिष्ठित कर्मचाऱ्यांचा उल्लेख वरिष्ठ व्यवस्थापनाच्या अहवालांमध्ये केला जातो.

  • योग्य ध्येय सेटिंग. एक उज्ज्वल कल्पना, ज्याच्या नावावर कर्मचारी पर्वत हलवेल, अगदी निराशाजनक समस्येचे निराकरण करू शकते.
  • संघात निरोगी मनोवैज्ञानिक वातावरण: आदर, वाजवी मर्यादेत जोखमींना प्रोत्साहन, चुका आणि अपयशांबद्दल सहनशील वृत्ती.

फायदे आणि तोटे

गैर-भौतिक प्रेरणा पद्धतींचा व्यावहारिक वापर सूचित करतो की प्रत्यक्षात 100% कार्यक्षमता प्राप्त करणे खूप कठीण आहे. साधक आणि बाधकांची उपस्थिती केवळ पुष्टी करते की प्रत्येक प्रकार त्याच्या शुद्ध स्वरूपात वापरणे अप्रभावी आहे. प्रत्येक कर्मचाऱ्यासाठी वैयक्तिक दृष्टिकोन लक्षात घेऊन केवळ पर्यायांचे संयोजन, इच्छित परिणाम प्राप्त करू शकतात.

सारणी: गैर-मौद्रिक घटक वापरण्याचे साधक आणि बाधक

उदाहरणांसह प्रकार आणि पद्धती

पद्धती यशस्वीरित्या लागू करण्यासाठी, प्रत्येक कर्मचाऱ्यासाठी "की" शोधणे महत्वाचे आहे, म्हणजेच त्याची आत्म-प्रेरणा समजून घेणे. खालील प्रकार आणि प्रेरणा पद्धती वेगळ्या प्रकारे कार्य करतात हे लक्षात घेण्यासारखे आहे भिन्न परिस्थिती, आणि अनेक घटकांवर अवलंबून आहे. कर्मचाऱ्यांचा कार्यालयातील कार्यकाळ देखील विचारात घेतला जातो. मानसशास्त्रज्ञांचा असा विश्वास आहे की कर्मचारी पाच वर्षांहून अधिक काळ एकाच स्थितीत राहिल्यानंतर, कामाच्या परिस्थितीतील समाधानाची डिग्री कमी होते.

सामाजिक मान्यता

बहुतेक कर्मचारी करियर वाढीसाठी प्रयत्न करतात. साध्य करण्याची इच्छा व्यावसायिक यशलोकांना आत्म-विकासाच्या नवीन टप्प्यांवर ढकलते.

यशस्वी आणि सामाजिक मान्यताप्राप्त होण्याची इच्छा लोकांना सतत स्वतःवर काम करण्यास भाग पाडते

या पद्धतीचा फायदा म्हणजे शिडीवर चढण्याच्या कर्मचाऱ्याच्या नैसर्गिक इच्छेचे तार्किक प्रोत्साहन. करिअरची शिडी.

गैरसोय: कर्मचाऱ्यांमध्ये अस्वास्थ्यकर स्पर्धेचा धोका असू शकतो, ज्यामुळे कंपनीमध्ये प्रतिकूल मनोवैज्ञानिक सूक्ष्म वातावरण निर्माण होईल.

मानसशास्त्रीय साधने

आंतरवैयक्तिक संप्रेषण बहुतेक लोकांच्या जीवनात महत्वाची भूमिका बजावते. जर तुम्ही “काम” आणि “कुटुंब” या संकल्पनांमध्ये समान चिन्ह ठेवू शकता तर एक चांगला पर्याय आहे. कामाच्या ठिकाणी शांत, मैत्रीपूर्ण वातावरण कर्मचाऱ्याला पुन्हा पुन्हा तेथे परत येण्याच्या इच्छेमध्ये योगदान देते. अनेक नियोक्ते गैर-आर्थिक प्रेरणा या पद्धतीचा अवलंब करतात.

संस्थेमध्ये इष्टतम मनोवैज्ञानिक मायक्रोक्लीमेट सुनिश्चित करण्याचे मार्गः

  • सुसंवादी वातावरण;
  • खोलीच्या सजावटीच्या रंगसंगतीकडे डिझायनर दृष्टीकोन;
  • पूर्णवेळ मानसशास्त्रज्ञाची उपलब्धता;
  • आवश्यक असल्यास बचावासाठी येण्याची कर्मचार्यांची इच्छा;
  • मध्ये आत्मविश्वास उद्या(तुमची स्वतःची आणि तुमची कंपनी).

प्रभावाच्या मनोवैज्ञानिक पद्धतींचे फायदे स्पष्ट आहेत: ते कार्यसंघाला एक मैत्रीपूर्ण संघात एकत्र करते आणि कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांच्या दृष्टिकोनातून कामाच्या ठिकाणी मूल्य राखते.

तोट्यांमध्ये अव्यवस्थापित संघ असण्याचा धोका समाविष्ट आहे, विशेषतः:

  • अनौपचारिक संबंधांचे प्राबल्य, जे श्रम उत्पादकतेवर नकारात्मक परिणाम करू शकते;
  • कर्मचाऱ्यांच्या वैयक्तिक समस्यांवर संघाच्या कामगिरीचे अवलंबन;
  • सौहार्दाच्या गैरसमजामुळे एखाद्या गुन्ह्यासाठी कठोर शिक्षा देण्यास असमर्थता.

कर्मचारी संघाचे हितसंबंध कंपनीच्या हिताशी जुळले पाहिजेत. अन्यथा, अंतर्गत विरोधी गटाशी सामना करणे व्यवस्थापनासाठी कठीण होईल.

नैतिक समर्थन

संघटनात्मक नेत्यांनी हे लक्षात घेतले पाहिजे की कर्मचार्यांना, जरी सतत नाही, परंतु वेळोवेळी, त्यांच्या कामाची ओळख आवश्यक आहे. सहकाऱ्यांकडून आणि वरिष्ठांकडून योग्य आदराची उपस्थिती देखील कंपनीमध्ये काम करताना आरामाची भावना अनुभवण्यासाठी एक प्रोत्साहन आहे.

नेता नैतिक प्रेरणा कशी देऊ शकतो? वेळेवर प्रशंसा (वैयक्तिक आणि सार्वजनिक), सन्मान चिन्ह (डिप्लोमा, प्रमाणपत्रे), सन्मान बोर्डवर एक चिन्ह, लहान भेटवस्तू (चित्रपट किंवा थिएटरची तिकिटे) अगदी योग्य आहेत.

पद्धतीचे फायदे:

  1. वैयक्तिक कामगिरीची ओळख कर्मचाऱ्याला नेत्याची स्थिती राखण्यासाठी प्रोत्साहित करते. याचा अर्थ उत्पादक कामाची हमी आहे.
  2. मध्ये वैशिष्ट्यीकृत व्यावसायिकपणेकर्मचारी इतरांसाठी एक उदाहरण सेट करतो: प्रत्येकाकडे प्रयत्न करण्यासाठी काहीतरी असते.

दोष:

  1. काही कर्मचाऱ्यांच्या वैयक्तिक महत्वाकांक्षा नेहमीच रचनात्मक दिशेने राहत नाहीत. केव्हा थांबवायचे हे जाणून घेण्यासारखे आहे: एखाद्या कर्मचाऱ्याची जास्त प्रशंसा करणे हे त्याचे कमी कौतुक करण्याइतकेच परिणामांनी भरलेले आहे.
  2. संघाच्या नैतिक प्रेरणेसाठी जबाबदार असलेला कर्मचारी प्रोत्साहनाच्या सीमांबद्दल संवेदनशील असणे आवश्यक आहे. निष्काळजी विधाने इतर कर्मचाऱ्यांना सहजपणे नाराज करू शकतात आणि त्यांना मागे असल्याचे चिन्हांकित करू शकतात. नेता दाखवला हा त्यांचा दोष नाही. ही परिस्थिती संघातील संघर्षाने भरलेली आहे.

अनौपचारिक संवाद, परस्पर सहाय्य आणि मार्गदर्शन हे सहकाऱ्यांना मानसिक आधार देण्याचे सिद्ध मार्ग आहेत.

आर्थिक प्रोत्साहन

कल्पना ही वाईट गोष्ट नाही, परंतु काहीवेळा कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्याच्या सांसारिक पद्धतींचा अवलंब करणे फायदेशीर आहे. IN रशियन परिस्थितीकरण्यासाठी आजसर्वात प्रभावी म्हणजे चांगल्या सामाजिक पॅकेजची उपस्थिती मानली गेली, ज्याचा अर्थ सामान्यतः अतिरिक्त वैद्यकीय विमा होता, कॉर्पोरेट सुट्ट्याकंपनीच्या खर्चावर. काही कंपन्या पुढे जाऊन त्यांच्या कर्मचाऱ्यांसाठी व्यवस्था करतात मोफत अभ्यासक्रमव्यावसायिक विकास आणि वैयक्तिक वाढ प्रशिक्षण.

संस्थात्मक क्रियाकलाप

कर्मचाऱ्याच्या कामाच्या ठिकाणी आवश्यक आणि सोयीस्कर सर्व गोष्टींनी सुसज्ज करणे हे सार आहे संस्थात्मक प्रेरणा. हे आरामदायक आणि कार्यशील फर्निचर, आधुनिक आहे तांत्रिक उपकरणे, उच्च-गुणवत्तेची दुरुस्ती, आरामदायी विश्रामगृहाची उपस्थिती, सभ्यपणे सुसज्ज ठिकाणे सार्वजनिक वापरआणि असेच. म्हणजेच, अधिकृत कर्तव्यांच्या आरामदायक कामगिरीमध्ये योगदान देणारी प्रत्येक गोष्ट संस्थात्मक प्रेरणासाठी योग्य आहे.

कामाच्या ठिकाणी उपकरणे अधिकृत कर्तव्याच्या आरामदायक कामगिरीमध्ये योगदान देतात

कार्यस्थळाची एक सभ्य संस्था कर्मचाऱ्यांना टीमच्या प्रत्येक सदस्यासाठी व्यवस्थापनाची चिंता मानली जाते. आरामदायक वातावरणात, नवीन उंची जिंकणे अधिक आनंददायी आहे. संघटनात्मक प्रेरणेचे कोणतेही तोटे नाहीत.

विशेष तरतूद कशी प्रविष्ट करावी

नियम हे अंतर्गत नियामक दस्तऐवज आहेत. जर कंपनीने गैर-भौतिक प्रोत्साहनात्मक उपाय केले असतील तर, नियमांचा विकास अनिवार्य आहे.

तरतुदीचे मुख्य उद्दिष्ट प्रोत्साहन अटी आणि कार्यपद्धतीचे दस्तऐवजीकरण करणे आहे. या दस्तऐवजाशिवाय, प्रेरणा क्षेत्रात व्यवस्थापनाच्या कृतींचे वस्तुनिष्ठपणे मूल्यांकन करणे अशक्य आहे. बहुतेकदा, हा दस्तऐवज संस्थेच्या अंतर्गत नियमांचा भाग असतो.

तज्ञांचा एक गट नियम तयार करण्यात गुंतलेला आहे: एक व्यवस्थापक, एक कर्मचारी व्यवस्थापक, एक लेखा सेवा आणि एक मानसशास्त्रज्ञ. नियमन अंमलात आणण्याचा आदेश कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांना प्रेरित करण्यासाठी प्रकल्पाच्या अंमलबजावणीसाठी जबाबदार असलेल्या व्यक्तींना निर्दिष्ट करतो.

सर्व इच्छुक पक्षांनी ऑर्डर वाचली आहे याची पुष्टी करणारी स्वाक्षरी आवश्यक आहे.हे आदेशाचे अंमलबजावणी करणारे आणि ज्या कर्मचाऱ्यांसाठी ही तरतूद लागू होईल अशा दोघांनाही लागू होते.

गैर-भौतिक प्रेरणा सादर करण्याचा कंपन्यांचा अनुभव

युनायटेड स्टेट्समधील सर्वात सामान्य पद्धतींपैकी एक म्हणजे कर्मचारी फिरवणे.ही पद्धत सर्वात धोकादायक मानली जाते, परंतु यशस्वीरित्या वापरली जाते तेव्हा ती प्रभावी आहे. "रोटेशन" ची संकल्पना वर्तुळातील हालचाल सूचित करते. कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांना त्याच कंपनीमधील संबंधित व्यवसायांमध्ये प्रभुत्व मिळविण्यासाठी ही पद्धत वापरली जाते. कठोर पावले शक्य आहेत: कर्मचाऱ्याला दुसऱ्या स्ट्रक्चरल युनिटमध्ये स्थानांतरित करणे, जिथे त्याला नवीन क्षितिजांवर प्रभुत्व मिळवावे लागेल आणि इतर व्यवस्थापन निर्णय घ्यावे लागतील.

कर्मचारी फिरण्याचे फायदे: सक्षम उच्च-स्तरीय व्यवस्थापकांचे प्रशिक्षण, कंपनीमधील क्रियाकलापांच्या विविध वैशिष्ट्यांचा अभ्यास करणे. गैरसोय म्हणजे वाईट अनुभवाचा समान धोका, कंपनीच्या उत्पादक कार्य प्रणालीचे अपयश.

लवचिक कामाचे वेळापत्रक विचारात घेण्यासारखी दुसरी पद्धत आहे. सुरुवातीला ही प्रणाली इंग्लंडमधील सरकारी संस्थांमध्ये वापरली जात होती.

कर्मचाऱ्याला कंपनीत त्याच्या कामाच्या ठिकाणी आणि घरी (म्हणजे दूरस्थपणे) दोन्ही ठिकाणी काम करण्याची संधी मिळते. हे सर्व नियोक्ता आणि कर्मचारी यांच्यात वाटाघाटी करतात. पर्याय शक्य आहेत: कर्मचाऱ्याने आठवड्यातून दोन तास कंपनीच्या कामाच्या ठिकाणी असणे आवश्यक आहे. ही वेळ सहसा सहभागी होण्यासाठी वापरली जातेसर्वसाधारण सभा

, नवीन सामूहिक उद्दिष्टे सेट करणे, माहितीची देवाणघेवाण करणे. एक लवचिक शेड्यूल आपल्याला तर्कशुद्धपणे कामाची कर्तव्ये आणि वैयक्तिक वेळ एकत्र करण्यास अनुमती देते.

करियरच्या शिडीवर कर्मचाऱ्यांना पदोन्नती देताना, कामाचा अनुभव आणि वैयक्तिक गुण दोन्ही विचारात घेतले जातात. ही पद्धत जपानी कंपन्यांनी यशस्वीरित्या वापरली आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की जपानी मानसिकता रशियनपेक्षा लक्षणीय भिन्न आहे. जर तुम्ही तुमच्या पूर्वेकडील सहकाऱ्यांचा अनुभव वापरण्याची योजना आखत असाल तर हे लक्षात घेतले पाहिजे. जपानी कॉर्पोरेट संस्कृतीची वैशिष्ट्ये म्हणजे आदर्श निष्ठा आणि अधिकृत नेत्यावरील विश्वास.सुधारणा

परस्पर संबंध कंपनीमध्ये जपानी व्यवस्थापनाचे ध्येय आहे. नातेसंबंधांची सुसंवाद, स्थिरतेची भावना आणि सामूहिकता हे प्रेरणांच्या यशस्वी वापराचे मुख्य तीन स्तंभ आहेत.संघभावना: जपानी शैलीकसे नियंत्रित करा

प्रेरक शक्तीकंपनीसाठी केवळ नवीन प्रतिभावान कर्मचाऱ्यांना आमंत्रित करणेच नव्हे तर दीर्घकालीन सहकार्यासाठी प्रवृत्त करणे देखील महत्त्वाचे आहे. हे स्मार्ट सोल्यूशन कर्मचारी उलाढालीशी संबंधित खर्च लक्षणीयरीत्या कमी करते. जेव्हा कर्मचारी ग्राहकांशी थेट संवाद साधत नाहीत, तेव्हा त्यांच्या जबाबदाऱ्या अनेकदा नीरस असतात. समान पदांवर कामाचा दीर्घ कालावधी (उदाहरणार्थ, कपडे धुण्याचे कर्मचारी) नोकरीच्या समाधानाच्या भावनांमध्ये योगदान देत नाही.

याप्रमाणे मनोरंजक मार्गवॉल्ट डिस्नेने शोध लावला. हे सर्व नावात आहे. या म्हणीसारखे काहीतरी: "ज्याला तुम्ही जहाज म्हणाल, ते असेच जाईल." म्हणून, विशिष्ट पदाची प्रतिष्ठा वाढविण्यासाठी, एक नाव शोधले गेले ज्याने नंतरची प्रतिमा त्वरित सुधारली. उदाहरणार्थ, "लँड्री" हे नाव "टेक्स्टाइल सर्व्हिस" ने बदलले. यामुळे मार्केटिंग आणि ग्राहक सेवांच्या बरोबरीने स्ट्रक्चरल विभाग ताबडतोब हलविला गेला. अर्थात, क्लायंट सेवेपेक्षा कापड सेवेत प्रवेश करणे सोपे आहे, जो मुख्य फरक होता. सर्वात मनोरंजक गोष्ट अशी आहे की अनेक कर्मचाऱ्यांनी त्यांच्या कारकिर्दीची सुरुवात डब्ल्यू. डिस्ने येथे लॉन्ड्री विभागात केली.

जर आपण मोठ्या संख्येने मानसशास्त्रीय व्याख्यांचे सामान्यीकरण केले तर संपूर्ण हेतू एखाद्या व्यक्तीला कृती करण्यास प्रोत्साहन देते. संदर्भात कामगार संबंधसर्वात स्पष्ट प्रोत्साहन कार्य वेतन प्रणालीद्वारे केले जाते. तथापि, व्यवहारात, कर्मचाऱ्यांनी कामाची रुची नसलेली कामे, व्यवस्थापनाकडून ओळख आणि लक्ष नसणे, संघातील परस्परसंवादाच्या समस्या, नवीन ज्ञान आणि कौशल्ये प्राप्त करण्यास असमर्थता आणि अभाव यासारख्या कारणांमुळे उच्च पगाराची पदे सोडणे असामान्य नाही. संघटनात्मक निर्णय प्रक्रियेत आवाज. अशा परिस्थिती दर्शवितात की कंपनीने अटींचा संच तयार केला नाही ज्यामुळे कर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा संकल्पना बनते, ज्याची उदाहरणे वर सूचीबद्ध आहेत. परिणामी, एखाद्या व्यक्तीच्या कामात रस दाखवण्यासाठी पैसा हा एकमेव आणि पुरेसा घटक नाही.

कॉर्पोरेट संस्कृतीचा भाग म्हणून गैर-भौतिक प्रेरणा

सामान्य अर्थाने, कॉर्पोरेट संस्कृती हे एखाद्या विशिष्ट कंपनीमध्ये स्वीकारलेल्या वर्तनाचे मॉडेल आहे. हे संस्थेचा इतिहास आणि परंपरा, ध्येय, मूल्य पर्यावरण, व्यवस्थापन आणि संप्रेषण शैली इत्यादी पैलूंद्वारे निर्धारित केले जाते. कॉर्पोरेट संस्कृतीच्या या प्रत्येक घटकामध्ये खालील कार्ये पार पाडणारी प्रेरक यंत्रणा असते:

  • प्रेरणादायक (उच्च परिणाम प्राप्त करण्याच्या इच्छेसह कर्मचार्यांना "संक्रमित" करण्यास मदत करते);
  • सामील होणे (सामान्य उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी आणि त्यांच्यासाठी वैयक्तिक जबाबदारीचा वाटा उचलण्यात सहभागाची भावना निर्माण करण्यास प्रोत्साहन देते);
  • विकसनशील (नवीन ज्ञान आणि कौशल्ये प्राप्त करण्याची संधी प्रदान करते).

कोणत्या विशिष्ट प्रकारचे गैर-भौतिक प्रेरणा सूचीबद्ध कार्ये लागू करतात याचा विचार करूया.

गैर-भौतिक प्रेरणाची उदाहरणे

गैर-भौतिक प्रेरणाची एक किंवा दुसरी पद्धत निवडताना, एखाद्याने संपूर्णपणे एंटरप्राइझची वैशिष्ट्ये विचारात घेतली पाहिजेत. वैयक्तिक वैशिष्ट्येवैयक्तिक विभाग आणि त्यांचे कर्मचारी. येथे काही संभाव्य पर्याय आहेत.

कार्ये पद्धती उदाहरणे
प्रेरणा श्रमसंवर्धन क्षुल्लक आणि महत्त्वपूर्ण कार्ये, योजना निवडण्याचे स्वातंत्र्य आणि त्यांचे निराकरण करण्याच्या पद्धती.
व्यवस्थापन आणि सहकाऱ्यांकडून ओळख अंतर्गत पोर्टल किंवा माहिती स्टँडवर कृतज्ञता व्यक्त करणे, धन्यवाद पत्रकिंवा वैयक्तिक संभाषण.
स्पर्धेचे घटक, आव्हान निकालांचे रेटिंग, व्यावसायिक कौशल्य स्पर्धा.
सहभाग कंपनीतील कामकाजाच्या स्थितीबद्दल माहिती देणे नवोदितांसाठी अनुकूलन कार्यक्रम, सर्व विभागांमधील प्रमुख कार्यक्रमांची नियतकालिक माहिती प्रसारण.
एंटरप्राइझ समस्या सोडवण्यासाठी आवाज प्रदान करणे विशिष्ट मुद्द्यांवर वैयक्तिक कर्मचार्यांना तज्ञ स्थिती नियुक्त करणे. मीटिंग, सर्वेक्षण आणि खुल्या विचारमंथनात कर्मचाऱ्यांचा सहभाग.
विकास शिक्षण प्रशिक्षण अभ्यासक्रम, वेबिनार किंवा प्रशिक्षण पूर्ण करण्याच्या स्वरूपात बक्षीस.
करिअरची पायरी पदोन्नती, कर्मचारी रोटेशन.

काय चांगले आहे - भौतिक किंवा गैर-भौतिक प्रेरणा प्रणाली?

आधुनिक वास्तवात, सभ्य वेतन एक शक्तिशाली उत्तेजक घटक आहे. तथापि, आम्ही आधीच म्हटल्याप्रमाणे, स्थिर आणि उच्च पगाराची स्थिती पुरेसे नाही. यामुळे कर्मचाऱ्यांची प्रमुख प्रेरणा अपयश टाळणे किंवा विशेषत: आर्थिक दंड किंवा डिसमिस टाळणे असू शकते. साध्य करण्याची इच्छा निर्माण करण्यासाठी आणि त्याद्वारे उत्पादकता वाढवण्यासाठी, कर्मचाऱ्यांची गैर-भौतिक प्रेरणा आवश्यक आहे, ज्याची उदाहरणे आम्ही दिली आहेत.

त्याच वेळी, हे स्पष्ट आहे की तुम्ही "फक्त कल्पनेसाठी" चांगल्या परिणामांची अपेक्षा करू नये. परिणामी, कर्मचाऱ्यांची भौतिक आणि गैर-भौतिक प्रेरणा एकाच कॉम्प्लेक्समध्ये लागू केली जावी. दोन्ही प्रकरणांमध्ये, पद्धतशीरपणा आवश्यक आहे. आर्थिक बक्षिसे निकष, वारंवारता आणि जमा होण्याची पारदर्शकता सूचित करतात. नैतिक उत्तेजनाच्या पद्धती देखील गैर-भौतिक प्रेरणा प्रणाली म्हणून आयोजित केल्या पाहिजेत, कारण त्यांचा वेगळा आणि अधूनमधून वापर करून यश मिळणार नाही.

कर्मचाऱ्यांना कार्यक्षमतेने कार्य करण्यास प्रवृत्त करणे हे आधुनिक एंटरप्राइझच्या मुख्य कार्यांपैकी एक आहे. दोन प्रकारच्या प्रेरणा आहेत - भौतिक आणि अमूर्त. जर त्याचा पहिला प्रकार प्रश्न उपस्थित करत नसेल, कारण प्रत्येक कर्मचाऱ्याला केलेल्या प्रयत्नांशी संबंधित पगार मिळतो, तर कर्मचाऱ्यांसाठी गैर-भौतिक प्रोत्साहनांची प्रणाली अजूनही बऱ्याच उपक्रमांमध्ये अनुपस्थित आहे. आणि व्यर्थ! ज्या व्यवस्थापकाचा असा विश्वास आहे की आपल्या संस्थेचे कर्मचारी केवळ वेतनासाठी काम करतात ते चुकीचे ठरतील आणि ही अट एक महत्त्वाची आहे, परंतु मूलभूत नाही. प्रत्येक कर्मचाऱ्याची स्वतःची महत्त्वाकांक्षा आणि दिशानिर्देश असतात, ज्या संस्थेचे समाधान प्रभावी कार्य, समर्पण आणि त्याच्या चौकटीत विकसित होण्याची इच्छा यासाठी एक शक्तिशाली प्रोत्साहन आहे. भौतिक प्रोत्साहनांचा अर्थ असा नाही की कर्मचारी आपली कर्तव्ये पूर्ण करण्यासाठी सर्वतोपरी प्रयत्न करतो; प्रभावी यंत्रणा निर्माण करणे हे एचआर विभागाचे मुख्य काम आहे.

उच्च प्रेरणा निर्मितीवर परिणाम करणारे मुख्य घटक

  • संस्थेची ताकद आणि स्पर्धात्मकता.एंटरप्राइझच्या स्थितीचाच कर्मचाऱ्यांना त्याच्या चौकटीत यशस्वीरित्या विकसित आणि कार्य करण्यास उत्तेजित करण्यावर उच्च प्रभाव पडतो.
  • संपूर्ण एंटरप्राइझमध्ये मजबूत व्यवस्थापन संघ.हा घटक एंटरप्राइझच्या संपूर्ण संरचनेच्या व्यवस्थापकांच्या निवडीशी संबंधित आहे. एक शहाणा, मजबूत आणि मागणी करणारा नेता कर्मचाऱ्यांना अत्यंत प्रभावी काम करण्यासाठी एक शक्तिशाली प्रोत्साहन म्हणून काम करतो. म्हणून, सर्व लाइन मॅनेजरची निवड जबाबदारीने केली पाहिजे; असे अनेकदा घडते की त्यांच्याकडे नेतृत्व क्षमता आणि ज्ञान, कौशल्ये नसतानाही, त्यांच्या उच्च अनुभवामुळे आणि ब्युरोमध्ये नेतृत्वाच्या पदांवर कर्मचारी नियुक्त केले जातात; आणि क्षमता एकतर समान स्तरावर किंवा अधीनस्थांच्या खाली आहेत. ही परिस्थिती महत्वाकांक्षी आणि सशक्त कर्मचाऱ्यांच्या पदोन्नतीचा थेट मार्ग आहे, ज्यामुळे त्यांची डिसमिस किंवा फक्त अप्रभावी कार्य होऊ शकते. म्हणून, सर्व स्तरांवर व्यवस्थापकांची निवड विशेषतः सावध असणे आवश्यक आहे.
  • नियमांचे पालन कामगार संहिता. हे संस्थेच्या स्थिरता आणि विश्वासार्हतेचे सूचक आहे, जे त्याच्या कर्मचाऱ्यांचे हित आणि अधिकारांचे संरक्षण हमी देते. मजुरी, पगाराच्या सुट्ट्या आणि आजारी रजा देण्याच्या पारदर्शक परिस्थिती एंटरप्राइझमध्ये काम सुरू ठेवण्यासाठी एक मोठे प्रोत्साहन आणि प्रतिस्पर्धी संस्थांमध्ये रस नसणे. अन्यथा, जर संस्थेने श्रम संहितेच्या नियमांचे पालन केले नाही तर कर्मचारी स्वत: साठी कामाच्या ठिकाणासाठी एक मध्यवर्ती पर्याय म्हणून विचार करतील, कारण ज्या एंटरप्राइझमध्ये करिअरची उंची गाठली जात नाही अशा एंटरप्राइझमध्ये करिअरची उंची गाठण्यात काही अर्थ नाही. कर्मचाऱ्यांचे हित लक्षात घ्या.
  • सध्याची कॉर्पोरेट संस्कृती, ज्याचा मुख्य प्रबंध असा आहे की प्रत्येक कर्मचारी संस्थेचा, कार्यसंघाचा भाग आहे आणि संपूर्ण एंटरप्राइझचे यश त्याच्या कार्यावर अवलंबून आहे. यामुळे एखाद्या व्यक्तीमध्ये तो ज्या ठिकाणी सेवा करतो त्याबद्दलची भक्ती आणि जबाबदारीची भावना निर्माण होते.

संस्थेद्वारे या घटकांचे पालन करणे आहे अनिवार्य अटीकर्मचाऱ्यांमध्ये त्यांच्या कामाच्या ठिकाणी विश्वास, आदर आणि अभिमानाची भावना विकसित करणे. या भावना प्रभावी क्रियाकलापांच्या गैर-भौतिक उत्तेजनासाठी मूलभूत आहेत.

कर्मचाऱ्यांना गैर-आर्थिकरित्या प्रेरित करण्याचे प्रभावी मार्ग


कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणांच्या सर्वात प्रभावी पद्धती निवडताना, प्रत्येक व्यक्तीचे व्यक्तिमत्व विचारात घेतले पाहिजे, कारण एका कर्मचाऱ्याच्या कामासाठी उत्तेजक घटक म्हणजे दुसऱ्यावर विपरीत परिणाम होऊ शकतो. याचे एक उदाहरण संघात नवागताचे नियुक्त मार्गदर्शन असू शकते - एक कर्मचारी सर्वात अनुभवी कर्मचाऱ्याची प्रशंसा म्हणून स्वत: साठी याची प्रशंसा करेल, यातील एंटरप्राइझसाठी त्याचे मूल्य पाहेल आणि दुसरा निर्णय घेईल की तो ओझे आहे. अनावश्यक जबाबदाऱ्यांसह आणि हे त्याचे काम "नंतर" करण्यासाठी प्रोत्साहन म्हणून काम करेल. म्हणून, महत्वाकांक्षा, कठोर परिश्रम, संवाद कौशल्य आणि इतर यासारखे घटक विचारात घेतले पाहिजेत. वैयक्तिक गुणवैयक्तिक कर्मचारी.

कर्मचाऱ्यांच्या गैर-भौतिक प्रेरणांच्या सार्वत्रिक पद्धती आम्ही तुमच्या लक्षात आणून देतो, ज्या खूप प्रभावी आहेत.

कर्मचाऱ्यांच्या गुणवत्तेची ओळख, प्रशंसा.कर्मचाऱ्यांसाठी गैर-भौतिक प्रोत्साहनांचा हा सर्वात महत्वाचा पैलू आहे. एखाद्या व्यक्तीचे कार्य प्रभावी असल्यास त्याला सकारात्मक अभिप्राय देणे व्यवस्थापनासाठी अत्यंत महत्वाचे आहे - हे कर्मचाऱ्याला त्याच्या क्रियाकलापांमध्ये आणखी प्रयत्न करण्यास प्रवृत्त करते. संपूर्ण कार्यसंघासमोर कर्मचाऱ्याचे कौतुक करणे हे केवळ प्रतिष्ठित कर्मचाऱ्यांनाच नव्हे तर त्यांच्या सहकाऱ्यांनाही त्यांची कामगिरी सुधारण्यासाठी उत्तेजित करण्याचा एक मार्ग आहे. सकारात्मकतेचा अभाव अभिप्रायजो कर्मचारी त्याचे कार्य प्रभावीपणे करतो, त्याच्यामध्ये असे मत तयार होते की व्यवस्थापन त्याच्याशी तिरस्काराने वागते आणि त्याला महत्त्व देत नाही, म्हणून या संस्थेमध्ये काम करण्याचा प्रयत्न करणे योग्य नाही.

संघात अनुकूल मनोवैज्ञानिक वातावरण तयार करणे आणि राखणे.हे एक आहे महत्त्वाचे मुद्देसंस्था केवळ मैत्रीपूर्ण वातावरणातच कर्मचाऱ्यांचे काम प्रभावी होईल. म्हणून, त्याची देखभाल, परस्पर सभ्यता आणि परस्पर आदर हे एंटरप्राइझच्या कॉर्पोरेट संस्कृतीचे नियम बनले पाहिजेत. याव्यतिरिक्त, संघाचे अनुकूल आणि मैत्रीपूर्ण वातावरण राखण्यासाठी व्यवस्थापक, एचआर विभाग आणि मानसशास्त्रज्ञ यांचे प्रयत्न निर्देशित केले पाहिजेत. संघ-निर्माण प्रशिक्षण, कॉर्पोरेट इव्हेंट्स आयोजित करणे, संघर्ष आणि षडयंत्रांना आळा घालणे - या अशा क्रिया आहेत ज्या कर्मचाऱ्यांमध्ये निरोगी आणि अनुकूल वातावरणात योगदान देतात.

प्रशिक्षण आणि प्रगत प्रशिक्षणाची संधीतरुण आणि महत्वाकांक्षी कर्मचाऱ्यांसाठी उत्कृष्ट गैर-भौतिक प्रेरणा म्हणून काम करा ज्यांना त्यांच्या क्रियाकलापांमध्ये व्यावसायिकता प्राप्त करायची आहे. कर्मचाऱ्यांच्या कौशल्यांची पातळी सतत सुधारणे हे प्रत्येक गंभीर एंटरप्राइझचे सामर्थ्य आणि स्पर्धात्मकता निर्माण करण्याचे एक साधन आहे, म्हणून या क्रिया कोणत्याही संस्थेने पाळल्या पाहिजेत.

करिअर वाढ आणि विकासाची संधी. मोठ्या प्रमाणातकर्मचाऱ्यांना एंटरप्राइझमध्ये ज्या स्थितीत त्यांना नियुक्त केले होते त्या स्थितीत राहायचे नाही, म्हणून एखादी व्यक्ती त्याच्या जागी प्रभावीपणे काम करून काय साध्य करू शकते यासाठी पारदर्शक परिस्थिती असणे आवश्यक आहे. वाढत्या श्रेण्या, प्रत्येक ब्यूरो आणि विभागातील नेतृत्व पदांची उपलब्धता, तसेच एंटरप्राइझच्या कर्मचारी राखीव मध्ये सर्वात प्रभावी कर्मचाऱ्यांचा समावेश अशा कर्मचाऱ्यांसाठी फलदायी क्रियाकलापांना एक शक्तिशाली प्रोत्साहन देते ज्यांच्यासाठी व्यावसायिक वाढ त्यांचे सूचक आहे. यश आणि आत्म-प्राप्ती. हे कर्मचारी हेच एंटरप्राइझचे गाभा आणि सामर्थ्य आहेत आणि त्यांची देखभाल ही सर्वोच्च प्राथमिकता असली पाहिजे. ज्या संस्थेमध्ये करिअरच्या वाढीच्या संधी नसतात त्या संस्थेला हे कर्मचारी त्यांच्या करिअरची सुरुवात, अनुभव मिळविण्याची संधी मानतील, परंतु ते भविष्यात इतर उद्योगांमध्ये विकसित होण्यास प्राधान्य देतील.

तुम्हाला जे आवडते ते करण्याची संधी मिळेल.हाच पैलू उत्साह वाढवतो, माणसाचे डोळे उजळून टाकतो आणि फलदायी कार्य करण्यास प्रवृत्त करतो. काही लोक नेहमीच्या कामासाठी प्रवण असतात, इतरांना ते सहन करता येत नाही - याचे निदान करणे आणि मानवी संसाधनांचे योग्य वितरण करणे ही एचआर व्यवस्थापक आणि संस्थेच्या मानसशास्त्रज्ञांची कार्ये आहेत. उदाहरणार्थ, उच्च पातळीचे स्वातंत्र्य आणि बौद्धिक क्षमता असलेल्या महत्त्वाकांक्षी कर्मचाऱ्याला सचिवाची कार्ये सोपवली जाऊ नयेत, हे एक मजबूत निराशाजनक घटक असेल, परंतु त्याला कर्मचारी राखीव मध्ये समाविष्ट करणे आणि त्याला कर्तव्ये पार पाडण्याची संधी प्रदान करणे. व्यवस्थापक हे त्याच्या कामाची गुणवत्ता आणि त्याच्या व्यावसायिकतेची पातळी सुधारण्यासाठी प्रोत्साहन आहे.

कर्मचाऱ्यांमध्ये व्यावसायिक कौशल्य स्पर्धा आयोजित करणे.निरोगी स्पर्धा सर्व कर्मचाऱ्यांना कार्यक्षमतेने आणि फलदायीपणे काम करण्यास उत्तेजित करते. उदाहरणार्थ, "महिन्यातील सर्वोत्कृष्ट विक्री व्यवस्थापक" स्पर्धा विभागाच्या कार्यप्रदर्शन निर्देशकांमध्ये लक्षणीय वाढ करेल, कारण प्रत्येक कर्मचारी नेता बनण्याचा प्रयत्न करेल आणि शेवटच्या लोकांमध्ये न राहण्याचा प्रयत्न करेल, ज्यामुळे एंटरप्राइझसाठी त्यांची कमी कार्यक्षमता दिसून येईल. अशा स्पर्धांमुळे तुम्हाला एंटरप्राइझचे मजबूत कर्मचारी लक्षात येतात आणि त्यांच्या पुढे जाण्यासाठी तुमचे प्रयत्न निर्देशित होतात व्यावसायिक विकासत्यामुळे त्यांचा परिचय खूप होईल शहाणपणाचा निर्णयएखाद्या एंटरप्राइझसाठी ज्याला उच्च क्षमता असलेल्या कर्मचाऱ्यांना त्याच्या भिंतींमध्ये काम करायचे आहे.

संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांसाठी विविध बोनसचा परिचय.येथे फॅन्सीची फ्लाइट खूप विस्तृत आहे - विनामूल्य लंच, जिममधील वर्गांवर सवलत, प्राधान्य शिक्षण, एंटरप्राइझ कर्मचाऱ्यांच्या मुलांसाठी बालवाडीची तरतूद. आपल्या कर्मचाऱ्यांना फायदे प्रदान करणारी संस्था त्यांच्या कामात विश्वास, आदर आणि अधिक प्रयत्न करण्याची इच्छा प्रेरित करते.

दीर्घ सेवेसाठी मानधन, मानद पुरस्कार आणि पदव्या.संस्थेमध्ये या क्षणांचे अस्तित्व हे कर्मचाऱ्यांच्या उच्च व्यावसायिक कामगिरीची एक प्रकारची ओळख आहे, तसेच त्याच्या कार्याबद्दल आदर दर्शविणारा सूचक आहे. एंटरप्राइझमध्ये भक्तीची भावना विकसित करते ज्यामध्ये कर्मचारी काम करतो आणि तरुण कामगारांना उच्च पातळीवरील कामगिरीसाठी उत्तेजित करतो. एक सन्मान बोर्ड, कॉर्पोरेट वृत्तपत्रातील कर्मचाऱ्याबद्दलचे प्रकाशन आणि विविध प्रमाणपत्रे एक उच्च बार सेट करतात, ज्याची पूर्तता करण्यासाठी कर्मचारी प्रयत्न करेल आणि त्याचे कार्यप्रदर्शन निर्देशक उंचावेल. इतर कर्मचाऱ्यांसाठी, एंटरप्राइझमध्ये त्यांची स्पर्धात्मकता प्रदर्शित करण्यासाठी आणि त्यांच्या व्यावसायिक क्रियाकलापांमध्ये उत्कृष्ट प्रयत्न करण्यासाठी हे प्रोत्साहन असेल.

वरिष्ठ व्यवस्थापन आणि संघ यांच्यातील संवादाची शक्यता.प्रत्येक स्वाभिमानी एंटरप्राइझमध्ये सर्व स्तरावरील व्यवस्थापक आणि अधीनस्थ यांच्यात एक संप्रेषण चॅनेल तयार केले पाहिजे. ब्युरो किंवा विभागाच्या प्रमुखांकडून अभिप्राय येण्याची शक्यता जवळजवळ नेहमीच असते, तर वरिष्ठ व्यवस्थापनासह ही परिस्थिती थोडी वेगळी आहे. हे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी, एंटरप्राइझचे संचालक आणि कार्यसंघ यांच्यात बैठका सुरू करणे आणि कर्मचाऱ्यांसाठी रिसेप्शन तास तयार करणे आवश्यक आहे. हे संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांच्या त्यांच्या नेत्यासह ऐक्याचे सूचक म्हणून काम करते, एंटरप्राइझबद्दल अभिमान आणि भक्तीची भावना देखील निर्माण करते आणि कर्मचाऱ्यांना या क्षणी संस्थेमध्ये घडत असलेल्या परिस्थितीबद्दल माहिती देण्यास अनुमती देते. या क्षणी. केवळ माहिती देणारा कर्मचारीच संस्थेच्या हितासाठी प्रभावीपणे काम करेल.

जसे तुम्ही बघू शकता, गैर-भौतिक प्रेरणांची सक्षम प्रणाली कर्मचारी जीवनातील विविध पैलूंचा समावेश करते, परंतु त्याची निर्मिती एक व्यवहार्य कार्य आहे. गैर-भौतिक प्रोत्साहनांच्या पद्धतींचा परिचय संस्थेच्या प्रभावी कार्यावर जोरदार प्रभाव पाडतो आणि त्याच्या उपस्थितीशिवाय, एंटरप्राइझ, अरेरे, अग्रगण्य स्थान प्राप्त करू शकत नाही.

© 2024 skudelnica.ru -- प्रेम, विश्वासघात, मानसशास्त्र, घटस्फोट, भावना, भांडणे