Rol münaqişələri bir səbəbdən yaranır. Rol münaqişələrinin növləri

ev / sevgi

rol dəsti- müəyyən sosial statusa uyğun gələn rollar toplusu.

Rol münaqişəsi - fərdin eyni vaxtda yerinə yetirdiyi sosial rolların çoxluğundan yaranan rol tələblərinin toqquşması.

Rol davranışı və rol münaqişələri

Müəyyən bir şeyə uyğun gələn rollar toplusu onun daşıyıcısına imkan verir ən çox"öz işinizə fikir vermək" vaxtı - müxtəlif formalarda rol oynayan davranışınızı həyata keçirmək və fərqli yollar. Sosial rol həmişə standartdır, çünki bu, normativ vəzifə və hüquqlarla müəyyən edilən gözlənilən davranış sistemidir. Rollar ciddi şəkildə müəyyən edilsə də, bacarıqlı və bacarıqsız tələbələr, cəsur və qorxaq əsgərlər, istedadlı və orta səviyyəli siyasətçilər var. Fakt budur ki, insanlar fərdi olaraq standart rolları yerinə yetirirlər. Hər bir fərd öz sosial rolunu özünəməxsus şəkildə dərk edir, onu fərqli şəkildə yerinə yetirir. IN müasir sosiologiya sosial rolun şəxsin faktiki yerinə yetirilməsi adlanır rol davranışı.

ilə bağlı normativ tələblər sosial rol, bir qayda olaraq, rol qarşılıqlı əlaqə iştirakçılarına az və ya çox məlumdur və müvafiq yaradır rol gözləntiləri: qarşılıqlı əlaqənin bütün iştirakçıları bir-birindən bu sosial rolların kontekstinə uyğun davranış gözləyirlər. Lakin sosial rol təkcə rol gözləntiləri (gözləntiləri) baxımından deyil, həm də nəzərə alınır rol performansı, yəni. fərd əslində öz rolunu necə yerinə yetirir.

Gözləntilər sosial normalar sistemində təsbit edilmiş və müəyyən sosial rolun icrası ilə əlaqədar fərdin davranışına qoyulan tələblərdir. Rol normativ tələblərinin müəyyən bir cəmiyyətdə qəbul edilmiş sosial normalar sisteminin elementi olmasına baxmayaraq, onlar yalnız müəyyən sosial mövqe tutanlara münasibətdə spesifik və etibarlıdır. Buna görə də, bir çox rol tələbləri konkret rol vəziyyətindən kənarda tamamilə absurddur. Məsələn, həkimə gələn qadın onun xahişi ilə soyunur, pasiyent rolunu yerinə yetirir, amma küçədə yoldan keçən biri də analoji tələblə ona müraciət etsə, qaçmağa tələsir və ya köməyə çağırır.

Xüsusi rol normaları arasındakı əlaqələr və mürəkkəbdir. Bəzi rol reseptləri ilə əlaqəli deyil sosial normalar. Digər rol normaları müstəsna xarakter daşıyır, onları icra edən insanları ümumi normalara tabe olmadıqda xüsusi mövqeyə qoyur. Məsələn, həkimdən tibbi sirri, keşişdən isə etiraf sirrini saxlaması tələb olunur, ona görə də qanuna görə, məhkəmədə ifadə verərkən onlardan bu məlumatı açıqlaması tələb olunmur. Ümumi və rol normaları arasında uyğunsuzluq o qədər böyük ola bilər ki, rolun daşıyıcısı demək olar ki, ictimai nifrətə məruz qalır, baxmayaraq ki, onun mövqeyi zəruri və cəmiyyət tərəfindən tanınır (cəllad, gizli polis agenti).

Ümumiyyətlə, sosial və rol normaları arasında heç vaxt şəxsiyyət əlaqəsi yoxdur. Cəmiyyət insana sosial rol qoyur, lakin onun qəbulu, rədd edilməsi, icrası həmişə insanın real davranışında iz buraxır. Buna görə də, sosial rolları yerinə yetirərkən, rol gərginliyi yarana bilər - düzgün olmayan rol təlimi, rolun uğursuz yerinə yetirilməsi ilə əlaqəli çətinlik. Rol gərginliyi çox vaxt rol münaqişəsi ilə nəticələnir.

Rol münaqişəsi müasir sosiologiyada fərdin eyni vaxtda yerinə yetirdiyi sosial rolların çoxluğundan qaynaqlanan, ona qoyulan rol tələblərinin toqquşması kimi qəbul edilir. Sosioloqlar rol konfliktlərinin iki növünü fərqləndirirlər: sosial rollar arasında konfliktlər; eyni sosial rol daxilində münaqişələr.

Rollararası münaqişələr fərqli olduqda baş verir sosial rollar daşıyıcısı fiziki şəxs olan, uyğun olmayan reseptlər (tələblər) ehtiva edir. Məsələn, qadın işdə öz rolunu yaxşı yerinə yetirir, amma evdə arvad və ana rolunda uğur qazana bilmir. Ərin valideynlərinin arvadını bəyənmədiyi bir vəziyyətdə onun övladlıq borcu ərin vəzifələri ilə ziddiyyət təşkil edir.

Roldaxili münaqişələr sosial rolun mürəkkəb münasibətləri və ziddiyyətli sosial gözləntiləri ehtiva etdiyi yerdə yaranır. Bir çox sosial rollarda “maraqlar” toqquşması mövcuddur, məsələn, insanlarla dürüst olmaq tələbi “pul qazanmaq” istəyi ilə ziddiyyət təşkil edir.

İnsan sosial varlıqdır və onun sosiallığının əhəmiyyətli bir hissəsi sosial rollarda cəmləşmişdir. Mümkün rolların assimilyasiyası baş verir uşaqlıq oyunda uşaq sanki “ana”, “müəllim”, “komandir” rolunu “düşünəndə”. Sosiologiyada bu mərhələ sosial inkişaf adlandırıldı sosiallaşma. Gələcəkdə, sosiallaşma prosesində bir insan öz rollarının daşıyıcısı kimi çıxış edir və onları yerinə yetirərək, ondan qabaqda olan yeni rolları mənimsəməyi öyrənir. Qız rolunda anasına ev işlərində kömək edən qız evdar qadın və ana rolunu yerinə yetirməyi öyrənir. Uşaq oğul rolunda valideynə itaət etməklə məktəbə gedəndə şagird rolunu yerinə yetirməyə, müəllimə itaət etməyə hazırlaşır.

Müasir sosiologiyada rol münaqişələrini həll etməyin üç yolu var: mənfi cəhətləri arzu olunan, lakin əlçatmaz rol. Məsələn, evli olmayan bir qız

mövqeyini kobudluq və dar düşüncə ilə izah edir müasir kişilər; o rolların bölünməsi - sosial rollardan birinin həyatından müvəqqəti kənarlaşdırılmasından ibarət olan rol münaqişəsini həll etmək yolu. Məsələn, bir dənizçi uzun məsafəli naviqasiya, stresə səbəb olmamaq üçün ananın ölümü barədə məlumat verməyin, bununla da oğlunun rolunu onun şüurundan çıxarmayın; o rolların tənzimlənməsi - nəticələrinə görə məsuliyyəti başqalarına verməklə rol münaqişəsini həll etmək yolu. Məsələn, "əlləri yumaq" vərdişi, bunun sayəsində bir şəxs bu və ya digər sosial rolun yerinə yetirilməsinin nəticələrinə görə şəxsi məsuliyyətdən, məsuliyyəti başqalarına, obyektiv hallara, "taleyin dəyişikliyinə" görə daim azad olur.

Bu cür şüursuz müdafiə və sosial strukturların şüurlu əlaqəsi üsullarının köməyi ilə şəxsiyyət rol münaqişələrinin təhlükəli nəticələrindən qaça bilər.

Rol münaqişələri və onların növləri

Rol münaqişəsi eyni şəxs eyni vaxtda bir neçə rolu yerinə yetirməli olduğu üçün yaranır. Bu, onun rollarının əsas sahələri kəsişdikdə və hansısa vəziyyət çərçivəsində bir-birini istisna edən rol gözləntiləri toqquşduqda baş verir. Məsələn, peşəkar və ailə rollarını birləşdirməyə məcbur olan işləyən qadınlar arasında bu və ya digər formada rol münaqişəsi qaçılmaz olaraq yaranır. Belə anlar faciəvi toqquşmalara səbəb olur ki, bunun qarşısını rol oynamaq strategiyalarının köməyi ilə almaq olar - rollarını optimal şəkildə birləşdirmək üçün xüsusi səylər. Başqa sadə misalərin valideynləri arvadını sevmədikdə və onun övladlıq borcu nikah vəzifələri ilə ziddiyyət təşkil etdikdə rollararası münaqişənin banal vəziyyəti xidmət edə bilər. Bu vəziyyətdə rol strategiyası valideynlərdən ayrı yaşamağa və onlardan maddi cəhətdən asılı olmamağa endirilə bilər.

Roldaxili münaqişələr sosial rol mürəkkəb münasibətlərin və ziddiyyətli sosial gözləntilərin mövcudluğunu ehtiva etdikdə yaranır. Məsələn, fabrikdə usta müdirin tələb etdiyi kimi işçilərə rəhbərlik etməli, eyni zamanda işçilərin tələb etdiyi kimi onların iş şəraitini yaxşılaşdırmağa çalışmalıdır.

“Situasiya-rol münaqişəsi”, K. Thomas tərəfindən təsvir edilən, yeni gözləntilərin fərdə yönəldildiyi, ilə əlaqəli olduğu vəziyyətlərdə baş verir. yeni rol, lakin o, onlara adekvat cavab verə bilmir, çünki o, hələ də köhnə rolundadır və yenisini yerinə yetirməyə hazır deyil. Məsələn, Hindistanda uzun müddətə qızları çox erkən ərə vermək adəti var idi; gənc arvadın uşağı olanda o, hələ ana rolunu almağa hazır deyildi. Rabindranat Taqorun hekayəsində belə bir qız ana, dostları ilə kuklalarla oynamağa gedən zaman onun nəzarətsiz qoyduğu uşağını boğdu.

Uzun müddət eyni sosial rolu yerinə yetirən insanlarda xüsusi vərdişlər yaranır. Məsələn, məşğuliyyəti ilə davamlı olaraq auditoriya ilə danışan insanlar, yüksək səslə, aydın və ifadəli danışmaq kimi peşəkar vərdişlər inkişaf etdirirlər və bundan sonra ailədə bundan qurtula bilmirlər. Bəzən cəmiyyət özü insandan müəyyən vərdişlər və bacarıqlar tələb edir, məsələn, cərrahdan əllərin mütləq təmizliyi. Belə adət və adətlər deyilir rol atributları. Rolun normativ əsası adətən davranış gözləntilərinin formalaşmasında iştirak edən bir sıra qeyri-normativ atributlarla əhatə olunur.

Sosial rolun yerinə yetirilməsi müəyyən dərəcədə azadlığı nəzərdə tutur. Həqiqətən də, insan rolu yerinə yetirərkən öz fərdiliyinə uyğun deyil, rolunun ona qoyduğu normativ tələblərə uyğun hərəkət edir. Bəzi rollar kənardan o qədər tənzimlənir ki, onlar demək olar ki, hər bir hərəkəti təyin edirlər (məsələn, montaj xəttindəki işçi); onların performansı tez-tez yadlaşma ilə əlaqəli psixoloji depressiya hissi yaradır. Digər peşəkar rollar daha çox sərbəstlik dərəcəsinə imkan verir, digərləri isə mütləq öz daşıyıcılarından fərdi dəyişikliklər tələb edir, məsələn, elmi dərəcə üçün iddiaçının rolu elmi işlərin müəyyən yeniliyini tələb edir. Psixoloji rahatlıq və rol vəzifələrinin icrasının keyfiyyəti rolun nə dərəcədə uyğun olması ilə bağlıdır şəxsiyyət xüsusiyyətləri fərdi və onun bacarıq və qabiliyyətləri - rolun tələbləri. Bu zaman rolun icrası zamanı yadlaşma olmur və ya demək olar ki, yoxdur və fərdin rolla maksimum “qaynaşması” əldə edilir. Demək olar ki, rol davranışı fərdin bir növ sintezidir və rol tələbləri ilə təqdim olunur.

Bununla belə, güman etmək olmaz ki, sosial rolun olması fərdin azadlığını məhdudlaşdırır (R.Dahrendorf bunu başa düşür). İnsan sosial varlıqdır və onun sosiallığının əhəmiyyətli bir hissəsi sosial rollarda cəmləşmişdir. Mümkün rolların öyrənilməsi hətta uşaqlıqda, uşaq, sanki, oyunda ana, müəllim, komandir rolunu "düşündüyündə" baş verir. Sosial inkişafın bu mərhələsi sosiallaşma adlanır. Sosiallaşmanın sonrakı prosesi zamanı bir insan öz rollarının (qızı, tələbəsi) daşıyıcısı kimi çıxış edir və onları yerinə yetirərək, ondan qabaqda olan yeni rolları mənimsəməyi öyrənir. Məsələn, qız övladı rolunda anasına ev işlərində kömək etməklə, qız evdar qadın və ana rolunu oynamağı öyrənir; oğul rolunda valideynlərə tabe olan oğlan məktəbə gedəndə şagird rolunu yerinə yetirməyə və müəllimə itaət etməyə hazırlaşır.

Sosiallaşma prosesi uzun illər, əslində ömür boyu davam edir. Bu o deməkdir ki, insanın digər insanların rollarına münasibəti heç vaxt dayanmır. İnsan öz rollarını oynayarkən mütəmadi olaraq başqalarının hələ də ona məlum olmayan rolları ilə qarşılaşır. Bu prosesləri təsvir edən C.Mid insan şəxsiyyətində daxili rollar toplusunu özündə birləşdirən sosial aspektin (Mən Başqasının gözü ilə) və şəxsi aspektin özünün (I-mərkəz) mövcudluğundan danışır. sosial rollarla dolu deyil və onlardan uzaqlaşa bilir.

J. Meade və digər nümayəndələr sosial psixologiya göstərdi ki, insan eqosu yalnız saf subyektivlikdən qurtulub özünü əks etdirdikdə inkişaf edir və varlığın tamlığına çatır. xarici dünya sosial rollar kompleksini yerinə yetirir.

Müəyyən sosial rolun qəbulu həm də insanın daxili mənliyində gizlənən bu rola uyğun gəlməyən davranış imkanlarının rədd edilməsi deməkdir. Məsələn, bir klinika alimi olan bir həkim xəstənin xəstəliyinin "elm üçün" inkişafını müşahidə etmək üçün onu təbii gedişatına buraxmaq imkanından imtina etməlidir. Ər nikahdankənar münasibətlərdə mütləq azadlığından imtina etməlidir.

Bəzən bir insan özünü identifikasiya böhranına səbəb olan belə rol tələbləri ilə qarşılaşır, yəni. ki, o, şəxsiyyətinin nüvəsini məhv etmədən öz şəxsiyyətinin bir hissəsinə çevrilə bilməz. Psixoloqlar bildirirlər ki, insanlar müəyyən rol tələblərinə görə xəstələnirlər. Eyni zamanda, rolun özgəninkiləşdirilməsinə reaksiyanın sosial-tarixi xarakterini də nəzərə almaq lazımdır. Məsələn, despotik cəmiyyətlərdə qədim şərq zamanı kütlələr uzun illər müasir fərdiyyətçi cəmiyyətdə tamamilə dözülməz və hətta təsəvvürə gəlməyən belə qəddar rol özgələşdirmə formalarına dözdü.

Rol münaqişəsinin formalaşması

(ölkə, rayon, şəhər, rayon, kənd) müəssisə, təşkilatlar sistemidir. İnsanlar daim öz statuslarına uyğun çoxlu sayda rolları yerinə yetirsələr, normal fəaliyyət göstərə bilər. Bu, sosial icmalara da aiddir ictimai vəziyyət və rol. Məsələn, bir təhsil qrupu universitetdə akademik statusu yüksək, digər qrupda isə aşağı səviyyədədir. Eyni güclü məşq qrupu futbolu pis oynaya bilər, zəif olan isə yaxşı futbol oynaya bilər.

İnsanın xüsusiyyəti budur şəxsiyyətdaxili rol münaqişəsi. Bu, müəyyən bir vəziyyətdə müxtəlif qanuni rol gözləntiləri arasında ziddiyyəti təmsil edir. Qanuni rol gözləntilərini vurğulamaq o deməkdir ki, seçim qanuni və deviant rol gözləntiləri arasında deyil. Buna misal olaraq idmançının rolu ilə tələbənin rolu arasındakı ziddiyyəti göstərmək olar. Bir insan gərginlik, narahatlıq, depressiya vəziyyəti yaşayır, çünki onun üçün həm rollar, həm də onlara uyğun dəyərlər dəsti vacibdir. Belə bir münaqişənin rollardan və dəyərlərdən birinin lehinə həlli və ya onlar arasında bir kompromis vaxt və səyin bölüşdürülməsi ilə əlaqələndirilir.

Rol münaqişəsi digər insanlarla münasibətlərə də təsir edir. Bu o deməkdir ki, o, daxili şəxsiyyətdən olur şəxsiyyətlərarası. Tələbə və idmançı kimi insan müəyyən sosial əlaqələrə və sistemlərə (təhsil, idman) daxil olur ki, bu da ona münasibətdə rol gözləntilərinə malikdir. Bir insana təsir edən başqalarının rol gözləntiləri ilə hesablaşmaq lazımdır. Bu baxımdan bir adam daha çox öyrənilməsi ilə motivasiya edilmişdir, varsa, idmançı rolunu seçə bilər idman komandası yaxşı məşqçi və dostlar. Bu, vaxtın və səyin idmançının rolunun lehinə yenidən bölüşdürülməsinə gətirib çıxarır. Şəxslərarası münasibətlər insanların oynadığı münaqişədir müxtəlif rollar: məsələn, rəis və tabeçi, praqmatist və romantik, beynəlmiləlçi və millətçi rolları və s.

Rol münaqişəsi insanlar, sosial qruplar, qurumlar, təşkilatlar planlaşdırılmış status-rol yüksəliş planını yerinə yetirmədikdə yaranır. Məsələn, doktorluq dissertasiyası müdafiə etməkdə maraqlı olan şəxs elmlər namizədi olaraq qalır; şirkət daxil olmağı hədəfləyir beynəlxalq bazar, milli bazar çərçivəsində qalır və s. Bu vəziyyət bir çox səbəblərə görə ola bilər: ehtiyaclar və rollar arasında ziddiyyət; rol münaqişəsi; qabiliyyət və rolların uyğunsuzluğu və s. Bu zaman insanın uğursuz rolu ilə digər rolları, eləcə də sosial qrupun, qurumun, təşkilatın rolları arasında ziddiyyət yaranır. Bu, ya rolun həyata keçirilməsi, ya da dəyər-rolların dəyişdirilməsi, ya da xarici şərtlərlə uzlaşma yolu ilə həll edilə bilər.

İnsanın xarakteri ilə onun rolları arasında uyğunsuzluq rolun formalaşması mərhələsində təbiidir. Xarakterimizə uyğun rolları seçmək və ya əksinə, xarakteri sosial rollara uyğunlaşdırmaq vacibdir. Birinci halda insan öz ehtiyaclarından, temperamentindən, mentalitetindən, həyat tərzindən asılı olaraq peşə, həyat yoldaşı, cəmiyyət və s. Məsələn, musiqi qabiliyyəti olmayan adam musiqiçi olmamalı və s.İkinci halda insan yeni rola “alışmalıdır”: tələbə, hərbçi, evli və s. Adətən hər iki proses eyni vaxtda, lakin fərqli intensivliklə gedir.

Çox vaxt subyektin qabiliyyətləri ilə yeni rolun tələbləri arasında ziddiyyət yaranır: tələbə, işçi, ər, ata, vətəndaş və s. Onun nəticəsi öz rolunun zəif yerinə yetirilməsidir. Məsələn, birinci kursda tələbə məktəbdə əla oxusa da, qənaətbəxş oxuyur. Onun qarşısında yeni şərait və rollarla bağlı öz qabiliyyət və xarakterini inkişaf etdirmək vəzifəsi durur ki, bu da vaxt və səy tələb edir. Bu, sosial icmalara, qurumlara, təşkilatlara da aiddir: məsələn, SSRİ-nin postsovet cəmiyyətinə keçid dövründə bir çox sosial institutlarından əvvəl.

Rol münaqişəsi bir aparıcı roldan digərinə keçid zamanı yaranır, məsələn, işçi rolundan pensiyaçı roluna. Belə münaqişənin aradan qaldırılması (rolların dəyişdirilməsi və aşağı salınması) zehni hazırlıq, vaxt və səy və iradə tələb edir. Belə münaqişə sosial qruplara, qurumlara və təşkilatlara da xasdır. Məsələn, keçmiş sovet işçilərinin nominal “hegemon”dan faktiki olaraq hüquqdan məhrum edilmiş sinfə və ya alimlərin nisbətən firavan təbəqədən yoxsul təbəqəyə çevrilməsi çox çətin və ağrılı transformasiya idi.

Rol münaqişəsi formalaşmasında mühüm rol oynayır deviant davranış və motivasiya. Bununla birlikdə yaranan psixoloji gərginlik və məyusluq fərdin sosial əlaqə və sistemə ahəngdar inteqrasiyasına, uyğun dəyərlərin və motivasiyaların mənimsənilməsinə mane olur. Parsons insan quruluşunda sosiallaşma (təlim), qorunma və uyğunlaşma (vəziyyətə, ətraf mühitə) mexanizmlərini ayırdı. Sosiallaşma mexanizmi insanın yeni motivasiya (ehtiyac, idrak, qiymətləndirmə) istiqamətləri, yeni dəyər yönümləri, yeni obyektlər, yeni maraqlar əldə etməsi prosesdir. Qoruma mexanizmi - bunlar müxtəlif ehtiyaclar, motivasiyalar, dəyər istiqamətləri, status rolları. Uyğunlaşma mexanizmləri - bunlar insanın hərəkət situasiyası ilə münasibətində gərginliyi və münaqişəni aradan qaldırdığı proseslərdir. Eyni zamanda, qorunma və uyğunlaşma mexanizmləri həyata keçirildikdən sonra sosiallaşma mexanizmində həll olunur.


İnsan hər gün ünsiyyətə girir, yeni insanlarla tanış olur.

Ünsiyyət zamanı bəzən anlaşılmazlıq var, gətirib çıxarır.

Eyni zamanda şəxs müəyyən vəzifələri yerinə yetirirsə, hadisə rol oyunu hesab olunur. Psixoloqlar zəng edir müəyyən növlər rol konfliktləri, hər biri müəyyən xüsusiyyətlərə malikdir.

anlayış

Rol münaqişəsi elə bir vəziyyətdir insan müəyyən sosial rol oynayır, lakin bu, onun maraqlarına və ya daxili münasibətlərinə cavab vermir və ya fərd sadəcə olaraq bu və ya digər rolun nəzərdə tutduğu ona tapşırılan vəzifələrin öhdəsindən gələ bilmir.

Psixoloqlar cəmiyyətdə özünüdərketmə rolunu özlərinə görə adlandırırlar güclü tərəflər, Şəxsi keyfiyyətlər.

Əgər insan getdikcə rolu bəyənmirsə, mənfi emosiyalar daxildə toplanır, müəyyən parametrlər görünür. Fərd böhrana çevrilən stress yaşayır. Nəticədə insan roldan uzaqlaşa bilər.

Məsələn: insan müəllim olmaq istəmir, amma şərait onu bu peşədə işləməyə məcbur edir. Sevmədiyi bir işlə məşğul olur. bəyənmədiyi rolu ifa edir.

Nəticədə ya tutduğu vəzifə ilə barışacaq, ya da başqa iş tapacaq, müəllim rolunu oynamağa son qoyacaq.

Səbəblər və məna

Baş vermə səbəbləri bu münaqişələr:


Bir qayda olaraq, cəmiyyətdə formalaşan əsaslar, qaydalar bir insana təzyiq göstərmək. Rol mürəkkəb hərəkətlərin yerinə yetirilməsini tələb edirsə və insan onların öhdəsindən gələ bilmirsə, cəmiyyət tərəfindən qınaq yarandıqda nəinki daxili münaqişə - təcrübələr, həm də xarici münaqişə yaranır.

Şəxsin hərəkətləri başqaları tərəfindən qiymətləndirilir və bəzən çox pislənir, bu da yalnız rol münaqişəsini gücləndirir.

Rol münaqişələri ziddiyyətlərdən çıxırşəxsiyyətin rol mövqeləri, onun imkanları və müvafiq rol davranışı arasında.

Bununla belə, rol konfliktləri bəzən fərd üçün zəruri olur özlərini dərk edirlər və seçilmiş rolun uyğun olub olmadığını və ya dəyişdirilməli olduğunu anlayın.

Bu videoda bir insanın sosial rolları haqqında:

Təsnifat

Psixoloqlar fərqləndirirlər aşağıdakı növlər rol münaqişələri:

Ekspertlər də vurğulayırlar situasiya rolu münaqişəsi. Bu o zaman baş verir ki, fərd özü üçün yeni bir rol tapır, lakin o, köhnə rolu xatırladığı üçün onu yerinə yetirə bilmir.

İnsan yeni məsuliyyətlərə alışır və dərhal özünü tam ifadə etməyə hazır deyil.

Nümunələr və həllər

Çoxlu rol konfliktləri var təkcə böyüklərə deyil, yeniyetmələrə də təsir edir. Bir az səy göstərsəniz, belə halları həll etmək mümkündür.

karyerist

Belə bir münaqişəyə misal ola bilər -də uğurlu peşəkar fəaliyyət qadın.

Karyerasında yüksəkliklərə çatdı, ancaq evə gələndə tamamilə var arvad və ya ana rolunun öhdəsindən gələ bilmir.

Uşaqlarla ünsiyyət qurmaq, yemək bişirmək, mənzili təmizləmək onun üçün çətindir. Ya bunun üçün kifayət qədər vaxtı yoxdur, ya da sadəcə ana və ya arvad rolunun həyata keçirilməsində itirilir.

Bu vəziyyəti həll etmək lazımdır bəzi ev işlərini ər və uşaqlar arasında bölüşdürün qadın təkbaşına öhdəsindən gələ bilmirsə və ya qadının özü həyat yoldaşı və ana rolunda daha çox üstünlüklər görməlidir.

Yəqin ki, o, bu rolları çox da sevmir. onlara müsbət bir şəkildə göstərin: təşkil etmək ailə bayramları, pikniklər, öz əllərinizlə hədiyyə edin, qayğı göstərin.

Onda bu rolu daha çox bəyənəcək, özünü ailə dairəsində daha çox göstərmək istəyəcək.

Bir həyat yoldaşı və ya ana kimi kiçik qələbələr ona xüsusilə kömək edəcəkdir., yəni ləzzətli bişmiş nahar, uşaqlar üçün əhəmiyyətli bir köməkdir ev tapşırığı, iynə işi. Bu, şübhəsiz ki, qohumlar tərəfindən yüksək qiymətləndiriləcək və bu, şübhəsiz ki, qadını sevindirəcəkdir.

Yeniyetmə

Belə bir münaqişənin başqa bir nümunəsidir yetkin gənc.

O, özünü yeniyetmə kimi aparmağa öyrəşib, sərbəstliklərə əl atır, əylənir, ciddi həyat məsələləri haqqında düşünmür, amma bir az vaxt keçir və cəmiyyət ondan müəyyən ciddilik tələb edir.

Ətraf mühit təzyiq göstərə bilər peşə seçimi, fəaliyyət sahəsi, ailənin yaradılması ilə bağlı. Fərd bu cür suallara görə daxili yetkin olmaya bilər, amma məcburdur.

Belə çıxır ki, o, yaşın ona qoyduğu rolu yerinə yetirmir, daxili hisslər və cəmiyyətdə qurulan anlayışlar arasında uyğunsuzluq var.

Bu münaqişəni həll etmək üçün insana təzyiqi dayandırmaq lazımdır, biraz azadlığa icazə verin. Zaman gələcək, insan özü şüursuz olaraq yaşına uyğun rolu yerinə yetirəcək.

O, müəyyən məsələlərlə məşğul olacaq., daxili böhrandan qaçın və stresli vəziyyətlər. Bəzən gənclərə özlərini tapmaq və müəyyən rolu sınamaq üçün vaxt lazımdır.

Bəzən hətta ailə dairəsində də tamamilə gözlənilməz olur. Buna baxmayaraq, seçim yalnız şəxs tərəfindən, ona təzyiq olmadan edilməlidir.

Peşə dəyişikliyi

-dən az deyil maraqlı misal fərdin olduğu bir vəziyyətdir peşəkar fəaliyyət sahəsini dəyişir.

Bir ixtisas müəyyən öhdəlikləri öz üzərinə götürdü, lakin peşə dəyişikliyi ilə onlar da dəyişdi, fərd yeni rola alışmalıdır.

Çox vaxt bir insan bu cür dəyişikliklərə hazır deyil.: Köhnə rolu xatırlayır və yenisinə yapışmır. Bu, cəmiyyətdə müəyyən anlaşılmazlıqlara səbəb ola bilər.

Problemi həll etmək üçün, adama vaxt verin, ona görə də yeniyə alışır, yeni şəraitə uyğunlaşır. Əgər ehtiyacı olduğunu tam başa düşmürsə, stressli vəziyyətlərdən qaçaraq bunu yumşaq bir şəkildə deməlidir.

Tədricən yeni rol fərd tərəfindən öyrəniləcək və qəbul ediləcək. Onunla ayrılmaq istəməyəcək və keçmişdə onu narahat edən qorxulara özü də təəccüblənəcək.

Necə qarşısını almaq olar?

Rol qarşıdurmalarının qarşısını almaq üçün bir neçə prinsipi xatırlamalısınız: bütün bunlar inkişaf edir, problemi həll etməyə kömək edəcək bir psixoloqdan kömək istəməlisiniz.

Rol münaqişələri tez-tez olur: onlar yalnız böyüklərdə, daxili yetkin insanlarda deyil, həm də yeni rollar üzərində sınamağı öyrənən, əvvəllər bilinməyənlərə alışan, cəmiyyətdə müəyyən bir şəkildə davranmağı öyrənən yeniyetmələrdə görünə bilər.

Belə vəziyyətlərlə məşğul olmaq olduqca mümkündür. Əsas səhv fərdlərin icazə verməsi, anlaşılmazlıq qorxusu üzündən yaxınlarından kömək istəmədən problemi təkbaşına həll etmək cəhdidir.

Müəyyən halları nəzərə alaraq, özünü öyrənib, qohumları ilə danışan insan konstruktiv həllə daha tez gələcək və daxili münaqişə həll olunacaq. Mübarizə etməsən, böhranı aradan qaldırmaq və stress uğur qazana bilməyəcək.

Video qısa və aydın şəkildə rol gərginliyinin və rol münaqişəsinin mahiyyətindən bəhs edir:

Sosial rol konflikti ya sosial rolların normativ strukturları arasında, ya da arasında ziddiyyətdir tikinti blokları sosial rol.

Müxtəlif forma və tipli rol konfliktləri hər yerdə rast gəlinir: in ailə münasibətləri, təhsil və təlim sistemində, demək olar ki, peşəkar strukturun bütün səviyyələrində (istehsal komandalarından idarəetməyə qədər), hətta cəmiyyətin siyasi strukturunda.

Rol münaqişələri üç qrup amil arasındakı ziddiyyətlərdən yaranır:

a) təşkilati (rol göstərişləri və ya sosial təyinatlı rol mövqeləri);

b) şəxsiyyətlərarası (qarşılıqlı əlaqə tərzi, qarşılıqlı rol gözləntiləri);

c) şəxsi (motivlər, dəyərlər, qorxular, insanın mənlik anlayışı).

Bütün rol münaqişələrini iki böyük qrupa bölmək olar:

1) xarici və ya şəxsiyyətlərarası (obyektiv xüsusiyyətlərdən asılı olaraq - real rol gözləntiləri, rol davranışı, rol normaları və s.);

2) daxili və ya intrapersonal (fərdin idrak strukturunun komponentlərindən, məsələn, onun rol gözləntiləri haqqında fikirlərindən asılı olaraq).

Xarici və daxili münaqişələr bir-birinə çevrilə bilər. Qrup təzyiqinə boyun əyərək və rol davranışını sosial cəhətdən arzuolunan hala dəyişən insan münaqişəni içəriyə "sürür". Əksinə, əgər o, öz davranışını öz I-konsepsiyasına uyğun qurmağa başlayırsa və daxili impuls sayəsində etiraz edilə bilən rolu “atırsa”, daxili münaqişə xarici birinə çevrilir.

Rol münaqişəsinin həlli çox vaxt şəxsi seçimlə əlaqələndirilir: əhəmiyyətli insanlar arasında, uyğun gəlməyən rollar arasında; özləri ilə ətrafdakılar arasında. Bəzən daxili qarşıdurmanı xarici birinə çevirmək və sonra münaqişəni söndürmək üçün müxtəlif birbaşa və dolayı üsullardan istifadə edərək onu düzəltmək lazımdır.

Münaqişənin həlli yollarından biri qrupun rol gözləntilərini dəyişdirmək (əksinə çevirmək), ona yeni rol davranışını tətbiq etməkdir. Bunu etmək çox çətindir, xüsusən də şəxs eyni rəsmi statusda qalırsa, çünki rol gözləntilərində ətalət var və qrup adamı köhnə rola "qaytarmağa" çalışacaq.

Xarici rol münaqişəsini aradan qaldırmağın ən təsirli yolu "vəziyyəti məhv etməkdir": qrupdan çıxmaq, sosial mühiti dəyişdirmək və s. Buna görə də, istəyənlər üçün "başlamaq yeni həyat", insan təkcə yeni rollar götürməməli, həm də mümkünsə, özünə münasibətdə yeni gözləntilər formalaşdırmaq (özünü sübut etmək) üçün ünsiyyət qruplarını dəyişdirməlidir.

Münaqişənin məhv edilməsi variantlarından biri də cəmiyyətdən qismən təcrid olunmaqdır. Tam təcrid də mümkündür, əslində "roldan qaçmaq": hermitaj, monastıra getmək və s. Belə xilasın özünəməxsus yolu alkoqolizm və narkomaniyadır. Cəmiyyətdən təcrid olunmağın başqa bir yolu da özünə, özünə çəkilməkdir daxili dünya yaradıcılığın, hobbinin köməyi ilə (hobbidən Allaha imanla). 1960-cı illərdə cəmiyyətlə rol ziddiyyətini aradan qaldırmağın bu üsulu dissidentlər arasında “daxili mühacirət” adlanırdı.

Rol ziddiyyətlərini aradan qaldırmaq üçün fərdin və qrupun və ya ünsiyyət tərəfdaşlarının rol gözləntilərinin qarşılıqlı korreksiyası çox vaxt tələb olunur. Bu cür yardım, məsələn, ailə münasibətlərində, həyat yoldaşları və ya valideynlər və uşaqlar arasında rol uyğunsuzluğu olduqda aktualdır. Bu, digər insanların rollarının qarşılıqlı qəbul edilməsinə, yəni hər bir insanın olduğu kimi qəbul edilməsinə gətirib çıxarır. Son şərt xüsusilə vacibdir, çünki bir insanın və onun rollarının rədd edilməsi bütün rol konfliktlərinin yaranmasının əsas səbəblərindən biridir.

Rol münaqişəsi, insanın eyni vaxtda iki və ya daha çox tələblərlə üzləşdiyi, rollardan birinin ifasının digər rolları yerinə yetirməsini qeyri-mümkün etdiyi bir vəziyyətdir.

Çox içində ümumi görünüş Rol münaqişəsinin iki növü var: rollar arasında və eyni rol daxilində. Çox vaxt iki və ya daha çox rol (müstəqil və ya rollar sisteminin bir hissəsi) fərdin uyğunsuz, ziddiyyətli məsuliyyətlərini ehtiva edir. Məsələn, işləyən arvad hesab edir ki, onun əsas işinin tələbləri onun ev işləri ilə ziddiyyət təşkil edə bilər; yaxud evli tələbə ər kimi ona qarşı qoyulan tələbləri tələbə kimi ona qarşı qoyulan tələblərlə uzlaşdırmalıdır; ya da polis əməkdaşı bəzən öz işini görmək və ya yaxın dostunu həbs etmək arasında seçim etməli olur. Bu cür konfliktlərə rollar arasında rol konfliktləri deyilir.

Eyni rol daxilində baş verən münaqişəyə misal olaraq liderin və ya mövqeyini göstərmək olar ictimai xadim, bir nöqteyi-nəzəri açıq elan edərək, dar çevrədə özünü əks tərəfin tərəfdarı və ya şəraitin təzyiqi altında nə maraqlarına, nə də daxili münasibətlərinə uyğun olmayan bir rol oynayan fərd elan edir.

Rol gərginliyini azaltmaq və insan "mən"ini bir çox xoşagəlməz təcrübələrdən qorumaq üçün bir neçə növ hərəkət var. Buraya adətən rolların rasionallaşdırılması, ayrılması və tənzimlənməsi daxildir. İlk iki növ hərəkət insanın sırf instinktiv şəkildə istifadə etdiyi şüursuz müdafiə mexanizmləri hesab olunur. Ancaq bu proseslər başa düşülsə və məqsədli şəkildə istifadə edilərsə, onların effektivliyi xeyli artır. Üçüncü hərəkət tərzinə gəldikdə isə, o, əsasən şüurlu və rasional şəkildə istifadə olunur.

Rolların rasionallaşdırılması, bir insanın sosial və şəxsi olaraq onun üçün arzuolunan anlayışların köməyi ilə vəziyyəti ağrılı qavrayışından qorumağın yollarından biridir. Bunun klassik nümunəsi talib tapa bilməyən və evlənməsə xoşbəxt olacağına özünü inandıran qızın vəziyyətidir, çünki bütün kişilər aldadıcı, kobud və eqoistdir.

Rolların ayrılması, rollardan birini müvəqqəti olaraq həyatdan çıxararaq və fərdin şüurundan çıxarmaqla, lakin bu rola xas olan rol tələbləri sisteminə reaksiyanı qorumaqla rol gərginliyini azaldır. Tarix bizə eyni zamanda xeyirxah və qayğıkeş ər və ata olan qəddar hökmdarların, cəlladların və qatillərin çoxsaylı nümunələrini verir. Onların əsas fəaliyyətləri və ailə rolları tamamilə ayrılmışdı.

Rol konfliktlərinin növləri[redaktə | mənbəni redaktə et]

Müxtəlif mənbələrdə 4-dən 16-a qədər rol münaqişəsi var, ən çox yayılmışları: a) intrarol- eyni rolun müxtəlif komponentləri və ya çeşidləri arasında daxili ziddiyyət; b) interrol- bir fərdin oynadığı uyğunsuz (divergent) rollar arasında daxili ziddiyyət; V) şəxsiyyətdaxili- eyni rolun müxtəlif modelləri arasında daxili ziddiyyət; G) şəxsiyyətlərarası– uyğun olmayan (divergent) rollar arasında xarici münaqişə müxtəlif insanlar.

Daxili rol ziddiyyətlərinin əsasında bir insanın rol davranışı ilə özünü bu rolun subyekti kimi təsəvvürü arasındakı ziddiyyətlər dayanır. O zaman yaranır ki, insan psixoloji rolu yalnız zahiri, davranış səviyyəsində qəbul edir, lakin onu daxilən qəbul edə bilmir, təcrübə səviyyəsində onu özününkü hesab edir. Bir insan xarici şəraitin təzyiqi altında psixoloji rolu qəbul etməyə məcbur olduqda daxili rol münaqişəsi vəziyyəti yarana bilər. Daxili rol münaqişəsi eyni vaxtda təmin edilə bilməyən müxtəlif subyektlər və ya qruplar tərəfindən eyni rola zidd gözləntilərin təqdim edildiyi bir vəziyyətdə də yarana bilər.

Xarici rol konfliktləri çox vaxt insanın real rol davranışı ilə başqalarının rolu gözləntiləri arasındakı ziddiyyətlərə əsaslanır. İnsanın qrupdakı mövqeyinə uyğun olaraq oynamalı olduğu sosial rolu istəmədiyi və ya oynaya bilmədiyi və ya cəmiyyətdə qəbul edilmiş sosial rol stereotiplərini və normalarını qəbul etmədiyi vəziyyətlərdə baş verir. Cəmiyyət tərəfindən bu cür pozuntunun nəticəsi olaraq, sanksiyalar tətbiq oluna bilər. müxtəlif dərəcələrdəşiddət. Xarici rol konflikti insan rol davranışını dəyişdikdə də yarana bilər. Yeni rol oynamaq istəyi, qrupda formalaşmış köhnə gözləntilərə daxil olur və bu, insanı əvvəlki rola qayıtmağa məcbur edir.

Daxili və xarici münaqişələr birindən digərinə keçə bilər. Qrup təzyiqinə təslim olan və rol davranışını sosial cəhətdən arzu olunana dəyişdirən insan münaqişəni içəriyə "sürür". Əksinə, əgər o, daxili impulsla etiraz doğuran rolu “atırsa”, konflikt xarici rola çevrilir. Konformal və hipersosiallaşmış şəxsiyyətlər, əslində vəziyyətə nevrotik bir reaksiya olan daxili rol münaqişəsinə meyl edirlər. Psixopatik uyğunlaşma ilə xarakterizə olunan şəxsiyyətlər, əksinə, xaricə meyllidirlər.

Rol münaqişələri üç qrup amil arasındakı ziddiyyətlərdən yaranır:

a) təşkilati (rol göstərişləri və ya sosial təyinatlı rol mövqeləri);

b) şəxsiyyətlərarası (qarşılıqlı əlaqə tərzi, qarşılıqlı rol gözləntiləri);

c) şəxsi (motivlər, dəyərlər, qorxular, insanın mənlik anlayışı).

Bütün rol münaqişələrini iki böyük qrupa bölmək olar:

1) xarici və ya şəxsiyyətlərarası (obyektiv xüsusiyyətlərdən asılı olaraq - real rol gözləntiləri, rol davranışı, rol normaları və s.);

2) daxili və ya intrapersonal (fərdin idrak strukturunun komponentlərindən, məsələn, onun rol gözləntiləri haqqında fikirlərindən asılı olaraq).

Xarici və daxili münaqişələr bir-birinə çevrilə bilər. Qrup təzyiqinə boyun əyərək və rol davranışını sosial cəhətdən arzuolunan hala dəyişən insan münaqişəni içəriyə "sürür". Əksinə, əgər o, öz davranışını öz I-konsepsiyasına uyğun qurmağa başlayırsa və daxili impuls sayəsində etiraz edilə bilən rolu “atırsa”, daxili münaqişə xarici birinə çevrilir.

Rol münaqişəsinin həlli çox vaxt şəxsi seçimlə əlaqələndirilir: əhəmiyyətli insanlar arasında, uyğun gəlməyən rollar arasında; özləri ilə ətrafdakılar arasında. Bəzən daxili qarşıdurmanı xarici birinə çevirmək və sonra münaqişəni söndürmək üçün müxtəlif birbaşa və dolayı üsullardan istifadə edərək onu düzəltmək lazımdır.

Münaqişənin həlli yollarından biri qrupun rol gözləntilərini dəyişdirmək (əksinə çevirmək), ona yeni rol davranışını tətbiq etməkdir. Bunu etmək çox çətindir, xüsusən də şəxs eyni rəsmi statusda qalırsa, çünki rol gözləntilərində ətalət var və qrup adamı köhnə rola "qaytarmağa" çalışacaq.

Xarici rol münaqişəsini aradan qaldırmağın ən təsirli yolu "vəziyyəti məhv etməkdir": qrupdan çıxmaq, sosial mühiti dəyişdirmək və s. Məhz buna görə də “yeni həyata başlamaq” istəyənlər nəinki yeni rollar götürməli, hətta mümkünsə, özlərinə qarşı yeni gözləntilər formalaşdıracaq (özlərini sübut etmək üçün) ünsiyyət qruplarını dəyişdirməlidirlər.

Münaqişənin məhv edilməsi variantlarından biri də cəmiyyətdən qismən təcrid olunmaqdır. Tam təcrid də mümkündür, əslində "roldan qaçmaq": hermitaj, monastıra getmək və s. Belə xilasın özünəməxsus yolu alkoqolizm və narkomaniyadır. Cəmiyyətdən təcrid olunmağın başqa bir yolu yaradıcılığın, hobbinin (hobbidən Allaha imanına qədər) köməyi ilə özünə, öz daxili dünyasına çəkilməkdir. 1960-cı illərdə cəmiyyətlə rol ziddiyyətini aradan qaldırmağın bu üsulu dissidentlər arasında “daxili mühacirət” adlanırdı.

Rol ziddiyyətlərini aradan qaldırmaq üçün fərdin və qrupun və ya ünsiyyət tərəfdaşlarının rol gözləntilərinin qarşılıqlı korreksiyası çox vaxt tələb olunur. Bu cür yardım, məsələn, ailə münasibətlərində, həyat yoldaşları və ya valideynlər və uşaqlar arasında rol uyğunsuzluğu olduqda aktualdır. Bu, digər insanların rollarının qarşılıqlı qəbul edilməsinə, yəni hər bir insanın olduğu kimi qəbul edilməsinə gətirib çıxarır. Son şərt xüsusilə vacibdir, çünki bir insanın və onun rollarının rədd edilməsi bütün rol konfliktlərinin yaranmasının əsas səbəblərindən biridir.

Ən ümumi formada iki növ rol münaqişəsini ayırd etmək olar: rollar arasında və eyni rol daxilində. Çox vaxt iki və ya daha çox rol (müstəqil və ya rollar sisteminin bir hissəsi) fərdin uyğunsuz, ziddiyyətli məsuliyyətlərini ehtiva edir ... Təcrübə göstərir ki, çox az rol daxili gərginlik və münaqişədən azaddır. Münaqişə artarsa, bu, rol öhdəliklərini yerinə yetirməkdən imtinaya, bu roldan uzaqlaşmaya və daxili gərginliyə səbəb ola bilər.

İnsanların daxili təcrübələrini, bu qədər böyüyən psixi qeyri-sabitliyini izah etmək olar Son vaxtlar, əsasən fərdi psixoloji səbəblərlə (temperament xüsusiyyətləri, qavrayışın yüksək narahatlığı). Yəqin ki, ruhi ixtilafın əsasını qoyduğu hallar çox olub. Amma sosiologiya şəxsi sarsıntıların, münaqişələrdə yaşanan təcrübələrin, həmin tələblərdəki uyğunsuzluqların, gözləntilərin, sosial mühitin insana qoyduğu ilkin göstəricilərin səbəblərini tapmağa çalışır. Şəxsiyyətin bir çox daxili münaqişələrinin demək olar ki, əksəriyyəti, onun ikiliyi, uyğunsuzluğu bu şəxsiyyətdən asılı olmayaraq mövcud olan rol münaqişələri ilə izah olunur. Psixi ixtilafın səbəblərini müəyyən edərkən yadda saxlamalıyıq ki, çox vaxt insanın yerinə yetirməli olduğu rol tələblərinin uyğunsuzluğu dramaturgiyanı, bəzən isə müasir həyatımızın faciəsini müəyyən edən əsas səbəblərdən biridir. dünyada onu həlledilməz dilemmalar qarşısında qoyan, ona bir-birini istisna edən tələblər irəli sürən və s.

Rol münaqişələri bir sıra səbəblərdən yaranır konkret səbəblər və fərqli sosial-psixoloji forma alır. Yuxarıda qeyd etdiyimiz bu səbəblərdən biri də budur daxili mürəkkəblik rolun özü, funksional cəhətdən məqsədəuyğun və mədəni dəyişkən komponentləri birləşdirən, aralarında uyğunsuzluq yarana bilər və bu, "roldaxili" münaqişəni gözləyən.

Rol uyğunsuzluğunun digər səbəbi fərqliliklər, təfsirdəki uyğunsuzluqlar, eyni rolun necə yerinə yetirilməli olduğunu şərh etməkdir (gözləntilər münaqişəsi). Rol davranışı diaqramımızda (Şəkil 1) “sosial rol” (II 1a) çox mücərrəd görünürdü. Ancaq dərin təhlillə məlum olur ki, bir cəmiyyət çərçivəsində, əsas tələblərin vəhdətinin qeyd-şərtsiz qorunması ilə insan tamamilə fərqli gözləntilərlə qarşılaşa bilər.

Məsələn, gözlənilən tələbə davranışının aşağıdakı nümunələrini ayırd etmək olar:

cəmiyyətdə qəbul edilən model (tələbə sistemli şəkildə dərslərdə iştirak etməli və onlara hazırlaşmalıdır, kitabxanaya baş çəkməli, elmi və mədəni üfüqlərini genişləndirməlidir və s.); universitetdə tələbənin davranışını tənzimləyən qanunlar, təlimatlar, qaydalar bizi buna istiqamətləndirir, bəlkə də tam real nümunə deyil; müəyyən bir insanın birbaşa əlaqə qurduğu şəxslərin gözləntiləri (nümunələrdən danışırıq öyrənmə fəaliyyətləri tələbənin oxuduğu universitetdə qəbul edilir);

özünü eyniləşdirdiyi istinad qrupunun (fərdi üçün) gözləntisi; tələbənin davranışı ilə bağlı tamamilə fərqli fikirlər ola bilər (yalnız semestrin sonunda sinifdə görünmək, yalnız sessiya zamanı ciddi şəkildə oxumağa başlamaq və s.).

Göründüyü kimi, eyni cəmiyyət daxilində belə, insan rol davranışı ilə bağlı müxtəlif gözləntilərlə üzləşir ki, bu da rol konfliktlərinin əsas səbəblərindən birinə çevrilir.

Mövcuddur digər uyğunsuzluqlar toplusu, yaradan "rollararası münaqişə".

Unutmayın ki, hər bir status bir neçə rol tərəfindən "xidmət edilir". Zavodun direktoru bir rolda yuxarı rəhbərlərlə, başqa bir rolda - həmkarları ilə, üçüncü rolda - tabeliyində olanlarla, dördüncü rolda - qohumlarla danışır. Onun əsas statusu zavodun direktorudur, amma hamısında sadalanan rollar o, yeni perspektivdə görünür. R.Merton bu statusa görə rollar toplusunu, rol dəsti. Fərqləndirmə prosesi sosial institutlar(sosial inkişafın aparıcı tendensiyalarından biri) hər zaman bir insanın sahib olduğu statusların sayını və onlara təyin olunan rol dəstlərini artırır. Eyni zamanda, müəyyən bir funksiyaya xidmət edən rol oynayan davranışın hər bir modeli müəyyən bir şəkildə özünəməxsus normalar toplusunu, hərəkət modellərini və dəyər prioritetlərini əldə edir. Sonrakı parçalanma baş verir sosial həyat; fərdlər üçün öz bütövlüyünü qorumaq getdikcə çətinləşir. Getdikcə bir insanın müxtəlif məzmunlu rola əsaslanan ön göstərişlərlə təzyiq altında qaldığı vəziyyətlər var.

Yuxarıda göstərilən səbəblərə əsaslanaraq, biz rol münaqişələrinin əsas növlərini ayırırıq.

1. Roldaxili münaqişə rol reseptlərinin funksional məqsədəuyğunluğu ilə rol standartlarının sosial-mədəni xüsusiyyətləri arasında.

Roldaxili münaqişənin parlaq nümunəsi sosial elm adamlarının nəsillərinin işlədiyi atmosferdir. Sovet illəri. İstənilən elm üçün alimlərin reallıqla bağlı rasional-tənqidi mövqe tutması funksional baxımdan məqsədəuyğundur. Lakin totalitarizm şəraitində sosial elm adamlarından (və bu, həyata keçirilməsinə nəzarət edilən normativ modelə çevrildi) mövcud vəziyyətə haqq qazandırmaq, siyasi elitanın fəaliyyətinin nəticələrini təsdiqləmək və təbliğ etmək gözlənilirdi. sosial alimin bütün obrazında müəyyən iz.

Funksional məqsədəuyğunluq və sosial rolun sosial-mədəni nümunələri arasındakı ziddiyyət həll edilə bilər fərqli. Bizim nümunəmizdə dövlət maşınının bütün qüdrəti ilə dəstəklənən sosial-mədəni dəyərlər və tələblər qeyd-şərtsiz qələbə qazandı, bunun nəticəsində bir neçə istisna olmaqla, sosial elmlər sosial elmlərin rasional-tənqidi biliyi vasitəsi kimi həyat əslində keçmişdə heçə endirildi.

Bu gün oxşar roldaxili münaqişə tez-tez media işçiləri arasında özünü göstərir (cəmiyyəti obyektiv məlumatla təmin etmək ehtiyacı ilə kiminsə sifarişini yerinə yetirmək adəti arasında münaqişə).

  • 2. Gözləntilərin qarşıdurması, olanlar. eyni rolun şərhlərindəki fərqliliklərdən yaranan münaqişə müxtəlif variasiyalarda özünü göstərə bilər.
  • Fərqli subyektlərin bəzən bir insanın eyni rolu yerinə yetirməsi üçün əks tələblər irəli sürməsi nəticəsində yaranan münaqişə.

Çox vaxt müdir qadın işçidən işdə yüksək fədakarlıq gözləyir, əri və uşaqları isə işdə aşağı fədakarlıq gözləyir ki, o, ailəsinə daha çox vaxt və enerji ayıra bilsin. Şagirdin davranışı ilə bağlı gözləntilərin toqquşması nümunəsini xatırlayaq: dostları ona valideynlərindən və müəllimlərindən tamamilə fərqli tələblər qoya bilər.

Qadın işçi nümunəsi də göstərir ki, fərqli mövzular qiymətləndirir əhəmiyyəti eyni rol (rol münaqişəsinin başqa bir növü): ailə əsas şeyin ananın rolu olduğuna inanır və müdiri əmindir ki, əsas şey işçi roludur.

Gözləntilərin qarşıdurmasının başqa bir versiyası da arasındadır rol standartları, müxtəlif sosial icmalarda, sosial mühitlərdə inkişaf etmişdir ki, bu da insan sosial-mədəni mühiti dəyişdikdə xüsusilə qabarıq şəkildə özünü göstərir.

Eyni şəhər daxilində müəllimin kafedra, universiteti dəyişməsi belə müəyyən gərginlik, “yad” hissi və s. Bir şöbədə "rəhbər - tabeçi" rol matrisi demokratik prinsiplərə əsaslanır: elmi-pedaqoji kollektivin rəhbəri hərbi hissənin rəhbəri deyil, o, diktə etmir, qərarlarını həmkarlarına tətbiq etmir, lakin onların fəaliyyətini əlaqələndirir. , yaradıcılıq üçün məkan yaratmaq. Başqa bir departamentdə bu matris avtoritar prinsiplər üzərində qurula bilər. Demokratik rəhbərliyin rol gözləntilərinə yiyələnmiş şəxs, bir qayda olaraq, münaqişəyə zəmin yaradan avtoritarizm, özbaşınalıq ilə üzləşərək, müvafiq gözləntilər ruhunda davranış xətti formalaşdıracaqdır.

3. Sosiologiya üçün ənənəvi olan təhlildir rol münaqişəsi: çox vaxt “qayğıkeş ata, yaxşı ailə başçısı” ilə “işinə aşiq olan alim, fədakar tədqiqatçı” rolu arasında uyğunsuzluq olur. Biz qeyd edirik ki, hər iki rol cəmiyyət tərəfindən “tərbiyə olunur”, toqquşma standartların özləri arasındakı ziddiyyətlər səbəbindən baş verdi, onlar müəyyən bir fərddə kəsişənə qədər yaranmadı.

Sinxronizasiya zamanı iki ziddiyyətli sosial rola istiqamətlənmə şəxsiyyətin daxili mübarizəsinə, onun bifurkasiyasına və s.

Konkret olaraq, bu parçalanma müxtəlif yollarla özünü göstərə bilər: alim uşaqlarla daha çox işləməyə çalışır, lakin həqiqətən məşğul olduğu üçün onlara lazımi diqqət yetirmir. elmi araşdırma. Bu halda, rolların toqquşması niyyətlər (və bəlkə də bəyanatlar, sözlər) ilə real davranış arasında ziddiyyət kimi özünü göstərir. Rollararası konflikt şəxsiyyət davranışının uyğunsuzluğunda da özünü göstərə bilər. Qəhrəmanımız elmlə məşğul olmayanda qayğıkeş ata olur; dərsləri ilə məşğul olanda övladına qarşı təəccüblü laqeydlik və ürəksizlik göstərə bilir.

ROLL GƏRGİNLİKİ VƏ ONLARA QƏTLƏ QALMAQ YOLLARI

Rolları yerinə yetirən bir insan, bir qayda olaraq, emosional və əxlaqi təcrübələr yaşayır, digər insanlarla münaqişəyə girə, mənəvi böhran yaşaya, parçalana bilər. Narahatlıq, etibarsızlıq yaradır, psixoloji pozğunluq rol gərginliyinin əlamətləridir. “Rol gərginliyi qeyri-adekvat rol təlimi, rol münaqişəsi və ya bu rolun icrasında baş verən uğursuzluqlar səbəbindən arta bilər”.

Rol gərginlikləri olduqca müxtəlifdir. Onlar üstünlük təşkil edə bilər şəxsiyyətdaxili (daxili stress rolların icrası zamanı, rol konfliktləri) və ya xarici xarakter. Sonunculara müəyyən bir rolun ifaçısı ilə ondan tamamilə fərqli davranışlar gözləyən tərəfdaşları arasında yaranan gərginlik növləri daxildir.

Eyni şəhər daxilində bir müəllimin bir kafedradan digərinə keçidi ilə bağlı gözləntilərin ziddiyyətinə dair bir nümunə vermişik. Xarici rol gərginliyinə misal olaraq, bir rolun ifaçısının digər rolu yerinə yetirərkən öz davranış normalarından istifadə etdiyi hallar da ola bilər (zabit normalardan istifadə edir). ordu həyatı ailədə yaxınların etirazına səbəb olan gərginlik yaradır).

Rol gərginliyinin əsas səbəbləri ilk növbədə rol münaqişələri, yuxarıda müzakirə olunanlar. Rol stresinin ümumi səbəbi qeyri-adekvat rol təlimi ifaçının müəyyən bir rolun tələblərinə mənəvi və peşəkar uyğunlaşmaması nəzərə alınmaqla.

Söhbət bu insanın yeni bir statusu və müvafiq olaraq onun üçün tanımadığı bir rolu yerinə yetirməsi zərurəti ilə əlaqədar çətinliklərdən, təcrübələrdən gedir: tələbə, əsgər, ata, ana, baba, patron və s. rolunu mənimsəmək. Bu, həm yeni bilik və bacarıqların mənimsənilməsini, həm də yenilərinin formalaşmasını tələb edir əxlaqi keyfiyyətlər, xassələri. Baba nəvəsini yatırtmağı öyrənməməli, həm də ona qayğı göstərmək, daha mehriban, yumşaq olmaq bacarığını inkişaf etdirməlidir. Yeni statusun mənimsənilməsi nəticəsində yaranan rol gərginliyi xüsusilə yeni rola uyğunlaşma deyilən dövrdə özünü göstərir.

Davranışın rol standartında əhəmiyyətli bir dəyişiklik ilə daha az rol gərginliyi yaranır. Beləliklə, səhmdar müəssisənin rəhbəri olmağa hazırlaşan dövlət müəssisəsinin rəhbərinin yeni rol təliminə ehtiyacı var, bu, kifayət qədər çətindir, çünki artıq qurulmuş, ona və ətrafdakılara tanış olanı aradan qaldırmaq lazımdır. ona dövlət müəssisəsi rəhbərinin davranış standartları.

Bəzi hallarda söhbət sistematik psixoloji stressə, aşağılıq kompleksinin formalaşmasına, depressiyaya səbəb olan müəyyən status və rola malik olan insanın fiziki, intellektual və digər uyğunsuzluğundan gedir.

Rol gərginliyinə səbəb olan formalar, səbəblər, vəziyyətlər nə qədər müxtəlifdirsə, elədir onlara qalib gəlməyin yolları. Söhbət fundamental prinsipləri, rol davranışı zamanı psixoloji stressin kök səbəblərindən öhdəsindən gəlməkdən getmir - biz yalnız stressi, mümkün depressiyanı aradan qaldırmağın yollarından danışırıq.

Aydındır ki, rol təliminin qeyri-adekvatlığı ilə bağlı gərginliklər lazımi biliklərin əldə edilməsi zamanı bu uyğunsuzluq aradan qaldırıldığı üçün aradan qaldırılır, həyat təcrübəsi, müşahidələr və s.

Əgər gərginlik fərdin iddia etdiyi status və rolla fiziki, intellektual uyğunsuzluğundan qaynaqlanırsa, burada başqa tədbirlər də təklif oluna bilər ki, onun mənası da insanın psixikasını uğursuzluqlar nəticəsində yaranan depressiyadan qorumaqdır. Bunun üçün üsul tətbiq oluna bilər rol gözləntilərinin rasionallaşdırılması, uğursuzluq üçün illüziya, lakin zahirən rasional bəhanələr yaratmaq.

Sağlamlığına görə kosmonavtlar korpusuna qəbul edilməyən gəncə uğursuzluğunu əsaslandıran bir fikir aşılanır: özünü həyata keçirmək üçün daha geniş imkanların olduğu yerdə tədqiqat işi aparmaq daha yaxşıdır; təbii meyllərinin ümid vermədiyi gənc müğənni parlaq karyera bu sahədə qürur duyduğu fikri ilhamlanır daha maraqlı karyera bəstəkar, dirijor və s.

Rol gözləntilərinin rasionallaşdırılması iddiaları azalda, iddiaları bir prestijli statusdan digərinə, lakin fərqli sahədə, sferada (məsələn, istehsaldan ailəyə və əksinə) ötürə bilər.

Rol gərginliyini aradan qaldırmağın bir yolu kimi rolların ayrılması prinsipinin mahiyyəti bir rolun icrasına xas olan qaydaların, texnikanın, normaların digər rola xas olan normalardan, davranış nümunələrindən şüurlu şəkildə fərqləndirilməsidir.

Məlumdur ki, ana-müəllim nə qədər evdə “pedaqoji” fəaliyyətini davam etdirir, bəzən sərtlik nümayiş etdirir, ailəsini məhəbbətdən məhrum edir. Çox vaxt zabit məşqi evdə, dostları arasında, tətildə davam etdirir. Rol gözləntilərinin bölüşdürülməsi heç bir halda pozulma, rollardan birini digərinin adına unutdurmaq demək deyil. O, məlum prinsipi həyata keçirir: “Allaha – Tanrıya, Sezara – Sezara”.

Rolların iyerarxiyası prinsipi həm də rol istiqamətlərinin toqquşması nəticəsində yaranan ciddi psixoloji təcrübələrin aradan qaldırılmasında böyük rol oynaya bilər.

"Mənim üçün nə vacibdir - uşaqlar, ailə, yoxsa elm?" "Mən ilk növbədə kiməm - ana, yoxsa işçi?" Belə bir dilemma ilə qarşılaşan hər bir insan özünü psixoloji çıxılmaz vəziyyətə salır, bundan çıxış yolu fərdin bu rollardan birini prioritet seçməsidir. Və içində münaqişə vəziyyətləriüstünlük verilən rolun ön sifarişlərinə əməl etməlisiniz.

Rol tənzimlənməsi- bunlar cəmiyyətin, millətin, kollektivin, ailənin şüurlu, məqsədyönlü hərəkətləridir, onların məqsədi rol münaqişəsi nəticəsində fərdin psixoloji gərginliyini aradan qaldırmaqdır.

Məsələn, əmrləri yerinə yetirməyi əmr edən, o cümlədən başqa insanların məhv edilməsi ilə bağlı olan hərbi and ilə xeyriyyəçilik, humanizm prinsipləri arasındakı ziddiyyət. Nəticədə, bir döyüşçü, bir qayda olaraq, dərin mənəvi və psixoloji təcrübə yaşayır və onu uzunmüddətli depressiv vəziyyətə gətirir (Vyetnam sindromu amerikan ordusu, əfqan və çeçen sindromları - rus dilində). Belə olan halda, cəmiyyətin, millətin, ailənin bu münaqişənin tənzimlənməsini öz üzərinə götürməsi, döyüşçünün davranışını rasional əsaslandırması, onun hərəkətlərinə haqq qazandırması, başqa şeylərlə yanaşı, gərginliyi aradan qaldırmaq olar: “ beynəlxalq vəzifə”, “dövlətin bütövlüyünü qorumaq naminə konstitusiya quruluşunu bərpa etmək”.

Rolların tənzimlənməsinin başqa bir forması hakimiyyətin, medianın təsdiqi (təbliğatı) ilə bağlıdır yeni rol standartları. (Rolların belə tənzimlənməsi cəmiyyətimizdə sahibkar, fermer və s. modelinin formalaşmasında, onların nüfuzunun artırılmasında mühüm rol oynaya bilərdi.)

  • Frolov S.S. Sosiologiya, səh. 74.

© 2023 skudelnica.ru -- Sevgi, xəyanət, psixologiya, boşanma, hisslər, mübahisələr