रिमोट वर्कर: क्या ऐसे कर्मचारियों की जरूरत है? उनके साथ निर्माण कार्य के सिद्धांत। रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुसार दूरस्थ या दूरस्थ कार्य क्या है?
कानून के अनुसार दूरस्थ कार्य: रूसी राष्ट्रपति व्लादिमीर पुतिन ने श्रम संहिता में संशोधन करने वाले दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर किए। अब रूसी संघ में दूरस्थ कार्य को विनियमित करने के नए नियम लागू होंगे। वहीं, पहले दूरस्थ श्रमिकों के संबंध में व्यावहारिक रूप से कोई विशेष नियम नहीं थे। यह क्षेत्र कानून में पूरी तरह से "रिक्त स्थान" था।
नया कानूनरूसी संघ के श्रम संहिता और "इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर पर" कानून दोनों में परिवर्तन करता है। नई विधायी परिभाषा के अनुसार, दूरस्थ कार्य को "वह कार्य माना जाता है जिसमें कर्मचारी व्यक्तिगत रूप से या प्रतिनिधियों के माध्यम से नियोक्ता द्वारा नियंत्रित एक स्थिर कार्यस्थल के बाहर स्थित होता है, और कर्मचारी और नियोक्ता के बीच सूचना और दूरसंचार नेटवर्क का उपयोग करके संबंध बनाए रखा जाता है। सामान्य उपयोग, जिसमें इंटरनेट भी शामिल है।"
विधायक ने यह नहीं बताया कि दूरदराज के श्रमिकों को कब आराम करना है और कब काम करना है: वे इसका पता खुद लगा लेंगे। यानी काम के घंटे और आराम के घंटे कर्मचारी अपने विवेक से निर्धारित करते हैं। एक और नवाचार रोजगार अनुबंध को "दूरस्थ रूप से" समाप्त करने की क्षमता है। ऐसा करने के लिए, आपको बस सभी आवश्यक दस्तावेज़ (पासपोर्ट, व्यक्तिगत व्यक्तिगत नंबर) भेजने होंगे पेंशन निधि, कार्यपुस्तिका, शिक्षा का डिप्लोमा, सैन्य पंजीकरण दस्तावेज और अन्य) नियोक्ता को इलेक्ट्रॉनिक रूप में। उनके आधार पर, वह एक समझौते को समाप्त करने में सक्षम होगा, जिसकी एक प्रति नए कर्मचारी को तीन के भीतर अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजी जानी चाहिए पंचांग दिवस. इस मामले में, औपचारिक रूप से उसकी हिरासत के स्थान को नियोक्ता के स्थान के रूप में मान्यता दी जाएगी।
यदि जिस नौकरी के लिए किसी दूरस्थ कर्मचारी को नौकरी मिलती है, वह उसके जीवन की पहली नौकरी है, तो विधायक उसे राज्य पेंशन बीमा का बीमा प्रमाण पत्र प्राप्त करने का ध्यान रखने के लिए बाध्य करता है। पार्टियों के समझौते से, उसे कार्य रिकॉर्ड बुक बिल्कुल भी जारी नहीं की जा सकती है। इस मामले में, रोजगार के तथ्य को प्रमाणित करने वाला मुख्य दस्तावेज रोजगार अनुबंध की एक प्रति है।
राष्ट्रपति द्वारा एक दिन पहले हस्ताक्षरित कानून, लंबे समय से विकास में था। राज्य ड्यूमा 16 अक्टूबर, 2012 को पहले वाचन में इस पर विचार किया गया और तब से इसके पाठ को एक से अधिक बार बदला और पूरक किया गया है। अर्थात्, कानून पर कानूनी कार्य किया गया था, और इसे कुछ मानक कानूनी कृत्यों की तरह, एक दिन में तीन रीडिंग में तुरंत नहीं अपनाया गया था। ऐसे कार्य, एक नियम के रूप में, "कच्चे" साबित होते हैं, अपूर्ण होते हैं और तत्काल संशोधन, या यहां तक कि रद्दीकरण की आवश्यकता होती है।
यह तथ्य कि दूरस्थ कार्य गतिविधियाँ स्पष्ट रूप से और पूरी तरह से विनियमित होंगी, निश्चित रूप से एक सकारात्मक बात है। यह उपाय अत्यंत सामयिक प्रतीत होता है: दूरस्थ कार्य रूस और सोवियत-पश्चात अंतरिक्ष दोनों में तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। इस प्रकार, अंतर्राष्ट्रीय कार्मिक पोर्टल hh के अनुसंधान केंद्र के अनुसार। यूए, 91 प्रतिशत यूक्रेनियन दूर से काम करने में प्रसन्न होंगे। और 60 प्रतिशत कार्यालय कर्मचारियों के पास पहले से ही ऐसा अनुभव है। केवल छह प्रतिशत उत्तरदाताओं ने बताया कि वे स्पष्ट रूप से दूर से काम नहीं करना चाहेंगे, जिसमें फ्रीलांसर भी शामिल हैं।
दूरस्थ रोजगार के फायदों में परिवार से दूर न रहने का अवसर (जो छोटे बच्चों और बीमार रिश्तेदारों वाले नागरिकों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है) और अपने दिन की योजना बनाने और कार्यालय में आठ घंटे बैठने की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से समय बिताने का अवसर है। अक्सर बिना किसी काम के। इसके अलावा, दूरस्थ कार्य के समर्थकों का कहना है कि ऐसी प्रणाली से दो नौकरियों को जोड़ना आसान होता है।
दूरस्थ कार्य के नुकसानों में, एक नियम के रूप में, कर्मचारी के लिए पर्याप्त गारंटी की कमी है। विशेष रूप से, वेतन गारंटी। यदि दूरस्थ कार्य फ्रीलांसिंग के रूप में किया जाता है, तो इसका एक और दोष है - अनिश्चितता।
इसके अलावा, दूर से काम करने का नुकसान यह है कि कई क्षेत्रों में यह लागू ही नहीं होता है: उत्पादन, निर्माण, खुदरा व्यापारऔर दूसरे। पारंपरिक रूप से "कार्यालय" पेशे भी हैं जिनमें दूरदराज के श्रमिकों के लिए कोई जगह नहीं है। उदाहरण के लिए, बैंकिंग क्षेत्र।
इस बीच, दूरस्थ कार्य की बढ़ती लोकप्रियता के बावजूद, इसका विधायी विनियमन अब तक लगभग अनुपस्थित रहा है। नया कानून वर्तमान स्थिति को ठीक करने और कर्मचारी के लिए दूरस्थ कार्य को सुरक्षित और श्रम संबंध के सभी पक्षों के लिए यथासंभव सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
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कई प्रबंधकों को शायद इस तथ्य से जूझना पड़ा है कि उनका कर्मचारी "घर से काम करना" चाहता है। इस पर आपकी क्या प्रतिक्रिया थी? सबसे अधिक संभावना है, आपने कल्पना की होगी कि कर्मचारी काम के बारे में बिल्कुल भी न सोचते हुए कैसे मौज-मस्ती कर रहा था।
आधुनिक प्रौद्योगिकियां नियोक्ताओं को अपने अधीनस्थों द्वारा अपने कर्तव्यों का पालन करने से कतराने के बारे में चिंता न करने की अनुमति देती हैं। स्मार्टफोन और मुफ्त वाई-फाई ज़ोन के आगमन से इस मुद्दे को नियंत्रण में रखना संभव हो गया है। इसलिए बेहतर होगा कि आप कंपनी की अखंडता बनाए रखने का ध्यान रखें.
इस लेख से आप सीखेंगे:
- दूरस्थ कर्मचारियों को खोजने के लिए 5 विकल्प
- चरण-दर-चरण अनुदेशउचित भर्ती
- दूरस्थ श्रमिकों के प्रबंधन के लिए 6 सर्वोत्तम उपकरण
दूरस्थ श्रमिक कौन हैं?
दूरस्थ कर्मचारी
विशिष्ट कर्तव्यों को पूरा करने के लिए नियुक्त एक विशेषज्ञ है। इसके अलावा, यह हो सकता है पूर्णकालिक कर्मचारी, जिनके साथ कंपनी ने एक रोजगार अनुबंध में प्रवेश किया है, और फ्रीलांसर, यानी, निजी विशेषज्ञ जिन्हें किसी विशिष्ट कार्य को करने के लिए काम पर रखा जाता है (उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट परियोजना का विकास)।
वास्तव में, एक दूरस्थ कर्मचारी और एक फ्रीलांसर की अवधारणाएँ एक दूसरे से काफी भिन्न होती हैं और उन्हें भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए।
यदि आप पूर्वानुमानों पर विश्वास करते हैं, तो 2020 तक 20% तक रूसी नागरिक "घर पर दूरस्थ कर्मचारी" का दर्जा प्राप्त कर लेंगे। पहले से ही आज, कुछ कंपनियाँ इस प्रकार के कार्य का अभ्यास कर रही हैं।
यदि कोई कर्मचारी दूर से काम करता है तो उसके फायदे और नुकसान
कुछ समय पहले, एक सर्वेक्षण आयोजित किया गया था जिसमें 500 दूरस्थ कर्मचारियों ने भाग लिया था। शोधकर्ताओं को एक कार्य का सामना करना पड़ा: दूरस्थ और कार्यालय कर्मचारियों की संतुष्टि के स्तर की तुलना करना।
प्राप्त परिणामों से विशेषज्ञ बहुत आश्चर्यचकित थे। दूरस्थ कर्मचारियों ने अपनी कार्य प्रणाली में कई लाभों की पहचान की है:
- लगभग 91% उत्तरदाताओं का मानना है कि वे घर पर अधिक उत्पादक रूप से काम करते हैं।
- लोग सप्ताह के सातों दिन काम करना पसंद करते हैं, लेकिन दिन के दौरान कम व्यस्त रहते हैं (कम घंटे)। वे उन लोगों के विपरीत अधिक खुश महसूस करते हैं जो गैर-मानक घंटों में काम करते हैं (उदाहरण के लिए, रात में, शनिवार से बुधवार तक, आदि)।
- उनकी कार्य संतुष्टि के स्तर (10-बिंदु पैमाने पर) का आकलन करते समय, दूरदराज के श्रमिकों के लिए औसत रेटिंग 8.1 अंक थी, और कार्यालय श्रमिकों के लिए - 7.4 अंक।
- यह उत्तर देते समय कि क्या उन्हें प्रबंधन और सहकर्मियों द्वारा महत्व दिया जाता है, दूरदराज के श्रमिकों ने 7.9 अंक प्राप्त किए, जबकि कार्यालय के कर्मचारियों ने 6.7 अंक प्राप्त किए।
प्रबंधन की ओर से आलोचना और दूर-दराज के कर्मचारियों द्वारा कार्य प्रदर्शन का विश्लेषण कार्यालय में काम करने की तुलना में बहुत आसान माना जाता है (एक नियम के रूप में, यह प्रक्रिया काफी दर्दनाक है और कुछ समस्याओं से जुड़ी है)।
हालाँकि, दूरस्थ कार्य के नुकसान भी हैं, जिन पर अक्सर प्रबंधन या स्वयं कर्मचारियों द्वारा उचित ध्यान नहीं दिया जाता है।
पहचान करने के उद्देश्य से किए गए एक अध्ययन के परिणाम नीचे दिए गए हैं नकारात्मक प्रभावकॉर्पोरेट संस्कृति पर दूरस्थ कार्य:
- इस प्रकार, 27% दूरस्थ कर्मचारी सहकर्मियों के समर्थन की कमी के कारण पूरी तरह से काम नहीं कर सके (पत्राचार और चैट सरल मानव संचार का विकल्प नहीं हैं)।
- अन्य कर्मचारियों के साथ संबंधों का आकलन करते हुए, दूरस्थ कर्मचारी ने 7.9 अंक दिए, और कार्यालय कर्मचारी ने - 8.5 अंक (10-बिंदु पैमाने पर)।
- जिन कर्मचारियों को दूर से काम करने के लिए मजबूर किया गया था, वे उन लोगों की तुलना में अधिक दुखी महसूस करते थे जिन्होंने स्वेच्छा से ऐसा किया था। यह तथ्य एक बार फिर व्यक्ति की सामाजिकता को प्रदर्शित करता है, सहकर्मियों और अन्य लोगों के साथ अभ्यस्त बातचीत की आवश्यकता की पुष्टि करता है।
सर्वेक्षण परिणामों के आधार पर, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि दूरस्थ कार्य प्रणाली का उपयोग बढ़ रहा है नया मंचविकास। अब दूर-दराज का एक कर्मचारी कम समय में उससे कहीं अधिक काम कर सकता है, जो कार्यालय का एक कर्मचारी उतने ही समय में कर सकता है।
बेशक, प्रबंधन को उत्पादकता में मामूली कमी और कॉर्पोरेट संस्कृति में गिरावट के बीच चयन करना होगा, जो इस तथ्य का परिणाम है कि कर्मचारी एक-दूसरे को नहीं जानते हैं और अपने विचारों पर चर्चा करने और परामर्श करने के अवसर से वंचित हैं।
दूरस्थ श्रमिकों को काम पर रखने के बारे में 3 आम ग़लतफ़हमियाँ
दूर-दराज के कर्मचारी कंपनी के डेटा को ख़तरे में डालते हैं
कुछ लोगों का मानना है कि यदि सूचना तीसरे पक्ष के सर्वर के माध्यम से प्रसारित होती है तो उसका रिसाव अपरिहार्य है। हालाँकि, यदि आप किसी आईटी विशेषज्ञ की सेवाओं का उपयोग करते हैं तो रिसाव के जोखिम को कम किया जा सकता है अधिक योग्य.
पेशेवर आईटी टीमों के शस्त्रागार में बहुत सी विधियाँ हैं जो प्राप्त हुई हैं वैश्विक मान्यता. ऐसे दूरस्थ कर्मचारी किसी भी प्रबंधक के कंप्यूटर को अनधिकृत घुसपैठ से बचा सकते हैं, क्योंकि क्लाउड प्रौद्योगिकियों के उपयोग से विशेष कार्यक्रमों के साथ काम करना संभव हो जाता है। इसके अलावा, यदि आप वीपीएन और टू-फैक्टर प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं तो आपकी जानकारी अधिक सुरक्षित रहेगी।
स्वाभाविक रूप से, यदि कोई कर्मचारी डेटा चोरी करना चाहता है, तो वह ऐसा करेगा चाहे वह कहीं भी काम करता हो: घर पर या कार्यालय में। तो, कार्यालय कार्य मोड एक सौ प्रतिशत सुरक्षा की गारंटी नहीं देता है; यह सब मानवीय गुणों पर निर्भर करता है।
दूर से काम करने से लागत बढ़ जाती है
नियोक्ताओं के बीच एक आम धारणा है कि दूरस्थ कर्मचारी महंगा है क्योंकि उन्हें अतिरिक्त तकनीक का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। लेकिन यह आमतौर पर सच नहीं है. बेशक, कभी-कभी प्रबंधन को उपकरण खरीदने और वितरित करने पर कुछ पैसे खर्च करने पड़ते हैं। लेकिन ये खर्च सार्थक हैं.
ये तो समझ में आता है. सबसे पहले, नियोक्ता को किराए (कार्यालय और फर्नीचर) और अतिरिक्त लाभ (कॉफी, चाय, फोटोकॉपियर, आदि) प्रदान करने से छूट दी गई है। इसके अलावा, ऐसे देश भी हैं जहां कंपनी की कार्बन कटौती करों में परिलक्षित होती है, और दूरदराज के श्रमिकों को काम पर जाने के लिए हर दिन परिवहन का उपयोग नहीं करना पड़ता है। कार्यस्थल.
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दूरस्थ कार्य कंपनी संस्कृति को नष्ट कर रहा है
एक दूरस्थ कर्मचारी कॉर्पोरेट भावना का पूरी तरह से अनुभव नहीं कर सकता - यह सच है। हालाँकि, किसी कंपनी की सफलता सीधे तौर पर उनके अधीनस्थों के प्रति प्रबंधन के रवैये पर निर्भर करती है, न कि इस बात पर कि वे कितनी बार एक-दूसरे के साथ "चैट" कर सकते हैं। नतीजतन, केवल उचित रूप से व्यवस्थित संचार ही कॉर्पोरेट संस्कृति के संरक्षण में योगदान देता है।
प्रबंधक का कार्य यह दिखाना है कि कर्मचारी को वास्तव में कंपनी की आवश्यकता है और वह उसके लिए बहुत मायने रखता है (खासकर यदि वह दूर से काम करता है)। इसलिए, कर्मचारियों के सकारात्मक रहने और कंपनी में दोस्ताना माहौल कायम करने के लिए अधीनस्थों के साथ नियमित रूप से व्यक्तिगत रूप से संवाद करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है।
कौन अक्सर दूरस्थ कार्य की तलाश में रहता है?
एक दूरस्थ कर्मचारी आमतौर पर निम्नलिखित श्रेणियों में से एक में आता है:
मातृत्व अवकाश पर महिलाएं
युवा माताएं जो अतिरिक्त पैसा कमाना चाहती हैं। वे किसी भी शहर में रह सकते हैं, और जरूरी नहीं कि रूस में भी। वे खाली समय सारणी के साथ काम करने के लिए सबसे उपयुक्त हैं, जिसके लिए वे प्रतिदिन लगभग पांच घंटे समर्पित कर सकते हैं।
यह व्यवस्था उन्हें बाल देखभाल को संयोजित करने की अनुमति देती है, पारिवारिक जीवनऔर कमाई. ऐसी महिलाएं प्रशासनिक और सामूहिक दोनों गतिविधियों में शामिल हो सकती हैं। मुख्य बात यह है कि निष्पादित कर्तव्यों के लिए सख्त अनुसूची का पालन करने की आवश्यकता नहीं होती है (उदाहरण के लिए, फोन द्वारा ग्राहकों के साथ संवाद करना, आवेदन स्वीकार करना आदि)।
मुख्य मानदंड:क्षेत्रों में रहने वाली 38 वर्ष से कम उम्र की महिलाएं।
पसंदीदा रिक्तियां:सोशल मीडिया प्रशासक, इनकमिंग/आउटगोइंग कॉल ऑपरेटर।
संभावित जोखिम:कार्य अनुभव की कमी, असाइनमेंट पूरा करने की समय सीमा को पूरा करने में विफलता।
लोग श्रम बाज़ार द्वारा सीमित हैं
हम उन लोगों के बारे में बात कर रहे हैं जिन्हें ऑफ़लाइन काम नहीं मिल पाता क्योंकि वे छोटे शहरों में रहते हैं या विकलांग हैं। अक्सर ऐसे लोगों के लिए रोजगार के अवसर व्यावहारिक रूप से शून्य होते हैं। निःसंदेह, जीवन यहीं नहीं रुकता, इसलिए उन्हें वर्तमान स्थिति से बाहर निकलने का रास्ता तलाशना होगा, और दूरस्थ कार्य बहुत कठिन है अच्छा निर्णयसमस्या।
ये पूरी तरह से अलग-अलग दिशाओं और योग्यताओं के विशेषज्ञ हो सकते हैं, जो कोई भी करेगाकार्य शेड्यूल, क्योंकि यह अक्सर होता है एक ही रास्ताकमाओ और जीवित रहो. एक नियोक्ता के लिए, ऐसा दूरस्थ कर्मचारी एक वास्तविक वरदान हो सकता है। उन्हें अक्सर दोबारा प्रशिक्षण लेना पड़ता है क्योंकि हो सकता है कि उनका पिछला कार्य अनुभव ऑनलाइन काम के लिए आवश्यक अनुभव से मेल न खाए।
मुख्य मानदंड:किसी भी उम्र के पुरुष और महिलाएं, निवास स्थान पर प्रतिबंध के बिना।
पसंदीदा रिक्तियां: कोई काम। मुख्य बात जिस पर आपको ध्यान देने की आवश्यकता है वह है काम करने की इच्छा और आवेदक की क्षमता, क्योंकि इन लोगों में उच्च आत्म-संगठन और जिम्मेदारी की भावना होती है।
संभावित जोखिम:कम पेशेवर कौशल.
स्वतंत्र कलाकार
इस श्रेणी में वे लोग शामिल हैं जिन्हें एक निश्चित समयावधि में मुक्त होने की आवश्यकता होती है, या जो यात्रा करना पसंद करते हैं। वे आरामदायक महसूस करते हैं जब वे एक आरामदायक कैफे में बैठकर अपने हाथों में कॉफी का कप लेकर अपना काम कर सकते हैं।
इतना दूर का कर्मचारी गठबंधन करना जानता है व्यक्तिगत जीवनऔर इसके सभ्य प्रावधान के लिए "कमाई" की प्रक्रिया। हमने कुछ समय तक ऐसे लोगों का अवलोकन किया और इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि वे, एक नियम के रूप में, गतिविधि के ऐसे क्षेत्र में महारत हासिल करते हैं जिसमें लोगों के साथ "सीधे" संचार की आवश्यकता नहीं होती है।
मुख्य मानदंड:किसी भी उम्र के पुरुष और महिलाएं, निवास स्थान पर प्रतिबंध के बिना, रचनात्मक सोच के साथ।
पसंदीदा रिक्तियां:विपणक, सामग्री प्रबंधक, प्रौद्योगिकीविद् या कार्यकारी सहायक।
संभावित जोखिम:स्व-संगठन का निम्न स्तर, कार्य वितरण की समय सीमा का उल्लंघन, श्रम दक्षता में कमी।
विशेषज्ञों
ये उच्च योग्य विशेषज्ञ हैं, अपनी कला के सच्चे स्वामी हैं। ऐसे कर्मचारी आत्म-सुधार और आत्म-विकास के लिए हर अवसर का उपयोग करते हैं। निःसंदेह, वे घर और कार्यालय दोनों जगह समान रूप से प्रभावी ढंग से काम कर सकते हैं, क्योंकि एकमात्र चीज जिसमें उनकी रुचि है वह उनका काम है। वे गारंटी देते हैं गुणवत्तापूर्ण परिणामक्योंकि उनके पास उच्च पेशेवर कौशल हैं।
मुख्य मानदंड: अक्सर, वे पुरुष जो अपने काम के लिए जिम्मेदार होते हैं और उच्च स्तर का आत्म-संगठन रखते हैं। वे उच्च गुणवत्ता वाले काम की गारंटी देते हैं।
पसंदीदा रिक्तियां:प्रोग्रामर, बुद्धिजीवी, तकनीकी विशेषज्ञ, दूरस्थ कर्मचारियों का प्रबंधन करने वाले प्रबंधक, एक संकीर्ण फोकस के विशेषज्ञ।
संभावित जोखिम:कोई पेशेवर जोखिम नहीं है, लेकिन उन्हें उच्च वेतन प्रदान करने की आवश्यकता है।
दूरस्थ कर्मचारियों की खोज: 5 विकल्प
श्रम विनिमय
नौकरी की पेशकश के साथ विभिन्न मंच। विज्ञापन में यह अवश्य दर्शाया जाना चाहिए: घर से या किसी दूरस्थ कर्मचारी से काम करना आवश्यक है। रोजगार पर लक्षित कुछ संसाधनों और साइटों में अलग-अलग अनुभाग होते हैं जिन्हें "दूरस्थ कार्य" के रूप में चिह्नित किया जाता है। उदाहरण के लिए, "हाथ से हाथ तक", HH.ru, Rabota.ru और कुछ अन्य।
सामाजिक नेटवर्क
यदि आपको दूर से काम करने के लिए कर्मचारियों की आवश्यकता है तो यह काफी प्रभावी तरीका है। आपको रिक्ति के बारे में संदेश वाला एक बैनर विकसित करना होगा। फिर आप लोकप्रिय में लक्षित विज्ञापन लॉन्च करते हैं सामाजिक नेटवर्क में(फेसबुक, वीके और ओके)। इसके अलावा, आप विषयगत समुदाय में सशुल्क और निःशुल्क नौकरी के विज्ञापन भी दे सकते हैं।
इसके अलावा, आप उन समुदायों का दौरा कर सकते हैं जहां आवेदक अपना बायोडाटा पोस्ट करते हैं और ऐसे समूह चलाने वाले उपयोगकर्ताओं की सामग्री पढ़ते हैं जिनके विषय आपकी गतिविधि के क्षेत्र के समान हैं।
रिक्ति नियुक्ति का क्षेत्र
खोज के भौगोलिक पहलू का सम्मान करना बहुत महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, मॉस्को में स्थित कंपनियों को नियमित पदों के लिए दूरस्थ कर्मचारियों की भर्ती करते समय क्षेत्रों पर ध्यान देना चाहिए। लेकिन अगर आपको किसी विशेषज्ञ की जरूरत है उच्च श्रेणी, तो निश्चित रूप से पर ध्यान केंद्रित करें बड़े शहर, क्योंकि आप सबसे पहले आवेदक की व्यावसायिकता में रुचि रखते हैं।
यदि आपको एक आईटी विशेषज्ञ की आवश्यकता है, तो यूक्रेनी साइटों का उपयोग करना बेहतर है; अभ्यास से पता चलता है कि बड़ी संख्या में बहुत स्मार्ट प्रोग्रामर वहां केंद्रित हैं।
यदि आपको कॉल सेंटर में काम करने के लिए दूरस्थ कर्मचारियों या अन्य विशेषज्ञों की आवश्यकता है जिनकी जिम्मेदारियों में ग्राहकों के साथ फोन द्वारा संचार करना शामिल होगा, तो, निश्चित रूप से, आपको केवल रूसी संसाधनों का उपयोग करने की आवश्यकता है। किसी अन्य देश में या रूसी आउटबैक में सक्षम और शुद्ध रूसी भाषण की तलाश करना व्यर्थ है (बोलियाँ, भाषण और उच्चारण की विशिष्टताएं कार्य कुशलता पर अच्छा प्रभाव नहीं डाल सकती हैं)।
विशिष्ट संसाधन
ऐसे कई पोर्टल और संसाधन हैं जो आपके क्षेत्र में उच्च योग्य विशेषज्ञों और विशेषज्ञों को ढूंढने में आपकी सहायता करते हैं। यदि आप किसी खोज इंजन में उपयुक्त क्वेरी दर्ज करते हैं तो उन्हें ढूंढना आसान है। इनमें Zarplata.ru, VC.ru और कई अन्य शामिल हैं।
फ्रीलांस एक्सचेंज
आज, श्रम आदान-प्रदान तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं, जिसकी बदौलत आप दूरस्थ कार्य के लिए कर्मचारियों की भर्ती कर सकते हैं। बेशक, जो विशेषज्ञ "ऑर्डर से ऑर्डर तक" काम करते हैं, वे अक्सर वहां पंजीकृत होते हैं, दूसरे शब्दों में, फ्रीलांसर, लेकिन यह वहां देखने लायक भी है।
नौकरी का विज्ञापन लिखते समय इस बात का ध्यान रखें कि आप दीर्घकालिक सहयोग की तलाश में हैं न कि अल्पकालिक कार्य की। इसके अलावा, हम आपको यह उल्लेख करने की सलाह देते हैं कि आप अन्य कंपनियों में अंशकालिक काम का स्वागत नहीं करते हैं।
लोकप्रिय फ्रीलांस एक्सचेंजों में freelance.ru,work-zilla.com, FL.ru और कुछ अन्य जैसे प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
दूरस्थ कर्मचारियों की उचित भर्ती: चरण-दर-चरण निर्देश
चरण 0. स्वयं निर्णय करें: हम दूरस्थ श्रमिकों को क्यों काम पर रख रहे हैं?
इससे पहले कि आप अपने दूरस्थ कर्मचारी की खोज शुरू करें, आपको निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:
- किसी कर्मचारी को काम पर रखने का उद्देश्य क्या है?दूरस्थ कर्मचारी कौन सी जिम्मेदारियाँ निभाएगा? यह किन उत्पादन समस्याओं का समाधान करेगा?
- एक कर्मचारी में क्या गुण होने चाहिए?ताकि वह उसे सौंपे गए कार्यों को सफलतापूर्वक हल कर सके? शिक्षा, योग्यता और कार्य अनुभव क्या होना चाहिए?
- आप कितना वेतन देने को तैयार हैं?न्यूनतम और अधिकतम कमाई निर्धारित करें (राशि विज्ञापन में या साक्षात्कार में नहीं बताई जानी चाहिए; आपको सबसे पहले, अपने लिए स्वीकार्य सीमा निर्धारित करनी होगी)।
चरण 1. नौकरी का विवरण लिखें
यदि Google जैसी लोकप्रिय कंपनी द्वारा कोई रिक्ति खोली जाती है, तो विस्तृत प्रस्तुति की आवश्यकता स्वयं ही गायब हो जाती है। नौकरी चाहने वाले समझते हैं कि एक योग्य कंपनी क्या पेशकश करेगी अच्छी नौकरी. लेकिन अगर आप पहले से ही एक नहीं हैं, तो लोग आपके बारे में केवल वही जान पाएंगे जो आप उन्हें वैकेंसी में बताएंगे।
पाठक में उचित भावनाएँ उत्पन्न करने के लिए पाठ सकारात्मक, ईमानदार और अनौपचारिक होना चाहिए। उदाहरण के लिए, आप एक कंपनी चलाते हैं जिसकी टीम में युवा लोग हैं, और टीम के सदस्यों के बीच रिश्ते व्यवसाय से अधिक दोस्ती की तरह हैं। इसका मतलब यह है कि पाठ की शुष्क, औपचारिक व्यावसायिक शैली आपके विज्ञापन के लिए उपयुक्त नहीं है।
रिक्ति को ऐसे प्रस्तुत करें जैसे आप एक अच्छे मित्र को अपनी टीम का सदस्य बनने की पेशकश करेंगे। इन शब्दों के साथ समाप्त करना न भूलें: "हम आपके बायोडाटा की प्रतीक्षा कर रहे हैं..."।
इसके अलावा, ईमानदारी के बारे में मत भूलना। सहमत हूं, यदि कर्मचारी निराश है, जो वादा किया गया था वह नहीं मिल रहा है और आपको धोखे का दोषी ठहराया गया है तो आप "पीले" दिखेंगे।
चरण 2. प्राप्त बायोडाटा का अध्ययन करें
कुछ लोगों का मानना है कि किसी नियोक्ता के लिए बायोडाटा का कोई महत्व नहीं हो सकता। हम इस ग़लतफ़हमी को चुनौती देना चाहते हैं. हमारा मानना है कि एक रिक्त पद के लिए उम्मीदवार को अपना बायोडाटा पहली चीज़ प्रदान करनी चाहिए। सबसे पहले आपको कुछ तथ्यों से परिचित होने का अवसर मिलेगा कार्य इतिहासआवेदक: शिक्षा, सेवा की अवधि और अनुभव, कार्य का पिछला स्थान, आदि।
पहली नज़र में, "शौक" अनुभाग का होना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। लेकिन हम इससे सहमत नहीं हैं, क्योंकि किसी व्यक्ति की रुचियां, वह अपने खाली समय में क्या करता है, उसे किसी भी कार्य विशेषताओं से कहीं बेहतर तरीके से चित्रित कर सकता है। क्योंकि यह वही है जो किसी व्यक्ति के लिए वास्तव में दिलचस्प है, क्योंकि वह इसे "अपनी खुशी के लिए" करता है। यह वह खंड है जो भावी कर्मचारी की सच्ची प्रेरणा को प्रकट कर सकता है।
इसके अलावा, यह भुगतान करने लायक है विशेष ध्यानबायोडाटा को कैसे प्रारूपित किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई भावी दूरस्थ कर्मचारी आपको एक दस्तावेज़ भेजता है जिसमें एक पूरी तरह से अलग पता देने वाला शामिल हो तो आप क्या सोचेंगे? सबसे अधिक संभावना है, आप तय करेंगे कि वह पर्याप्त रूप से चौकस नहीं है या अनुपस्थित-दिमाग वाला है।
या हो सकता है कि उसे आपके प्रस्ताव में कोई दिलचस्पी न हो, और उसने दस्तावेज़ "स्वचालित रूप से" भेज दिया हो? आख़िरकार, किसी कारण से उन्होंने प्राप्तकर्ता कंपनी का नाम सही नहीं किया। क्या आप इस उम्मीदवार में रुचि रखते हैं? मुश्किल से। इसका मतलब यह है कि यह काफी तर्कसंगत होगा यदि आप प्रदान की गई जानकारी और भागीदारी के लिए उस व्यक्ति को धन्यवाद दें।
इसलिए, आपको बायोडाटा का अनुरोध करना चाहिए, लेकिन आपको उस पर लिखी हर बात पर विश्वास नहीं करना चाहिए। अक्सर यह वास्तविकता के अनुरूप नहीं होता है: कोई अपने बारे में बहुत अच्छी तरह से बात कर सकता है और "नहीं" विशेषज्ञ हो सकता है, जबकि कोई, इसके विपरीत, एक शीर्ष श्रेणी का पेशेवर है, लेकिन सही ढंग से बायोडाटा नहीं लिख सकता है।
चरण 3. उम्मीदवारों की सीमा को सीमित करते हुए एक सर्वेक्षण करें
यदि आप किसी के बायोडाटा में रुचि रखते हैं, तो उम्मीदवारों को प्रश्नावली का उत्तर देने के लिए आमंत्रित करें। फ़ॉर्म बनाने के लिए आप Google Drive का उपयोग कर सकते हैं. यह बहुत बड़ा नहीं होना चाहिए (10 प्रश्न पर्याप्त हैं); सूचना सामग्री पहले आती है।
साक्षात्कार से पहले उम्मीदवार के कुछ पेशेवर कौशल का अंदाजा लगाने के लिए प्रश्नावली में स्थितिजन्य प्रश्न होने चाहिए। उदाहरण के लिए, "इस कार्य स्थिति में आप क्या करेंगे?"
इसके अलावा, पूछें कि आवेदक को कितना वेतन चाहिए। हमें यकीन है कि एक व्यक्ति को अपने काम के लिए उतना ही मिलना चाहिए जितना वह चाहता है। इसलिए, यदि वह कोई ऐसा आंकड़ा बोलता है जो आप जो प्रस्ताव देना चाहते हैं उससे अधिक है, तो आगे की बातचीत का कोई मतलब नहीं है।
यहां तक कि अगर आपको कोई समझौता मिलता है, तो भी पार्टियों में से एक असंतुष्ट होगी: या तो कर्मचारी, जो असंतोषजनक वेतन प्राप्त कर रहा है, या नियोक्ता, जो उसके बजट में फिट नहीं बैठता है। ऐसे रिश्तों का नतीजा आमतौर पर शुरुआत से ही पूर्व निर्धारित होता है।
पता लगाएं कि दूरस्थ कर्मचारी कौन से कार्य घंटे (मॉस्को समय) पसंद करता है और देखें कि आपके पास कितने कार्य घंटे समान हैं (अधिमानतः शेड्यूल में कम से कम चार घंटे का ओवरलैप)।
सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप, आपके पास 3-5 लोग रह जाने चाहिए जिन्हें आप सबसे आशाजनक उम्मीदवार मानते हैं। सर्वेक्षण में भाग लेने वाले सभी लोगों को धन्यवाद देना न भूलें, और बाकी के साथ हम अगले चरण - साक्षात्कार - पर आगे बढ़ते हैं।
चरण 4. एक साक्षात्कार आयोजित करें
यह ध्यान में रखते हुए कि आपको एक दूरस्थ कर्मचारी की आवश्यकता है, हम व्यक्तिगत बैठक के बारे में बात नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, साक्षात्कार स्काइप के माध्यम से आयोजित किया जा सकता है।
साक्षात्कार शुरू होने से पहले, आपके पास प्रश्नों की एक सूची तैयार होनी चाहिए जो सभी आवेदकों से पूछी जाएगी (इससे उम्मीदवारों का निष्पक्ष मूल्यांकन करना संभव हो जाएगा)। आप स्थितिजन्य प्रश्न पूछ सकते हैं और व्यक्ति की पिछली उपलब्धियों (शिक्षा, पिछली नौकरियां, आदि) के बारे में पूछ सकते हैं।
यह सलाह दी जाती है कि साक्षात्कार के दौरान आप प्रमुख पेशेवर कौशल निर्धारित करने के लिए एक छोटा परीक्षण करें।
मान लीजिए कि आपको एक दूरस्थ कर्मचारी की आवश्यकता है - प्रोग्रामर.किसी प्रासंगिक समस्या को हल करने के लिए उसे आमंत्रित करें, उदाहरण के लिए, उसे एक Google दस्तावेज़ साझा करने के लिए कहें। आप उसे वहीं काम करते हुए, जीवित देखते रहें।
अगर आपको चाहिये सहायक कार्यकर्ता,तो उसके मुख्य गुण सटीकता, साक्षरता और चौकसता होने चाहिए। इसका मतलब यह है कि एक परीक्षण के रूप में, आप एक पाठ पेश कर सकते हैं जिसमें त्रुटियां हुई हैं, और देखें कि वह क्या और कितनी जल्दी देखता है और इसे ठीक करता है।
के लिए उम्मीदवार विपणकसिद्धांत पर एक मामला पेश करें। उदाहरण के लिए, एक कंपनी चप्पल बनाती है जिसे वह होटलों को बेचने की योजना बनाती है। इस समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
दूरस्थ कर्मचारी विश्लेषकजानकारी के प्रसंस्करण में लगे रहेंगे, जिसका अर्थ है कि आवेदक को कुछ (काल्पनिक) सांख्यिकीय डेटा प्रदान किया जा सकता है और कुछ मापदंडों के अनुसार विश्लेषण करने के लिए कहा जा सकता है (उदाहरण के लिए, साइट पर बिताया गया समय, सबसे लोकप्रिय पृष्ठ निर्धारित करें, वगैरह।)।
कितनी ईमानदारी से यह तय करना काफी मुश्किल है सेल्स एजेंट, सेल्समैनबायोडाटा लिखने के लिए दृष्टिकोण, यदि उसे "अभी एक संभावित ग्राहक को कॉल करने और अपने उत्पादों को बेचने का प्रयास करने" के लिए नहीं कहा जा रहा है।
साक्षात्कार के दौरान आपको निम्नलिखित बातों का ध्यान रखना चाहिए:
- प्रत्याशी घबराया हुआ है. तनावपूर्ण स्थिति हल किए जा रहे कार्यों की गुणवत्ता पर नकारात्मक प्रभाव डालेगी।
- आपको मुख्य पेशेवर कौशल की पहचान करनी चाहिएइसलिए, परीक्षण में किसी विशेष विशेषता के लिए विशिष्ट कार्य शामिल होने चाहिए।
- प्रतिक्रिया की उपेक्षा न करें.कार्य पूरा करने के बाद, आपको किए गए कार्य का मूल्यांकन करना चाहिए (चेक करें)। सकारात्मक बिंदुऔर उल्लेख करें कि क्या पूरी तरह से सुचारू रूप से नहीं चला)।
- आरामदायक माहौल में परीक्षण करने के अवसर का लाभ उठाएं. घर से काम करने की पेशकश करें. उदाहरण के लिए, "इस समस्या को हल करें और परिणाम कल 11.00 बजे तक भेजें।" महत्वपूर्ण: पूरा करने के लिए विशिष्ट समय सीमा निर्धारित करें (पता लगाएं कि व्यक्ति समय का कितना पाबंद है)।
ऐसे क्षण जो "पसंद की पीड़ा" को कम कर सकते हैं:
- साक्षात्कार के तुरंत बाद अपने इंप्रेशन रिकॉर्ड करें. यदि आप एक-दूसरे की जगह लेने वाले कई आवेदकों से संवाद करते हैं, तो भ्रमित होना आसान है।
- अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा रखें.यदि कोई भी आवेदक संदिग्ध हो तो मिलना बंद कर दें। अभ्यास से पता चलता है कि ऐसे पूर्वाभास उचित हैं।
- क्या आपको एक दूरस्थ कर्मचारी की आवश्यकता है, लेकिन आपके पास दो योग्य उम्मीदवार हैं? अतिरिक्त परीक्षण और सत्यापन करें.आप लोगों को बता सकते हैं कि आपको क्या करने के लिए समय चाहिए अंतिम विकल्पदो उम्मीदवारों के बीच.
बड़ी कंपनियाँ सवैतनिक परिवीक्षा अवधि का अभ्यास करती हैं, जिसके बाद सबसे उपयुक्त कर्मचारी का चयन किया जाता है। इंटर्नशिप के दौरान प्रतिक्रियाहर दो दिन में कम से कम एक बार किया जाना चाहिए। जानें कि आपके सहकर्मी इंटर्न के बारे में क्या सोचते हैं।
- किसी कर्मचारी को काम पर रखते समय उसके काम के प्रति रवैये पर अधिक ध्यान दें. व्यावसायिक कौशल तो हासिल कर लिए जाते हैं, लेकिन नजरिया बदलना लगभग असंभव होता है।
किसी दूरस्थ कर्मचारी का पंजीकरण कैसे करें
किसी दूरस्थ कर्मचारी का पंजीकरण प्रदान किए गए कुछ दस्तावेजों के प्रावधान के बाद किया जाता है श्रम संहिता का अनुच्छेद 65:
- पहचान दस्तावेज (पासपोर्ट)।
- कार्य रिकॉर्ड बुक (पहले रोजगार या अंशकालिक रोजगार के मामलों को छोड़कर)।
- राज्य पेंशन बीमा का प्रमाण पत्र.
- सैन्य आईडी या सैन्य पंजीकरण की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ (सैन्य सेवा के लिए उत्तरदायी लोगों और भर्ती आयु के लोगों के लिए अनिवार्य)।
- एक डिप्लोमा या अन्य शैक्षिक दस्तावेज़ जो कुछ व्यावसायिक ज्ञान की उपस्थिति का संकेत देता है (यदि नौकरी के लिए विशेष ज्ञान की आवश्यकता होती है)।
किसी दूरस्थ कर्मचारी को नियुक्त करने के लिए, नियोक्ता को यह करना होगा:
- कर्मचारी से ऊपर सूचीबद्ध दस्तावेज़ स्वीकार करें।
- उन विनियमों की समीक्षा के लिए प्रावधान करें जिन्हें कर्मचारी को अपने कर्तव्यों का पालन करने के लिए जानना चाहिए।
- किसी दूरस्थ कर्मचारी के लिए एक रोजगार अनुबंध समाप्त करें।
- नये कर्मचारी को नियुक्त करने का आदेश जारी करें।
- फॉर्म टी-2 (पर्सनल कार्ड) भरें।
- कार्यपुस्तिका में एक प्रविष्टि करें (आपसी सहमति के मामलों को छोड़कर कि दूरस्थ कार्य के बारे में कोई प्रविष्टि नहीं की जाएगी)।
दूरस्थ कर्मचारी को कंपनी के कर्मचारियों में शामिल किया जाना चाहिए और उसके पास अन्य कर्मचारियों के समान अधिकार होने चाहिए। रूसी संघ के कानून किसी भी "विशेष प्रावधान" या अपवाद का प्रावधान नहीं करते हैं।
हालाँकि, दूरस्थ कार्य मौलिक रूप से एक प्रदान करता है नई वर्दीइंटरैक्शन: इलेक्ट्रॉनिक रूप में दस्तावेज़ों का आदान-प्रदान।
नियोक्ता और अधीनस्थ दोनों को यह पुष्टि करनी होगी कि उन्हें दूसरे पक्ष द्वारा भेजा गया इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्राप्त हो गया है। पुष्टिकरण भेजने का समय रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।
ऐसे दस्तावेज़ प्रवाह को संभव बनाने के लिए, इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर प्राप्त करना आवश्यक है। इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर द्वारा पुष्टि की गई जानकारी को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ माना जा सकता है, क्योंकि यह कागजी प्रतियों पर लगाए गए हस्ताक्षर और मुहर के बराबर है।
इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन नियोक्ता के लिए निम्नलिखित अवसर खोलता है:
- एक रोजगार अनुबंध का निष्कर्ष (यदि यह दूरस्थ कार्य पर लागू होता है)।
- किसी दूरस्थ कर्मचारी को समीक्षा के लिए भेजे गए विनियमों के लिए हस्ताक्षर प्राप्त करना। के अनुसार श्रम संहिता का अनुच्छेद 68, आंतरिक नियम, एक सामूहिक समझौता, पेरोल पर नियम और कुछ अन्य स्थानीय नियम भेजे जाते हैं, जिसके अनुसार दूरस्थ कर्मचारियों को नियंत्रित किया जाएगा।
- संकलन अतिरिक्त समझौतेजिसके आधार पर रोजगार अनुबंध में बदलाव किया जा सकता है।
- कर्मचारी को प्रबंधक के आदेशों और निर्देशों के साथ अन्य दस्तावेजों से परिचित कराना, जिनसे परिचित होने के बाद अधीनस्थ को हस्ताक्षर करना होगा।
इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन एक कर्मचारी को अपने नियोक्ता को विभिन्न दस्तावेज़ (आवेदन, व्याख्यात्मक नोट, आदि) भेजने की अनुमति देता है।
रोजगार अनुबंध में इसके निष्कर्ष का स्थान अवश्य दर्शाया जाना चाहिए। आमतौर पर, यह वह पता है जहां नियोक्ता स्थित है।
अनुबंध में उस स्थान का उल्लेख होना चाहिए जहां दूरस्थ कर्मचारी काम करेगा।
में श्रम संहिता का अनुच्छेद 312.1ऐसा कहा जाता है कि किसी दूरस्थ कर्मचारी के कार्यस्थल के रूप में उसके निवास पते को इंगित करने की अनुमति है।
दूरस्थ कार्य के लिए रोजगार अनुबंध में अतिरिक्त शर्तें शामिल हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, अपने काम में कुछ डेटा सुरक्षा उपकरणों, कार्यक्रमों, उपकरणों और अन्य साधनों के उपयोग के बारे में जिन्हें नियोक्ता आवश्यक समझता है। इसके अलावा, उपकरण और धन कंपनी के प्रबंधन द्वारा प्रदान किया जा सकता है, या बस उनकी सिफारिश की जा सकती है।
रूस के क्षेत्र में, आम तौर पर स्थापित कराधान प्रणाली (एनडीएफएल) दूर से काम करने वाले व्यक्तियों पर लागू होती है।
इस प्रकार, एक दूरस्थ कर्मचारी के रूप में इंटरनेट पर काम करना किसी अन्य कंपनी में काम करने के बराबर है।
दूर से काम करने वाले कर्मचारियों को रूसी संघ के श्रम संहिता द्वारा प्रदान किए गए सभी मुआवजे और गारंटी का अधिकार है यदि वे एक संपन्न रोजगार अनुबंध के आधार पर काम करते हैं (अर्थात, वे आधिकारिक तौर पर नियोजित हैं)। इसमे शामिल है:
- सवैतनिक छुट्टीस्थायी 28 कैलेंडर दिन (कम नहीं), जो सालाना प्रदान किया जाना चाहिए।
- अतिरिक्त एवं अध्ययन अवकाश.
- अस्थायी विकलांगता लाभ का भुगतान(बीमारी, प्रसव आदि के कारण बीमार छुट्टी)।
कर्मचारियों के लिए रिमोट एक्सेस कैसे व्यवस्थित करें
सुनिश्चित करें कि आपके पास इंटरनेट की सुविधा है
यदि आपकी कंपनी दूर से काम करती है, तो इंटरनेट आपका स्थान है। सभी कार्य प्रक्रियाएँ इससे जुड़ी हुई हैं: सूचना, डेटा विनिमय, संचार, लेखांकन, नियंत्रण।
हमारे लिए, क्लाउड सीआरएम एक वास्तविक खोज थी। यह आभासी वातावरण ग्रह पर कहीं भी उपलब्ध है। इसमें प्रवेश करने के लिए, सर्वर या तारों का होना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है, इंटरनेट का समर्थन करने वाले किसी उपकरण का होना ही पर्याप्त है।
एक इंटरनेट कनेक्शन है, उचित गति - आप काम पर लग सकते हैं।
क्लाउड प्रोग्राम का उपयोग करें
प्रभावी ढंग से काम करने के लिए, आपको व्यवसाय प्रक्रिया को प्रबंधित करने की आवश्यकता होगी: कार्य निर्धारित करें, समय का ध्यान रखें और कार्य के निष्पादन को नियंत्रित करें, जानकारी की सुरक्षा का ध्यान रखें।
वास्तव में, बहुत सारे क्लाउड प्रोग्राम विकसित किए गए हैं। मुख्य बात यह है कि भ्रमित न हों और वह चुनें जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हो। इस मामले में, आपको निम्नलिखित सिद्धांतों द्वारा निर्देशित किया जा सकता है: सादगी, गति और पहुंच।
इसके अलावा, "अनुस्मारक" की उपस्थिति पर ध्यान दें (कभी-कभी यह बस आवश्यक होता है)। अक्सर, शेड्यूलर कई विकल्पों से सुसज्जित होते हैं जो बिल्कुल बेकार होते हैं, इसलिए कार्यक्षमता यथासंभव सरल होनी चाहिए।
एक योजना बनाई गई है, कार्य निर्धारित किए गए हैं - उन पर अमल करना शुरू करें।
आईपी टेलीफोनी का प्रयोग करें
मुख्य हिस्सा सफल बिक्रीटेलीफोन संचार (33 - 92%) का उपयोग करके किया गया। यदि आप इसे खो देते हैं, तो आप ग्राहकों को खोने का जोखिम उठाते हैं। पारंपरिक टेलीफोन के लिए कार्यालय में निरंतर उपस्थिति की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि एक दूरस्थ कर्मचारी आपके लिए विकल्प नहीं है। नियमित कॉल के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करना थोड़ा महंगा है। इसके अलावा, यदि आप खुद को नेटवर्क कवरेज क्षेत्र से बाहर पाते हैं, तो आप कॉल मिस कर सकते हैं।
वर्चुअल टेलीफोनी समस्या का आदर्श समाधान है:
- क्लाउड शामिल है, इसलिए इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कर्मचारी वास्तव में कहां स्थित है।
- एक एकल नंबर जिसका उपयोग दुनिया में कहीं भी किया जा सकता है।
- किसी भी समय प्रदाता के समर्थन की आवश्यकता हो सकती है, और आपको यह प्राप्त होगा (तकनीकी सहायता, प्रश्नों के उत्तर, कार्रवाई के लिए संकेत)।
- इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों का आदान-प्रदान व्यक्तिगत संचार के बिना, केवल मूल दस्तावेज़ भेजकर किया जा सकता है।
सूची जांचें, एक नेता के लिए आवश्यक, पीबीएक्स के प्रभावी उपयोग के लिए:
- कॉल सुनें(आपको पता होना चाहिए कि एक कर्मचारी, उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन स्टोर दूर से कैसे काम करता है)।
- मिस्ड कॉल ट्रैक करें(आप समझ जाएंगे कि सभी ग्राहक क्यों नहीं पहुंच पाते हैं)।
- CRM के साथ संयोजित करें.
- अग्रेषण सेट करें(आपके अधीनस्थ चौबीसों घंटे संपर्क में रहेंगे)।
- आँकड़ों का पालन करें(आप देखेंगे " पूरा चित्र»कंपनी का काम).
KPI सेट करें
मान लीजिए कि आपने समान कार्य करने के लिए दो कर्मचारियों, उदाहरण के लिए, फेड्या और कोल्या, को काम पर रखा है। वे आम तौर पर स्वीकृत कार्यक्रम (सोमवार से शुक्रवार तक प्रतिदिन आठ घंटे) के अनुसार काम करते हैं। और एक दिन आप देखते हैं कि फेडिया पूरे आठ घंटे "कड़ी मेहनत करता है", और कोल्या के पास हमेशा कुछ घंटे बचे होते हैं, जिसे वह "खुद पर, अपने प्रिय पर" खर्च करता है।
स्वाभाविक रूप से, आप इस निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि अब आपको कोल्या की "सेवाओं" की आवश्यकता नहीं है और उसे अलविदा कह दें। हालाँकि, बाद में पता चला कि कोल्या ने कार्य छह घंटे में पूरा कर लिया और बाकी समय खुद पढ़ाई में बिताया, जबकि वास्या आठ घंटे में भी दैनिक कोटा पूरा करने में सक्षम नहीं है। इससे पता चलता है कि आपका निर्णय जल्दबाजी में लिया गया था।
किसी भी नेता के लिए परिणाम उसे हासिल करने में लगाए गए समय से अधिक महत्वपूर्ण होता है। इसलिए यदि आप दूरस्थ कार्य पर जा रहे हैं, तो मुख्य प्रदर्शन संकेतक (KPI) सेट करना बुद्धिमानी है। इसके अलावा, न केवल आपको, बल्कि दूरस्थ कर्मचारी को भी मूल्यांकन प्रणाली को समझना चाहिए।
संचालन सिद्धांत इस प्रकार है:
- कर्मचारी अपनी मासिक और त्रैमासिक योजना को Google डॉक्स स्प्रेडशीट में दर्ज करता है।
- रिपोर्टिंग अवधि के अंत में, एक सारांश तैयार किया जाता है (कर्मचारी पूर्ण और अधूरे कार्यों को नोट करता है)।
- प्रबंधक, डेटा को देखकर देखता है कि प्रत्येक कर्मचारी के लिए चीजें कैसी चल रही हैं।
- एक दूरस्थ कर्मचारी जानता है कि किस पर ध्यान केंद्रित करना है और प्रबंधन की अपेक्षाएँ क्या हैं।
इसके अलावा, यदि आप नियमित रूप से परिचालन समीक्षा करते हैं और अपने अधीनस्थों की रिपोर्ट से परिचित होते हैं, तो आप एक विशिष्ट अवधि के लिए पूरे किए गए कार्यों के बारे में जान पाएंगे। लेखांकन और नियंत्रण को व्यवस्थित करने का यह दृष्टिकोण वास्तव में मूल्यवान कर्मचारी को बर्खास्त करने के जोखिम से बचाएगा।
टीम विकास पर काम करें
ऐसा हो सकता है कि दूरदराज के कर्मचारियों के पास अलग-अलग योग्यता स्तर हों - यह बहुत सुविधाजनक नहीं है, इसलिए उन्हें प्रशिक्षित करना सार्थक है। सामयिक ऑनलाइन पाठ्यक्रमों को ट्रैक करें और शिक्षण कार्यक्रम, विशेष रूप से चूंकि वर्तमान में उनमें से काफी संख्या में हैं - इसमें कॉपी राइटिंग, एसईओ, मार्केटिंग और बहुत कुछ शामिल है।
आप अध्ययन कर सकते हैं:
- ऑनलाइन विश्वविद्यालय "नेटोलॉजी" में।विशेषज्ञता: विभिन्न स्तरों की इंटरनेट मार्केटिंग (शुरुआती से विशेषज्ञ तक)।
- व्याख्यान "सिद्धांत और व्यवहार"।विशेषज्ञता: व्यवसाय, कला, डिज़ाइन।
- इंटरैक्टिव पाठ्यक्रम "एचटीएमएल अकादमी"।विशेषज्ञता: HTML और CSS।
- ऑनलाइन कैटलॉग "कोर्सेरा"प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों की सबसे बड़ी सूची प्रदान करता है (न केवल रूसी, बल्कि अन्य देशों से भी)।
- अकादमिक शैक्षिक परियोजना"लेक्टोरियम"।
यह न भूलें कि संचार में दोतरफा संपर्क शामिल है: आपको और दूरस्थ कर्मचारी को नियमित संपर्क में रहना चाहिए। इससे आपको चुनी गई प्रणाली की प्रभावशीलता को सत्यापित करने और कंपनी को बेहतर बनाने के तरीके सुझाने में मदद मिलेगी।
प्रश्न पूछें, ऑनलाइन बैठकें और सर्वेक्षण आयोजित करें। सब आपके हाथ मे है!
दूरस्थ कर्मचारियों का प्रबंधन: 6 सर्वोत्तम उपकरण
- आधार शिविर
बेसकैंप एक ऐसी सेवा है जो संगठन और चर्चा के लिए एक मंच प्रदान करती है सहयोग. यहां, एक दूरस्थ कर्मचारी न केवल समान विचारधारा वाले लोगों और समर्थन को पा सकता है, बल्कि ऐसे उपकरण भी पा सकता है जो काम को व्यवस्थित करने में मदद करते हैं: फ़ाइल साझाकरण, कार्य, समय प्रबंधन।
मुफ़्त उपयोग प्रदान नहीं किया गया है. एक महीने के उपयोग की लागत $29 है।
- पिवोटलट्रैकर
PivotalTracker एक परियोजना प्रबंधन सेवा है। इसे दूरस्थ कर्मचारियों के काम की योजना बनाने और नियंत्रित करने, उनमें से प्रत्येक की प्रभावशीलता पर नज़र रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। PivotalTracker का उपयोग करने से आप हर चरण में परियोजना के विकास की निगरानी कर सकते हैं।
सेवा विश्लेषण और विज़ुअलाइज़ेशन उपकरण प्रदान करती है, जो शीघ्रता से पहचानने और मूल्यांकन करने में मदद करती है समस्या क्षेत्र, सबसे अधिक सेट करें अच्छे पलऔर निर्धारित समय से पहले मील के पत्थर।
इस सेवा का उपयोग तीन लोगों की टीम द्वारा निःशुल्क किया जा सकता है। अन्य मामलों में आपको 12.5 डॉलर से भुगतान करना होगा।
- कन्बनेरी
कन्बनेरी कार्य समूहों के सदस्यों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक सेवा है। यह एक "टास्क बोर्ड" है जिसका उपयोग किसी भी प्रकार के कार्य के लिए किया जा सकता है जिसमें कर्मचारियों के बीच घनिष्ठ सहयोग की आवश्यकता होती है। का उपयोग करके इस सेवा काआप समस्याओं और त्रुटियों की पहचान कर सकते हैं, रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं और परियोजना के किसी भी चरण या अनुभाग के बारे में जानकारी खोज सकते हैं।
परीक्षण अवधि - 30 दिन - निःशुल्क प्रदान की जाती है।
- जमाना
परीक्षण अवधि - 14 दिन - निःशुल्क प्रदान की जाती है। मासिक टैरिफ - 4 डॉलर से.
- प्रूफ़हब
प्रूफहब एक ऐसी सेवा है जो दूरदराज के श्रमिकों और फ्रीलांसरों दोनों के लिए उपयुक्त है। इसकी कार्यक्षमता काफी उन्नत है और इसमें प्रबंधन कार्य (कार्य प्रबंधन, प्रदर्शन निगरानी, समय ट्रैकिंग) करने की क्षमता है। प्रूफहब आपको अन्य कार्यक्रमों को एकीकृत करने की अनुमति देता है। वहाँ भी है मोबाइल एप्लिकेशन, जिसकी बदौलत एक दूरस्थ कर्मचारी हमेशा संपर्क में रह सकता है।
परीक्षण अवधि - 30 दिन - निःशुल्क प्रदान की जाती है। सबसे लाभदायक व्यक्तिगत टैरिफ है, जो आपको अलग-अलग संख्या में प्रतिभागियों के साथ एक साथ 10 परियोजनाओं का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। सेवा का उपयोग करने की मासिक लागत $18 है।
- Jira
जिरा एक उपकरण है जिसमें कई अलग-अलग विशेषताएं शामिल हैं जो आपको परियोजनाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं। यह अलग-अलग संख्या में दूरस्थ श्रमिकों (कुछ लोगों से लेकर 50 हजार कर्मचारियों तक) वाली टीमों के लिए उपयुक्त है। जीरा के साथ, आप एक ऐसी योजना बना सकते हैं जो टीम के प्रत्येक सदस्य के लिए उपयुक्त हो।
उपकरणों की विविधता के बीच, एक सटीक मूल्यांकन फ़ंक्शन है, जिसकी बदौलत एक दूरस्थ कर्मचारी बाकी टीम के साथ "सिंक में" काम कर सकता है। रिपोर्टिंग प्रणाली का उपयोग करके, आप काम के किसी भी चरण में परियोजना की निगरानी कर सकते हैं।
कोई निःशुल्क अवधि नहीं है. सेवा का उपयोग करने की मासिक लागत $10 से है।
दूरस्थ कर्मचारियों को कैसे नियंत्रित करें
गतिविधि के दायरे और कार्यों की जटिलता के बावजूद, प्रत्येक दूरस्थ कर्मचारी को प्रक्रिया की संरचना का पालन करना होगा, और आपको इसे नियंत्रित करना होगा। केवल एक स्थापित प्रबंधन प्रणाली से ही आप जान सकते हैं कि आपका अधीनस्थ उसे सौंपे गए कार्यों को कैसे हल करता है, उसकी गतिविधियाँ कितनी प्रभावी हैं, परियोजना पर काम कैसे प्रगति कर रहा है, आदि।
यदि प्रत्येक कर्मचारी के पास स्पष्ट रूप से तैयार किया गया कार्य (विवरण और समय सीमा के साथ) है, तो कुछ भी गलत करना काफी कठिन होगा। आप एक योजनाकार या सीआरएम प्रणाली का उपयोग करके एक दृश्य कार्य योजना बना सकते हैं और कार्यों के अनुक्रम को व्यवस्थित कर सकते हैं।
लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि नियंत्रण की डिग्री के मामले में बहुत आगे न बढ़ें। कृपया ध्यान दें कि एक दूरस्थ कर्मचारी जानबूझकर काम के इस रूप को चुनता है; वह अपने कार्यों में कमोबेश स्वतंत्र महसूस करना चाहता है। ऐसे कर्मचारी कंपनी को अपनी क्षमताएं प्रदान करने और मूल समाधान पेश करने के लिए तैयार हैं, इसलिए अत्यधिक नियंत्रण उनमें नकारात्मक भावनाएं, असंतोष पैदा कर सकता है और उन्हें नौकरी छोड़ने के लिए प्रेरित कर सकता है।
कई मायनों में, हल किये जा रहे कार्यों की प्रकृति ही नियंत्रण के स्तर को निर्धारित करती है। कभी-कभी आप बस प्रक्रिया की प्रगति की जांच कर सकते हैं और आंकड़ों का अनुरोध कर सकते हैं। यदि कर्मचारी "परिणामों के लिए" काम करता है तो यह आसान है: एक समय सीमा का उपयोग करें और स्थापित मानदंडों के अनुपालन की जांच करें। यह सब नियंत्रण है.
स्वाभाविक रूप से, कई प्रबंधकों को डर है कि एक दूरस्थ कर्मचारी काम से समय निकाल रहा है, बहुत आराम कर रहा है, इत्यादि। लेकिन सक्षम कर्मचारी अपने काम की योजना इस तरह बनाते हैं कि उस पर कम समय खर्च हो। इसलिए इस बात पर ध्यान केंद्रित न करें कि कोई व्यक्ति कितना काम करता है। मुख्य बात यह है कि वह इसे कैसे करता है (क्या वह समय सीमा को पूरा करता है, क्या गुणवत्ता सुसंगत है, आदि)।
एक दूरस्थ कर्मचारी की बर्खास्तगी
एक दूरस्थ कर्मचारी की बर्खास्तगी रूसी संघ के श्रम संहिता के अध्याय 49.1 द्वारा नियंत्रित होती है। बर्खास्तगी प्रक्रिया उसी के समान है जिससे एक कर्मचारी सामान्य कार्य घंटों के दौरान गुजरता है: सबसे पहले, दूरस्थ कर्मचारी को किसी भी रूप में संबंधित आवेदन लिखना होगा।
एप्लिकेशन की संरचना मानक है:
- ऊपरी दाएं कोने में, कर्मचारी लिखता है कि दस्तावेज़ किसके लिए है (कंपनी का नाम और प्रबंधक का पूरा नाम) और अपना डेटा (पूरा नाम और स्थिति) इंगित करता है।
- केंद्र में "वक्तव्य"।
- पाठ में बर्खास्तगी का कारण शामिल होना चाहिए ( अपनी इच्छाया पार्टियों की आपसी सहमति)।
- नीचे दिनांक और हस्ताक्षर है।
विवादास्पद मुद्दों से बचने के लिए, आवेदन को नोटरी द्वारा प्रमाणित किया जाता है, एक रंगीन स्कैन बनाया जाता है और नियोक्ता को भेजा जाता है।
दूरस्थ कर्मचारी को आवेदन जमा करने से 2-3 दिन पहले प्रबंधक को अपने इरादे के बारे में सूचित करना होगा और आवेदन जमा करने की तारीख से दो सप्ताह तक काम करना होगा (यदि यह आवश्यक है और कर्मचारी बिना किसी अच्छे कारण के नौकरी छोड़ देता है)।
इसके अलावा, प्रबंधक को कर्मचारी की कार्यपुस्तिका को मेल द्वारा तभी भेजने का अधिकार है, जब उसका आवेदन डिलीवरी पते को दर्शाता हो।
ऐसा होता है कि रोजगार अनुबंध की समाप्ति का आरंभकर्ता नियोक्ता होता है (यह विकल्प अनुबंध की शर्तों द्वारा प्रदान किया जाना चाहिए)। श्रम संहिता के अनुच्छेद 312.5 में कहा गया है कि यदि रोजगार अनुबंध पर दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए गए हैं तो ऐसी बर्खास्तगी कानूनी होगी। अदालत में विवादों का समाधान करते समय इस तथ्य को ध्यान में रखा जाता है।
के अनुसार रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 57, एक दूरस्थ कर्मचारी को उसके अधिकारों का उल्लंघन नहीं किया जाना चाहिए: उसे मनमाने ढंग से बर्खास्तगी और मुआवजे के भुगतान से सुरक्षा का अधिकार है। निकाल दिया गया "दूरस्थ कर्मचारी" इसका हकदार है विच्छेद वेतनमासिक वेतन की राशि में (इससे मुकदमेबाजी के जोखिम कम होंगे और कंपनी के प्रति वफादार रवैया बना रहेगा)।
इंटरनेट व्यवसाय दूरस्थ श्रमिकों के बिना कहीं नहीं है। कॉपीराइटर, डिज़ाइनर, वेब डेवलपर - इन सभी विशेषज्ञों को किसी कार्यालय में काम करना आवश्यक नहीं है। उन्हें कहां खोजें, चुनने में गलती कैसे न करें और उन्हें सही तरीके से कैसे व्यवस्थित करें श्रमिक संबंधी- में पढ़ें नया लेखहमारा ब्लॉग।
फ्रीलांसर और दूरस्थ कर्मचारी: क्या अंतर है?
सबसे पहले, आइए फ्रीलांसरों और दूरस्थ श्रमिकों के बीच अंतर करें। पूर्व को अक्सर एक बार के काम के लिए काम पर रखा जाता है: साइट के मुख्य पृष्ठ के लिए टेक्स्ट लिखना, साइट डिज़ाइन पर विचार करना, लोगो बनाना, इत्यादि। दूरस्थ कर्मचारी कंपनी के कर्मचारियों का हिस्सा हैं, लेकिन वे कार्यालय में नहीं, बल्कि घर पर काम करते हैं। श्रम संहिता के अनुसार, एक नियोक्ता और एक दूरस्थ कर्मचारी के बीच संबंध में शामिल हैं:
- दूरस्थ सहयोग पर एक आधिकारिक समझौते का निष्कर्ष;
- बॉस से एक असाइनमेंट प्राप्त करना, जो पूरा होने की शर्तों और समय सीमा को निर्दिष्ट करता है;
- निष्पादन के लिए कर्मचारी की लिखित सहमति - इंटरनेट के माध्यम से संभव;
- सीधे कार्य निष्पादित करना;
- यदि आवश्यक हो तो परिवर्तन करना;
- सहमति के अनुसार भुगतान प्राप्त करना।
- यह आरामदायक है। यदि आपको एक परियोजना के लिए एक कर्मचारी की आवश्यकता है (एक वेबसाइट विकसित करें, एक डिज़ाइन के साथ आएं) या समय-समय पर उसकी सेवाओं की आवश्यकता है, तो रिमोट हायरिंग का उपयोग करना अधिक सुविधाजनक होगा। जब काम पूरा हो जाता है, तो आप इसके लिए भुगतान करते हैं और रोजगार संबंध समाप्त (या निलंबित) करते हैं।
- इससे लाभ होता है। यदि आपका दूरस्थ कर्मचारी सुपर पेशेवर नहीं है, तो आप हमेशा कार्यालय कर्मचारी से कम भुगतान पर बातचीत कर सकते हैं। और सबसे महत्वपूर्ण बात, कोई असंतोष नहीं है: फ्रीलांस बाजार में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है, कई कर्मचारी खुश हैं कि उन पर ध्यान दिया गया और काम करने के लिए आमंत्रित किया गया।
- ये तेज़ है। किसी कर्मचारी की तलाश करते समय, समाचार पत्रों और वेबसाइटों में विज्ञापन देना या परिचितों और दोस्तों के माध्यम से एक अच्छे विशेषज्ञ की तलाश करना आवश्यक नहीं है। आपको बस एक फ्रीलांसिंग ग्रुप में जाना है और काम करने के इच्छुक लोगों की भीड़ आप पर हमला कर देगी।
दूर से काम करने के नुकसान
1. नियंत्रण का अभाव
जब कोई कर्मचारी ऑफिस में बैठा हो तो आप उस पर किसी भी वक्त नजर रख सकते हैं कि वह क्या कर रहा है. दूरदराज के कर्मचारी स्वतंत्र पक्षी हैं, वे अक्सर समय सीमा चूक जाते हैं - और मैदान में हवा की तलाश करते हैं। समस्या का एक समाधान है: काम को दूर से नियंत्रित करें। दूरस्थ कर्मचारी को कार्यों को एक विशेष कार्यक्रम में दर्ज करने के लिए बाध्य करें - उदाहरण के लिए, trello.com या asana.com।
छोटी टीम परियोजनाओं के प्रबंधन के लिए ट्रेलो एक निःशुल्क वेब ऐप है।
यह भी ट्रैक करें कि प्रोजेक्ट वेब ऐप जैसे विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करके कार्यों को पूरा करने में कितना समय लगता है। इससे कर्मचारी को स्वयं भी मदद मिलेगी - वह अपने समय को नियंत्रित करना सीखेगा, छोटी-छोटी बातों और घरेलू कामों से विचलित नहीं होगा और श्रम उत्पादकता बढ़ाएगा।
2. कोई व्यक्तिगत संबंध नहीं
एक साधारण कंपनी में, एक अधीनस्थ संगठनात्मक मुद्दों को हल करने, कार्यों को स्पष्ट करने आदि के लिए दिन में दस बार अपने बॉस से संपर्क कर सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप और आपका दूरस्थ कर्मचारी एक-दूसरे को समझते हैं, एक विस्तृत तकनीकी विवरण तैयार करें और अधिक संचार करें, यहां तक कि वस्तुतः भी। इसे सोशल नेटवर्क, व्हाट्सएप या टेलीग्राम पर अपनी कॉर्पोरेट चैट में जोड़ें, स्काइप पर कॉल करें, ध्वनि संदेशों के माध्यम से संवाद करें।
3. कोई टीम वर्क नहीं
भले ही आपका दूरस्थ कर्मचारी अकेला भेड़िया हो, उसे अन्य सहकर्मियों के साथ संवाद करने की आवश्यकता है। पहला, कंपनी के माहौल को बेहतर ढंग से समझना और दूसरा, अन्य लोगों के साथ बातचीत करना। आख़िरकार, सामान्य कार्य के लिए यह महत्वपूर्ण है कि कार्य प्रक्रिया में हर कोई शामिल हो - वे दोनों जो कार्यालय में काम करते हैं और वे जो घर पर ड्रेसिंग गाउन में बैठते हैं। समाधान कॉर्पोरेट चैट और वार्तालाप, वीडियो कॉन्फ्रेंस और यदि संभव हो तो व्यक्तिगत बैठकें, कॉर्पोरेट कार्यक्रम हैं। अधिक एक अच्छा विकल्प— किसी दूर-दराज के कर्मचारी को कंपनी के कार्यालय में कुछ समय बिताने के लिए आमंत्रित करें ताकि वह टीम भावना से ओत-प्रोत हो।
दूरस्थ कर्मचारियों के प्रकार और उनकी प्रेरणा
आइए देखें कि दूरस्थ कर्मचारियों को किस प्रकार में विभाजित किया गया है और उनकी प्रेरणा क्या है। यह जानकर, आप उनमें से प्रत्येक के साथ व्यवहार की एक रेखा विकसित करने में सक्षम होंगे, साथ ही कर्मचारियों के लिए पुरस्कार और दंड की एक प्रणाली भी विकसित कर सकेंगे।
1. मातृत्व अवकाश पर माताएँ
यह आपका कर्मचारी हो सकता है जो चला गया हो प्रसूति अवकाश, लेकिन उसके पास कुछ खाली समय है और वह अपनी मूल कंपनी के लाभ के लिए काम करने के लिए तैयार है। या सिर्फ एक महिला जो अतिरिक्त पैसा कमाना चाहती है।
कौन से पेशे उपयुक्त हैं?
यदि आपके पास उचित शिक्षा है, तो लगभग किसी भी चीज़ को कार्यालय में उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है। मातृत्व अवकाश पर रहने वाली महिलाएं उत्कृष्ट लेखाकार बनती हैं जो कई कंपनियों की बैलेंस शीट संभालती हैं, लेखों की लेखिका होती हैं महिलाओं की पत्रिकाएँ, प्रोग्रामर, डिज़ाइनर - उनमें से हजारों!
कर्मचारी गुण:बहुक्रियाशीलता (दलिया हिलाते हुए और बच्चे को सुलाते हुए एक रिपोर्ट लिखने का प्रयास करें), जिम्मेदारी और सावधानी (माता-पिता के "पेशेवर" गुण), सीखने की क्षमता। नकारात्मक पक्ष पर, माँ का काम हमेशा बच्चे के बाद दूसरे स्थान पर रहेगा। यदि आप इस बात से नहीं डरते हैं कि "ओह, मैं समय पर नहीं पहुंच पाया क्योंकि बच्चे को बुखार है," तो बेझिझक प्रसूति श्रमिकों को काम पर रख लें।
प्रेरणा:माताओं को घर पर बैठने के लिए मजबूर किया जाता है और वे अस्थायी रूप से खुद को पेशेवर रूप से महसूस नहीं कर पाती हैं। कई लोगों के लिए, केवल एक "खुश माँ और पत्नी" होना पर्याप्त नहीं है: उन्हें काम करने और पैसा कमाने का अवसर दें! बेशक, बच्चे के लिए आपको हमेशा पैसे की ज़रूरत होती है।
2. एक अलग श्रेणी - अनुभवहीन।
ये वही महिलाएं हो सकती हैं जो मातृत्व अवकाश पर हैं, गृहिणियां और अन्य खूबसूरत महिलाएं और सज्जन जो अतिरिक्त पैसा कमाना चाहते हैं, लेकिन उनके पास ज्ञान और अनुभव नहीं है। किसी कारण से, यह माना जाता है कि कोई भी लेख लिख सकता है और कॉपीराइटिंग मातृत्व अवकाश पर रहने वाली महिलाओं की आदत है। अनुभवहीन लोगों के लिए अगला स्तर फैशनेबल विषयों (सामग्री प्रबंधन, वेब प्रोग्रामिंग की मूल बातें, आदि) पर सप्ताह भर चलने वाले पाठ्यक्रम या सेमिनार लेना है।
कौन से पेशे उपयुक्त हैं?
यदि कोई शिक्षा नहीं है, तो अनुभवहीन लोग इनकमिंग कॉल के ऑपरेटर, तैयार स्क्रिप्ट का उपयोग करके ग्राहकों को कॉल करने और सार्वजनिक सामाजिक नेटवर्क के प्रशासक के रूप में अच्छा काम करते हैं।
कर्मचारी गुण:जिज्ञासा और जिम्मेदारी. एक नौसिखिया अपने काम की उपेक्षा नहीं कर सकता - इसके विपरीत, वह आपकी स्वीकृति प्राप्त करने के लिए इसे पूर्णता तक लाएगा।
प्रेरणा:अपने करियर के शुरुआती चरण में, शुरुआती लोगों के लिए अनुभव हासिल करना और एक अच्छा पोर्टफोलियो प्राप्त करना महत्वपूर्ण है। ऐसा करने के लिए, वे अक्सर पैसे या भोजन के लिए काम करने के लिए तैयार होते हैं, और कई नियोक्ता, ईमानदारी से कहें तो, बेशर्मी से इसका फायदा उठाते हैं। आप नए लोगों पर बहुत बचत कर सकते हैं - लेकिन बाद में उनकी खामियों और गलतियों को स्वयं सुधारने के लिए तैयार रहें।
यदि कोई शिक्षा नहीं है, तो अनुभवहीन लोग इनकमिंग कॉल ऑपरेटर के रूप में अच्छा काम करते हैं।
3. काम करने वाले घोड़े
ये मेहनती हैं, कड़ी मेहनत करने के आदी हैं। उनके पास एक मुख्य नौकरी है, कुछ अंशकालिक नौकरियाँ हैं, और वे अतिरिक्त वेतन से कभी इनकार नहीं करेंगे। हमें पैसा चाहिए! अक्सर काम करने वाले घोड़े छोटे शहरों के निवासी होते हैं। अक्सर ऐसा होता है कि वहां वेतन शुद्ध आंसू होता है, अपने सामान्य कार्यस्थल को छोड़कर पैसा कमाने के लिए महानगर जाना डरावना होता है, लेकिन आप अच्छा पैसा प्राप्त करना चाहते हैं। जो बचता है वह अंशकालिक नौकरी है, जिसे कड़ी मेहनत करने वाले सक्रिय रूप से इंटरनेट पर तलाश रहे हैं।
कौन से पेशे उपयुक्त हैं?
बिल्कुल कोई भी, यदि आपके पास उपयुक्त पोर्टफोलियो और कार्य अनुभव है।
कर्मचारी गुण: ये सिर्फ श्रमिक नहीं हैं, बल्कि रोबोटिक टर्मिनेटर हैं जो थकान नहीं जानते। वे तेजी से काम करते हैं, गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार हैं, समय सीमा नहीं चूकते, अपना सामान जानते हैं - बिल्कुल आदर्श कर्मचारी! एकमात्र नकारात्मक यह है कि यदि बहुत अधिक अंशकालिक नौकरियां हैं, तो ऐसा कर्मचारी सबसे महत्वपूर्ण पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। इस पलया अत्यधिक भुगतान, और बाकी काम स्वचालित रूप से करें।
प्रेरणा:जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, घोड़ों के लिए सबसे अच्छी प्रेरणा पैसा है। उन्हें सर्वोत्तम कर्मचारी के रूप में मान्यता और प्रशंसा की आवश्यकता नहीं है, वे प्रविष्टियाँ नहीं चाहते हैं कार्यपुस्तिकाऔर कर्मचारियों के लिए प्रवेश - जब तक वे भुगतान करते हैं, और भी बहुत कुछ।
4. रचनात्मक व्यक्ति
ये वही स्वतंत्र कलाकार हैं जो प्रशांत महासागर में कहीं ताड़ के पेड़ के नीचे लैपटॉप से रचना करते हैं। या किसी कार्य सह-कार्यस्थल में, या निःशुल्क वाई-फाई वाले कैफे में, या आवासीय क्षेत्र में घर पर - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कहां। एक स्पष्ट कार्यक्रम, कार्यालय ड्रेस कोड और उनके बॉस के निर्देश उनके लिए अस्वीकार्य हैं - वे प्रेरणा लेते हैं और केवल वही लिखते हैं जो उन्हें पसंद है।
कौन से पेशे उपयुक्त हैं?
कोई भी रचनात्मक जो सख्त समय सीमा से जुड़ा नहीं है। तकनीकी विशिष्टता यथासंभव निःशुल्क है ताकि लेखक अपनी रचनात्मकता को पूर्ण रूप से व्यक्त कर सके। लोगों के साथ काम करने में रचनाकारों को शामिल करने की अनुशंसा नहीं की जाती है: उनके फोन पर लटके रहने की संभावना नहीं है, उनका नाजुक मानसिक संगठन इसे बर्दाश्त नहीं करेगा।
कर्मचारी गुण:रचनात्मकता और अपरंपरागत सोच - इसे रचनाकार से छीना नहीं जा सकता। साथ ही, वे कभी-कभी अनावश्यक होते हैं, कंप्यूटर पर कसकर बैठकर काम करने के बजाय म्यूज के आने का इंतजार करते हैं। कब फ्रीलांसरकठोर वास्तविकता का सामना करना पड़ता है, उदाहरण के लिए, इसके बजाय एक कॉपीराइटर साहित्यिक ग्रंथमुझे सौवीं बार "प्लास्टिक की खिड़कियां सस्ते में खरीदें" के बारे में लिखने के लिए मजबूर किया गया है - रचनात्मक फ्यूज जल्दी से गुजरता है, और संकट दूर नहीं है।
प्रेरणा:यदि आप चाहते हैं कि निर्माता आपके साथ काम करने में यथासंभव रुचि ले, तो उसे अपनी इच्छानुसार अभिव्यक्त करने दें और उसे विशिष्ट समय-सीमा तक सीमित न रखें। बेशक, तैयार काम के लिए बिल्कुल भी इंतजार न करने का जोखिम है, लेकिन परिणाम मोमबत्ती के लायक है।
5. सच्चे पेशेवर
ये वे लोग हैं जो कई वर्षों से इस पेशे में हैं। उन्हें अच्छा पैसा मिलता है और वे केवल उन्हीं परियोजनाओं को अपना सकते हैं जो उन्हें खुशी देती हैं। किसी अच्छे विशेषज्ञ से टेक्स्ट ऑर्डर करने में एक हजार रूबल से अधिक का खर्च आता है। लेकिन जो लोग गुणवत्ता की परवाह करते हैं, मूल कीमत की नहीं, वे छोटी-छोटी बातों पर समय बर्बाद करने और स्टॉक एक्सचेंज पर कॉपीराइटर को नियुक्त करने की संभावना नहीं रखते हैं।
कौन से पेशे उपयुक्त हैं?
एल कोई भी जिसमें किसी व्यक्ति ने स्वयं को महसूस किया हो। शिक्षा कोई भूमिका नहीं निभाती: पोर्टफोलियो और अनुभव खुद बोलते हैं। इसके अलावा, पेशेवर विशेषज्ञ के रूप में कार्य कर सकते हैं और स्वतंत्र रूप से वह सिखा सकते हैं जिसमें वे पहले से ही अच्छे हैं।
गुण: जिम्मेदारी, समर्पण, आत्म-संगठन। सब कुछ स्पष्ट और सटीक होगा, लेकिन आपको औसत से ऊपर भुगतान भी करना होगा।
प्रेरणा: यह कल्पना करना कठिन है कि किसी पेशेवर की रुचि किसमें हो सकती है। उनके पास संचित अनुभव, एक उत्कृष्ट पोर्टफोलियो और संकीर्ण (या व्यापक) हलकों में एक जाना-पहचाना नाम है। उसकी आँखों में चमक लाने के लिए उसे सचमुच कुछ नया और दिलचस्प देने का प्रयास करें। खैर, एक अच्छा शुल्क जो आपको उदासीन नहीं छोड़ेगा।
नौकरी खोज VKontakte
समुदायों में, आप स्वयं नौकरी चाहने वाले की तलाश कर सकते हैं या उपयुक्त विषय पर विज्ञापन पोस्ट कर सकते हैं।
4. मुँह से निकली बात- अच्छा, हम उसके बिना कहाँ होंगे? यह उसी सोशल नेटवर्क पर एक विज्ञापन पोस्ट करने लायक है जिसके लिए एक दूरस्थ कर्मचारी की आवश्यकता है; एक अच्छे कर्मचारी के संपर्क वाले मित्र और मित्र निश्चित रूप से प्रतिक्रिया देंगे।
कानूनी बारीकियाँ
जैसा कि श्रम संहिता में कहा गया है, एक दूरस्थ कर्मचारी को कंपनी के साथ एक दूरस्थ कार्य समझौता करना होगा। यदि ऐसा कोई दस्तावेज़ नहीं है, तो सभी गणनाएँ और समझौते केवल आपके सम्मान शब्द पर आधारित होते हैं। कर अधिकारियों के साथ समस्याओं से बचने के लिए, हम आपको कर्मचारी के साथ एक आधिकारिक रोजगार अनुबंध तैयार करने की सलाह देते हैं - हालाँकि, कार्यपुस्तिका में प्रविष्टि करना आवश्यक नहीं है।
अनुबंध मानक खंड निर्दिष्ट करता है: पार्टियों के अधिकार और दायित्व, भुगतान की राशि, कार्य स्वीकार करने की प्रक्रिया, इत्यादि। आवेदन करने के लिए आपको पासपोर्ट, बीमा प्रमाणपत्र की आवश्यकता होगी और शिक्षा दस्तावेज़ की आवश्यकता नहीं है। उन्हें स्कैन करके नियोक्ता को मेल द्वारा भेजा जा सकता है।
पूर्णकालिक कर्मचारी, चाहे वे दूर से काम करते हों या नहीं, छुट्टी और अवकाश, ओवरटाइम और मातृत्व वेतन और लाभ के हकदार हैं। दूरस्थ श्रमिकों को विच्छेद भुगतान, भुगतान प्राप्त होता है बीमारी के लिए अवकाशलेकिन टैक्स भी समय पर चुकाना पड़ता है. बर्खास्तगी पर, नियोक्ता बर्खास्तगी आदेश जारी करने और कर्मचारी को इससे परिचित कराने के लिए बाध्य है - भले ही इलेक्ट्रॉनिक रूप. संक्षेप में, दूरस्थ श्रमिकों के पास आपके अन्य कर्मचारियों के समान ही अधिकार हैं।
यदि आप किसी कर्मचारी को नियुक्त करने की योजना नहीं बना रहे हैं, लेकिन पाठ लिखने, पुस्तिका लेआउट करने आदि के लिए उसके काम की आवश्यकता है। - एक नागरिक अनुबंध समाप्त करें। इस मामले में, दूरस्थ कर्मचारी सेवाएं प्रदान करने वाले एक व्यक्ति के रूप में कार्य करता है। कार्य पूरा करने के बाद आपको कार्य पूर्ण होने का प्रमाण पत्र जारी करना चाहिए।
इसलिए, दूर-दराज के श्रमिकों को खोजने के लिए किसी नौकरी साइट या समुदाय पर एक नज़र डालें, एक विज्ञापन बनाएं और अपनी कंपनी में किसी अन्य स्मार्ट विशेषज्ञ के आने की प्रतीक्षा करें। इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि तुरंत एक पेशेवर ढूंढना संभव नहीं होगा - कभी-कभी आपको दर्जनों उम्मीदवारों की समीक्षा करनी होती है और उसके बाद ही कोई विकल्प चुनना होता है। और सबसे महत्वपूर्ण बात, अपने रोजगार संबंध को कानून के अनुसार औपचारिक बनाकर कर्मचारी का सम्मान करें।
"भुगतान: लेखांकन और कराधान", 2012, एन 7
हाल ही में हमने कितनी बार दूरस्थ कार्य, फ्रीलांसरों, दूरस्थ कार्य और कार्यालय के बाहर काम करने से संबंधित अन्य चीजों के बारे में सुना है। बेशक, अब एक आभासी कार्यालय, ऑनलाइन बैठकें और दूरस्थ कार्य से संबंधित बहुत कुछ की कल्पना करना काफी कठिन है। हालाँकि, जैसा कि हम जानते हैं, सब कुछ विकसित हो रहा है, और शायद निकट भविष्य में कई नियोक्ता अपने कार्यालयों को छोड़कर सीधे अपने व्यवसाय को ऑनलाइन व्यवस्थित करने में सक्षम होंगे। दूरस्थ कार्य से किस प्रकार के कार्य का तात्पर्य है? ऐसे कार्य में किन व्यवसायों या विशिष्टताओं के प्रतिनिधि शामिल हो सकते हैं? कार्यालय के बाहर काम करने वाले कर्मचारियों के साथ श्रम संबंधों को औपचारिक कैसे बनाएं? लेख में आपको इन और कुछ अन्य सवालों के जवाब मिलेंगे।
दूरस्थ कार्य की अवधारणा
विकास के साथ सूचना प्रौद्योगिकीकभी-कभी किसी भी कार्य को करने के लिए कार्यस्थल पर उपस्थित रहना आवश्यक नहीं होता है। ऑनलाइन काम पहले से ही व्यापक होता जा रहा है, जब नियोक्ता और कर्मचारी, विशेष तकनीकी साधनों का उपयोग करते हुए, अलग-अलग स्थानों पर कामकाजी संपर्क बनाए रखते हैं।
सबसे पहले, आइए जानें कि किस प्रकार का कार्य दूरस्थ है। सबसे पहले, यह कार्यालय के बाहर का काम है। दूरस्थ कार्य के अभिन्न गुण हैं आधुनिक विचारदूरसंचार (ई-मेल, वेब इंटरफेस, ऑन-लाइन इंटरैक्शन के लिए सॉफ्टवेयर उत्पाद)। इस मामले में, कलाकार उस स्थान से कुछ दूरी पर स्थित होते हैं जहां उनके काम के परिणाम की मांग होती है।
ऐसा कार्य विभिन्न रूपों में मौजूद हो सकता है। उदाहरण के लिए, गृह कार्य कर्मचारी के निवास स्थान पर किया जाता है, और कार्य या तो सामग्री से और नियोक्ता द्वारा प्रदान किए गए उपकरणों और तंत्रों का उपयोग करके किया जा सकता है, या गृहकार्यकर्ता द्वारा अपने खर्च पर खरीदा जा सकता है (रूसी के श्रम संहिता के अनुच्छेद 310) फेडरेशन).
तथाकथित फ्रीलांसिंग भी एक प्रकार का दूरस्थ कार्य है। इस मामले में, जो व्यक्ति किसी भी नियोक्ता के साथ श्रम संबंधों से जुड़े नहीं हैं, वे उद्यमों और संगठनों और व्यक्तियों दोनों को विभिन्न सेवाएं प्रदान करते हैं। आमतौर पर, फ्रीलांसर एक सिविल अनुबंध के साथ अपने रोजगार संबंधों को औपचारिक बनाते हैं।
अगले प्रकार का दूरस्थ कार्य दूरस्थ कार्य है: नियोक्ता का कार्यालय एक अलग क्षेत्र या शहर में स्थित होता है जहां कर्मचारी काम करता है।
कृपया ध्यान दें कि दूरस्थ कार्य किया जा सकता है:
- घर पर (कार्यस्थल घर पर सुसज्जित है, कर्मचारी को कार्यालय में उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है);
- व्यावसायिक यात्राओं पर या ग्राहक साइटों पर (उदाहरण के लिए, निर्माण कंपनियांजब निर्माण दल की गतिविधियों को नियंत्रित करना आवश्यक होता है, तो ई-मेल, आईसीक्यू, मोबाइल संचार का उपयोग किया जाता है);
- एक निश्चित आवृत्ति के साथ कार्यालय में अनिवार्य उपस्थिति की शर्त के साथ, उदाहरण के लिए, हर दो सप्ताह में एक बार (दूरस्थ कार्य का यह तरीका इंटरनेट परियोजनाओं के प्रबंधकों के लिए उपयुक्त है: अपने कर्तव्यों को पूरा करने के लिए, उन्हें केवल इंटरनेट एक्सेस वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होती है और एक मोबाइल कनेक्शन, लेकिन कभी-कभी उन्हें प्रबंधन कंपनियों के साथ नियोजन बैठकों में भाग लेने, सेमिनार, सम्मेलन, प्रशिक्षण में भाग लेने की आवश्यकता होती है);
- नियोक्ता के क्षेत्र पर, उस स्थान से दूर स्थित जहां नियोक्ता स्थित है (उदाहरण के लिए, नियोक्ता एक शहर में स्थित है, और कर्मचारी दूसरे शहर में काम करता है)।
जैसा कि हम देखते हैं, कुछ कार्य नागरिक और श्रम संबंधों दोनों के ढांचे के भीतर किए जा सकते हैं। पहली नज़र में, दूरस्थ कार्य के लिए नागरिक कानून संबंध अधिक स्वीकार्य हैं। हालाँकि, एक ही समय में, कर्मचारी के पास कुछ अतिरिक्त जिम्मेदारियाँ होती हैं: उसे स्वतंत्र रूप से ग्राहकों को खोजने, बाज़ार का अध्ययन करने, खुद को संसाधन प्रदान करने और बढ़ाने का ध्यान रखना चाहिए पेशेवर स्तर. इसके अलावा, वर्तमान कानून के अनुसार, उसे एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकरण कराना होगा। सभी कर्मचारी ऐसा नहीं चाहते, और इसलिए उनमें से अधिकांश अभी भी श्रमिक संबंधों को प्राथमिकता देते हैं।
दूर से कौन काम कर सकता है?
इसलिए, हमने परिभाषित किया है कि दूरस्थ कार्य क्या माना जाता है। अब आइए जानें कि कार्यालय के बाहर काम करने के लिए किन विशेषज्ञों को काम पर रखा जा सकता है?
प्रतिनिधियों के बीच सबसे आम दूरस्थ कार्य रचनात्मक पेशे, उदाहरण के लिए डिजाइनर, कलाकार, लेखक, अनुवादक, प्रोग्रामर। इसके अलावा, मीडिया बाज़ार विशेषज्ञों की गतिविधियाँ, उदाहरण के लिए विज्ञापन के क्षेत्र में, सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में गतिविधियाँ, परामर्श आदि के लिए स्थायी कार्यस्थल की आवश्यकता नहीं होती है।
घर से काम करने के लिए टाइपराइटर, टेलीफोन डिस्पैचर और विभिन्न उत्पादों या भागों के असेंबलरों को काम पर रखा जा सकता है। उनकी गतिविधियों को नियंत्रित करना आवश्यक नहीं है: आपको बस उनके काम के परिणामों की जांच करने की आवश्यकता है।
आज, दूरस्थ कार्य मुख्य रूप से किया जाता है:
- डिज़ाइनर (लैंडस्केप से वेब डिज़ाइन तक);
- कर्मचारी जो वेबसाइट को कार्यशील स्थिति में बनाए रखते हैं (ऑनलाइन विपणक, साइट प्रशासक, मॉडरेटर, आदि);
- संपादक;
- पत्रकार;
- आईटी विशेषज्ञ (कार्यक्रम लिखना, सॉफ्टवेयर उत्पादों का परीक्षण करना)।
विनियामक विनियमन
वर्तमान श्रम और नागरिक कानून दूरस्थ कार्य के प्रकारों की संपूर्ण श्रृंखला को विनियमित नहीं करता है। एकमात्र प्रकार जो कमोबेश विनियमित है वह है गृह कार्य (रूसी संघ के श्रम संहिता का अध्याय 49 और गृहकार्य करने वालों की कार्य स्थितियों पर विनियम)<1>). लेकिन इसके संबंध में भी, श्रम संहिता के मानदंडों की कई प्रश्न और अस्पष्ट व्याख्याएँ उठती हैं।
<1>यूएसएसआर की राज्य श्रम समिति, ऑल-यूनियन सेंट्रल काउंसिल ऑफ ट्रेड यूनियंस के सचिवालय के दिनांक 29 सितंबर, 1981 एन 275/17-99 के संकल्प द्वारा अनुमोदित।
उदाहरण के लिए, यह स्पष्ट नहीं है कि होमवर्क करने वाले के लिए टाइम शीट कैसे रखी जाए, क्या उसे अनुपस्थित रहने या शराब या अन्य विषाक्त नशे की स्थिति में दिखाई देने पर नौकरी से निकालना संभव है। इसके अलावा, नियोक्ता द्वारा श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए घर पर काम करने की शर्तों का आकलन करने की प्रक्रिया सवाल उठाती है।
2011 में, रूसी उद्योगपतियों और उद्यमियों के संघ ने नियोक्ता के क्षेत्र के बाहर श्रमिकों के काम पर श्रम संहिता प्रावधानों को अलग से शामिल करने का विचार सामने रखा। हालाँकि, यह विचार विकसित नहीं हुआ था, क्योंकि जनता का ध्यान अधिक निंदनीय मानदंडों पर केंद्रित था, जैसे कि कार्य सप्ताह की लंबाई बढ़ाना और अन्य, लेकिन व्यर्थ। उदाहरण के लिए, वर्तमान में एक मॉस्को कंपनी, निज़नी नोवगोरोड में एक कर्मचारी की सेवाओं का दूरस्थ रूप से उपयोग करने के लिए, जो कहते हैं, एक ऑनलाइन स्टोर का प्रतिनिधित्व करता है, उसे वहां एक अलग संरचनात्मक इकाई पंजीकृत करनी होगी - एक शाखा या प्रतिनिधि कार्यालय। हालाँकि, यह हमेशा उचित नहीं होता है, खासकर यदि कर्मचारी इंटरनेट के माध्यम से घर से काम करता है और संगठन के पास निज़नी नोवगोरोड में अन्य कर्मचारी नहीं हैं। परिणामस्वरूप, संगठन अक्सर पंजीकरण से बचते हैं, और तदनुसार, राज्य श्रम निरीक्षणालय या कर सेवा द्वारा जवाबदेह ठहराए जाने का जोखिम होता है।
दूरस्थ कार्य के फायदे और नुकसान
किसी भी अन्य कार्य अनुसूची या कार्य संगठन पद्धति की तरह, दूरस्थ कार्य के भी अपने फायदे और नुकसान हैं। स्पष्टता के लिए, हम उन्हें तालिका में प्रस्तुत करते हैं।
लाभ | कमियां | |||||
लागत बचत (किराया शुल्क, उपयोगिताएँ, आदि) | कोई जिम्मेदारियां नहीं सौंपी गईं और कर्मचारियों पर प्रभाव डालना | |||||
कार्यालय उपकरण पर बचत (यह) रखरखाव), स्टेशनरी सामान | शीघ्रता से कार्य करने में असमर्थता दूरस्थ कार्यकर्ता | |||||
करों, कटौतियों आदि पर बचत सामाजिक पैकेज | नियंत्रण करने में असमर्थता कर्मचारी गतिविधियाँ | |||||
कम भुगतान करने की संभावना कर्मचारी से अधिक वेतन, कार्यालय कार्यकर्ता | स्थायी कार्यालय का अभाव छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है कंपनियों | |||||
दूर-दराज के श्रमिकों के काम छूटने की संभावना कम होती है और बीमार छुट्टी पर चले जाओ | कार्य की कुशलता पर ही निर्भर करता है व्यावसायिकता से दूर कर्मचारी, चूँकि उसके पास नहीं है के साथ बातचीत करने के अवसर सहकर्मी और संरचनात्मक डिवीजनों | |||||
श्रमिकों के लिए, दूरस्थ कार्य भी सकारात्मक और दोनों है नकारात्मक पक्ष. उदाहरण के लिए, उन्हें प्रबंधन से नियंत्रण की कमी और ड्रेस कोड पसंद है। कुछ श्रमिकों के लिए, दूरस्थ कार्य उन लोगों के साथ संवाद करना बंद करने का एक अवसर है जिन्हें वे पसंद नहीं करते हैं। इसके अलावा, जो लोग कार्यालय के बाहर काम करते हैं उन्हें अपनी कार्य प्रक्रिया स्वयं व्यवस्थित करना पसंद होता है और साथ ही वे घरेलू काम भी कर सकते हैं।
साथ ही, श्रमिक समाज की कमी, स्थिर कार्यभार और निरंतर आय से संतुष्ट नहीं हो सकते हैं। यदि रिश्ते को नागरिक अनुबंध द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है, तो कर्मचारियों को श्रम कानून द्वारा प्रदान की गई छुट्टियां और अन्य गारंटी और मुआवजा प्रदान नहीं किया जाता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, कर्मचारी और नियोक्ता दोनों के लिए फायदे और नुकसान हैं। किसी भी स्थिति में, कंपनी में दूरस्थ कार्य का उपयोग करने का मुद्दा नियोक्ता द्वारा तय किया जाता है।
श्रम संबंधों के पंजीकरण की विशेषताएं
दूरस्थ कार्य का उपयोग करते समय, नियोक्ता को कार्यस्थल निर्धारित करने, काम के घंटे रिकॉर्ड करने और अनुशासनात्मक कार्रवाई करने की संभावना में कुछ कठिनाइयां हो सकती हैं।
आइए रोजगार अनुबंध से शुरू करें। रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 57 में रोजगार अनुबंध में शामिल की जाने वाली जानकारी और शर्तों की एक सूची शामिल है। तो, अनिवार्य में से एक है कार्यस्थल की स्थिति. इसके अलावा, यदि किसी कर्मचारी को किसी अन्य क्षेत्र में स्थित किसी संगठन की शाखा, प्रतिनिधि कार्यालय या अन्य अलग संरचनात्मक इकाई में काम करने के लिए काम पर रखा जाता है, तो कार्य का स्थान, अलग संरचनात्मक इकाई और उसके स्थान को इंगित करना आवश्यक है।
आमतौर पर, कार्य का स्थान नियोक्ता के स्थान द्वारा निर्धारित किया जाता है - एक संगठन या एक व्यक्तिगत उद्यमी, और श्रम संहिता की इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए, रोजगार अनुबंध में यह इंगित करना पर्याप्त है कि कार्य का स्थान एक विशिष्ट संगठन है , उदाहरण के लिए, वासिलेक एलएलसी। ध्यान दें: यद्यपि श्रम कानून में काम के स्थान का पता बताने की आवश्यकता नहीं है, फिर भी हम रोजगार अनुबंध में नियोक्ता का पता बताने की सलाह देते हैं।
यदि किसी कर्मचारी को किसी अन्य इलाके या अन्य आबादी वाले क्षेत्र में स्थित एक अलग संरचनात्मक इकाई में दूरस्थ कार्य के लिए काम पर रखा जाता है, तो रोजगार अनुबंध में यह अवश्य लिखा होना चाहिए कि कार्य का स्थान एक विशिष्ट पते पर स्थित संगठन की संबंधित अलग संरचनात्मक इकाई है। उदाहरण के लिए, यदि रोमाश्का एलएलसी मॉस्को में स्थित है, और कर्मचारी को रोमाश्का एलएलसी की निज़नी नोवगोरोड शाखा में काम पर रखा गया है, तो आपको इसे इंगित करना होगा और निज़नी नोवगोरोड में शाखा का पता बताना होगा।
यदि किसी कर्मचारी को काम पर रखा जाता है पक्की नौकरीकिसी अन्य इलाके में, लेकिन वहां संगठन की कोई अलग संरचनात्मक इकाई नहीं है, रोजगार अनुबंध में यह दर्शाया जाना चाहिए कि कार्य का स्थान यह संगठन है, और इसके अतिरिक्त ध्यान दें कि कर्मचारी दूसरे इलाके में अपने कार्य कर्तव्यों का पालन करेगा। इस मामले में, सवाल उठ सकता है: क्या कर्मचारी को व्यावसायिक यात्रा की व्यवस्था करनी होगी? आपको नहीं करना पड़ेगा. रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट शर्त सटीक रूप से पुष्टि करेगी कि कर्मचारी वहीं काम करता है जहां वह रहता है।
आपकी जानकारी के लिए। रोजगार अनुबंध में संगठन के स्थान से भिन्न श्रम कार्य के निष्पादन के लिए एक इलाके का संकेत देने से, श्रम संहिता द्वारा स्थापित मामलों में, किसी दिए गए क्षेत्र में उपलब्ध रिक्तियों के मुद्दे को हल करने में मदद मिलेगी:
- कला। 74 - यदि पार्टियों द्वारा निर्धारित रोजगार अनुबंध की शर्तें संगठनात्मक या तकनीकी कामकाजी परिस्थितियों में बदलाव से संबंधित कारणों से बदल गई हैं, और कर्मचारी उनमें काम करने के लिए सहमत नहीं है;
- कला। 76 - दो महीने तक की अवधि के लिए निलंबन की स्थिति में किसी कर्मचारी को हटाने पर निर्णय लेते समय, कर्मचारी को उपलब्ध विशेष अधिकार (लाइसेंस, प्रबंधन का अधिकार) वाहन, हथियार ले जाने का अधिकार, अन्य विशेष अधिकार), यदि इसमें कर्मचारी द्वारा रोजगार अनुबंध के तहत अपने कर्तव्यों को पूरा करने की असंभवता शामिल है;
- पी. पी. 2, 3 भाग 1 कला। 81 - कर्मचारियों की संख्या या कर्मचारियों में कमी या पद के लिए कर्मचारी की अपर्याप्तता या प्रमाणन परिणामों द्वारा पुष्टि की गई अपर्याप्त योग्यता के कारण किए गए कार्य के कारण नियोक्ता की पहल पर रोजगार अनुबंध को समाप्त करने का निर्णय लेते समय;
- पीपी 2, 8, 9, 10 या 13 घंटे 1 बड़ा चम्मच। 83 - पार्टियों के नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण रोजगार अनुबंध की समाप्ति पर निर्णय लेते समय;
- कला। 84 - इसके समापन के नियमों के उल्लंघन के कारण रोजगार अनुबंध की समाप्ति के मामले में, यदि इन नियमों का उल्लंघन काम जारी रखने की संभावना को बाहर करता है;
- कला। 261 - रोजगार अनुबंध की समाप्ति के कारण एक गर्भवती कर्मचारी की बर्खास्तगी पर, जो अनुपस्थित कर्मचारी के कर्तव्यों की अवधि के लिए संपन्न हुआ था।
एक अतिरिक्त शर्त जिसे रोजगार अनुबंध में शामिल किया जा सकता है वह है कार्य के स्थान का स्पष्टीकरण - संरचनात्मक इकाई और उसके स्थान का संकेत या कार्यस्थल. ध्यान दें कि दूरस्थ कार्य के साथ यह बिल्कुल भी मौजूद नहीं हो सकता है। आइए हम आपको कला के आधार पर यह याद दिलाएँ। रूसी संघ के श्रम संहिता के 209 के अनुसार, कार्यस्थल को उस स्थान के रूप में समझा जाता है जहां कर्मचारी को होना चाहिए या जहां उसे अपने काम के सिलसिले में पहुंचने की आवश्यकता है और जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से नियोक्ता के नियंत्रण में है। इसलिए, दूर से काम करते समय, आप यह कर सकते हैं:
- रोजगार अनुबंध में इंगित करें कि कर्मचारी को कुछ स्थानों पर रहना होगा, लेकिन इन स्थानों को नियोक्ता द्वारा नियंत्रित नहीं किया जाएगा;
- अनुबंध में निर्दिष्ट नहीं है, जिससे कर्मचारी को स्वतंत्र रूप से वह स्थान निर्धारित करने की छूट मिलती है जहां वह काम करेगा।
एक ओर, कार्यस्थल को इंगित करना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इसकी अनुपस्थिति को नियोक्ता द्वारा अनुपस्थिति माना जा सकता है, और तदनुसार, बर्खास्तगी सहित अनुशासनात्मक उपाय किए जा सकते हैं।
टिप्पणी।अनुपस्थिति - पूरे कार्य दिवस (शिफ्ट) के दौरान बिना किसी अच्छे कारण के कार्यस्थल से अनुपस्थिति, इसकी अवधि की परवाह किए बिना, साथ ही कार्य दिवस (शिफ्ट) के दौरान लगातार चार घंटे से अधिक समय तक बिना किसी अच्छे कारण के कार्यस्थल से अनुपस्थिति (खंड) "ए" "रूसी संघ के श्रम संहिता के खंड 6, भाग 1, अनुच्छेद 81)।
दूसरी ओर, नियोक्ता के लिए, मुख्य बात काम पूरा करना है और क्या यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि कर्मचारी कहाँ है यदि सभी काम समय पर और उच्च गुणवत्ता के साथ पूरे हो जाएं?
हम कुछ लेखकों के दृष्टिकोण को उजागर करने में मदद नहीं कर सकते हैं, भले ही दूरस्थ कर्मचारी का कार्यस्थल रोजगार अनुबंध में तय नहीं किया गया हो, इसे बाद में स्थापित किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, आदेश या अन्य स्थानीय विनियमन द्वारा। यह स्थिति 17 मार्च 2004 एन 2 के रूसी संघ के सशस्त्र बलों के प्लेनम के संकल्प के अनुच्छेद 35 पर आधारित है। इसलिए, यदि नियोक्ता के लिए यह महत्वपूर्ण है कि दूरस्थ कर्मचारी कुछ समय के लिए एक विशिष्ट स्थान पर रहे कार्यस्थल निर्धारित करने के लिए आदेश जारी किया जा सकता है. तदनुसार, नियोक्ता के पास होगा कानूनी आधारअनुशासनात्मक उपाय लागू करना.
अगले आवश्यक शर्तरोजगार अनुबंध - श्रम समारोह(नौकरी की स्थिति के अनुसार स्टाफिंग टेबल, पेशा, योग्यता दर्शाने वाली विशेषता; कर्मचारी को सौंपा गया विशिष्ट प्रकार का कार्य)। हमारा मानना है कि दूरस्थ कार्य के मामले में, कर्मचारी के कार्य को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए। यह रोजगार अनुबंध और दोनों में किया जा सकता है नौकरी का विवरणताकि रोजगार संबंध के पक्ष कर्मचारी की जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से समझ सकें जिनकी नियोक्ता को आवश्यकता हो सकती है।
यदि कर्मचारी के कार्य के कार्य का विस्तार से वर्णन नहीं किया गया है, तो रोजगार अनुबंध के पक्षों के बीच असहमति उत्पन्न हो सकती है, जो, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, हमेशा नियोक्ता के पक्ष में हल नहीं होता है।
समय का देखभाल
कार्य समय वह समय है जिसके दौरान एक कर्मचारी को आंतरिक श्रम नियमों और रोजगार अनुबंध की शर्तों के अनुसार, श्रम कर्तव्यों के साथ-साथ कार्य समय से संबंधित अन्य अवधियों का भी पालन करना चाहिए। रूसी संघ के श्रम संहिता का अनुच्छेद 91 प्रत्येक कर्मचारी द्वारा वास्तव में काम किए गए समय को रिकॉर्ड करने के लिए नियोक्ता के दायित्व को स्थापित करता है। इस प्रयोजन के लिए, रूस की राज्य सांख्यिकी समिति का दिनांक 01/05/2004 एन 1 का संकल्प एकीकृत प्रपत्र टी-12 "कार्य समय पत्रक और वेतन की गणना" और टी-13 "कार्य समय पत्रक" प्रदान करता है। लेकिन कैसे ध्यान में रखा जाए काम का समयएक कर्मचारी जो कार्यालय के बाहर काम करता है?
विधायक ने भी इस मुद्दे को विनियमित नहीं किया है, इसलिए हमारा मानना है कि दूर से काम करने वाले कर्मचारी के कार्य समय का हिसाब-किताब उसकी कर्तव्यनिष्ठा पर निर्भर करते हुए रखा जाना चाहिए।
कला पर आधारित. रूसी संघ के श्रम संहिता के 21, जिसके अनुसार एक कर्मचारी को कर्तव्यनिष्ठा से अपने श्रम कर्तव्यों को पूरा करना चाहिए और आंतरिक श्रम नियमों का पालन करना चाहिए, एक रोजगार अनुबंध में नियोक्ता को कार्यस्थल से अनुपस्थिति के बारे में सूचित करने के दायित्व पर एक प्रावधान शामिल हो सकता है (यदि निर्धारित हो) नियोक्ता द्वारा) और उससे आगे काम करने पर रोक लगा दी जाएगी अवधि निर्धारित करेंकार्य के घंटे।
यह पता चला है कि कार्य समय पत्रक किसी विशेष कर्मचारी के कार्य घंटों के आंकड़ों के साथ-साथ मानक और कार्य घंटों से विचलन के आधार पर भरा जाएगा। इस दृष्टिकोण की पुष्टि उपयोग के निर्देशों से भी होती है। एकीकृत रूप, जिसके अनुसार कार्य समय की लागत को टाइम शीट में या तो काम से उपस्थिति और अनुपस्थिति के निरंतर पंजीकरण की विधि द्वारा, या केवल विचलन (नो-शो, लेटनेस, ओवरटाइम, आदि) दर्ज करके ध्यान में रखा जाता है।
दूरस्थ कार्य के दौरान दस्तावेज़ प्रवाह
वर्तमान में, एक दूरस्थ कर्मचारी और उसके नियोक्ता के बीच दस्तावेजों के आदान-प्रदान का मुद्दा विधायी स्तर पर विनियमित नहीं है, हालांकि, इस श्रेणी के श्रमिकों की श्रम गतिविधि की अधिकांश बारीकियों की तरह।
दुर्भाग्य से, इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर पर संघीय कानूनों के अस्तित्व के साथ भी, श्रम कानून अभी भी इलेक्ट्रॉनिक रूप में श्रम संबंधों (रोजगार अनुबंध, आदेश, आदि) को विनियमित करने वाले दस्तावेजों को तैयार करने और उन्हें एक एनालॉग के साथ हस्ताक्षर करने की संभावना प्रदान नहीं करता है। हस्तलिखित हस्ताक्षर, उदाहरण के लिए, एक इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल।
बेशक, जब दस्तावेज़ों पर कर्मचारी के हस्ताक्षर की आवश्यकता हो तो उससे व्यक्तिगत रूप से मिलना सबसे अच्छा है। हालाँकि, यह हमेशा संभव नहीं होता है। हमारा मानना है कि डाक द्वारा दस्तावेज़ भेजना संभव है (संलग्नकों की सूची और रसीद के साथ)। यह ध्यान देने योग्य है कि दस्तावेजों के इस तरह के आदान-प्रदान से यह जोखिम होता है कि वे खो जाएंगे या कर्मचारी द्वारा नियोक्ता की प्रतियां वापस नहीं की जाएंगी, लेकिन वर्तमान में श्रम कानूनों का पालन करने का यही एकमात्र तरीका है।
संक्षेप
दूरस्थ कार्य कुछ कठिनाइयों से जुड़ा है, क्योंकि यह व्यावहारिक रूप से श्रम कानून द्वारा विनियमित नहीं है, इसलिए कार्यालय के बाहर काम करने वाले अधिकांश कर्मचारी छाया में रहते हैं और औपचारिक रूप से नियोजित नहीं होते हैं।
जब तक दूरस्थ कार्य को विनियमित करने के मुद्दों को स्पष्ट नहीं किया जाता है, हम एक रोजगार अनुबंध नहीं, बल्कि एक नागरिक कानून अनुबंध समाप्त करने की सलाह देते हैं। यह उत्तरार्द्ध के आधार पर है कि कलाकार कलात्मक या संगीत रचनाएँ बनाएगा, ग्रंथों का अनुवाद या संपादन करेगा, अपने शहर में प्रस्तुतियाँ आयोजित करेगा, आदि।
ए.आई.सुवर्नेवा
जर्नल विशेषज्ञ
"वेतन:
लेखांकन
और कराधान"
किसी दूरस्थ कर्मचारी के साथ रोजगार संबंध को औपचारिक कैसे बनाएं
लेख आपको यह पता लगाने में मदद करेगा कि दूर से काम करते हुए किसी दूरस्थ कर्मचारी के साथ रोजगार संबंध को कैसे औपचारिक बनाया जाए, क्या उसके लिए कोई कार्यसूची स्थापित की गई है और बर्खास्तगी की प्रक्रिया क्या है।
कई नागरिक घर से काम करना पसंद करते हैं, भले ही उन्हें हर दिन कार्यस्थल पर जाने का अवसर मिले या नहीं। इस तथ्य के बावजूद कि दूरस्थ कर्मचारी संगठन के क्षेत्र में श्रमिकों के समान कार्य कर सकते हैं, उनके रोजगार की शर्तें मानक से भिन्न होती हैं। हम आपको इस लेख में बताएंगे कि किसी दूरस्थ कर्मचारी के साथ रोजगार संबंध को कैसे औपचारिक बनाया जाए, वह किस बीमा भुगतान का हकदार है और बर्खास्तगी की प्रक्रिया क्या है।
मेनू के लिए
सामान्य जानकारी
दूरस्थ कार्य की निम्नलिखित विधियाँ हैं:
- दूरदराज के काम।
- गृहकार्य।
नोट: घर और टेलीवर्क के बीच अंतर
दूर से काम करने वाले नागरिक सामान्य श्रम कानून के अधीन हैं। (रूसी संघ के श्रम संहिता का भाग 3)।
दूरस्थ कर्मचारियों के साथ श्रम संबंधों की विशिष्टताएँ निम्नलिखित नियमों द्वारा विनियमित होती हैं:
- रूसी संघ का श्रम संहिता, अर्थात्।
- 04/06/2011 का कानून संख्या 63-एफजेड, जो नियोक्ता और कर्मचारियों के बीच इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर प्राप्त करने और इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेजों के आदान-प्रदान की प्रक्रिया के बारे में जानकारी दर्शाता है।
संगठन के स्टाफ में दूर-दराज के श्रमिकों को शामिल किया जाना चाहिए।
- नियोक्ता द्वारा नियंत्रित.
- कर्मचारी वहां है या उसे आवश्यकतानुसार वहां पहुंचना होगा।
रोजगार अनुबंध समाप्त करने से पहले, नियोक्ता कर्मचारी को विभिन्न स्थानीय कृत्यों से परिचित कराने के लिए बाध्य है:
- श्रम नियम.
- बोनस पर विनियम.
- सामूहिक समझौता, आदि।
यह प्रक्रिया नियोक्ता और दूर से काम करने वाले कर्मचारी के बीच इलेक्ट्रॉनिक आदान-प्रदान के माध्यम से की जा सकती है। दस्तावेज़ों पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर किए जाने चाहिए.
इस नियम की पुष्टि निम्नलिखित नियामक दस्तावेजों से होती है:
- रूसी संघ का श्रम संहिता, अनुच्छेद 312.1 का भाग 5, अनुच्छेद 312.2 का भाग 5।
- 04/06/2011 का कानून संख्या 63-एफजेड, अनुच्छेद 6।
इन व्यक्तियों के बीच श्रम संबंधों को रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 68 के तहत सामान्य नियमों के अनुसार औपचारिक रूप दिया जाता है।
पंजीकरण प्रक्रिया में निम्नलिखित बिंदु शामिल हैं:
- एक रोजगार अनुबंध तैयार करना।
- रोजगार आदेश जारी करना।
- एक व्यक्तिगत कार्ड स्थापित करना.
- कार्यपुस्तिका में प्रविष्टि करना।
मेनू के लिए
किसी दूरस्थ कर्मचारी का कार्य और विश्राम कार्यक्रम
यदि संभव हो तो, दूरस्थ कर्मचारी स्वतंत्र रूप से कार्य अनुसूची निर्धारित करता है। जब काम करना जरूरी हो कुछ समय, तो यह नियम रोजगार अनुबंध या अतिरिक्त समझौते में निहित है।
एक प्रविष्टि का उदाहरण: “कर्मचारी के काम के घंटे 10.00 से 19.00 तक निर्धारित हैं। दोपहर का भोजन अवकाश - 14.00 से 15.00 तक"
वार्षिक और अन्य छुट्टी देने की प्रक्रिया रोजगार अनुबंध में तय की गई है और सामान्य नियमों के अनुसार की जाती है।
एक प्रविष्टि का उदाहरण: "कर्मचारी को अवकाश कार्यक्रम के अनुसार 28 कैलेंडर दिनों का वार्षिक भुगतान अवकाश दिया जाता है।"
एक दूरस्थ कर्मचारी जब चाहता है तब काम करता है, इसलिए उसके पास कोई छुट्टी का दिन नहीं होता है।
दूरस्थ कर्मचारी ने एक दिन की छुट्टी पर काम किया। यदि इसका भुगतान कैसे करें रोजगार अनुबंधक्या कर्मचारी के विवेक पर काम के घंटे और आराम की अवधि निर्धारित करना संभव है?
नोट: इस मुद्दे पर स्पष्टीकरण रोस्ट्रुड द्वारा मई 2018 की समीक्षा में दिया गया था।
श्रम कानूनदूरदराज के श्रमिकों को सप्ताहांत पर काम करने के लिए आराम के दिन प्रदान करने की कोई विशेष प्रक्रिया नहीं है। चूँकि रोजगार अनुबंध ऐसे कर्मचारी के काम और आराम के कार्यक्रम को परिभाषित नहीं करता है (कर्मचारी अपने विवेक से काम और आराम के कार्यक्रम को निर्धारित करता है), किसी विशिष्ट दिन पर उसके काम की गणना करना असंभव है।
इलेक्ट्रॉनिक रूप में दस्तावेजों का आदान-प्रदान
दूर से काम करने वाला कर्मचारी ईमेल के माध्यम से नियोक्ता से संपर्क कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि उसे कोई जानकारी देनी हो या कोई वक्तव्य लिखना हो। अपीलें इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर से प्रमाणित की जाती हैं।
इलेक्ट्रॉनिक रूप से दस्तावेज़ों का आदान-प्रदान करने के लिए, दोनों पक्षों के पास एक विशेष प्रमाणन केंद्र द्वारा जारी एक मजबूत योग्य इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर होना चाहिए।
यदि किसी दूरस्थ कर्मचारी को कुछ कार्य दस्तावेजों की प्रतियों की आवश्यकता होती है और उसने आवेदन में यह संकेत नहीं दिया है कि उन्हें इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में प्रेषित किया जा सकता है, तो नियोक्ता को उन्हें अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजना होगा। अनुरोध प्राप्त होने की तारीख से 3 कार्य दिवसों के भीतर कर्मचारी को प्रतियां भेजी जानी चाहिए (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 312.1 के भाग 8)।
मेनू के लिए
बीमा भुगतान
एक दूरस्थ कर्मचारी को सामान्य सिद्धांतों के अनुसार बीमा भुगतान (मातृत्व लाभ, आदि) प्राप्त करने का अधिकार है।
इन भुगतानों को प्राप्त करने के लिए, आपको मामले से संबंधित मूल दस्तावेज (कार्य के लिए अक्षमता का प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र) नियोक्ता को पंजीकृत मेल द्वारा भेजना होगा।
ये नियम रूस के श्रम संहिता के अनुच्छेद 312.1 के भाग 6, 7, 8 में परिभाषित हैं।
मेनू के लिए
व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य
दूरदराज के कर्मचारियों के लिए गैर-खतरनाक कार्य स्थितियों की सुरक्षा और सुनिश्चित करने के लिए नियोक्ता की प्रत्यक्ष जिम्मेदारियां:
- राज्य श्रम निरीक्षणालय के निर्देशों का पालन करें।
- व्यावसायिक बीमारियों और दुर्घटनाओं के खिलाफ दूरदराज के श्रमिकों के बीमा के लिए प्रीमियम का भुगतान करें।
- किसी कर्मचारी के साथ हुई दुर्घटनाओं की जाँच करें।
- कर्मचारी की व्यावसायिक बीमारियों की जाँच करें।
- उपकरणों के साथ काम करते समय श्रमिकों को श्रम सुरक्षा आवश्यकताओं से परिचित कराएं।
नियोक्ता दूरदराज के कर्मचारियों को विशेष कपड़े या सुरक्षित कार्य प्रदर्शन में प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए बाध्य नहीं है, जब तक कि यह रोजगार अनुबंध में निर्धारित न हो।
दूरस्थ टेलीवर्कर्स के लिए कामकाजी परिस्थितियों का कोई विशेष मूल्यांकन नहीं है
अनुच्छेद 3 के अनुच्छेद 3 के अनुसार "कामकाजी परिस्थितियों का विशेष मूल्यांकन" घरेलू कामगारों और दूरदराज के श्रमिकों की कार्य स्थितियों के संबंध में कार्य स्थितियों का विशेष मूल्यांकन नहीं किया जाता हैऔर वे कर्मचारी जिन्होंने नियोक्ताओं के साथ श्रम संबंध स्थापित किए हैं - व्यक्तियोंजो व्यक्तिगत उद्यमी नहीं हैं. इस संबंध में, कामकाजी परिस्थितियों के संबंध में होमवर्कर्स और टेलीवर्कर्स- कामकाजी परिस्थितियों का विशेष मूल्यांकन नहीं किया गया.
मेनू के लिए
एक दूरस्थ कर्मचारी की बर्खास्तगी
रूस के श्रम संहिता के अनुसार, एक दूरस्थ कर्मचारी की बर्खास्तगी सामान्य आधार पर की जाती है।
यदि कर्मचारी और नियोक्ता इलेक्ट्रॉनिक रूप से दस्तावेजों का आदान-प्रदान करते हैं, तो बर्खास्तगी आदेश भी भेजा जाना चाहिए एक समान तरीके से. जो कर्मचारी आदेश से परिचित है, उसे दस्तावेज़ को इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर से सत्यापित करके वापस भेजना होगा।
जिस दिन कर्मचारी को बर्खास्त किया जाता है, नियोक्ता को उसे कागजी रूप में आदेश की एक प्रति देनी चाहिए। दस्तावेज़ अधिसूचना के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजा जाता है। इसके बाद, अंतिम भुगतान किया जाता है और डेटा व्यक्तिगत कार्ड में दर्ज किया जाता है। ये नियम अनुच्छेद 312.5 के भाग 2 में परिलक्षित होते हैं
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