प्राथमिक विद्यालय में संघर्ष स्थितियों का समाधान। शैक्षणिक पोर्टल

घर / पूर्व
संघर्ष आधुनिक जीवन का अभिन्न अंग हैं। जब संघर्षों के बारे में बात करते हैं, तो हम अक्सर उन्हें आक्रामकता, विवादों और शत्रुता से जोड़ते हैं। हालाँकि, कई संघर्ष सूचित निर्णय लेने, रिश्तों को विकसित करने और छिपी हुई समस्याओं की पहचान करने में मदद करते हैं। किसी भी स्थिति में, विवादों का समाधान होना चाहिए। असहमतियों पर अपर्याप्त ध्यान देने से यह तथ्य सामने आता है कि बच्चे और शिक्षक एक-दूसरे पर भरोसा करना बंद कर देते हैं और गलतफहमी की जिम्मेदारी प्रतिद्वंद्वी के व्यक्तिगत गुणों पर डाल देते हैं। इससे आपसी शत्रुता बढ़ती है और रूढ़िवादिता को बल मिलता है संघर्ष व्यवहार.

संघर्ष (अव्य. कोफ्लिक्टस - टकराव) को उसके सबसे सामान्य रूप में एक अत्यंत गंभीर विरोधाभास के रूप में परिभाषित किया गया है। संघर्ष की अलग-अलग परिभाषाएँ हैं, लेकिन वे सभी एक विरोधाभास की उपस्थिति पर जोर देती हैं, जो असहमति का रूप ले लेती है हम बात कर रहे हैंलोगों की बातचीत के बारे में, संघर्ष छिपे या स्पष्ट हो सकते हैं, लेकिन उनके मूल में सहमति की कमी है। सहमति का अभाव विविध मतों, दृष्टिकोणों, विचारों, रुचियों और दृष्टिकोणों की उपस्थिति के कारण होता है।

उदाहरण के लिए, पारस्परिक (अंतरसमूह) संघर्ष को एक ऐसी स्थिति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसमें बातचीत करने वाले लोग या तो असंगत लक्ष्यों का पीछा करते हैं, या असंगत (परस्पर अनन्य) मूल्यों और मानदंडों का पालन करते हैं, या साथ ही उसी को प्राप्त करने के लिए तीव्र प्रतिस्पर्धा में प्रयास करते हैं। लक्ष्य, जिसे केवल परस्पर विरोधी पक्षों में से एक द्वारा ही प्राप्त किया जा सकता है।

संघर्ष दो परस्पर संबंधित रूपों में हो सकते हैं - विरोधाभासी मनोवैज्ञानिक अवस्थाएँ और पार्टियों के खुले विरोधाभासी कार्य (व्यक्तिगत और समूह स्तर पर)। पारस्परिक (और अंतर-भूमिका) संबंधों की प्रकृति शिक्षा क्षेत्र के विकास की आंतरिक (सामाजिक-मनोवैज्ञानिक) तंत्र, स्थिति और दिशा पर प्रकाश डालती है।

संघर्ष दो या दो से अधिक विषयों के बीच सामाजिक संपर्क का एक रूप है (विषयों का प्रतिनिधित्व किसी व्यक्ति/समूह/स्वयं द्वारा किया जा सकता है - आंतरिक संघर्ष के मामले में), जो इच्छाओं, रुचियों, मूल्यों या धारणाओं के विचलन के कारण उत्पन्न होता है।

हम एक शैक्षणिक संघर्ष पर विचार कर रहे हैं, यानी एक ऐसा संघर्ष जिसके विषय शैक्षणिक प्रक्रिया में भागीदार हैं।

संघर्षों का विशिष्ट विभाजन:

"वास्तविक" - जब हितों का टकराव वस्तुनिष्ठ रूप से मौजूद होता है, प्रतिभागियों द्वारा पहचाना जाता है और किसी पर निर्भर नहीं होता है। आसानी से बदलने वाला कारक;

"यादृच्छिक या सशर्त" - जब संघर्ष संबंध यादृच्छिक, आसानी से परिवर्तनीय परिस्थितियों के कारण उत्पन्न होते हैं जिन्हें उनके प्रतिभागियों द्वारा महसूस नहीं किया जाता है। यदि वास्तविक विकल्पों का एहसास हो तो ऐसे संबंधों को समाप्त किया जा सकता है;

"विस्थापित" - जब संघर्ष के कथित कारण अप्रत्यक्ष रूप से इसके अंतर्निहित उद्देश्य कारणों से संबंधित होते हैं। ऐसा संघर्ष परस्पर विरोधी सच्चे रिश्तों की अभिव्यक्ति हो सकता है, लेकिन किसी न किसी रूप में। प्रतीकात्मक रूप;

"गलत तरीके से जिम्मेदार ठहराया गया" - जब परस्पर विरोधी रिश्तों को उन पार्टियों के अलावा अन्य पार्टियों को जिम्मेदार ठहराया जाता है जिनके बीच वास्तविक संघर्ष चल रहा है। यह या तो जानबूझकर दुश्मन समूह में टकराव भड़काने के उद्देश्य से किया जाता है, जिससे इसके वास्तविक प्रतिभागियों के बीच संघर्ष को "अस्पष्ट" किया जाता है, या अनजाने में, मौजूदा संघर्ष के बारे में सही जानकारी की कमी के कारण किया जाता है;

"छिपे हुए" - जब उद्देश्यपूर्ण कारणों से संघर्ष संबंध होने चाहिए, लेकिन वास्तविक नहीं होते हैं;

"झूठा" - एक संघर्ष जिसका कोई उद्देश्य आधार नहीं है और परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है गलत धारणाएंया गलतफहमी.

"संघर्ष" और "संघर्ष की स्थिति" की अवधारणाओं के बीच अंतर करना आवश्यक है; उनके बीच का अंतर बहुत महत्वपूर्ण है।

संघर्ष की स्थिति मानवीय हितों का एक संयोजन है जो सामाजिक अभिनेताओं के बीच वास्तविक टकराव के लिए जमीन तैयार करती है। मुख्य विशेषता संघर्ष के विषय का उद्भव है, लेकिन अभी तक खुले सक्रिय संघर्ष का अभाव है।

अर्थात्, संघर्ष के विकास की प्रक्रिया में, संघर्ष की स्थिति हमेशा संघर्ष से पहले आती है और इसका आधार होती है।

किसी संघर्ष की भविष्यवाणी करने के लिए, आपको पहले यह पता लगाना होगा कि क्या कोई समस्या है जो उन मामलों में उत्पन्न होती है जहां कोई विरोधाभास है, किसी चीज़ और किसी चीज़ के बीच बेमेल है। इसके बाद, संघर्ष की स्थिति के विकास की दिशा स्थापित की जाती है। फिर संघर्ष में भाग लेने वालों की संरचना निर्धारित की जाती है, जहां उनके उद्देश्यों, मूल्य अभिविन्यास, विशिष्ट विशेषताओं और व्यवहार पैटर्न पर विशेष ध्यान दिया जाता है। अंत में, घटना की सामग्री का विश्लेषण किया जाता है। संघर्ष के उद्भव का संकेत देने वाले संकेतों की निगरानी करना शैक्षणिक रूप से महत्वपूर्ण है।

    1. पारस्परिक झगड़ों की रोकथाम.

व्यवहार में, शिक्षक की रुचि किसी घटना को ख़त्म करने में नहीं, बल्कि संघर्ष की स्थिति का विश्लेषण करने में होती है। आख़िरकार, किसी घटना को "दबाव" के माध्यम से दबाया जा सकता है, जबकि संघर्ष की स्थिति बनी रहती है, एक लंबा रूप ले लेती है और टीम के जीवन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है।

आज शिक्षाशास्त्र में संघर्ष को एक बहुत ही महत्वपूर्ण घटना के रूप में देखा जाता है, जिसे नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है और जिस पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। संघर्ष के बिना न तो कोई टीम और न ही कोई व्यक्ति विकसित हो सकता है; संघर्ष की उपस्थिति सामान्य विकास का सूचक है।

संघर्ष को किसी व्यक्ति पर शैक्षिक प्रभाव का एक प्रभावी साधन मानते हुए, वैज्ञानिक बताते हैं कि विशेष मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक ज्ञान और संबंधित कौशल के आधार पर ही संघर्ष की स्थितियों पर काबू पाना संभव है। इस बीच, कई शिक्षक किसी भी संघर्ष को उनकी असफलताओं का संकेत देने वाली घटना के रूप में नकारात्मक रूप से आंकते हैं शैक्षिक कार्य. अधिकांश शिक्षक अभी भी "संघर्ष" शब्द के प्रति सतर्क रवैया रखते हैं; उनके मन में, यह अवधारणा रिश्तों के बिगड़ने, अनुशासन के उल्लंघन और शैक्षिक प्रक्रिया के लिए हानिकारक घटना से जुड़ी है। वे किसी भी तरह से संघर्षों से बचने का प्रयास करते हैं, और यदि वे मौजूद हैं, तो वे उनकी बाहरी अभिव्यक्ति को बुझाने का प्रयास करते हैं।

अधिकांश वैज्ञानिकों का मानना ​​है कि संघर्ष एक गंभीर स्थिति है जो किसी व्यक्ति के रिश्तों और आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के बीच टकराव के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है। अन्य लोग संघर्ष को उन लोगों के बीच बातचीत की स्थिति के रूप में परिभाषित करते हैं जो या तो परस्पर अनन्य या दोनों परस्पर विरोधी पक्षों के लिए एक साथ अप्राप्य लक्ष्यों का पीछा करते हैं, या अपने रिश्तों में असंगत मूल्यों और मानदंडों को महसूस करने की कोशिश करते हैं, लोगों के बीच ऐसा विरोधाभास, जो टकराव की विशेषता है। घटना जो स्कूली बच्चों के किसी भी समूह, विशेष रूप से हाई स्कूल के छात्रों में एक बहुत ही जटिल मनोवैज्ञानिक माहौल बनाती है, जैसे कि तीव्र भावनात्मक अनुभवों से जुड़ा एक कठिन विरोधाभास। नाज़ुक पतिस्थिति, अर्थात्, विषय के अपने जीवन की आंतरिक आवश्यकताओं (उद्देश्यों, आकांक्षाओं, मूल्यों, आदि) को साकार करने में असमर्थता की स्थिति; एक आंतरिक संघर्ष के रूप में जो बाहरी, वस्तुनिष्ठ रूप से दिए गए विरोधाभासों को जन्म देता है, एक ऐसी स्थिति के रूप में जो नाराजगी को जन्म देता है संपूर्ण प्रणालीउद्देश्य, आवश्यकताओं और उनकी संतुष्टि की संभावनाओं के बीच विरोधाभास के रूप में।

यह स्थापित हो चुका है कि आपस में विरोधाभास उत्पन्न हो रहे हैं जूनियर स्कूली बच्चे, हमेशा संघर्ष का कारण नहीं बनता. यह कुशल और संवेदनशील शैक्षणिक नेतृत्व पर निर्भर करता है कि कोई विरोधाभास संघर्ष में बदल जाएगा या चर्चाओं और विवादों में अपना समाधान ढूंढेगा। किसी संघर्ष का सफल समाधान कभी-कभी उस स्थिति पर निर्भर करता है जो शिक्षक इसके संबंध में अपनाता है (सत्तावादी, तटस्थ, संघर्षों से बचना, संघर्ष में समीचीन हस्तक्षेप)। किसी संघर्ष का प्रबंधन करना, उसके विकास की भविष्यवाणी करना और उसे हल करने में सक्षम होना शिक्षण गतिविधियों के लिए एक प्रकार की "सुरक्षा तकनीक" है।

संघर्ष समाधान की तैयारी के लिए दो दृष्टिकोण हैं:

मौजूदा उन्नत शैक्षणिक अनुभव का अध्ययन;

दूसरा है संघर्षों के विकास के पैटर्न और उन्हें रोकने और उन पर काबू पाने के तरीकों के ज्ञान में महारत हासिल करना; (पथ अधिक श्रम-गहन है, लेकिन अधिक प्रभावी है, क्योंकि सभी प्रकार के संघर्षों के लिए "नुस्खे" देना असंभव है)।

वी.एम. अफोंकोवा का तर्क है कि छात्र संघर्षों में शैक्षणिक हस्तक्षेप की सफलता शिक्षक की स्थिति पर निर्भर करती है। ऐसे कम से कम चार पद हो सकते हैं:

तटस्थता की स्थिति - शिक्षक छात्रों के बीच उत्पन्न होने वाली झड़पों पर ध्यान न देने या हस्तक्षेप न करने का प्रयास करता है;

संघर्ष से बचने की स्थिति - शिक्षक आश्वस्त है कि संघर्ष बच्चों के साथ शैक्षिक कार्यों में उसकी विफलताओं का एक संकेतक है और वर्तमान स्थिति से बाहर निकलने की अज्ञानता के कारण उत्पन्न होता है;

संघर्ष में समीचीन हस्तक्षेप की स्थिति शिक्षक पर आधारित है अच्छा ज्ञानविद्यार्थियों की टीम, प्रासंगिक ज्ञान और कौशल, संघर्ष के कारणों का विश्लेषण करती है, या तो इसे दबाने का निर्णय लेती है या इसे एक निश्चित सीमा तक विकसित होने का अवसर देती है।

चौथे स्थान पर शिक्षक के कार्य आपको संघर्ष को नियंत्रित और प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं।

हालाँकि, शिक्षकों में अक्सर छात्रों के साथ बातचीत करने की संस्कृति और तकनीक का अभाव होता है, जिससे आपसी अलगाव होता है। उच्च संचार तकनीक वाले व्यक्ति में न केवल किसी संघर्ष को सही ढंग से हल करने की इच्छा होती है, बल्कि इसके कारणों को समझने की भी इच्छा होती है। छोटे स्कूली बच्चों के बीच विवादों को सुलझाने के लिए, पक्षों में सामंजस्य स्थापित करने के तरीके के रूप में अनुनय की विधि बहुत उपयुक्त है। यह छोटे स्कूली बच्चों को संघर्ष (झगड़े, नाम-पुकारना, धमकी, आदि) को सुलझाने के लिए उपयोग किए जाने वाले कुछ रूपों की अनुपयुक्तता दिखाने में मदद करता है। साथ ही, शिक्षक, इस पद्धति का उपयोग करते हुए, एक सामान्य गलती करते हैं, सबसे कम उम्र के छात्र के विचारों और राय को ध्यान में रखे बिना, केवल अपने साक्ष्य के तर्क पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यदि शिक्षक छात्र के विचारों और अनुभवों को नजरअंदाज करता है तो न तो तर्क और न ही भावुकता से लक्ष्य हासिल होता है।

1.2 संघर्षों के प्रकार.

उनकी दिशा के अनुसार, संघर्षों को निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित किया गया है:

सामाजिक-शैक्षिक - वे स्वयं को समूहों और व्यक्तियों के बीच संबंधों में प्रकट करते हैं। यह समूह रिश्तों के क्षेत्र में संघर्षों-उल्लंघनों पर आधारित है। रिश्ते के कारण निम्नलिखित हो सकते हैं: मनोवैज्ञानिक असंगति, यानी। किसी व्यक्ति द्वारा किसी व्यक्ति की अचेतन, अप्रेरित अस्वीकृति, किसी एक पक्ष में या एक ही समय में उनमें से प्रत्येक में अप्रिय भावनात्मक स्थिति पैदा करना। इसका कारण नेतृत्व के लिए, प्रभाव के लिए, प्रतिष्ठित पद के लिए, ध्यान के लिए, दूसरों के समर्थन के लिए संघर्ष हो सकता है;

मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक संघर्ष - वे उन अंतर्विरोधों पर आधारित हैं जो शैक्षिक प्रक्रिया में विकसित होने वाले संबंधों में सामंजस्य की कमी की स्थिति में उत्पन्न होते हैं;

सामाजिक संघर्ष - मामले दर मामले स्थितिजन्य संघर्ष;

मनोवैज्ञानिक संघर्ष - लोगों के साथ संचार के बाहर होता है, व्यक्ति के भीतर होता है।

जो हो रहा है उस पर उनकी प्रतिक्रिया की डिग्री के अनुसार संघर्षों को वर्गीकृत किया जाता है:

तेजी से बहने वाले संघर्षों की विशेषता महान भावनात्मक स्वर और संघर्ष में शामिल लोगों के नकारात्मक रवैये की चरम अभिव्यक्तियाँ हैं। कभी-कभी इस प्रकार के संघर्ष कठिन और दुखद परिणामों में समाप्त होते हैं। इस तरह के संघर्ष अक्सर व्यक्ति के चरित्र गुणों और मानसिक स्वास्थ्य पर आधारित होते हैं;

तीव्र दीर्घकालिक संघर्ष उन मामलों में उत्पन्न होते हैं जहां विरोधाभास काफी स्थिर, गहरे और सामंजस्य बिठाना मुश्किल होता है। परस्पर विरोधी पक्ष अपनी प्रतिक्रियाओं और कार्यों को नियंत्रित करते हैं। ऐसे झगड़ों को सुलझाना आसान नहीं है;

कमजोर, सुस्त संघर्ष उन विरोधाभासों के लिए विशिष्ट हैं जो बहुत तीव्र नहीं हैं, या उन संघर्षों के लिए जिनमें केवल एक पक्ष सक्रिय है; दूसरा अपनी स्थिति स्पष्ट रूप से प्रकट करना चाहता है या जहाँ तक संभव हो, खुले टकराव से बचना चाहता है। इस प्रकार के संघर्ष को हल करना कठिन है; बहुत कुछ संघर्ष के आरंभकर्ता पर निर्भर करता है।

कमजोर रूप से व्यक्त, तेजी से बहने वाले संघर्ष संघर्ष का सबसे अनुकूल रूप हैं, लेकिन एक संघर्ष की भविष्यवाणी आसानी से तभी की जा सकती है जब केवल एक ही हो। यदि इसके बाद भी ऐसे ही संघर्ष सामने आते हैं जो हल्के ढंग से आगे बढ़ते प्रतीत होते हैं, तो पूर्वानुमान प्रतिकूल हो सकता है।

    प्राथमिक विद्यालय में संघर्ष की स्थिति.

संघर्ष संबंधी शैक्षणिक स्थितियाँ समय के अनुसार भिन्न होती हैं: स्थायी और अस्थायी (अलग-अलग, एक बार); संयुक्त गतिविधियों की सामग्री के अनुसार: शैक्षिक, संगठनात्मक, श्रम, पारस्परिक, आदि; मनोवैज्ञानिक प्रवाह के क्षेत्र में: व्यापार और अनौपचारिक संचार में। व्यावसायिक प्रकृति की समस्याओं को हल करते समय टीम के सदस्यों की राय और कार्यों में विसंगतियों के आधार पर व्यावसायिक संघर्ष उत्पन्न होते हैं, और बाद वाले - व्यक्तिगत हितों में विरोधाभासों के आधार पर। व्यक्तिगत संघर्ष लोगों की एक-दूसरे के प्रति धारणा और मूल्यांकन, उनके कार्यों, कार्य परिणामों आदि के मूल्यांकन में वास्तविक या कथित अन्याय से संबंधित हो सकते हैं। .

संघर्ष स्थितियों में, उनके प्रतिभागी रक्षात्मक व्यवहार के विभिन्न रूपों का सहारा लेते हैं:

आक्रामकता (खुद को "ऊर्ध्वाधर" संघर्षों में प्रकट करती है, अर्थात एक छात्र और एक शिक्षक के बीच, एक शिक्षक और स्कूल प्रशासन के बीच, आदि; इसे अन्य लोगों और स्वयं पर निर्देशित किया जा सकता है, जो अक्सर आत्म-अपमान और आत्म-अपमान का रूप ले लेता है। -आरोप);

प्रक्षेपण (कारणों को उनके आस-पास के सभी लोगों के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है, उनकी कमियां सभी लोगों में देखी जाती हैं, इससे उन्हें अत्यधिक आंतरिक तनाव से निपटने की अनुमति मिलती है);

कल्पना (जो वास्तविकता में पूरा नहीं किया जा सकता वह सपनों में हासिल होने लगता है; वांछित लक्ष्य की प्राप्ति कल्पना में होती है);

प्रतिगमन (लक्ष्य बदल दिया गया है; आकांक्षाओं का स्तर कम हो गया है; जबकि व्यवहार के उद्देश्य वही रहते हैं);

लक्ष्यों का प्रतिस्थापन (मनोवैज्ञानिक तनाव गतिविधि के अन्य क्षेत्रों की ओर निर्देशित है);

किसी अप्रिय स्थिति से बचना (एक व्यक्ति अनजाने में उन स्थितियों से बचता है जिनमें वह असफल हुआ या इच्छित कार्यों को पूरा करने में असमर्थ था)।

संघर्ष विकास की गतिशीलता में कई चरण होते हैं:

अनुमानित चरण उन स्थितियों के उद्भव से जुड़ा है जिनके तहत हितों का टकराव उत्पन्न हो सकता है। इन स्थितियों में शामिल हैं: ए) किसी सामूहिक या समूह की दीर्घकालिक संघर्ष-मुक्त स्थिति, जब हर कोई खुद को स्वतंत्र मानता है, दूसरों के प्रति कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है, देर-सबेर जिम्मेदार लोगों की तलाश करने की इच्छा पैदा होती है; हर कोई अपने आप को समझता है दाहिनी ओरअनुचित तरीके से आहत होने पर यह संघर्ष को जन्म देता है; संघर्ष-मुक्त विकास संघर्षों से भरा होता है; बी) अतिभार के कारण लगातार अधिक काम करना, जिससे तनाव, घबराहट, उत्तेजना, सबसे सरल और सबसे हानिरहित चीजों पर अपर्याप्त प्रतिक्रिया होती है; ग) सूचना-संवेदी भूख, महत्वपूर्ण जानकारी की कमी, उज्ज्वल, मजबूत छापों की दीर्घकालिक अनुपस्थिति; इन सबके मूल में रोजमर्रा की जिंदगी की भावनात्मक अतिसंतृप्ति है। व्यापक सार्वजनिक पैमाने पर आवश्यक जानकारी की कमी अफवाहों, अटकलों के उद्भव को भड़काती है और चिंता पैदा करती है (किशोरों के बीच, रॉक संगीत का जुनून दवाओं की तरह है); जी) विभिन्न क्षमताएं, अवसर, रहने की स्थिति - यह सब एक सफल, सक्षम व्यक्ति से ईर्ष्या की ओर ले जाता है। मुख्य बात यह है कि किसी भी वर्ग, दल, समूह में कोई भी व्यक्ति वंचित, "दोयम दर्जे का व्यक्ति" महसूस न करे; ई) जीवन को व्यवस्थित करने और एक टीम को प्रबंधित करने की शैली।

संघर्ष के उद्भव का चरण विभिन्न समूहों या व्यक्तियों के हितों का टकराव है। यह तीन मुख्य रूपों में संभव है: ए) एक मौलिक टकराव, जब कुछ की संतुष्टि निश्चित रूप से दूसरों के हितों का उल्लंघन करके ही महसूस की जा सकती है; बी) हितों का टकराव जो केवल लोगों के बीच संबंधों के रूप को प्रभावित करता है, लेकिन उनकी सामग्री, आध्यात्मिक और अन्य जरूरतों को गंभीरता से प्रभावित नहीं करता है; ग) हितों के टकराव का विचार उठता है, लेकिन यह एक काल्पनिक, स्पष्ट संघर्ष है जो लोगों, टीम के सदस्यों के हितों को प्रभावित नहीं करता है।

संघर्ष की परिपक्वता का चरण - हितों का टकराव अपरिहार्य हो जाता है। इस स्तर पर, विकासशील संघर्ष में प्रतिभागियों का मनोवैज्ञानिक रवैया बनता है, अर्थात। असहज स्थिति के स्रोतों को दूर करने के लिए एक या दूसरे तरीके से कार्य करने की अचेतन तत्परता। मनोवैज्ञानिक तनाव की स्थिति अप्रिय अनुभवों के स्रोत से "हमला" या "पीछे हटने" को प्रोत्साहित करती है। आपके आस-पास के लोग किसी परिपक्व संघर्ष के बारे में उसके प्रतिभागियों की तुलना में तेजी से अनुमान लगा सकते हैं; उनके पास अधिक स्वतंत्र अवलोकन, व्यक्तिपरक मूल्यांकन से मुक्त निर्णय हैं। किसी टीम या समूह का मनोवैज्ञानिक माहौल भी संघर्ष की परिपक्वता का संकेत दे सकता है।

संघर्ष के बारे में जागरूकता का चरण - परस्पर विरोधी दलों को हितों के टकराव का एहसास होने लगता है, न कि केवल महसूस होने लगता है। यहां कई विकल्प संभव हैं: ए) दोनों प्रतिभागी इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि परस्पर विरोधी संबंध अनुचित है और आपसी दावों को छोड़ने के लिए तैयार हैं; बी) प्रतिभागियों में से एक संघर्ष की अनिवार्यता को समझता है और, सभी परिस्थितियों पर विचार करने के बाद, हार मानने के लिए तैयार है; एक अन्य भागीदार और भी उग्र हो जाता है; दूसरे पक्ष के अनुपालन को कमजोरी मानता है; ग) दोनों प्रतिभागी इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि विरोधाभास असंगत हैं और संघर्ष को अपने पक्ष में हल करने के लिए ताकतें जुटाना शुरू कर देते हैं।

पूर्वगामी के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि लंबे समय तक संघर्षों की प्रकृति और कारणों पर कोई आम राय नहीं थी; विरोधाभासों और संघर्षों के अस्तित्व के तथ्य को ही मान्यता नहीं दी गई; संघर्षों की उपस्थिति को एक नकारात्मक घटना के रूप में माना जाता था, जो शैक्षणिक प्रणाली के सामान्य कामकाज में हस्तक्षेप करती थी और इसकी संरचनात्मक गड़बड़ी का कारण बनती थी।

2.1 संघर्ष समाधान के चरण

संघर्ष के विकास के किसी भी प्रकार में, शिक्षक का कार्य पार्टियों के विरोध को बातचीत में, विनाशकारी संघर्ष को रचनात्मक में बदलना है।

ऐसा करने के लिए, आपको कई अनुक्रमिक ऑपरेशन करने होंगे:

1. विरोधियों द्वारा एक दूसरे के बारे में पर्याप्त धारणा प्राप्त करना।

संघर्षरत लोग (विशेषकर बच्चे) आमतौर पर अपने विरोधियों के प्रति मित्रवत नहीं होते हैं। भावनात्मक उत्तेजना उन्हें व्यक्तिगत रूप से स्थिति और उनके प्रति प्रतिद्वंद्वी के वास्तविक रवैये का पर्याप्त आकलन करने से रोकती है। अपनी भावनाओं को नियंत्रित करके, एक शिक्षक को एक छात्र, माता-पिता या सहकर्मी के साथ संबंधों में भावनात्मक तनाव को कम करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, आप निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं:

आक्रामकता का जवाब आक्रामकता से न दें;

किसी भी शब्द, इशारे या नज़र से अपने प्रतिद्वंद्वी का अपमान या अपमान न करें;

प्रतिद्वंद्वी को बोलने का अवसर दें, उसके दावों को ध्यान से सुनें;

अपने प्रतिद्वंद्वी द्वारा सामना की गई कठिनाइयों के संबंध में अपनी समझ और जटिलता व्यक्त करने का प्रयास करें;

जल्दबाजी में निष्कर्ष न निकालें, जल्दबाजी में सलाह न दें - स्थिति हमेशा पहली नज़र में लगने से कहीं अधिक जटिल होती है;

अपने प्रतिद्वंद्वी को शांत वातावरण में उत्पन्न हुई समस्याओं पर चर्चा करने के लिए आमंत्रित करें। यदि परिस्थितियाँ अनुमति देती हैं, तो प्राप्त जानकारी के बारे में बेहतर ढंग से सोचने के लिए समय माँगें। एक विराम भावनात्मक तनाव से राहत दिलाने में भी मदद करेगा।

शिक्षक और छात्रों के बीच संचार बडा महत्वन केवल भाषण की सामग्री है, बल्कि चेहरे के भाव, स्वर, भाषण का स्वर भी है, और यदि, जैसा कि विशेषज्ञ कहते हैं, वयस्कों के साथ संचार करते समय स्वर 40% तक जानकारी ले सकता है, तो एक बच्चे के साथ संचार करते समय, प्रभाव स्वर-शैली बढ़ जाती है। एक बच्चा आश्चर्यजनक रूप से अपने प्रति वयस्कों के दृष्टिकोण को सटीक रूप से पहचानता है; उसके पास "भावनात्मक श्रवण" है, न केवल बोले गए शब्दों की सामग्री और अर्थ को समझता है, बल्कि उसके प्रति वयस्कों के दृष्टिकोण को भी समझता है।

शब्दों को समझते समय, वह पहले प्रतिक्रिया क्रिया के साथ स्वर-शैली पर प्रतिक्रिया करता है और उसके बाद ही जो कहा गया था उसका अर्थ आत्मसात करता है। इंटोनेशन से उन अनुभवों का पता चलता है जो बच्चे को संबोधित वयस्कों के भाषण के साथ होते हैं, और वह उन पर प्रतिक्रिया करता है। शिक्षक के चिल्लाने और नीरस भाषण उनके प्रभाव से वंचित हो जाते हैं क्योंकि छात्र के संवेदी इनपुट या तो अवरुद्ध हो जाते हैं (चिल्लाने से) या वह भावनात्मक संगत को बिल्कुल भी नहीं पकड़ पाता है, और इससे उदासीनता पैदा होती है, चाहे शब्द कितने भी स्पष्ट और सही क्यों न हों और वाक्यांशों का उच्चारण किया जाता है. इस तरह के भाषण से छात्र में भावनाएँ पैदा नहीं होती हैं, और शिक्षक अपने अनुभवों के माध्यम से छात्र की चेतना के लिए वास्तव में विश्वसनीय "पुल" खो देता है।

शिक्षक को भी छात्र की बात सुनने और सुनने में सक्षम होना चाहिए। एक शिक्षक के भाषण की प्रभावशीलता काफी हद तक उसकी सुनने की क्षमता और छात्र की "तरंग दैर्ध्य के अनुरूप" होने पर निर्भर करती है। कई कारणों से ऐसा करना इतना आसान नहीं है: सबसे पहले, छात्र से सहज और सुसंगत भाषण की उम्मीद करना मुश्किल है, यही कारण है कि वयस्क अक्सर उसे रोकते हैं, जिससे बोलना और भी मुश्किल हो जाता है ("ठीक है, सब कुछ स्पष्ट है") , जाओ!"), हालाँकि उन्होंने उसके लिए मुख्य बात नहीं कही। दूसरे, जब किसी छात्र को बात करने की आवश्यकता होती है तो शिक्षकों के पास अक्सर उसकी बात सुनने का समय नहीं होता है, और जब शिक्षक को कुछ जानने की आवश्यकता होती है, तो छात्र पहले से ही बातचीत में रुचि खो चुका होता है, और, इसके अलावा, उसे किसी से बात करने में भी कोई दिलचस्पी नहीं होती है। जो उसकी नहीं सुनता.

यदि, उपरोक्त कार्यों के परिणामस्वरूप, आप अपने प्रतिद्वंद्वी को यह समझाने में कामयाब रहे कि आप उसके दुश्मन नहीं हैं और समान सहयोग के लिए तैयार हैं, तो आप संघर्ष समाधान के अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।

2. संवाद.

इसे साध्य और साधन दोनों ही माना जा सकता है।

पहले चरण में, संवाद विरोधियों के बीच संचार स्थापित करने का एक तरीका है। दूसरा चरण चर्चा का एक साधन है। विवादास्पद मामलेऔर संघर्ष को सुलझाने के लिए पारस्परिक रूप से स्वीकार्य तरीकों की खोज करना।

हम सभी एकालाप के आदी हैं, विशेषकर शैक्षणिक प्रक्रिया में। हर कोई अपने स्वयं के दर्दनाक मुद्दों को व्यक्त करने का प्रयास करता है, लेकिन साथ ही, एक नियम के रूप में, वे दूसरे को नहीं सुनते हैं। संवाद में मुख्य बात केवल बोलना और सुनना ही नहीं है, बल्कि सुनना और सुना जाना भी है।

क्या कहूँ? कैसे कहें? बच्चों के साथ बात करते समय, शिक्षक को स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि क्या कहा जाना चाहिए (संवाद में सामग्री का चयन), इसे कैसे कहा जाए (बातचीत की भावनात्मक संगतता), संबोधित भाषण के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए इसे कब कहा जाए बच्चे को (समय और स्थान), इसे किससे कहना है और क्यों कहना है (परिणाम में विश्वास)।

जैसा कि शिक्षकों के साथ काम से पता चला है, उनमें से कई को विभिन्न उम्र के छात्रों के साथ बातचीत करना मुश्किल लगता है। एक शिक्षक और छात्रों के बीच संवाद अक्सर कमांड और प्रशासनिक स्तर पर आयोजित किया जाता है और इसमें छात्र के व्यवहार के प्रति रूढ़िवादी अभिव्यक्ति, तिरस्कार, धमकियाँ और असंतोष का एक सेट शामिल होता है। इस प्रकार का संचार स्कूली शिक्षा के कई वर्षों के दौरान जारी रहता है, और हाई स्कूल की उम्र तक कई छात्रों ने शिक्षकों के साथ संवाद करने की एक संवेदनशील शैली विकसित कर ली है।

विभिन्न शिक्षकों के साथ इस शैली का एक अलग चरित्र होता है:

शैक्षिक और व्यावसायिक चरित्र: "वह (शिक्षक) बोलती है - मैं सुनता हूं", "वह पूछती है - मैं उत्तर देता हूं कि वह मुझसे क्या अपेक्षा करती है - और मेरे साथ सब कुछ ठीक है। लेकिन मैं जिस बारे में रहता हूं और सोचता हूं, उसमें वयस्कों के लिए बहुत कम दिलचस्पी है, क्या आप इसे समझ नहीं पाए हैं? आख़िरकार, हर कोई शांति से रहना चाहता है!”;

उदासीनता से उदासीन. "वह कहती है - मैं सुनती हूं और इसे अपने तरीके से करती हूं, वह अभी भी भूल जाएगी कि उन्होंने किस बारे में बात की थी, लेकिन आपको कम बार नजरें मिलाने की जरूरत है";

फ्री-पर्सनल: "जीवन के लिए" हर चीज के बारे में बात करना - बहुत से शिक्षक उनमें सार नहीं देखते हैं" (छात्रों के साथ बातचीत से)।

कुछ तकनीकें जिनका उपयोग सभी शिक्षक नहीं करते हैं, वे शिक्षक और छात्र की स्थिति को करीब लाने और आपसी समझ बढ़ाने में मदद करेंगी। आइए उनमें से कुछ को सूचीबद्ध करें।

जब आप छात्र से नाराज़ हों तब भी उसे नाम से बुलाने का प्रयास करें। यह उसे सौम्य-मांग करने वाले चरित्र का संबोधन देगा, उसे विद्यार्थी से जोड़ेगा।

बातचीत के दौरान कुछ नियमों का पालन करना जरूरी है:

अपने प्रतिद्वंद्वी के प्रति व्यवहारकुशलता और शुचिता बनाए रखें। यह बराबरी और बराबरी वालों के बीच की बातचीत होनी चाहिए;

बेवजह मत टोको, पहले करो फिर बोलो;

अपना दृष्टिकोण न थोपें, मिलकर सत्य की तलाश करें;

अपने पदों का बचाव करते समय, स्पष्टवादी न बनें, स्वयं पर संदेह करने में सक्षम हों;

अपने तर्कों में तथ्यों पर भरोसा करें, न कि अफवाहों और अन्य लोगों की राय पर;

सही ढंग से प्रश्न पूछने का प्रयास करें, वे सत्य की खोज में मुख्य कुंजी हैं;

किसी समस्या को हल करने के लिए तैयार किए गए "नुस्खे" न दें, तर्क का एक तर्क बनाने का प्रयास करें ताकि आपका प्रतिद्वंद्वी स्वयं आवश्यक समाधान ढूंढ सके।

संवाद के दौरान, विरोधी एक-दूसरे के संबंधों, स्थिति, इरादों और लक्ष्यों को स्पष्ट करते हैं। वे अधिक सूचित हो जाते हैं और उन्हें वर्तमान संघर्ष की स्थिति की बेहतर समझ होती है। और यदि विवाद के विशिष्ट स्रोतों और कारणों की पहचान करना संभव हो, तो हम संघर्ष समाधान के अंतिम चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।

3. इंटरेक्शन.

वास्तव में, इस चरण में धारणा, संवाद और अन्य प्रकार की संयुक्त संचार गतिविधियाँ शामिल हैं। लेकिन यहां बातचीत को संघर्ष को हल करने के उद्देश्य से सभी विरोधियों की संयुक्त गतिविधि के रूप में समझा जाता है।

तो, संघर्ष की धारणा की पर्याप्तता, समस्याओं की व्यापक चर्चा के लिए तत्परता, आपसी विश्वास का माहौल बनाना और मौजूदा समस्याओं को हल करने के संयुक्त प्रयास एक विनाशकारी संघर्ष को रचनात्मक में बदलने में योगदान करते हैं, और कल के विरोधियों को सहयोगियों में बदल दिया। इसके अलावा, सफलतापूर्वक सुलझाया गया संघर्ष टीम में मनोवैज्ञानिक माहौल को बेहतर बनाने और आपसी समझ बढ़ाने में मदद करता है। संघर्ष समाधान के दौरान प्राप्त अनुभव का उपयोग अन्य संघर्ष स्थितियों में सफलतापूर्वक किया जा सकता है।

संघर्षों को न केवल रोका और हल किया जा सकता है, बल्कि भविष्यवाणी भी की जा सकती है। इसके लिए संघर्ष के मुख्य घटकों के विश्लेषण और समझ की आवश्यकता है:

समस्या;

संघर्ष की स्थिति;

संघर्ष में भाग लेने वाले;

एक ऐसी घटना जो संघर्ष भड़काती है.

पूर्वानुमान से संघर्ष की स्थिति के नकारात्मक विकास को रोकना और इसे सकारात्मक में बदलना संभव हो जाता है। संघर्ष प्रबंधन और समाधान प्रौद्योगिकियों का अच्छा ज्ञान शिक्षक को निर्देशित संघर्ष बनाने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, एक शिक्षक उकसा सकता है अध्ययन दलशैक्षणिक प्रदर्शन या अनुशासन पर संघर्ष। संघर्ष की स्थिति को सुलझाने में अपने छात्रों को शामिल करके, वह उनकी गतिविधियों को तेज करता है और वांछित परिणाम प्राप्त करता है।

आइए संघर्षों को हल करते समय शिक्षकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रभाव के कुछ साधनों पर विचार करें।

1. "भावनाओं की वापसी।"

संघर्षों को रोकने और सफलतापूर्वक हल करने का एक महत्वपूर्ण साधन "भावनाओं की वापसी" तकनीक हो सकती है।

किसी की पेशेवर स्थिति के बारे में जागरूकता और छात्र के उद्देश्यों के बारे में ज्ञान शिक्षक को अपनी भावनाओं की कैद से बाहर निकलने में मदद करता है (जो इतना आसान और सरल नहीं है) और बच्चे के अनुभवों पर प्रतिक्रिया देता है।

शिक्षक, छात्रों के साथ मिलकर, प्रत्येक आयु अवधि को उनके व्यक्तित्व के निर्माण में "जीवित" करता है, उनकी विफलताओं के प्रति सहानुभूति रखता है, उनकी सफलताओं पर खुशी मनाता है, व्यवहार और कार्य में विफलताओं के लिए परेशान होता है, उदारतापूर्वक क्षमा करता है - यह सब कम नहीं करता है छात्रों की नजर में शिक्षक का अधिकार, लेकिन भावनात्मक रूप से उनकी स्थिति को करीब लाता है, सहानुभूति और आपसी समझ पैदा करता है, छात्रों के साथ संबंधों में रूढ़िवादिता से छुटकारा पाने में मदद करता है। इसके बिना, शैक्षणिक सहयोग अकल्पनीय है, जब एक शिक्षक एक "अति उत्साही" छात्र में अच्छाई देख सकता है और उसके सुधार के लिए आशा व्यक्त कर सकता है।

2. सज़ा.

संघर्षों को सुलझाते समय, शिक्षक सज़ा को प्रभाव के मुख्य साधनों में से एक मानते हैं। उनका मानना ​​है कि इससे कृत्य की पुनरावृत्ति न हो सकेगी, इससे छात्र डर जाएगा। हालाँकि, आइए रूसी इतिहास से याद रखें कि कोई भी डर पर निर्माण कर सकता है। पूरा सवाल यह है कि सजा के बाद बच्चे की आत्मा में भावनाओं का कौन सा निशान रहता है: पश्चाताप, क्रोध, शर्म, भय, नाराजगी, अपराधबोध, आक्रामकता?

ए.एस. मकारेंको ने लिखा: “चाहे शिष्य को कितनी भी कड़ी सज़ा क्यों न दी जाए, दी गई सज़ा हमेशा संघर्ष को बिना किसी अवशेष के अंत तक हल करना चाहिए। जुर्माना लगाए जाने के एक घंटे के भीतर, आपको छात्र के साथ सामान्य स्थिति में रहना होगा।

सज़ा को एक अलग संघर्ष को हल करना और नष्ट करना चाहिए और नए संघर्ष पैदा नहीं करने चाहिए, क्योंकि उन्हें हल करना अधिक कठिन होगा - आखिरकार, संघर्ष लंबे, लंबे समय तक चलने वाले और व्यापक हो जाते हैं।

सजा देने के तरीकों में से एक, जो हाल ही में अक्सर उपयोग किया जाता है, वह है माता-पिता को बुलाना और छात्र के सभी दुष्कर्मों के लिए उन्हें फटकारना।

3. "तीसरे" का निमंत्रण.

किसी झगड़े को सुलझाने के लिए, जब शिक्षक और छात्र के बीच का रिश्ता टकराव का रूप ले लेता है, तो कभी-कभी किसी "तीसरे" को आमंत्रित किया जाता है। "तीसरा" चुनते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि उसे अपने आधिकारिक कर्तव्यों के बाहर स्थिति को हल करने में शामिल होने का अवसर मिलना चाहिए। उसमें छात्र की मदद करने की ईमानदार इच्छा और संघर्ष के कारणों की गहरी समझ दोनों होनी चाहिए।

यह "तीसरा" माता-पिता, शिक्षकों या साथियों में से एक हो सकता है। मुख्य बात यह है कि "तीसरा" परस्पर विरोधी छात्र के लिए एक महत्वपूर्ण व्यक्ति हो। अक्सर स्कूल के प्रिंसिपल या प्रशासन के किसी व्यक्ति को संघर्ष को सुलझाने में शामिल होने के लिए मजबूर किया जाता है।

बेशक, ऐसा एल्गोरिदम प्रकृति में अनुमानित है - आखिरकार, प्रत्येक संघर्ष अद्वितीय है और समाधान के अपने स्वयं के साधनों की आवश्यकता होती है। लेकिन, इसके बावजूद, शिक्षक को इस अनुच्छेद में दिए गए नियमों का निर्विवाद रूप से पालन करना चाहिए। छात्रों की नज़र में शिक्षक का अधिकार और जिस छात्र के साथ संघर्ष हुआ था उसके आसपास के लोगों के साथ संबंधों में बदलाव इस बात पर निर्भर करता है कि संघर्ष का सफलतापूर्वक समाधान कैसे किया जाता है।

"प्राथमिक विद्यालय में संघर्ष और इसे हल करने के तरीके।"
यह ज्ञात है कि स्कूली जीवन संघर्ष रहित नहीं है। छात्र देर से आते हैं, कक्षा में बात करते हैं, धोखा देते हैं, संकेत देते हैं, ध्यान भटकाते हैं, आपस में झगड़ते हैं, जिससे झड़पें होती हैं। लेकिन, इस तथ्य के बावजूद कि शैक्षिक प्रक्रिया में संघर्ष की स्थिति एक परिचित, रोजमर्रा की घटना है, इसकी आदत डालना असंभव है। प्राथमिक विद्यालय में संघर्ष की स्थितियों में रिश्तों के अनुभव को विकसित करने पर उद्देश्यपूर्ण कार्य की कमी भविष्य में सीखने के दृष्टिकोण, पारस्परिक बातचीत की प्रकृति और टीम के मनोवैज्ञानिक माइक्रॉक्लाइमेट को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है।
अध्ययन के अनुसार, प्राथमिक विद्यालय में पारस्परिक संघर्षों के उद्भव, विकास और समाधान की विशिष्टताएँ सीधे निम्नलिखित पर निर्भर हैं: कारक:
1. प्राथमिक विद्यालय के छात्र की आयु विशेषताएँ।
2. प्राथमिक विद्यालय में शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन की विशिष्टताएँ।
3. संघर्ष के प्रति छोटे स्कूली बच्चों का रवैया, जिसमें शामिल हैं: संघर्ष शब्द को समझना, उत्पन्न होने वाले संघर्षों के कारण, संघर्ष की स्थिति में कार्रवाई।
इस संबंध में, निम्नलिखित बातें सामने आती हैं: आयु विशेषताएं:
1. सामाजिक विकास की स्थिति का परिवर्तन (लापरवाह बचपन से एक छात्र की स्थिति में संक्रमण), बच्चे की सामान्य जीवनशैली और दैनिक दिनचर्या को बदलना।
2. रिश्ते बनने की शुरुआत कक्षा के कर्मचारियों के साथ, शिक्षकों के साथ, शैक्षिक प्रक्रिया के अन्य प्रतिभागियों-विषयों की राय को ध्यान में रखने की आवश्यकता।
3. शरीर में महत्वपूर्ण शारीरिक परिवर्तन , जिससे अतिरिक्त शारीरिक ऊर्जा उत्पन्न होती है।
4. मानसिक असंतुलन , इच्छाशक्ति में अस्थिरता, मूड की परिवर्तनशीलता, शरीर में शारीरिक परिवर्तनों के कारण अत्यधिक प्रभावशालीता।
5. प्राथमिक विद्यालय के छात्र का अस्थिर ध्यान , चूँकि, सबसे पहले, उसकी उत्तेजना निषेध पर हावी होती है और दूसरी बात, गतिशीलता की स्वाभाविक इच्छा प्रकट होती है, जिसके परिणामस्वरूप वह लंबे समय तक एक ही प्रकार की गतिविधि में संलग्न नहीं हो पाता है, क्योंकि थकान और अत्यधिक निषेध जल्दी से घर कर जाता है।
6. याद रखने की बजाय अनुभूति की अवशोषक प्रकृति की प्रधानता , बच्चों की चाहत अनुसंधान गतिविधियाँग्रहणशीलता और प्रभावशालीता के कारण, उनके आसपास की घटनाओं की तुलना और विश्लेषण, किसी विशेष स्थिति के प्रति उनके व्यक्तिगत दृष्टिकोण की अभिव्यक्ति।
7. नई आवश्यकताओं एवं उत्तरदायित्वों का उदय: शिक्षक की मांगों का पालन करना, होमवर्क पूरा करना, नया ज्ञान और कौशल हासिल करना, शिक्षक से अच्छा ग्रेड और प्रशंसा प्राप्त करना, छात्रों और शिक्षक के साथ संवाद करना, जो अक्सर बच्चे की क्षमताओं और रुचियों के साथ विरोधाभास पैदा करता है।
8. अधिकार के प्रति समर्पण पर भरोसा करना , लेकिन साथ ही अपने आसपास की दुनिया में स्वयं का गठन, आत्म-सम्मान का गठन, वयस्कों से सुरक्षा की आवश्यकता।
9. नाजुकता, भावनात्मक अनुभवों की छोटी अवधि, जब तक, निस्संदेह, गहरी उथल-पुथल न हो।
10. आपात्कालीन स्थिति में रचनात्मक व्यवहार के रोजमर्रा के अनुभव का अभाव संघर्ष की स्थिति , सहज स्तर पर व्यवहार शैली की प्रधानता।

11. गेमिंग गतिविधियों की प्रधानता शैक्षिक गतिविधियों की बढ़ती भूमिका के साथ बच्चे के कौशल और क्षमताओं को विकसित करने के साधनों में से एक के रूप में।

चौथी कक्षा में शिक्षक परिषद की तैयारी में, "संघर्ष और इसे हल करने के तरीके" विषय पर एक कक्षा का समय आयोजित किया गया था। संघर्ष अक्सर किसी व्यक्ति के जीवन में जहर घोल देते हैं, सामान्य लय को बाधित कर देते हैं और आत्म-सम्मान को कम कर देते हैं। इस आयोजन का उद्देश्य छात्रों की संघर्ष क्षमता और सहनशील व्यवहार करने की क्षमता विकसित करना है, साथ ही संघर्ष की स्थितियों से बाहर निकलने के संभावित तरीके दिखाना, "संघर्ष", "समझौता", संघर्ष के कारणों पर विचार करना है। साथ ही संघर्ष स्थितियों में व्यवहार के बुनियादी मॉडल।

विद्यार्थियों का प्रारंभिक सर्वेक्षण किया गया। सर्वेक्षण के परिणाम:

    संघर्ष क्या है? विद्यार्थियों ने उत्तर दिया कि संघर्ष एक-दूसरे के प्रति ग़लतफ़हमी, झगड़ा, तर्क-वितर्क, लड़ाई है।

    क्या संघर्षों के बिना जीना संभव है? अधिकांश चौथी कक्षा के विद्यार्थियों का मानना ​​है कि संघर्षों के बिना जीना असंभव है, क्योंकि... कभी-कभी आपको अपना बचाव करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है।

    आपके लिए अक्सर संघर्ष का कारण क्या होता है? झगड़ा, बहस, एक-दूसरे के प्रति ग़लतफ़हमी, एक बात पर लड़ाई, ईर्ष्या, ख़राब मूड, लोगों के बीच असहमति, लोगों का व्यवहार, संवाद करने में असमर्थता।

    क्या आपने कभी स्वयं को संघर्ष की स्थिति में पाया है? 90% उत्तरदाताओं ने हाँ में उत्तर दिया, 10% ने - नहीं में।

    किसके साथ संघर्ष की स्थितियाँ उत्पन्न हुईं? दोस्तों, माता-पिता, पड़ोसियों, रूममेट, सहपाठियों के साथ।

    झगड़ों को सुलझाने के तरीके हैं भाग जाना, माफ़ी मांगना, शांतिपूर्वक दूसरों से सहमत होना, बातचीत करना, एक सामान्य समाधान ढूंढना, रियायत देना।

पाठ के दौरान, लगभग हर छात्र ने किसी न किसी तरह से अपनी योग्यता दिखाई। बच्चों को संघर्ष की स्थितियों से बाहर निकलने का रास्ता खोजने के लिए कहा गया। खेल के दौरान "मैं इस मायने में अन्य लोगों से अलग हूं..." बच्चों ने इस बारे में बात की कि संघर्षों से कैसे बचा जा सकता है और किसी को दूसरों की कमियों के प्रति अधिक सहिष्णु होना चाहिए। इसका भी योगदान रहा एच. एच. एंडरसन की परी कथा "द अग्ली डकलिंग" के एक अंश का विश्लेषण(पोल्ट्री यार्ड दृश्य).

उन्हें बदसूरत बत्तख का बच्चा क्यों पसंद नहीं आया?

बदसूरत बत्तख़ का बच्चावे उसे पसंद नहीं करते थे क्योंकि वह दूसरों से अलग था, क्योंकि वह अलग था! उन्हें सभी ने अस्वीकार कर दिया था. जीवन में कभी-कभी ऐसा होता है, जब कोई व्यक्ति या बच्चा बहिष्कृत हो जाता है क्योंकि वे उसे नहीं समझते हैं, उसके विचारों को स्वीकार नहीं करते हैं, या बस यह मानते हैं कि वह हर किसी की तरह नहीं है, या उसके आसपास के अधिकांश लोगों की तुलना में उसकी राष्ट्रीयता अलग है उस पल में। हमें एक-दूसरे के प्रति अधिक सहिष्णु, दयालु होने की आवश्यकता है! हम अलग हैं, लेकिन हम सभी समान हैं!
दौरान खेल "जलती नदी और नावें"छात्रों ने सहयोग और समझौता जैसे संघर्ष स्थितियों से बाहर निकलने के ऐसे उत्पादक तरीकों का लाभ उठाया।
खेल "जलती नदी और नावें" 4 लोगों की 2 टीमें। प्रत्येक टीम को 2 एल्बम शीट - नावें दी जाती हैं। पूरी टीम को दूसरी तरफ जाने की जरूरत है। यदि नाव पर कोई न हो तो वह जल जाती है, क्योंकि... नदी जल रही है. बिना किसी विवाद के इस समस्या को सुलझाने का प्रयास करें। खेल का सार दो टीमों का एकजुट होना और एक ही समय में एक-दूसरे की ओर बढ़ना है।

संघर्षों की समस्या लंबे समय से प्रासंगिक रही है, और कई लोगों ने इसे हल करने का प्रयास किया है। यहां तक ​​कि मौखिक लोक कला के कार्यों में भी इस विषय पर परियों की कहानियां, किंवदंतियां और महाकाव्य हैं। आइए रूसी लोक कथा "दो छोटी बकरियाँ" सुनें।

दो बकरियां.
एक बार की बात है दो बकरियाँ थीं। एक बकरी सफ़ेद और दूसरी काली थी। और इससे पहले वे ज़िद्दी थे, ख़ैर, उन्होंने कभी भी एक-दूसरे के सामने किसी भी चीज़ में हार नहीं मानी। किसी तरह ये जिद्दी बकरियाँ एक नाले के पार एक संकरे पुल पर मिलीं। दो लोगों के लिए एक साथ नदी पार करना असंभव था।
“मेरे लिए रास्ता बनाओ,” सफेद बकरी ने कहा।
“कितने महत्वपूर्ण सज्जन व्यक्ति हैं,” काली बकरी ने उत्तर दिया।
- पाँचवें दिन, मैं पुल पर चढ़ने वाला पहला व्यक्ति था।
- नहीं, मैं हार नहीं मानूंगा। मैं वर्षों में आपसे बहुत बड़ा हूं और मुझे अभी भी आपके सामने झुकना होगा?
- कभी नहीं! - सफेद बकरी चिल्लाई।
इधर दोनों बकरियां बिना कुछ सोचे-समझे अपने-अपने सींगों से टकरा गईं और अपनी पतली टांगों से खुद को संभालते हुए लड़ने लगीं। और पुल गीला था. दोनों जिद्दी लोग फिसल कर सीधे पानी में जा गिरे. बड़ी मुश्किल से बकरियां पानी से बाहर निकलीं और फैसला किया कि अब झगड़ा नहीं करेंगी, क्योंकि दोस्ती के बिना दुख से बचा नहीं जा सकता। मित्रता के बिना कोई आनंद नहीं हो सकता।

क्या बकरियों वाले मामले को संघर्ष की स्थिति कहा जा सकता है? यदि आप बकरियाँ होते तो आप क्या करते? बच्चों ने निष्कर्ष निकाला कि रियायत संघर्ष से बाहर निकलने का एक तरीका है।

निष्कर्ष में, 12 नियम प्रस्तावित किए गए, जिनके पालन से आप लोगों को अपनी बात मनवा सकते हैं - कार्नेगी नियम.

1. एक ही रास्ताकिसी तर्क में बढ़त हासिल करने का मतलब उससे बचना है।
2. मालिक की राय के प्रति सम्मान दिखाएं. किसी व्यक्ति को कभी यह न बताएं कि वह गलत है।
3. यदि आप गलत हैं तो इसे स्वीकार करें।
4. शुरू से ही मैत्रीपूर्ण लहजा बनाए रखें.
5. दूसरे व्यक्ति को तुरंत आपके लिए हाँ कहने पर मजबूर करें।
6. चलो अधिकांशआपके वार्ताकार के बोलने का समय।
7. वार्ताकार को उस पर विश्वास करने दें यह विचारउसका है.
8. ईमानदारी से अपने वार्ताकार के दृष्टिकोण से चीजों को देखने का प्रयास करें।
9. दूसरों के विचारों और इच्छाओं के प्रति सहानुभूति रखें.
10. नेक उद्देश्यों के लिए अपील.
11. अपने विचारों को नाटकीय बनाएं.
12. चुनौती, एक तंत्रिका को छूओ.

इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि ऐसे आयोजनों की आवश्यकता है और इन्हें प्राथमिक विद्यालय में पहले से ही आयोजित किया जाना चाहिए। आख़िरकार, रिश्तों की नींव वहीं रखी जाती है और एक बेहतरीन टीम बनती है।
मैं अपना भाषण इन शब्दों के साथ समाप्त करना चाहूंगा:
जो व्यक्ति कोई बहुत अच्छा काम नहीं करता, उसे अकेला छोड़ दिए जाने और दूसरों की निंदा का कारण बनने का जोखिम रहता है। इसके विपरीत, ऐसे कार्य भी होते हैं जो लोगों को दूसरों की नजरों में ऊपर उठाते हैं। दोनों ही मामलों में, जब किसी विकल्प का सामना करना पड़े, तो कुछ भी करने से पहले परिणामों के बारे में सोचें। और निर्णय को सही होने दें.


पाठ्यक्रम कार्य

छोटे स्कूली बच्चों के बीच संघर्ष

परिचय

जूनियर स्कूली छात्र संघर्ष

सामाजिक विकास के वर्तमान स्तर, इसकी दिशा और संभावनाओं के लिए आवश्यक रूप से शिक्षा प्रणाली के आमूल-चूल पुनर्गठन की आवश्यकता है, जिसे आज के स्कूल की स्थितियों में रचनात्मकता में गुणात्मक वृद्धि सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। शैक्षिक प्रक्रिया के सफल कार्यान्वयन के लिए अपरिहार्य शर्तों में से एक शिक्षण अभ्यास में शैक्षिक दृष्टिकोण में एक मूलभूत परिवर्तन है, व्यक्तित्व-उन्मुख के पक्ष में शिक्षा के पारंपरिक शैक्षिक और अनुशासनात्मक मॉडल की अस्वीकृति। सामग्री के संदर्भ में, शैक्षणिक अभिविन्यास में इस तरह के बदलाव का मतलब सबसे पहले शैक्षिक प्रक्रिया के पूर्ण विषय के रूप में छात्र के लिए एक वास्तविक, न कि एक घोषणात्मक अपील है, शिक्षक और छात्रों के बीच संबंधों की प्रणाली की वास्तविक अस्वीकृति है। , जिसमें उत्तरार्द्ध केवल शिक्षक के पेशेवर प्रयासों के अनुप्रयोग की कमोबेश नियंत्रित वस्तु के रूप में कार्य करता है। इन स्थितियों में, एक महत्वपूर्ण और अक्सर निर्णायक कारक जिस पर इन प्रयासों की सफलता निर्भर करती है, शिक्षक की भविष्यवाणी करने और मनोवैज्ञानिक रूप से सक्षम रूप से तीव्र संघर्ष स्थितियों के उद्भव और विकास को रोकने की क्षमता है जो पारस्परिक संघर्षों में विकसित हो सकते हैं जो प्रकृति में विनाशकारी हैं। जैसा कि मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य के विश्लेषण से पता चलता है, पारस्परिक संघर्ष की समस्या पहले से ही मौजूद है लंबे सालकई लेखकों का ध्यान आकर्षित करता है। शैक्षणिक और के संबंध में विकासमूलक मनोविज्ञानअनुसंधान हितों के अनुप्रयोग का यह क्षेत्र, कोई कह सकता है, पारंपरिक बन गया है। साथ ही, यह कहना गलत होगा कि इस मुद्दे से संबंधित सभी मुद्दों को पहले ही स्पष्ट कर दिया गया है और इसका विकास आम तौर पर पूरा हो चुका है। इसके अलावा, समस्या के कई पहलुओं की पहचान करना बिना किसी कठिनाई के संभव है, या तो पिछले कार्यों में अपर्याप्त रूप से विश्लेषण किया गया है, या आम तौर पर शोध अभ्यास के दायरे से बाहर है। इससे संघर्ष की स्थितियों और पारस्परिक संघर्षों का अध्ययन किया जाता है। कोण निस्संदेह उत्पादक है और हमें अध्ययन के तहत प्रक्रियाओं के बारे में उद्देश्यपूर्ण डेटा की एक विस्तृत श्रृंखला प्राप्त करने की अनुमति देता है। साथ ही, इस मामले में, मनोवैज्ञानिक वास्तविकता जो संघर्ष में प्रतिभागियों द्वारा इसकी प्रकृति, कारणों, प्रेरक शक्तियों, इसकी उत्पत्ति की विशेषताओं, पाठ्यक्रम और समाधान की व्यक्तिपरक धारणा और मूल्यांकन की विशेषता है, मनोवैज्ञानिक की दृष्टि से बाहर है।

अध्ययन का विषय संघर्ष की अभिव्यक्ति पर कुछ व्यक्तिगत संरचनाओं के प्रभाव की प्रकृति है।

अध्ययन का उद्देश्य जूनियर स्कूली बच्चों के बीच संघर्ष की मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को निर्धारित करना है।

अध्ययन का उद्देश्य जूनियर स्कूली बच्चों के बीच संघर्ष का विश्लेषण करना है।

अनुसंधान के उद्देश्य:

विशेष रूप से प्राथमिक विद्यालय की उम्र में संघर्षों पर विचार करें, प्राथमिक विद्यालय की उम्र की शारीरिक और मानसिक विशेषताओं का निर्धारण करें, और प्राथमिक विद्यालय की उम्र के बच्चों में संघर्ष का भी विश्लेषण करें;

प्राथमिक विद्यालय की उम्र में संघर्षों को हल करने के तरीकों पर विचार करें।

अनुसंधान की प्रक्रिया में, हमने निम्नलिखित विधियों का उपयोग किया: संघर्ष, नवाचार प्रक्रियाओं और व्यक्ति-उन्मुख शिक्षा की समस्याओं पर सामाजिक, दार्शनिक, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य का सैद्धांतिक और पद्धतिगत विश्लेषण।

1. संघर्ष और जूनियर स्कूल के बच्चे

1.1 प्राथमिक विद्यालय की आयु की शारीरिक और मानसिक विशेषताएं

एक जूनियर स्कूली बच्चे में प्रीस्कूलर और बड़े बच्चों की तुलना में कई शारीरिक विशेषताएं होती हैं। प्राथमिक विद्यालय की उम्र में कंकाल प्रणाली मजबूत हो गई है, लेकिन अस्थिभंग प्रक्रिया अभी तक समाप्त नहीं हुई है। कक्षाओं के दौरान बच्चों को सही ढंग से बैठने की आवश्यकता होने पर इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। बच्चों को लिखते-लिखते नहीं थकना चाहिए, क्योंकि उंगलियों और हाथों की सटीक गति उनके लिए अभी भी मुश्किल है।

प्राथमिक विद्यालय के छात्र की हृदय प्रणाली अभी तक पर्याप्त रूप से विकसित नहीं हुई है, इसलिए उसे स्कूल के घंटों और खेलों के दौरान अधिक काम करने से रोकना आवश्यक है।

उच्च तंत्रिका तंत्रप्राथमिक विद्यालय के छात्र (पिछली आयु अवधि की तुलना में) में विकास का काफी उच्च स्तर तक पहुँच जाता है। 7 साल की उम्र के बाद बच्चे के दिमाग का वजन काफी बढ़ जाता है। यदि 3-6 साल की उम्र में मस्तिष्क का वजन औसतन 1100 ग्राम होता है, तो 7 साल की उम्र तक यह 1250 ग्राम तक पहुंच जाता है, और 9 साल की उम्र में इसका वजन लगभग 1300 ग्राम होता है। इसके अलावा, 7 से 11 साल तक ललाट की वृद्धि होती है मस्तिष्क के लोब विशेष रूप से ध्यान देने योग्य हैं।

किसी व्यक्ति की सामान्य मानसिक संरचना काफी हद तक उत्तेजना और निषेध की प्रक्रियाओं के बीच संबंध पर निर्भर करती है। यदि प्रारंभिक बचपन में उत्तेजक प्रक्रियाएं अक्सर निरोधात्मक प्रक्रियाओं पर हावी हो जाती हैं, जिसके परिणामस्वरूप बच्चे के लिए अपनी भावनाओं, स्वैच्छिक ध्यान आदि को नियंत्रित करना मुश्किल हो जाता है, तो पहले से ही प्राथमिक विद्यालय की उम्र में, रहने की स्थिति और पालन-पोषण के प्रभाव में, उत्तेजना और निषेध की प्रक्रियाओं में कुछ संतुलन होता है।

बेशक, छोटा स्कूली बच्चा बहुत सक्रिय, सक्रिय और गतिशील रहता है। उत्साही ऊर्जा अक्सर उसके व्यवहार को आवेगी बना देती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि बच्चे की उम्र की विशेषताओं को शिक्षक द्वारा प्रभावित नहीं किया जा सकता है। यह नहीं माना जा सकता है कि एक जूनियर स्कूली बच्चे के स्वभाव में निरंतर गति, इधर-उधर भागना, शोर आदि की आवश्यकता होती है। काम में पर्याप्त रुचि और शिक्षक की सटीकता के साथ, जूनियर स्कूली बच्चा काफी संयमित, अनुशासित और मेहनती बन जाता है। लेकिन उसकी ऊर्जा और चलने-फिरने की आवश्यकता को एक उचित आउटलेट दिया जाना चाहिए: कक्षा में सक्रिय और विविध गतिविधियाँ, शारीरिक शिक्षा सत्र, अवकाश के दौरान घूमने का अवसर - यह सब प्राथमिक विद्यालय के छात्र को अपनी उम्र पर काबू पाने के लिए खुद को प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है- संबंधित विशेषताएँ.

प्राथमिक विद्यालय के छात्र का सामान्य विवरण देते हुए, कोई भी इस तथ्य को ध्यान में रखने में विफल नहीं हो सकता है कि 7 वर्षीय बच्चे अपने शारीरिक और मानसिक गुणों में 9 वर्षीय बच्चों से बहुत भिन्न होते हैं। यदि पहले ग्रेडर में अभी भी प्रीस्कूलर के साथ कई विशेषताएं समान हैं, तो तीसरी कक्षा के छात्र में पहले से ही प्रारंभिक किशोरावस्था के बच्चों की कई विशेषताएं हैं। प्रीस्कूलर से किशोर तक विकासात्मक पथ से गुजरते हुए, बच्चे 3 साल के दौरान बौद्धिक, स्वैच्छिक और भावनात्मक रूप से बहुत बदल जाते हैं।

प्राथमिक विद्यालय के छात्र की सैद्धांतिक स्थिति के निर्माण और विकास के लिए नियमों के साथ खेलना बहुत महत्वपूर्ण है। नियमों पर जोर देने के अलावा, इस प्रकार के खेल में दो अन्य महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं। अन्य प्रकार के खेलों के विपरीत, नियमों वाले खेल में एक विशेष प्रारंभिक चरण होता है। इस स्तर पर, बच्चे का ध्यान खेल गतिविधि की विधि पर केंद्रित होता है, अर्थात वह एक सैद्धांतिक स्थिति को लागू करता है। इसके अलावा, विधि में महारत हासिल करने की यह गतिविधि अपनी विशेषताओं में बहुत समान है शैक्षणिक गतिविधियां- एक जूनियर स्कूल के छात्र की गतिविधियों का नेतृत्व करना।

नियमों वाले खेलों की एक और विशेषता, जो सैद्धांतिक स्थिति के निर्माण और विकास के लिए प्रत्यक्ष महत्व रखती है, वह यह है कि कार्यान्वयन के तरीकों को बच्चे द्वारा स्वतंत्र गतिविधि के रूप में उजागर किया जाता है।

जिन बच्चों की सैद्धांतिक स्थिति स्कूल की शुरुआत में बन गई थी, लेकिन उनमें बदलाव नहीं आया है, वे माध्यमिक विद्यालय में समस्याओं और कठिनाइयों का अनुभव करते हैं, इसके बाद से शैक्षिक चरणगठित सीखने की गतिविधियों या बच्चों की सीखने की क्षमता का अनुमान लगाया जाता है।

प्राथमिक विद्यालय की उम्र में सैद्धांतिक स्थिति के विकास की शर्तें सीधे नियमों के साथ बड़ी संख्या में खेलों के उपयोग से संबंधित हैं, जहां एक ओर, समान नियमों का उपयोग किया जा सकता है अलग - अलग प्रकारखेल, और दूसरी ओर, एक ही खेल को विभिन्न नियमों का उपयोग करके लागू किया जा सकता है। इसके अलावा, युवा स्कूली बच्चों के लिए व्यक्तिगत रूप से उन्मुख प्रशिक्षण से सैद्धांतिक स्थिति के विकास में मदद मिलेगी।

ओरिएंटेशन रिफ्लेक्स का पर्याप्त विकास, पहला सिग्नलिंग प्रणालीबच्चे को हर ठोस, दृश्य, जिसे सीधे देखा, सुना, छुआ जा सकता है, के प्रति बहुत ग्रहणशील बनाएं। इसलिए, दृश्य शैक्षिक सामग्री बच्चों द्वारा बहुत अच्छी तरह से समझी जाती है। लेकिन साथ ही, समय के साथ प्राथमिक शिक्षादूसरा सिग्नलिंग सिस्टम तेजी से विकसित हो रहा है। पहले से ही पहली कक्षा में, एक बच्चा कुछ सामान्यीकरण करने, सही निष्कर्ष निकालने और घटनाओं के कारणों का पता लगाने में सक्षम होता है।

एक आधुनिक स्कूल का लक्ष्य बच्चों की उम्र की विशेषताओं को अपरिवर्तनीय रूप से अनुकूलित करना नहीं है, बल्कि, इन विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, बच्चे को आगे ले जाना, उसे विकास के अगले चरण तक पहुंचने में मदद करना है। इस मामले में, किसी को त्वरण को ध्यान में रखना चाहिए, यानी हमारे समय में बच्चों के त्वरित मानसिक और शारीरिक विकास (कई दशक पहले की तुलना में)।

सबसे पहले, प्राथमिक विद्यालय के छात्र परिवार में अपने रिश्तों के आधार पर अच्छी तरह से अध्ययन करते हैं; कभी-कभी एक बच्चा टीम के साथ संबंधों के आधार पर अच्छी तरह से अध्ययन करता है। व्यक्तिगत उद्देश्य भी एक बड़ी भूमिका निभाता है: अच्छे ग्रेड पाने की इच्छा, शिक्षकों और माता-पिता की स्वीकृति।

प्रारंभ में, वह इसके महत्व को समझे बिना सीखने की प्रक्रिया में ही रुचि विकसित कर लेता है। किसी के शैक्षिक कार्य के परिणामों में रुचि पैदा होने के बाद ही शैक्षिक गतिविधियों की सामग्री और ज्ञान अर्जन में रुचि बनती है। यह नींव प्राथमिक विद्यालय के छात्र में शैक्षणिक गतिविधियों के प्रति वास्तव में जिम्मेदार रवैये से जुड़े उच्च सामाजिक व्यवस्था को सीखने के उद्देश्यों के निर्माण के लिए एक उपजाऊ जमीन है।

शैक्षिक गतिविधियों की सामग्री में रुचि का गठन और ज्ञान का अधिग्रहण स्कूली बच्चों को उनकी उपलब्धियों से संतुष्टि की भावना का अनुभव करने से जुड़ा है। और यह भावना शिक्षक की स्वीकृति और प्रशंसा से प्रबल होती है, जो हर छोटी से छोटी सफलता, छोटी से छोटी प्रगति पर भी जोर देता है। छोटे स्कूली बच्चों को जब शिक्षक उनकी प्रशंसा करते हैं तो उन्हें गर्व और विशेष उत्थान की अनुभूति होती है।

छोटे बच्चों पर शिक्षक का महान शैक्षणिक प्रभाव इस तथ्य के कारण है कि बच्चों के स्कूल में रहने की शुरुआत से ही शिक्षक उनके लिए एक निर्विवाद प्राधिकारी बन जाता है। प्रारंभिक कक्षाओं में शिक्षण और शिक्षा के लिए शिक्षक का अधिकार सबसे महत्वपूर्ण शर्त है।

प्राथमिक विद्यालय में शैक्षिक गतिविधियाँ, सबसे पहले, आसपास की दुनिया के प्रत्यक्ष ज्ञान - संवेदनाओं और धारणाओं की मानसिक प्रक्रियाओं के विकास को प्रोत्साहित करती हैं। छोटे स्कूली बच्चे अपनी तीक्ष्णता और धारणा की ताजगी, एक प्रकार की चिंतनशील जिज्ञासा से प्रतिष्ठित होते हैं। युवा स्कूली बच्चा जीवंत जिज्ञासा के साथ पर्यावरण को समझता है, जो हर दिन उसके सामने अधिक से अधिक नए पहलुओं को प्रकट करता है।

इन छात्रों की धारणा की सबसे विशिष्ट विशेषता इसका कम विभेदीकरण है, जहां वे समान वस्तुओं को समझते समय विभेदन में अशुद्धियाँ और त्रुटियाँ करते हैं। अगली विशेषताप्राथमिक विद्यालय की उम्र की शुरुआत में छात्रों की धारणाएँ - छात्र के कार्यों के साथ इसका घनिष्ठ संबंध। मानसिक विकास के इस स्तर पर धारणा जुड़ी हुई है व्यावहारिक गतिविधियाँबच्चा। एक बच्चे के लिए किसी वस्तु को देखने का मतलब है उसके साथ कुछ करना, उसमें कुछ बदलना, कुछ क्रियाएं करना, उसे लेना, उसे छूना। छात्रों की एक विशिष्ट विशेषता धारणा की स्पष्ट भावनात्मकता है।

सीखने की प्रक्रिया में, धारणा का पुनर्गठन होता है, यह विकास के उच्च स्तर तक बढ़ जाता है, और उद्देश्यपूर्ण और नियंत्रित गतिविधि का चरित्र ग्रहण कर लेता है। सीखने की प्रक्रिया के दौरान, धारणा गहरी हो जाती है, अधिक विश्लेषणात्मक हो जाती है, विभेदीकरण करती है और संगठित अवलोकन का चरित्र ग्रहण कर लेती है।

प्राथमिक विद्यालय के छात्रों के ध्यान में उम्र से संबंधित कुछ विशेषताएं अंतर्निहित होती हैं। मुख्य है स्वैच्छिक ध्यान की कमजोरी। प्राथमिक विद्यालय की उम्र की शुरुआत में ध्यान के स्वैच्छिक विनियमन और इसके प्रबंधन की संभावनाएं सीमित हैं। प्राथमिक विद्यालय के छात्र के स्वैच्छिक ध्यान के लिए तथाकथित करीबी प्रेरणा की आवश्यकता होती है। यदि पुराने छात्र दूर की प्रेरणा की उपस्थिति में भी स्वैच्छिक ध्यान बनाए रखते हैं (वे भविष्य में अपेक्षित परिणाम के लिए खुद को अरुचिकर और कठिन काम पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर कर सकते हैं), तो एक छोटा छात्र आमतौर पर खुद को केवल ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर कर सकता है घनिष्ठ प्रेरणा की उपस्थिति (उत्कृष्ट अंक प्राप्त करने की संभावनाएँ, शिक्षक की प्रशंसा अर्जित करना, सर्वोत्तम कार्य करना, आदि)।

प्राथमिक विद्यालय की आयु में उल्लेखनीय रूप से बेहतर विकसित हुआ अनैच्छिक ध्यान. हर नई, अप्रत्याशित, उज्ज्वल, दिलचस्प चीज़ स्वाभाविक रूप से छात्रों का ध्यान उनकी ओर से किसी भी प्रयास के बिना आकर्षित करती है।

प्राथमिक विद्यालय की आयु में स्मृति की आयु-संबंधी विशेषताएँ सीखने के प्रभाव में विकसित होती हैं। भूमिका और विशिष्ट गुरुत्वमौखिक-तार्किक, शब्दार्थ स्मरण और किसी की स्मृति को सचेत रूप से प्रबंधित करने और उसकी अभिव्यक्तियों को विनियमित करने की क्षमता विकसित होती है। पहली सिग्नलिंग प्रणाली की गतिविधि की आयु-संबंधित सापेक्ष प्रबलता के कारण, छोटे स्कूली बच्चों में मौखिक-तार्किक स्मृति की तुलना में दृश्य-आलंकारिक स्मृति अधिक विकसित होती है। वे परिभाषाओं, विवरणों, स्पष्टीकरणों की तुलना में विशिष्ट जानकारी, घटनाओं, व्यक्तियों, वस्तुओं, तथ्यों को बेहतर, तेजी से और अधिक मजबूती से अपनी स्मृति में याद रखते हैं। छोटे स्कूली बच्चे याद की गई सामग्री के अर्थ संबंधी संबंधों के बारे में जागरूकता के बिना यांत्रिक रूप से याद करने की ओर प्रवृत्त होते हैं।

प्राथमिक विद्यालय की उम्र में कल्पना के विकास में मुख्य प्रवृत्ति पुन: सृजनात्मक कल्पना में सुधार है। यह पहले जो माना गया था उसके प्रतिनिधित्व या किसी दिए गए विवरण, आरेख, ड्राइंग इत्यादि के अनुसार छवियों के निर्माण से जुड़ा हुआ है। वास्तविकता के तेजी से सही और पूर्ण प्रतिबिंब के कारण पुनर्निर्माण की कल्पना में सुधार हुआ है। रचनात्मक कल्पनापरिवर्तन से जुड़ी नई छवियों का निर्माण, पिछले अनुभव के छापों का प्रसंस्करण, उन्हें नए संयोजनों में संयोजित करना भी कैसे विकसित होता है।

सीखने के प्रभाव में, घटनाओं के बाहरी पक्ष के ज्ञान से उनके सार के ज्ञान तक एक क्रमिक संक्रमण होता है। सोच वस्तुओं और घटनाओं के आवश्यक गुणों और विशेषताओं को प्रतिबिंबित करना शुरू कर देती है, जिससे पहला सामान्यीकरण, पहला निष्कर्ष निकालना, पहली उपमाएँ निकालना और प्रारंभिक निष्कर्ष निकालना संभव हो जाता है। इस आधार पर, बच्चा धीरे-धीरे प्राथमिक वैज्ञानिक अवधारणाएँ बनाना शुरू कर देता है।

प्राथमिक विद्यालय की उम्र की शुरुआत में विश्लेषणात्मक-सिंथेटिक गतिविधि अभी भी बहुत प्राथमिक है; यह मुख्य रूप से वस्तुओं की प्रत्यक्ष धारणा के आधार पर दृश्य और प्रभावी विश्लेषण के चरण में है।

जूनियर स्कूल की उम्र काफी ध्यान देने योग्य व्यक्तित्व निर्माण की उम्र है।

यह वयस्कों और साथियों के साथ नए संबंधों, टीमों की एक पूरी प्रणाली में शामिल होने, एक नई प्रकार की गतिविधि - शिक्षण में शामिल होने की विशेषता है, जो छात्र पर कई गंभीर मांगें रखता है।

यह सब लोगों, टीम, सीखने और संबंधित जिम्मेदारियों के प्रति संबंधों की एक नई प्रणाली के गठन और समेकन पर निर्णायक प्रभाव डालता है, चरित्र, इच्छाशक्ति बनाता है, रुचियों की सीमा का विस्तार करता है और क्षमताओं का विकास करता है।

प्राथमिक विद्यालय की उम्र में, नैतिक व्यवहार की नींव रखी जाती है, नैतिक मानदंड और व्यवहार के नियम सीखे जाते हैं, और व्यक्ति का सामाजिक अभिविन्यास आकार लेना शुरू कर देता है।

छोटे स्कूली बच्चों का चरित्र कुछ मायनों में भिन्न होता है। सबसे पहले, वे आवेगी होते हैं - वे यादृच्छिक कारणों से, बिना सोचे-समझे या सभी परिस्थितियों को तौले बिना, तात्कालिक आवेगों, संकेतों के प्रभाव में तुरंत कार्य करने की प्रवृत्ति रखते हैं। इसका कारण व्यवहार के स्वैच्छिक विनियमन की उम्र से संबंधित कमजोरी के साथ सक्रिय बाहरी निर्वहन की आवश्यकता है।

उम्र से संबंधित एक विशेषता इच्छाशक्ति की सामान्य कमी भी है: एक जूनियर स्कूली बच्चे को अभी तक किसी इच्छित लक्ष्य के लिए दीर्घकालिक संघर्ष, कठिनाइयों और बाधाओं पर काबू पाने का अधिक अनुभव नहीं है। असफल होने पर वह हार मान सकता है, अपनी शक्तियों और असंभवताओं पर विश्वास खो सकता है। मनमौजीपन और जिद अक्सर देखी जाती है। उनका सामान्य कारण पारिवारिक पालन-पोषण में कमियाँ हैं। बच्चा इस बात का आदी था कि उसकी सभी इच्छाएँ और माँगें पूरी होती थीं, उसे किसी भी चीज़ में इनकार नज़र नहीं आता था। मनमौजीपन और ज़िद एक बच्चे के विरोध का एक अजीब रूप है जो स्कूल द्वारा उससे की जाने वाली सख्त मांगों के खिलाफ है, जो उसे चाहिए उसके लिए जो वह चाहता है उसका त्याग करने की आवश्यकता के खिलाफ है।

छोटे स्कूली बच्चे बहुत भावुक होते हैं। भावनात्मकता, सबसे पहले, इस तथ्य में परिलक्षित होती है कि उनकी मानसिक गतिविधि आमतौर पर भावनाओं से रंगी होती है। बच्चे जो कुछ भी देखते हैं, जो सोचते हैं, जो करते हैं, वह उनमें भावनात्मक रूप से उत्साहित रवैया पैदा करता है। दूसरे, छोटे स्कूली बच्चे नहीं जानते कि अपनी भावनाओं को कैसे नियंत्रित किया जाए या उनकी बाहरी अभिव्यक्ति को कैसे नियंत्रित किया जाए; वे खुशी व्यक्त करने में बहुत सहज और स्पष्ट हैं। दुख, उदासी, भय, खुशी या नाराजगी. तीसरा, भावनात्मकता उनकी महान भावनात्मक अस्थिरता, बार-बार मूड में बदलाव, प्रभावित करने की प्रवृत्ति, खुशी, दुःख, क्रोध, भय की अल्पकालिक और हिंसक अभिव्यक्तियों में व्यक्त की जाती है। वर्षों से, किसी की भावनाओं को नियंत्रित करने और उनकी अवांछित अभिव्यक्तियों को नियंत्रित करने की क्षमता अधिक से अधिक विकसित होती जा रही है।

प्राथमिक विद्यालय की आयु सामूहिक संबंधों को विकसित करने के लिए बेहतरीन अवसर प्रदान करती है। कई वर्षों के दौरान, एक जूनियर स्कूली बच्चा, उचित परवरिश के साथ, सामूहिक गतिविधि का अनुभव जमा करता है जो उसके आगे के विकास के लिए महत्वपूर्ण है - टीम में और टीम के लिए गतिविधि। सार्वजनिक, सामूहिक मामलों में बच्चों की भागीदारी सामूहिकता को बढ़ावा देने में मदद करती है। यहीं पर बच्चा सामूहिक सामाजिक गतिविधि का मुख्य अनुभव प्राप्त करता है।

1.2 प्राथमिक विद्यालय आयु के बच्चों में संघर्ष

संघर्ष है मनोवैज्ञानिक श्रेणी, एक जटिल घटना जो अंतःक्रिया के विभिन्न स्तरों पर प्रकट होती है और इसमें कई घटक शामिल होते हैं। उनमें से एक की प्रबलता इस घटना की अभिव्यक्ति की परिवर्तनशीलता को निर्धारित करती है। व्यक्तित्व संघर्ष पर विचार करने के दृष्टिकोण से एक मौलिक बिंदु संघर्ष क्षमता के गठन की पहचान करना है। हमारा मानना ​​है कि संघर्ष क्षमता के निर्माण के माध्यम से दूसरों के प्रति उदार रवैया अपनाना 21वीं सदी में व्यापक रूप से विकसित व्यक्तित्व के निर्माण में मुख्य कारकों में से एक है।

संघर्ष क्षमता व्यवहार को विनियमित करने के तरीकों की सकारात्मक महारत की पृष्ठभूमि के खिलाफ साझेदारी और सहयोग की स्थिति का विकास है।

संचार क्षमता की संरचना में संघर्ष क्षमता एक विशेष स्थान रखती है। फ्रोलोव, एस.एफ. उनका मानना ​​है कि यह संघर्ष में व्यवहार के लिए संभावित रणनीतियों की सीमा के बारे में जागरूकता के स्तर और एक विशिष्ट जीवन स्थिति में इन रणनीतियों को लागू करने की क्षमता पर निर्भर करता है।

आधुनिक काल में विद्यालय मुख्य रूप से बच्चे में उन गुणों के विकास पर ध्यान देता है जिनका सीधा संबंध सीखने से होता है। साथ ही, शिक्षा के आध्यात्मिक पक्ष को अक्सर भुला दिया जाता है, स्कूली बच्चों पर बाहरी पर्यावरणीय कारकों के प्रभाव का अध्ययन करने पर अपर्याप्त ध्यान दिया जाता है, और जीवन के प्रति बच्चों के गैर-संघर्ष रवैये का गठन काफी हद तक उन पर निर्भर करता है। हालाँकि, आइए ध्यान दें कि एक बच्चे में दुनिया के प्रति एक परोपकारी, गैर-संघर्षपूर्ण दृष्टिकोण का पोषण केवल स्कूल की क्षमता तक सीमित नहीं किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आसपास की वास्तविकता के साथ छात्र के संबंधों के संपूर्ण स्पेक्ट्रम को ध्यान में रखना आवश्यक है।

संघर्ष का अध्ययन निम्नलिखित दृष्टिकोणों के ढांचे के भीतर किया जाता है: भावनात्मक-प्रभावी, प्रेरक-गतिविधि, संज्ञानात्मक-सूचनात्मक और संगठनात्मक।

पद्धतिगत दृष्टिकोण से दिलचस्प अध्ययनाधीन समस्या पर ई.पी. का दृष्टिकोण है। इलिना. उनकी राय में, संघर्ष व्यक्ति की एक अनिश्चित भावनात्मक संपत्ति है, लेकिन भावनात्मक गुणों का एक सेट है, जिसमें गर्म स्वभाव, स्पर्शशीलता और प्रतिशोध शामिल है। अब तक, संघर्ष की परिभाषा में शामिल प्रत्येक तत्व का अलग-अलग अध्ययन किया गया है।

प्रेरक दृष्टिकोण में पहले अध्ययनों में से एक एम. ड्यूश का काम है, जिन्होंने सहकारी और प्रतिस्पर्धी व्यवहार के मॉडल का अध्ययन किया। लेखक ने सहकारी व्यवहार को इसमें शामिल पक्षों के लिए समस्या के सफल समाधान में सहायता और रुचि पर ध्यान केंद्रित करने वाला बताया है। इस दृष्टिकोण वाले रिश्तों में मित्रता, सकारात्मक दृष्टिकोण और समझने की इच्छा प्रबल होती है।

इसके विपरीत, प्रतिस्पर्धी व्यवहार से अविश्वास, संदेह, अलगाव और यहां तक ​​कि शत्रुता का माहौल विकसित होता है। नकारात्मक दृष्टिकोणरिश्ते में।

संघर्ष के विश्लेषण के लिए गतिविधि दृष्टिकोण हमें व्यक्तियों की प्रभावशीलता के स्तर को उजागर करने की अनुमति देता है। विषयों की गतिविधि का अध्ययन करने वाले शोधकर्ताओं ने ध्यान दिया कि यदि किसी समूह में व्यावसायिक विरोधाभास हावी हो जाते हैं, तो संघर्ष पारस्परिक संबंधों को तोड़े बिना समाप्त हो जाता है और व्यक्तिगत टकराव के क्षेत्र में नहीं बढ़ता है। वस्तुनिष्ठ स्थितियाँ पारस्परिक संबंधों को प्रभावित करती हैं: वे संज्ञानात्मक प्रक्रियाओं के विकास में मध्यस्थता करती हैं जिसमें व्यक्ति बातचीत करते हैं।

संज्ञानात्मक दृष्टिकोण किसी व्यक्ति के व्यवहार पर संज्ञानात्मक, व्यक्तिपरक दुनिया के प्रभाव के पहलू में संघर्ष के अध्ययन पर केंद्रित है। किसी सामाजिक स्थिति में विषयों की अंतःक्रिया को उनके व्यक्तिपरक प्रतिबिंब की स्थिति से समझा और एकीकृत किया जा सकता है, अर्थात। उनकी धारणा, जागरूकता, प्रतिबिंब, मूल्यांकन आदि के विश्लेषण के लिए धन्यवाद। इस स्थिति से संघर्ष का विश्लेषण हमें संघर्ष में रिश्तों के भावनात्मक पक्ष का अध्ययन करने और जो हो रहा है उसकी व्यक्तिपरक धारणा की पहचान करने की अनुमति देता है।

संगठनात्मक दृष्टिकोण का व्यापक रूप से संघर्षों के विश्लेषण में उपयोग किया जाता है, मुख्य रूप से प्रबंधन के क्षेत्र में औद्योगिक संबंध. यह टीमों में उत्पन्न होने वाले संघर्षों का अध्ययन करने में भी उपयोगी है।

इस प्रकार, संघर्ष की संरचना के दृष्टिकोण के विश्लेषण से पता चलता है कि वर्तमान में इस समस्या का कोई निश्चित, स्पष्ट दृष्टिकोण नहीं है।

संघर्ष प्रबंधन क्षमता की मनोवैज्ञानिक संरचना में निम्नलिखित घटक प्रतिष्ठित हैं:

1) विनियामक या रचनात्मक (विरोधियों को प्रभावित करने की क्षमता, उनके आकलन, निर्णय, टकराव के उद्देश्यों को प्रभावित करना, निष्पक्ष और रचनात्मक आधार पर संघर्ष को हल करना, जिसमें "मध्यस्थ" के रूप में कार्य करना, विरोधियों के संबंध में जनता की राय बनाने की क्षमता) ;

2) डिज़ाइन (मौजूदा ज्ञान के आधार पर, संघर्ष के दौरान विरोधियों के व्यवहार और गतिविधियों का अनुमान लगाने की क्षमता, टीम में मनोवैज्ञानिक माहौल पर इसके प्रभाव का आकलन करना, आदि)। हमारी राय में, प्राथमिक विद्यालय की उम्र में भावात्मक-प्रक्षेपात्मक घटक विभिन्न भावनात्मक स्थितियों और प्रतिक्रियाओं में प्रकट होता है, जिसे सकारात्मक और नकारात्मक भावनाओं के रूप में दर्ज किया जा सकता है;

3) ज्ञानशास्त्र (संघर्षों के कारणों, पैटर्न और उनके विकास और पाठ्यक्रम के चरणों, विरोधियों के व्यवहार, संचार और गतिविधियों की विशेषताओं, उनकी मानसिक स्थिति, इस्तेमाल किए गए संघर्ष टकराव के तरीकों के बारे में ज्ञान)। हमारा मानना ​​है कि प्राथमिक विद्यालय की उम्र में ज्ञानात्मक-प्रोजेक्टिव घटक को उजागर करना आवश्यक है - ज्ञान जो किसी को संघर्षों के कारणों का अनुमान लगाने, उनके विकास और पाठ्यक्रम के पैटर्न और चरणों की पहचान करने, विरोधियों के व्यवहार, संचार और गतिविधि की विशेषताओं, उनकी पहचान करने की अनुमति देता है। मानसिक स्थिति, संघर्ष टकराव के लागू तरीके, परस्पर विरोधी व्यक्तित्वों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं;

4) व्यवहारिक-प्रोजेक्टिव (मौजूदा ज्ञान के आधार पर विरोधियों को प्रभावित करने की क्षमता, टकराव के उद्देश्यों को प्रभावित करना, रचनात्मक आधार पर संघर्ष को हल करना, विरोधियों के संबंध में जनता की राय बनाना, संघर्ष के बाद की स्थिति में काम को व्यवस्थित करना)।

संघर्ष क्षमता के इस संरचनात्मक प्रतिनिधित्व को इसका सैद्धांतिक मानक मॉडल माना जा सकता है।

संघर्षों में वयस्कों के व्यवहार के कई वर्गीकरण और मॉडल हैं, लेकिन हम ध्यान दें कि प्राथमिक विद्यालय की उम्र के बच्चों पर पर्याप्त ध्यान नहीं दिया जाता है। इस बीच, संघर्ष किसी व्यक्ति के संपूर्ण भविष्य के स्वरूप को निर्धारित कर सकता है और किसी व्यक्ति के मानक गठन को रोकने वाले कारक के रूप में कार्य कर सकता है।

2. प्राथमिक विद्यालय युग में संघर्ष समाधान

2.1 प्राथमिक विद्यालय आयु के बच्चों में संघर्षों को सुलझाने की क्षमता का निर्माण

वर्तमान में बढ़ती आवश्यकताओं के बीच एक विरोधाभास की पहचान की गई है शैक्षिक प्रक्रियाऔर छोटे स्कूली बच्चों की अपर्याप्त कार्यात्मक क्षमताएँ। इसके अलावा, वैज्ञानिक साहित्य में संघर्ष समाधान कौशल के संबंध में कोई सटीक डेटा नहीं है। जो बच्चे खुद को कठिन संघर्ष की स्थिति में पाते हैं उनके शैक्षणिक और मनोवैज्ञानिक पुनर्वास के लिए बुनियादी रणनीति, जो उन्हें अपने सामान्य मानसिक विकास को व्यवस्थित करने की अनुमति देगी, विकसित नहीं की गई है। हालाँकि, जैसा कि हम जानते हैं, अनसुलझी समस्याएं और संघर्ष मानसिक विकारों में योगदान करते हैं। इस संबंध में, प्राथमिक विद्यालय की उम्र में ही, जब बच्चे के व्यक्तित्व के बुनियादी गुण सक्रिय रूप से बन रहे होते हैं, संघर्षों को हल करने की क्षमता का अध्ययन विशेष महत्व प्राप्त कर लेता है।

सीखने की गतिविधियों की प्रक्रिया में, प्राथमिक स्कूली बच्चे खुद को समस्याग्रस्त परिस्थितियों में पाते हैं जो संघर्ष का कारण बनते हैं जिसके लिए वे रचनात्मक समाधान के लिए तैयार नहीं होते हैं। बच्चों में, साइकोमोटर विकास में देरी, स्मृति हानि, ध्यान की कमी, भाषण के अविकसितता के कारण संघर्ष की स्थिति असामान्य नहीं है - यानी, आमतौर पर शरीर के कम कार्यात्मक भंडार, जो छोटे स्कूली बच्चों के सामाजिक अनुकूलन और उनकी सफलता को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। शिक्षा। उपरोक्त के संबंध में, यह स्पष्ट है कि छोटे स्कूली बच्चों को संघर्षों को सुलझाने की क्षमता विकसित करने की आवश्यकता है।

इस विषय के करीब पर्याप्त संख्या में अध्ययनों के साथ, व्यवहार सुधार के संदर्भ में संघर्ष की अभिव्यक्तियाँ बचपनगुणात्मक रूप से अध्ययन नहीं किया गया है, और सामग्री का कोई पता नहीं है स्पष्ट परिभाषाएँ. अब तक, सैद्धांतिक और अनुभवजन्य दृष्टिकोण की अस्पष्टता ने बचपन में संघर्षों को हल करने की क्षमता को प्रमाणित करना संभव नहीं बनाया है। इस संबंध में, समस्या को अधिक विशिष्ट विश्लेषण की आवश्यकता है। संघर्षों को सुलझाने की क्षमता व्यक्ति के सामाजिक अनुकूलन की अभिव्यक्तियों में से एक है और पारस्परिक संपर्क में उत्पादकता में योगदान करती है।

संघर्ष समाधान क्षमताओं पर विशिष्ट शोध की आवश्यकता है जो बच्चों के अनुभवों को प्रतिबिंबित करे।

परंपरागत रूप से, संघर्ष की अभिव्यक्तियों को सामाजिक मानदंडों से विचलन के रूप में माना जाता है, जिससे अवसाद, हताशा, सक्रिय से बचने के लिए निष्क्रिय विकल्प सामने आते हैं। सामाजिक भूमिका. इस मामले में, बच्चा स्थितियों को सुलझाने में भाग नहीं लेता है और उन समस्याओं को हल करने में अनिच्छा प्रदर्शित करता है जो उन्हें जन्म देती हैं। इसलिए, प्राथमिक स्कूली बच्चों में संघर्षों को हल करने की क्षमता का अध्ययन करना महत्वपूर्ण है, जो पर्यावरण के साथ बातचीत की प्रक्रिया में खुद को प्रकट करता है। बदले में, यह समस्याओं पर काबू पाने और उपयोगी चीजें प्राप्त करने के उद्देश्य से कार्यों में प्रकट होता है। जीवनानुभव. इस संबंध में, यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि संघर्षों को हल करने की क्षमता व्यक्तिगत स्थिरता के निर्माण में कैसे योगदान देती है।

प्रसिद्ध वैज्ञानिक स्रोतों में संघर्षों को एक सामान्य विशेषता के परिप्रेक्ष्य से परिभाषित किया जाता है, जहां सहज रूप से उत्पन्न होने वाली स्थितियों पर जोर दिया जाता है। वे दूसरों के साथ बच्चे के रिश्ते को दर्शाते हैं। हालाँकि, वर्तमान में छोटे स्कूली बच्चों के विकास के स्तर के परिप्रेक्ष्य से संघर्षों का कोई विश्लेषण नहीं है। बच्चों के विकास में संघर्ष की अभिव्यक्तियों के महत्व को निर्धारित करने वाला कोई स्पष्ट डेटा नहीं है। कोई केवल काल्पनिक रूप से मान सकता है कि प्राथमिक विद्यालय की उम्र में बच्चों के पालन-पोषण, प्रशिक्षण और विकास की प्रक्रिया में उनके प्रभावी उपयोग के लिए कौन सी मनोवैज्ञानिक स्थितियाँ आवश्यक हैं।

संघर्षों सहित समस्या स्थितियों को हल करने के लिए बच्चे की तैयारी, पारस्परिक संपर्कों को जटिल बनाती है, बच्चों और वयस्कों के बीच आपसी समझ को जटिल बनाती है, उनकी जीवन शक्ति को कम करती है, और बच्चों को विभिन्न प्रकार की विकासात्मक गतिविधियों में संभावित सफलता प्राप्त करने से रोकती है। अभ्यास हमें तेजी से आश्वस्त कर रहा है कि पारस्परिक संबंधों में सकारात्मकता बनाए रखने की इच्छा ही पर्याप्त नहीं है, छोटे स्कूली बच्चों में संघर्ष के कारणों की पहचान करना और विश्लेषण करना आवश्यक है कि संघर्षों को हल करने की क्षमता विकसित करना कैसे आवश्यक है।

शैक्षिक मनोविज्ञान में प्राथमिक विद्यालय आयु के बच्चों के मानसिक विकास का पूर्ण वर्णन किया गया है। मानसिक विकास चेतना के निर्माण की एक उद्देश्यपूर्ण प्रक्रिया है, जिसमें भावनाओं का विकास, सोच, धारणा की गतिविधि सुनिश्चित करना, साथ ही आध्यात्मिक आवश्यकताओं का निर्माण शामिल है। बच्चे के मानसिक विकास की एकता और इस प्रक्रिया के साथ आने वाली संघर्षपूर्ण अभिव्यक्तियों का आंतरिक पर गहरा प्रभाव पड़ता है। आध्यात्मिक दुनियाप्राथमिक विद्यालय की आयु के बच्चे, जो उनके व्यक्तिगत गुणों के निर्माण में योगदान देता है। हालाँकि, यह सवाल कि प्राथमिक विद्यालय की उम्र के बच्चों के मानसिक विकास में संघर्ष की अभिव्यक्तियाँ क्या विशिष्ट भूमिका निभाती हैं, शोधकर्ताओं के ध्यान से परे है।

बड़ी संख्या है आनुभविक अनुसंधान, जिसमें है तथ्यात्मक सामग्री, जो बच्चों के विकास में उम्र से संबंधित कुछ पैटर्न और संघर्षों की कार्यप्रणाली की विशेषताओं की उपस्थिति का संकेत देता है। इस सामग्री को बच्चों के मानसिक विकास के दृष्टिकोण से सैद्धांतिक समझ की आवश्यकता है। हालाँकि, मानसिक विकास के एकीकृत सिद्धांत के निर्माण के लिए भी इसकी आवश्यकता है, जो बच्चों के संघर्षों के बारे में विशिष्ट जानकारी शामिल किए बिना स्पष्ट रूप से अधूरा होगा।

जैसा कि एस.एल. रुबिनस्टीन कहते हैं, संघर्षों को यंत्रवत्, बलपूर्वक दबाना असंभव है, और उन्हें "उन्मूलन" करना भी असंभव है; साथ ही, उन्हें अपने कामकाज में कुशलता से पहचाना और विनियमित किया जाना चाहिए। इस प्रकार, बच्चे की गतिविधियों में उत्पन्न होने वाले संघर्षों को हल करने की क्षमता उसकी आवश्यकताओं, उद्देश्यों, मूल्य अभिविन्यास, लक्ष्यों और रुचियों को दर्शाती है। संघर्षों को हल करने की क्षमता दृष्टिकोण से निर्धारित होती है। सामाजिक दृष्टिकोण का निर्माण उस सामाजिक वातावरण से प्रभावित होता है जिसमें बच्चा निकट संपर्क की स्थिति में होता है: परिवार, शिक्षक और संदर्भ समूह।

बच्चा सामाजिक संबंधों और जागरूक गतिविधि का विषय है। गतिविधि, बदले में, शरीर की एक सक्रिय अवस्था के रूप में कार्य करती है। इस प्रकार संघर्ष की अभिव्यक्तियाँ समस्या स्थितियों को हल करने के उद्देश्य से सकारात्मक गतिविधि के रूप में कार्य करती हैं। हालाँकि, यह अज्ञात है कि संघर्षों को हल करने की क्षमता कैसे और किन मनोवैज्ञानिक रूप से प्रमाणित कारणों से उत्पन्न होती है।

हमारी परिभाषा में "व्यक्तित्व" की अवधारणा मानव व्यक्तित्व है, जो दुनिया के ज्ञान और परिवर्तन के विषय के रूप में कार्य करती है। प्रत्येक बच्चा एक विशिष्ट व्यक्तित्व होता है, जो अपने आस-पास के लोगों के प्रति एक या दूसरे दृष्टिकोण और एक निश्चित व्यवहार की विशेषता रखता है, विभिन्न में संघर्ष की अभिव्यक्तियों को ध्यान में रखता है। जीवन परिस्थितियाँ. बच्चे के चारों ओर की जटिल और विविध दुनिया में विरोधाभास होते हैं, लेकिन साथ ही यह एक एकल और अविभाज्य संपूर्ण के रूप में मौजूद होता है। व्यक्तित्व और जीवन में इसकी भूमिका का आपस में गहरा संबंध है। तो, खेल में, बच्चा जो भूमिकाएँ निभाता है, उसके माध्यम से उसका व्यक्तित्व और स्वयं का निर्माण और विकास होता है। आइए व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के रूप में क्षमताओं की व्यापक परिभाषा पर ध्यान दें जो एक व्यक्ति को दूसरे से अलग करती हैं और गतिविधियों की सफलता में प्रकट होती हैं। क्षमताओं के प्रति इस दृष्टिकोण के साथ, समस्या का औपचारिक पहलू झुकाव में स्थानांतरित हो जाता है, जिसे किसी व्यक्ति की शारीरिक और शारीरिक विशेषताओं के रूप में समझा जाता है जो क्षमताओं के विकास का आधार बनता है।

2.2 प्राथमिक विद्यालय में पारस्परिक संघर्षों को हल करने की विशेषताएं

प्राथमिक विद्यालय में पारस्परिक संघर्षों के उद्भव, विकास और समाधान की विशिष्टताएँ सीधे निम्नलिखित कारकों पर निर्भर हैं:

प्राथमिक विद्यालय के छात्र की आयु विशेषताएँ;

प्राथमिक विद्यालय में शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन की विशिष्टताएँ;

संघर्ष के प्रति छोटे स्कूली बच्चों का रवैया, जिसमें शामिल हैं: संघर्ष शब्द को समझना, उत्पन्न होने वाले संघर्षों के कारण, संघर्ष की स्थिति में कार्रवाई।

इस संबंध में, प्रायोगिक कार्य के पता लगाने के चरण का प्राथमिक कार्य पहचान करने के लिए मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक साहित्य और अभ्यास का विश्लेषण था आयु विशेषताएँछोटे स्कूली बच्चे, शैक्षणिक संघर्षों के उद्भव, विकास और समाधान को प्रभावित करते हैं। इस प्रकार, निम्नलिखित आयु विशेषताओं की पहचान की गई:

विकास की सामाजिक स्थिति का परिवर्तन (एक लापरवाह बचपन से एक छात्र की स्थिति में संक्रमण), बच्चे की सामान्य जीवन शैली, दैनिक दिनचर्या में परिवर्तन;

कक्षा के कर्मचारियों, शिक्षकों के साथ संबंधों के निर्माण की शुरुआत, शैक्षिक प्रक्रिया में अन्य प्रतिभागियों-विषयों की राय को ध्यान में रखने की आवश्यकता;

शरीर में महत्वपूर्ण शारीरिक परिवर्तन, जिससे अतिरिक्त शारीरिक ऊर्जा उत्पन्न होती है;

मानसिक असंतुलन, इच्छाशक्ति की अस्थिरता, मनोदशा में बदलाव, शरीर में शारीरिक परिवर्तनों के कारण अत्यधिक प्रभावशालीता;

एक छोटे स्कूली बच्चे के ध्यान की अस्थिरता, क्योंकि, सबसे पहले, उत्तेजना निषेध पर हावी होती है और दूसरी बात, गतिशीलता की स्वाभाविक इच्छा प्रकट होती है, जिसके परिणामस्वरूप वह लंबे समय तक एक ही प्रकार की गतिविधि में संलग्न नहीं हो पाता है, जैसे कि थकान जल्दी से सेट हो जाता है, अत्यधिक ब्रेक लगाना;

याद रखने की बजाय अनुभूति की अवशोषक प्रकृति की प्रबलता, ग्रहणशीलता और प्रभावशालीता के कारण अनुसंधान गतिविधियों के लिए बच्चों की इच्छा, उनके आसपास की घटनाओं की तुलना और विश्लेषण, किसी विशेष स्थिति के प्रति उनके व्यक्तिगत दृष्टिकोण की अभिव्यक्ति;

नई आवश्यकताओं और जिम्मेदारियों का उद्भव: शिक्षक की मांगों का पालन करना, होमवर्क पूरा करना, नए ज्ञान और कौशल हासिल करना, शिक्षक से अच्छा ग्रेड और प्रशंसा प्राप्त करना, छात्रों और शिक्षक के साथ संवाद करना, जो अक्सर बच्चे की क्षमताओं और रुचियों के साथ विरोधाभास पैदा करता है ;

नाजुकता, अल्पकालिक भावनात्मक अनुभव, जब तक कि, निश्चित रूप से, गहरे झटके न लगें;

संघर्ष की स्थिति में रचनात्मक व्यवहार के रोजमर्रा के अनुभव का अभाव, सहज स्तर पर व्यवहार की एक शैली की प्रबलता;

शैक्षिक गतिविधियों की बढ़ती भूमिका के साथ बच्चे के कौशल और क्षमताओं को विकसित करने के साधनों में से एक के रूप में गेमिंग गतिविधियों की प्रधानता।

आइए सैद्धांतिक और व्यावहारिक साहित्य में मौजूद संघर्षों को हल करने और रोकने के मुख्य तरीकों पर विचार करें। यह आवश्यक है, सबसे पहले, उन विशेषताओं की पहचान करने के लिए जिन्हें एक शिक्षक को संघर्ष को हल करने और रोकने के दौरान जानने और ध्यान में रखने की आवश्यकता है, और दूसरे, यह निर्धारित करने के लिए कि शिक्षकों द्वारा संघर्षों को हल करने और रोकने के मौजूदा तरीकों का किस हद तक उपयोग किया जा सकता है। कनिष्ठ वर्गछात्रों के बीच सही संबंधों का अनुभव बनाने के लिए।

इस संबंध में, हम तीन पहलुओं पर प्रकाश डालते हैं:

संघर्ष/संघर्ष प्रबंधन;

संघर्ष को सुलझाने के सीधे तरीके;

संघर्ष निवारण.

तो, वी.आई. के सूत्र के अनुसार। एंड्रीवा, संघर्ष एक समस्या है + एक संघर्ष की स्थिति + संघर्ष में भाग लेने वाले + एक घटना। इसलिए, संघर्ष को हल करने के लिए, संघर्ष की स्थिति में बदलाव करना आवश्यक है। जैसा कि हम जानते हैं, बिना किसी घटना के संघर्ष की स्थिति संघर्ष में नहीं बदल सकती, इसलिए संघर्ष से पहले की स्थिति को बदलकर हम संघर्ष को रोक सकते हैं।

इस प्रकार, यदि कोई संघर्ष किसी निश्चित संघर्ष की स्थिति का परिणाम है, तो सबसे पहले संघर्ष की स्थिति का सही निदान करना आवश्यक है, अर्थात, यदि संभव हो तो, किसी समस्या की उपस्थिति और संभावित प्रतिभागियों का निर्धारण करें संघर्ष, उनकी स्थिति और उनके बीच संबंध का प्रकार।

ए बोडालेव के अनुसार, निदान के पांच मुख्य पहलू हैं:

1) संघर्ष की उत्पत्ति, यानी, पार्टियों के व्यक्तिपरक या वस्तुनिष्ठ अनुभव, "संघर्ष" के तरीके, संघर्ष के भीतर की घटनाएं, विचारों का विरोधाभास या टकराव;

2) संघर्ष की जीवनी, यानी इसका इतिहास और वह पृष्ठभूमि जिसके विरुद्ध यह आगे बढ़ा;

3) संघर्ष के पक्ष, चाहे व्यक्ति हों या समूह;

4) पार्टियों की स्थिति और संबंध, औपचारिक और अनौपचारिक; उनकी अन्योन्याश्रयताएँ, उनकी भूमिकाएँ, व्यक्तिगत रिश्ते और इसी तरह की अन्य चीजें;

5) संघर्ष के प्रति प्रारंभिक रवैया - क्या पक्ष स्वयं संघर्ष को हल करना चाहते हैं, उनकी आशाएँ, अपेक्षाएँ, स्थितियाँ क्या हैं।

इसलिए, संघर्ष की स्थिति में एक शिक्षक को इसके मुख्य की पहचान करने की आवश्यकता है संरचनात्मक तत्व, संघर्ष की स्थिति का निष्पक्ष रूप से आकलन करने के लिए, संघर्ष की स्थिति में, संघर्ष की स्थिति का सही रचनात्मक समाधान खोजने के लिए, जिसमें संघर्ष को रोकने या हल करने के संभावित तरीके शामिल हैं, और इसलिए, ऐसे संबंध स्थापित करने के लिए वह वातावरण जो शैक्षिक लक्ष्यों और उद्देश्यों की पूर्ति में योगदान देगा। किसी संघर्ष की स्थिति में उद्देश्यपूर्ण ढंग से परिवर्तन करने के लिए, आपको ऐसी स्थिति के प्रबंधन की मूल बातें जानने की आवश्यकता है। संघर्ष की स्थिति को प्रबंधित करने से हमारा तात्पर्य किसी घटना को रोकने के उद्देश्य से किए गए उपायों से है, और इसलिए, संघर्ष की स्थिति को संघर्ष में बदलने में योगदान नहीं करना है। संघर्ष की स्थिति को "सही ढंग से" प्रबंधित करने के लिए कोई सार्वभौमिक तरीके नहीं हैं, क्योंकि पार्टियां विरोधी लक्ष्यों को प्राप्त कर रही हैं। लेकिन संघर्ष शोधकर्ता कार्यों की एक सामान्य योजना पेश करते हैं जिसका उद्देश्य संघर्ष को अधिक तर्कसंगत बनाना और संघर्ष की स्थिति को संघर्ष में बदलने से रोकना है। इस योजना में शामिल हैं: किसी घटना को रोकना, किसी संघर्ष को दबाना, किसी संघर्ष को स्थगित करना, किसी संघर्ष का समाधान करना। इस प्रकार, संघर्ष की स्थिति को समाप्त करते समय, एक संघर्ष जो अभी तक उत्पन्न नहीं हुआ है उसे हल माना जा सकता है। ए.जी. के अनुसार पोचेबट और वी.ए. चिकर के अनुसार, संघर्ष प्रबंधन में उस स्तर से नीचे अपना महत्व बनाए रखने की क्षमता शामिल होती है जिस पर यह संगठन के लिए खतरा बन जाता है। किसी संघर्ष को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करके, आप उसे हल कर सकते हैं, अर्थात उस समस्या को समाप्त कर सकते हैं जिसके कारण संघर्ष हुआ। प्रबंधन सिद्धांत संघर्ष प्रबंधन के लिए दो दृष्टिकोण सुझाता है। (परिशिष्ट 1)।

एक अन्य घरेलू शोधकर्ता टी.एस. सुलिमोवा संघर्ष के विकास के प्रबंधन के लिए निम्नलिखित बुनियादी मॉडल की पहचान करती है: अनदेखी, प्रतिस्पर्धा, समझौता, रियायतें, सहयोग। (परिशिष्ट 2)।

इस प्रकार, साहित्य के विश्लेषण से पता चला कि संघर्ष की स्थिति और संघर्ष के "सही" प्रबंधन के लिए कोई सार्वभौमिक तकनीक नहीं है। इसलिए, अधिकांश संघर्ष शोधकर्ता ऐसे कार्यों का सुझाव देते हैं जो संघर्ष को विनाशकारी से रचनात्मक में बदल सकते हैं। सामान्य योजनानिम्नलिखित नुसार:

घटना को रोकने के उद्देश्य से कार्रवाई;

संघर्ष दमन से संबंधित कार्रवाइयां;

ऐसे कार्य जो राहत देते हैं;

संघर्ष समाधान की ओर ले जाने वाली कार्रवाइयाँ।

इस प्रकार, संघर्ष समाधान संघर्ष विकास का अंतिम चरण है। घरेलू और विदेशी विशेषज्ञ उनके सार का अध्ययन करने के विभिन्न तरीकों के आधार पर संघर्षों को हल करने के तरीके पेश करते हैं। सामाजिक संघर्ष शोधकर्ता टी.एस. सुलिमोवा बताती हैं कि एक समूह में व्यक्तियों के बीच उत्पन्न होने वाले संघर्षों को मुख्य रूप से दो तरीकों से हल किया जाता है: जबरदस्ती की विधि और अनुनय की विधि। पहली विधि में एक विषय द्वारा दूसरे विषय पर हिंसक कार्रवाइयों का कार्यान्वयन शामिल है। दूसरी विधि मुख्य रूप से समझौता और पारस्परिक रूप से लाभकारी समाधान खोजने पर केंद्रित है। इसका मुख्य साधन अपने प्रस्तावों का ठोस तर्क-वितर्क, साथ ही दूसरे पक्ष की आकांक्षाओं का ज्ञान और विचार करना है। इस पद्धति का उपयोग करते समय अवसरों और समझौते तक पहुंचने के तरीकों की खोज मौलिक सिद्धांतों में से एक है।

इसके अलावा, संघर्ष का उद्भव और समाधान एक-दूसरे के प्रति संघर्षरत लोगों के रवैये और संघर्ष के विषय के प्रति उनके दृष्टिकोण, विरोधियों की नैतिक स्थिति के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है। अर्थात्, यदि शैक्षिक प्रक्रिया के दो विषयों के बीच कोई टकराव हुआ है जो पहले मैत्रीपूर्ण या तटस्थ संबंधों में थे, तो पार्टियाँ इस संघर्ष से शीघ्रता से बाहर निकलने और इसे रचनात्मक रूप से हल करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगी। और, इसके विपरीत, यदि ऐसी स्थिति युद्धरत पक्षों के बीच उत्पन्न होती है, तो संघर्ष एक लंबा रूप ले लेगा और पक्षों द्वारा इसे बढ़ाया जाएगा।

संघर्ष समाधान को किसी समस्या का पारस्परिक रूप से स्वीकार्य समाधान खोजने की प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया गया है जिसका संघर्ष के पक्षों के लिए व्यक्तिगत महत्व है और इस आधार पर, उनके रिश्तों में सामंजस्य स्थापित करना है। इसके आधार पर, संघर्ष स्थितियों को हल करने के निम्नलिखित चरणों और तरीकों पर ध्यान दिया जा सकता है:

1) संघर्ष की स्थिति में वास्तविक प्रतिभागियों की पहचान करना;

2) जहां तक ​​संभव हो, उनके उद्देश्यों, लक्ष्यों, क्षमताओं, चरित्र लक्षणों का अध्ययन करें;

3) संघर्ष प्रतिभागियों के पारस्परिक संबंधों का अध्ययन करें जो संघर्ष की स्थिति से पहले मौजूद थे;

4) संघर्ष का सही कारण निर्धारित करें;

5) संघर्ष को हल करने के तरीकों के बारे में परस्पर विरोधी पक्षों के इरादों और विचारों का अध्ययन करें;

6) उन व्यक्तियों के संघर्ष के प्रति दृष्टिकोण की पहचान करें जो संघर्ष की स्थिति में शामिल नहीं हैं, लेकिन इसके सकारात्मक समाधान में रुचि रखते हैं;

7) संघर्ष की स्थिति को हल करने के लिए तरीकों की पहचान करें और उन्हें लागू करें:

क) इसके कारणों की प्रकृति के लिए पर्याप्त होगा;

बी) संघर्ष में शामिल व्यक्तियों की विशेषताओं को ध्यान में रखें;

ग) प्रकृति में रचनात्मक होगा;

घ) पारस्परिक संबंधों में सुधार के लक्ष्यों के अनुरूप और टीम के विकास में योगदान देगा।

सफल रचनात्मक संघर्ष समाधान के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त ऐसी शर्तों का अनुपालन है: विचार करते समय निष्पक्षता, संघर्ष में प्रतिबिंबित करने की क्षमता, संघर्ष के विषय और हितों पर ध्यान केंद्रित करना, न कि पदों और व्यक्तिगत विशेषताओं पर, समय से पहले निष्कर्ष से बचना, विरोधियों का पारस्परिक सकारात्मक मूल्यांकन, स्वामित्व भागीदार संचार शैली। संघर्ष शोधकर्ताओं ने कई मानदंडों की भी पहचान की है जो शिक्षक को संघर्ष समाधान की रचनात्मकता या विनाशकारीता का आकलन करने में मदद करेंगे। संघर्षपूर्ण व्यवहार मुख्य रूप से व्यक्तिगत और स्थितिजन्य पूर्वापेक्षाओं से जुड़ा होता है। छात्रों की ओर से व्यक्तिगत पूर्वापेक्षाएँ हैं: स्थिति का निष्पक्ष मूल्यांकन करने में असमर्थता, खराब विकास तर्कसम्मत सोच, महत्वाकांक्षा की ओर प्रवृत्ति, उच्च आत्मसम्मान, असंयम, गर्म स्वभाव और अन्य; शिक्षकों की ओर से: शैक्षणिक सोच की कठोरता, अधिनायकवाद, शैक्षणिक संचार स्थापित करने में असमर्थता, कम संस्कृति, शैक्षणिक चातुर्य की कमी, और अन्य। यहां इस बात पर विशेष रूप से जोर देना आवश्यक है कि शिक्षक की नेतृत्व शैली - लोकतांत्रिक, उदार, सत्तावादी - भी, मेरी राय में, शिक्षक की ओर से एक व्यक्तिगत शर्त है और संघर्ष में शिक्षकों के व्यवहार और विशेषताओं पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालती है। उत्पन्न होने वाली संघर्ष स्थितियों के उनके समाधान के बारे में।

इस प्रकार, सिद्धांत और व्यवहार के विश्लेषण से पता चलता है कि संघर्ष में किसी व्यक्ति के व्यवहार का संघर्ष के परिणाम पर निर्णायक प्रभाव पड़ता है। इस प्रस्ताव के आधार पर कि शिक्षण गतिविधियों में संघर्ष को हल करने की तुलना में रोकना आसान है, साथ ही साथ विनाशकारी पारस्परिक संघर्षों की संख्या को कम करना, पारस्परिक संघर्ष की स्थिति में व्यवहार का रचनात्मक अनुभव बनाना, संघर्ष की स्थितियों के प्रबंधन और समाधान के तरीकों के साथ-साथ शिक्षक को स्कूल में ऐसी स्थितियों को रोकने के तरीकों में भी महारत हासिल करनी चाहिए। पारस्परिक संघर्ष की रोकथाम उपायों की एक प्रणाली है जिसका उद्देश्य संघर्ष की स्थिति को रोकना है जो पारस्परिक संघर्षों के उद्भव को जन्म दे सकती है।

निष्कर्ष

शैक्षिक प्रक्रिया आधुनिक विद्यालययह समाज में सुधार के संदर्भ में होने वाली जटिल और विरोधाभासी प्रक्रियाओं का प्रतिबिंब है।

संघर्ष की स्थितियों को हल करने के संदर्भ में रिश्तों और व्यवहार का अनुभव बनाना एक जरूरी समस्या है और, जैसा कि अभ्यास के विश्लेषण से पता चलता है, प्राथमिक विद्यालय में शिक्षा के प्रारंभिक चरण में ऐसा अनुभव बनाना आवश्यक है।

स्कूली जीवन के अवांछनीय, नकारात्मक गुण के रूप में संघर्ष की पारंपरिक समझ शिक्षक को अपनी विकासात्मक क्षमता और रचनात्मक कार्यों का उपयोग करने की अनुमति नहीं देती है।

"संघर्ष", "पारस्परिक संघर्ष" श्रेणियों के वैज्ञानिक विश्लेषण के आधार पर, पारस्परिक संघर्ष एक ऐसी स्थिति है जिसमें शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के बीच लक्ष्यों, उद्देश्यों, पदों और मूल्य अभिविन्यासों में विसंगति के कारण विरोधाभास उत्पन्न होता है।

जूनियर स्कूली बच्चों के बीच पारस्परिक संबंधों और संचार में संघर्ष के कारणों का विश्लेषण करते समय, समूह के अन्य प्रतिनिधियों के साथ उनकी गतिविधियों और संबंधों की सामग्री को ध्यान में रखा गया। सबसे सामान्य रूप में, मुख्य कारण हैं: संचार, आत्म-पुष्टि, आत्म-विकास, मूल्यांकन, मान्यता के लिए व्यक्ति की आवश्यकताओं के साथ-साथ समूह में एक निश्चित स्थिति के लिए उसके दावों से असंतोष, उदाहरण के लिए, की भूमिका नेता।

संघर्ष की स्थिति में विषयों के व्यवहार की रणनीति और उसके परिणाम के आधार पर, संघर्ष रचनात्मक और विनाशकारी दोनों कार्य कर सकता है।

वैज्ञानिक साहित्य के अध्ययन और विश्लेषण और प्रायोगिक कार्य के सुनिश्चित चरण के परिणामों के आधार पर, पारस्परिक संघर्षों को हल करने के संदर्भ में जूनियर स्कूली बच्चों के पारस्परिक संबंधों के अनुभव के मानदंड और विशेषताओं की पहचान की गई, जो इसका दूसरा उद्देश्य था। अध्ययन।

अध्ययन का तीसरा उद्देश्य प्राथमिक विद्यालय के छात्र के पारस्परिक संबंधों के अनुभव को बनाने की प्रक्रिया का एक मॉडल विकसित करना था।

पारस्परिक संघर्षों को हल करने की प्रक्रिया के एक मॉडल के निर्माण का आधार प्रमुख विरोधाभास हैं जो प्राथमिक विद्यालय में संघर्षों के उद्भव को उत्तेजित करते हैं: संघर्ष के सार की अपर्याप्त समझ और इसके प्रति रचनात्मक दृष्टिकोण का गठन; पारस्परिक संघर्ष के रचनात्मक समाधान की आवश्यकता और आवश्यकता और इस कार्य को लागू करने के लिए प्राथमिक विद्यालय के छात्र की व्यावहारिक तत्परता का स्तर। ये विरोधाभास पारस्परिक संघर्षों को हल करने की प्रक्रिया के मॉडल को निर्धारित करते हैं, जिसमें दो चरण होते हैं - "सांकेतिक" और "चिंतनशील"।

अंतिम निदान अनुभाग हमें यह बताने की अनुमति देता है कि, सामान्य तौर पर, हमने जो परिकल्पना सामने रखी थी उसकी पुष्टि की गई थी।

अध्ययनाधीन समस्या की जटिलता और बहुमुखी प्रतिभा को ध्यान में रखते हुए, किया गया कार्य इसके सभी पहलुओं को समाप्त नहीं करता है। इस अध्ययन के दौरान, कई नई संबंधित समस्याओं की पहचान की गई जो सैद्धांतिक और व्यावहारिक महत्व की हैं: शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों के बीच संबंधों की स्थिरता के विघटन पर व्यक्ति के आंतरिक तंत्र और विरोधाभासों का प्रभाव; प्राथमिक विद्यालय की शिक्षण और शैक्षिक प्रक्रिया में संघर्ष पैदा करने वाले वातावरण बनाने वाले कारकों का अध्ययन करने के लिए पर्याप्त नैदानिक ​​​​उपकरणों की खोज करना; शैक्षणिक संघर्ष के पहलू में "शिक्षक-छात्र" प्रणाली में संबंधों का निर्माण।

बच्चों में संघर्ष क्षमता के निर्माण में सकारात्मक भावनाएँ एक विशेष भूमिका निभाती हैं, जो बच्चे की गतिविधियों को उत्तेजित करती हैं और कुछ हद तक प्रेरित करती हैं। स्कूल शुरू होने पर यह महत्वपूर्ण हो जाता है। पर इस स्तर परबच्चे में उन व्यक्तित्व गुणों का विकास जारी रखना आवश्यक है जो उसे दुनिया को दयालु नज़रों से देखने में मदद करेंगे।

इस प्रकार, शैक्षिक प्रक्रिया में तकनीकी तरीकों, विशेष दृष्टिकोणों और विधियों को पेश करने की स्थिति से एक जूनियर स्कूली बच्चे की संघर्ष क्षमता विकसित करने की समस्या को हल करना संभव है। ये सभी उपाय मिलकर छोटे स्कूली बच्चों की संघर्ष क्षमता विकसित करने की प्रक्रिया को उत्पादक और प्रभावी बनाएंगे।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

1. एवेरिन, वी.ए. बच्चों और किशोरों का मनोविज्ञान / वी.ए. एवरिन। - सेंट पीटर्सबर्ग: पब्लिशिंग हाउस मिखाइलोवा वी.ए., 2008. - 379 पी।

2. एंड्रीव, वी.आई. संघर्षविज्ञान। विवादों, बातचीत, संघर्ष समाधान की कला / वी.आई. एंड्रीव। - एम.: आत्मज्ञान। - 2005. - 138 एस

3. एंड्रीव, वी.आई. शैक्षणिक संघर्षविज्ञान के मूल सिद्धांत / वी.आई. एंड्रीव। - एम.: शिक्षा, 2005. - 67 एस

4. एंड्रीवा, जी.एम. सामाजिक मनोविज्ञान / जी.एम. एंड्रीवा। - एम.: शिक्षा, 2003. - 375 पी।

5. अंत्सुपोव, ए.या. संघर्षविज्ञान / ए.वाई.ए. अंत्सुपोव, ए.आई. शिपिलोव। - एम.: यूनिटी, 2004. - 551 पी।

6. अंत्सुपोव, ए.या. विद्यालय समुदाय में संघर्षों की रोकथाम / ए.वाई.ए. अंतसुपोव। - एम.: प्रोमेथियस, 2003.- 208 पी।

7. अफोंकोवा, वी.एम. एक टीम में संचार की प्रक्रिया में संघर्ष के मुद्दे पर // संचार के रूप में शैक्षणिक समस्या/ वी.एम. अफोंकोवा। - एम.: शिक्षा, 2004. - 231एस

8. बेलिन्स्काया, ए.बी. संघर्ष समाधान के लिए सामाजिक प्रौद्योगिकियाँ / ए.बी. बेलिन्स्काया। - एम.: प्रोमेथियस, 2000. - 212 पी।

9. बिट्यानोवा, एम.आर. स्कूल में मनोवैज्ञानिक कार्य का संगठन / एम.आर. बिट्यानोवा। - एम.: परफेक्शन, 2007. - 298 पी।

10. बोडालेव, ए.ए. संघर्षों की संभावित घटना में एक कारक के रूप में पारस्परिक संचार की विशेषताएं // स्कूल की उम्र में संघर्ष: उन्हें दूर करने और उन्हें रोकने के तरीके / ए.ए. बोडालेव। - एम .: अग्रफ, 1986. - 126 पी।

11. बोरोडकिन, एफ.एम. ध्यान दें: संघर्ष / एफ.एम. बोरोडकिन, एन.एम. कोर्याक। - नोवोसिबिर्स्क: विज्ञान। सिब. विभाग, 2009. - 154 पी।

12. वासिलिव, यू.वी. स्कूल में शैक्षणिक प्रबंधन / यू.वी. वासिलिव। - एम.: ओमेगा, 2000. - 201 पी।

13. वोरोब्योवा, एल.आई. संघर्ष व्यवहार के अचेतन कारण // स्कूल की उम्र में संघर्ष: उन्हें दूर करने और उन्हें रोकने के तरीके / एल.आई. वोरोब्योव। - एम.: शिक्षा, 2006. - 135 पी.

14. ग्रिशिना, एन.वी. सामाजिक संघर्ष का मनोविज्ञान / एन.वी. ग्रिशिना। - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2000. - 236 पी।

15. गुसेवा, ए.एस. टकराव: संरचनात्मक विश्लेषण, सलाहकार सहायता, प्रशिक्षण / ए.एस. गुसेवा, वी.वी. कोज़लोव। - एम.: व्लाडोस, 2004. - 187 पी।

16. डानाकिन, एन.एस. उनकी रोकथाम के लिए संघर्ष और प्रौद्योगिकी / एन.एस. डानाकिन, एल.वाई.ए. डायटचेंको, वी.आई. स्पेरन्स्की। - बेलगोरोड, 2003 - 316 पी।

17. ड्रैगुनोवा, टी.वी. स्कूली उम्र में संघर्ष की समस्या/टी.वी. ड्रैगुनोवा // मनोविज्ञान के प्रश्न। - 2002. - एन 2. - पी. 14-20।

18. ज़ुरावलेव, वी.आई. शैक्षणिक संघर्षविज्ञान के मूल सिद्धांत। - एम.: रॉसिएस्कोएप्ड। एजेंसी 1995. - 340 पी।

19. ज़र्किन, डी.पी. संघर्षविज्ञान के मूल सिद्धांत / डी.पी. ज़र्किन। - रोस्तोव-एन/डी.: फीनिक्स, 2008. - 480 पी।

20. कमेंस्काया, वी.जी. संघर्ष की संरचना में मनोवैज्ञानिक सुरक्षा और प्रेरणा / वी.जी. कमेंस्काया।- सेंट पीटर्सबर्ग: "बचपन - प्रेस", 2006.- 143 पी।

21. कनाटेव, यू.ए. संघर्ष का मनोविज्ञान / यू.ए. कनाटेव। - एम.: वीएएचजेड, 2007. - 254 पी।

22. मुद्रिक, ए.वी. सामाजिक शिक्षाशास्त्र / ए.वी. मुद्रिक. - मॉस्को: "अकादमी", 2000. - 200 पी।

23. पोटानिन, जी.एम. स्कूली उम्र में संघर्ष: उन्हें रोकने और दूर करने के तरीके / जी.एम. पोटानिन, ए.आई. सखारोव। - एम.: शिक्षा, 2006. - 114 पी.

24. पैरिशियनर, ए.एम. बच्चों और किशोरों में चिंता: मनोवैज्ञानिक प्रकृति और उम्र की गतिशीलता। - एम।; वोरोनिश: 2000. - 410 पी।

25. जूनियर स्कूली बच्चे और कक्षा समूह/एड के व्यक्तित्व का मनोवैज्ञानिक अध्ययन। जी.ए. Klyuchnikोवा। - नोवगोरोड। 1989. - 55 पी।

26. रोयाक, ए.ए. मनोवैज्ञानिक संघर्ष और बच्चे के व्यक्तिगत विकास की विशेषताएं / ए.ए. रोयाक। - एम.: शिक्षा, 2008. - 74 पी।

27. रयबाकोवा, एम.एम. शैक्षणिक प्रक्रिया में संघर्ष और अंतःक्रिया। - एम.: आत्मज्ञान। 1991. - 275 पी।

28. फेटिस्किन, एन.पी. व्यक्तित्व विकास और छोटे समूहों का सामाजिक-मनोवैज्ञानिक निदान / एन.पी. फेटिस्किन, वी.वी. कोज़लोव, जी.एम. मनुइलोव। - एम.: मनोचिकित्सा संस्थान का प्रकाशन गृह। 2002. - 490 पी।

29. फ्रोलोव, एस.एफ. समाजशास्त्र: सहयोग और संघर्ष / एस.एफ. फ्रोलोव। - एम.: व्लाडोस, 2007.- 340 पी।

समान दस्तावेज़

    युवा स्कूली बच्चों की आत्म-छवि की अवधारणा। जूनियर स्कूली बच्चों का अन्य लोगों द्वारा स्व-मूल्यांकन और मूल्यांकन, अपने वातावरण में रणनीति की नकल करना। छोटे स्कूली बच्चों में पारस्परिक संबंध। जूनियर स्कूली बच्चों की आत्म-धारणाओं का प्रायोगिक अध्ययन।

    पाठ्यक्रम कार्य, 05/01/2015 को जोड़ा गया

    प्राथमिक विद्यालय के छात्र की विकासात्मक स्थिति की सामान्य मनोवैज्ञानिक विशेषताएँ। जूनियर स्कूली बच्चों की शैक्षिक गतिविधियों का विश्लेषण, उनके भावनात्मक-वाष्पशील क्षेत्र, ध्यान और स्मृति का विकास। प्राथमिक विद्यालय आयु के बच्चों के व्यक्तिगत विकास की विशेषताएं।

    कोर्स वर्क, 06/22/2015 जोड़ा गया

    प्राथमिक विद्यालय के छात्रों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं। प्राथमिक विद्यालय के बच्चों और साथियों के बीच संबंधों की उत्पत्ति। सामाजिक संबंधों की प्रणाली में प्राथमिक विद्यालय की उम्र का एक बच्चा। अध्ययन समूह की विशेषताएं एवं संरचना.

    थीसिस, 02/12/2009 को जोड़ा गया

    संघर्षों की अवधारणा और प्रकार। बच्चों को संघर्ष समाधान सिखाने के लिए प्रौद्योगिकी की विशेषताएं। जूनियर स्कूली बच्चों के बीच झगड़ों को सुलझाने के लिए शिक्षक की कार्य प्रणाली का अध्ययन करना। बच्चों के संघर्षों को सुलझाने में शैक्षणिक कार्य की प्रभावशीलता की जाँच करना।

    थीसिस, 05/25/2012 को जोड़ा गया

    शैक्षिक गतिविधियों के माध्यम से जूनियर स्कूली बच्चों के आत्मसम्मान का निर्माण। प्राथमिक विद्यालय आयु के बच्चों में आत्म-सम्मान की विशेषताएं। प्राथमिक स्कूली बच्चों में आत्म-सम्मान का अध्ययन करने के तरीके। कार्य के दौरान बच्चों के अवलोकन के परिणामों का विश्लेषण।

    कोर्स वर्क, 01/13/2014 जोड़ा गया

    विभिन्न वैज्ञानिक अवधारणाओं में समय का विचार. प्राथमिक विद्यालय आयु के बच्चों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं। TECHNIQUES प्रायोगिक अनुसंधानयुवा स्कूली बच्चों में प्रचलित प्रकार की सोच पर समय के विचार की निर्भरता।

    थीसिस, 10/01/2011 को जोड़ा गया

    जूनियर स्कूली बच्चों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुणों और पारस्परिक संबंधों के क्षेत्र के अध्ययन के लिए सैद्धांतिक दृष्टिकोण। प्राथमिक विद्यालय की उम्र की मनोवैज्ञानिक, शारीरिक और शारीरिक विशेषताएं और स्कूली उम्र के बच्चों के विकास पर परिवार का प्रभाव।

    थीसिस, 08/24/2011 को जोड़ा गया

    स्कूल के लिए बच्चे की मनोवैज्ञानिक तत्परता की समस्या। मचान शैक्षिक कार्यजूनियर स्कूल में. छोटे स्कूली बच्चों के आत्म-सम्मान की विशेषताएं। बच्चों के लिए भूमिका निभाने वाले खेल। छोटे स्कूली बच्चों के ध्यान, स्मृति, धारणा और सोच के विकास की विशेषताएं।

    चीट शीट, 04/23/2013 को जोड़ा गया

    छोटे स्कूली बच्चों में ध्यान के विकास की विशेषताएं, इस उम्र में बच्चों में ध्यान के गठन की स्थितियाँ और मुख्य चरण। प्रभाव की प्रभावशीलता की डिग्री का आकलन और व्यावहारिक अनुसंधान उपदेशात्मक खेलछोटे स्कूली बच्चों का ध्यान विकसित करने पर।

    थीसिस, 11/02/2010 को जोड़ा गया

    बच्चों में आत्म-सम्मान के विकास की विशेषताएं। प्राथमिक विद्यालय के छात्र की शैक्षिक गतिविधि पर आत्म-सम्मान का प्रभाव। प्राथमिक स्कूली बच्चों में व्यक्तित्व आत्मसम्मान का अध्ययन करने की विधियाँ। छोटे स्कूली बच्चों में पर्याप्त आत्म-सम्मान विकसित करने पर शिक्षकों के लिए सिफारिशें।

शिक्षक शैक्षणिक स्थितियों को हल करके छात्रों के साथ बातचीत का आयोजन करता है। शैक्षणिक स्थिति में शिक्षक छात्र के साथ उसके विशिष्ट कार्य, क्रिया के बारे में संपर्क में आता है।

दौरान स्कूल का दिनशिक्षक विभिन्न अवसरों पर छात्रों के साथ व्यापक संबंधों में शामिल होता है।

शैक्षणिक स्थितियों को हल करते समय, शिक्षकों के कार्य अक्सर छात्रों के प्रति उनकी व्यक्तिगत नाराजगी से निर्धारित होते हैं। शिक्षक तब छात्र के साथ टकराव में विजयी होने की इच्छा दिखाता है, इस बात की परवाह किए बिना कि छात्र स्थिति से कैसे बाहर निकलेगा, शिक्षक के साथ संवाद करने से वह क्या सीखेगा, या अपने और वयस्कों के प्रति उसका दृष्टिकोण कैसे बदल जाएगा।

एक छात्र के लिए हर दिन स्कूल में व्यवहार के नियमों और पाठ और ब्रेक के दौरान शिक्षकों की आवश्यकताओं का पालन करना मुश्किल होता है, इसलिए सामान्य आदेश का मामूली उल्लंघन स्वाभाविक है: झगड़े, अपमान, मनोदशा में बदलाव आदि संभव है।

छात्र के व्यवहार पर सही प्रतिक्रिया देकर, शिक्षक स्थिति पर नियंत्रण कर लेता है और व्यवस्था बहाल कर देता है। किसी कार्य का मूल्यांकन करने में जल्दबाजी अक्सर गलतियों का कारण बनती है। शिक्षक की ओर से अन्याय से छात्र नाराज हो जाता है और फिर शैक्षणिक स्थिति बदल जाती है टकराव .

संघर्ष (अक्षांश से) संघर्ष– टकराव) विपरीत दिशा में निर्देशित लक्ष्यों, रुचियों, स्थितियों, विचारों, दृष्टिकोणों, विचारों का टकराव है।

शिक्षण गतिविधियों में संघर्ष अक्सर शिक्षक की अपनी स्थिति पर जोर देने की इच्छा और अनुचित दंड, उसकी गतिविधियों या कार्यों के गलत मूल्यांकन के खिलाफ छात्र के विरोध के रूप में प्रकट होता है।

संघर्ष लंबे समय तक शिक्षक और छात्रों के बीच संबंधों की व्यवस्था को बाधित करते हैं, शिक्षक में तनाव की गहरी स्थिति पैदा करते हैं, अपने काम से असंतोष पैदा करते हैं, यह स्थिति इस ज्ञान से बढ़ जाती है कि शिक्षण में सफलता छात्रों के व्यवहार पर निर्भर करती है, और छात्रों की "दया" पर शिक्षक की निर्भरता की स्थिति प्रकट होती है।

वी. ए. सुखोमलिंस्की स्कूल में संघर्षों के बारे में लिखते हैं: “एक शिक्षक और एक बच्चे के बीच, एक शिक्षक और माता-पिता के बीच, एक शिक्षक और कर्मचारियों के बीच संघर्ष एक स्कूल के लिए एक बड़ी समस्या है। अक्सर टकराव तब पैदा होता है जब शिक्षक बच्चे के बारे में गलत सोचता है। बच्चे के बारे में निष्पक्षता से सोचें - और कोई संघर्ष नहीं होगा। संघर्ष से बचने की क्षमता एक शिक्षक के शैक्षणिक ज्ञान के घटकों में से एक है। संघर्ष को रोककर, शिक्षक न केवल टीम की शैक्षिक शक्ति को बनाए रखता है, बल्कि उसका निर्माण भी करता है।

लेकिन कोई यह नहीं सोच सकता कि आम तौर पर संघर्षों का व्यक्तित्व और गतिविधि पर नकारात्मक प्रभाव ही पड़ता है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि इसे किसके द्वारा, कब और कितने प्रभावी ढंग से हल किया जाता है। किसी अनसुलझे संघर्ष से बचने से उसे अंदर ले जाने का खतरा होता है, जबकि इसे सुलझाने की इच्छा एक अलग आधार पर नए रिश्ते बनाने की संभावना पर जोर देती है।

2. शैक्षणिक संघर्षों के प्रकार:

1) शिक्षकों और छात्रों के बीच उत्पन्न होने वाले प्रेरक संघर्षउत्तरार्द्ध की कमजोर शैक्षिक प्रेरणा के कारण या, अधिक सरलता से, इस तथ्य के कारण कि स्कूली बच्चे या तो पढ़ाई नहीं करना चाहते हैं या दबाव में बिना रुचि के पढ़ाई करते हैं। इस तरह के टकराव बढ़ते हैं और अंततः शिक्षकों और छात्रों के बीच आपसी शत्रुता, टकराव और यहां तक ​​कि संघर्ष भी पैदा हो जाता है।

2) शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन में कमियों से जुड़े संघर्ष।यह उन चार संघर्ष अवधियों को संदर्भित करता है जिनसे छात्र स्कूल में पढ़ते समय गुजरते हैं। इस प्रकार, एक प्रथम-ग्रेडर अपने जीवन में एक कठिन और यहां तक ​​कि दर्दनाक चरण से गुजर रहा है: उसकी अग्रणी गतिविधि बदल जाती है (खेल से अध्ययन तक), उसकी सामाजिक स्थिति बदल जाती है (एक बच्चे से वह एक स्कूली छात्र में बदल जाता है), नई आवश्यकताएं और जिम्मेदारियां उठना। स्कूल में मनोवैज्ञानिक अनुकूलन तीन महीने से डेढ़ साल तक चल सकता है।

जैसे ही छात्र को स्कूल में शिक्षक की अपनी नई भूमिका की आदत हो जाती है, जब एक नया संघर्ष काल शुरू होता है, तो वह मध्य स्तर पर चला जाता है। एक शिक्षक की जगह अलग-अलग विषय के शिक्षक नजर आते हैं. और यदि एक प्राथमिक विद्यालय का शिक्षक, एक नियम के रूप में, अपने बच्चों की देखभाल करता है, उनकी मदद करता है, उनकी देखभाल करता है, तो माध्यमिक विद्यालय के शिक्षक आमतौर पर अधिक सख्त और मांग वाले होते हैं। और एक साथ कई शिक्षकों के साथ तालमेल बिठाना मुश्किल हो सकता है। इसके अलावा, नए स्कूल विषय सामने आ रहे हैं, जो प्राथमिक स्कूल के विषयों की तुलना में अधिक जटिल हैं।

अगला संघर्ष काल 9वीं कक्षा की शुरुआत में शुरू होता है, जब एक नई दर्दनाक समस्या उत्पन्न होती है: आपको यह तय करने की ज़रूरत है कि क्या करना है - एक माध्यमिक विशेष शैक्षणिक संस्थान में जाएं या स्कूल में अपनी पढ़ाई जारी रखें। तकनीकी स्कूलों और कॉलेजों में जाने वाले बच्चे अक्सर अन्य स्कूली बच्चों की तुलना में एक प्रकार की "हीन भावना" का अनुभव करते हैं। अक्सर ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब कोई युवा 10वीं कक्षा में जाने का इरादा रखता है, लेकिन कम प्रदर्शन के कारण उसे मना कर दिया जाता है। सबसे बड़ा अफसोस ऐसे मामलों से होता है जब एक सक्षम छात्र को वित्तीय कारणों से माध्यमिक विशेष शैक्षणिक संस्थान में जाने के लिए मजबूर किया जाता है। इस प्रकार, कई युवाओं के लिए, नौवीं कक्षा उस बिंदु को चिह्नित करती है जब उन्होंने एक लापरवाह बचपन और तूफानी किशोरावस्था जी ली है, लेकिन जिसके बाद वे अपनी चिंताओं और समस्याओं के साथ वयस्क जीवन शुरू करने के लिए मजबूर हो जाते हैं।

और अंत में, चौथा संघर्ष काल: स्कूल से स्नातक, भविष्य के पेशे का चुनाव, विश्वविद्यालय में प्रतियोगी परीक्षा, व्यक्तिगत जीवन की शुरुआत। दुर्भाग्य से, बुनियादी माध्यमिक शिक्षा प्रदान करते समय, स्कूल अपने छात्रों को कुछ भूमिकाएँ निभाने के लिए तैयार नहीं करता है। वयस्क जीवन" इसलिए, यह अवधि अक्सर अत्यधिक विरोधाभासी होती है: असफलताएँ, टूट-फूट, समस्याएँ।

3) अंतःक्रिया संघर्ष:छात्र आपस में, शिक्षक और स्कूली बच्चे, शिक्षक आपस में, शिक्षक और स्कूल प्रशासन। ये संघर्ष वस्तुनिष्ठ प्रकृति के कारणों से नहीं, बल्कि परस्पर विरोधी दलों की व्यक्तिगत विशेषताओं, उनके लक्ष्य और मूल्य अभिविन्यास के कारण होते हैं। छात्रों के बीच सबसे आम नेतृत्व संघर्ष हैं, जो कक्षा में अपनी प्रधानता के लिए दो या तीन नेताओं और उनके समूहों के संघर्ष को दर्शाते हैं। मिडिल स्कूल में लड़के-लड़कियाँ अक्सर झगड़ते रहते हैं। तीन या चार किशोरों और पूरी कक्षा के बीच अचानक झगड़ा उभर सकता है, या एक छात्र और कक्षा के बीच झगड़ा छिड़ सकता है। शिक्षक-छात्र की बातचीत में संघर्ष, प्रेरक के अलावा, नैतिक और नैतिक प्रकृति का भी हो सकता है। अक्सर शिक्षक छात्रों के साथ अपनी बातचीत के इस पक्ष को उचित महत्व नहीं देते हैं: वे अपनी बात तोड़ देते हैं, बच्चों के रहस्य उजागर करते हैं। कई किशोर और हाई स्कूल के छात्र शिक्षक के प्रति अविश्वास व्यक्त करते हैं। मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, केवल तीन से आठ प्रतिशत स्कूली बच्चे ही शिक्षकों के साथ गोपनीय बातचीत करते हैं, बाकी स्कूल के बाहर संवाद करना पसंद करते हैं।

शिक्षकों के बीच संघर्ष विभिन्न कारणों से उत्पन्न हो सकते हैं: स्कूल के कार्यक्रम की समस्याओं से लेकर अंतरंग और व्यक्तिगत प्रकृति के टकराव तक। अधिकांश स्कूलों में, विशेष रूप से शहरी स्कूलों में, प्राथमिक स्कूल के शिक्षकों और मध्य और उच्च विद्यालय के शिक्षकों के बीच एक विशिष्ट संघर्ष होता है। आपसी दावों के सार को संक्षेप में निम्नानुसार रेखांकित किया जा सकता है: विषय शिक्षकों का कहना है कि जो बच्चे तीसरी कक्षा से उनके पास आते हैं वे पर्याप्त स्वतंत्र नहीं हैं और अत्यधिक वयस्क पर्यवेक्षण के आदी हैं। बदले में, प्राथमिक विद्यालय के शिक्षक कड़वाहट के साथ कहते हैं कि उन्होंने बच्चों को पढ़ना, गिनना, लिखना सिखाने में बहुत प्रयास किया और बच्चों के प्रति ध्यान और गर्मजोशी की कमी के लिए विषय शिक्षकों को फटकार लगाई। जाहिर है, यह संघर्ष वस्तुनिष्ठ कारणों से है: प्राथमिक और माध्यमिक विद्यालयों में शिक्षा की सामग्री और संगठन में निरंतरता की कमी।

"शिक्षक-स्कूल प्रशासन" की बातचीत में, संघर्ष उत्पन्न होते हैं, जो शक्ति और अधीनता की समस्याओं के कारण होते हैं, और, हाल ही में, नवाचारों की शुरूआत से जुड़े होते हैं। तो, यह स्पष्ट है कि स्कूली जीवन वस्तुतः शैक्षणिक संघर्षों से भरा है।

शैक्षिक प्रक्रिया की विविधता संभावित पारस्परिक संघर्षों की विविधता और उनकी घटना के विशिष्ट रूपों को निर्धारित करती है। कठिनाई यह है कि टकराव की ओर ले जाने वाली स्थितियाँ अक्सर अपने तरीके से अनोखी और अद्वितीय होती हैं, और इसलिए उन्हें हल करने का कोई सार्वभौमिक तरीका नहीं है।

3. शैक्षणिक संघर्षों की विशेषताएं.

- स्थिति के शैक्षणिक रूप से सही समाधान के लिए शिक्षक की पेशेवर जिम्मेदारी: आखिरकार, जिस शैक्षणिक संस्थान में बच्चा पढ़ता है वह समाज का एक मॉडल है जहां छात्र सामाजिक मानदंडों और लोगों के बीच संबंधों को सीखते हैं।

– संघर्षों में भाग लेने वालों की अलग-अलग सामाजिक स्थिति (शिक्षक-छात्र) होती है, जो उनका निर्धारण करती है अलग व्यवहारसंघर्ष में।

- प्रतिभागियों की उम्र और जीवन के अनुभव में अंतर संघर्ष में उनकी स्थिति को अलग करता है और उन्हें हल करते समय गलतियों के लिए जिम्मेदारी की विभिन्न डिग्री को जन्म देता है।

- प्रतिभागियों द्वारा घटनाओं और उनके कारणों की अलग-अलग समझ (संघर्ष "शिक्षक की नज़र से" और "छात्र की नज़र से" अलग-अलग देखा जाता है), इसलिए शिक्षक के लिए गहराई को समझना हमेशा आसान नहीं होता है विद्यार्थी के अनुभव, और विद्यार्थी के लिए अपनी भावनाओं से निपटना और उन्हें तर्क के अधीन करना।

संघर्ष के दौरान अन्य छात्रों की उपस्थिति उन्हें गवाहों से प्रतिभागियों में बदल देती है, और संघर्ष उनके लिए एक शैक्षिक अर्थ भी प्राप्त कर लेता है; यह बात शिक्षक को सदैव याद रखनी होगी।

- किसी संघर्ष में शिक्षक की पेशेवर स्थिति उसे इसे सुलझाने में पहल करने और एक उभरते व्यक्तित्व के रूप में छात्र के हितों को पहले स्थान पर रखने में सक्षम होने के लिए बाध्य करती है।

- किसी विवाद को सुलझाते समय शिक्षक द्वारा की गई कोई भी गलती नई स्थितियों और संघर्षों को जन्म देती है जिसमें अन्य छात्र भी शामिल होते हैं।

- शिक्षण गतिविधियों में संघर्ष को सफलतापूर्वक हल करने की तुलना में रोकना आसान है।

प्राथमिक विद्यालय में संघर्ष निवारण के रूप और तरीके।

हमारे रोजमर्रा के जीवन में झगड़ों और व्यक्तिगत विरोधाभासों का अभाव एक काल्पनिक घटना है। संघर्ष का विषय अक्षय है. यह उन समस्याओं में से एक है जिन्हें शाश्वत कहा जा सकता है। जब तक लोग मौजूद हैं, तब तकविकसितसमाज में ऐसे विवाद भी होते हैं जो संघर्ष की स्थितियों को जन्म देते हैं।

बच्चों की टीम सक्रिय रूप से पारस्परिक संबंध बनाती है। साथियों के साथ संवाद करते हुए, एक जूनियर स्कूली बच्चा समाज में रिश्तों का व्यक्तिगत अनुभव, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक गुण (सहपाठियों को समझने की क्षमता, चातुर्य, विनम्रता, बातचीत करने की क्षमता) प्राप्त करता है। यह पारस्परिक संबंध हैं जो भावनाओं और अनुभवों को आधार प्रदान करते हैं, भावनात्मक प्रतिक्रिया की अनुमति देते हैं और आत्म-नियंत्रण विकसित करने में मदद करते हैं। सामूहिक और व्यक्ति का आध्यात्मिक प्रभाव परस्पर है।

टीम का सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल भी महत्वपूर्ण है। इसे प्राथमिक विद्यालय के छात्र के विकास के लिए अनुकूलतम परिस्थितियाँ बनानी चाहिए: एक भावना पैदा करनी चाहिए मनोवैज्ञानिक सुरक्षा, भावनात्मक संपर्क के लिए बच्चे की आवश्यकता को पूरा करें, और अन्य लोगों के लिए महत्वपूर्ण बनें।

सकारात्मक मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक क्षमता बच्चों का समूहअपने आप, अनायास विकसित नहीं हो सकता। "बच्चे के आस-पास का माहौल" की आवश्यकता है, बाहरी शैक्षणिक प्रभाव और मार्गदर्शन की आवश्यकता है।

इस प्रकार, प्राथमिक विद्यालयों में संघर्षों को रोकने के लिए, हम कार्य के विभिन्न रूपों और विधियों का उपयोग करते हैं:

प्रतियोगिता (प्रतियोगिता स्क्रीन)

कक्षा टीमों को एकजुटता और आपसी सम्मान विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, और प्रत्येक बच्चे को सामान्य उद्देश्य में व्यक्तिगत योगदान देने के लिए, हम स्कूल-व्यापी मामलों में कक्षा की भागीदारी की रेटिंग रखते हैं।

प्रत्येक घटना के बाद, कक्षाओं को अंक दिए जाते हैं, और बच्चे तुरंत देख सकते हैं कि उन्होंने अन्य कक्षाओं की तुलना में कितना मैत्रीपूर्ण और उपयोगी काम किया।

भंडार

देशभक्ति, पर्यावरणीय, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक घटनाएँ जिनमें हम भाग लेते हैं, टीम के भीतर संबंधों के निर्माण के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। प्रमोशन सबसे अधिक में से एक है प्रभावी तरीकेशिक्षकों, छात्रों और अभिभावकों के बीच बातचीत। जिसका मुख्य लक्ष्य स्कूल के भीतर एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक माहौल बनाना है, जो नैतिकता की नींव स्थापित करने, स्थानीय समस्याओं को हल करने और संचार कौशल में सुधार करने के लिए अनुकूल हो।

हम अखिल रूसी और शहरव्यापी कार्रवाइयों का सक्रिय रूप से समर्थन करते हैं:

उदाहरण के लिए, हमने "विजय सलाम" कार्यक्रम को महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में जीत की 70वीं वर्षगांठ के लिए समर्पित किया।

"व्हाइट क्रेन" कार्रवाई चेरनोबिल त्रासदी की याद के दिन हुई।

- "सीज ब्रेड", लेनिनग्राद की घेराबंदी हटाने के लिए समर्पित।

- "गुड हार्वेस्ट" (नोवोसिबिर्स्क चिड़ियाघर का एक वार्षिक शहरव्यापी कार्यक्रम, जिसमें 110 प्राथमिक विद्यालय परिवारों ने भाग लिया)।

- "आइए मिलकर प्रकृति को बचाएं" (अपशिष्ट कागज और बैटरी इकट्ठा करना)।

हम स्कूल-व्यापी कार्यक्रम आयोजित करते हैं:

- अभियान "आइए पक्षियों को सर्दी से बचने में मदद करें" (फीडर प्रतियोगिता)

- « दयालु दिल"या "बच्चों के लिए बच्चे" (अनाथालय से बच्चों के लिए स्टेशनरी इकट्ठा करने के लिए)

"दयालुता दिवस" ​​अभियान आदर्श वाक्य के तहत आयोजित किया गया था: - अपनी मुस्कान साझा करें।

सैर

प्रत्येक कक्षा टीम आवश्यक रूप से वर्ष भर अपनी विभिन्न छुट्टियों, भ्रमणों, थिएटरों, संग्रहालयों और प्रदर्शनियों की यात्रा की योजना बनाती है और उनका संचालन करती है। वेबच्चे के सामंजस्यपूर्ण, व्यापक रूप से विकसित व्यक्तित्व के निर्माण में बहुत महत्व है।ऐसे आयोजन शिक्षकों, छात्रों और अभिभावकों को एक-दूसरे के करीब लाते हैं, बच्चे इन आयोजनों में खुद को एक नए तरीके से प्रकट करते हैं।

विषय सप्ताह

प्रेरणा छात्र समुदाय को प्रभावित करने और अच्छे संघर्ष की रोकथाम के लिए एक और कुंजी है।

यह प्राथमिक विद्यालय में होने वाले विषय सप्ताह हैं जो बच्चों को प्रेरित करने में मदद करते हैं,सोच, इच्छाशक्ति की स्वतंत्रता, लक्ष्य प्राप्त करने में दृढ़ता, अपने काम के प्रति जिम्मेदारी की भावना पैदा करें, मौजूदा ज्ञान को लागू करना सीखें व्यावहारिक स्थितियाँ. प्रत्येक समानांतर के शिक्षक एक विशिष्ट विषय सप्ताह के आयोजक के रूप में कार्य करते हैं और संपूर्ण प्राथमिक विद्यालय के लिए अपनी स्वयं की योजना विकसित करते हैं।

विषय सप्ताह के असाइनमेंट इस तरह से चुने गए हैं कि प्रत्येक बच्चा अपना प्रदर्शन कर सके रचनात्मक कौशल, मेरे क्षितिज को विस्तृत किया, मेरी मूल्य प्रणाली को समझा, मेरी बौद्धिक और भावनात्मक क्षमताओं में सुधार किया।

औपचारिक सभा में हम सप्ताह के परिणामों का सारांश देते हैं और विजेताओं को पुरस्कृत करते हैं।

ओलंपियाड और वैज्ञानिक और व्यावहारिक सम्मेलन

विषय सप्ताह के भाग के रूप में, बच्चे अपनी क्षमताओं में आत्मविश्वास महसूस करने के लिए विभिन्न अंतर्राष्ट्रीय दूरस्थ ओलंपियाड और रचनात्मक प्रतियोगिताओं में सफलतापूर्वक भाग लेते हैं।

वे स्कूल वैज्ञानिक और व्यावहारिक सम्मेलनों "माई फर्स्ट डिस्कवरी" में सक्रिय भाग लेते हैं।

इस स्कूल वर्ष में, चौथी कक्षा का एक छात्र जूनियर स्कूली बच्चों के लिए जिला ओलंपियाड का विजेता बन गया अंग्रेजी भाषा, और 4 साल के दो बच्चे गणित और रूसी भाषा में इस ओलंपियाड के पुरस्कार विजेता बने।

चौथी कक्षा का एक छात्र गणित में सिटी ओलंपियाड में पुरस्कार विजेता बना।

रचनात्मक कार्यों की प्रदर्शनियाँ

प्राथमिक विद्यालयों में रचनात्मक कार्यों की प्रदर्शनियाँ पारंपरिक हो गई हैं:

- "यह एक अद्भुत समय है" (प्राकृतिक सामग्री से बने शिल्प)

- "फादर फ्रॉस्ट की कार्यशाला"

- "वसंत आ गया!"

सहयोगबच्चों और माता-पिता को मजबूत बनाने में मदद करें भावनात्मक संपर्कबच्चों और वयस्कों के बीच, एक-दूसरे को बेहतर ढंग से समझने के लिए।

परियोजनाओं पर काम करें

बहुत ज़रूरीआहाप्राथमिक विद्यालय में एक परियोजना गतिविधि होती है। परियोजनाओं पर काम करते समय, बच्चे समूहों में काम करना सीखते हैं। और समूहों में काम करना दूसरी बात हैसंघर्ष निवारण के रूप, इसलिएबच्चे दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण को पहचानना कैसे सीखते हैं, एक-दूसरे से कैसे सहमत और असहमत होते हैं, कैसे आपत्ति जताते हैं, कैसे मदद मांगते हैं, कैसे मदद की पेशकश करते हैं, उन्हें अपमानित किए बिना कैसे मदद करते हैं, वे अग्रणी भूमिकाओं को सही ढंग से वितरित करना सीखते हैं।

इस शैक्षणिक वर्ष के लिए एक बड़े पैमाने की परियोजना है "मेरे पैतृक जिले की सड़कें ", हमने इसे Zheleznodorozhny जिले की 80वीं वर्षगांठ के लिए समर्पित किया है। प्रत्येक कक्षा ने क्षेत्र की सड़कों में से एक के इतिहास का विस्तार से अध्ययन करने में एक महीना बिताया। और इस परियोजना के परिणामों से पता चला कि प्रत्येक कक्षा के बच्चे, शिक्षक और अभिभावक कितने एकजुट और मैत्रीपूर्ण तरीके से काम करते थे, अपनी परियोजनाओं की प्रस्तुतियाँ प्रस्तुत करते थे।

स्वास्थ्य एवं सुरक्षा दिवस

प्राथमिक विद्यालयों में स्वास्थ्य-बचत प्रौद्योगिकियों पर अधिक ध्यान दिया जाता है।

स्वास्थ्य दिवस छात्रों में स्वस्थ जीवन शैली की आवश्यकता पैदा करने, व्यवहार और संचार की संस्कृति को बढ़ावा देने और कक्षा में रिश्तों को मजबूत करने के उद्देश्य से आयोजित किए जाते हैं।

स्वास्थ्य दिवस पर, स्कूल "फन स्टार्ट्स", क्विज़, प्रतियोगिताओं, क्वेस्ट और कक्षा घंटों की मेजबानी करता है। लोग पोस्टर और समाचार पत्र बनाते हैं।

सभी दूसरी और तीसरी कक्षाएँ अखिल रूसी परियोजना में भाग लेती हैं" पौष्टिक भोजन A से Z तक"।

2017 में, ग्रेड 3 "बी" जिला खेल "हम एक स्वस्थ जीवन शैली के लिए हैं" का विजेता बन गया।

ग्रेड 2 "बी" का एक छात्र "कार्टून" श्रेणी में शहर प्रतियोगिता "हम उचित पोषण के लिए हैं!" का विजेता बन गया।

अंत में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि स्कूल में संघर्षों को रोकने के लिए संपूर्ण शिक्षण स्टाफ का व्यवस्थित, सुसंगत और एकजुट कार्य आवश्यक है। यह बहुत महत्वपूर्ण है कि शिक्षक, छात्र और अभिभावक एक ही दिशा में देखें।

हमने अपने प्राथमिक विद्यालय में संघर्षों की आवृत्ति में कमी के साथ-साथ छात्रों की प्रेरणा और कक्षाओं में रुचि में वृद्धि देखी है।

उसिकोवा लिलिया वासिलिवेना

प्राथमिक स्कूल शिक्षक,

स्कूल शिक्षा विभाग के प्रमुख

प्राथमिक विद्यालय के शिक्षक.

© 2023 skudelnica.ru -- प्यार, विश्वासघात, मनोविज्ञान, तलाक, भावनाएँ, झगड़े