Kuinka haastattelu suoritetaan. Ensimmäinen haastattelu: kuinka käyttäytyä, jos sinulla ei ole työkokemusta? Kuinka läpäistä haastattelu ja mitä sanoa, jotta pääset töihin

Kaikki tietävät sen jopa kaikkein eniten loistava ura alkaa tavallisella haastattelulla. Kenenkään ei kuitenkaan tarvitse selittää, kuinka tärkeä ensimmäinen työhaastattelu on. On myös tarpeetonta selittää, että työnantajan haastatteluun valmistautumisen puutteen vuoksi urasi tietyssä kampanjassa ei välttämättä alkaisi.

Kuinka käyttäytyä haastattelun alussa

Jotta voit tuntea olosi mukavaksi kommunikoidaksesi työnantajan kanssa, älä missään tapauksessa myöhästy haastattelusta. Parempi saapua 20 minuuttia aikaisemmin. Tämä aika riittää perehtymään tuntemattomaan paikkaan ja virittymään tulevaan keskusteluun.

Ennen kuin astut toimistoon, koputa oveen ja kun astut sisään, esittele itsesi äänekkäästi ja selkeästi. Eikä purukumia - tämä pieni juttu pilaa täysin koko kuvan sinusta. Älä ole hölmö ja yritä hymyillä enemmän.

Muista, että ensivaikutelma itsestäsi voidaan tehdä vain ainoa kerta, joten kaikki on tärkeää: miltä näytät, miten käyttäydyt, miten puhut.

Pelkän ammattitaidon osoittaminen ei riitä. Sinun tulee jättää itsestäsi yleisesti hyvä vaikutelma. Yritä voittaa työnantaja kommunikoinnin ensimmäisistä minuuteista lähtien. Sano selkeästi miksi tulit ja hymyile.

Odota, kunnes haastattelija ojentaa kätensä tervehtiäkseen sinua, ennen kuin kättelee, sillä työnantaja ei välttämättä tee niin, koska tulevan työntekijän ei ole tapana kätteleä työnhakiessaan. Valmistuttuasi voit kiittää työnantajaasi siitä, että hän vietti aikaa kanssasi.

Tärkeää: Selvitä haastattelijan nimi etukäteen tai muista selvästi hänen nimensä, kun hän esittelee itsensä sinulle. Soita haastatteluprosessin aikana haastattelijalle, kun hän esitteli itsensä sinulle.

Olemme kaikki ihmisiä ja useimmat meistä kokevat ahdistusta. Siksi ei ole mitään väärää, jos myönnät työnantajallesi, että olet hieman huolissasi. Yleensä tällaisen tunnistamisen jälkeen tulee jonkinlainen helpotus. Tämä antaa sinun rentoutua hieman.

Sinun ei kuitenkaan pidä keskittyä vahvaan ahdistukseen. Jos muistutat tästä jatkuvasti, sinulle annetaan "miinus".

Kun olet esittänyt itsesi, yritä löytää paikka, joka on mahdollisimman mukava keskustelulle. On hyvä, jos tämä paikka ei ole vastapäätä, vaan haastattelijan vieressä. Yksi yleisimmistä virheistä haastattelussa on väärän aseman valinta suhteessa työnantajaan.

Monet työnhakijat istuvat vastapäätä ja näkevät alitajuisesti keskustelukumppanin vastustajaksi, joka estää heitä saamasta haluttua työtä. Siksi on parempi istua työnantajan vieressä, niin hänen on helpompi nähdä sinut liittolaisena ja samanhenkisenä ihmisenä.

Jos ainoa paikka on työnantajaa vastapäätä, yritä istua suorassa ottamalla siisti ja koottu asento. Älä laita käsiäsi ja jalkojasi ristiin ja ole mahdollisimman avoin.

Katseesi tulee olla vilpitön ja avoin, sinun ei tarvitse katsoa lattiaan tai tuijottaa työnantajaasi. Piirrä henkisesti ympyrä työnantajan kulmakarvojen väliin ja katso sen keskustaa.
Kun olet oikeassa asennossa, muista kätesi. Liialliset eleet eivät jätä sinusta kovin hyvää vaikutelmaa, varsinkin kun liiallinen käsien heiluttelu keskustelun aikana on merkki valehtelusta. Yritä hallita itseäsi.

Kuinka käyttäytyä haastattelussa esimiehen kanssa

Jos teit kaiken oikein haastattelun alussa, nyt sinun tehtäväsi on saada haastattelija samalle tunneaallonpituudelle kanssasi. "Peiliasento" -tekniikka auttaa sinua tässä.

Tämä ei suinkaan tarkoita, että sinun pitäisi käyttäytyä samalla tavalla kuin keskustelukumppanisi, riittää, että kopioit huomaamattomasti hänen asentoaan ja mahdollisuuksien mukaan eleitä. Tee tämä huolellisesti. Jos työnantaja huomaa, että kopioit häntä, haastattelu epäonnistuu.

Viestintäprosessin aikana:

• älä käytä slangisanoja ja ilmaisuja
• välttää henkilökohtaisia ​​ja taloudellisia ongelmia
• Politiikasta ja uskonnosta ei pidä puhua haastattelun aikana.

Haastatteluprosessin aikana älä ota johtajan roolia äläkä kehua tietämystäsi. Tämä voi aiheuttaa aggressiota työnantajassa, ja hänen kuvansa sinusta on erittäin negatiivinen.

Puhu vain totuus haastattelun aikana. Jos haastattelija epäilee, että et puhu totta, hän alkaa käydä läpi samoja tapahtumia ja tosiasioita yhä uudelleen ja uudelleen sekoittaen sinut taitavasti, kunnes lopulta eroat.

Jos toteutit joitain projekteja yksityisesti, on parempi sanoa, että teit tämän ja sen, mutta tämä ei näy työkirjassa.

Haastattelun aikana ihmiset kysyvät usein lyhyimmästä työjaksostasi, erityisesti miksi lopetit niin nopeasti. Vastaa tähän kysymykseen rehellisesti, koska siellä on melkoinen tietty syy, miksi lähdit edellisestä työstäsi, ja sinun on myös kerrottava tästä tulevalle työnantajallesi.

Älä keskity haastattelun aikana elämäkertaasi. On parempi jäsentää tarinasi siten, että se heijastaa eniten tärkeät tapahtumat työaktiviteettisi.

Jos teit haastatteluprosessin aikana virheen tai puhuit väärin, pyydä nöyrästi anteeksi ja jatka eteenpäin. Sinun ei pitäisi kiinnittää työnantajasi huomiota virheisiisi.

Mitä ei saa sanoa haastattelussa

• Haastatteluprosessin aikana haastattelijaa ei tarvitse painostaa sääliin tai yrittää herättää myötätuntoa;
• Ei mainitsemisen arvoinen perheongelmat, sairauksista ja vaikeasta taloudellisesta tilanteestasi;
• Älä puhu liikaa haastattelussa. He eivät pidä puhujista. Yksikään johtaja ei tarvitse sinua häiritsemään muita alaisia ​​keskusteluillasi.
• Älä hukuta haastattelijaa tiedoillasi, varsinkin jos hän on sinua nuorempi;
• Älä puhu negatiivisesti aiemmasta työstäsi, mutta älä myöskään kehu sitä. entinen pomo. Ole neutraali menneisyytesi suhteen.
• Vaikka et läpäisi haastattelua vähintään, saat korvaamattoman kokemuksen, ja seuraavan kerran onnistut varmasti.

13. elokuuta 2013 PikkuToxa

Joten kuinka läpäistä työhaastattelu tai vastauksia kysymyksiin, joita voidaan kysyä.

Useimmat työnantajat kysyvät haastatteluissa kysymyksiä.

Yleensä tämä on: "Onko sinulla työkokemusta, kuinka kauan työskentelit edellisessä työssäsi ja mistä syystä erosit?"

Tämä on perusteltua työnantajan halulla palkata henkilö, joka ei vain selviä helposti hänelle osoitetusta työstä, vaan myös pysyy yrityksessä pitkään.

Joten jos työhistoriasi osoittaa, että olet työskennellyt pitkään ja velvollisuudentuntoisesti edellisellä työpaikallasi, tämä on ehdoton plus.

Yritä vastata näihin kysymyksiin totuudenmukaisesti, koska työnantaja voi tarkistaa annetut tiedot. Huolehdi etukäteen aiempien työpaikkojen puhelinnumeroista saadaksesi positiivisen suosituksen.

Kun kysytään lähdön syistä, ei kannata jäädä siihen konfliktitilanteita johdon tai tiimin kanssa. Työnantajat haluavat nähdä yrityksessään vain ystävällisiä työntekijöitä, jotka osaavat löytää keskinäistä kieltä kollegoiden ja asiakkaiden kanssa. Älä puhu siitä, että haluat ansaita enemmän.

Tämä voi saada työnantajan uskomaan, että olet kiinnostunut vain rahasta. On parempi sanoa, että haluat kehittää ja parantaa ammattitaitoasi uuteen suuntaan tai hankkia kokemusta kyseisestä yrityksestä.

Älä unohda mainita yrityksen saavutuksia. Osoita tietosi sen luomishistoriasta (tiedot löytyvät yrityksen viralliselta verkkosivustolta). Siten osoitat halusi työskennellä vain tässä yrityksessä.

Jos työnantaja kysyy kysymyksiä, kuten ”Mitä muita avoimia työpaikkoja on harkittu, mitkä ovat onnistumisesi aikaisemmissa haastatteluissa, kuinka kauan olet etsinyt sopivaa paikkaa?”, hän on kiinnostunut siitä, onko sinulla kysyntää työmarkkinoilla.

Tässä tapauksessa sinun ei pidä keskittyä haastattelun tarkkoihin osoitteisiin ja päivämääriin. Kaiken pitää olla pinnallista. Älä unohda kehua itseäsi hieman ja huomaa, että tämä on se paikka, johon lopulta asettuit.

Suosittu kysymys on: miksi haluat työskennellä kanssamme? Voit löytää yksityiskohtaisen vastauksen tähän. Kysyttäessä mikä palkat haluat saada, älä vältä vastaamasta ja ole ujo. Nimeä summa Tämä hetki sopii sinulle (tai se, joka oli korkeampi kuin edellinen).

Älä mainitse upeita summia, muuten työnantaja saattaa epäillä kovaa työtäsi.

Jotkut haastattelijat haluavat kysyä kysymyksiä henkilökohtaisesta elämästäsi.

Tämä on välttämätöntä ymmärtääkseen missä psykologinen tila missä olet ja voitko tehdä ylitöitä.

Näihin kysymyksiin on vastattava rauhallisesti ja totuudenmukaisesti.

Jos tuleva pomosi on kiinnostunut sinusta myönteisiä puolia tai puutteita - älä huoli.

Tärkeintä ei ole kehua tai moittia itseäsi. Muista puhua kommunikaatiotaidoista, tarkkuudesta, vastuullisuudesta ja halukkuudesta ottaa vastaan ​​kritiikkiä (objektiivinen).

Työnantajan ei tarvitse kuulla kaikesta muusta. Puhu myös puutteista ytimekkäästi. Esimerkiksi tuleva pomosi on iloinen kuultuaan, että olet liian pedanttinen etkä kestä tupakan hajua. Älä unohda lisäominaisuuksia - kielitaitoa, kitaransoittoa, lentopallon pelaamista jne.

Yleensä työnantajat haluavat kysyä haastattelujen aikana vaikeimpia kysymyksiä. Voit lukea niistä lisää tästä.

Miten käyttäytyä?

Monet ihmiset ovat kiinnostuneita siitä, kuinka työhaastattelu onnistuu hyvin? Menettääksesi työhaastattelun hyvin, sinun on myös valittava oikea käyttäytymistapa. Heti kun tulet toimistoon, tervehdi. On parempi puhua haastattelijalle nimellä ja sukunimellä. Älä unohda hymyillä.

Ystävällisyys lisää aina säästöpossuasi. Yleisesti ottaen säännöt onnistunut haastattelu- Tämä ei ole vain ammattimaisuutta, vaan myös itsevarmaa, ystävällistä käytöstä. Voit lukea haastattelun järjestämisen säännöistä.

Haastattelun aikana kannattaa katsoa keskustelukumppania. Pidä selkäsi suorana. Älä lepää tuolilla, risti tai levitä jalkojasi. Yritä rentoutua mahdollisimman paljon. Mieti, mitä edessäsi on tavallinen ihminen, vaikkakin ohjaajan tuolissa.

Kuuntele kysymyksiä loppuun asti - älä keskeytä. Jos et täysin ymmärrä, mitä työnantaja sanoo, pyydä anteeksi ja kysy uudelleen.

Siitä pitäisi puhua erikseen. Pukeudu tiukasti.

Ei saa olla värillisiä paitoja, puseroita, kenkiä, hameita tai housuja. Vain neutraalit sävyt.

Sama koskee kirkkaita koruja ja tarttuvaa meikkiä.

Haastattelun aikana sinun tulee puhua selkeästi ja ytimekkäästi. Älä kerro tulevalle työnantajallesi kaikkia salaisuuksiasi. Tämä ei ole hänelle kiinnostavaa - vain tärkein ja välttämätön. Älä puhu yli 2 minuuttia äläkä vastaa kysymyksiin liian ytimekkäästi ("kyllä" ja "ei"). Tämä voi osoittaa itseluottamuksesi puutteen.

Millaisia ​​puhevirheitä on?

Mitkä ovat tärkeimmät puhevirheitä ehdokkaita haastattelussa?

1. Hiljainen ääni, katso lattiaa. Ihanteellisen ehdokkaan tulee puhua selkeästi ja katsoa tulevaa pomoa kasvoihin. Älä tue päätäsi kädelläsi. Ensinnäkin se tekee äänestäsi vähemmän selkeä, ja toiseksi se näyttää oudolta.
2. Nopea ja kova puhe.
3. Lukutaidottomuus. Työnantajat kiinnittävät tähän asiaan huomiota Erityistä huomiota. Oikea painon sijoittelu ("renkaat", ei "renkaat") ja sanojen ääntäminen ("laita", ei "makaa" jne.
4. Liiallinen lukutaito. Älä ilmaise itseäsi liian jyrkästi äläkä väittele kuin filosofi. Kaikki työnantajat eivät pidä tästä.
5. Kirosanoja.

Jos epäilet termin merkitystä, on parempi olla sanomatta sitä ollenkaan.

Kurittomuus

Kun menet haastatteluun, sinun tulee ymmärtää, että työnantaja näkee sinut ensimmäistä kertaa. Hän ei vielä tiedä sinusta ammatillisia ominaisuuksia Siksi niitä arvioidaan vain ulkonäön ja käytöksen perusteella. Joten mitä sinun ei pitäisi tehdä haastatteluprosessin aikana?

Epäsiisti. Silittämättömät housut, likaiset kengät, huolimaton kampaus - nämä kaikki eivät todennäköisesti tee vaikutusta tulevaan pomosi.

Myöhään. Tämä on hakijoiden yleisin virhe ja osoittaa kevytmielistä asennetta työhön. Lue, mitä tehdä, jos myöhästyt haastattelusta.

Huonoja tapoja . Älä tupakoi ennen haastattelua tai osallistu alkoholijuhliin edellisenä iltana. On parempi olla mainostamatta rakkauttasi savukkeita ja juomista kohtaan. Tämä pätee muuten myös purukumiin.

Älä tule haastatteluun äitisi, tyttöystäväsi, aviomiehesi tai muun "tukiryhmän" kanssa. Tämä osoittaa hakijan kyvyttömyyden tehdä vakavia päätöksiä yksin.

Kuinka lisätä mahdollisuuksiasi?

Puhutaanpa nyt hieman siitä, kuinka työhaastattelu onnistuu ja mikä on onnistuneen haastattelun avain.

Vinkkejä valmistautumiseen tai salaisuuksia onnistuneeseen haastatteluun:

Jotta haastattelu onnistuisi, sinun tulee kiinnittää huomiota seuraaviin tekijöihin.

1. Valmistaudu etukäteen. Ansioluettelo kahdessa kappaleessa, passi, työkirja ja diplomit.
2. Tutustu etukäteen yrityksen syntyhistoriaan, toiminta-alueisiin ja tutustu saavutuksiin. Voit tehdä tämän siirtymällä yrityksen verkkosivustolle, käyttämällä erilaisia ​​​​hakemistoja ja muita hyödyllisiä lähteitä.
3. Mieti reittiä ja laske aika. On parempi lähteä kotoa 30-40 minuuttia aikaisemmin.
4. Mieti kysymyksiä, joista tulet .materiaalia. Onnistunut haastattelu on välitön vastaus: onnittelut, sinut on hyväksytty.

   Kysymykseen: kuinka menestyä työhaastattelussa, voimme sanoa luottavaisin mielin. Valmistaudu haastatteluun huolellisesti ja kaikella vastuulla, sillä tulevaisuutesi riippuu siitä. taloudellinen hyvinvointi. Ja nyt tiedät kuinka läpäistä onnistunut haastattelu!

Hyvän aseman saaminen edellyttää hakijalta huolellista valmistautumista ja itsensä esittämisen taitojen kehittämistä. Esitelläksesi itsesi riittävästi ensimmäisellä tapaamisella mahdollisen työnantajan kanssa, sinun tulee näyttää omasi parhaat ominaisuudet ja jättää hyvän vaikutelman. Tätä varten sinun on tiedettävä, kuinka käyttäytyä haastattelun aikana. Seuraavaksi puhumme yksityiskohtaisesti siitä, kuinka käyttäytyä oikein, miten ja mitä sanoa, ja selitämme myös kuinka onnistuneesti läpäistään testata tulla johtavaksi ehdokkaaksi avoimeen paikkaan.

Kuinka valmistautua

Keskustelun esitoisto on erittäin hyödyllistä henkilökohtaisen itseluottamuksen kannalta haastattelun aikana. Jos tiedät mitä odottaa esimieheltäsi, voit vastata selkeästi ja epäröimättä. Näin näytät miellyttävältä ja riittävältä ihmiseltä, joka tuntee itsensä ja ymmärtää mitä haluaa.

Tämän artikkelin tarkoituksena on käydä läpi yleisimmät tilanteet, joita syntyy työpaikkaa haettaessa. Tarvitsemme vain voiton, mikä tarkoittaa, että meidän on tutkittava yksityiskohtaisesti kaikki mahdolliset asiat ja kehitettävä oikea käyttäytymislinja.

Ennen haastattelua on tärkeää tietää, miten pukeutua ja mitä he saattavat kysyä. Siksi työskentelemme huolellisesti näiden kohtien parissa.

Ulkomuoto

Tässä ovat tärkeimmät kohdat, joihin sinun on kiinnitettävä huomiota:

1. Vaatteiden tulee olla sopivia haettuun tehtävään. Jos haluat työskennellä johtajana toimistossa, niin muodollinen tai klassinen puku on parempi. Mutta jos saat työpaikan kokina, sähköasentajana tai parkkimiehinä, pärjäät ilman turhaa virkatyötä. On hienoa käyttää tavallisia arkivaatteita, kuten farkkuja ja villapaita. Pääasia, että vaatteet ovat puhtaat ja siistit.
2. Hiusten ja/tai parran tulee olla siistit. Sinun ei pitäisi mennä haastatteluun, jos olet takkuinen ja karvaton.
3. Hajuvesi on sallittua ja joskus jopa suositeltavaa. Mutta älä liioittele sitä aromaattisen nesteen määrällä. Voi käydä niin, että hajuvesi muuttuu tuskallista kidutusta muille. Muista, että hajuhavainto on hyvin yksilöllistä.
4. Tarvikkeita on täysin mahdollista ottaa mukaan laukkujen, kukkaroiden tai koteloiden muodossa. Mutta tiedä, että nämä asiat vain täydentävät yrityskuvaa. Yhdessä putkimiehen tai siivoojan työvaatteiden kanssa tapaus aiheuttaa enemmän hämmennystä kuin kunnioitusta.

FAQ

Mahdollisia huomion arvoisia kysymyksiä ovat:

1. "Onko sinulla kokemusta tältä alalta?"
2. "Mikä koulutus sinulla on?"
3. "Miksi lähdit menneitä töitä?»
4. "Miksi haluat työskennellä kanssamme?"
5. "Mitä positiivisia ominaisuuksiasi ovat?"
6. "Miksi meidän pitäisi valita sinut?"
7. "Mikä on sinun siviilisäätysi?"
8. "Onko siellä lapsia?"

Ammatillista osaamista ja koulutusta koskeviin kysymyksiin tulee vastata totuudenmukaisesti. Yksityiskohtainen tarina antaa sinun esitellä itsesi tietyn alan asiantuntijana tai monipuolisena henkilönä, jolla on kokemusta eri alueita. Sekä ensimmäisessä että toisessa tapauksessa voit muuttaa vastauksesi selkeäksi eduksi.

Kaikki muut kysymykset vaativat huolellisesti harkittuja kommentteja. Tässä tapauksessa on tärkeää olla tekemättä virhettä vastauksessa ja sanoa vain se, mikä pelaa käsiisi. Jos edellisestä työstäsi lähtemisen syyllä oli huono vaikutus maineeseesi, vältä tätä aihetta huolellisesti ja osoita vain neutraaleja kohtia.

Halu työskennellä tässä organisaatiossa ei ole häpeällistä, mutta johto ei ehkä pidä subjektiivisista motiiveistasi. Sano rohkeasti, että täällä haluat kehittyä ja työskennellä yrityksen hyväksi. Mutta kodin tai viereisessä toimistossa työskentelevän ystävän läheisyys ei ole mainitsemisen arvoinen.

Kysymykset vahvuuksistasi ja eduistasi kilpailijoihin nähden tarjoavat mahdollisuuden näyttää tietämyksesi, pätevyytesi, kommunikointitaitosi ja innostuksesi. Älä säästele sanoissa, kun puhut itsestäsi, vaan säilytä kohtuullinen pidättyväisyys.

Kaikkea henkilökohtaiseen elämään liittyvää kannattaa kommentoida yleisillä lauseilla. Esimerkiksi "naimisissa, yksi lapsi". Sinun ei tarvitse mennä yksityiskohtiin ja kertoa sinulle, kuinka ihana perhe sinulla on. Työnantaja on asiasta kiinnostunut iso kuva käsitys sinusta ihmisenä.

Miten käyttäytyä

Työtä haettaessa käyttäytyminen on hyvin hyvin tärkeä. Näin työnantaja voi saada sinusta paljon käytännön tietoa. On tärkeää osata käyttäytyä tilanteen mukaan. Goodwill auttaa luomaan suhteita tiimiin ja johtoon. Päättäväisyyden ja kärsivällisyyden takuu korkea suorituskyky työvoimaa. Rehellisyys voi rakentaa hyvän maineen. Kaikki tämä edistää tuottavaa työtä.

Psykologiassa on käsitteitä verbaalisesta ja nonverbaalisesta viestinnästä. Toisin sanoen ihmisen käyttäytyminen on jaettu kahteen erottamattomaan ja toisiaan täydentävään luonteen ilmenemismuotoon:

• puhe ja puhetapa;
• ilmeet, eleet, liikkeet, katse.

Jokainen käyttäytymisen osatekijä antaa käsityksen siitä, mitä jokainen meistä on. Haastatteluorganisaation edustaja osaa tunnistaa merkit yksityiskohtaisesti ja muodostaa ne Yleiset luonteenpiirteet hakija. Tiedä siis, että mukavan keskustelun aikana pomo arvioi sinua kaikilta puolilta.

Sanallinen viestintä

Haastattelun suorittaja kiinnittää huomiota puhetyyliisi. Jotta saat hyvän vaikutelman, seuraa alla olevia vinkkejä:

1. Puheen sävyn tulee olla tasainen, ilman tarpeetonta tunnepurkauksia. Paikkaan sovellettu intonaatio auttaa tekemään monologista mielenkiintoisemman.
2. Älä lataa tarinaasi tarpeettomilla yksityiskohdilla. Piirustusääniä "ahh...", "tämä on... mikä on hänen nimensä...", "no..." ei voida hyväksyä.
3. Älä luo sumua yleisillä, merkityksettömillä lauseilla. Sanat "en tiedä", "todennäköisesti", "ehkä" paljastavat sinussa epävarmuutta, ja tämä on miinus tulevalle työlle.
4. Huumori on hyväksyttävää, mutta ei suositeltavaa. Voit sanoa jotain ironista 1-2 kertaa, mutta vain silloin, kun se on tarkoituksenmukaista ja tavoitteena on tehdä ympäristöystävällisemmäksi. Älä naura ääneen omalle vitsillesi, varsinkin jos se ei ole saanut työnantajaltasi samanlaista reaktiota.
5. Älä kysy tyhmää, säädytöntä tai outoja kysymyksiä. "Mikä on palkkasi?", "Mistä työntekijästä pidät eniten?" tai "Mitä hinnat ovat työruokalassa?" - Sellaisia ​​kysymyksiä ei voida hyväksyä haastattelussa.

Huomautus. On kysymyksiä, joita ei vain voi kysyä, vaan myös täytyy kysyä. Tämä on kaikki mikä koskee itse työtä, työvastuudet Ja organisaatioon liittyvät asiat. Tietojen tarkentaminen on myös sallittua työpaikkailmoituksesta.

Sanaton viestintä

Kun puhumme, liikumme tavalla tai toisella, mutta teemme sen eri tavoin. Eleemme ja ilmeemme voivat kertoa paljon hyvää tai pahaa. Harkitse seuraavia vinkkejä näyttääksesi kulttuurisesti kommunikoivalta:

On numeroita yleiset säännöt, jota on noudatettava haastattelussa:

Tehtävä "Kuinka myydä kynä": miten se tehdään

Onnistunut haastattelu ei riitä palkkaamiseen. Johtajat haluavat yhä useammin testata hakijoiden ilmoittamaa ammattitaitoa käytännössä. Erilaiset testit tulevat pelastamaan johdon. Yksi suosituimmista tehtävistä oli "Myy minulle kynä". Tätä testausmenetelmää alettiin käyttää aktiivisesti elokuvan "The Wolf of Wall Street" jälkeen. Se soveltuu parhaiten myyntipäälliköiden osaamisen tunnistamiseen.

Testin olemus sisältyy nimeen. Sinun on vakuutettava mahdollinen työnantaja, että tavallinen kuulakärkikynä hän vain tarvitsee sitä. Huolimatta siitä, että harjoitus on erittäin helppo ymmärtää, useimmat hakijat ovat eksyksissä eivätkä voi sanoa sanaakaan. Myös muiden säälittävät yritykset johtavat ehdokkaan epäonnistumiseen. Kuinka myydä kynä haastattelussa? Nyt kerromme sinulle.

Tarkkaile johtajaa alustavassa keskustelussa. Määritä sen tyyppi:

• vakava konservatiivinen;
• iloinen kokeilija.

Valitse oma erityinen lähestymistapa kullekin tyypille.

Edellinen reagoi myönteisesti tavallisiin etuihin. Tunnista heikot haavoittuvuudet liikemies ja kattaa olemassa olevat tarpeet. Esitetään esimerkiksi, että tärkeän henkilön aika on arvokasta, eikä hänellä ole aikaa etsiä kynää koko laukustaan. Ja kerrot minulle, että kynäsi mahtuu mukavasti takkitaskuun eikä ole tiellä ollenkaan. Täten tarpeellinen asia tulee aina olemaan käsillä.

Toinen potentiaalisten ostajien tyyppi on kiinnostunut uusista tuotteista ja innovatiivisesta lähestymistavasta. Hän on avoin uusille mahdollisuuksille ja tuoreita ideoita. Siksi tuotteen sijoittaminen sen tavanomaisessa merkityksessä on huono päätös. Tarjoa hänelle jotain erilaista, odottamatonta, luovaa. Keksiä lisätoimintoja tuotetta varten. Oletetaan esimerkiksi, että kynäsi varoittaa sinua etukäteen, että muste loppuu pian. Anna yksityiskohtaiset tiedot tuotteesta. Älä keskity niinkään itse kynään, vaan sen ostavan ostajan etuihin.

Ole valmis käsittelemään vastalauseita, koska niitä on aina myynnissä. Pomo voi vastata mainokseesi:

Kaikki vastaukset protesteihin tulee harkita etukäteen. Jos tämä tehtävä yllättää sinut, pyydä esimiestäsi antamaan sinulle 5–10 minuuttia valmistautumisaikaa.

Kun olet tehnyt tehokkaan esittelyn tuotteesta ja tunnet, että "asiakas on valmis", tarjoa hänelle alennus tai muita lisäbonuksia.

Jos et voi myydä tuotetta, kysy esimieheltä, kuinka hän suorittaisi tämän tehtävän itse. Saattaa käydä niin, että hän ei osaa vastata. Tässä tapauksessa sinulla on mahdollisuus täyttää avoin paikka.

Muista, että tehtävän päätarkoitus on testata kekseliäisyyttäsi ja luovuuttasi. Jos noudatat kaavaa, tuomitset itsesi epäonnistumiseen. Älä kopioi elokuvassa esitettyä menetelmää, kun sankari, saatuaan kynän, provosoi henkilön tilanteeseen, jossa hän tarvitsee sitä - antaa nimikirjoituksen tai allekirjoittaa. Idea on todella hieno, mutta kaikille tuttu.

Luovan lähestymistavan muunnelmana voidaan antaa seuraava esimerkki. Saatuaan kieltäytymisen kynän ostamisesta, ehdokas yksinkertaisesti poistuu toimistosta. Tässä tapauksessa työnantajalla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suostua ostoon. Samanaikaisesti tällainen tekniikka ei toimi tuotteen todellisen ostajan kanssa tosielämässä. Siksi on tärkeää määrittää, mitä työnantaja haluaa tarkalleen tarkistaa tällaisella testillä.

Muut tarkastukset ja testaukset

On olemassa useita muita menetelmiä, joiden avulla voit arvioida virkaan hakijan ammatillisia ja henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia:

1. Ammattimaiset testit. Tämä voi olla mikä tahansa kapeaa erikoisalaa koskeva kysely. Tämä sisältää myös tehtäviä, jotka määrittävät henkilön ammatillisen taipumuksen.
2. IQ testit. Niitä on valtavasti. Älyllisiin kysymyksiin ei voida vastata oikein kiireessä. Henkisten kykyjen testi vaatii keskittymistä ja keskittymistä jokaiseen tehtävään.
3. Psykologiset testit. Tämä sisältää tavalliset persoonallisuustyyppiset kyselylomakkeet, assosiaatiotestit ja piirustuksen olemattomasta eläimestä. Tällaisten tehtävien suorittaminen on erittäin mielenkiintoista, mutta vaarallista, koska työnantaja voi saada selville paljon henkilökohtaisia ​​asioita sinusta ilman halua. Tästä syystä hakijat kieltäytyvät usein tällaisista testeistä.

Yhteydessä

• • Tyyppi nro 1. Monivaiheinen
  • Tyyppi nro 2. Monostage
• • 1. vaihe. Puhua puhelimessa
  • 2. vaihe. Kokoukseen valmistautuminen
  • 3. vaihe. Haastatella
  • 4. vaihe. Tulokset
• • Vinkki #1. Älä myöhästy
  • Vinkki #2. Noudatamme ulkomuoto
  • Vinkki #3. Kunnioitus työnantajaa kohtaan
  • Vinkki #4. Käyttäydymme luottavaisesti
  • Vinkki #5. Puhutaanpa itsestämme
  • Vinkki #6. Käyttäydymme luonnollisesti
• 5. Kynän myynti haastattelussa - 7 suositusta + esimerkki
• 8. Johtopäätös

Uusi työpaikka on tärkeä mahdollisuus jokaisen ihmisen elämässä. Tämä on pohjimmiltaan tilaisuus muuttaa nykyistä tilannettasi. Toisille on tärkeää korottaa palkkatasoa, toisille he pyrkivät itsensä kehittämiseen ja parantamiseen, kun taas toiset tarvitsevat mukavan ympäristön tiimissä ja normaaleja työoloja. Joka tapauksessa etsimme aina tällaisia ​​näkymiä vaihtaessamme työpaikkaamme. Ja saadaksesi halutun paikan, sinun on asetettava itsesi oikein ja suoritettava ensimmäinen haastattelu johtajan kanssa, käyttäytyä arvokkaasti ja luottavaisesti. Miten se tehdään jne. jatka lukemista.

Toimenpide itsessään ei vaikuta monimutkaiselta, vaan on tärkeää saavuttaa luottamuksen taso ja välittää kykysi asiantuntijana sillä alalla, johon haet. Mutta itse asiassa on jopa joitain parametreja, joiden avulla voit arvioida paitsi omaasi henkilökohtaiset ominaisuudet, mutta myös ammattimaista. Haastattelun onnistuneesta läpäisystä keskustellaan lisää artikkelissamme.

Artikkelista opit:

• Kuinka läpäistä työhaastattelu?
• Kuinka käyttäytyä oikein haastattelun aikana?
• Suosittuja työhaastattelukysymyksiä ja vastauksia
• Mitä sääntöjä kannattaa noudattaa?
• Miten johtaa ja mitä kertoa mahdolliselle esimiehelle?
• Analysoidaan suosittu tapaus - "Kuinka myydä kynä haastattelussa"

Joten yritetään selvittää kaikki järjestyksessä.

Ennen haastattelun suorittamista sinun on laadittava ansioluettelosi oikein ja lähetettävä se työnantajalle, joten suosittelemme, että luet artikkelimme: "", josta voit ladata valmiita ansioluettelonäytteitä ja -malleja, suosituksia ja kirjoitusvirheitä, jne. keskustellaan.

1. Mikä on työhaastattelu?

Itse asiassa haastattelu on tietty prosessi, jossa työnantajaan ja hakijaan tutustutaan. Keskustelun aikana kumpikin osapuoli tekee omat johtopäätöksensä ja tekee päätöksen. Sinulle tehtävää tarjoava johtaja ottaa huomioon ominaisuutesi, liiketoiminnallisia ominaisuuksia ja yrityksen standardien noudattamisen taso.

Ja hakijan puolelta suurelta osin, määritetään palkkion tason suhde sen ehtoihin, tulevaisuudennäkymät henkilökohtainen kasvu ja jopa oman työmääräsi aikataulun.

Tällä hetkellä palkkausjärjestelmät, eli aivan ensimmäinen haastattelu, voi olla useita tyyppejä:

• Yksilöllinen . Tämä on menetelmä, jossa vain johtaja ja hakija osallistuvat kokoukseen. - Pääosin sinua pyydetään täyttämään kyselylomake ja määritettyjen tietojen perusteella rakennetaan itse keskustelu.
• Ryhmä. Tämä on muoto, jossa useampi hakija kokoontuu kerralla tilavaan huoneeseen ja asiantuntija, joka on kutsuttu määrätietoisesti osallistumaan henkilöstövalintaan, työskentelee kokonaisen yleisön kanssa. Tämä menetelmä on yleisin palkattaessa asiantuntijoita "myyntipäällikön" tai "myyntiedustajan" asemaan.

Monimutkaisuustason ja itse menettelyn vaiheiden mukaan voidaan erottaa 2 päätyyppiä:

Tyyppi nro 1. Monivaiheinen

Tätä järjestelmää käytetään suurissa organisaatioissa, joissa mikä tahansa avoimista työpaikoista on tärkein ja sitä hakevalle hakijalle asetetaan erityisvaatimuksia. Lisäksi sinun on käytävä läpi useita vaiheita saadaksesi positiivisen päätöksen.

• Puhelinkeskustelu. Aluksi sinua pyydetään vastaamaan muutamaan peruskysymykseen puhelimitse. Tämän avulla voit tunnistaa yleisen vaatimustenmukaisuuden tasosi ja asettaa ajan ja päivämäärän tapaamiselle.
• Haastattelu alkuvaiheessa. Kun saavut kokoukseen, sinut lähetetään todennäköisesti suoraan HR-osastolle, jossa sinua pyydetään täyttämään lomake ja lähettämään se tarkistettavaksi. Siinä on ilmoitettava henkilötietoja koskevat tiedot, kuvattava koulutuslaitoksia, jotka valmistuivat ja aiempien töiden paikat. Saatat joutua luettelemaan joukon ominaisuuksia, jotka sinulla on, ja selittämään, miksi haet juuri tähän tehtävään.
• Testaus. Tässä vaiheessa on todennäköisimmin suoritettava useita tehtäviä tai vastattava henkilöstöpäällikölle erityisesti suunniteltuihin kysymyksiin. He voivat esimerkiksi antaa sinulle testitekstin, joka on käännettävä, jos työhön liittyy hakeminen vieras kieli tai osoita lukutaitoa tietokoneohjelma, jos tällaiset taidot ovat keskeisiä asemassa.
• Päähaastattelu. Se suoritetaan välittömästi ja välittömästi. Asiantuntija voi selvittää sinulta, miksi sinut irtisanottiin edellisestä työstäsi, sopiiko tähän tehtävään tarjottu aikataulu sinulle ja onko mahdollista lähteä työmatkoille, varsinkin jos ne ovat pitkiä. Henkilöstöpäällikkö voi esittää useita suoraan työteknologiaan ja sen spesifikaatioihin liittyviä kysymyksiä.
• Tapaaminen välittömän esimiehen kanssa. Se määrätään suoritettujen vaiheiden tulosten perusteella. Samanaikaisesti linjatason asiantuntija arvioi hakijan omilla menetelmillään, jotka ovat suoraan hänen osastoaan lähellä ja tekee lopullisen päätöksen.
• Keskustelu ylimmän johdon kanssa. Tämä on viimeinen vaihe, jota tarvitaan pääasiassa tutustumisen vuoksi ja ehdokkuuttasi koskevat arviot tehdään linjapäällikön edellisessä vaiheessa esittämien tietojen perusteella.

Tyyppi nro 2. Monostage

Tätä haastatteluvaihtoehtoa käytetään organisaatiossa, jossa on pieni henkilökunta ja rajoitettu kapasiteetti. Esimerkiksi 20-30 henkilöä työllistävä yritys tarvitsee kirjanpitäjän tai sihteerin. Avoinna oleva paikka on avoinna ja sinulle on varattu aika tapaamiseen, joka todennäköisesti tapahtuu dialogitilassa ja sen tulosten perusteella syntyy jo päätös.

SISÄÄN Viime aikoina, näitä kahta haastattelutyyppiä kutsutaan myös yksitasoisiksi ja monitasoisiksi haastatteluiksi.

2. Työhaastattelun läpäiseminen - 4 päävaihetta

Esimerkiksi Internetin erikoissivustoilta tai käsitellessämme tietoja sanomalehdissä löysimme useita ilmoituksia, jotka sisälsivät tarpeisiisi sopivaa tietoa.

1. vaihe. Puhua puhelimessa

Kirjoittaminen määritetty numero, sinun on ymmärrettävä, että tällainen keskustelu on ensimmäinen ajatus sinusta ja jatkomahdollisuus läpäistä haastattelu riippuu siitä, miten se etenee.

Vaikka pienessä organisaatiossa tällaisen keskustelun käy sihteeri, keskustelun tulisi olla oikeaa, ystävällistä ja positiivista. Loppujen lopuksi joka tapauksessa, kun hän suunnittelee tapaamista kanssasi, hän välittää johtajalle ehdottomasti tietoa siitä, millainen ensimmäinen keskustelu oli.

Jotta puhelinkeskustelu olisi tehokasta ja ennen kaikkea sinulle, sinun on tehtävä seuraavat:

• Ensinnäkin, on erittäin tärkeää selvittää, mihin avoimista työpaikoista sinut kutsutaan, keskustella sen parametreista ja yleisistä vaatimuksista. Jos keskustelun aikana on jo käynyt selväksi, että sinä tai tämä työpaikka ei jostain syystä sovi sinulle, sinun tulee kohteliaasti kieltäytyä sovitusta ajasta ja yrittää selittää oikein kieltäytymisesi syy. Yleensä hukkaan heitetystä ajasta tulee valtava haitta sinulle ja koko hakuprosessille.
• toiseksi, sinun tulee kirjoittaa omaan muistikirjaasi organisaation yhteystiedot, ehdotetun tapaamisen aika ja päivämäärä, yrityksen nimi, avoin työpaikka, josta puhuit ja sen henkilön nimi, jonka kanssa keskustelu käytiin. Myöhemmin nämä tiedot ovat erittäin tärkeitä. Esimerkiksi odottamattomia tilanteita voi syntyä tai yrityksen toimipaikan löytäminen voi olla vaikeaa.
• Kolmanneksi Jos mahdollista, sinun on selvitettävä sen henkilön nimi ja sukunimi, jolle sinut lähetetään haastatteluun. Tällä on vaikutusta, kun ensimmäisellä tapaamisella on mahdollista puhua henkilölle paitsi "SINÄ", vaan kunnioittavasti saatuja tietoja käyttäen.

Selvitä tiedot organisaation osoitteesta oikein ja ajat neuvottelemalla etukäteen, onko muita olosuhteita, jotka voisivat häiritä tätä. Lisäksi, jos käy niin, että tälle päivälle on suunniteltu useampia kokouksia, niiden välinen ero on tehtävä 2-3 tuntia. Tämä auttaa sinua olemaan täsmällinen ja ratkaisemaan useita ongelmia. Sinun on ymmärrettävä, että haastattelut ovat erilaisia, ja mikä tahansa niistä voi kestää merkittävästi, mikä häiritsee suunnitelmiasi.

Kannattaa perehtyä huolellisesti etukäteen tietoihin siitä, miten haastattelun aikana tulee käyttäytyä oikein, mistä puhua ja miten tehdä hyvä vaikutelma. Käsittelemme näitä kysymyksiä yksityiskohtaisemmin alla.

2. vaihe. Kokoukseen valmistautuminen

Tässä vaiheessa sinun on suoritettava oikein useita toimia, joiden avulla voit kerätä itsesi kunnolla ja valmistautua tulevaan haastatteluun.

1. "Dokumentointi". Ensin sinun on huolehdittava kaikista asiakirjoista, jotka voivat olla hyödyllisiä. Voit luoda ansioluettelon ja tulostaa sen 2 kopiot, laita passi, suoritetun koulutuksen tutkintotodistukset, mahdolliset todistukset, jotka vahvistavat kurssien tasot ja tutkinnot, jotka onnistuit suorittamaan kerralla.
2. "Potentiaalinen työnantaja". Omaa itsensä kehittämistä varten sinun tulee yrittää löytää tietoa organisaatiosta, johon olet menossa. Tämä voidaan tehdä Internetissä. Tutkimalla ainakin pintapuolisesti toiminnan tavoitteita ja suuntauksia, myytäviä tuotteita, perustamisvuodet, kehitysparametrit, muodostumisvaiheet, pystyt vakuuttavasti selittämään kaikki aikeet ja niiden vakavuuden keskustelussa esimiehesi kanssa. .
3. "Reitti". Sinun tulee miettiä reittiäsi mahdollisine pysähdyksineen, vaihtoineen ja rakennuksen sijainnin etsimiseen.
4. "Kysymykset ja vastaukset". Yritä miettiä mahdollisia kysymyksiä, joita voidaan esittää, ja likimääräisiä vastauksia, jotka ovat vakuuttavia ja mahdollisimman rehellisiä. Valmistaudu mahdollisiin kokeisiin ja erikoistehtäviin. Olisi kiva tehdä sarja omia kysymyksiä, joka saattaa olla relevanttia keskustelussa ja auttaa myöhemmin tekemään omat johtopäätöksesi avoimesta työpaikasta ja työstä yleensä.
5. "Pukukoodi". Kun kaikki alustavat vaiheet on suoritettu, ei ole muuta kuin päätettävä, mitä vaatteita pukea kokoukseen ja miten tehdä johtajaan suotuisin vaikutelma. Olkoon se erittäin tiukka työpuku, hyvin hoidetut kynnet, hiukset, siistit kengät, ja se antaa vaikutuksen hyvä asenne ehdokkaallesi.

3. vaihe. Haastatella

Tämä on juuri se asia, jota yritit. Sinun pitäisi yrittää saapua minuuteissa 10 ennen aikataulua, rauhoitu ja hengitä. Ensin sinun tulee ilmoittaa sihteerille saapumisestasi ja sitten kutsusta astua toimistoon.

Kun kävelet sinulle osoitetulle tuolille, sinun on sanottava hei, hymyiltävä hieman ja käyttäen etunimeäsi ja isännimeäsi kiitos kutsusta haastatteluun tämän organisaation kanssa. Matkapuhelin on joko sammutettava tai asetettava äänettömään tilaan.

4. vaihe. Tulokset

Keskustelun tulosten perusteella sinua joko pyydetään odottamaan oven ulkopuolella tai he ilmoittavat aikarajan, jonka kuluessa päätös tehdään. Mutta voi myös käydä niin, että johtaja päättää jo keskustelun päätteeksi päivämäärän harjoittelupaikallesi.

3. Kuinka käyttäytyä haastattelun aikana - 6 käytännön vinkkiä

On useita tärkeimpiä vivahteita ja kohtia, joihin kannattaa kiinnittää huomiota, jotta tapaaminen onnistuisi ja vaikutelma sinusta pysyisi vain positiivisena. Niiden seuraaminen ei ole vaikeaa.

Kuten aiemmin mainittiin, sinun tulee tulla kokoukseen vähintään 10 minuuttia aikaisemmin. Paikka ei tietenkään ole sinulle tuttu, mutta sinun täytyy ehdottomasti valmistautua, ja jopa puolitoista minuuttia myöhästyminen voi vaikuttaa negatiivisesti haastattelun alkamiseen.

Ennen kuin astut toimistoon, sinun on koputettava, tarkastettava nopeasti uudelleen ulkonäkösi, poistettava purukumi ja kaikenlaiset pienet asiat, jotka voivat pilata sen.

Esittele itsesi, hymyile ja yritä houkutella organisaation työntekijän huomio sinuun. Osoita häntä vain hänen etunimellään ja isännimellään ja vain harvoissa tapauksissa, koska hän antaa itseään kutsua.

Yritä löytää oikea paikka ja istu niin, että kasvosi ovat keskustelukumppaniasi päin. Sinun ei tarvitse levätä tuolissa tai puristaa tiukasti, ristissä jalkojasi tai siirtää niitä toisesta.

On todistettu, että haastattelijaasi vastapäätä oleva henkilö näkee hänet vastustajana, jolla on oikeus päättää kohtalosi. Siksi on helpompaa, jos tuoli asetetaan hieman vinosti.

Keskustelun aikana on tärkeää seurata käsien eleitä. Älä heiluta niitä villisti tai purista niitä nyrkkiin tai viulu kynällä tai lyijykynällä. Sinun on yritettävä siirtää niitä rauhallisesti ja sujuvasti. Samalla kasvojen tulee olla avoimia ja vilpittömiä. Asiantuntijat He neuvovat sinua yrittämään henkisesti piirtää ympyrän välillesi ja katsoa visuaalisesti sen keskustaa.

Kuuntele huolellisesti kaikki kysymykset ja yritä vastata vain, kun niitä kysytään. Lisäksi sinun on vastattava olennaisesti ja sisällä 2-3 minuuttia viivyttelemättä tai lyhentämättä tietoja. Jos yhtäkkiä kysymys jää kuulematta, pyydä toistamaan se, mutta sinun ei pitäisi tehdä sitä kovin usein. Muuten, vastaukset kuten "Joo" Ja "Ei", katsotaan yksitavuisiksi, ja niiden ääntäminen matalalla luo luottamusta päättämättömyytesi ja tietämättömyytesi aiheesta, josta puhut.

Siinä tapauksessa, että johtaja pyytää sinua kertomaan hieman itsestäsi, ei tarvitse aloittaa tarinaa syntymästäsi ja mennä yksityiskohtiin. Puhu selkeästi ja asiallisesti. Kerro meille, mistä olet valmistunut, mitä tehtäviä sinulla oli, millaista urasi kasvu oli ja vähän syistä, jotka saivat sinut menemään haastatteluun tähän yritykseen.

Älä unohda hymyillä ja rentouttaaksesi tilannetta hieman tai tehdäksesi joistakin virheistäsi merkityksettömiä, käytä sopivaa vitsiä tai hieman huomaamatonta huumoria. Jopa liikekeskustelussa miellyttävä hymy ei satuta, ja ehkä kertoo luottamuksestasi.

Keskustelun päätteeksi kannattaa ehdottomasti kiittää työntekijää ja yritystä hänen henkilössään mahdollisuudesta yrittää löytää työtä.

4. Työhaastattelun kysymykset ja vastaukset

Tietenkin ajoitettu haastattelu voi tapahtua sinut siihen kutsuvan organisaation työntekijän määrittelemän skenaarion mukaan. Mutta joka tapauksessa, mitä ei voida sulkea pois millään tavalla, ovat kysymykset tarvittavien tietojen määrittämiseksi. Amerikkalaiset tiedemiehet teki useita omia tutkimuksiaan, kehitti ja vahvisti teorioita ja tuli siihen tulokseen, että kaikissa haastatteluissa kysytään 20 vakiokysymystä, joista 15 on perus- ja 5 lisäosaa.

Mahdolliset haastattelukysymykset ja vastaukset - 5 kysymystä vastauksineen

Kysymys 1. Mitä voit kertoa meille itsestäsi?

Vastaus: sinun on yritettävä kirjoittaa tarina lyhyesti, mutta ei kuivana, eikä sinun tarvitse huutaa, käyttää säädytöntä kieltä tai käyttää erityisiä slangiin liittyviä lauseita. Yritä säilyttää se 3 minuutin sisällä.

Lisäksi kerro ilmoitusprosessin aikana tietoja koulutuksestasi, mahdollisista onnistumisista ei vain ammatillinen suunta, mutta myös henkilökohtaisesti.

Mainitse oma menestys uran kasvu ja ansioita. Kerro lopuksi miksi ja mitä haluat muuttaa omassa elämässäsi ja kuinka menestyisit, jos saisit työpaikan tässä yrityksessä. Älä vain yritä imartella. Se on aina havaittavissa.

Kysymys 2. Mikä houkutteli sinut tähän yritykseen?

Vastaus: se voidaan muodostaa taloa valmisteltaessa. Internet-resursseissa, kun olet tutkinut hieman yrityksen historiaa, sen toimialaa, voit oikein rakentaa lauseita ja kokonaistarinaa. Mutta älä puhu asioista, jotka kuulostavat banaalilta.

Esim, itse organisaatiosta ja siitä, miten pidät siitä, siitä, että voit muuttaa sitä parempaan suuntaan tulevaisuudessa. Oikeampi vastaus olisi jotain tällaista.

Kun tiedät, että yritys valmistaa vauvanruokaa, kerro heille, että rakastat lapsia ja olet huolissasi korvikemarkkinoiden tuotteiden turvallisuudesta. Ja työllistymisen avulla pystyt ymmärtämään, kuinka hyvin tämä prosessi on tässä yrityksessä toteutettu ja mitä voisit tarjota tähän suuntaan.

Kysymys 3. Kuinka ratkaisit tiimisi sisäiset konfliktit edellisellä työpaikallasi?

Vastaus: tietysti näin hankala kysymys sinun pitäisi yrittää antaa 2 tai 3 tehokkaita menetelmiä ratkaisuja. Mutta ei kannata sanoa, että aiemmin tiimisi ei tehnyt muuta kuin konflikteja ja sen seurauksena kaikki tarvittavat toiminnot piti suorittaa vain yksin, ja tämän vuoksi koko työmäärä putosi sinun harteillesi.

Päinvastoin, kerro meille, kuinka onnistuit virheenkorjauksessa työprosessissa, kuinka selkeästi vastuut jaettiin ja kuinka tällaisia ​​tilanteita itse syntyi melko harvoin. Vakuuta keskustelukumppanisi liiketoiminnallisista ominaisuuksistasi.

Kysymys 4. Millaisen palkan haluaisit saada?

Vastaus: Tässä tilanteessa on hyvä käydä läpi tiedot samanlaisista avoimista työpaikoista toisessa organisaatiossa etukäteen ja päättää itse tarkka summa.

Johtaja tietysti haluaa ymmärtää, millainen työntekijä tulee hänelle töihin, kuinka paljon hän itse arvioi työtään.

Mutta täällä on turha neuvotella, eikä myöskään ole mukavaa käydä pitkiä keskusteluja tästä. Sinun on ymmärrettävä, että jos tämä on valtava organisaatio, jolla on paljon henkilökuntaa ja joka ei ole vain alueellisesti vaan myös maailmankuulu, niin työsi palkkatasoa voidaan nostaa 30% tilastollisesta keskiarvosta.

Kysymys 5. Miksi lähdit edellisestä työstäsi?

Vastaus: Esittämällä tällaisen kysymyksen tuleva työnantaja haluaa todella saada selville lähtösi todellisen syyn ja ymmärtää, että mikään vastaava ei vaikuta tämän päivän työprosessiin. Tässä tapauksessa et tietenkään voi valehdella, sinun on yritettävä muotoilla ajatuksesi oikein ja välittää se oikein haastattelussa.

Voi syntyä tilanne, jossa tiedot aiemmasta työpaikastasi ovat jo tiedossa, ja todellinen syy Se ei ole enää salaisuus. Ja he kysyivät sinulta kysymyksen vain vahvistaakseen tietosi.

Esim, jos olit erittäin kiireinen käsittämättömien töiden kanssa, sen valmistumisen määräajat olivat rajalliset ja käyttäytymisesi ohjaava henkilökunta on riittämätön, voit sanoa seuraavaa.

Minun oli vaikea selviytyä jatkuvasta työnvirrasta, jonka määräajat olivat mitättömiä ja epärealistisia noudattaa. En pelkää suuria määriä, tykkään olla asioiden virrassa, mutta tilapäistä toteutusta on lähestyttävä viisaasti.

Yhteenvetona tämän tilanteen voimme sanoa, että moderni maailma, hyvin usein rekrytointitehtävät siirretään erikoistoimistoille, joilla on pitkä kokemus ja laaja erikoistuminen.

Mutta jopa se, että et voi ensimmäisessä vaiheessa tavata itse johtajaa, ei tarkoita, että sinun täytyy rentoutua etkä edes ajattele halua tehdä hyvä vaikutus keskustelukumppaniisi.

Päinvastoin, kannattaa ymmärtää, mitä sinun täytyy käydä läpi jopa 2 haastattelua. Ja sinun on valmistauduttava niihin uudella voimalla. Kaikki ulkoistustoimistot työskentelevät yksinomaan organisaatioiden kanssa tehdyillä sopimuksilla, ja niitä ohjaavat pääasiassa esimiesten itsensä asettamat parametrit, jotka valitsevat tiettyyn tehtävään parhaiten sopivat työntekijät.

Ja hakijoita voi olla monia, ja sinun tehtäväsi ei ole vain hurmata keskustelukumppanisi todistamalla liiketoiminnalliset ominaisuudet, vaan myös päihittää muut hakijat.

Ehkä sinun pitäisi vain harkita oman yrityksen perustamista. Se ei ole niin vaikeaa kuin miltä näyttää, lue vain artikkeli - "".

Tietysti on ymmärrettävää, että tällaisen rekrytointiprosessin läpikäyminen on erittäin jännittävää ja tilanteesta tulee stressaavaa. Mutta on olemassa useita avoimia työpaikkoja, joissa hakijoiden on aluksi kestettävä tilanne ja kyettävä ratkaisemaan esiin nousevia ongelmia.

Itse asiassa esittämällä tämän kysymyksen haastattelun aikana johtaja asettaa itselleen tavoitteen tarkastella toimintaa suunnittelemattomassa tilanteessa ja tunnistaa hakijan myyntitekniikoiden hallussa. Tätä varten sinun on tietysti ymmärrettävä keskustelukumppanin motiivit ja tiedettävä selvästi, että lopullinen päätös riippuu siitä, mitä nyt tapahtuu, varsinkin jos vapautumiseen liittyy myyntitoimia.

Joten mikä on käyttäytymismallisi kynän tai muun tuotteen myynnin suhteen?

1. Ei tarvitse kiirehtiä ja tehdä välittömästi spontaaneja päätöksiä. Ja vaikka olisit erittäin huolissasi, kysy 1 minuutti aikaa miettiä.
2. Ota seuraavaksi juuri tuo tuote (kynä) ja yritä tutkia sitä huolellisesti. Harkitse kaikkea Plussat Ja miinuksia, keskity ainutlaatuisuuteen itsellesi.
3. Yritä pysyä myynnin päävaiheissa, ja jos ne eivät ole sinulle tuttuja ja sinulla ei ole kokemusta tästä, yritä tutkia niitä ainakin pinnallisesti. Internetistä löytyy valtava määrä sopivaa kirjallisuutta ja artikkeleita tähän. Vaikka tämä vaihtoehto näyttää ulkopuolelta kömpelöltä, johtaja arvostaa sitä silti ja huomaa sinnikkyytesi.
4. Yritä ymmärtää kenelle myyt ja arvioi hänen tarpeet ja kysyessäsi lisäkysymyksiä, käytä tekniikkaa aktiivista kuuntelua. Analysoi vastaukset. Esim, kysy: kuinka usein kirjoitat? Onko sinulla ylimääräistä kynää? Tai miksi pidät siitä, tai ehkä sinun pitäisi muuttaa jotain siinä?
5. Kun yrität tehdä myyntiä, sinun ei tarvitse valehdella tai aktiivisesti keksiä asioita. Älä ylihinnoittele.
6. Yritä säilyttää sanallinen kontakti koko ajan. Ei olisi huono idea antaa tämä kynä mahdollisen ostajan käsiin, jotta hän voi itse arvioida kaikki kiinteistöt.
7. Kun olet onnistunut saamaan suostumuksen ostoon, olisi suositeltavaa tarjota myös muistilehtiö tai varatahna ja ehkä muitakin siihen liittyviä tuotteita.

Kun aloitat myynnin, saat vähitellen itseluottamusta, mutta samalla luonnollisesti keskustelukumppanisi esittää omat vastalauseensa. Ja tässä ei ole mitään outoa, tärkeintä on reagoida niihin oikein ja olla hämmästyttämättä.

Esim, kysymykseen: " Miksi tarvitsen sitä?? voit vastata helposti ja yksinkertaisesti: ”Ymmärrän, että sinulla on jo kynä, mikä tarkoittaa, että tiedät, mitä bisneslähestymistapa on, ja olisi suuri pettymys, jos sen muste loppuisi sopimattomalla hetkellä. Ota se varaukseen ja olet varma, että vaikeuksia ei synny missään tilanteessa."

Itse asiassa, rehellisesti sanottuna, henkilöstöpolitiikka on hyvin vaikea tilanne. Esimiehet haluavat löytää todella arvokkaan asiantuntijan ja saada hänet organisaatioonsa. Mutta niitä on vain muutama. Siksi fiksu myyjä, joka osaa työskennellä ja osaa myydä itsensä haastattelussa sekä myyntimenetelmiä ja -tekniikoita, joita sovelletaan säännöllisesti käytännössä, on erittäin tarpeellinen. Ja haastatteluprosessi auttaa sinua ymmärtämään tämän.

6. 13 yleistä virhettä, joita hakijat tekevät haastatteluissa

Tietenkin yritämme kovasti ja mietimme jokaisen hetken ja askeleen, mutta jos saamme yhtäkkiä kieltäytymisen, emme voi pitkään aikaan ymmärtää, mikä vaikutti tähän.

Itse asiassa niitä on useita tyypillisiä virheitä johtaa tähän tulokseen.

1. Myöhään. Ensimmäinen ja kauhein virhe. Tässä asiassa täsmällisyytesi pitäisi yksinkertaisesti olla kaavioiden ulkopuolella.
2. Epäsiisti ulkonäkö. Tähän kannattaa kiinnittää erityistä huomiota, varsinkin kun voit valmistautua etukäteen ja perusteellisesti.
3. Saattaja. Tällaiset ongelmat voidaan ratkaista vain itsenäisesti, eikä toimistoihin tarvitse kutsua vaimoja, aviomiehiä, sukulaisia ​​tai tyttöystäviä. Kielteinen mielipide muodostuu välittömästi.
4. Epävarma käytös. Ota itsesi huomioon, että kaikella on merkityksensä, ja vaikka kokous epäonnistuisi, tämä antaa sinulle mahdollisuuden työskennellä toisessa organisaatiossa, koska vaihtoehtoisia vaihtoehtoja on aina. Rauhoitu ja mene kokoukseen.
5. Keskustelu päällä kännykkä . Sulje tämä yhteys hetkeksi; haastatteluprosessin aikana ei ole kovin kätevää häiritä huomiosi ja tuhlata muiden aikaa henkilökohtaisiin keskusteluihisi.
6. Kysymyksiä rahasta. Jos koko tapaamisen ajan tulee jatkuvasti esiin taloudesta ja maksujen määrästä keskusteleminen, tämä johtaa selkeään kieltäytymiseen.
7. Ylimielisyyttä ja itseluottamusta. Tätä käytöstä ei myöskään voida hyväksyä. On tietysti selvää, että tulet tarjoamaan tietojasi ja taitojasi, mutta tämä on tehtävä oikein ja tilanteen mukaan.
8. Valehdella. Ei tarvitse yrittää valehdella, koska, kuten tiedät, totuus paljastuu ennemmin tai myöhemmin ja tämä luo sinusta negatiivisen kuvan.
9. Tarpeetonta rehellisyyttä. Usein ehdokkaat yrittävät kysymyksiin vastatessaan saada itseluottamusta lausumalla liikaa tarpeettomia tietoja. Ja tästä voi olla paljon haittaa. Sinun ei tarvitse keskustella Henkilökohtainen elämä, jonkinlaista vihamielisyyttä ihmisiä tai menneisyyden syntejä kohtaan.
10. Ärsytysreaktio esitettyihin kysymyksiin. Monet johtajat voivat kysyä saman kysymyksen useita kertoja testaustarkoituksiin. Tunteita kannattaa seurata, vaikka asiantuntijat sallivat kolme kertaa kysyi kysymys osoittaa hieman ärtyneisyyttä. Heidän käsityksensä mukaan tällainen reaktio kertoo keskustelukumppanille, että olet tarkkaavainen ja seuraat keskustelun kulkua. Mutta sinun ei pidä korottaa ääntäsi ja yrittää kiroilla.
11. Työntekijöiden tai esimiesten kritiikki, jonka kanssa olet työskennellyt aiemmin. Emme missään tapauksessa saa keskustella tästä aiheesta. Usein vastaukset heijastetaan vain olemassa olevaan tilanteeseen, eikä tämä pidä paikkaansa.
12. Monisanaisuus. Tämä on myös yksi suurimmista virheistä. Tämä käytös on väsyttävää. Johtaja haluaa kuulla selkeän ja merkityksellisen vastauksen kysymykseensä. Joskus on ehdokkaita, jotka alkavat puhua yhdestä aiheesta ja onnistuvat samalla keskustelemaan useasta aiheesta.
13. Poissaolo palautetta . Haastattelun jälkeen, varsinkin jos sinulle on luvattu soittaa, ei pidä tehdä hätiköityjä päätöksiä ja olettaa itsenäisesti, onko ehdokkuuttasi sopiva vai ei. Soita puhelinnumeroon itse määritettynä aikana ja selvitä, miten keskustelusi päättyi vastaanottavan osapuolen kannalta.

1) Kuinka käyttäytyä työhaastattelussa - vinkkejä ja temppuja

2) Esimerkki palvelun myynnistä haastattelussa

7. Kuinka saada työpaikka ilman haastattelua

Kummallista kyllä, haastattelut eräänlaisena tulevan työntekijän ammatillisen soveltuvuuden testaamiseen ovat vähitellen jäämässä menneisyyteen - kaikki enemmän ihmisiä Nykyään ihmiset löytävät töitä verkosta ja suorittavat tehtäviä kotoa käsin työskennellen mukavasti kotonaan. Tyypillisesti Internetin avoimet työpaikat eivät välttämättä vaadi tiukkaa haastattelua, vaan asiakkaalle tärkeintä on suoritetun työn laatu.

Saadaksesi työpaikan verkossa, sinun on useimmiten vain suoritettava testitehtävä, jonka avulla voit osoittaa taitosi asiakkaalle. Yleisesti ottaen Internetissä työskentelyllä on monia muita etuja, kuten joustava työaikataulu ja korkeat, vakaat tulot. Suosittelemme lataamaan meidän ilmainen kurssi rahan ansaitsemisesta verkossa tyhjästä - se auttaa sinua määrittämään sinulle ihanteellisen Internet-työtyypin ja alkamaan ansaita rahaa verkossa.

Katso asiantuntija Andrey Merkulovin video rahan ansaitsemisesta Internetissä ilman sijoituksia:

8. Johtopäätös

Nyt kun tiedot on luettu, syntyy tietty toimintaskenaario ja vastauksia kysymyksiin: "Kuinka käyttäytyä työhaastattelussa?", "Kuinka myydä tuotetta?" jne., tulee selväksi. Sinun ei pitäisi pelätä ja osoittaa liiallista hermostuneisuutta, tämä ei vain vahingoita sinua, vaan voi myös myöhemmin vaikuttaa terveyteen.

Hanki luottamus siihen, että sinulla on kokemusta, tietoa kaikista perusprosesseista, pitkä harjoittelujakso ja valtava määrä ratkaistuja ongelmia. Kerää voimasi ja ole positiivinen. Mutta haastattelua edeltävänä iltana varmista, että nukut tarpeeksi, jotta kehosi vahvistuu hieman.

Parafrasoidakseni kuuluisa aforismi, voimme sanoa: se, jolla on tietoa, hallitsee haastattelutilannetta.

Ennen kuin menet toimistoon, ota selvää:

• kenen kanssa puhut: pomon, henkilöstöosaston johtajan tai hänen tavallisen työntekijänsä kanssa;
• haastattelumuoto (ryhmä tai yksilö, kysymys-vastaus tai itseesittely);
• pukeutumiskoodi ja tavarat, jotka sinulla on oltava mukanasi (asiakirjat, vempaimet jne.);
• miten sinne pääsee (myöhästymistä ei voida hyväksyä).

Yrityksen nettisivut tai soitto toimistoon auttavat sinua selvittämään.

Kartoita vastauksia yleisiin kysymyksiin

Työpaikkaa haettaessa haastattelut ovat samantyyppisiä eivätkä samalla toisiaan muistuttavia. Monet ovat kuulleet stressaavista haastatteluista, joissa voi yhtäkkiä alkaa huutaa hakijalle häiritäkseen häntä. On myös ns. tapaushaastatteluja: hakija asetetaan tiettyihin olosuhteisiin (esim tyytymätön asiakas) ja katso kuinka hän ratkaisee ongelman.

Aina ei ole mahdollista saada selville, minkä tyyppistä haastattelua tietyssä yrityksessä suositaan, joten sinun on varauduttava kaikkeen.

Tee tätä varten kortti, jossa on vastauksia tyypillisiin kysymyksiin ja pyyntöihin (niitä kysytään 99,9 prosentissa tapauksista):

• 5 parasta etua;
• Missä olet hyvä;
• itsensä kehittämisen strategiset suunnat;
• ehdotukset yrityksen työstä;
• elämä- ja työfilosofiasi;
• lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteesi;
• epätavallisia ongelmia, jotka sinun piti ratkaista.

Sinun tulee myös laatia etukäteen luettelo aiheista, joista haluat keskustella henkilöstöpäällikön kanssa.

Tulkitse työnantajan kysymyksiä

"A" ei aina tarkoita "A", ja kaksi ja kaksi eivät aina tarkoita neljää. Rekrytoijat kysyvät joskus salakavalia kysymyksiä, joissa yksinkertaisen sanamuodon takana piilee ovela suunnitelma - pakottaa hakija sanomaan enemmän kuin hänen pitäisi.

Yksinkertainen kysymys: "Mitä palkkaa haluaisit saada?" Mutta vastaus auttaa haastattelijaa ymmärtämään motivaatiosi: raha, sosiaaliturva, työaikataulu jne. Jos sinulta kysytään, onko sinulla ollut ristiriitoja johdon kanssa ja miten olet ratkaissut ne, niin todennäköisesti henkilöstöpäällikkö haluaa tietää, oletko taipuvainen ottamaan vastuuta vai oletko tottunut siirtämään sitä muille.

On monia hankalia kysymyksiä. Sinun täytyy pystyä näkemään "kaksoispohja" (ilman fanaattisuutta!).

Mieti ei-verbaalista käytöstäsi

HR-johtajat ovat ihmisiä, eivät automaatteja. He, kuten kaikki muutkin, kiinnittävät huomiota ei-sanallisiin merkkeihin: ulkonäkö, ilme, kävely, eleet jne. Kokenut ammattilainen voidaan hylätä vain siksi, että hän käyttäytyi väärin.

Mieti kehonkieltäsi etukäteen. Jos nykität jalkaasi toistuvasti jännityksestä, istu sitten jalat ristissä. Jos napautat sormillasi pöytää, yritä käyttää jotakin käsiesi työstämiseen, kuten kuulakärkikynää.

HR-johtajat ovat ihmisiä, eivät automaatteja. He ymmärtävät, että olet huolissasi. Mutta luonnollisuus mukana sanaton viestintä lisää uskottavuuttasi.

Aseta tabuja tietyille aiheille

"Kerro itsestäsi", haastattelija kysyy. ”Olen syntynyt 2. huhtikuuta 1980 (horoskoopin Härkä mukaan). Nuoruudessaan hän pelasi jalkapalloa ja oli kaupungin joukkueen kapteeni. Sitten hän valmistui instituutista…” - jos hakijan tarina on jotain tällaista, hän ei näe asemaa kuin hänen korvansa.

On asioita, jotka ovat työnantajan kannalta ehdottoman kiinnostavia ja jotka eivät millään tavalla luonnehdi sinua ammattilaiseksi. Annetussa esimerkissä tämä on syntymävuosi (tämä voidaan lukea ansioluettelosta), horoskooppi ja urheilusaavutukset.

On aiheita, jotka sinun täytyy tabuilla itsellesi:

• yhteenveto yhteenveto;
• henkilökohtainen elämäntavoitteet(ostaa talo, hankkia lapsia jne.);
• yrityksen ja sen työntekijöiden maine;
• taidot ja kokemus, jotka eivät liity tulevaan työhön (kokkaan hyvin, ymmärrän putkityöt jne.);
• epäonnistumisia, jotka osoittavat epäpätevyyttä.

Aivan kuten teit suunnitelman siitä, mistä aiot puhua, kirjoita ylös ja muista sivuutettavat aiheet. Mieti myös, kuinka vastata oikein, jos sinulta kysytään sitä.

Harkitse rauhoittua

Haastattelu on hermoja raastava tapaus. Voit unohtaa nimesi, puhumattakaan yritystaitojen osoittamisesta.

Rauhoituaksesi katso ympärillesi. Tarkista toimisto, laitteet, työntekijät. Yksityiskohdat kertovat sinulle paljon yrityksestä, jossa aiot työskennellä, ja niiden analyysi auttaa normalisoimaan hermostoasi.

Yrityksen ja tulevien työtovereiden kriittinen tarkastelu voi lisätä tunteita itsetärkeys. Muista: yritys tarvitsee hyvä työntekijä niin paljon kuin olet hyvässä työssä.

Tehdä aloite

Haastattelussa tulee pääsääntöisesti hetki, jolloin haastattelija ja haastateltava vaihtavat paikkaa ja hakijalla on mahdollisuus esittää häntä kiinnostavia kysymyksiä.

Älä tuhlaa aikaa turhiin "Soitatko minulle vai pitäisikö minun soittaa sinulle takaisin?", "Miksi tämä paikka on avoinna?" ja niin edelleen. Näytä itsesi proaktiivisena työntekijänä. Kysyä:

• Onko yhtiöllä sellaisia nykyinen ongelma? Miten luulet voin auttaa sinua?
• Voitko kuvailla, mikä olisi mielestäsi ihanteellinen ehdokas tähän tehtävään?
• Mitä neuvoja antaisit jollekulle, joka aloittaa työskentelyn yrityksessäsi?

On myös monia kysymyksiä, joita ei suositella kysyttäväksi. Voit kertoa mitkä niistä klikkaamalla alla olevaa painiketta.

Noudattamalla näitä vinkkejä valmistaudut haastatteluusi ja lisäät mahdollisuuksiasi saada palkkaa.

Onko lisäyksiä? Kirjoita ne kommentteihin.